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Castorama
9-11 Cr de Vincennes, 75020 Paris 3.60 (3371 avis)Contactez Castorama
Les services
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- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 2 / 5
Arnaque au rayon découpe de bois. Je souhaitais découper 2 panneaux, 1 grand 1 petit, on me fait payer 2x le grand en espérant que ça passe à la caisse. Faites bien attention... Sinon les vendeurs des autres rayons sont très avenants et aidants, cest pour cela que je je met pas 1 étoile.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien plus de choix quil ny paraît !
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Une super équipe au rayon menuiserie, bois et découpe ! Merci à vous à très vite !!
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
30 MINUTES POUR UN MEUBLE DE SALLE DE BAIN !Un seul vendeur au rayon cuisine et salle de bain. On avait 0 question. Juste une référence (on avait le numéro) à prendre mais dispo au dépôt. Aucun vendeur ne voulait nous faire le bon ou aller le chercher. Ils se renvoyaient tous la balle. Au rayon carrelage, les 2 vendeurs étaient même adossés au mur et ne faisaient rien ! Rien vraiment.Heureusement quelqu’un de l’accueil a finalement été le chercher.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience rayon menuiserie/découpe, personnel agréable et professionnel.Découpe prope et rapide.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Un lieu parfait oû vous trouver vraiment tout pour le bricolage et les travaux de toutes sortes,grande gamme doutillage très variés et personnel au top qui vous renseignes avec plaisir et professionnalisme.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Ouvert le dimanche bien pratique. Bon choix.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Problème de livraison et de passage de commande à répétition pour juste une commande d 1 colonne de dressing et de caissons.Au sein des équipes, il y a vraiment des gros problèmes de communication et de transmission dinformations. On ne peut pas leur faire confiance car il y a un monde entre ce que les chefs de rayons et les vendeurs vous disent par téléphone et la réalité des actions sur la commande.Absence totale de cohésion et de transmission dinformations entre les équipes. On me dit 1 jour que tout est réglé puis, sans aucune nouvelle de leur part, on découvre quaucune livraison nest prévue et que personne est au courant de la situation. Tout est à refaire. Je me retrouve à me déplacer encore, cest pas comme ci cétait la 5e fois.Je vous préviens de ne pas leur faire confiance, et de tout vérifier.Je ne sais pas si cest spécifique à Paris mais ça ne se passe pas comme ça dans les castorama en province.Il est à noter quil y a eu un effort de fait au niveau commercial avec le remboursement de la livraison. Mais bon jaurai préféré payer et ne pas être embêter avec toutes ces problèmes.Bref, jarrête Castorama Nation, je vais bifurquer sur Leroy merlin 12e avec qui, pour le moment, aucun souci.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
tout juste sorti de recuperer une commande de parquet en drive.une employée des plus entipatique tout juste polie ma accueillie. jai du me debrouillé seul avec le transpalette du magasin , pour lequel je ne suis pas habilité.magasin ,tout du moins drive à fuir, ces gens nont pas besoin de notre argent!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et serviable,j ai trouvé les articles qui me fallait.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
À éviter durgence. Jen sors à linstant question produit ça dépend ce que vous cherchez ya du bien et du pas bien mais alors question relation clientèle cest zéro voir insultant pour les clients. Mention special au barbeau de la sécurité qui pensais que jallais sortir sans payer alors que j. Avais pas vu lallee des caisses automatiques tellement cest mal achalandé au milieu ça bouche lentree des caisses et on les voit pas du coup. Heureusement jai pas laissé passer sa remarque. Jai même penser à faire venir un responsable sur le champ, fuyez !!
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5
On trouve tout ce quil nous faut
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Un personnel nul surtout en bas aux caisses font la gueule sont peut aimable sauf les hommes plus que les femmes qui tirent la tête peu aimable bavardent au lieu daider es clients et en peinture un vrai fum...
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu par ce magasin du rayon bricolage au sous-sol. Aucuns vendeurs dans les rayons pour vous renseignez et quand par miracle vous en croiser un, SURTOUT ne leurs demander aucuns renseignements ! Ils vous envoient balader ! Comportement INADMISSIBLE ! Quils soient heureux davoir un travail !Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin !
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Dommage un des rare magasin de bricolage qui n’accepte pas les chiens.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci yanis pour le devis et le bon laccueil
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Juste honteux. On a commandé des toilettes il y a 3 mois. Le couvercle a été livré cassé, le service clientèle ma dit aucun problème, on vous renvoie un nouveau couvercle. Depuis rien, on contacte le service et rien ne se passe. Au début on nous a dit, on a un peu de retard mais cela arrive. Maintenant on me dit plus possible, il faudrait renvoyer les toilettes !! il faut être sérieux, comment renvoyer des toilettes qui sont déjà installées. Bref, démarche très malhonnête, surtout provenant dune telle enseigne. Pour nous, ce sera notre dernier achat chez eux.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Grand magasin de bricolage dans ParisJe conseille de bien repérer sur internet les numéros dallée correspondant aux produits recherchés pour éviter de perdre trop de temps dans le magasins qui peut prendre des allures de labyrinthe. Le passage en caisse a été rapide
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Grand magasin mais chère et rien de spécial à voir
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Simon et constant pour leur professionnalisme et leur efficacité bravo le service impeccable