Castorama

Lorenzo W.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Bravo au service Salle de bain pour leur professionnalisme et leur disponibilité. En effet, suite à un problème rencontré, le personnel présent ce jour 28/03/24, a su réagir rapidement et commercialement

cookline C.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5

Ilhan nous a très bien conseillé ! Compétent, efficace et rapide ! Merci

Julie-Elisabeth B.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup à Sebastien pour son professionnalisme et sa gentillesse . Travail parfait et sérieux . Un pur plaisir !

Audrey H.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 3 / 5

Très gentils et serviables.Mais 2€ de plus sur une plaque de bois 120x70cm melaminee blanche que chez Leroy Merlin, ça fait une sacrée différence…

Christophe C.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel très accueillant et compétant. Nous avons eu besoin de faire des coupes de planches en bois bois sur mesure qui sont ressortie très propre et à un tarif très raisonnable (1e). Ça ne vaut vraiment pas le coup de s’embêter chez soit à essayer de les faire… merci Sebastien 🤩

jeremy S.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci sebastien tres pro et de bon conseils. Jaime les personnes qui font ce quils disent. Il ma rappelé pour me tenir informé que ma decouoe était prete. A tres vite

coco C.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Stéphanie de laccueil. Sa patience et sa ténacité ont permis de régulariser un mélange dinformations et repartir sur des bases saines. Dune grande efficacité!

Béatrice H.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5

Vendeur aimable. A répondu à toutes mes questions courtoisement. Le produit était en stock. Tout va bien.Petit bémol : j’avais besoin d’un seul carreau, il m’en a mis deux sans me prévenir. J’en aurais un de secours. Ce n’était que 4€50, heureusement !

C.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Magasin bien tenu, des vendeurs sympa.Merci beaucoup à Sébastien à la découpe qui a été très serviable

Franck D.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Service après vente parfait grâce a l’efficacité et la sympathie de Khadija

virginia P.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Linda pour ses précieux conseils pour ma salle de bain, au top!!!!!

Stephanie D.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci au Vendeur Joël de la cours des matériaux pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Sas B. E.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Sébastien au rayon découpe menuiserie et verre pour sa gentillesse, sa conscience professionnelle et sa bienveillance envers ses clients. BRAVO pour votre patience.

christelle L.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon serviceTous les vendeurs sont à votre écoute avec le sourire et professionnalisme.Mention particulière pour Sébastien, à la découpe du bois .mérite 6 étoiles💥💥💥💥💥💥

annick S.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci Sébastien à la découpe à été très sympa. Merci

Jack P.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 3 / 5

Très grand, mais pas facile de trouver son bonheur car les prix ne sont pas discount.

gerard C.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5

Un regain de dynamisme et un personnel souriant et de bon conseil.

camiile T.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 3 / 5

Magasin très bien .Dommage il faut courir après les vendeurs politique à revoir

johann B.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5

Service livraison très efficace, j’ai été accueilli avec bienveillance et bonne humeur par Khadija et Linda

Philippe L.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci Sébastien à la découpe du bois. Pour votre service de qualité, à lécoute, professionnelle très sérieux, top qualité. Merci encore.

ROCHE S.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Magasin organisé, beaucoup de choix.Personnel à lécoute, en particulier Sébastien à la découpe bois, très professionnel et attentif à la demande du client. Recommande ce magasin

kze C.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Je tiens à remercier toute l’équipe du service pose et particulièrement Enzo pour son professionnalisme, son investissement, son écoute et surtout pour son attention sur le suivi de mon dossier pour l’achat et la pose de 3 velux et de leurs volets roulants. Je n’oublie pas David qui m’a reçu en fin de journée le vendredi, qui a pris le temps de me donner beaucoup de renseignements et qui a transmis le dossier à ses collègues comme il s’y était engagé pour qu’ils me transmettent rapidement un devis détaillé. En effet je n’habite pas sur place mais à 300 km et lorsque j’ai demandé un devis je repartais le lendemain sur Marseille, c’est en partie ce qui a compliqué ce dossier. J’ai pu grâce au pilotage d’Enzo monter un dossier de financement à Castorama Marseille, pour obtenir un crédit 10x sans frais (les délais étaient très courts), bénéficier de remises (carte Castorama) et avoir une perspective sur la livraison et la pose de l’ensemble de ma commande... Il a fallu établir une confiance réciproque, de la disponibilité et beaucoup de communications pour arriver à coordonner toutes les phases de ce dossier et je suis conscient de l’importance du travail d’Enzo qui a mené à bien et a suivi de près toutes les étapes de mon projet. Aujourd’hui je peux bénéficier de mes velux et de leurs volets roulants en toute quiétude, au passage je remercie aussi Christophe (le poseur) pour son efficacité, la qualité de son travail et sa sympathie. Je recommande vivement ce service, si vous avez un projet n’hésitez pas vous y trouverez écoute et conseils. Bernard Casé

Khanh D.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Super accueil, très belle promo et super animateur.

Tara S.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5

Certes il ya de tous mais les vendeurs ne connaissent même pas les rayons à nous de se débrouiller sinon cest ping pong toute la journée

j-c B.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup à Sébastien ( découpe bois à Béziers ) pour tous ses conseils avisés

Herve C.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5

Jolie magasin !Beaucoup de choix !Et de bon conseils donnés par le personnel de la découpe !

Yann F.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci pour tout ..Personnels compétent..Merci tout particulier à Mika..Castorama carcassonne quand...?

patrick Z.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis très satisfait de ce magasin de Bricolage à Béziers il y a de nombreuses promotions et les conseils de la part des vendeurs sont très bons

Mireille S.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Sébastien pour sa disponibilité et le service rendu

Stéphanie D. A.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Suite à un appel téléphonique ce jour et un échange avec Joël (rayon outillage), jai confirmé mon achat pour le Karcher K7. Il a pris le temps de mécouter, me conseiller et dêtre un super accueil.Je recommande fortement le magasin de Béziers, car leur personnel est au top du top et ils ont de bons produits !!!!

VIRGINIE A.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Javais commandé un joint de pare-baignoire. Après une longue attente (dûe au fournisseur) et quelques difficultés pour avoir des réponses par téléphone, jai dû me déplacer.Sur place, grâce à Louise, pour le suivi du dossier, et à Khadija, pour son efficacité, jai eu mon produit en 10 min, montre en main. Un grand merci à ces deux personnes pour leur professionnalisme.

poulard G.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellente service de coupe jamais déçu.Sebastien coupe au millimètre à chaque fois .Merci encore pour le service.

Aac P.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup à Abdou pour ce Castostage de Pose de carrelage. Très sympathique et pédagogue, il donne de très bons conseils et astuces. Je navais aucune notion avant le Castostage. En ressortant, je pense pouvoir réaliser une dépose moi-même à grâce à lenseignement de qualité dAbdou. Merci encore.

Audrey F.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

MERCI à Ilian vendeur en menuiserie pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout son aide. Une personne bienveillante qui connais très bien son travail. Et surtout qui prend le temps de bien expliquer à ses clients! Il nous a donner envie de tout acheter ! Encore merci à Ilian !!

S. L.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Rayon découpe verre : Sébastien a fait preuve découte, de conseil et de professionnalisme qui donnent cette impression rassurante dêtre au bon endroit pour lachat souhaité.

Chloé B.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Je suis cliente depuis quelque temps et cest toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Merci tout particulierement à Sébastien qui prend toujours le temps pour nous aider et nous conseiller, avec bonne humeur !

Katia B.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Sébastien pour son professionnalisme. A l écoute, souriant, au service du client.

Hédi B. N.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Bravo à Christine dans le rayon peinture qui m a vraiment aidé à choisir la référence et même la couleur. Too

Karine G.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5

Très déçue45 min pour louer un camion , tout ça pour quà la fin il soit inapte à la conduiteDu on a pas achtile barbecue ( 400)Location de véhicules à proscrire......Cest inacceptable !!!

Maheva D.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Sébastien pour la découpe de mes planches en bois super sympa!Super casto

Jennifer R. G.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5

Très gentil vendeur et serviable. Merci Sébastien à la découpe

DomiCmoi C.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5

Quand les prix affichés en rayons ne correspondent pas aux prix des codes barres … et cela sur 2 articles avec une différence de + de 8€ … chez Casto ils y a des erreurs à faire peur ! Mais que pour les Clients ont m’y a « prix » une fois mais pas deux 😡 il y a d’autre magasin de bricolage sérieux à Beziers ! Conclusion À fuir absolument

Fran L.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

Je tiens simplement à remercier Khadija, pour sa merveilleuse patience aujourd’hui, alors qu’elle s’occupait de mon plancher supplémentaire.

