Retrouvez toutes les informations sur Casino | fresh., votre Boulangerie, situé 129 Av. de Lodeve, 34070 Montpellier. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Traiteur
Supermarché
Boucherie-charcuterie
Magasin de cosmétiques
Marché de produits frais
Magasin d'électroménager
Produits laitiers
Poissonnerie
Hypermarché
Casino | fresh.
129 Av. de Lodeve, 34070 Montpellier 3.30 (3828 avis)Contactez Casino | fresh.
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Photos de passeport
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–23:50
- Mardi 07:30–23:50
- Mercredi 07:30–23:50
- Jeudi 07:30–23:50
- Vendredi 07:30–23:50
- Samedi 07:30–23:50
- Dimanche 08:30–20:00
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Magasin fresh excellent ! sauf les caissières je trouve aucun respect je passe par ce magasin chaque soir et rebelote le manque de respect devant les clients les insultes les fortes envie d’aller au wc elle ne ce gêne pas de le dir haut et fort ! Je trouve sa totalement honteux et irrespectueux envers la clientèle
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
le mondial relay trop bon
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 2 / 5
Très mécontente de mon passage en caisse ce jour ci.Les bougies étaient notées 1,80 euros comme vous pouvez le constater sur les photos des bougies à deux endroits différents du rayon. En caisse les bougies passent à 3,49 euros. Quand je le mentionne à la caissière elle me dit que le prix ne concerne pas ces bougies car indiqué sur létiquette 16 bougies alors que sur la boîte il y en a 15. Vous nous prenez pour des jambons. Je peux comprendre que la personne en rayon se trompe mais là cétait aux deux endroits ! Une volonté de nous arnaquer peut-être ? Je ne blâme pas la caissière qui est très gentille et ne fait juste que son boulot.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Nette amélioration dans lattente aux caisses , ce qui pouvait etre auparavant dissuasif pour venir dans ce magasin.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 2 / 5
Magasin laissé de plus en plus à labandon...Par rapport aux autres magasins Casino dans lesquels je suis allé faire mes courses celui-ci come celui de Odysseum sont clairement en perte dactivité.Les rayons sont mal rangés, les prix exhaustifs, il ny a pas vraiment de clients...
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 2 / 5
Copie conforme de grand frais, trop cher...
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Un magasin dans un magasin... un peu bizarre comme idée au départ. Mais au final, un meilleur choix et des prix plus intéressants quauparavant. A essayer !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique, prix élevés
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 3 / 5
Une mauvaise réforme, le supermarché a loué des étals de légumes à des particuliers et les prix élevés des légumes ont laissé les habitants des environs avec des paniers de légumes vides. Attention, vous perdez de nombreux anciens clients.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 2 / 5
Casino géant, cest pas du tout le bon titre , je trouve pas les feuilles de riz dans une grande magasin ,incroyable mais vrai ....
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 2 / 5
Une aberration.2 fois a des caisses différente pour payer a 30 mètres l une de l autre .Perte de tempsTrès déçu
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre aucune étoile je laurais fait , la partie Fresh du magasin est dune horreur absolue : En plus de couper le magasin en deux (et tobliger à contourner tout cet espèce de gros bloc pour continuer à faire tes courses) acheter des fruits et légumes est devenu plus agaçant que jamais, autant dire que si vous êtes pressés il vaut mieux aller dans un magasin plus loin que despérer ne pas passer quinze minutes pour acheter des oignons (vraie expérience). Pourquoi ? Tout simplement car il va falloir passer par DEUX CAISSES pour les payer. La caisse Fresh, et la caisse Casino. Parce-que vous pouvez pas payer directement via la caisse Fresh mais que vous êtes quand-même obligé dy passer. Une caisse Fresh qui par dessus le marché prend beaucoup de temps, a une queue longue et des caissiers débordés qui mettent leur temps à devoir peser, puis emballer, puis agrafer lemballage. Le magasin qui était sympa avant est devenu affreux. Je ne comprends vraiment pas linitiative davoir mis ce système, plutôt que dintégrer Fresh dune autre façon si cest obligé. Bref à fuir
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai voulu prendre un gâteau à la framboise la date de péremption était du 16 nous étions le 18Jai voulu prendre également du fromage à raclette il étais pourri la preuve en photo.Moi perso jy retournerais plus.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Produits frais, très variés et de bonne qualité.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 3 / 5
Le magasin Fresh au top mais système de caisse à revoir
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Pourquoi changer les horaires??00h c’est très bien!😩
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
La personne dans le service client naide pas du tout le 16 février, aucun pour satisfaire le client.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Hypermarché bien desservi par les transports en commun
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Cest vraiment devenu affreux depuis louverture de fresh. Tout est 10x pus cher, lattente à la caisse est interminable, cest pourquoi jen profite pour rédiger cet avis. De plus on doit faire la queue deux fois, à fresh + à casino, une vraie perte de temps. En plus de ça, ils nont pas les mêmes horaires que casino le soir, donc le soir cest impossible dacheter des produits frais. Cest vraiment dommage parce que jaimais beaucoup lancien casino... Plus on avance, et cest de pire en pire ... Jirai faire mes courses ailleurs si il y avait autre chose plus près... Le seul truc bien cest que les employés sont sympas malgré les difficultés évidentes... Bravo à eux...
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai du faire la queue 2 fois pour acheter 1 kg de pomme de terre , 12 personne devant moi dans leurs nouvelle boutique ! Et puis refaire la queue pour payer c’est aberrant
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 3 / 5
Dommage le coté « Fresh» est sympa mais les brumes qui permettent aux légumes de rester frais sont des fois réglées bien trop forte! Étant asthmatique j’ai dû quitter ces rayons car j’ai eu des difficultés à respirer. En le signalant à un salarié d’assez forte corpulence il m’a envoyé bouler ! Pas top !Heureusement à la caisse ils on été plus à l’écoute. Mais les brumes restes fortes parfois malgré tout !!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Je nai pas trouvé de fromage de chèvre de la région ?
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Casino a refait sa partie fruits et légumes et Fresh cest comme Grand Frais en plus petit
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Un bon endroit pour des courses facile
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
De beaux produits frais bien présentés plutôt haut de gamme. Il faut quand-même passer par les rayons de Géant et donc deux fois en caisse même si lon ne paye quen sortant. Le personnel est sympathique.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
magasin de voleurs!!!!les prix ne correspondent pas en rayon et en caisse, le plus souvent , pas de prix lisible en rayonA FUIR!!!!
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Nouveau magasin nouveaux bons produits nouvelle année bon départ 😊
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Très décevant, a monsieur le directeur du magasin, faites contrôler vous même si vos employés font leur travail correctement, une pizza acheté le 4 Janvier, pas négligence, je nai pas vérifié la date de péremption, finalement elle a été expirée la veille (le 03 Janvier) et ce nest pas là première fois, y a a peine un mois jai retourné des petits suisses pour bébé de 8mois, car elles étaient expirées, et la responsable a laccueil ne sexcuse même pas, elle a avait même la flemme de me rembourser, en tout cas y a que le nom de lenseigne qui a changé, sinon la mauvaise gestion y est toujours
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
je n ai pas encore été dans se nouveau concept de supermarché mais on m en dit que du bien surtout par rapport aux prix, et je compte bien testé
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Pour l épiphanie je voulais acheté avec mes galettes et couronne une bouteille de cidre et avec mon grand étonnement la bouteille de cidre a été refusé en paiement car c’était un dimanche. Je n’ai pas compris.Ne le mettez pas en tête de gondole à ce moment c’est très gênant, j ai expliqué au Mr de la sécurité qui me l a repris .. et pas de possibilité de négocier de la payer … bref je trouve ça scandaleux car c’est ds les étales et on ne peux pas les passer en paiement ! Incroyable j en reviens toujours pas !!! Le cidre ce n’est pas de l alcool fort … les produits ménagers aussi vont être interdit à l’achat le dimanche, c’est ridicule ou les baba au rhum … ou les chocolats à la liqueur..
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Choix de produits, fraîcheur, acceuil agréable
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Les produits alimentaires sont d une qualité plus que médiocre.C est une honte de vendre des fruits aussi mauvais .C est idem pour la viande.Si le nom de l enseigne change il faut changer aussi vos fournisseurs.Cher et pas bon tout pour plaire
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Parking gratuit et large choix de produits. Boutique et services divers à côté
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Faites attention, avec cette nouveauté de Fresh les caissieres sont complétement paumées et peuvent vous compter en doublon tous vos articlesEt quelles apprennent à traiter correctement le client sans le faire passer indirectement pour un voleur (faites mieux votre job pour commencer) ... derniere fois que je mets les pieds dans ce marché, jirai volontier chez la concurrence avec des prix bien inférieur aux votres
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Le nouvel espace primeur est top ainsi que le boucher de ma galerie marchande.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin assez propre et bien rangé le seul hic c est le manque d affichage des prix
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
maintenant il faut faire 2 fois la queue pour acheter des légumes et le pire c’est qu’on peux même pas utiliser le scan expresse c’est vraiment n’importe quoi
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Le rayon fresh est génial.De belles promotions et de la qualité.Les employés sont très sympas et très serviablesTous les autres employés du magasin même casino sont très sympas.Ça fait du bien de voir des gens souriants même en ayant un travail pas facile !Merci de votre gentillesse et professionnalisme !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, je souhaite savoir si vous livrez à domicile et si oui à quelle condition ?
