Retrouvez toutes les informations sur Cash Piscines, votre Magasin de matériel pour piscines, situé 13 Rue de la Sablière, 67590 Schweighouse-sur-Moder. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de matériel pour piscines
Service de réparation de piscines
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Cash Piscines
13 Rue de la Sablière, 67590 Schweighouse-sur-Moder 3.30 (294 avis)Contactez Cash Piscines
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce magasin ! Les Vendeurs sont Très Pro, Honnête & Sympa. Maxime un des vendeurs, très à lécoute et de bons conseils !! Malheureusement petit problème de Dalle en Béton (fortement recommandé) et de terrain pour un achat de piscine en acier 😔. Vous pouvez vous y rendres sans hésiter !!
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de bouchon de vidange sur mon filtre à sable, le vendeur a été très réactif et professionnel.Je recommande vivement !!!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne équipe à l’écoute et professionnelles,j ai acheté une piscine cash bloc et ils ont toujours était présent pour mes questionsMerci à eux 👍👍👍 Rico
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Si vous pensez que le client est à l’honneur, c’est loin d’être le cas chez eux !sans parler du manque de professionnalisme et de vrai connaissance d’un pseudo responsable qui n’en a que de nom ! Un magasin à fuir pour de nombreuses raisons !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité prix
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, personnel à lécoute et de très bon conseil
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Merci de mettre à jour vos jours d’ouverture, vous n’êtes pas ouverts le lundi.Quand on fait 30 min de route c est deplaisant.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 3 / 5
Comment peut-on mettre à la tête dun magasin un responsable aussi incompétent, inutile, et antipathique?? 10 jours pour avoir un joint quils avaient déjà en stock. Heureusement que léquipe en place relève le niveau. Dailleurs je les remercie infiniment pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur compétence. Cash piscine, revoyez votre politique de recrutement et de fonctionnement avant de mettre derrière un comptoir un responsable aussi c**.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 2 / 5
Chercher un vendeur courage !!!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Spécialiste de la piscine, grand magasin avec beaucoup de choix, concernant les tarifs, cela dépend des produits et de ce que lon veut il y a pour toutes les bourses.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Première fois dans ce magasin suite à un problème deau de ma piscine. Très bon conseil du responsable du magasin. Très satisfait. A savoir que le responsable est la que depuis 2,3 mois.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique pour tout ce qui concerne la piscine et le spa. Les prix sont très intéressants et si quelque chose tombe en panne à la piscine, vous pouvez y trouver presque tout... Fortement recommandé et personnel sympathique qui parle aussi bien allemand. A bientôt, nous reviendrons.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 3 / 5
Magasin sympa et propre, avec beaucoup de choix.Mais...Les vendeurs sont beaucoup trop occupés et accaparés par les clients. Si besoin de renseignements cest une vraie galère.Pareil pour faire un devis piscine.Il faut attendre des plombes pour avoir quelquun de disponible et plusieurs mois ... Pour enfin recevoir par mail ce fameux devis.Bien dommage car quand ils sont disponibles ils sont vraiment sympa. Cela ne mempêchera pas de faire mes achats chez eux.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits pour piscine et spa. Le personnel est disponible, à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez, dix mille euros dachat pour notre piscine, liner défectueux, aucun sav.Service déplorable.Suite à votre réponse, je me permets de vous rappeler que nous navons jamais obtenu le moindre rdv malgré nos relances et cela depuis le mois de janvier 2023. Je vous invite à nous fixer un rdv avec votre fournisseur de liner.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Je sors de cash piscine furax. Mercredi 28/06/23, jachète pour quelques 115 euros des produits, dont 2 tuyaux Intex de 3m de long, les deux pour 99.80 euros. Au moment de lachat je demande si je peux éventuellement les rapporter et me faire rembourser, le directeur me dit que oui sous 7 jours (je vous passe son humour déplorable et sa façon de prendre les gens de haut).Ce jour, Vendredi 30/06/23 je retourne en magasin avec ma femme pour me faire rembourser les 2 tuyaux, les miens navaient finalement pas de fuite. Nous allons direct à la caisse, réponse : je ne peux vous faire quun avoir. Je râle, le caissier me redirige vers le directeur qui me demande quand jai acheté ces 2 tuyaux. Je lui dis Mercredi, il y a 48 heures. Réponse : je ne peux que vous faire un avoir, mais par contre quil peut me rembourser si nous avons un compte client : youpi nous en avons un. Retour vers le caissier, qui ne peut me faire quun avoir. Bref, je fulmine, le directeur revient à la caisse et confirme ce que dit son caissier. Je leurs dis : vous vous rendez compte avec cet avoir vous mengagez à revenir chez vous pour dépenser cet argent. Réponse à plusieurs reprises du directeur : cest la politique de la maison Conclusion : à tous ceux qui iront dans ce magasin, pensant quils pourront se faire rembourser un produit non déballé, confirmé à la 1ère visite par le directeur, je leurs dis : NON, CEST PAS LA POLITIQUE DE LA MAISON. Faîtes gaffe surtout si vous prenez un produit cher (piscine, pompe à chaleur, etc). On ne vous le remboursera pas même si vous ny avez pas touché A bon entendeur ------------------------------------------------------------Je viens de recevoir la réponse de cash piscine (le siège ? Haguenau ?). En plein dans la démarche qualité (amélioration continue) daujourdhui. Une réponse passe partout, lénifiante, et rien sur la fameuse politique de la maison (cf commentaire précédent). La voilà, la réponse de Cash piscine : LA REPONSE ....Bonjour Laurent,Nous vous remercions davoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement.En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. Léquipe Cash Piscines FIN DE LA REPONSE ----- Léquipe Cash Piscines, cest qui ? des noms ? des prises de responsabilité, de lengagement dans ce que vous vendez. Non, du vague. Cacher cest tromper. Je ne retournerai plus dans cette enseigne, à moins dannoncer haut et clair la/leur politique de reprise des produits non touchés, affichée sur la porte dentrée du magasin et en grande taille !!!!!. Je ne décolère pas
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience chez cash piscine. Je fais l’acquisition d’un robot nettoyeur pour la piscine. Déjà accueil très bon vendeur agréable.Arrivé chez moi l’appareil ne fonctionne pas. Le vendeur me donne des manipulations à faire ça ne fonctionne pas et donc j’ai été invité à revenir pour qu’il m’échange l’appareil.Super sympa agréable bravo pour votre service client
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Un superbe accueille avec de très bons renseignements
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
1 grand merci a alexandra et florian pour leur engagements et disponibilité envers les clients.Heuresement que cash piscine a de tres bon vendeurs a HAGUENAU , car la gestion et l attitude du gérant est vraiment déplorable.Les vendeurs sont toujours la pour rectifier le tir suite a la mauvaise experience des clients avec le gerant. Si le gerant aurais fait mon devis je n aurais surement pas acheté chez eux.Chapeau aussi a la personne qui s occupe de la gestion de prise de marchandise en arriere boutique. Petit message a la Direktion, prenez en compte les avis sur Google...... les clients sont les roi pas le gerant....