SnakayZ S.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Nico et khadijaaaa pour avoir passer du temps à m’aider pour la location de véhicule chez Castorama ce n’ai pas du tout évident donc merci à eux pour leurs temps consacrer à cela !

Sam T.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Jai trouvé le produit quil me fallait grâce à un conseiller. Très sympa et courtois je recommande.

M.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5

J’ai appelé ce jour le magasin de Beziers pour avoir une information simple : Une offre est valable du 9 au 12 février, puis-je en bénéficier ce jour avant de faire les 45km pour venir à votre magasin (12 février à 18h) ? Le vendeur du rayon portail me répond «  non il n’y a que les responsables avec qui vous pouvez négocier (pour rappel c’est une offre sur votre site, pas une négociation que je voulais ..).Je répond donc que je suis assez étonné que l’offre ne soit pas opérationnelle et qu’il n’y ai pas de responsable mais je comprends. Il me répond alors « en même temps on se réveille pas au dernier moment » et non, c’est moi qui ait les clés du magasin, il n’y a pas de chefs. Un grand bravo à ce monsieur qui en plus d’avoir fait perdre 1500€ de chiffre à son entreprise a gagné un fidèle détracteur de son enseigne. Un conseil aux personnes qui lisent ce commentaire : allez juste à côté chez Leroy merlin Villeneuve les Beziers, ils sont content de vous voir et ont conscience que c’est grâce aux client qu’ils gagnent leur vie …

de V. B.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Aujourdhui jai rendu visite à Sébastien au rayon du découpage de bois, pour une fois je prends le temps de laisser un commentaire. Il était débordé et cela ne la pas empêché à être au petit soin pour moi et pour les autres clients aussi cela fait plaisir de trouver des grandes enseignes où il y a encore aujourdhui du personnel tout simplement humain, serviable, agréable, gentil.Cela fait du bien dans ce monde qui ne vient bien froid.Merci encore Sébastien. Bruno

Florence Y.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5

Un grand merci à Sébastien/rayon découpe. Il a fait preuve de réactivité et defficacité. A lécoute du client et ayant un bon sens commercial.

diane G.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Magasin à taille humaine avec un choix intéressant et des prix attractifs. Jaime beaucoup le service de découpe bois et verre ils sont sympas

Thierry V.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Sébastien pour la découpe de nos panneaux : rendu parfait ! Et pour sa sympathie et ses conseils 🙂

Christine M.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

au rayon cheminée,nous avons eu affaire à Linda,elle résout les problèmes en peu de temps dans la bonne humeur tout en étant tres professionnellenous avons eu aussi Cedric que nous avons accaparé pendant des heures (2 visites) durant lesquelles il a gardé le sourire,il fait part dun grand professionalisme,il sait repondre aux questions,il est tres competent dans ses conseilsces 2 personnes sont vraiment particuliérement agreâbles et complaisantes,elles ont su répondre à notre attente

Sébastien C.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à David des aménagements intérieurs pour ses conseils pour lachat de placards sur mesures et son efficacité CordialementCastillo Sébastien

Kevin M.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5

J’ai acheté une porte d’entrée sur mesure il y a 2ans maintenant à Castorama BEZIERS et ça fait 1ans et demi que j’ai des problèmes infiltration d’eau car il y a un service après vente lamentable. Et je ne vous parle même pas du responsable régional du service pose!!!! A FUIR!!!!!

Béatrice M.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5

Sébastien qui est à la coupe est un gars génial et très respectueux de la clientèle. Bravo à lui

lisa G.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Je recommande ce castorama, avec mon compagnon nous avons été tres bien conseillé par Thibaut et Linda lors de nos travaux . Ce sont des vendeurs incroyable un professionnalisme et de bons conseils , une réactivé au top rien à redire . Maintenant je sais qui demander quand je vais à Casto pour demander des conseils pour nos travaux de réno.Un grand Merci à tout les 2! À très vite

Mel G.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Tout parfait et surtout notre vendeuse Linda 👍 rayon climatisation

louna R.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Bravo et merci à Linda et Thibaut du rayon confort et électricité pour leur professionnalisme je reviendrais

Jackie G.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Je voulais remercier Linda et Thibaut pour le professionnalisme, lécoute et la patience !Très satisfaite de lachat de mes radiateurs.

Mark P.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Bravo et merci à superbe Linda du rayon confortEt à Thibault pour son professionnalisme en électricitéSuperbe équipe bravo à Béziers

Gilles M.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci a David pour ses compétences au rayon rangement. En peu de minutes il a su cerner ma demande et apporter une solution efficace.

Loic T.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5

jaime beaucoup ce magasin, dommage que la carte de fidélité soit payante, je lai dailleurs pas renouvelé à cause de ça .je recommande ce magasin avec lequel jai équipé une grande partie de ma maison 🏡

Kalou D.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5

Très grand magasin ou lon trouve vraiment tout ce quil faut. Parcontre les prix sont très élevés. Je sais que nous traversons une période de crise mais là ça devient impossible.

Roger B.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5

Très professionnel et sympathique Sébastien à la découpe. Merci pour la prestation.

Nicole B.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Sébastien (découpe bois) pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses précieux conseils. Castorama peut se féliciter de la qualité de son personnel.

Abdelkader B.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons été accueillis par Benjamin, très sympathique, serviable et professionnel.

F.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bien servi et conseillé au rayon radiateurs ! Merci

Nawal X.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup à Castorama Beziers pour ces soldes fantastiques !! Tre bons conseils de Kévin et Laurence de la Déco et super ANIMATEUR !! ON RECOMMANDE

ziane A.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5

J’ai fait de super affaire pour les soldes !! Super animateur micro avec tout les conseils !!

Christophe V.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5

Monsieur avec barbe soccupant du rayon luminere très désobligeant avec sa clientèle. Ce moque de ma demande daide dans le choix dun néon (baïonnette ou autre) sauf que mon choix ne se limitait pas quà cela. Toutes mes excuses de vous avoir dérangé pendant que vous blaguiez avec votre camarades. Laccueil a été prévenu.

Madeleine N.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5

Super accueil et conseils à la découpe bois, merci Sébastien

Ginette B.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5

Fuyez, ce sont des escrocs. Ils mont vendu 50 sacs de pellets avec plein de poussières dedans. Inutilisable, ca a dérèglé mon poêle a pellets. Je les ais contacte plusieurs fois sans réponses. et dernièrement il me propose simplement de me rembourser la moitié et en plus je dois leur ramener alors quils me les avait livré. Jai 80 ans, ils abusent des personnes âgées. je regrette mon achat et leur services client est incompétent

Maud L.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5

Vendeur au rayon peinture ( mika)Est vraiment super pour conseiller au choix des peintures et couleurs. Je recommande vivement.

christian B.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5

Excellent accueil par Frédéric cette semaine au rayon porte de placardsaprès avoir vérifier les cotes il a posé les bonnes questions on avait amené le plan de la maisonIl a fait le devis donné la doc rien a dire

viviane M.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5

Les prix sont un peu plus élevés que leur concurrent.Néanmoins un personnel très a lécoute et qui sait se montrer disponible

Clara L.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

J’ai fais tous mes travaux chez Casto, tout le personnel est top et accueillant, surtout Thomas et Arthur à la déco qui sont très sympa et de bons conseils.Bravo à l’animateur micro qui est aussi cool :)

CHRIS T.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons eu à faire à Sébastien au rayon découpe bois. Personne très pro, gentil avec une pointe dhumour. Travail exécuté rapidement et soigneusement. Merci

pascal V.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

Très très content d’avoir trouvé Pauline à l’enlèvement des marchandises de Casto Béziers. Cette jeune fille très sympathique a chargé mon véhicule pour m’éviter d’être mouillé et de me faire mal avec le poids du carrelage . Très belle attitude rarement rencontrée. Encore merci Pauline.

Sabrine Z.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

On a passer un bon moment à Castorama et une bonne ambiance avc des animateurs très sympas

Charlène G.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

Très beau magasin, bien agencé. Animateur qui donne envie dacheter.