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
On copie ceux qui marchent très bien ? Effectivement je suis venue voir, et j’ai vu dans votre Fresh certains mêmes produits qu’à Grand Frais mais pas au même prix, et surtout avec des dates très limites sur les salades sous vide (3 jours) alors qu’exactement les mêmes dans Géant allaient beaucoup plus loin, donc aucune logique si ce quon trouve à Fresh est moins frais que dans Géant. Je suis donc venue samedi matin avec un bon d’achat de 20 € sur 100€ d’achat. Je passe à la caisse avec 115 € à payer et j’apprends alors que les 42€ pris à Fresh « ne comptent pas » pour bénéficier de la réduction puisque c’est une autre enseigne... ben voyons ! mais qu’on paye quand même à la caisse de Géant. J’ai donc payé plein pot sans mes 20€ de réduction. J’aimerais bien qu’on m’explique quel est l’intérêt de Fresh et pour qui, et quelle cette façon de se moquer des clients sans qu’ils soient prévenus dès l’entrée à Fresh, ce serait la moindre des choses. Sans une réponse logique et sensée, je ne remettrai jamais les pieds à Géant, qui est pourtant à côté de chez moi, et je ferai en sorte d’expliquer pourquoi autour de moi. Par ailleurs, si vous trouvez que ce quon peut faire de mieux cest de copier les concurrents, à y être copiez alors lamabilité et la courtoisie des employés de Carrefour et de Grand Frais. Cest la nuit et le jour !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Casino franchement ils sont bien meilleurs certains vigiles oubliant il faut pas quil labat et en plus de ça la plupart sont des voleurs.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience depuis peu! Les réductions ne s appliquent pas à fresh et maintenant plus aux produits leader Price. Le tout évidemment sans prévenir les clients. La surprise vous attend en caisse. Quelle politique décevante et je ne parle pas de la relation client désastreuse!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasinBoulangerie pâtisserie ont maintenant un beau linéaireLes meubles frais et surgelés sont topLes rayons sont bien approvisionnésLe secteur FRESH propose un grand choix d articles très qualitatifs et à un prix attractif : bravo, ça fait envieJe recommande Casino Celleneuve 👍
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Légumes et fruits de qualité à un prix intéressant. Plus de promos un lundi quun autre jour de la semaine
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous donnons tout pour vous accueillir dans un endroit propre beau et attractif...léquipe fresh.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 3 / 5
Les sanitaires de la galerie sont dans un état déplorable : forte odeur d urine, mauvais entretien, distributeurs cassés et pas de savon mains
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 2 / 5
Le parking est constamment plein le midi, or il ny a presque personne dans le magasin. Un portail à lentrée pour quil soit réservé aux clients serait certainement une bonne chose.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Trop contente d avoit ce rayon frais dans un magasin de proximité!!! J adore!! 🙏 plus besoin d aller jusqu a grand frais c est encore mieux. Des produits frais, prédécoupés et du personnel aimable. Merci Casino
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest un magasin accueillant,agréable et surtout avec des collaborateurs au service des clients je recommande fortement lenseigne Casino et le magasin
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de me rendre dans le magasin geant à celleneuve mais je nai pas pu acheter ni fruits ni légumes car il y avait linauguration du magasin fesch. Cela est une honte car il y avait des personnes en cravate à lintérieur qui buvaient du champagne au vu de tous nous le petit peuple. Pouqoui moi je nétais pas invité à se gavage alors que je suis un client très fidèle
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Monsieur Le Directeur , possesseur d’une carte de stationnement handicap pour mon fils et ma femme,les places stationnement handicapés sont occupées par des personnes sans carte, la dernière fois 9 voitures sur 10 places.Pourriez-vous intervenir et faire respecter le droit ?J’ai signalé cet état de fait à l’accueil plusieurs fois mais rien ne se passe.Nous ne pouvons donc pas faire nos courses dans votre enseigne, ni aller à la pharmacie.Merci d’avance pour votre aideLe 08/124 camionnette de chantier, 2 cartes sur 10 places.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Je pense que ça saoule tout le monde de chercher une place de parking que ça soit pour la salle on air où faire des courses .
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et produits avec bon rapport qualité prix
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles sinon les messages sont pas lus...magasin sale qui pu ...j ai eu des remontées ...dommage quil soit vendu à intermarché on aurait eu besoin dun Leclerc.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Étiquetages absent ou complètement décalé , repérage des rayons pendants vos travaux sont non concordants avec vos affichages , sur vos coupons caisse - 10€ pour 90 € dachats, non pour moi ,
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Les caisses automatiques nacceptent pas les paiements en espèces le dimanche. Dégoûtée dêtre venue pour rien
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 3 / 5
Pas forcément de lhyper frais, une propreté moyenne mais létablissement est en partie en travaux ce que ceci peut expliquer cela.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Des agents de « sécurité » (pour leur trouver un nom) qui ne savent pas que quand on badge 2 fois le même article cela le compte 2 fois… et que donc nous ne l’avons pas volé.Un peu la honte quand même 😅😂
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Super marche très bien achalandé et le personnel est au top
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de se garer en voiture sur le parking géant celleneuve pour faire ses courses. Toutes les places sont prises et pas par des clients.Cest la galère
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
Trop de travaux a la fois , les rayons en bazarre tous et mis n importe comment le temps de travaux bonne chance au client quand il faut 2 h pour cherche un produit
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Je trouve très peu de produits parmi ceux en promotion « que pour moi » qui sont dans d’application. J’ai mis une heure pour trouver une dizaine de produits et au final la majorité d’entre eux sont soit indisponibles soit correspondant pas (alors que j’y étais dès le lendemain des offres reçues). Je ne comprends pas pourquoi faire des offres promotionnelles sans ravitailler les rayons… J’ai perdu mon temps !!!
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Ma récente visite au casino ma laissé avec une expérience mitigée. Dune part, jai remarqué une différence de prix entre les articles en rayon et ceux à la caisse, ce qui était assez décevant. De plus, ma transaction à la caisse gérée par Ines B a été moins que satisfaisante. Le service était lent et linteraction peu chaleureuse. Jespère que le casino prendra des mesures pour harmoniser les prix et améliorer la qualité du service à la clientèle, car ces problèmes affectent lexpérience globale des clients.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à fuire, mauvais pris en rayon, article qui passe de 4 à 9€ sans raison précise. Je demande à la caissière ( Inès B) de bien vouloir modifier le prix elle me dis qu’elle ne peut pas forcer le passage. Je fais mes courses régulièrement là bas depuis 5ans, et depuis peu je remarque des fraudes sur certains articles. Rappelons qu’un prix marquer en rayon et censée passer au même prix en caisse selon la loi 🙂. Je suis repartie énervée et sans mes articles. Super..
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Chez lui plein de pièges “promotions “…C’est pas la première fois que j’achète un saumon marqué 5€ et payer à 8€…La cassiers est hyper gentille mais son manager a 0 motivation sur son travail et ma refusé un remboursement en excuse “c’est trop tard” ( j’ai déjà payé)Dégoûté… Je rajoute les photos pour contre la réponse de ce supermarché , qui a essayé de dire c’est ma faute.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel accueillant mais l’accès parking est une catastrophe.l’emplacement est devant un arrêt de tram, des voitures stationnent toute la journée avec donc impossibilité de s’y garer pour faire des courses. Il serait donc bon de mette des barrières.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 2 / 5
Magasin très ancien.Peu de mise en valeur, les prix sont assez élevés.Attente importante aux caisseSeul avantage l’ouverture jusque minuit
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Centre commercial sympa. Vivement la fin des aménagements cela dit ^^
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Ne vous fiez pas aux horaires indiqués. Aujourdhui Dimanche, entrée refusée à 19h30 alors que la fermeture est indiquée à 20h. À mon interrogation il a été répondu sinon le magasin nest pas vide à temps. Mais il me semble que tous les supermarchés normaux indiquent une heure de fermeture qui nest pas celle de la fin de poste de leur personnel. Si Géant Casino ne veut payer son personnel que jusquà 20h, quil indique clairement que la fermeture est à 19h30 (ou même 19h!). Limportant est que ce soit clair et prévisible pour que chacun sorganise. Limprovisation de dernière minuteselon remplissage du magasin est irrespectueuse de la clientèle.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de payer en espèce le dimanche après midi malgré les 12 caisses automatiques. On nous impose la CB. Scandaleux.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Voilà ce dimanche matin je tiens à souligner lincompétence des hôtesses de ce matin elle ne comprennent pas ce quon leur demande et ne comprennent pas ce qui est marqué dans lapplication de la promotion et ne prend pas la peine de vérifier lensemble des produits Fairy en promotion cest sur que prendre en photo un produit par fainéantise et me dire que le second que jai pris la promo ne sapplique pas or jy suis allée et il y a bien promotion sur le second et sur ce elle ma insultée vraiment pas correcte de sa part en me disant aller vous plaindre je men fou
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 3 / 5
Un magasin à laméricaine avec une heure de fermeture au delà de 22.Cependant,les choses sont relativement chers
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 3 / 5
On y trouve un peu de tout parcontre le prix pratiqué est nettement supérieur à dautres enseignes dhyper, certains produits du magasin sont limites au niveau du goût. Même leur vitrine anti gaspi reste cher.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 2 / 5
Ca saméliore! (et encore)Les rayons sont reformés, cest encore un beau bordel mais ENFIN on a plus de caissier.ères quavant. Les prix néanmoins sont toujours pas a jour, soit impossible de trouver le prix, soit le prix nest pas le même entre le rayon ou à la caisse. Le sol est éclaté, les produits leaderprice sont parfois plus cher que les produits Casino ou Tout les jours, et date de péremption atteint pour certains produits frai. Aucun respect des clients: les produits sont ouverts ou à moitié consommés, les agents de sécu ne servent a rien. Bref, cest un magasin cher mais cest le seul complet dans le coin. Dailleurs, la seule fois où jétais vraiment pressé, un personnel ma barré la route plusieurs fois pour que son manager prennent en vidéo un rayon. Jai pas compris. Y avait pas moyen de faire ça en dehors des heures douvertures?