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 2 / 5
Vendeur vraiment nul !Surtout ne soyez pas presser et prévoyez au moins 2h dans ce magasin pour demander un conseil ...On vous prendra de haut , ou on vous dira est ce que mon collègue soccupe de vous ? Non, ah daccord est puis sen va ...Il va boire de leau ( il a le droit bien entendu) repasse devant vous sen vous parler ...Ou alors ont vous répond jai pas le temps , même à auchan il sont plus rapide alors quil ne sont que 2 pour plusieurs rayons !Il faudrait vraiment revoir vos employés car la cest du grand nimporte quoi , appart le monsieur un peu plus âgé ou lui a réussi à nous écouter 2 sec pour une foutu bache a bulles quand même , le reste on nen parle pas , ah oui joublie, pas de tickets de caisse alors jespère pour vous que votre matériel fonctionne correctement ! Parce que à mon avis le retour doit être très très compliqué
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement choqué et déçus par le manque commercial de ce magasin !!!!En effet, nous sommes venu la semaine dernière acheter une pompe pour notre piscine car l’ancienne était plus en état de marche.J’ai montré au vendeur la référence de l’ancienne pompe pour qu’il puisse nous fournir une nouvelle qui soit approprié à la piscine.Il nous a fournis une pompe qui est l’équivalent de l’ancienneAu moment de la mise en marche nous avons constaté une incompatibilité de la pompe pour notre branchement.De ce faite nous nous y sommes rendus aujourd’hui dans l’espoir d’avoir un remboursement voir un avoir car nous avions dans l’idée de racheter des accessoires en plus pour notre piscine !Le vendeur nous a clairement fait comprendre avec son attitude condescendante qu’ils reprendra pas la pompe car elle a été utilisé !!Ce qui est choquant dans cette scandaleuse histoireC’est qu’en aucun cas nous avons été averti de l’impossibilité de reprise de la pompe!!!Ni sur le ticket de caisse ni par un membre de l’équipe du magasin !!De plus , l’hors de l’achat de la pompe nous avons montré un tuyau de record correspondant à la pompe pour avoir un qui convienne à la nouvelleEt le vendeur a clairement dit qu’il en avait pas !!!Et aujourd’hui ( comme par magie ) ils sortent un tuyau de leurs réserve qui est adapté a la pompe !!!Je peu vous dire qu’en tant que commerçant je trouve cette attitude pas du tout Professionnel et encore moin commerçante !!!Plus jamais je n’irai dans ce magasin pour quoi que ce soit !!!C’est vraiment honteux de traiter les clients de la sorte !!!Car dire devant tout le monde qu’il ne va pas ce prendre la tête avec des personnes comme NOUS c’est vraiment honteux scandaleux et j’en passe !!!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Florian le vendeur au top du top
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de produits pour piscine, au prix du marché voire moins cher. Et surtout du stock, en général
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Achat robot piscine juin 2022 utiliser 5 fois le robot ne fonctionne ramène au magasin pour SAV .le produit et revenu 2 mois plutard quand la saison était fini donc impossible de le tester.debut de saison commence gros nettoyage fini je veus utiliser mon robot mes il ne fonctionne toujours pas retour au magasin seul solution proposée par le gérant et de le renvoyer.pour moi service SAV médiocre car redonner un produit qui ne fonctionne pas ces lamentable et côté gérant ces pas mieux car il na même pas essayé trouver une solution pour maider.petit conseil nachète pas vos robot de piscine là-bas ces une perte de temps et dargent
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Aspirateur Izaki 15 acheté il y a moins d1 an à Cash Piscine Schweighouse, 99€. Utilisé 3 mois (le temps de la saison piscine), nettoyé, séché, rangé dans son carton dorigine.Cette année après mise en route de ma piscine ce weekend, impossible de sen servir, car il ne fonctionne plus du tout (même après charge).Je me rend à Cash Piscine ce jour. On me dit que ce nest plus cash piscine qui assure le SAV, quil faut sadresser directement à Izaky via le site, en envoyant des photos !Comment montrer une panne électrique en photo!Et au moment de la vente, on peut peut être le préciser au client que le SAV nest pas assuré en magasin, non?En gros, on vous vend des produits de mauvaise qualité et en cas de problème tu te débrouilles...Hallucinant, lamentable !Cash piscine pourrait au moins faire ce type de démarche pour le client dautant plus que le produit est comme neuf!Bref, dans ces conditions Cash piscine cest fini pour moi.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de Sébastien et vraiment de bons conseils !!Une équipe dynamique et très sympaJe conseille !!!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus acheter un produit piscine, nous avons eu droit à du mépris et de l’arrogance. Comportement déplorable du vendeur tatoué. Choqués d’un tel comportement nous déconseillons vivement ce magasin !!
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente, en particulier Florian et Aleksandra. Toujours de très bon conseil, ils trouvent des solutions à tout vos problèmes de piscine. 👍🏻😉
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel/disponible et sympathique.Merci a vous.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et bonne ambiance de la part de l’équipe ! J’y suis allé pour renouveler mon groupe de filtration et on m’a très bien conseillé. Je recommande vivement cash piscine schweigouse !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 3 / 5
magasin avec de nombreuses référence dans tous les domaines ,piscine accessoires etc...Par contre voulant changer mon liner de piscine ainsi que le feutre au sol et aux parois,j ai du réfléchir par moi même à une solution avec les rouleaux vendus afin d avoir le moins de perte possible.Les vendeurs m ayant même pas demandé les dimensions de ma piscine.J y retournerai mais uniquement pour des achats libres et pas pour les conseils.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe qualifiée, de très bon conseils et très accueillants 👍⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (Ça mérite 6 étoiles 😉)
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Florian, de très bons conseils. Je suis ravie de ma piscine ! Merci encore Florian !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour votre responsable (le jeune) est pas très compétent, chaque chose que je lui demande il va voir une autre personne… par contre le monsieur tatoué, lui il est extra
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Franchement une équipe au top 👍.Cest toujours le Mr au cheveux gris qui nous sert il est très patient et de bons conseils.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du SAV.Nous avons acheté une pompe à chaleur il y a moins d’un an.Pour une pièce a changé nous sommes au prix de la pompe à chaleur entière.Après plusieurs appels et plusieurs semaine d’attente pour avoir un geste commercial le responsable de secteur MR Martin, n’a en aucun cas trouver une solution à notre problème.Super pour un achat à presque 1000 euros.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous effectuons la plupart de nos achats dans cette enseigne pour lentretien et lutilisation de notre piscine 🏊♀️. Contrairement à dautres enseignes, on ne vous saute pas dessus à larrivée 🤗. Les prix sont identiques que sur le site internet. Les vendeurs restent dispo en cas de questions et nessayent pas de vous vendre dautres références juste pour augmenter le panier dachat. ⛲ Que ça soit achat en boutique ou retrait de commande internet, on à toujours été très bien reçu. Le seul bémol est peut-être le fait que le magasin soit fermé entre 12h et 14h mais pour le reste, nous sommes ravis !! Merci 🙏
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai trouvé mon produit dhivernage pour la piscine !