Lulu J.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5

Première approche instructive, on peut manipuler et poser toutes nos questions. Merci !

jocelyne S.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

Dommage pas assez de personnel pour conseiller ou achat ... sinon ras non accueil et grand choix

Gef G.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

Super coups pour le départ de ces soldes !! Merci Casto pour les bon plans !! En plus lanimateur micro est présent tout est ao top 👍

Hervé C.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5

Nous avions un projet pour une chambre et malheureusement Sébastien (secteur du bois) nous a informé que la réalisation était impossible, après plusieurs minutes il nous a trouvé une autre solution qui nous a tout à fait satisfait, merci à lui pour son écoute et son professionnalisme

ingrid T.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5

Très déçue du sav, nous sommes venus acheté du parquet pvc en 2021 et il est cassé et on doit le changer car risque de coupure! Le parquet est garanti 10 ans alors nous envoyons la facture et les photos mais on nous dit que nous n’avons pas utilisé la bonne sous couche donc pas d’indemnisation alors que nous avons suivi les conseils vendeurs il y a deux ans et on nous dit qu aucun vendeur ne nous aurait dit celaOn remet en cause notre honnêteté c est dommage de ne pas pouvoir trouver une solutionVraiment Très déçue du sav et de la qualité du parquet

Idem L.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 3 / 5

Juste faire attention à ce que lon achète, ne pas prendre le premier prix car ailleurs cest moins chère pour la dernière qualité.

M R.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience, les équipes sont très pros et attentifs à la satisfaction du client.Mention spéciale pour le super boulot de KhadijaAinsi quAbdou pour ses conseils (rayon carrelage)

Pat B.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5

Dix minutes à attendre sur le plateau avant quun vendeur napparaisse...Un bonjour à peine murmuré...On mindique que les fers à béton ne se vendent quà des longueurs de 6 mètres. Je demande alors si on peut me prêter un coupe-boulon, et on me signale que je dois les couper à lextérieur. Je charge ma voiture, passe devant lemployée à la caisse ( un bonjour à peine murmuré ) qui me demande la longueur des fers... Je lui indique que cest forcément 6 mètres, et elle me dit quil y a la possibilité den prendre de 3 mètres... ???Ne souhaitant pas décharger, je sors du plateau et après avoir tourné 5 minutes sur le parking, on mindique quil faut retourner dans le magasin principal pour couper ma ferraille : cest-à-dire tout décharger, rentrer dans le hall, couper et tout recharger...Bref, une organisation assez déplorable pour une si grande enseigne... Au moins, faites passer la pilule avec un sourire svp...

Laurent B.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5

Aux vues de la gentillesse, du professionnalisme et du(des) sourire(s) de Benjamin et Abdou sur le rayon carrelage, je suis juste obligé de faire un petit tour par « l’avis Google ». Quel bonheur des relations humaines aussi bienveillantes. Ne changez rien, on reviendra 😉

Linda D.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5

Excellent choix des lampes et lustres et les serveurs sont prêt à aider les gens avec une sourire

charline A.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été servi par Benjamin au rayon des carrelages / parquets , nous l’avons accaparé pendant 2h30, de très bons conseils , et surtout d’une grande patience avec ses clients! Il a su répondre à nos attentes , aussi bien sur le sol , que sur le mobilier salle de bain, dressing ! Un grand merci à lui , aussi bien pour sa gentillesse que son professionnalisme !

Y L.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5

Je me suis rendu à Castorama BEZIERS, pour l’achat d’un chauffage d’appoint.J’ai été rapidement pris en charge par LINDA, qui m’a parfaitement renseigné avec bcp de professionnalisme. Linda est très souriante et compétente , je lui ai fait confiance et j’ai acheté le chauffage proposé et que j’avais précédemment repéré.Merci Linda pour vos conseils .A.S

Thierry B.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5

Une honte. Mes parents de 80 ans ont acheté 1 tonne de pellets pour leur poele. Ceux ci sont plein plein de poussière de bois a lintérieur. Maintenant le poêle est en panne à cause de votre malveillance. Ils se sont plaint et ont leur a demandé de venir échanger tous les sacs. Vous arnaqué des personnes âgée et vous ne leur venez même pas en aide. Je vais vous dénoncer à 60 millions de consommateurs

Jean P. G.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5

Linda castorama béziers très professionnel merci à elle pour ma chasse d eau

ludovic A.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5

Super accueil, écoute, conseil, service de la part de Sébastien à la découpe du boios

Jean L. R.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5

Excellent vendeur.Bon conseil pour un choix de vasques, Meubles de sdb,robinetterie etc...

olivier J.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5

Achat d’un plan snack en chêne, j’ai eu affaire à une personne sympathique : Sébastien pour le nommer, merci pour ses conseils, et pour son professionnalisme.

Mickaël B.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci a Sébastien à la découpe pour son travail professionnel et sa bonne humeur

ALAIN R.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Castorama Béziers . Jai été conseillé par un jeune vendeur compétent, souriant. Merci ABDOU. Merci Casto.

Cvi S.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

BonjourUn grand merci à Sébastien du rayon coupe à la demande pour ses conseils sur les produits, leur utilisation et les coupes à la demande. Gérard

Valerie D.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5

On trouve tous ce que lon veut pour améliorer sa maison ,top.

super G.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5

Un super stage avec Benjamin , un accueil très chaleureux remplit de petites intentions.Pleins de bons conseils et d’idées pour mes projets à venir !Je recommande

Eclipsecafe 3.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5

Déçu par lachat dun crépis dit blanc et une fois posé il est crème obligé de recommancer

pilou B.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5

ILIAN est un jeune employé très agréable, à l écoute de ce que l on recherche, patient, attentionné dans son domaine ,cest à dire la menuiserie ,le genre demployé qui n est pas pressé de vous expédié , tant que vous nêtres pas satisfaitEn fait Une personne très compétente ,Un grand merci à lui et à Casto qui doit continuer à nous trouver, des employés similaire pour que lon est envi dy retourner encore plus souvent.

Fatima S.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5

Un très grand MERCI à Audrey du service cuisine , pour son écoute , son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité face à mes demandes.Je suis ravis et je reviendrai très souvent , grâce à vous vous avez fidélisée une cliente ☺️

Yassine K.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci et bravo pour le sérieux et limplication de Eddi.

A. K.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5

Super accueil de Sébastien à la découpe alors qu on était pas loin de la fermeture.Très sympathique.Ça existe encore.Merci

SAS E.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience au rayon des menuiseries auprès du responsable du service : ILIAN . Au top ! Des conseils judicieux et efficients .

Lucas D.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande et remercie grandement le service cuisine+pose de Castorama Béziers, pour leurs accompagnements et leurs professionnalisme. Ils ont su s’adapter très vite et a meilleur prix que le Castorama. Je tiens à remercie particulièrement :Bakhi SanaeFerrer EmmanuelAinsi que Valentin le poseurPour l’aide, la bienveillance et le professionnalisme dont ils ont fait part.

guillaume S.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5

Je ne me souviens du prénom du jeune homme qui nous a vendu le carrelage, mais il est très sympa.Merci aussi à Joël pour le conseil visseuse bosch en promotion.

Olivier L.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Sébastien du rayon découpe bois qui nous a très bien conseillé pour notre cuisine . Rapide et efficace même un samedi après midi !

cedric M.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5

bonjour un Grand Merci a votre service pose qui a organiser la pose de mon projet de A a Z Artisan au top previsite devis rapide pose effectuer a la livraison Rendu impecable!! Merci beaucoup!!! je recommande votre service de la pose à tres bientot.Merci Casto!

Pierre C. D.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à David du rayon dressings pour son aide et professionnalisme ainsi qu’à Sebastien de la coupe !

Enzo T.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie Ilian pour ces conseils concernant l’achat d’une balustrade.Il a su cerner mon besoin et me conseiller ce qu’il faut.

Laurent V.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5

SAV nul et incompétent et cerise sur le gâteau,le directeur ne répond même pas au courrier....bref

Gaetan V.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5

SUPER ACCUEIL DE MONSIEUR LILIAN BARALLE TRES BON VENDEUR TRES AIMABLE

Fatiha B.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Sébastien au rayon bois plan de travail pour sa gentillesse sa patience son aide

Neila N.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5

Un très grand merci à Sébastien qui a été à lécoute de nos besoins et nous a conseillé sur les différents types de bois et les dimensions nécessaires pour la fabrication dune étagère.Un conseiller très sympathique et efficace. Encore merci !!!

Titi N.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5

Je mets 5 étoiles pour Fady car il met une super ambiance dans le magasin!!

R.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de ce magasin en plus il y a un animateur qui met de lambiance cest un plus !!!