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
cest lun des plus cher supermarché de Montpellier ! Plus dun 1€ de différence sur certains articles ! Même les articles en date limite de consommation sont mis plus cher.On va voir avec les nouveaux travaux sil y a un changement
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Magasin bien chère et la sécurité qui t’arrête en croyant que ta volé un article
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Mon commentaire va laisser le bénéfice du doute au magasin, donc je nexprimerai pas le fond de ma pensée. Le prix pour mon appareil électrique pour brossage de dents était 2 euros plus cher à la caisse quaffiché en magasin. Je men suis aperçu car je navais que ce produit. Cest au moins la deuxième fois que je constate une erreur de ce type. À cause de ce manque de confiance, je ne vais plus à Casino, sauf pour acheter très peu darticles dont je contrôle systématiquement le prix. Pour être juste, le magasin ma fait un avoir de 10 euros, mais si ce genre derreurs est la norme, ça doit être rentable (à court terme, car à long terme le manque de rigueur fait fuir les clients).
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Acceuil HORRIBLE de la dame qui s’appelle STEPHANIE! hautaine, très sûr d’elle pour affirmer des choses dont elle ne sait pas, j’ai attendu 30 min pour l’avoir à l’acceuil pour savoir où est-ce que je pourrais retirer mon colis. elle me regarde avec l’air très hautaine en me criant dessus comme quoi il n’y a pas de point retrait chez eux Hyp Geant casino tonnelles. et pourtant après 45 min de vas et viens j’ai pu retirer enfin mon colis!! c’est aberrant de mettre une personne comme elle à l’aceuil des gens. manque de professionnalisme. HORRIBLE!! j’espère ne plus avoir affaire à elle dans l’avenir..
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 2 / 5
Il faut en urgence vérifier les dates des produits frais.Vu ce jour des yogourts La Laitière nature et aux fruits.Date de péremption 28 août et 4 septembre (nous sommes le 9 !)Depuis quelques semaines cest pareil dans tous les rayons frais.Lautre jour cétait des purées vendues à côté des salades en sachets dont la date était largement dépassée.Que fait la direction de ce magasin !!!!Cest pas compliqué pour les chefs de rayon de passer 5 mn chaque matin à vérifier les dates.Je lai signalé chaque fois aux caissières, pas limpression que le personnel soit motivé.En plus avec les travaux en cours, cest le bazar on ne retrouve rien.En plus ils ont le culot de sappeler Hyper Frais !!!!
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Trop cher on dirait même pas un magasin les rayons son salle et pas renger et la patron est un voleur il met des prix (déjà exorbitant sous prétexte quil ouvre le soir)et tu passe en caisse cest le double bref a côté il y a lidl aldi je vous conseil plutôt daller là bas
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Je suis satisfait de laccueil.Mais un peu moins des travaux dans certains rayons
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Un gros bordel ce magasin, les prix sont pas bien affichés, il ny a pas de place de parking pour les vélos...
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 2 / 5
A croire que le lieu est abandonné... du personnel sympa, seul point positif qui rehausse langoisse du magasin, des rayons éteints, vitres pleines de buée, sol cassé. Pour un prix 4 fois + cher quailleurs bien sur ..
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Je dois être maso !Jy suis retourné dimanche dernier, jai prix 3 produits et arrivé à la caisse automatique 2 voire 3€ de plus que celui affiché, une fois de plus !!! Attention au thonX4 en promo affiché 7.80€ et à la caisse 11€.....
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je me permets de partager ici mon avis plutôt quen magasin, espérant quil ait plus de visibilité et décho.Je viens dans ce casino très régulièrement et je nai rien à redire sur le personnel que je trouve sympathique et serviable.Jai vu les travaux du parking équipé de panneaux solaires. TRÈS BIEN évidemment :)En revanche, gâcher ensuite toute cette énergie verte pour nous mettre des écrans (plus grands que ma TV) dans chaque rayon et autres panneaux lumineux ?Qui a sorti une ânerie pareille en 2023 ?La même personne qui a décidé les panneaux solaires ?Vous pensez que les clients ont besoin de stimulation lumineuse pour acheter encore plus ?Léconomie ou le gain réalisé avec les panneaux aurait mieux fait daller aux employés, ou encore dans lentretien du magasin où je rejoins certains commentaires.Bien sûr je continuerai de venir... mais franchement cest décevant.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Magasin pas très agréable. Cher et pas bien entretenu. Léclairage nest pas agréable, les rayons sont sales, la qualité des produits n est pas toujours au rendez vous. Je préfère largement aller chez la concurrence.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Magasin honteux, très cher, extrêmement sale, produits périmés, personnel détestable. Le seul point positif : de moins en moins de monde dans ce magasin en espérant une fermeture rapide de ce magasin, afin quil soit remplacé par une autre enseigne. Je nirai plus faire mes achats dans ce bidonville commercial. Aucun respect des clients. Comment peut-on encore laisser ce magasin ouvert !? Vous devriez avoir honte.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Un catastrophe. Équipe clairement en sous effectif, des prix non affichées à gogo, pas de borne pour lire les prix, il manquait une grande variété de produits. Nous avons eu une magnifique scène où un responsable attendait que ses n-1 remplissent le rayon... Il ne pouvait pas aidé ? On a pas que ça à faire dattendre mille ans dans un magasin. Certaines barquettes de viandes étaient tout à fait discutables. Pitoyable. Recrutez du personnel et surtout payez les bien.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Le seul hypermarché où il n’y a pas de caissière et où les prix s envolent alors qu on est dans un secteur populaire où la plupart des gens sont très restreints, cherchez l’erreur !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Très cher, sale, peu de caisses ouvertes, des écrans publitaires partout, mais pas dindication sur les rayons. Les arceaux pour les vélos ne permettent daccrocher que la roue du vélo, conclusion, la roue reste mais le reste du vélo nestbplus là.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Des produits périmée ou dates dépasser au même prix (dépasser depuis 2 mois surtout rayon leader price non vérifié
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 3 / 5
Je suis allé à Géant casino de celleuneve, pour voirs des Tablettes, informatique et réseaux sociaux. Mais jai rien trouvés, que des trucs pour les enfants. Mais pour la mourirture, vous avez tous les produits que vous aimez, pas trop cher.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Depuis des mois et des mois les bords des prix au magasin...Souvent les prix sont pas affichés sur les produits....DommageMonsieur le Directeur bouger un peu
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 2 / 5
Personnel très aimable mais franchement, c’est fouillis, pas très propre et vraiment cher. Ça va bien pour de l’appoint s’il vous êtes pressé mais pas plus sinon gare à la note !!!
