Retrouvez toutes les informations sur Castorama, votre Magasin de bricolage, situé Rue de l'If, 25000 Besançon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 09:00–13:00
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Quand on se fait contrôler ses articles un dimanche matin parce que soit disant il y a un raccord à 2,90€ en trop alors que cest pas du tout le cas et que je nai absolument rien à me reprocher, ayez au moins le respect de vous excuser pour cette erreur de votre part
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Thomas, chef déquipe et Jean - Michel du service menuiserie qui ont fait preuve de gentillesse et dun professionnalisme qui méritent dêtre soulignés. Merci à vous de vous être déplacés pour régler le problème de serrure sur notre porte blindée. Je vous souhaite une très bonne continuation.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe de Casto Besancon qui a accepté de faire venir un lustre pourtant en déstockage, du magasin de Dijon. Équipe au top et réactive !!
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Merci aux personnels de la cour des matériaux pour leurs conseils. En revanche un service HONTEUX de la part des caisses et de leur responsable Thomas ! Les clients nont pas pas subir la guerre entre vos service. Plus dheure pour régler une facture, sans même un geste commercial.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Une conseillère au top qui a pu me renseigner à la perfection, si je me trompe pas une certaine Emilie ! Je recommande fortement..
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Un service après vente vraiment à la hauteur de mes attentes sur la qualité de suivi , des réponses apportées . Franchement continuez comme ça avec une personne ( féminine ) qui a fait de moi une expérience client réussie ! Merci
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 2 / 5
Merci au seul vendeur très aimable qui nous a aidé a trouver les bonnes ampoules, quand à l hôtesse de caisse centrale, votre amabilité et le regard au client est a revoir. Si le client vous dérange changez de métier. J ai attendu 20mn que quelquun vienne au rayon électricité. Je suis donc repartie et ne reviendrais pas.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Le changement de paiement avec la carte casto me coute 200 euros de frais et d’huissier suis fâché
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Notre tondeuse a été réparée, le standard est difficile à joindre mais sur place les personnes du sav sont super.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Bien, avec du choix. Personnel sympathique.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest vraiment un magasin ou le personnel est agréable et on trouve beaucoup de choses. Merci
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en compte de ma demande par le service Outillage jardin...Très pro. Visent la satisfaction du client....Cest réussi. Merci !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Jai commandé au drive, un peu dattente, et pas de facture transmise avec le colis remis, mais cest facile dutilisation.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
magasin très agreable personnel tres compètentnous recommandons🇨🇭🇨🇭🇨🇭
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix à prix compétitifs. Vendeurs très sympa, aimable et de bons conseils.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Temps fou pour joindre le service tout ça pour quil ne réponde pas et donc rebelotte on recommence
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
achat entre 12h et 14h. pas de caisse ouverte. uniquement caisse automatique. je sollicite laide de l hôtesse de caisse présente en lui disant que je ne sais pas utiliser la caisse automatique. Me répond je vais vous aider mais reste adossée à une autre caisse, les bras croisés et distille de loin les conseils.Ma carte bancaire ne passe pas en sans contact... me dit dun air désabusé eh ben il faut linsérer... Devant sa désinvolture et le peu de bonne volonté pour nous aider... nous haussons un peu le ton et laissons entendre que la prochaine fois nous irons à la concurrence... nous répond alors mais vous faites ce que vous voulez... cest une autre hôtesse qui passait qui nous a expliqué le principe du code barre pour sortir et qui nous a aidé.Depuis 1999 nous sommes ou plutôt jusquà ce jour nous étions clients castorama , SDB, cuisine équipée, clôture de terrain, meubles de jardin, bricolage, tracteur tondeuse, chauffe eau, radiateurs électriques etc.... matériaux de rénovation...Ce nest pas la première fois que nous sommes en difficultés aux caisses ... surtout les caisses automatiques et avec de jeunes professionnels.Nous allons donc suivre le conseil de cette jeune mais pas aimable hôtesse et aller à la concurrence.Mais je suppose que cela importe peu.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Laccueil une catastrophe il faut toujours attendre 2 h sans jamais personne
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 3 / 5
Quoi dire sur eux à part quils ont un large choix de marchandises ils sont services et conseils bien les caissières, vous pouvez vous y rendre vous trouverez certainement votre bonheur
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
De passage sur Besançon, ça fait toujours plaisir de retrouver une enseigne comme Castorama