Retrouvez toutes les informations sur Casino Drive Saint-Etienne Monthieu, votre Hypermarché, situé 140 Rue de la Montat, 42100 Saint-Étienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour je suis très déçu de casino la caisse automatiques ma volé 10 euros ne payer plus par espèce c est peine perdu pour moi c est toujours les riches qui on raison
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas vraiment tous les mauvais avis déposés, il y a régulièrement quelques produits manquants mais comme dans tous les drives, et le personnel est poli et efficace (commande apportée en moins de 5 minutes, même 2 minutes 30 pour avoir compté la dernière fois !)
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
À chaque drive il y a un quart qui est manquant, et donc à chaque fois obligé d’appeler le service client pour se faire rembourser les articles qu’il manque. Jamais le problème dans d’autres enseignes. Aujourd’hui supplément pâte feuilleté éventrée. Comment c’est possible de ne pas s’en être aperçu ?
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Une vraie catastrophe. Oubli de donner à un livreur shopopop tout un sac daliments. Tente au départ de remettre la faute sur livreur pour finir par sapercevoir que le problème vient bien d leur part. Replanifie la livraison des produits manquants le lendemain sans respecter lhoraire convenue. Rappel pour comprendre et accueil hyper glacial de la responsable comme si le problème était côté client. Une vraie catastrophe à tous points de vue ce drive !!!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Le drive du géant monthieu est de plus en plus catastrophique ! Toutes les semaines le même cinéma ! Il manque des sacs (obligé de faire des aller-retour), des produits lourds sur des paquets de salade ! Aucune logique dans la préparation !!! Ça devient insupportable ! Un turnover impressionnant dans ce drive … pas ou peu d’excuses, pas de solutions proposées… l’erreur existe et je la pardonne, l’incompétence non!
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Je faisais mes courses via le drive de Casino Firminy, tout se passait bien, mais depuis la fermeture je passe malheureusement par celui de Monthieu, et ce n’est clairement pas le même professionnalisme.Je n’ai eu aucune commande drive sans avoir au moins un problème ! Je suis totalement scandalisée par le niveau d’incompétence.Je veux bien accepter quelques erreurs, ça arrive, mais au bout d’un moment ce n’est plus possible.Ce qui m’amène à ce commentaire est la goutte d’eau qui a fait déborder le vase : recevoir un seul sac de courses alors que j’en avais pour 140€, vous vous doutez bien qu’il y a un problème. Il me manquait les 4/5eme de ce que j’avais commandé, mais ce n’était pas en produit manquant, non non j’ai payé dans le vide.Ce service est absolument honteux, c’est censé nous faciliter la vie, au lieu de ça on doit courir derrière eux pour vérifier ce qu’il manque sinon on se fait arnaquer et voler de l’argent. Une grosse perte de temps.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Drive récupérer se matin et en rentrant chez moi je m apperciis qu il y a 2 produits périmés.ytes déçus. Je n en referais plus .j irai chez la concurrence.Dommage mais est pas sérieux.Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Pas suffisamment de caissières !!!Sans arrêt des promos qui ne passent pas en caisse ou ne sont tout simplement pas affichées en magasin comme sur les catalogues !!!
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Je viens dacheter un taboulé sur le petit stand à gauche de lentrée du magasin qui fait des salades et des salades de fruits coupés. Malheureusement il y avait du moisi dans le taboulé. Je nai pas le temps dy retourner car je suis à lhôpital avec mon enfant. Merci de surveiller ces produits pour que personne ne tombe malade. Numéro ticket1506 caisse014. Bien cordialement
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Nouvel arrivant dans la région, je nai jamais vue une organisation pareil.Déjà que je napprécie pas les caisses lire service pour les petits achats, là Casino ne se cache plus et ont carrément mis au point des caisses libre service pour achat avec chariot plein.Ah, et retrait des poubelle pour rejet du ticket de caisse ou de sortie, bref tu te debrouille pour le jeter ailleurs. Rentabilité....Cest un bordel pas possible !(Tension des clients, des assistantes de caisse, et finalement une très mauvaise image pour lenseigne) Bref je ny vais plus... Merci a Casino de ne pas me renvoyer leur observations automatisés à se post
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Personnel dynamique et sympathique ! MAIS beaucoup darticles manquants et remplacés ainsi que beaucoup dattente/retard... Sil ny a pas assez de salariés et/ou un système fonctionnel efficacement, il faudrait diminuer le nombre de commandes possibles...
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Pas top 25 minutes de retard. Tous ceux arrivés après ont été servis avant moi . Beaucoup d articles manquants remplacés.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Ce drive livre des produits périmés depuis avril 2022 !!! (commande passée en novembre...)Et quand on réclame plusieurs fois un remboursement ils font semblant de ne pas comprendre et s’obstinent à donner un avoir sur prochaine commande.Sauf que je nai plus envie de commander chez eux !Je déconseille fortement.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 3 / 5
Difficile de bien noter leur service quand vous prenez l option livraison à domicile et qu on vous livre les courses d un autre client ! Heureusement tout est rentré dans l ordre mais je me suis déplacé pour éviter au livreur (Shopopop) de faire un nouvel aller-retour.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je voudrais faire une réclamation svp et me faire rembourse merci
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Nul des heures dattente, plus de 2 heures
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 4 / 5
Il faudrait un peu plus de sérieux dans la préparation des commandes.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Service fonctionnel, personnel sympa et arrangeant à recommander !
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Bravo ,vous êtes champions du mauvais accueil téléphonique,au niveau du dryveCest catastrophique ,(accueil, préparation ,attente)Pour moi je vais voir ailleurs
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
J’ai passé une commande le 15 septembre arrivé au drive l’employé me sort une commande ou rien n’était à moi. Donc par manque de temps je lui demande d’annuler ma commande et à ma grande surprise à l’heure d’aujourd’hui rien n’a encore été annulé malgré mes nombreux appels au service client. Donc voilà comment arnaquez une maman solo surtout en ces temps économique difficile mais je ne lâche rien il ne me reste qu’à alerter les services consommateurs pour me conseiller comment récupérer mon argent, n’hésitez pas en faire de même…