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Franchement, si je pouvais je mettrai zéro étoile, malheureusement je suis obligé d’en mettre une! En plus de sa dimanche jours de fêtes des mère et devant mon fils de 6ans! ❌ La caissière au cheveux bouclés de peau noire, une honte d’embaucher ce genre de personne, une honte de garder des gens comme ça face à votre clientèle! Madame se vente d’être là depuis 3ans et de savoir du bout des doigts son travail. De base quand j’avais un bon de réduction, exemple : 80 € d’achat pour 15 € de réduction ça faisait la réduc plus les -10 % d’abonnement vu que j’ai la carte Casino Max à l’année! Et ben apparemment ça a changé il faut faire 90€ d’achat pour ensuite que les 10 % d’abonnement de casino je déduise, Et après, vous avez la réduc des 15 €. Sauf que moi, jusqu’à la semaine dernière, ça ne fonctionné pas comme sa et Madame m’a prise de haut car pour elle j’étais une menteuse! Alors que des bons de réduction, j’en ai utilisé énormément!! Du coup la responsable Qui elle m’a dit que la loi avait changé depuis peu, mais que la caissière continuer à dire que j’étais une menteuse, la responsable a bien voulu me laisser repartir dans le magasin (pour aller chercher dix euros d’achat pour que sa face 90€ d’achat pour que je puisse bénéficier du bon d’achat qui était inscrit à 80€) que la caissière n’a pas voulu me laisser repartir, elle m’a dit, il faut que ça circule Faut que ça avance y’a trop de monde alors qui avait personne. j’étais à deux doigts de laisser les courses sur la caisse automatique, peut-être qu’elle aurait préféré les ranger plutôt que de me laisser aller chercher dix euros de courses Je savais ce que vous je voulais en plus ! Mais peu importe, il y a pas a être désagréable comme ça. En plus de ça quand on a besoin d’elle au lieu d’être à son poste, elle est là en train de draguer c’est collègues(hommes) deux différents en même pas 10 minutes alors que moi j’avais besoin d’elle. Franchement, une honte d’embaucher des gens comme ça alors que d’autres gens sont motivés Et cherche du travail ils le feront bien mieux que eu!!! Une honte de payer un abonnement à l’année et être fidèle chez vous toute les mois (700€) pour être servi avec des caissières comme ça. Sans compter mes copines qui dépense énormément chez vous. On est toutes déçues. Bonne continuation.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 3 / 5
Un supermarché normal, seul bémol lhygiène reste à revoir. Le parking nest jamais plein et ça cest cool. Cest un bon endroit pour les courses de dernière minute. Je ne recommande pas ce supermarché pour les courses quotidiennes.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Bien dans lensemble il sagit dun lieu qui ma beaucoup aider lorsque jétais au lycée juste à côté et jai put me nourrir et me désaltérer grâce à vous, lendroit est judicieux malheuresement je trouve quil manque peut être dobjets informatiques. Mais il sagit tout de même dune note bien merité.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Vous m’excuserai mais je passait devant le rayon poisson le soir à 22h.. et j’ai vu devant moi d’énormes couteau ..Honnêtement je pense pas qui soit prudent de laisser de t’elle ustensile a la merci de tout le monde.Une personne malintentionnée pourrai faire de gros dégât avec ce genre d’outil.Merci d’y penser je pense.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Honteux. Odeur dans le magasin casino qui donne la nausée, le magasin est salle et très mal rangé. Les prix sont excessifs (+30%) a la normale sur les autres grande surface, du gavage. 2 caisses physiques ouverte toute la journée pour +100 personnes et la queue jusqu’à l’allée centrale… à fuir
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 2 / 5
C’est dommage car le fait que vous soyez ouvert la nuit rend de grand service…Mais malheureusement beaucoup de prix de ne sont pas bon en rayons … ont arrive à la caisse avec de grande surprise et des fois avec des écarts de prix qui double par rapport a l’arrivage en rayon… obligée de tout reposer vous devriez le voir avec le nombre d’article déposer devant les caisses.Merci à vous
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Comportement peu accueillant dun agent de sécurité qui sest montré très agressif, intimidation de deux agents, je ne reviendrai plus.Je déconseille vivement ce magasin qui est devenu très mal fréquenté
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 2 / 5
Comment noter ce commerce sans être trop péjoratif et objectif ? Étant dans le centre commercial de Celleneuve, il y a plusieurs entrée, il y a un grand parking avec des places familles et handicapés, un parking à vélo 🚲 et tout ça à 2 pas de ligne de tram 3, station Tonnelles.Le magasin Casino est dune surface moyenne et propose de nombreux produits.Du bazar, des produits frais, un point chaud et une large gamme de produits ethniques.Il est ouvert 7 jours sur 7 très tard dans la soirée ce qui est vraiment intéressant sil nous vient le besoin dacheter quelque chose avant minuit. En revanche, les produits sont vraiment chers et il y a un vrai problème de pricing dans ce magasin et dans les casinos de Montpellier en général.Il vaut mieux vérifier ses tickets attentivement car de nombreuses promos ne sont pas appliquées en caisses et cela malgré les remontées du personnels au service concerné. Ouvert en soirée ou le dimanche, cest pratique toutefois, en cas de problème, ça devient compliqué et parfois décourageant quand il ny a aucune aide à la caisse. ⚠️ enfin, le parking étant gratuit, de nombreux véhicules occupent du matin au soir ce dernier. Cest vraiment agaçant de se rendre compte que 90% des propriétaires de ces véhicules quittent le parking vers le Tram ou pour faire du covoiturage.Et pour cause, personne ne veille à ce que le parking soit utilisé par les seuls clients du centre commercial.Il y a des places familles occupées par des véhicules ayant un seul passager: le conducteur, les places handicapés sont squattés par des véhicules sans carte... Bref, si on pouvait faire confiance à la bienséance et au respect de tout un chacun des règles en vigueur, on serait bien loti. Mais ce nest pas le cas, aussi, il existe plein de solutions pour que le parking soit réellement réservé aux clients du centre commercial et du casino.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Les aliments ne sont pas frais date périmée encore en rayon ! Jy vais juste pour le café qui a honteusement augmenté et les aliments pour animaux une honte ! Par contre le camembert à 4 euros ???incroyable ! Bonne chance à vous pour lavenir !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Cliente depuis des années je vois le magasin se dégrader dans tout les sens du thermes! Très cher, ils font croire à des promo alors que en faite on se fait bien avoir sur les prix.aucun prix étiqueté correctement, ne passe jamais au bon prix en caisse. Les produits ne sont jamais a leur place et rayon extrêmement vide! Sans compter sur le fait que pour gagner du temps on prend la scannette mais contrairement à ce que indique les panneaux aucune caisse dédiée ouverte ! Et pas de priorité vous faites la queue derrière tout le monde
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Ils faudrait plus de caissières pour fluidifier le temps d’attente des clients. On est toujours très bien accueilli avec le sourire
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Super marché très cher, peu de personnel, attente à la caisse très longue pour peu d’amabilité.Très franchement, je déconseille, mieux vaut faire quelques kilomètres supplémentaires.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 2 / 5
Très bon resto pour certains apparemment
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Cote hygiène c’est plus que à revoir.Les prix mis en rayons ne sont pas les mêmes, une fois arriver en caisse.Et quand ola caissière appelles un supérieure pour modifier le prix.La supérieure arrives au bout de 10 minutes.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 2 / 5
Prix exorbitants en comparaison de leur drive avec en moyenne 40cts jusquà 3 euros décarts sur certains produits, certains rayons assez vides, Que sest t-il passé dans ce magasin?
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Vos frigos (pas tous) ne sont pas en très bonne état, et des moisissures rayon viande rouge 😨 [EDIT] regardé la deuxième photo 😭
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Les salariés de libre service se moquent des clients + l’agent de sécurité . Ils appellent les clients avec le doigt quelle honte !!! Quel manque de respect. Surtout la caissière aux caisses automatiques (14/02/2023 de l’après-midi ). On demande un renseignement et on nous envoie se balader !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Un scandale. Je n’ai jamais vu des prix aussi chers de toute ma vie, alors qu’il n’y a même pas de caissières !J’ai acheté des steaks végétaliens au rayon frais aujourd’hui le 13/02. Je rentre chez moi et je vois qu’ils sont périmés depuis le 28/01. 16 jours ! 16 jours sans faire les dates au rayon frais, c’est une honte. A fuir.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
ce magasin possède un personnel médiocre, imcapable douvrir plus de caisses lors des heures dites de pointes!! Quattendez vous ??? Des files dattentes prennant près de la moitié des rayons, est-ce normal ??
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Ce supermarché est une catastrophe... On comprends pourquoi Casino perd des clients de jour en jour au point dêtre devenu une des entreprise de grande distribution les moins fréquentée. Résultat, des prix stratosphériques. Alors ils vont se défendre en disant que cest linflation, mais alors pourquoi on trouve des prix parfois 50 à 70% supérieur à ceux de Lidl ou Carrefour pour le même produit ?Je ne parle pas du magasin qui tombe en ruine et qui ne donne pas du tout envie de revenir.Un conseil allez au Lidl de Celleneuve qui est à 5min, vous verrez la différence sur le ticket de caisse.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 2 / 5
Sil y a de nombreux produits, cet hypermarché est trop sombre. Il y a trop de caisses automatiques. Et la stratégie commerciale du groupe Casino nest pas faite pour y trouver des produits convenables à des prix raisonnables.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 4 / 5
Même si c’est un peu cher je trouve qu’il y a beaucoup de choix, il y a pas mal d’avantage avec l’abonnement casino max et les caissiers surtout ceux que je vois souvent sont sympas et agréables.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Honteux ce quest devenu ce magasin. Aucune humanité, plus de caissières que des robots ! Personne dans les rayons pour vous renseigner. Mal achalandé. Magasin sinistre dans lequel on ressent le mal-être du personnel. Personnel qui a été complètement renouvelé les anciens sont partis hélas ! Et une direction qui vous répond je fais avec les moyens que lon me donne. Cest sûr quavec une telle politique les actionnaires vont sen mettre plein les poches ! Magasin à éviter vous serez mieux accueillis et servis chez LIDL (cest pourtant la même maison).
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Incroyable je demande aujourd’hui un renseignement à une dame de Casino (âgée et lunettes de vue) dans les rayons elle me crie dessus pour me dire qu’elle a fini son service non mais on ne va pas le deviner et vous faites fuir les clients je n’y remettrai plu les pieds employez des gens jeunes et motivés et pas des gens aigris!