Lisa G.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5

Un super sapin ! Merci à l’animateur pour sa bonne convivialité !

Pulsar W.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5

Injoignable! 2 appel espacé de demi heure et 5min dattente à chaque fois.Aucune réponse !Merci à brico dépôt colombier pour la réactivité de réponse en ce qui concerne les stock disponibles.

Francoise A.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Sébastien du rayon menuiserie découpe pour son travail impeccable. Professionnalisme et bonne humeur. Bravo 👍

Toon1971 C.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5

Jaime bien les allées en parallèle je trouve quil est facile de se repérer quand on cherche quelque chose

Nadeige G.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bon acceuil. Personnel très agreable

Karine N.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Richard pour tous ces bons conseils et son implication pour m’aider dans mon devis pour des lames composites. J’ai revu ce monsieur pour mon achat qui a de nouveau était très à l’écoute. Merci beaucoup

Christian B.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5

Encore merci à Khadija qui nous a sorti des ronces...sur une location de véhicules internet que je navais pas bien fini denregistrer. Elle a joué des coudes pour nous faire une location à lancienne ce samedi 18 novembre. Un apres midi ou il y avait du monde...Elle a su gérer dautres livraisons en meme temps quelle soccupait de nous... chapeau! Jespere que Casto a de la reconnaissance pour des salariés comme Khadija merci de lui transmettre ce messageChristian et Christine

Michel M.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5

De bons conseils de Sébastien au rayon bois pour trouver une réponse à nos questions.Il nous a dirigés vers les planches de chantier à lextérieur, ça nous a permis de finir le projet grenier le lendemain pour un coût très raisonnableMerci

D_ A.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 3 / 5

A la sortie du rond-point il y a un panneau castorama, mais cela ne sert à rien darriver avant 6 heures du matin car la sortie est fermée à cause dune barrière. Je suis resté devant la barrière suivante jusquà 18h20.Le déchargement est assez lent en raison du contrôle des stocks.

Celine C.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Sébastien à la découpe bois qui se donne beaucoup de peine depuis plusieurs années pour satisfaire les idée parfois un peu farfelues des clientes bricoleuses comme moi.🙏Bonne continuation à votre équipe et votre magasin.

trofimov C.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5

Personne très gentil et serviable surtout à la découpe du bois

benoit B.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bon conseil de sebastien à la coupe bois ! Rapide et efficace !

jean- C.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5

Achat de carrelage pour une rénovation Conseil technique par Carine. Comme j étais indécis elle m a proposé de revenir sur un produit de haute qualité en promotion... Ce jour je fait ma commande avec un dénommé Luc. La vendeuse extrêmement polie me reconnaît et vient me saluer. Delà je récupère les prénoms pour mettre un avis... et me voilà au service réception marchandises les employés super prévenants et ma voiture se retrouve chargée. Chapeau!

Christophe B.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5

Excellent magasin de bricolage avec du personnel capable de faire ce que les autres enseignes refusent de faire. Donc beaucoup plus commerçant que les autres. Ca donne envie de revenir très vite. Surtout à latelier découpe avec Sébastien.

Carrina L.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5

Bien achalandé grandes allées beaucoup de choix prix élèves quand même pour certains articles mais très agreable

Patrick C.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 3 / 5

Grand Castorama.Bien placé sur un pôle commercial.Le point négatif est lextrême difficulté à rentrer en contact avec des vendeurs.Cest très pénalisant pour ce magasin.

Véronique H.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5

Avis pour Sébastien du rayon découpe bois et verre qui nous a fait une belle remise sur une moustiquaire en rouleau qui était bien abîmé et qui était la seule en rayon, il nous a aussi bien renseigné pour des conseils de travaux, personne à l’écoute du client, très agréable et serviable, nous recommandons et encore merci.

Julie E.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons reçu de très bons conseils de la part de Sebastien à la découpe du bois pour notre projet de sous-bassement !

Elisa M.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil ! De bons conseils et un très bon animateur micro !

Magalie O.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Sébastien de la découpe bois, très professionnel et serviable !

Chloé C.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été conseillé par David au rayon rangement et dressing, en plus d’être très sympa il a eu le sourire tout le long! Merci à ce vendeur, ça fait plaisir!

Bastien T.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour je viens dacheter de la peintures et franchement quel bonheur de tomber enfin sur un vendeur professionnel, si vous avez la chance davoir ce conseiller il sappelle Mickael.

Angelique D.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Sébastien pour son professionnalisme et sa gentillesse au plaisir

Sophie H.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Bon accueil de Sébastien du rayon menuiserie. Compétent, patient et professionnel aguerri, il mérite une prime de gentillesse.....

Eric L.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 2 / 5

Pas de stock. Pas de conseiller ds les rayons. Beaucoup de produits de marque de l enseigne made in china qui disparaissent au bout de qqs de temps. C était si bien avant......

laetitia C.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie ‘Sébastien’ au rayon menuiserie/bois, très sympa et arrangeant niveau promos très pro dans ses conseil !

nath C.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5

Un énorme merci à Stéphanie de laccueil, qui a été très réactive et très très sympathique, ainsi quà elodie un grand merci à vs deux ,bonne continuation

M.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon magasin avec un très bon accueil.Bonne promo pour la casto mania

Evelyne L.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Fatima pour son accueil, son professionnalisme et le traitement rapide de notre dossier auquel jajouterai la disponibilité de tous vos collaborateurs. Le narbonnais vous dit à bientôt 👏

Philip G.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de Ilian au rayon menuiserie sur les portes, disponible sympathique et professionnel dans ses conseils. Heureusement qu il y a encore des jeunes qui débutent qui ont encore de conscience professionnelle ! Bravo

elodie R.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Sébastien pour sa gentillesse et son professionnalisme lorsque je suis venue pour faire couper du verre avec gabarit pour la création d une porte .De bons conseils et très sympathique.merci.

marc J.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci au service posé,au service financement,à l’accueil et au rayon chauffage. Toutes ces personnes ce sont tenues à ma disposition pour mettre en place mon projet poêle à granulés. Ils ont écouté mes besoins et au final ils se sont mis en quatre pour chasser le moindre euro de mon devis. Déjà fractionner ma commande et bénéficier du bon d’achat de 50€ mais aussi de me faire bénéficier de ma remise de 10% lié à ma carte alors qu’en temps normal il faut deux jours. Ensuite défendre ma demande de crédit gratuit auprès de l’organisme deprêt. Me refaire le devis de pose trois fois pour que je puisse le transmettre pour obtenir la prime renov. Pour le rayon Me chercher les pièces à sélectionner pour atteindre la somme nécessaire afin d’obtenir mes 10%. Et le tout dans la bonne humeur. J’ai apprécié votre aide et vos conseils et votre disponibilité. Merci

Olivier O.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5

Suite à mon achat dune cuisine complète dans votre magasin, javais un problème avec le mécanisme à lintérieur du meuble dangle. Aujourdhui, Sophie du rayon cuisine a pris le temps de mécouter, de me conseiller et en rentrant à la maison jai résolu mon problème. Quel professionnalisme, cela devient tellement rare, jespère que votre employée sera au minimum félicitée pour son intervention.Bravo....

Julie B.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Ilian secteur menuiserie qui a été d’une grande aide grâce à son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande

Rachid A.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Jai etais bien conseiller par Linda une superbe fille tres serviable

christian T.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Nayant pu obtenir aucun renseignement au Castorama de Lattes sur la disponibilité dun poêle à bois (20mn au téléphone avec des renvois de poste à poste !), jai contacté Castorama de Béziers où jai été très agréablement accueilli au téléphone par Linda, aimable et professionnelle.Ma commande de poêle et accessoires était prête lorsque je suis arrivé, un vrai plaisir.Sur place Linda ma informé des avantages de la carte Castorama et ma dirigé vers Stéphanie pour ladministratif et là aussi jai été ravi davoir affaire à une personne sympathique et professionnelle.Bref, un grand bravo au personnel de Castorama Béziers !

Isabelle A.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 3 / 5

Il y a presque tout ce qu il faut. Il va falloir m expliquer pourquoi sur une commande internet, il ny avait que la livraison disponible et non pas le drive alors que les articles étaient dispo en mag. Cest de la vente forcéeEnfin

C. D.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour,Nous sommes venus prendre il a 3 semaines des lames composites et ses accessoires pour créer une séparation. Moyennement bricoleurs, nous avons été renseignés par Richard qui a pris le temps de nous conseiller sur le matériel nécessaire et expliquer comment procéder. Nous avions un souci de montage et nous sommes revenus ce samedi chercher un complément de matériel et des conseils supplémentaires. Richard a pris le temps de nous écouter et de nous apporter une solution. Sympathique, à lécoute et efficace. Ce sont des qualités qui deviennent rares et nécessitent dêtre mentionnées. Nous len remercions bien vivement. Continuez ainsi.