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas où sont fabriqués leur produits,Prouit dhivernage : odeur de poisson pourri, jai du jeter la moitié du bidon de 5lTAC+: IMPOSSIBLE À Dissoudre, je retrouve les granulés aggloméré dans le filtre de la piscine, super !Je ne maventuretai pus chez eux.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu un personnel aussi déconnecté 😅 après on se demande pourquoi les gens préfèrent acheter sur Amazon
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Enseigne sympathique. Personnel agréable. De très bon conseil.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
J ai trouver ce que j y chercher je recommande
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité -prix ! Personnel compétent et sympathique ! A recommander 👍
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne conseil et aimable
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
On avait limpression de dérangerConseil zéro
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 3 / 5
Expérience mitigé mais les produits toujours bon.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin sympathique
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
La saison est terminée je crois pour les conseiller sur place. Aucune envie de renseigner le client à part discuter entre eux aucune autre motivation.De plus ils vendent des piscines mais ils n’ont pas les produits d’entretien donc une piscine acheter pour 2 semaines ….
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté il y a moins dun mois un robot de piscine RACER CROSS OVER 3 de la marque DOLPHIN. Au bout de quelques jours dutilisation seulement, le robot ne fonctionne plus. Je lamène au magasin, on me dit que cest bizarre, ils nont pourtant jamais eu de problème avec ce modèle. A lire les commentaires précédents… jen doute… Ils envoient donc le robot en SAV et on me dit pouvoir le récupérer au bout de quelques jours daprès la vendeuse, cest rapide me dit-elle…Cependant 1 semaine plus tard toujours pas de nouvelles. On appelle, pas de réponse. On se déplace, le vendeur ne peut pas nous en dire plus non plus. Nous avons laissé notre numéro pour quon puisse nous joindre et nous tenir au courant. Toujours rien. Bref, comme notifié dans de nombreux autres commentaires, on est laissé bien seul... Pourtant encore sous garantie, personne ne peut rien faire. Pas de gérant, aucun numéro de téléphone SAV ou tout simplement une personne pouvant nous dire ce quil en est de ce robot pourtant payé plus de 1000€. Pas non plus déchange ou de remboursement. Cest débrouillez-vous ! Il faudrait peut-être se demander sil ny a pas un défaut de fabrication.. Dommage que je nai pas eu lidée de consulter les avis plus tôt, leçon apprise ! Pour tout potentiel client dun robot chez Cash Piscines, un conseil passez votre chemin…
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Ayant acheté un robot de piscine pour une somme quand même conséquente le robot a cessé de fonctionné au bout de 3 semaines. Étant toujours sous garantie (en même temps avec seulement 3 semaines encore heureux ). Je me suis rendue chez cash piscine. après plusieurs semaines d’attente et sans aucun retour de leur part malgré le fait de les avoir sollicité plus d’une fois je me retrouve toujours sans robot et avec un trou dans mon porte monnaie. Lamentable
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
T. Bien
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à tousDeux jour de suite que je vais faire un petit tour à cash piscine vendeur très agréable pour un renseignement robot piscine lors du passage à la caisse une dame très sympathique agréable souriante et très professionnelMerci a bientôt Véronique
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Attente hyper hyper longue
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 3 / 5
Pas toujours très approvisionné selon certains produits
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 3 / 5
On trouve beaucoup de produits pour la piscine,large choix. Par contre, le temps d attente en caisse est beaucoup trop long.Lr logiciel est à revoir.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté mi-mai chez Cash Piscine de Schweighouse sur Moder 2 robots RACER CROSS OVER 3 de la marque DOLPHIN. Si l’un fonctionne à merveille, le second manifestement ne fonctionne pas correctement. Dès la première utilisation, le robot a fonctionné par intermittence. Nous retournons chez Cash Piscine et demandons l’échange. Cet échange nous est refusé car il s’agit d’un simple faux contact et un aller-retour chez le fabricant ne prendra que quelques jours. Plus d’un mois plus tard, nous restons sans nouvelle du produit. Pire, malgré plusieurs relances, Cash Piscine a le mauvais goût de ne pas répondre à nos sollicitations. Je suis retourné ce matin au magasin en demandant l’application de la garantie légale de conformité et de procéder soit à l’échange, soit au remboursement du produit. Cela nous a été refusé. La personne au SAV a été très claire “Je ne vous l’échangerai pas”. Sous-entendu : ici, c’est moi le patron, je fais ce que je veux ! J’ai bien pris note de son mépris des règles élémentaires du commerce. J’ai par ailleurs constaté un manque flagrant du respect des règles de la GDCCRF : de nombreux produits sont exposés sans prix au litre ou au kilo et que dire du respect et de la satisfaction du client. Bref, vous l’aurez compris, en achetant chez Cash Piscine, si au déballage votre produit est défectueux, c’est tant pis pour vous ! A bon entendeur …
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir !!!Vendeurs qui ne sont pas disponibles pour les clients (certains ne vous regarde pas, dautres nont pas le temps car doivent prendre le bus ...)Service après vente plus que déplorable ! Le robot que nous avions acheté na jamais fonctionné, nous avons dû attendre 1 mois pour un remboursement en faisant du forcing ! Honteux !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Que des incompétents !! A fuir...Depuis mars jattends pour une couverture de piscine, entre les devis mal fait pour le volet électrique et quaprès on te réclame 1000 euros de plus pour une erreur dun collègue, les devis mal fait car pas les bonnes dimensions, les attentes entre chaque devis, un autre devis demandé pour une bâche à barres (car on me dit que le volet électrique cest salissant quil faut nettoyer a la brosse a dents chaque semaine) mais pas de réponse alors quon te dit quon te tient au courant dans la semaine, et un mois plus tard toujours rien...Bref depuis mars jai perdu mon temps et toujours pas de bâche sur ma piscine ! Une honte de travailler comme ça, et même pas capable de donner le mail ou le numéro de téléphone du directeur...Et le pire cest celle de laccueil, pas aimable du tout et qui te conseille daller à Irrijardin là où son fils travaille 😅 ...Merci du conseil cest ce que je vais faire finalement 😊
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Jamais personne au téléphone
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 4 / 5
magasin avec un grand choix darticles de piscine à bon prix
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 3 / 5
Les stocks sont assez disparates en seuls des produits de base reste disponible. Laccueil est sans doute le point faible du magasin, des efforts à faire je pense. Jai trouvé certains des produits que je cherchais. Un axe damélioration, le stock affiché pour un magasin sur le site web nest pas aligné, doù la surprise en arrivant sur place.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin très bon accueil
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 2 / 5
Ce jour là, j’avais vraiment l’impression de gêner les personnes à la caisse, ceux-ci étant très peu avenant!