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Vol a chaque produit, mauvais prix indiqué en rayon. Je verifie mon ticket de caisse a chaque fois et nombreuses erreurs. Cest une véritable honte. Des véritables voleurs.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis longtemps mais cela fait quelques mois que je ne venais plus à cause de la saleté et des prix ..en plus j habite pas très loin..hier j ai voulu faire une tentative pour revenir rien ne change ..j ai acheté des dosettes carte noire express à 6.75€ aujourdhui je vais au carrefour contact qui est à 300 mètres 5.06€ le même...que justifie cet ecart de prix??? Bref terminer je n irai plus à géant.. .c est une honte pour une telle différence de prix
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ce magasin, cest le plus cher de Montpellier. Pour exemple, jai comparé le même produit vendu dans un petit supermarché intra muros.. ce produit y est vendu 2,20€, géant casino le vends 3,60€!! A peine croyable... Honte à vos prix, même les épiciers de quartier sont moins chers que vous!
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Je ne reviendrai plus dans ce casino ! À éviter ! Dans l’empressement, j’ai pris un paquet de pain de mie sans l’inspecter. Une fois rentré chez moi, grande surprise : je retrouve un paquet ouvert en plein milieu avec des traces de morsures de ce qui semble être un rongeur. Et ce n’est pas récent puisque le pain était dur. Je dis un grand bravo d’avoir laisser ce genre de chose arriver, et surtout de ne même pas l’avoir vue au même titre que les rongeurs dans ce casino. Cela prouve votre incompétence de gérer ce casino en respectant les consignes d’hygiène. Hygiène d’ailleurs déplorable.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce jour-là, le 24 décembre, la chose la plus humiliante de ma vie sest produite. Il y a dix minutes, alors que je vérifiais, une dame (sans aucun préjugé pour décrire une femme blonde maigre dans la quarantaine à la soixantaine) a arrêté de force mon achat et ma fait rester immobile sans aucune vulgarité davertissement pour la sécurité. Venez vérifier. Oui, elle me soupçonne de vol, elle a le droit de vérifier mes affaires, mais elle doit adopter une attitude normale avant de payer la facture. Mais elle ne la pas fait, elle ma traité avec une attitude presque discriminatoire, et la veille de Noël, jai reçu une revanche de la société française. Je déposais formellement ma plainte, mattendant à une explication et à des excuses, et en même temps, ce comportement déclenchait ma dépression et je devais avaler mes médicaments. Je suis très déprimé.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique!Je vais ds ce magasin le moins souvent possible ( pourtant j habite à côté) car non seulement je le trouve très cher (plus cher que mes concurrents même avant l inflation) mais surtout parce que je perds énormément de temps (même si j y vais pr 2 ou3 produits).L organisation des rayons est à revoir. Il n y a pas de cohérence, pas dinformation à l entrée des rayons et chose inexcusable c est l absence des prix de bcp de produits et lorsqu il y en a, ca ne correspond pas au produit qui se trouve au dessus... on se retrouve avec des produits dans mains à chercher une borne prix (non signalé) et lorsqu on la trouve et bien.... elle ne marche pas!.A croire que c est fait exprès !!!! Dommage mais ça ne donne pas envie...
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Parc à caddie non adapté aux nouveaux caddies, manque pas mal de prix en rayon et les machines à prix ne fonctionnent pas. Tout ça a déjà été remontée au magasin plusieurs fois et sans effet. Magasin plus que vieillissant, pas agréable.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 4 / 5
Ce supermarché a pour principale qualité dêtre très bien desservi par les transports en commun de Montpellier. Les rayons sont de qualité inégale. Fruits et légumes ok, boucherie moyenne, poissonnerie minimale. Le rayon traiteur est très bien.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 2 / 5
Je suis conscient que je suis gentil en mettant deux étoiles. Cest juste pour le personnel qui met en rayon et les caissières . Car pour le reste Magasin vétust prix exorbitant (comme dans tout casino qui se respecte)et le temps dattente en caisse et monumental toujours des files dattente qui vont jusquà dans les rayons. Jy vais juste pour me dépanner pas plus
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Client de ce magasin depuis plus de 10 ans, jai pris un abonnement Casino Max pour une année, venant à minima 3 fois par semaine, ce qui ma obligé à changer de carte uniquement en dématérialisé sans carte physique. Or, ce matin vers 9h, je vais faire mes courses profitant quil ne sagit pas dune heure de pointe. Je passe sur une caisse automatique, scanne mes articles et au moment de scanner ma carte casino max, impossible de la faire apparaître. Lhôtesse de caisse arrive commence à rentrer des codes sur la caisse mais il ne sagit pas des -10% de casino max mais un bon de réduction de plus 10 et - 10€, le prix ne bougeant pas. Je perds un bon quart dheure et rien ne se passe. Elle minvite à aller voir laccueil pour mentendre dire au bout dun autre quart dheure quil sagit dun problème de réseau. Je lui demande de pouvoir quand même pouvoir bénéficier dun abonnement que jai dûment payé et je mentends répondre : voyez à la caisse. Bref tout le monde se renvoyant allègrement la patate chaude très en colère, jai récupéré mes sacs et suis parti faire mes courses dans une autre enseigne.Ayant travaillé dans une autre enseigne du groupe Casino, je navais jamais assisté à ce genre de je men foutisme. Merci dannuler désormais ma carte dabonnement, le service étant mieux assuré ailleurs, je ne jouerai même pas au marchand de tapis pour récupérer quoi que ce soit. Pour info mon N° de carte est le 9213748716145. Je désinstalle lapplication de mon téléphone Je déconseille fortement ce magasin où le manque de professionnalisme le dispute tout autant à la méconnaissance des procédures
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment déçu de ce magasin, j’ai voulu acheter du café et le prix du café a doublé quasiment les prix des salades à emporter pareil donc je sais pas si c’est la hausse une arnaque mais c’est pas normal donc je n’y retournerai plus. C’est vraiment trop cher.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 2 / 5
Laffichage des prix est souvent absent voire trompeur. Les prix sont plus élevés quailleurs et il vaut mieux être patient et adepte des caisses automatiques pour régler ses achats...
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Les prix affichés sont une honte .digne dun supermarché sur les champs Elysées . Venez pas me dire que cest linflation. Vous êtes plus chère que tout vos concurrents est de loin. Vos premier prix sont plus chers que les produits de marque dans dautre supermarché . Sans compter le manque dhygiène ..
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 2 / 5
Les prix sont abusif et je suis assez exaspéré davoir pas moins de 3 tickets (bons de réduction et ticket de sorti) alors que jindique à la machine de ne pas men donner.Notre planète se meurt, mais Casino sen fout visiblement...
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une seule étoile, parce que je ne peux mettre 0.Les choses à faire en urgence :- former le personnel à être souriant et aimable.- mettre des prix raisonnables, prenez lexemple sur inter marché de Juvignac.- faire le remplissage des rayons tôt le matin avant larrivée des gens.- il manque beaucoup de produits.- certains produits sont périmés.- former les agents de sécurité à amabilité.Personnellement je ny vais plus sauf en cas durgence alors que jhabite à côté.Jai prix le choix dinter marché de Juvignac même si cest loin pour moi.A bon entendeur.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Horreur , ils ont apparemment, après renseignement, entrepris de diminuer le service client.Un mercredi après-midi fréquentation moyenne. Un seule caisse ouverte. Temps de passage espéré 50 minutes, au gré des personnes prioritaires. C est volontaire,, peut être veulent-ils fermer. Enfin jai abandonné mon caddie. Bon il y a dautres magasins plus symphatique donc pas de soucis. Il est temps de changer.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Attention aux prix affichés : ce sont des voleurs ! Je leur ai signalé plusieurs fois (lan dernier et il y a 1 mois) que leur t-shirt en coton bio de la marque du magasin passent à 5€ alors quils sont notés à 4€ en rayon. Je viens den acheter un ce matin et à nouveau il est passé à 5€ et je me suis fait remballé par laresponsable du rayon quand je lui ai dit que cétait pas normal que ça nait pas été modifié !!
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin est tout simplement scandaleux. Vétuste, prix qui augmentent sans cesse (5euros le kilo de tomate, presque 7 euros pour des courgettes) plus de caisse automatique que de caissier.eres.(pour rappel quand les client. es passent par la caisse automatique iels sont à la fois client.es et caissier.eres, en sommes de la main dœuvre gratuite) les joies du capitalisme décomplexé. Par ailleurs les conditions des employé.es semblent horrible. Y a tjrs quelqueschose qui ne fonctionne pas. On les sent en détresse par moment. Je vais ds ce magasin, proche de chez moi car ça mévite de prendre la voiture, mais la cest trop. Vous prenez vos clients pour des pigeons
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 2 / 5
Ce nest pas un magasin où lon a envie de faire ses courses : beaucoup de rayons sont mal rangés, les étiquettes de prix souvent absentes ou cassées, la bornes de prix en panne, et globalement une impression de vétusté (sol, éclairage, plafond ...). Un gros investissent de rafraîchissement serait nécessaire, avec en plus une amélioration de la tenue des rayons. De plus, certains prix sont vraiment très élevés par rapport à la concurrence, même dans la période actuelle. Pour moi, cest un endroit pour des petites courses de dépannage, mais pas plus.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passée à laccueil ce 15/10/2022 à 8h30 pour retirer des places concerts, la personne qui ma reçue ma dit que je navais pas les bonnes références pour retirer mes billets. Quelle prenne contact avec sa collègue des prés darènes qui avec les mêmes références ma sortie les billets sans problème !!