Patricia M.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5

BonjourJe ne recommande pas du tout le castorama de beziers.J ai fait faire un devis pour la pose d un poêle et créations un conduit,on m a demandé de régler 45 euros .Le 1 devis étant de 5200 euros?? J ai changé et pris le conduit existant j ai demandé un 2 devis ,j ai attendu presque 1 mois il aurait dû être plus simple en elevant le conduit,la mise en decheterie et le transport le deviss élevait à 4500 euros ??De qui se moque ton???En plus il faut s occuper de faire les démarches pour la prime renov.Je viens d avoir le poseur qui me dit que le coût c est la fumisterie,la blague!!!!Cela fait 1 an que je suis sur la region, j ai beaucoup acheté sans la carte du magasin,mais c est terminé je ne serais plus cliente chez eux.Visiblement cela ne les dérange pas car le poseur m a dit je clôture le dossier!!

Bio C.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5

Bon magasin mais les vendeurs ne servent à rien.

Rach R.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5

Service au top de Sabine et micka qui ma très bien conseillé 👌

Jassem J.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Mika pour son accueil et ses conseilsJai récemment acheté un portillon ,je suis pleinement satisfaite de mon expérience. La qualité du produit est excellente, le vendeur était à lécoute Je recommande vivement ce vendeur pour son professionnalisme .

patrice B.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5

Merci à joel cour materiaux extérieur pour son professionnalisme, sa patienceEncore merci

Law R.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci à toute léquipe de casto Beziers.Nous sommes clients depuis 1982 et sommes très satisfaits de leurs produits et services.

ROBERT G.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 2 / 5

Magazin cher et en plus soit tu fais la queue pendant une heure soit tu passe en caisse automatique pour le même prix.Donc tu fais des chômeurs et tu paye pareil alors que le magazin économise un salaire de caissière et cest toi qui fait le boulot. Jaime pas bosser gratuitement a la place des autre pour en plus ny avoir aucun avantage......Ny retournerai pas.

Nathalie B.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5

Un gros merci à Benjamin (et Alex 🤗) pour lanimation du stage pose de carrelage mural de ce samedi 30/09/23.Un accueil très sympathique, des conseils pratiques avec tout le matériel à disposition ! A faire sans hésitation !Il ny a plus quà mettre tout ces bons conseils en application !

Grégory G.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5

Service de location de matériel efficace, les personnes qui sen occupe sont très sympatique

didier G.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour je tiens à remercier Sébastien pour la découpe verre qui a été très professionnel et très sympathique ...dans les rayons de bricolage nous avons souvent besoin de renseignements ... c est agréable d avoir des gens agréables qui nous fuit pas...

Laurence U.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5

La découpe, merci Sébastien pour vos bons conseils et votre efficacité 😊

T.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5

Je suis content du magasin par contre trop souvent contrôler en sortie de caisse encore aujourdhui jai la cinquantaine et le regard des gens cest vraiment pénible la prochaine fois je demanderai un responsable

Wendy F.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5

Vendeur qui sais de quoi il parle, nous a bien conseillé pour la porte en nous expliquant les avanages et inconvenients sans nous poussez a prendre la plus cher.

Hugo M. L.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5

Sebastien a la découpe bois un expert en conseil toujours agréable juste pour lui je donne la note de 5 étoiles

ligia K.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5

ÉVITER ABSOLUMENT DE COMMANDER SUR LE SITE CASTORAMASALON DE JARDIN DÉFECTUEUX VOIR DANGEREUX LIVREDÉMARCHES POUR REMPLACEMENT TROP LONGUES ET APRÈS 1MOIS DE RELANCE DEMANDE DE REMBOURSEMENT ET DE REPRISE REFUSÉE.SERVICE CLIENT INCOMPÉTENT

Josiane J.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5

J ai fait installer une cuisine intégrée et je tiens à remercier Audrey qui m a conçu ma cuisine sur plan trés professionnel à lécoute du client et aussi Valentin cuisiniste qui me la monté organisé consciencieux trés pro. Une équipe formidable à eux deux

Fred F.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5

Passage en caisse automatique avec MANEL , très bon service et souriante de plus.

lionnel B.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 2 / 5

commande passe pour une heure précise au drive, j arrive sur placeje clique sur le lien du mail et ca me dit attendez dans la voiture on vas venir ! 10 min plus tard rien ! je decide d aller dans leur accueil et là on me dit: vous avez scanner le QR code ....ben non jai RDV !!! et la l hôtesse s adresse à une personne dans le depot qui était au bout de sa vie !! je la plaignais la pauvre bref après 10 min de plus, enfin livré par deux jeunes sympathiques heureusement que je n ai pas vue le dépressif !!premiere et dernière à ce drive !

bernadette C. (. 3.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5

Il y a beaucoup de choix. On y est bien conseiller dans lensemble. Reste toujours quelques employés qui rendent service à la tête du client.

Patrick J.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bien conseiller par Sébastien au rayon coupe bois,toujours tres disponible.

Pierre Y. M.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie Sébastien au rayon bois (découpe) pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseilsJe reviendrai le voir

marie A.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 4 / 5

Première fois que je tombe sur un vendeur aussi agréable et disponibleSebastien merci encore super 👍

lolo L.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5

Notre projet cuisine a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme par une équipe très compétente, à lécoute, disponible et de très bon conseil. Je vous recommande très vivement léquipe Casto de Béziers. Merci à eux

Chahida E. M.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5

Passez samedi après-midi dans votre magasin plutôt bien servi parvotre équipe, notamment une certaine Linda très sympathique qui a trouvé des solutions à mes besoins.Je suis reparti avec les produits voulus.Petite anomalie annonce de produits en promo mais pas de stock réelle et pas de date darrivage.Bonne continuation à vous tous.

W.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5

Lenseigne est vraiment une bonne enseigne, avec un choix vraiment important et des prix corrects pour la plupart. Mais en plus quand on tombe sur un employé qui fait tout pour vous apporter le meilleur conseil et avec le sourire... Alors je dis bravo ! Bravo à Sébastien, de la coupe. Et encore merci.

Marion L.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Suite à mon récent achat, je tenais à remercier le vendeur Thibaut qui m’a été d’une grande aide et de bons conseils et en plus il est très sympathique !!

Sylvie B.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 2 / 5

Grand magasin de bricolage déco cuisine mauvaise expérience sur les cuisine notice complètement pourri ou les fond pour four micro onde doivent être découpé par vos soin je deconseille

S.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5

Magasin propre jai pu trouver ce que je cherchais mention spéciale à Sébastien de la découpe qui a su me conseiller et morienter et tout ça avec sourire et bonne humeur cest tellement rare de nos jours...Cest sûr que je reviendrai vers lui en cas de besoin .

Cathy A.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci a Joël pour son efficacité, sa patience et sa gentillesse!!! Je recommande vivement

Magali T.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5

Achat d’un pot de béton minéral décorative, trouver en rayon et arriver en caisse on me dit que le produit n’est plus en promo !Sois disant un produit mal rangé par une client pendant la braderie , pourtant il était aussi à cet endroit samedi matin ! Je trouve ça facile de dire une fois en caisse qu’il n’est plus en promo !Alors quand on est pas capable de tenir son rayon ! on accuse pas les clients de prendre des articles sous les films de fin de braderie je trouve ça grave ! Vraiment c’est un scandal ! Écœurant !

Anne M. S. F.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5

Rayon de matériaux et bâti de Béziers vendeur Luc super agréables et Accueillant À lécoute des clients

Patricia &. J. P.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Patrice conseille très bien et de plus il est serviable

Marylene G.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5

Je vous remercie pour laccueil, super affaire à la braderie et très bonne animation et super musique

Ines D.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5

Très ravis de mes achats, super la braderie à Casto excellente affaire et super accueil !!!Merci beaucoup pour l’animation et la musique !!

peperle 3.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5

Grand merci a fady pour son professionnalisme et les bonne affaires a la braderie castorama bezier

Bernard B.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5

220 kg de carrelage sur le chariot à pousser avec une hernie discale. Personne pour taider... ni vigile, ni vendeur. On te regarde galèrer sans bouger. Bien plus sympathique à leroy merlin.

