Retrouvez toutes les informations sur Castelbois, votre Magasin de bois de chauffage, situé 77 Imp. des Cèpes, 31340 Vacquiers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Personne très accueillante.Ns avons communiqué bois on verra si il brûle
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Une fois de plus une livraison au top avec du bois toujours sec. Je recommande.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison en 50 pour lhiver prochain effectuée la semaine dernière en quantité et en qualité. Rien à dire, joli bois.Merci.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 2 / 5
Livraison parfaiteMais le bois n’est malheureusement pas sec, très difficile à prendre feu. Le bois noirci. Déçu de la qualité
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 3 / 5
Je pense que la demande en bois de chauffage est tellement forte cette année que la qualité est difficile à tenir malheureusement. 3 ans que je commande chez eux, et la proportion de chêne cette année est vraiment faible par rapport aux livraisons passées. Jai vraiment un doute aussi sur le temps de séchage, car le bois est très clair... nous verrons bien cet hiver si ça mousse dans la cheminé et si je les sollicite à nouveau lan prochain.En revanche, pas de soucis côté prix, en progression constante (comme partout dailleurs).
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
3 Stères livrées cette semaine. Un tiers nétait que des restes dun fond de stock, déchets, poussière de bois et autres impuretés. 3 jours pour nettoyer le coin du jardin où le livreur (personne courtoise au demeurant) a déposé les bûches.Merci mais je ne peux recommander Castelbois qui na dailleurs pas daigner répondre à mon mail avec photo à lappui.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
J ai mis une étoile mais si j’avais pu mettre zéro je l aurai fait.Une équipe de paranoïaque, qui vous livre n’importe quoi et n importe comment.Pour un poêle à bûche, je demande du 30 cm. Un poêle normal, somme toute, et non une cheminée. Sur les 4 stères demandées j ai une demi stère inutilisable car beaucoup trop gros, que je ne peux fendre car plein de noeud etc…je décide de envoyer un mail et ils reviennent pour me relivrer mais les remarques qui les accompagnent sont acerbes, vexantes et humiliantes.Ils ne sont pas capables de vous fournir du bois de chauffage pour poêle à bûche classique.Les personnes qui livrent n hésitent pas à vous faire des remarques désagréables au cas où vous auriez peu de place (ce qui n’était pas mon cas et pourtant je les ai entendues), ne manœuvrent pas correctement et se fichent de livrer dans vos plantes, et pour finir décident de ne plus me livrer car ne peuvent pas faire du bois classique ( ils font dans le gros apparemment),Et pour finir, le livreur s embrouille tout seul , ça c est la cerise sur le gâteaux. Suite à votre réponse, je confirme que vous avez un problème de compréhension.Peu importe, vous avez fait ce que vous deviez faire et si le travail avait été bien fait à la base, vous n auriez pas eu besoin de revenir.Bonne continuation, ailleurs !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de me faire livrer aujourdhui 3 stères de bois, sur Aussonne, je suis ravi, la qualité est bonne, et le livreur est un ancien bon collègue de travail !!! A recommander 😊👍👍
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients depuis de nombreuses années jatteste du professionnalisme du bois de qualité dexception conseils et prix corrects je recommande fortement
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
BonjourUne équipe très gentilEt des livreurs très agréable et très polisJe vous conseille cette établissementEncore merciMontagner Thierry
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
client depuis 7 ans toujours satisfait de la livraison et de la qualité du bois. je recommande
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Jétais très très déçue lors de ma commande, je lai annulée en urgence car Castel bois à déjà livré du bois à un ami: surprise, le bois était un mélange avec une autre catégorie de bois et pas sec du tout!!!!! La personne contactée par téléphone maintient que le client était déjà informé de la nature du bois!!! La commande concernait du bois chêne sec de 2 ans, Le client même était surpris et déçu, bois mal coupé, humide et melangé! Méfiez vous!
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise familiale très sympathique
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 2 / 5
Difficilement joignable pour au final le refrain du Êtes-vous nouveau client ? Alors non, on ne prend pas de nouveau client et sans sourire. Les difficultés actuelles du marché nexcusent pas le manque de temps pour des explications sur un message vocal, site internet, ou le sourire dans une voix :) Bon courage à vous malgré tout.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Comme d’habitude livré en temps et en heure depuis plusieurs années Bois de qualité et quantité correspondant à la commande ce qui n’est pas toujours le cas chez les autres fournisseurs je vous conseille de commander votre Bois avec une année d’avance de manière à ce qu’il soit parfaitement sec Mais on peut très bien s’en servir aussitôt la livraison effectuée je recommande cette maison
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Qualité et ponctualité professionnel compétent
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise familiale à qui nous commandons depuis de nombreuses années . Nous avons toujours été très satisfaits . Il faut prévoir de rentrer le bois au plutôt pour l’hiver suivant et bien respecter les conseils de stockage !
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 2 / 5
Clients depuis plusieurs années et de plus en plus la qualité baisse très nettement . Le bois n est plus très sec et brûle très difficilement . De plus en plus déçu
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Cest la première fois que nous avons commandé chez ce fournisseur et malheureusement le bois nest pas sec et la combustion est impossible !Le bois est stocké a labri et même en mettant les buches sur mon poêle pour accélérer le séchage rien ni fait .Je déconseille ce vendeur car jai 4 stères qui ne me servent a rienJe nai pas pour habitude de laisser des avis mais la cest vraiment abusé et je vois que je ne suis pas le seul....