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre par tél, personnel desagréable et incompétent en plus mal poli
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 2 / 5
Je suis assez déroutée, le vendeur était sympathique mais cela fait maintenant 2x quon rentre chez cash piscine pour sinformer et quon ressort un peu stupéfiait par le manque de connaissance des vendeurs... Aujourdhui en plus il a appelé son collègue en renfort pour notre question, ce dernier ne savait pas mieux une le premier. Pourtant question bateau sur une dimension de dalle. Ça donne vraiment pas envie dacheter chez vous et prendre le risque dêtre mal renseigné. Je préfère me diriger vers un autre fournisseur qui me mettra en confiance. Dommage
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Compétent, de très bon conseil. Demander Kévin si vous avez des questions, il est top👌👍
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 2 / 5
Magasin mal organisé, les prix ne sont pas toujours affichés et quand ils sont affichés ils sont faux...Jai attendu 30 min à la caisse avec seulement 3 personnes devant moi !Cest vraiment une punition daller dans ce magasin.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Ma commande internet était prête au moment de ma venue.Magasin propre et bien achalandé !
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 4 / 5
On y trouve vraiment pas mal de choses. Le personnel plus ou moins sympa
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Magasin injoignable par téléphone, donc impossible de savoir s’ils ont en stock ce dont vous avez besoin. Ils affichent des sacs de sel à 8,90€ et finalement, en arrivant au magasin, on vous annonce qu’ils sont en rupture et que le seul sel disponible est à 26€, et ce, 2 fois de suite. Quand cela vous arrive après avoir fait 25km, et qu’en plus, on vous accueille sans un bonjour, sans sourire, voire désagréable, on se dit que la satisfaction client est bien loin de leurs préoccupations. Non recommandable.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable, caissière insolente.Nous racontant les galères du magasin et quaucun SAV ne peut être fait cest pour ça que le téléphone narrête pas de sonner.. une honte ! Je ne suis pas votre copine mais une cliente !Si vous navez pas de respect pour les clients alors arrêtez le carnage !!Après avoir acheté beaucoup de matériel chez eux cest terminé !Je vous déconseille ce magasin.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Tout dépend de qui nous accueille...Jai acheté un filtre intex, je le branche et le moteur ne fonctionne pas, ça peut arriver.Je me rends au magasin, au me dit daller sur le site du constructeur pour faire valoir la garantie... Je leur dis que je suis dans mon droit de demander un remplacement ou un remboursement (article L 217-4 du code de la consommation), le conseiller me dis quil ne peut rien faire, quil ny a pas de responsable de magasin, et de voir avec un avocat ou daller sur le site du constructeur. Des vrais incompétents.0 ETOILE, mais 5 ETOILES POUR LEUR INCOMPETENCE et LE MANQUE DE QUALITE VIS A VIS DES CLIENTS.Re belote, pour cette année, la pompe na pas tenu un an... Donc sav, donc va voir a nouveau sur le site du constructeur... Éclater
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai déposé la pompe de mon spa il y a maintenant 2 mois pour un soucis en SAV. Au jour daujourdhui aucun conseiller est capable de répondre à mes mails le téléphone impossible de les joindres au téléphone. Je recommande donc pas du tout.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Y’a zéro SAV dans ce magasin ! Vous avez problème demerdez vous avec le site de la marque de votre spa ! Deuxième achats dans ce magasin et bien sûr deuxième problème ! Très déçue ! Et au vue des commentaires faudrait peut être faire quelque chose !? Achetez un spa ne pas pouvoir l’utiliser alors qu’il n’a pas un mois et qu’on a pas mit le pieds dedans c’est malheureux ! Même pas une solution de secours , le prêt d’une tablette en attendant le retour du sav Intex . Rien nada ! Zéro
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Achat d’une piscine en 2021 fuite au Liner plus pompe qui fuit, on me fais encore acheter des raccords qui ne servent à rien 3 mois d’attente pour avoir un nouveau liner honteux …Puis mai de cette année achat d’un spa intex à 650 euros donc on se dit ça va être bon meme pas encore utilisé et un code erreur qui s’affiche donc inutilisable vu qu’il ne fonctionne plus génial ….Donc on va encore attendre à faire du sav et courir chez intex.Si je l’achète dans un magasin à côté de chez moi c’est pas pour rien au lieux d’échanger leur produit il faut attendre encore de voir avec la marque, c’est facile de vendre et facile d’envoyé les problèmes autres part pas professionnel en tout cas c’est la dernière fois que j’achète quelque chose dans ce magasin.En plus caissière pas aimable du tout.Au fait savez-vous ce qu’est un téléphone injoignable quand on appelle …!!!!
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 2 / 5
Les produits sont trop chères. 😡
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre aucune 🌟 je le ferais ... 3 semaines que le siège de @cashpiscines envoie des messages à son agence de haguenau pour un remboursement de 188 € environs pour une commande internet annulée ... y a du ménage à faire M. Frederic Guyot dans vos agences !
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 2 / 5
Service téléphonique déplorable !!!!Ds l impossibilité de reussir à vous joindre car votre repondeur est saturé apparemmentJ ai une question , Jai acheté un connecteur pour tuyau daspiration ...Malheureusement ce n est pas le bon diamètre puis-je retourner larticle en magasin car rien n est mentionné sur le ticket de caisse !MerciJe ne veux pas faire 30km pour rien !Rectification : réponses par mail au magasin sont rapidesDommage qu on puisse pas téléphoner
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Pompe spa qui fuit encore sous garantie et 15 jours déjà que c est au magasin pas de solution ni réparation. Apres une semaine pas de dossier SAV fait et en attente toujours du coup de fil du technicien depuis une semaine. 2 passages déjà au magasin pour l instant pas de nouvelle. Impossible de les avoir au téléphone toujours occupé ou messagerie rempli.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil et je dois allez sur internet pour trouver la pièce qui me manque la réponse du vendeur je suis très déçu et surtout une piscine achetée chez cache piscine
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
30 minutes en magasin à Haguenau pour tenter de récupérer une commande en drive(bâche à bulle) , pour finalement m entendre dire que les stocks sont pas à jour et qu ils n ont pas le produit. Je me résoud à acheter une autre bâche de moins bonne qualité pour ne pas perdre de temps supplémentaire. Mais la vendeuse dit ne pas pouvoir me rembourser la différence de prix mais seulement même faire un avoir !!! Sûrement la pire boutique que je connaisse. Avec une concurrence aussi incompétente, Amazon a de beaux jours devant lui !