Camille O.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5

Malheureusement obligé d’aller là-bas car il y a des choses que je ne trouve pas à leroy merlin.Honteux ce magasin! Depuis des années et rien ne change. Personnel incompétents, et désagréable ++ produits d’effectueux.ZÉRO service après vente.1h dans chaque rayons le temps de trouver quelqu’un « affilié » au rayon mais qui au final n’y comprends rien non plus.Je ne sais pas si c’est un manque de savoir faire ou de compétences?Je pense qu’il faudrait que chacun des employés ainsi que la direction fasse un bilan de compétences et qu’il faudrait vérifier la réelle envie d’un agent de castorama à vouloir travailler?Ou peut être avez vous tous était embauchés lorsqu’il suffisait de traverser la rue pour trouver du travail?Payer une livraison, leurs donner mon adresse au final ne pas pouvoir se faire livrer à l’intérieur car les employés ne se sont pas renseignés sur ce qu’il fallait amener sur place, alors que je paie pour! Et devoir décharger 2 tonnes de carrelages seule à la main je trouve ça complètement hallucinant!!!!!Et en plus de ça la commande n’est pas complète !!!Injoignable au téléphone plus d’1h10 pour essayer d’avoir quelqu’un en vain. C’est honteux.Fuyez ce magasin!!!!!!!!!!!!

Elton E.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de mon passage au bois à la découpe. Un grand merci à Sebastien pour son accueil et son professionnalisme.

Lazare S.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5

16h30 heur de pointe une seule caissière pour 5 caisses... mon client paye pour que je poirote au castorama.

patou P.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5

Beau magasin propre,bien rangé où lon trouve de tout sauf le sourire et lamabilité de la caissière cest après midi.Si elle a des problèmes il faut les laisser à la maison mais pas sen prendre aux clients.Dommage !!!

belgharri O.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5

Aujourdhui cétait la grande braderie ! Superbe accueil et super prix ! Je viens en plus de ça remporter le caddie magique ! ☀️☀️☀️☀️

Eric P.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Ilan et Maxime pour leurs bons conseils, leur gentillesse et leur humour. Faire des courses dans la bonne humeur, c’est mieux

Eugenia G.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5

Jai récupéré mes achats au drivePratique et rapideEmployée très dynamique et sympathique

Frédéric D.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5

Conseillé avec grande efficacité par Linda au rayon plomberie. Parfois on a le professionnalisme ou bien le sourire, mais là on a les deux. Merci Linda!!

David O.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience avec Thibaud pour des raccord de cheminée vendeur super professionnel et à lécoute

Jane B.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5

On trouve du tout dans ce magasin. Personnel sympa ! 👍

Eric E. F. M.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 3 / 5

Très bien ce magasin dommage quil ny ait pas de climatisation la chaleur y est insupportable tant pour les clients pour le personnel jimagine...

Céline C.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5

Sébastien est souriant, à lécoute, professionnel. Vendeur qui connaît parfaitement son domaine.

Fred C.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5

Très bien mais ils sont pas bon au niveau des stocks quand on fait des commandes sur internet c est dommage c est Casto quand même m….!!!!!! A part ça personnel très sympa bonne ambiance et joli magasin j aime bien, ah oui par contre cauchemar quand on doit aller au SAV horrible 25 minutes pour changer une vis quand il y a du monde, à revoir à mon avis… voilà mais j adore quand même Casto

Mila F.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5

BonjourNous sommes venu ce jour pour acheter une ampoule très bon acceuil au rayon

Henri C.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5

A casto il y a tout ce quil faut !!Les gens et le personnel de Béziers sont très sympa et souriant !!!Ça nest pas vraiment le cas partout !!Jy suis allé jai vu jai pris jai aussi payé Jy retournerais 😉😆😆

Patrinkou E.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 3 / 5

Lieu agréable, mais il faut bien chercher pour trouver un vendeur qui soccupe du rayon qui vous intéresse, et les conseils sont au minima.

Isabelle P.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Jean du Jardin, pour sa gentillesse et professionnalismepour ses précieux conseils concernant lentretien dun SPA Intex,Merci.

FR B.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour,touts le personnel très pro,bravo à Maxime, pour sont sérieux et sa gentillesse.Fred,Bonjour,après 2 autres visites,je voulais impérativement féliciter le personnel de castorama beziersDes rencontres et des conseils très appréciableBonne continuation àNathalie. Abdou..Thomas..Ilian..nadia..elodie..anass.Emma..fatima..Pauline..Fanny. et les 2 vendeuses côté peinturesJe noterai leurs prenons lors d une prochaines visiteBravo aussi au responsable que j ai pu rencontré,Bravo au recruteur,vous avez une super équipe,J ai plusieurs années de vente en magasin de bricolage, alors je me permet de préciser que les qualités des personnes que j ai rencontré mérite un soutien au quotidien. Merci à vous.fred.

Ryuu6zaki6 X.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5

Chez Casto, il y a pas tout ce quil faut !Polisseuse ils nont pas.Coffret de fraises pour affleureuse, ils nont pas, mais ont ne peut pas tout avoir.Super magasin avec un article qui mintéresse au prix français et non Ukrainien.4 étoiles, la 5 ième quand la majorités des produits retrouveront un prix français.

jonathan R.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5

Venu pour commander au bâti le vendeur était seul et complètement submergé le pauvre. En tout cas merci à lui pour son service mais Castorama Béziers baisse en qualité et en service dommage.

carole D.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5

bonjours, nous sommes allez chez Castorama Béziers et franchement ! nickel ! toute léquipe du rayon extérieur est super sympa, surtout Richard du jardin qui nous a fait un super devis et bien conseiller lorsque nous sommes venus récupérer le matériel et nous a aider pour le ranger dans la voiture et nous a même conseiller de prendre la carte Casto, ce que nous avons fait. merci a tous le personnels.

Marie B.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour à Casto, Bonjour Sanae, un immense merci à vous, pour votre écoute, votre gentillesse votre disponibilité, votre efficacité, vous avez été là à nos côtés jusqua la fin du projet cuisine, conseil au top, grâce à Sanae nous avons pu avancer, merci pour tout vous êtes au top mille mercis vous venez nous voir quand vous le souhaitez. Produit cuisine meuble de très bonne qualité, jolie, bravo casto.Merci à Valentin pour sa rapidité et sa disponibilité, sans vous nous y serions encore c est certains.vous avez tous les 2 contribuer à l avancé de notre projet vous faites partis de notre histoire dans la construction de notre maison et je me souviendrai longtemps de vous ainsi que ma fille Victoria ( qui demande souvent après Sanae et ne souhaite que se rendre dans un magasin de bricolage Castorama Béziers à la condition de voir Sanae 🤩) bne continuation à vous on vous souhaite un bel été, et notre porte est grande ouverte pour vous accueillir quand vous le souhaitez 👍👍👍👍😊Mille mercis. Marie

Sandra S.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5

Je tenais à remercier Sébastien à la découpe bois. Cest une personne très gentille ,agréable, très poli et toujours souriant. Que ça fait plaisir davoir une personne qui parle à sa clientèle aussi simplement et de super bons conseils en plus de ça.Ça change de certains autres collègues à lui quon a limpression de faire ch.... littéralement à la moindre question ou demande particulière.Sébastien ne changez rien, si vos collaborateurs pouvait à minima prendre exemple sur vous , ce serait franchement agréable!!

Brigitte E.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5

Tout sest très bien passé, des conseils à la prise de nos produits, location camion par Casto efficace et sans souci, le jeune homme du rayon, sympa et efficace, nous a fait un plan précis pour notre dressing, délai hyper respecté. Ça fait du bien quand tout se passe normalement.

E.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5

Je tenais à laisser un avis suite à notre passage un dimanche et à la fermeture en plus !Personnel très sympathique et encore merci à Manel en caisse et ses collègues pour leur efficacité et leur sourire malgré la fermeture.À bientôt !

Maria O.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Sébastien qui nous a fait les découpes dune grosse planche en bois. Il a été de très bon conseil, serviable et plein dhumour ! Un pro comme on les aime !

Frédéric D.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5

Sébastien à la coupe du bois nous a très bien conseillé dans nos choix de matériel et solutions techniques pour notre placard.

