Casino Supermarché

Jérôme G.
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5

Je suis extrêmement déçu de mon expérience récente au magasin. Non seulement le service à la clientèle était inexistant, mais les employés semblaient également délibérément impolis, voire hostiles. Dès mon entrée dans le magasin, jai été accueilli par des regards froids et des attitudes désintéressées de la part du personnel. Lorsque jai essayé de poser des questions sur les produits ou de demander de laide, jai été traité avec mépris et condescendance. Les employés semblaient agacés par ma présence et ne semblaient pas disposés à fournir ne serait-ce quun minimum dassistance. Ce manque flagrant de professionnalisme et de courtoisie a grandement terni mon expérience dachat. En tant que client, je mattends à être traité avec respect et politesse, mais malheureusement, cela na pas été le cas au magasin Casino. Je ne peux pas recommander ce magasin à quiconque cherche une expérience dachat agréable et respectueuse. Il est regrettable de constater que le personnel semble totalement désintéressé du bien-être des clients et de la réputation de létablissement. Jespère sincèrement que des mesures seront prises pour remédier à cette situation et améliorer le service à la clientèle dans ce magasin. En attendant, je vais certainement prendre mes achats ailleurs, là où je serai traité avec le respect et la considération que tout client mérite.

Béa P.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5

Beaucoup trop cher!

Karim K.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5

Ça rend service les prix sont un peu cher mais si on cherche bien ont peu quand-même trouvé certains prix attractifs

Nicolas J.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5

Un peu cher

elise M.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5

Ce soir jarrive en magasin, pour un passage aux caisses automatiques à partir de 19h20/30. Dans mes achats une recharge SodaStream qui coute 13,5 euros à condition de ramener la consigne vide. Ce que bien sûr jai fait. Je le signale de suite à la responsable des caisses. Elle ne connait pas la procédure, cela ne marche pas, elle envoie quelquun verifier le prix affiché en rayon. Cest bien le bon (13,50 au final quand on ramène la consigne, 36 sinon). Elle appelle deux personnes au téléphone, reessaie à maintes et maintes reprises, sans y parvenir. Je patiente donc en tout près de 40 minutes, e portant mes courses à bout de bras. Elle me dit de repasser demain. Jindique que jen ai besoin ce soir, ce qui est le cas. Et que le prix est bien affiché en magasin, elle a pu le verifier elle même sur sa feuille, au téléphone avec ses responsables, et avec son collègue en rayon. Et surtout vu que jattends depuis longtemps maintenant tous les autres magasins vont être fermé et pas possible pour moi de me retourner ailleurs. Elle finit par me dire quelle moffre la bouteille. Je la prends et mapprête à partir, énervée davoir tout de même perdu beaucoup trop de temps, de mêtre vu dire que je nétais pas consilliente... Elle a pris du temps pour essayer de scanner larticle, certe, mais ce nest pas ma faute. Je pense que patienter plus de 30 minutes debout cest déjà de la consilience. Comme si tout étais de ma faute. Et sur cela le vigile, arrive et me dit que le mieux cest que jaille ailleurs la prochaine fois et puis que je nai rien à dire car jai pris la bouteille au final. Je ne suis pas une voleuse, jai donc rendu la bouteille offerte car je ne suis pas une voleuse et je nai pas pour habitude de prendre des choses sans payer cher Monsieur et que les mots ont un sens. Et que faire un geste commercial cest bien mais que cela nautorise pas à parler de la sorte. Un geste commercial est un dédommagement dune erreur ou dun problème et donc une compensation mais en rien un cadeau. Dans ces conditions je rends la bouteille. Je ne mérite pas de me faire parler de la sorte, je nai jamais rien pris dans un magasin, jachète mes courses. Le vigile avait lair énervé de devoir fermer la porte à 20h04 au lieu de 20h, une fois encore comme si cétait de ma faute, et surtout comme si je ne venais pas de perdre moi même 30 à 40 minutes sans raison (en tant que cliente). Je suis outrée. Mais en lisant les commentaires ici jai limpression que je ne suis pas la seule dans ce cas de figure.

seydina M.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 2 / 5

SoubhanAllah les tarifs + y’a jamais de sandwichs à midi

Patrice. G.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 3 / 5

Magasin ouvert 7/7 donc dépannage à tout moment, ce qui est fort pratique. Après niveau choix et prix cest une autre affaire....

N P.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5

il y a eu une invasion de mouche, pour votre santé, fuyez

steph L.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5

Bien situé

Bea N.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5

pour des encas cest pas mal mais pour le reste bof

Yahia A.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5

C est le pire des casinos on dirais ils ont choisi leur caissière même pas un sourire surtout leur chef on a l’impression qu’elle travaille gratuitement .

Fati F.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5

Aujourdhui je suis allée faire mes courses et la caissière elle était vraiment désagréable avec moi vraiment à fuir ce casino et en plus de ça elle voulait pas me faire passer un bon de réduction quelle est obligé daprès le service client de me le passer donc je ne vous conseille pas du tt daller à ce casino

Fatima B.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5

Si je pouvais donner 0 étoile je laurai fait je suis vraiment déçu de ce casino supermarché aujourdhui en faisant mes courses jai montré à la caissière un bon de réduction que jai dailleurs lhabitude de le passer car cest casino France qui le propose alors elle voulait pas me le faire passer elle me disait non je vous le passe pas sans aucune raison et en plus elle était vraiment désagréable à fuir ce casino vraiment

athe E.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 3 / 5

Ce casino est vraiment pratique car il ferme tard et on y trouve du choix.Petit bémol passer une certaine heure les paiements se font uniquement en cb.😉.

AEK N.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5

Peu voir pas de possibilité de se garer devant le magasin, nous étions de passage à Marseille et cest un des seuls à être ouvert ce dimanche là, mais nous étions les derniers clients vers 13:09 h je pensais pourtant que cétait ouvert pour la journée !

djibril K.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 2 / 5

Trop chaire

Zahra M.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5

la caissière a lâché une caisse

Achref L.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 2 / 5

Le Casino le plus cher dans toute la ville !

Dadou !.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5

Cela fait plus de 15 ans que jhabite le quartier et je ne fesait plus mes course dans ce supermarché au vue des prix élevés apres la pendemie mais je constate que depuis quelques mois je suis ravie de revenir faire mes courses, le magasin a évolué favorablement le personnel est très efficace les produits sont variés, dailleur japprécie la gamme leader price pour les petits budgets ... bref cest un supermarché de proximité que jai re-découvere et que japprécie.

Jihad G.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 2 / 5

Oublions le fait qu’il soit hors de prix, peut on parler des agents de sécurité ( celui avec la barbe) qui a un comportement déplacé et agressif, peut-on parler du fait que le magasin est toujours fermée 15 min avant la fermeture alors que c’est un libre service donc pas de rangement à faire de la part des employés. La il est noté que c’est fermée à partir de 20h, il est 19:40.