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Caissière désagréable, mal poli, pas aimable, qui de connait pas les produits quelle vend et qui expedi ses clients pour fermer au plus vite !! Cest honteux daccueillir ses clients de la sorte. Elle a également refusé de mettre nos achats sur notre compte client, cela lui prennait certainement trop de temps ! Mais Mme a visiblement lhabitude puisque, je la cite écrivez bien un commentaire je suis plus à ça prêt . Voilà qui fait madame !!!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Magasin de bas niveau je ne conseille pas du tout ...de la grosse m..... ! Conseil de m.... ! Piscine de m..... !! Bref à fuir à toute jambe
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, injoignable par téléphone, pas de réponse au mail, jai déposé ma pompe sous garantie en SAV il y a 4 semaines, aucune nouvelle
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de notre visite, en arrivant au magasin ce soir 18:30 les portes étaient fermé alors quil y avait des clients à lintérieur.Donc nous attendons que quelquun sorte pour rentrer dans le magasin et là la vendeuse nous dit que ce nest pas possible parce quelle est toute seule donc elle ferme plutôt. :-(Nous étions 6 clients devant la porte pour faire des achats et on ne pouvait pas rentrer dans le magasin.Donc nous avons fait 30 km pour rien et nous sommes rentrer sans produit.Si la vendeuse peut adapter les horaires comme ca lui plaît autant ne pas mettre sur Google ouvert jusquà 19:00.Vraiment incompréhensible !!!!!!
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 2 / 5
Impossible de les joindre par téléphone car personne ne décroche !Nous avons également envoyé un mail lundi 9.mai et toujours pas de retour...Nous étions en magasin fin avril plus d1h de route pour un accueil deplorable, et lorsque nous demandons des conseils dans le but d acheter de suite on nous dit cest par devis, quils ont pas le temps car trop de palettes à traiter qui viennent darriver....Vraiment dommage
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience pour une commande internet :Je passe commande pour un clic and collect au magasin de Haguenau. On mannonce un retrait magasin dans 2h. Je reçois par mail une confirmation de commande. Moi je ne cherche pas plus loin et me rend au magasin 2h plus tard.Une fois sur place on mannonce que la commande nest pas disponible et que je ne suis pas la seule à ne pas avoir compris... en gros je naurais pas du me déplacer car une confirmation de commande ne veut pas dire que la commande est disponible.30 minutes de route pour rien... à la limite jaurais pu ne pas mal le prendre si lhôtesse de caisse avait été un brin aimable. Là ce fut tout linverse. Tout sauf professionnelle. Dommage car quelques jours avant cétait une autre personne en caisse très pro et courtois.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 2 / 5
Magasin injoignable depuis 3 jours....
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! De bons conseils et de bons produits et toujours avec le sourire !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 3 / 5
C’est vraiment dommage que personne ne réponde au téléphoneÇa me coute chaque fois 30 kms
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 2 / 5
Bcp de choix heureusement..pas de conseil ...le personnel est en caisse et cherche l erreur donc on oubli le client !!!!pas de bonjour..le client n a pas a attendre et subir les écarts de caisse......
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix dans le magasin 👍Petit manque de connaissance sur les produitsLeurs site internet fonctionne approximativement, vraiment dommage pour voir les stocks... mais surtout pour passer commande
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 4 / 5
Très compétant
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant , conseils efficaces. Prix intéressants. Que vouloir de plus?
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin seul soucis si vous voulez accéder en véhicule utilitaire
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Spécialisé dans les piscines hors sol et spa. Divers produits et accessoires pour de bon rapport qualité prix.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 3 / 5
Bon magasin vendeur correct
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Piscine achetée le 17 juin jamais utilisée et percée malheureusement on a perdu le ticket le vendeur ( un mec d environ 25 30 ans) retrouve la facture et invente une excuse et prétend ne pas pouvoir faire de duplicata donc la garantie ne fonctionne pas le collègue plus âgé dit qu la facture doit pouvoir s imprimer mais nonConclusion magasin à éviter voleurs et à part le vendeur aux cheveux gris personnel désagréablePs vous savez qui je suis et je ne remettrais plus jamais mes pieds chez vous adieu les voleurs
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 2 / 5
Les vendeurs ne sont pas sympathiques on ne sy connais pas en pompe piscine ect...on demande des informations mais on a limpression quon les dérange.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Personnellement à magasin que je déconseille
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseil!
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai réalisé un devis pour un projet de piscine enterrée.Devis sous 72h ceci étant inscrit sur le site internet, je reçois bien le mail comme quoi ma demande va être traité.Une semaine après toujours rien.Je me rend dans le magasin étant de passage à proximité.Je refais un devis et limite jai dérangé peut être la vendeuse, et on me promet que jaurai mon devis le soir même avant 19h.2 jours après toujours rien.Pour des produits dit consommable pourquoi pas mais pour un projet dune telle importance cest non.En vous remerciant.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Achat d un spa à 600 eu..Manque des pièces et moteur de mise en marche défectueux...Ils s en foutent tant qu ils ont le fric.Il refuse de nous rembourser, attention danger délai de rétractation que de 8 jours, ils savent pourquoi,..., contrairement à la loi des 14 jours légaux.. A fuir, je mandate un avocat pour tromperie et ar as..
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un rdv pour avoir des explications techniques suite à un devis. Le conseillé me dit quil est débordé et quil ne peut pas me donner de rdv, quil faut revenir en octobre. Les commentaires reflètent bien la qualité de communication qui laisse à désirer!
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, jétais partie pour acheter une piscine à 1300 euros mais quitte à payer plus cher . Je nachèterais pas cher eux . Je ne sais pas si cest la chaleur, mais si vous voulez faire des ventes. Je vous conseille fortement ou denvoyer vos vendeur à faire un stage pour leurs apprendre à parler aux clients. Surtout la vieille dame avec les cheveux gris , super désagréable .Quest ce quelle fait dans la vente ? Super déçu, à perte. Ne conseille ce magasin à personne. Y vende des piscine , mais il ny a aucun système de filtration avec , est y peuvent même pas vous dire dès que ça arrive à perte le magasins. Une honte pour un magasin qui ce dit spécialisé dans les piscine est qui vend que ça. Une perte de temps inutile, je déconseille fortement .ca vaut pas le coût 😡😡😡😡😡 cordialement .