Mag C.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5

Je tenais à remercier Sanae( à lespace cuisine) très sympathique ,disponible et professionnelle. Nous sommes venus pour la conception de notre cuisine, nous avons vu ensemble pour intégrer les meubles hauts et bas, plan de travail, crédence. Elle nous a donné de bonnes idées et nous a permis de faire une jolie cuisine à prix correct.Vous pouvez vraiment lui faire confiance.Mag ****************************** Je profite aussi de remercier Sébastien (à la découpe). Son accueil est sympathique, il est de bons conseils , et il a été très efficace quant à la découpe de mes planches melaminées pour des étagères.Je le recommande.Mag

tiane M.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5

Merci à illian de mavoir conseiller pour mon dressing, il a était dune grande aide.Une personne calme et qui sait ce quil fait.Très satisfait.

Marie B.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Illan, vendeur au rayon aménagement intérieur qui a su répondre à nos attentes et est de très bon conseil. Nous recommandons ce conseiller, très professionnel.

Stephane F.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 4 / 5

Magasin agréable, conseillers souriants et disponibles.Mais pas de caisse ouverte un samedi matin ! Que des caisses automatiques.Mauvais pour l´emploi et vive l´attente.Dommage.

Rajaa E.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5

Chéryne est Une vendeuse extraordinaire avec un sourire et une patiente incroyable . Felicitations a ses parents qui ont une fille en or .

Fabien F.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour, je suis passé mardi vers 17h au rayon découpe pour des renseignement sur forme verre et tarif, on sentait bien que ça dérangé le monsieur, il se met à souffler et à me répondre quil savait pas. Jétais déjà passé lannée davant pour renseignement sur escalier fontano le même vendeur la même réponse. Castoche cest finoche jirai chez leroy merlin beaucoup plus pro !

Thierry G.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 3 / 5

Alors , comment dire .Le personnel est agrable. Mais il semblerait que la direction privilégie les caisses automatiques , quand je viens dépenser des euros je nai pas à faire le travail dune hôtesse de caisse. Je ne travail pas à castorama . 3 étoiles cest bien payé au regard du service . Suite a la réponse du rh il semblerait que je nai pas la bonne idée sur leurs choix. Cela confirme le sentiment de rentabilité au détriment de lhumain..... jattends leurs retours avec plaisir. Mdr. Effectivement je me suis trompé seulement relation client .il suffit de regarder la moyenne des notes pour comprendre. Je laisse juge les gens. Ps bon week-end je men tamponne .cordialement. pour clore le dossier il semblerait que jai énervé messieur le responsable du service client au vu des réponses. A plus poulet.

Jean, C. N. (.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour je donne mon avis car la dame du rayon électricité cela fait 2 fois que Linda me vient en aide elle est très professionnelle je reviendrai chez Castorama quand le personnel me vient en aide bravo bon magasin

HYPN'OSE C.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5

La deuxième fois que je fais affaire avec Sébastien au service découpe : accueil, sérieux, conseil et professionnalisme… le top!! Je vous recommande

Hamarnia L.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5

Je viens d acheter un taille haie lundi il ne fonctionne pas je les ramener vendredi il ne veulent pas me l échanger jai étais très mal reçu est je suis dans l impossibilité d honorer mes chantier .j y suis retourné l après midi ils n avaispas fait le nécessaire le dossier de réclamation n avais pas était fait

Michele S.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5

Je ressors avec toutes les infos voulues, un vendeur tres sympathique (Alain) au rayon sdb, nous renseigné avec bienveillance et en connaissance de ses articles!! Le top!!!!En revanche nous préférons le magasin de Beziers mieux rangé mieux achalandé, plus net.Aller à conforama est toujours un grand plaisir pour son geand choix.

Carrie B.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été servi par Manuella qui a dépassé nos attentes par sa professionalisme, ses compétences et sa patience. Cest notre première visite à Castorama Béziers et nous sommes très contents.

Jordan B.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5

Merci a Manel qui est au top en caisse et qui a été très patiente avec mon problème de paiement en carte et chèques cadeaux... 👌

Regine I.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5

Je viens de gagner le caddie magique à Casto et je suis trop contente merci infiniment au rayon outillage pour ce fabuleux cadeau pendant les soldes

Marie L.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5

Jétais à la recherche dun technicien pour tuber ma cheminée. Linda nous a parfaitement conseillés. Nous avons apprécié son professionnalisme et sa gentillesse.

Marino P.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Jean-Marc du bâtit pour son professionnalisme et son écoute , il prend le temps de vous renseigner même à 5mn de la fermeture !!Équipe sympathique !!

Sylvie D. B.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5

BonjourMerci à Sébastien, au rayon découpe bois et verre. J ai été très bien servie le 27 juin. Il est très professionnel il ne sert pas bêtement les clients, il réfléchit à la meilleure solution pour contenter le client. Bravo pour cette conscience professionnelle ça ne se rencontré plus beaucoup de nos jours.Félicitations et bonne continuationCordialementMme Bertrand

Laurence R. C. S.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5

Dēcoupe avec Sēbastien parfaite, arrangeant et tres aimable. Merci pour les conseils mesures finalement ça passe nickel à 1,5 mm dēpaisser 🙂

Dany M.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5

Je tenais à remercier Sébastien à la découpe verre, il a su trouver une réponse à mon problème. Il est serviable, rapide et en plus souriant et spirituel. Enfin quelquun qui fait son travail consciencieusement, cest tellement rare de nos jours quil faut le souligner. Un grand merci à lui.

Danièle R.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5

Beaucoup de choix et de qualitéFélicitations à Sébastien du rayon découpe bois. Une personne très agréable, à l’écoute , souriante et qui a tjrs le petit renseignement judicieux pour nous aider à faire notre choixUne personne au TOP et ce depuis plusieurs années

Coco R.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5

Petit update : 3 semaines après avoir laissé cet avis, toujours aucune nouvelle du soit disant responsable qui devait me contacter, dailleurs je ne sais pas par quel miracle il aurait pu. FUYEZ DE CE MAGASIN !!! Dune nullité sans nom. Jai acheté il y a quelques années une scie à onglet radiale de la marque Mc allister. Le jour où jai voulu changer la lame impossible, la clef fourni avec est de piètre qualité, la tête de la vis na pas résisté.Quand je vais au SAV afin de trouver une solution, on me dit sur un ton désobligeant (2 personnes différentes à 2h dintervalles parce que jy suis repassé pour voir le responsable du sav aussi Incompetent que mal aimable), quil ny a pas datelier de réparations. Je lui demande de pouvoir au moins commander la pièces, il me dit les pièces sont pas dispos pour ces machines, soit cest sous garantie et on vous change la machine, sinon tans pis. Le moteur marche très bien mais impossible de lutiliser du coup puisque je ne peux pas changer la lame. Impeccable 👌Étant habitué de lenseigne, je ny remettrai plus les pieds....

Vincent J.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bien reçus par ces vendeurs très chaleureux et à notre écoute Luc, Jean-Marc et Nathalie à la caisse

yves G.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5

Je viens de faire tailler des planche par Sébastien travail nickel homme sérieux ne changez rien dun professionnalisme et dune gentillesse à toute épreuve merci encore

COMPPER L.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons eu la grâce davoir un excellent conseiller (Sébastien à la coupe), qui doté dune compétence prononcée a donc pu et su nous aider pour la construction dun meuble par le biais de conseils net, précis, ce sur la durée car cela fait quelques mois que nous nous y adressons et à chaque fois, celui-ci prend le temps de nous répondre, de nous expliquer et donc par la même occasion de nous fournir des informations supplémentaires de manière généreuse. ( Que ce soit au téléphone ou bien sûr dans son espace au sein de Castorama de Béziers.) Ainsi, si vous êtes amené à vous déplacer dans ce service, soyez tranquille, vous avez quelquun de disponible et arrangeant !

Assa C.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5

A la recherche dun climatiseur, je vous recommande Linda pour ses super conseils et son amabilité. Je remercie Tic et Tac pour le coup de main ! Que du plaisir !!!