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Les prix ont augmenté exagérément !!! Ce nest plus un magasin correct, ils abusent dans les prix et les prix affichés sont pas les mêmes en caisse.Je change dendroit car assez de ce faire prendre pour des vaches à lait et les grands groupes senrichissent pendant que nous tirons la langue.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 2 / 5
Hypermarché très cher en général, bonne idées avec louverture tard mais il pourrait y avoir du personnel au vu du mondeLapplication Casino Max vous sert ... à pas grand chose car une fois sur deux le paiement ne passe pas, ou il y un vérificationdonc vous faites la queue comme tout le monde. Jy vais par proximité et non pas par attrait commercial ou daccueil
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et des rayons bien présentés. Légumes et fruits frais et à des prix très intéressants,Gamme importante.Jy ai trouvé de leau minérale leader price à 0, 27 centimes
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Le dimanche les horaires ne sont pas ceux indiqués sur le site ni sur la devanture du magasin effectivement les vigiles se permettent de refuser l’entrée au magasin 1h avant la fermeture dû jamais vu il y avait une queue de personne cherchant à ce dépanner des produits de 1er nécessité mais non 1h avant les vigiles qui font leurs lois vous refuse l’entrée. Continuez comme ça et plus personne ne viendra de l’abus de pouvoir cela s’appelle.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Le dimanche a partir de 19h30 refus du vigil de nous faire rentrer dans le magasin hors celui ci ferme à 20h. Je me retrouve sans ne pouvoir acheter des couches à mon bébé. Franchement je trouve ça scandaleux changeait vos horaires si cest pour fermer 30min voir 1h avant INADMISSIBLES.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Passage ce jour caisse 32 15h53. Le magasin en austérité électrique ne donnent pas envie de trop s y attarder. Je me suis fait voler mon caddie dans la galerie .Pour terminer l expérience je suis tomber sur une Hôtesse de caisse hautaine ,vulgaire et mal aimable les caisses automatiques sont plus respectueuse de leurs clients. Heureusement ce n est pas le seul hyper du secteur. A fuir.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 3 / 5
Bof pas super le magasin fait un peu fouillis on ne sais pas où chercher quand on vient la première fois entre les longues files de caisse qui nous empêchent de passer et les ses qui vous sollicité c est difficile de sy retrouver. Je vous déconseille dy aller le dimanche car c est limité en terme de sécurité.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
J’ai été cliente de ce géant casino durant 20 ans. Mais depuis le covid, le magasin est laissé à l’abandon. L’hygiène est catastrophique, le carrelage au sol est tellement défectueux qu’il désagréable de marcher dessus. Les prix sont plus chers de minimum 30% comparé aux concurrents à proximité. Les employés sont très désagréables. Il faut compter 30 minutes en semaine pour trouver une place de parking, car 90% des personnes qui s’y garent ne rentre pas dans la galerie marchande. Le parking est aussi dans un mauvais état en sachant que les marquages au sol des stops ne sont plus visibles.C’est dommage, ce magasin avait du potentiel il y a quelques années.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Comme tous les casinos, les prix sont excessifs, jai mesuré 10 à 20% plus cher quailleurs sur ce que je prends régulièrement y compris par rapport à des carrefour market !Le magasin est sale et mal entretenu. Mais plus grave, les congélateurs de la rangée du fond (glaces et desserts surgelés) sont hs depuis plus de deux mois. Je me suis amusé à mesurer avec un thermomètre : certains sont à +5 degrés À LINTÉRIEUR ! Risque dintoxication alimentaire très grave. Certaines glaces sont quasi liquides.Cette infraction qui fait courir un risque pour la santé des consommateurs leur a été signalée à plusieurs reprise par plusieurs clients mais visiblement ils nen ont rien à faire... Et ils ont vendu ça tous lété forcément, cest la saison des glaces.Le chiffre daffaires avant la santé des clients. Je ny mettrai plus jamais les pieds.Jai des photos pour le prouver.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour japprouve le commentaire du Mr qui peut pas ce garé comme moi sur une place handicapé, même si le parking et pas propriétaire de géant Casino, la loi existe si les forces de lordre viennent faire un contrôle et verbaliser ou mettre en fourrière les voitures sans la carte...
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 2 / 5
Trop de congélateurs et réfrigérateurs en maintenance depuis le début de lété, rayon viandes à moitié vide, rayon glaces aux trois quarts vide, absence de produits de la mer surgelés, dégradation de la qualité de la viande depuis plusieurs mois... sinon le rayon fruits et légumes a bien été rénové.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de mettre 0 étoiles malheureusement. Les rayons sont vides, et des queues qui vont jusquau fond du magasin car il y a 3 caissières (lentes nous sommes restés à la même place durant 50 min)
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Fermez le dimanche ça vaudrait mieux.Ou employez des gens par pitié. Vous qui me lisez, ny allez pas le dimanche ou alors uniquement le matin. Il ny a que des caisses automatiques avec des agents de sécurité, les caisses qui sont bloquées par une mauvaise manipulation le sont jusquau lendemain.Comptez 1h de queue pour régler votre panier. Supermarché très classique le reste de la semaine
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Quelle horreur. Le magasin est sale et délabré, j’aurais du prendre des photos. Le matériel de refrigeration ne semble pas fonctionner correctement, il y avait de nombreux produits périmés depuis plusieurs jours dans les frigos, je doute que la chaine du froid soit correctement respectée. Honnêtement je n’avais jamais vu cela en France. Je vous ai signalé aux autorités sanitaires et j’espère qu’ils vous feront revenir dans les normes rapidement , c’est une honte. Jencourage quiconque lirait ce commentaire à renoncer à se rendre chez vous par mesure de sécurité.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Probablement le pire supermarché que jai vu >< Testé un samedi en fin daprès-midi :> Aucun caddies de disponible>Des frigos & congélateurs HS> De leau dans les allées> Seulement 4 caisses classiques ouvertes> Une seule personne à laccueil> De la nourriture reversée dans un rayon sur deux> Des rayons où les marchandises sont en vracs mélangés et meme au sol> Un rangement des produits anarchiques (on court à droite à gauche pour trouver ce que lon cherche) rendant les informations trompeuses (ex : le rayon de légumes affiché Local vendant des produits dItalie et dEspagne)> Des prix au final pas si bon marché On sentait le désespoir des quelques salariés travaillant dans ces conditions (force à eux) En déballant mes courses, je me demande désormais si je ne vais pas tomber malade tellement ce Géant Casino était glauque... PS : je nai pris quune photo parce que sur le coup ça ma fait rire ; je ne pensais pas aller jusquà donner un avis ici
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Ce matin quelques minutes avant 9 heures personne en présentiel aux caisses...un seul sas de caisses automatique ouvert... beaucoup de queue avec des personnes âgées qui ne savait pas sen servir... finalement une salariée ma fait passée a un sas fermé et je la remercie. Létat du magasin est déplorable on ne voit même pas à travers les vitres..je plains les salariés qui travaillent dans ce supermarché qui a bien changé et qui se dégrade de plus en plus...on peut pas mieux faire pour faire fuir la clientèle.... vraiment dommage il faut réagir !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Honteux! Déjà à la base le groupe casino est hors de prix mais en allant my promener un dimanche en fin daprès-midi je suis tombé sur un décor de désolation.. Effectivement jai trouvé bien pratique de pouvoir y aller 24h/24 et 7h/7 mais jai vite déchanté! En y rentrant je ny ai trouvé aucun panier à lentrée de magasin et le vigile ma expliqué quil ny avait personne pour les ramener car cétait dimanche et quil fallait aller les récupérer vers les lignes de caisses. Bon ok, cela peut se comprendre. Lorsque jai longé celles-ci, jai constaté quaucun panier nétait disponible car laissé à labandon avec la plupart remplies de produits frais. La cause? Paiement uniquement en carte bleue et personne pour nous le rappeler à lentrée ducoup les gens les abandonnent lorsquil nont pas dautres moyens de paiement. Je trouve inadmissible de laisser un tel magasin à labandon alors que des personnes meurent de faim. Que deviennent ces aliments frais par la suite? Ils repartent en rayon ni vu ni connu? Ils sont reversés à des associations où tout simplement jetés lâchement à la poubelle car ils ont passés trop de temps hors de la chaîne du froid? Je me pose en permanence la question et ne comprends pas ce raisonnement. Personnellement je ne mettrais plus jamais les pieds dans ces magasins dautant plus quil faut entre 10 et 20% de plus quun autre magasin sur la plupart de leurs produits et nous sommes énormément à lavoir constaté. Il est temps que Casino arrête dencaisser de largent bêtement et réfléchisse sérieusement à des solutions durables, efficaces et écoresponsable pour sa société!