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 2 / 5
Bof.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Tres bien
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin personnel très sympathique et accueillant on y trouve vraiment tout pour la piscine
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 2 / 5
Personnel pas accueilant du tout ,peut etre un peu dépassé par les 10 personnes dans le magasin, essaie davoir un delai pour un panneau solaire de chauffage, pas de réponse .
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 3 / 5
Responsable du magasin complètement à côté de ses pompes. En pleine affluence avec une queue dune dizaine de clients à la caisse, il part aider une cliente à charger sa voiture. Il dit quil en a pour une minute et il revient au bout de dix et en plus pas pressé du tout . Na til pas assez de personnel sous ses ordres pour délégué ce service ? Cest en gérant les imprévus de cette manière que lon incite les clients à aller voir ailleurs.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 2 / 5
On cest rendu dans ce magasin pour notre premier achat piscine les prix sont très attractif rien a dire , le conseil dans le magasin était pas mal mais pas assez poussé à mon avis, on du connais pas mais personne ne nous a dit ce quil fallait prendre comme produits etc a du pousser nos questions au bout de 10 min a tourner en rond .. bref le soucis cest le moment de passer en caisse alors lhôtesse de caisse merci quoi !!!! Aucune politesse malpolie !!! Dévisage les gens on la clairement dérangé, on a poser la questions si cétait possible un paiement en plusieurs fois bref non car cest chiant y a un tas de papier a faire bla blabla le patron veut pas faire sa cest chiant bref on a payer es on es parti vraiment je ne mettrais plus jamais les pieds ici jirai chercher mes produit ailleurs !!!! La moindres des choses serait davoir une personne au minimum poli bonjour es aurevoir cest la base dans le métier de la vente !
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai commandé lannée précédente 3 panneaux solaires pour ma piscine hors sol. Lun deux a comme gonflé à un endroit, problème de soudure... Comme javais la flemme, je ne lai pas ramené car il ne fuyait pas. Lannée daprès, après lavoir remis en pression, il fuyait... Celui ci ma été échangé sans discussion! Enfin un magasin sérieux! Bravo!
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Assez complet et prix souvent plus intéressants que ce que vous pouvez trouver sur le web
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 4 / 5
J’aurai aimé mettre 5 étoiles mais bien que l’endroit soit sympathique, de bons produits, des prix attractifs, que l’équipe de conseil soit au top, il y a pour autant un obstacle à surmonter au moment du règlement.Deja lors de notre visite le 8 mai cette « hôte de caisse » avait été très indélicate et désagréable. Nous expliquant a quel point elle savait mieux que les autres ce qu’il fallait mais tout en refusant de nous conseiller. Arguant le fait qu’elle travaillait chez le concurrent et que de ce fait « elle sait ».Hier ce fut de nouveau un passage en caisse douloureux et tendu. J’ai préféré ne pas acheter les articles que j’avais sélectionnés. Je sais que je suis un petit client avec ma piscine enterré de 100m3 à traiter mais ce n’est pas une raison pour être si désagréable.Seule solution : venir le vendredi qui serait son jour de repos.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 2 / 5
Nous nous sommes rendu au magasin le matin pour acheter notre première piscine nous avons était très mal accueilli premièrement quand nous avons demander au vendeur pour une piscine il nous a envoyé vers un vendeur qui était en pause et lui même était presser car il était 12h15 et que à 12h30 d’après ses propos ( je ferme à 12h30 pour aller en pause déjeuner ) malgres tout nous avons réserver la piscine ! L’après midi lorsque nous l’avons cherchée heureusement que nous sommes tomber sur un super vendeur à qui nous avons demandé le prénom (alexis) qui nous a tout expliquer et qui a même remarquer que le vendeur du matin nous avons donner les mauvais produits nous avons demander à parler au responsable magasin suite a la mauvaise vente du vendeur le matin et il s’avère que ce même vendeur était le responsable !! Juste inadmissible surtout pour un responsable magasin !!!
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 4 / 5
Bon choix, mais personnels pas très compétant.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 2 / 5
Bon magasin pour les articles piscines, mais manque de conseils des vendeurs
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin avec un grand choix de produits piscines.Le plus, possibilité de commander par le net et de retirer la marchandise sur place.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 1 / 5
Personnel toujours aussi antipathique. Rien à faire des clients, heureusement quils ont le monopole sur Schweighouse. A 3 en caisse entrain de discuter au lieu de soccuper des clients, honteux et inadmissible.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Déçu tout simplement !!!!!!! piscine intex acheté 900.00 euros et monté hier un petit troue casimement à la ligne deau seul solution quil mon trouvé c de couper le liner ou de ramener tout le liner, mai je suis dsl 100 Euro deau dans les égout et o euros de dédommagement, il aurai au moin pu moffrir une kit de réparation !!!!!! C un minimum !!!!!!!!
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 4 / 5
Jy étais 2 fois.La première fois il y avait énormément de monde et 1 seul pauvre vendeur qui essayé de répondre un maximum à tt le monde qui lui sautait dessus (dont moi😉).La seconde fois, à louverture laprès-midi, pas grand monde. Par contre jai pas pu repartir avec tt ce que je suis venu acheter, malgré que cétait marqué disponible sur leur site, que le responsable le voyez en stock sur son pc, pas possible de mettre la main dessus.Dommage.😩 Maj: Jamais 2 sans 3 dit-on 😅Jy suis retourné.. et quelle belle surprise davoir des conseillers(e) disponible, à votre écoute.👍🏻Ok, il y avait pas trop de mondes, mais une conseillère, très agréable, à lécoute, cest occupé de moi, ma aidé à faire mes achats tout en me conseillant sur tel ou tel produit.Je suis reparti content👍🏻 Jai pû aussi constater que les prix pour quelques accessoires sont pas gonflé, cest même presque aligner à Amazon.👍🏻 La prochaine fois si jai besoin de faire des achats pour ma piscine, je me déplacerai avant de regarder sur internet (Amazon). ...la suite au prochain épisode..😅😅
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur très incompétent et peu agréable, nous voulions privilégier le commerce locale mais bon y a des fois où...... a éviter absolument .