Olivier V.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5

Venu pour plusieurs découpes dOSB, nous avons été reçus par Sébastien qui est une personne très sérieuse, patiente, disponible et très professionnelle. Les découpes sont parfaites, un grand merci à lui.

matthieu R.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5

Service après vente au top ! Merci spécialement à kadidja qui fait son métier avec professionnalisme et bonne humeur. Toujours souriante même s’il y a du monde !!! :)

Christine A.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5

Nous tenons à remercier et féliciter le personnel et particulièrement Khadija Nathalie et Cédric à l’enlèvement marchandise ainsi que Linda à la plomberie et Abdou au revêtement de sol pour leur professionnalisme leur gentillesse et disponibilité avec toujours de bons conseilsNotre maison a été quasiment restaurée avec des produits castors et ces personnes ont largement contribué à notre fidélité dans ce magasin de BéziersQuand c’est bien il faut le dire !Christine et Benoit Andreu

Clément T.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5

Mauvaise compréhension entre nous et le vendeur lors de l’achat de notre carrelage. Carrelage extérieur vendu et livré à la place d’un carrelage intérieur.Mais service après-vente au top ! Directement remplacé mais surtout avec efficacité et gentillesse. Je recommande clairement ce magasin.

mineikyte I.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5

Le vendeur Sébastien du rayon coupage était super! Serviable très gentil souriant cherche la bonne solution donne de bon conseil vraiment au top

kafka D.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5

Jai été bien reçue,bien accompagner.Linda a la climatisation ma aidé pour mon choix,très utile pour les aspects techniques,et Carole pour le financement.un réel plaisir, jusquà la fermeture du magasin !cest vraiment un plus .6/5 serait plus approprié.

Jennyfer R.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5

Je n ai pas pour habitude de laisser des avis, mais je tenais à remercier« Sébastien » au rayon découpe de bois, il prend son rôle très au sérieux, il est très pro, très gentil, à l écoute et est là pour trouver des solutions aux clients et les conseillers. Jamais déçu de lui. Je le remercie pour toute cette sympathie qu il apporte

Kurt H.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5

Un app recu une jolie cuisine neuve et fonctionelle de castorama Grace Audrey, Emmanuel et Valentin. Ils se sont pleinement investis pour aider, A. a planifier avec engagement, de gaiete et conseils empatiques, E. avec bon organisation pour tout et planification des costs, V. avec ses competences et son habilite professionelles avec son savoir-fairepour le montage et linstallation technique. La resultat est un vrai bonheur pour nous et nous remercions a tous. pour le montage et linstallation technique. La resultat est un vrai bonheur et nous remercions a tous.

Laura M.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5

Je me suis rendu plusieurs fois dans ce magasin et j’ai toujours était très bien conseillé par Sébastien qui est vraiment professionnel et très gentil !Toujours un plaisir !Merci

Daniel G.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil de Mickael au rayon carrelage . Toujours de bons conseils et de la patience . Livraison du carrelage et de la colle pour notre terrasse en temps et en heure. Je recommande ce vendeur, à qui on a eu affaire à de nombreuses reprises , qui fait preuve de professionnalisme et toujours souriant .

Marjorie A.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5

Merci à ilian du rayon aménagement placard. Très professionnel, très impliqué. Il a pris le temps de bien nous expliquer et nous a super bien conseiller sur laménagement de nos placards et les portes qui vont avecDailleurs commande passé avec lui 2 jours plus tard. Merci à lui. Allez le voir si vous voulez des placards de compétition😉🙂

Fanny P. R.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5

Un service agréable avec un vendeur compétent qui renseigne très bien et nous explique bien le fonctionnement de la carte fidélité et ses avantages (du coup nous lavons prise ).Encore merci Sébastien, au service découpe de Castorama Béziers 😉

Mallaury C.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience dans ce magasin.Nous avons eu affaire à Sébastien, vendeur au niveau de la découpe. Très bon professionnel, souriant, aidant et à lécoute. Encore merci à lui.

CHRISTIAN A.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5

Je ne suis pas satisfait de ce magasin il vous font payer 10 euros pour soit disant 10 pour cent au bout de 1500 E d achat 1600 il y a 1o jours 260 aujourd hui et pas de 10 pcent il faut attendre un mail je l aurai peut etre le jour ou j acheterai un tournevis ou une prise déjà arnaqué il y a quelques années avec leur carte pour une salle de bain cela ne ser à rien

D.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5

Magasin un peu vide niveau stock je nest pas trouver tous ce que je voulais (boulon; Équerre; Plan de travail) !! Mais je met 5 étoiles pour Sébastien qui est à la découpe la plupart des vendeurs son sympathique doù les 5 étoiles

DANIEL G.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5

Je me suis rendu dans votre magasin le 20 mai pour acquérir des lames de plancher pour terrasse extérieure. Jai demandé conseil à un monsieur qui se prénomme Jean-Yves je crois dans la cour qui ma donné pleinement satisfaction. Je me suis ensuite rendu à la sortie pour régler mes achats et là jai rencontré Héna une jeune femme très dynamique très souriante, et très professionnel javais besoin de quelques renseignements et elle a pleinement satisfait ma demande Bravo Mademoiselle.

andre T.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5

Accueil conseil pour la commande dune cuisine agréable et professionnel. Cest ensuite que les problèmes surviennent colis perdu, nouveau délai de livraison colis abîmé nouveau délai de livraison pour le remplacement du meuble date prévue pour cette nouvelle livraison de nouveau reportée les semaines passent et notre artisan poseur attend et nous toujours pas de cuisine installée .Plus jamais Castorama pour une commande aujourdhui 24 livraison dun nouveau meubleCE NEST ENCORE PAS LE BON !!!!!!!!!!!!APRÈS APPELS TÉLÉPHONIQUE S(DE NOTRE PART)TRÈS NOMBREUX LIVRAISON CONFIRMÉE POUR LE 1ER JUIN ET...........TOUJOURS RIEN,NOUVEAUX APPELS BALLOTES DE SERVICE EN SERVICE PROPOSITION POUR 12 JUIN LÀ NOUS CRAQUONS ET NOUS RENDONS AU MAGASIN NOUS RENCONTRONS AUDREY QUI INTERVIENT ET A QUI ON PROMET UNE LIVRAISON POUR LE6JUIN INCOMPÉTENCE DÉDAIN DU CLIENT ? ON NE SAIT PLUS QUOI PENSER CAR A UN MOMENT DONNE ON NOUS A REPONDU FACE A NOTRE MECONTEMENTAPRES TOUT JE POURRAI VOUS LAISSER VOUS DEBROUILLER TOUS SEULSSUITE...PAS DE LIVRAISON LE 6 JUIN!!!!!! NOUS SERONS LIVRÉS LE 12 MAINTENANT LESPOIR FAIT VIVRE PEUT ÊTRE POURRONS FAIRE FAIRE CUIRE LA DINDE DE NOEL DANS NOTRE FOUR EN ATTENDANT LES DINDONS SEST NOUS

Julien L.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Joël & khadija sur le magasin de Béziers. En effet il ont été impeccable pour me faire rapatrier du stock de Perpignan pour me permettre de réaliser ma terrasse. Comme convenu mes lames de terrasse sont arrivé le lendemain midi suite à leur solution .Un personnel à l’écoute du client et soucieux de leur satisfaction.Félicitations à eux deux. Julien L.

virginie E.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 4 / 5

Équipe très à lécoute, et heureusement car il y a de gros problème de connexion sur le site castorama pour réaliser des devis. Un grand merci à Joël pour sa disponibilité et son professionnalisme.

GILBERT C.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5

Le personnel est au top de la gentillesse et notamment au service retour et location où nous avons eut à faire à Khadija. Une employée efficace souriante et dynamique et pas qu’avec nous. Pour avoir pendant ma carrière dû manager pas mal d’employés je peux dire que Casto détient la une perle. N’hésitez pas à la demander si vous passez par là et vous en jugerez par vous même

marie B.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien reçus et conseillés par un vendeur dénommé Sébastien qui est présent au rayon découpe bois...Merci beaucoup à bientôt

Kimberley R.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très accueillant de manière générale, magasin où il est agréable de faire ses achats! Sébastien pour la découpe du bois a été très efficace, professionnel et souriant! Nous reviendrons prochainement pour des achats supplémentaires!

L.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5

Habitué du magasin où je me rends très souvent, jai été très agréablement surpris de laccueil que ma réservé Sébastien au rayon découpe du bois. Professionnel, agréable, de bons conseils et très arrangeant, je nen demandais pas plus. Merci encore.

Nathalie T.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5

BonjourJe suis venue aujourd hui afin davoir des renseignements sur undressing pour une construction neuve. Jai eu comme vendeur Maxime. Cet homme malgré son jeune âge est très professionnel et ma donné que des bons conseils. Si je devais lui donner une note, elle serait de 10 sur 10.Il est très naturel et cest ce qui ma plu.Bon élément dans votre magasin ce qui nest hélas pas pareil dans tous les rayons.Mme travier