Retrouvez toutes les informations sur CCF Levallois, votre Banque, situé 51 Rue du Président Wilson, 92300 Levallois-Perret. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–17:30
- Mercredi 09:00–17:30
- Jeudi 09:00–17:30
- Vendredi 09:00–17:30
- Samedi 09:00–12:45
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Celica toujours douce et claire dans les instructions pour résoudre mon problème.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service. Merci, M. Celica, pour votre temps et votre patience pour expliquer et aider à résoudre mon problème.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très à l’écoute et très professionnel !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien attendu :)
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Super agence bancaire! Lemployé de banque Guiovany Celica a été très réactif et sympathique et ma aidé à résoudre le problème daccès à mon compte personnel. Je ne parle pas français, la communication sest donc déroulée en anglais, ce qui a été très agréable et efficace. Merci!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Hsbc dispose réellement d’un mauvais service clients de A jusqu’à Z, manque de sérieux, manque de suivi avec les clients, c’est déplorable!!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Sonia....
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon service rapide
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très grand professionnalisme des équipes
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours accueilli avec le sourire et à l’écoute de vos besoins merci
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Service très accueillant !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnelSuper !!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et professionnalisme de Monsieur Celica !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Guiovany CELICA pour mavoir fourni des conseils professionnels sur lorganisation de mes questions liées au transfert de compte. Cest une excellente expérience bancaire.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très efficace . Je recommande !
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillants et compétents
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Un nombre incalculables demails sans réponses malgré les relances, une conseillère qui filtre les appels... Le changement de direction qui augurait des changements dans cette agence na rien fait ! Je suis en train de cloturer mes comptes.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Mr C a été très efficace et répond bien aux questions. Je vous le recommande. Je repars avec un problème réglé. Bonne agence.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuse
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Service chaleureux et efficace, à l’écoute, et disponible pour ses clients!
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Les gars ici ont été incroyables avec leur service et il faut mentionner quils étaient tout simplement parfaits pour gérer les choses. Très bon service!!
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Je tente de clôturer une assurance vie depuis 2 mois, toujours rien. 2 rendez-vous avec la conseillère non tenue et non annulés en plus, rien ny fait même pas les recommandés.Le personnel est charmant mais bénéficie dun back office incompétent. A fuir.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 2 / 5
Une agence où il faut venir 3 fois pour récupérer une simple carte (que par ailleurs on attend depuis plus d’un mois ! Avec 3 relances par e-mail restées sans réponse) ; ce n’est pas un service client à la hauteur des frais qu’on paye…
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à monsieur Celica pour son professionnalisme et sa grande disponibilité
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Client HSBC depuis 2008, jai rarement été aussi bien accueilli dans une agenceJe tiens particulièrement à remercier le conseiller à laccueil qui a bien pris le temps de mexpliquer et de me conseiller concernant une transaction. Cet accompagnement qui se fait de plus en plus rare en agence est vraiment une expérience satisfaisante. Je tenais à le souligner Jai tellement peu encaissé de chèques ces dernières années que le conseiller ma rappelé les bonnes pratiques pour le traitement de mon chèque. Merci beaucoup à toute lagence de Levallois
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil..Efficacité
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans cette agence, service de qualité et rapide avec une prise en cherche chaleureuse et efficace.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu par léquipe de la banque. Mon contact avec Mr. Celica à plusieurs reprises fut excellent.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Monsieur Celica, très compétent
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien aidé par lagent bancaire qui est assis à droite. Merci beaucoup pour votre générosité et votre patience.En modifiant ceci aujourdhui,Jai déposé mon chèque au bureau le 7 mars et jusquà aujourdhui 16 mars 2023, il nest pas crédité. Cest tellement dégoûtant de savoir que cela prend autant de temps. Pour les gens comme moi qui sont nouveaux en France et qui nont pas assez dargent en poche, comment pensez-vous que je puisse gérer mes dépenses si vous prenez autant de temps pour encaisser le chèque. Pouvez-vous également préciser sil y a un délai spécifique pour résoudre ce problème ou si cela prend généralement beaucoup de temps ?Jédite à nouveau..Le personnel de la banque a reconnu quil avait oublié de minformer quaprès la nouvelle ouverture du compte, il fallait 15 jours pour encaisser le premier chèque et il sest également excusé. Cest donc une bonne étiquette. De plus, javais reçu mon code PIN ATM à temps. Mon entreprise avait tardé à me lenvoyer, cétait donc la faute de lentreprise et non celle de la banque. Je mexcuse davoir douté du processus de la banque.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite ! Je recommande Célica
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnalisme et patience de Monsieur Celica. Merci à lui pour son aide précieuse . A bientôt.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Grande disponibilitéTrès satisfait de la disponibilité chaleureuse de M.Celica
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Très inutile !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service facilitant et aidant.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe chaleureuse et service très efficace!