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
De bons conseils et aussi un grand choix
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 3 / 5
Le magasin en soit est bien, on y trouve tout ce qui faut pour la piscine, et cest pratique davoir ça à proximité,Mais alors les vendeurs manquent daimabilité, on a limpression de les déranger quand on leur pose une question, et leurs language et comportement ne sont pas très commerciaux.Jai trouvé plus dinformations sur le site quen leur posant des questions...Et un sourire ne serait pas de trop non plus.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
Mon expérience reflète celle des nombreux avis négatifs qui concernent laccueil de ce magasin. Jai repéré CASH PISCINES grâce à un forum, et jai trouvé le site très bien fait avec des prix très corrects. Jai donc demandé un devis par mail que jai reçu sous 10 jours (environ 10000 € de matériel pour équiper ma piscine en béton).Après quelques temps, jétais prêt. Travaillant en semaine et en raison du couvre-feu de 18h, je décide de faire un samedi matin les 70 km qui me séparent de SCHWEIGHOUSE, dans le but dacheter le principal matériel et dobtenir de précieux conseils de montage. Beau magasin, bien achalandé, quelques clients présents, jétais persuadé de trouver ce quil me fallait.Le responsable : Je vais vous expliquer : on est samedi, il y a du monde, je nai pas toutes les pièces de votre devis en rayon, et je nai pas le temps de vérifier le stock. Envoyez-moi un mail et je vous prépare tout pour la prochaine fois. Après 2 - 3 questions techniques, je voyais bien quil était pressé de retourner vers dautres clients (peut-être avec des devis plus élevés ???).Personnellement jaurais dit Comme nous sommes samedi, il y a un peu de monde, mais je vous laisse faire le tour du magasin et je reviens vers vous dès que je pourrai me libérer. Nhésitez pas à prendre un caddie pour vous servir en rayon.Nayant plus de conseiller à ma disposition, je fais le tour du magasin pour repérer les références de mon devis. Vers 11h, nous nétions plus que 2 clients présents. Le même responsable explique gentiment le circuit dune piscine à lautre client, pas du tout le même contact quavec moi qui suis pourtant toujours poli. Puis, ayant fini, il disparait. Je reste pendant 1/4h supplémentaire le seul client en magasin avec un nouveau vendeur inexpérimenté (très gentil celui-là), puis je décide de partir 1h30 après mon arrivée... et les mains vides.En tout cas, après une telle expérience je suis certain de deux choses :- Je vais dépenser mes 10000 € ailleurs.- En continuant ainsi vous vous privez dau moins 50 % de CA.Même débordé par laffluence (et encore), on peut rester aimable et professionnel !!!
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup de renseignements et de patience, merci à bientôt
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 1 / 5
Je leurs ai envoyé un message sur messenger début du mois ,jusquà ce jour jai encore reçu aucune réponse très déçu 😒
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Le top pour la piscine.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Manque de proffissionel dans le domaine après achat dune piscine hors sol de 7.30 aux prix de 1700 euros panne dans le système de filtration, on demande à mettre en place la garantie pas de solution via intexA eviter cet magasin
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Venu pour acheter voir réserver une piscine en bois, on a demandé conseil au vendeur que lon semblait plus importuner quautre chose.Nous lui avons demandé un catalogue, réponse allez voir sur internet.Bref 45 minutes de routes pour ressortir bredouille et sans réponses satisfaisantes.Nous allons suivre ses conseils et aller sur internet mais à la concurrence.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
On y trouve tout pour la piscine
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Pompe de piscine en réparation depuis plus dun mois, toujours pas dinfos pour me dépanner
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 3 / 5
Jai trouvé ce que je voulais
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon magasin pour piscine
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 3 / 5
Net amélioration dans ce magasin cette année grâce à la venue d’un nouvel employé
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Première expérience printemps 2019 : nous avons commandé une piscine, nous l’avons payée avant même de la recevoir car rupture de stock. Aucun appel téléphonique pour nous faire part de l’avancé de la commande nous avons dû nous déplacer dans le magasin à chaque fois pour finalement se faire surprendre avec la canicule sans piscine et allez en chercher une ailleurs dans la précipitation. Remboursé mais bien longtemps après Personnel pas du tout aimable, on a l’impression de les déranger, se cachent quand un client arrive.Il y a toujours des ruptures de stock, magasin absolument pas fiable..
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
On trouve pratiquement tous et à de bon prix .Mais à lheure actuelle souvent en rupture de stock. ( fin de saison ) vraiment à voir pour la nouvelle saison. Vous ne serez pas déçu.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 3 / 5
Rayons vide dommage
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 3 / 5
Rayons vide 😪
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon conseil
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 4 / 5
Achat du spa très rapide
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Si avez besoin de rien, allez chez cash piscine.1ere fois on vous dit : désolé nous navons plus aucune piscine ni spa... Oui je sais cest dommage pour un magasin de piscineEt rien nest commandable. Ah ben génial.2e fois jy vais pour un pb de pompe. Et là... Ben ça doit être le filtre mais je sais pas ce sue cest. Il faut regarder (sachant que jai le modèle de piscine) et puis de toute façon, on en a plus ! Ah ben génial.Et pour tester leau vous pouvez me conseiller. ben cest le 2e rayon ben oui super mais il y en a trois différents. Le mec te prend moitié de haut, moitié je men fous... Franchement allez faire autre chose 👍👍
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont à lécoute, même si certains ne sy connaissent pas bien, daprès mon ressenti.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 3 / 5
Je trouve que le personnel devrait être beaucoup plus à lécouteEt surtout montrer l exemples pour porter le masque1 vendeur sur 3 le porterLa loi était sortie pourtant
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très peu agréableOn a vraiment limpression de dérangerIls ont lair débordés même avec 1 seul clientEn brefPersonnel à revoir
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 1 / 5
Comme d’autres personnes je suis soufflée par le je m’en foutisme de certains « conseillers ». On admet que des produits soient manquants, mais pas le débrouillez vous. Un manque de personnel certain, et une limite de compétence désolante.Par chance dans la zone il y a un autre spécialiste de la piscine extrêmement sympathique et efficace.Je conseille aux mécontent Qu’ils s’y rendent en particulier pour les produits et conseils inhérents !Je reste positive en me disant que chacun peut s’améliorer.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 3 / 5
Jai trouvé ce lieu correct, il y a de tout, accessoires piscines et spas, les vendeurs ont de bons conseils, un petit bémol car jai acheter un matelas gonflable pour piscine qui avait un trou lors du gonflable mais retour au magasin avec possibilité déchange 👍🏊♀️
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
Honnêtement les mauvaises notes donné par les autres commentaires sont mérité. Jy suis allé plusieurs fois en quelques jours et à chaque fois on a limpression de déranger. Quand on pose une question on te fait vite comprendre quils ont autre chose à faire. Jai du faire un retour suite à un mauvais conseil, le vendeur a dit à sa collègue devant moi que je le soûlais. Les prix sont corrects. Mais les masques Covid sont obligatoires pour les clients mais pas pour les vendeurs. Le caissier a même dit à un client quil sen fout de le mettre. Bref jy retournerai que très rarement pour récupérer une commande en ligne mais pas plus. Dommage.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 3 / 5
Correct
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 1 / 5
Dommage que membrelon ne peut pas mettre un zéro. Un membre du personnel qui se lèche les doigts pour donner les factures en pleine période de covid, et on doit se déplacer pour avoir limite des nouvelles pour la livraison de la piscine. On la commandé très tôt et elle nest toujours pas là. Obligé de rappeler à maintes reprises pour savoir quand est ce quelle arrive. Pour le prix de la piscine en plus .....
