Retrouvez toutes les informations sur Castorama, votre Magasin de bricolage, situé Rue des Marais, 73000 Chambéry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 08:00–20:00
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
À quoi sert votre numéro de telephone si c’est pour pas répondre ?
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
SCANDALEUX 1 seule caisse ouverte pour vous obliger à vous diriger vers les caisses automatiques. Mais nous ne travaillons pas à CASTORAMA nous sommes CLIENT. Et là cest lembouteillage assuré . FUYEZ ce magasin .Ailleurs vous êtes bien accueilli et les prix sont moins élevé.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Casto catastrophe ! Commande validée payée en février 2024, Avril impossible de récupérer la commande car il manque un caisson.On vous informe que la commande est prête, location camion, chargement et au finale il manque encore des éléments. Incompétence, salariés non formé ou stagiaire, casto est une grosse machine ou personne ne sy retrouve. Quelle perte de temps.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 2 / 5
Je n’ai pas pour habitude de laisser de mauvais commentaires, mais là je pense que c’est nécessaire de remonter l’information : le délai d’attente au retrait marchandise est incomprehensible. J’ai pris rdv, ce qui veut dire que le personnel était informé, suite à une commande, pour récupérer 2 lots de petites étagères, et j’ai attendu très longtemps. Au bout de 10 minutes, je suis allée interroger l’une des personnes, qui m’a dit qu’un collègue s’en chargeait. « Mais vous comprenez avec les pauses ». Oui je comprends, mais 10 minutes plus tard (20 au total) toujours pas d’étagère, et des employés qui restent inactifs sous mes yeux. J’ai au final dû attendre 30 minutes pour récupérer ma commande, que j’avais choisi dans votre magasin pour le service… vraiment dommage ! En dehors de ça, le personnel a été agréable, mais l’organisation est a améliorer
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 3 / 5
Cela fait la 3ème fois que je viens pour de la découpe de verre.Ce samedi 16.03 linterlocuteur nétait pas encore formé à la découpe.Dommage pour un samedi.Jirais directement chez une miroiterie.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 4 / 5
Aucune expérience, je suis habitué à visiter ses lieux, pour le jardin et bricolage nous trouvons tous !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
On navait juste une question a demander au vendeur de la quincaillerie.Il nous a dit je vais voir des clients alors que dans le rayon il y avait juste nous.Il nous la dit dune façon aimable comme une porte de prison.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Le réceptionner est très désagréable voir mal poli envers les livreurs!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre casto Chambéry par téléphoneEt pourtant j ai été très patiente !3 tentatives de 5, 6 et 12 minutesJ ai sélectionné accueilPersonne n a réponduC est pas sérieux....ou ils ne travaillent peu etre pas le vendredi matin ?
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 3 / 5
personne pour un conseil ou une orientation dans le magasin, les employés tournent la tête pour ne pas croiser votre regard, dommage...
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 3 / 5
Jarrive au terme de 6 mois dallers et retours chez Castorama qui est devenue ma deuxième maison le temps de mes travaux. Je dois dire que globalement je suis satisfaite des services proposés (drive, possibilité déchanger et de retourner facilement des produits grâce à la carte de fidélité...). Le choix des produits est également plutôt bon avec un rapport qualité-prix intéressant, et des offres commerciales qui ont ponctué ces derniers mois qui étaient aussi avantageuses.En revanche, sur le plan commercial (les équipes de vente) cest en grande majorité déplorable. Une grande partie des vendeurs na pas envie de bosser, la moindre sollicitation est vécue pour certains comme une contrainte, sans parler des conseils techniques proches de zéro. Cest vraiment dommage. Si javais besoin dun conseil il valait mieux que je passe par google. La communication était vraiment difficile, également lorsque lon souhaite avoir quelquun au bout du fil avant de passer. Jai eu le sentiment de courir après les vendeurs et de les ennuyer à chaque fois. Sans compter les différentes scènes auxquelles jai pu assister (disputes, critiques devant les clients et autres). Je reviendrais cest certain car Casto ça dépanne bien et il faut dire quà Chambéry on a pas trop le choix au niveau des magasins, mais lexpérience client il y a encore un gros job à faire. Quand je suis dans des villes voisines je fonce chez LM pour ne pas les citer. Pour citer du positif dans les collaborateurs : Jules à la section carrelage, le Mr aux cheveux longs à lélectricité et une jeune dame très sympa sur la section peinture. Le reste il faut les remotiver...
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnellement sympa, à lécoute, de bon Conseil
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
L’équipe Rangement est au petit soin et très agréable. Merci pour l’accueil et la rapidité du service. À bientôt
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Vendeur présents sympathiques et prenant le temps dexpliquer. Prix parfois excessifs.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue de ma pose cuisine Castorama m’a envoyé le soit disant meilleur poseur à plus de 1500€ la pose j’aurais aimé un meilleur travail un conseil fuyezPar contre Violaine qui s’est occupée de la conception et de la commande de ma cuisine a fait un excellent travailVraiment dommage !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin en ordre et bien pourvu.Conseil au Rdv.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Service retrait de marchandise c’est vraiment une horreur… ils sont lents lents très lents …. Ils sont perdus dans leurs cartons, dans leurs papiers … c’est vraiment catastrophique !!!!!
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
De tout jai toujours trouvé ce dont javais besoin
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles concernant le SAV et surtout un grand merci à Angélique qui a su solutionné rapidement notre problème de poêleMerci à vous madame pour votre rapidité, votre compréhension et votre gentillesse ce qui est rare de nos jours dans les grandes enseignesMerci à vousLe couple aux deux toutous
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de bricolage, du choix et sympa de plus.