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence tres accueillante et qui a ete capable de resoudre ma problématique de carte bleue
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Superbe agence. La personne de l’accueil est très agréable et professionnelle. Merci..
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Toute attention est vraiment bonne pour les étrangers.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Agence très agréable que je recommande
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de blocage de ma bque en ligne . jai eu le plaisir de rencontrer Mr.Celica qui a eu la patience de me suivre pas pas la réinitialisation de mon compte en ligne . Il a ensoleillé ma journée. Grand merci
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
A l acceuil une personne humaine, et competente, de plus, elegante.Que dire de plus.Cordialement.Laurent Prost.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci encore pour votre aide
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Le conseiller a bien vérifié toutes les informations et a traité conscienseument ma demande
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et accompagnement prompt dans la résolution de ma requête.Avec en plus des informations complémentaires que jignorais comme moyen de mitigations des effets de lattente dans la production dune nouvelle carte.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon service. M Celica très professionnel en particulier.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très utiles les personnes travaillant dans cette succursale. Jai eu une expérience incroyable avec Celica.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Depuis 10ans mais quelle chute !! Fuyez les… La compétence se fait rare… et je ne l’ai plus vu chez HSBC depuis longtemps. Quel gâchis cette agence.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par l’équipe, très disponible et professionnelle comme à chaque fois.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et poli. Jai eu une super expérience car je ne parle pas français et ils ont pu répondre facilement à ma demande. Ils ont été très patients et minutieux dans leur travail. Je recommande vivement cette agence si vous avez des besoins bancaires à proximité de Levallois-Perret. Merci Célica davoir pris soin de moi. Japprécie grandement cela! ☺️🙏
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Obligé de prendre rendez-vous pour le lendemain alors même que le protocole HSBC impose des visites matinales pour la réinitialisation du mot de passe. Le directeur du bureau était là et ne pouvait pas être dérangé.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçue, l’équipe sait recevoir, toujours souriante et bienveillante.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au sein de HSBC, très bien accueillie par Mr DA SILVA.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Super agence ! Je remercie Monsieur DA SILVA pour son professionnalisme et de réactivité. Je vous recommande cette agence.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement et conseils. Prise de rendez-vous efficace, à l’heure, en vidéo conférence et sur place. Nous avons effectué plusieurs projets et changements ces dernières années, de la directrice aux différents experts, l’agence nous a guidé pas à pas avec les conseils judicieux et objectifs.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Agence à l’ecoute qui prend le temps pour ses clientsMention spéciale à la conseillère Leila qui répond à toutes les questions du client
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxProfessionnelTrès satisfait
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
Horaires pas à jours sur Google. Horaires changes arbitrairement sans que ce ne soit publié nulle part. Personnel qui laisse une femme enceinte de 8 mois poireauter debout alors kils boivent un café. Agence insupportable.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Accueil pas aimable du tout...