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
Cest une honte ! Frigo sale , étagère non approvisionné, les sac de courses ne sont même pas sortie des cartons il faut faire le travaille soit même maintenant ! Les prix à gerber, les provisions même pas sortie des caddie en train de pourrir ! Je nai jamais vu ça et jen passe, jai honte pour vous !A éviter fortement !
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Le magasin est à limage des df sur le parking, vigiles indigents , tout à fait inexistants mêmes devant des vols, caissières proches de la retraite fort désagréables, aucuns employés dans les rayons comme à Auchan ou Carrefour, rayons mal rangés et peu remplis, dizaines de chariots inaccessibles bloqués dans les box à chariot que léquipe prévue à cet effet ne débloque plus.... bref ça sent la fin. Et ce sera mérité, enseigne du passé qui ne tient pas compte de la concurrence qui la mangera. Et qui ne respecte pas ses clients qui la font vivre.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5
Une expérience peu plaisante. Le magasin est en bazard constant, les allées sont étroites et le nombre des caisses limités, de plus laccès au magasin en voiture y est très compliqué. Impossibilité au SUV daccéder à ce dernier.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Petit centre commercial sympa qui propose de nombreux services, avec quelques petite boutiques. À proximité du tramway ligne 3 et des plusieurs lignes de bus
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir dans cet établissement rien ne va :- Samedi il y avait 45 minutes de retard à la préparation des commandes au drive- Quand la commande est enfin prête une catastrophe : un sac manquant, produit périmé pour 1 et pour d’autres dans des dates inacceptables tellement qu’elles sont courtes- Que des saisonniers absolument pas encadrés !Et quand vous allez dans le magasin du personnel peu compétent et pas tres aimable, de l’attente +++ et des rayons mal garnis ou avec des produits de qualités douteuses (fruits et légumes abîmés !)
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
La direction a voulu faire des économies et du vide dans l’encadrement une sorte de plan social déguiséJe me souviens d’un bon boucher proche des clients et de bon conseil, d’un responsable fruits et legumes et stand traiteur avec de belle mise en avant des produits de qualité et proche des clients un autre au liquide qui était commerçant eux ils étaient des chefs et au top en qualité et service aujourd’hui nous clients on paye le désastre du choix de la direction
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Jaurai bien mis 0 étoile mais malheureusement pas possible . A fuir de tout urgence !!! Une catastrophes une odeur a vomir ,les congelés tout décongeler, une chaleur a lintérieur inimaginable ,aucune clim qui fonctionne . Une saleté qui ferait fuir nimporte qui . Première et dernière fois . Jespère quune équipe de linspection dhygiène viendra vite faire un tour pour le bien de tous !!!!!!!!!🤮🤮🤮🤮🤮 FUYEZ ..
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Depuis un an, les prix se sont envolés pourtant on est dans un cartier populaire. Cest une honte, il faut que létat intervient pour contrôler ces prix. Clairement on se fait arnaquer. La banane la moins chère est à 50ct la pièce.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
BonjourJe suis un des commerçants de la galerie depuis presque 20ans!Honte à la nouvelle direction du géant et au propriétaires des murs de laisser cet hyper de renom devenir cela! ça deviens du grand nimporte quoi! Délabrement total du bâtiment on se demande, si on va pas passer à travers le sol et finir dans les réserves! Frigo qui fuit! Hygiène je sais pas trop quoi en penser !! Mendiant qui nous abordes toute la journée sur le parking! Je ne vous parle pas non plus de la chaleur quil fait, la climatisation est en panne depuis plus dun mois et rien est fait! Je suis allé me renseigné auprès des personnes que je connais de géant pour savoir si le problème de clim allé être résolu, on ma dis ont sais pas le directeur est en vacances le chez technique aussi!! Je plains les salariés de travailler dans des conditions pareilles!!! En attendant nos clims de la galerie marche pour rien vu que toute nos boutiques sont grande ouverte sur la galerie, elles pompes a font !! on va vous faire passer les notes délectricités!! Un contrôle des services dhygiènes et de linspection du travail je pense que ca ferai pas de mal.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement cher. Vos réponses génériques portant sur linflation en cours ne tiennent pas, je vais à Carrefour, et ils sont 30% moins chers. Quoffrez-vous de plus que Carrefour, franchement ? Quelle valeur ajoutée ? Vous noffrez que des rayons sales, point bonus pour le rayon boulangerie dans lequel les moucherons et mouches ont élu domicile. Un jour il y aura une intoxication à cause de votre rayon boulangerie et ce ne sera pas faute davoir prévenu.Des rayons vides depuis plusieurs semaines, jen prends pour exemple les chargeurs diphone par exemple. Je suis sûr que vous pouvez faire mieux niveau gestion de stocks. Que dire des produits surgelés ? Un de vos étalages est en panne depuis plus dune semaine, mais vous vendez encore des glaces qui ont fondu dedans ; jai tenté lexpérience avec les glaces à la noix de coco que vous vendez 9€ et qui sont complètement immangeables car le produit a fondu et est chargé de cristaux deaux. Je nai pas grand chose dautre à dire ; vous ne changerez pas votre politique de prix particulièrement élevés (une entente commerciale avec lintermarché du coin ? Vous savez pourtant que cest interdit). Vous ne me verrez plus dans vos magasins.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir !Tout est très cher, les rayons sont dégeulasses, la moitié des congélateurs/frigos ont les portes cassés en plus des clients qui ne les referment pas, donc certains produits sont à la limite de lintoxication.Le personnel tire la gueule (en meme temps je les comprends), les caisses et le parking sont toujours blindés.Bref zéro point positif...
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 2 / 5
Propreté douteuse, problèmes de dates et détiquetage, rayons vides quelque soit le jour et lheure (et ce nest pas une question de pénurie car les autres magasins de lenseigne sont remplis).Ce magasin est de pire en pire .
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Bien évidement si 0 étoile existait...1 seul type de papier abrasif pour le bois de la plus basse qualité que jai pu voir/utiliser. De gros rayon décoratif cependant incapable de proposer ou recharger lessentiel. (déjà 5/7 m de rayons de classeur sur plusieurs étage en FIN dannée scolaire).De largent et du temps perdus.3*4 caisses automatique contre 0 caisse -de 10 articles.Bien sur sans que toutes les caisses soient ouvertes.Beaucoup de vélos attachés la ou cest possible car aucun abri à cet effet malgré la taille du magasin et le BENEFICE de lenseigne.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 2 / 5
Prix extrêmement haut comparer aux autres enseignes (Carrefour, Auchan) Certains produit surgelés impropre à la consommation (givre présent sur certains poissons, et glaces) Présence deau au sol dans un rayon surgelés. Il faut fournir plus defforts pour égaler la concurrence.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Alors géant = casino.Je me suis déjà exprimé sur le sujet. Magasin : pas dentretien, les tickets de caisses avec plein de pub.. Gaspillage.. Chariots vétustes etc.. Drive : évitez, ils vous donne des produit périmer le jour même ! ... Edit: google map me demande si le magasin a changé depuis la dernière fois. En effet oui, en pire. Aujourdhui jai du faire la queu en caisse, les caisses automatique, depuis le milieu du magasin. Sur les 4 groupes de caisses auto seul un était ouvert.. Pourquoi je me fatigue à commenter ce magasin ?
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Casino, ce nest plus ce que cétait, cest devenu vraiment hors de prix comparativement à la concurrence. des différences allant jusquà un euro de plus pour une simple tablette de chocolat, sans parler des packs deau. Même lépicerie en bas de chez moi est moins chère parfois, cest inadmissible et je ne comprends vraiment pas comment les gens continuent de faire leur course là bas...
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
😡 Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai !! 😡 nous avons vu un rat dans les toilettes, inadmissible ! L’agent de sécurité a l’entrée est détestable et très agressif. On nous traite de voleurs alors qu’on leur prouve qu’on a payé !! on nous fait chercher le ticket de caisse DANS LA POUBELLE !!!!!!! Aucun respect des clients. Les prix sont excessifs. N’Y ALLEZ SURTOUT PAS !!
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin de taille respectable, parking ombragé. Nous avons trouvé les produits dont nous avions besoin. Des produits a date courtes étaient proposés ce qui est bien. Les caisses rapides fonctionnaient.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Magasin qui ressemble à un entrepôt, aurait besoin d’un rafraîchissement. Prix très cher par rapport à la concurrence, pas mal de rupture de produits, pas toujours les promos du catalogue. Et vente de produits à date limite du jour même à moins 30%, mais à la limite du danger car emballages gonflés du fait de la dlc ou viande qui a viré de couleur. Pour des dlc limites, il serait normal de mettre à j-3 et pas à J ou J-1. Quand il reste un jour ça devrait être jeté pour pas mettre en danger les consommateurs…
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix dans les produits de type Magrébin. Cest vraiment ce qui fait le plus de ce géant pour moi. Des épices, aux sauces, aux dattes.Pas très fournies pour accessoiriser ça maison par contre. Mais un belle espace Multimédia. Toujours propre, toujours un nombre suffisant de caisse ouverte. Lamplitude horaire est vraiment un très bon point !