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 1 / 5
Après demande dun devis pour un liner promis dans les 3 jours par mail. Passe au magasin après 2 semaines le caissier au quel javais demandé le devis ma répondu avec un grand sourire cest passé à la trappe. Fin de lhistoire pour moi
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité prix...les rois du matériel piscine
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 1 / 5
Prix correcte, par contre les vendeurs ne sont pas très sympathique.Pas de conseils
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre par téléphone et bien sur messagerie pleine.Pour ce qui ai des vendeurs cest clair que ce ne sont pas les plus aimables.On doit sûrement trop les déranger pour des conseils pu information sur les produits.Et bien sur le serveur téléphonique Cash Piscine dit masque obligatoire pour tous. Mais bon les vendeurs ont sûrement une derogation....Donc Cash Piscine Schweighouse sur Moder prix correct mais service déplorable
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent conseils . Vendeur sympa
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon conseil
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Très sympathique.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Visite en mai 2020 après le déconfinement. Jai appeler plusieurs fois mais sans réponse. Je suis donc aller directement au magasin. Le serveur vocal et les affiches demandent le port du masque obligatoire. Quand jarrive au magasin une file dattente, impossible de chercher correctement ce que nous avons besoin, malgré un magasin vide, car obligé dêtre servi par un vendeur... Justement derrière la caisse deux vendeuses avec masque et visières digne dun déguisement.... Et le seul vendeur au contact des clients... Sans masque... Jai fait demi tout et ai fait un petit kilomètre pour trouver mieux...
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé beaucoup de matos équipement accessoires pièces de rechange
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
PLUS JAMAIS ! Quand aucun vendeur ne veut vous vendre un produit cest quil faut changer de métier !! Nous avons rarement été aussi mal accueilli, on les déranges, on soccupe pas du client, une catastophe ! Même si le magasin à lair bien je ny remetterais plus les pieds, pour ça il ya dautre magasin dans le secteur ou les employés sont un minimum agréable et savent vous répondre... jachète une piscine pas un jouet !
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 4 / 5
Il y a tout.
Avis fait le 17/04/2020
Note de : 3 / 5
Le magasin est simpa .Malheureusement suite à une commande web aucun suivit possible ; produit retirer depuis 10 jours du dépôt aucune nouvelle des magasins joins et sav inexistant...
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 4 / 5
Bons prix pour la piscine et les spa
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
De bon conseil.
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 5 / 5
Tout pour la piscine, de bons conseils
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 3 / 5
Bon magasin, on y trouve de tout pour SPA et piscines
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Point de vente sans conseil ni compétences
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 3 / 5
Manque de conseil .
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Magasin où les vendeurs/responsables partent presque en courant quand vous franchissez la porteTrop dattente en caisse, 1 personne pour gérer les encaissements et les retoursDommage
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 2 / 5
Vendeur pas super serviable. Essayent de vous refourguer autre chose que ce que vous voulez bref j achèterais mon produit ailleur.
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
Achat d’une piscine et mauvaise expérience. Responsable du magasin plus qu’antipathique et n’a aucun sens du commerce. Le reste du personnel très sympa mais n’y connais pas grand chose en piscine. Et qui vous vendent même ce dont vous n’avez pas besoin. Une promo qui n’en ai pas vraiment une et sans prévenir le client avant le moment de payer. C’est à dire la pompe prévue n’existe plus donc faut acheter une plus chère. Il me semble qu’à ce moment là on doit mentionner cela par un erratum. Ou proposer un équivalent au même prix. Bref je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin en grande partie par rapport au comportement et l’attitude de la responsable. Sinon pour la piscine aucun soucis après digestion de notre expérience on a hâte de pouvoir se baigner.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix pour les produits, equipe dynamique , professionnelle et sympathique
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Magasin tres agreable , de tres bons produits avec des vendeurs fort sympatiques. Le seul petit bemol : on recherche les prix pour certains articles mais je pense que c est du aux clients qui ne range pas a leirs places les cjoses qu ils prennent.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Franchement bien Tres bon accueil Le magasin vider a cause de la canicule de 2019 lol,j y retournerais. Piscine posée il y a un 1 an sans aucun bla bla pour le sol. Elle a passée l hiver eau nyckel. Juste bâchée pompe est tuyaux protéger du gel.Armatures et revêtement de la piscine R A S.
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon produit et bon conseils
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 4 / 5
Enfin un vrai magasin pour léquipement de piscine dans le 67, pas mal de choix, magasin très grand et agréable dy chercher des pièces, les prix sont corrects, cest cool :-)
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Super conseil de léquipe et les produits piscines sont de super qualité !
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Equipe au top. Très content de mon jacuzzi.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Conseils pros et matériel fiable, je recommande Cash Piscine
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin avec une équipe accueillant et professionnelle
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Service très Pro.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Service impeccable et efficace!
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Super service client et très bon prix. Jai acheté ma piscine pour cet été et jen suis très content !
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 1 / 5
Visiblement quand on pose une question on a plus lair de déranger quautre chose.Quand on demande si un remboursement est possible au cas où cela ne convient pas on nous dis oui, et le lendemain on ne donne que des avoirs.Dernière fois que je viens dans ce magasin.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 2 / 5
commande faite sur le site pour récupérer le colis en magasin, ( il ne décroche jamais impossible donc de savoir si les produits sont disponibles) communication 0 !Aucune nouvelle ni suivie du colis et quand enfin il arrive le carton ainsi que son contenue est cassé ! impossible de joindre un des services, personne ne répond jamais( soit disant ils sont occupés ?Bizarre je suis allée au magasin il ny a quune personne …je suis toujours en attente dune réponse, dun échange ou dun remboursement.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 3 / 5
Magasin avec du choix. Rien à redire. Par contre, 2 employés débordés dans le magasin, ceci en haute saison.... Je minterroge... Je minterroge.. Un peu plus de personnel serait lidéal.
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Bon service. Je recommande pour les besoins en matériel de piscine.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin, conseillés à l’écoute, bon prix et très bon conseils !Enfin un vrai magasin de Piscine chez nous !