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 1 / 5
Complètement nul ils ont perdu deux chèques juste avant le confinement pour un montant de plus de 1000 € ils les ont ensuite retrouvé je nai pu les encaisser que plus dun mois après et après plusieurs relances jai demandé un dédommagement nous sommes au mois daoût aucune nouvelle
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Agence Fantôme...Les conseillés et leurs supérieurs sont aux abonnés absentsAucune envie de prendre leur dossier en main et de résoudre les problèmes clients.Experts dans le « c’est pas moi qui gère ! »Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Catastrophique ! Les conseillers se foutent ouvertement de leurs clients.Impossible de les joindre en cas de problème, délais de traitement incroyables et insupportables, ils font les morts lorsquon a besoin de quelque chose, ne vous rappelle pas lorsquils sont censés le faire.Le pire de tous en 6 ans dHSBC est M. Esole qui transpire tout son mépris pour ses clients par son ton dédaigneux ou son absence persistante et volontaire. Même en recommandé les demandes il ne les traite pas.A limage de lagence de Sceaux, HSBC devrait fermer cette agence au vu du service client lamentable quelle propose.HSBC ne brille pas par ses conseillers cest sûr.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
JHABITE MONTREAL ET MON FILS EST A PARIS DANS CETTE BANQUE ILS NE SONT MEME PAS CAPABLE DE RESPECTER PLUSIEURS RDV TELEPHONIQUE ET NE REPONDE PAS AU EMAIL. iLS SEXCUSES MILLE FOIS MAIS NE SONT PAS EFFICACE
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 1 / 5
Expérience lamentable avec cette agence, mon dossier de crédit na pas été traité en 2 mois.Excuses de le directrice de lagence après un courrier envoyé au siège.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Javais un RDV avec Monsieur EDDY ESOLE pour louverture dun compte, à peine entrée, il a fait venir la directrice de lagence pour quelle décidé si il mouvre un compte ou pas et la directrice de lagence et EDDY ESOLE ont finalement décidés de prendre du temps pour voir si on mouvre un compte! Mr EDDY ESOLE a promis de mappeler pour minformer de leur décision et cela fait 2 mois que j’attends son appel malheureusement, il na jamais appelé!Il ma traite comme si j’étais un ovni, je ne comprends pas pourquoi tout ce manque de respect envers les gens! je me suis sentie très mal surtout quand il a appelé sa directrice comme si javais des choses a me reprocher, tout ça car je ne fais pas partie des clients cibles! Cest horrible de se faire maltraiter de cette façon!
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Service client inexistant, même pour les membres Premier. Personnel damateur qui multiplie les erreurs et ne fait rien pour les résoudre. Bien plus cher quune banque en ligne pour des services dépassés et une réactivité bien moindre. A FUIR
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment dommage quon ne puisse pas mettre zero étoiles. Ça fait maintenant 4 mois que nous essayons en vain dobtenir le. Remboursements de frais abusifs pris sur notre cartes. On nous promet nous rappeler et rien ne se passe !! en temps nous avons perdu une de nos CB et avons fait opposition. Nous ne souhaitons pas. La renouveler et narrivons même pas à joindre ou à nous faire rappeler par notre banquier pour stopper le Contrat. HONTEUX FUYEZ CETTE BANQUE ! !!
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 1 / 5
Jai pris un RDV téléphonique mais jattends toujours dêtre contacté malgré mes relances téléphonique et emails.BRAVO HSBC
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 1 / 5
Ils m’ont facturé 2 cartes bleues pendant 3 ans. Ça fait un an que j’attends un remboursement.
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 1 / 5
vient de constater une très grosse défaillance. Il y a 3 semaines je me suis faites voler mon portefeuille avec tous mes papiers didentité et cartes de crédit. Après avoir déposé plainte à la police je viens voir ma banque et solliciter une nouvelle carte bleue etc. Et aujourdhui soit trois semaines après ils me précisent quil ny a pas eu opposition sur ma carte bleue et ne trouvent pas trace de ma demande. Je suis abasourdie par autant dincompétence et évidemment la titulaire de mon cpte nest pas disponible cest incompréhnsible
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 1 / 5
Faible compétence. Banque avec un back office défaillant. A éviter.