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu. Etant cliente depuis lépoque su super M, je constate que le magasin se dégrade dannées en année. Les réductions (coupons de cagnotte) ne senregistrent pas lors du passage en caisse. Jai réclamé la première fois auprès du service client qui a rejeté ma demande sous prétexte quils navaient pas trouvé mon coupon. jai tenté 2 autre fois et cela a été la même chose. Je compte résilier ma carte et ne plus revenir dans ce magasin
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 4 / 5
Casino ou les prix sont de plus en plus cher . On y arrive grâce au 10% et à certains bons de réductions . Mais alors les pauvres employés qui bossent pour 3 personnes car ça ne veut pas embauché pour la saison d été .
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 3 / 5
Côté positif :Magasin bien achalandé avec pas mal de choix. Les articles sont de bonne qualité et les prix sont dans lensemble corrects.Côté négatif :Trop darticles ne sont pas étiquetés.Par exemple dans une même gamme de produits les dattes de 1kg, une marque nest pas étiquetée alors quà côté il y a dautres marques étiquetées. Je cherche une borne avec lecteur de code barre pour connaître le prix, elle est en panne, je demande à dautres clients où trouver une autre borne et là avec un air désabusé on me dit Ici les bornes sont très souvent en panne . Je vérifie sur 2 autres bornes et cela se confirme. Je passe en caisse avec une des rares caisses non robotisée ouverte avec une très longue file de plus de 1/2 heure. Le lecteur de code barre de la caissière fonctionne ouf. Jen profite pour lui demander le prix de larticle non étiqueté et là mauvaise surprise il valait environ 30℅ plus cher que larticle étiqueté en rayon ! Je dépose larticle à la Caisse.Il y a donc de gros progrès à faire dans :- létiquetage,- la maintenance des bornes code barre ainsi que dans- louverture davantage de caisses avec caissières pour éviter des files interminables.Merci de tenir compte des remarques de vos clients.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Je modifie mon avis pour laggraver car ce nest plus un magasin cest une bétaillère.55 minute pour un sachet de café et 1 paquet damandes, vous fermez toutes les caisses express. On sempile dans les rayons comme des animaux, il ya des personnes âgées qui tiennent pas debout, jaurai honte de tenir un lieu pareil à votre place, même les employés se permettent de vous parler comme si on était leurs chiens.Rien ne bouge, rien nest pris en compte, rien ne marche.répondre aux avis ne fait pas avancer les choses, jai limpression dêtre en enfer chez vous a chaque fois.Remettez vous en question et faites votre travailTerminé, jirai faire mes courses au Lidl qui lui assure ses prétentions.Il faudrait inventer les awards des pires magasins de la région, jai rarement vu ça.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Magasin incroyableUne commande avec des périmés, compréhensible vu le peu de personnel alloué pour le drive. Impossible de les contacter vu quaucun numéro indiqué ne fonctionne.Plus de 2 mois plus tard, même leur service drive (3931) mannonce quils narrivent pas à les joindre depuis. Impossible de se faire rembourser des produits périmés en 2 mois alors quils mont été débité. Élu meilleur service client 2022Blague A fuir
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Géant casino petit bard très bien situé plaque tournante des quartiers alentours sans concurrence avec sa galerie marchande, grand parking couvert de panneaux solaires petite boulangerie...
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 3 / 5
Globalement une bonne expérience, dommage quil y ait peu demployés pour aider. Le dimanche, bien que le magasin est ouvert il ny a aucun employé, seulement la sécurité y est présente.Également à noter le dimanche, seules les caisses individuelles sont ouvertes et paiement par carte bancaire seulement disponible.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Service catastrophiqueCommande drive faite le mercredi pour le samedi , quand jarrive sur le parking pas de place pour se garer et pour cause cela fait plus de 2h30 que les gens attendent leur commande !!Je repasse le lundi comme me la conseillé un membre du personnel complètement dépassé mais exactement le même problème. 3h dattente sur le parking.Jappelle alors le service client pour annuler ma commande car le but du drive cest justement de ne pas attendre mais je nai tjs pas reçu le mail dannulation.Incompétence totale
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Accessible en tram et en bus, grand parking pour les voitures. Dispose dun service drive, dune pharmacie et dun bureau de tabac à proximité. Le personnel est très accessible, ainsi que la sécurité en cas de moindre problème. Les produits sont toujours bien classés et répertoriés il est facile de sy retrouver. Magasin propre.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Une grande variété des produits, des prix très adorables et jai profité dune réduction avec la carte fidélité. Le personnels sont très gentils et très serviables. Faire les courses à géant Casino était une expérience très adorable.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 1 / 5
Ce supermarché est de pire en pire : sale, mal entretenu, peu de caddies disponibles, les armoires réfrigérées ne fonctionnent manifestement pas correctement car les vitres sont couvertes de buée, beaucoup de produits sont manquants, la moitié des caisses libre services sont régulièrement fermées faute de personnel en nombre suffisant et il fait donc régulièrement faire la queue. Cerise sur les gâteau : les agents de sécurité n ont aucun respect pour les handicapés : sans aucune honte, ils garent leurs véhicules personnels sur les places réservées PMR devant leur local.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 1 / 5
Arriver aux caisses pour payer et se rendre compte par soi-même après avoir fait toutes ses courses que casino refuse le liquide ! Ce serait bien que vous préveniez les clients sur votre site ce serait la moindre des choses, de cette manière on éviterait de se déplacer !! Que ce soit un jour férié ou non cest le minimum que demanderait la clientèle !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Personnel du drive à virer incessamment sous peu.- attente assez longue pour avoir la commande alors quelle était prête depuis 1h daprès le mail reçu- notre commande est incomplète daprès le personnel le frais à disparu- des aliments non commandés y sont et des aliments commandés ny sont pas (exemple le rhum ambré remplacé par du whisky)- lemployer sort une liste et dis quil manque tel et telle chose sans être sûre (la moindre des chose quand on fait une erreur est de dire au client ce qui a disparu et non à nous de regarder ce quil manque) Bref a revoir
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Magasin sale. Les allées des rayons sont toujours encombrées de palettes de cartons, vides ou pleins, par terre.Obligé de contourner de faire demi tour ou slalomer dans les allées.Le bel étal de poissons a disparu. Pourtant bien fourni tenu par un personnel sympathique et très sérieux.Pour laisser place à des frigos et poissons sous cellophane. A notre époque où on lutte contre les sur emballages. Très déçu.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 2 / 5
Bien content de ne plus venir ici !Certes il y a de bons produits, mais les prix deviennent bien trop élevés, et lespace entre les caisses et les rayons est bien trop faible. Il faut sans cesse avancer et reculer son caddie pour laisser de la place, dautant plus que lattente aux caisses est très longue car peu de caisses ouvertes et donc laisser place aux caisses automatiques pour réduire les emplois.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 2 / 5
Mon expérience vis à vis de ce centre commercial est mauvaise.A plusieurs niveaux jai été déçu, le drive déjà : lattente est longue , lamabilité est parfois à désirer et il y a quasiment tout le temps des produits manquants ( sans proposition de substitution). Au niveau du centre commercial en lui même, jai eu le sentiment que les prix étaient relativement élevées , par ailleurs et cest très subjectif , lorsque jy suis allé le soir, jai trouvé que cétait mal fréquenté . Je nai plus envie dy retourner.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
A éviter, personnel arrogant à la caisse rapide et à laccueil , manquant de professionnalisme, vigile qui na que 2 neurones, agressif et qui se permet dêtre grossier!je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin!ce nest pas parce quil est situé à coté des quartier dits populaires que le personnel peut tout se permettre envers les clients, arrogance, mépris et grossièreté!la direction et les employés oublient trop souvent que ce sont les clients qui les font vivre!des enseignes de grands magasins et des petits commerces , il nen manque pas!
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
Nous venons dêtre livré à linstant, nous sommes le 09 Mai 2023 et voici ce que nous découvrons : un produit périmé depuis le 23 Janvier 2023. Cest juste honteux ! Plus jamais nous mettrons un pied ni nous ne commanderons chez vous ! À fuir !
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 1 / 5
Cest devenu du grand nimporte quoi. Rayon poissonnerie réduit à peau de chagrin. Toutes les places handicapées occupées mais pas par des PMR sans que personne réagisse. A éviter.
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
Trop de monde en caisse. Le parking est saturé tous les vendredi du côté de la mosquée. C est insupportable. Je n y vais plus
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 3 / 5
Bon magasin, géant et propre, mais les prix sont élevés
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 4 / 5
Certains rayons sont souvent vide et personne ne fait de reassort... Sil manque du personnel, il faut embaucher.... Et les prix augmentent sans arrêt !Quelques rayons réapprovisionnés mais cest lété il fait chaud et les boissons manquent dans les rayons.Novembre et toujours le même souci, beaucoup de produits manquent dans les rayons, même en boucherie !
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 5 / 5
Bravo les filles, vous avez beaucoup de patience et payées sûrement avec un lance pierres pour une clientèle souvent agaçante et rechigneuse. Magasin désordonné mais qui cherche....trouve.
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 1 / 5
Très très cher les produit frais sont vendu dans une annexe dans le magasin.et cerise sur le gâteau pas d accès au réduction malgré la carte casino max pour tout les produit de fresh... À fuir ce ont des gros voleur. Il augmente le prix d un produit le jour où il vous donne 10%de réduction. Technique d escroc