Retrouvez toutes les informations sur CCF Lyon Bellecour, votre Banque, situé 18 Pl. Bellecour, 69002 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 08:30–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 08:30–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 08:30–12:30 14:00–17:30
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil remarquable!personnel très agréable.Voilà une banque à la hauteur et qui cest parler argent !!!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 4 / 5
Nous y sommes clients depuis 4 ans et avions divers représentants du service client. Nous avons eu une très bonne interaction aujourdhui au cours de laquelle beaucoup de temps et defforts ont été consacrés à clarifier leurs produits. Ces relations présentent de nombreux défis car les deux parties ont une connaissance limitée des réglementations et procédures bancaires entre les pays. Bon sang, même différents États ont des différences et les règles diffèrent entre les banques dépargne et de crédit et les banques dinvestissement, par exemple. Nous sommes repartis satisfaits davoir été écoutés et que nos questions aient été répondues.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente attention et patience pour résoudre les problèmes de vos clients !!!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, excellente agence avec un conseiller efficace
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Mikael un conseiller vraiment top ! Il a su être à l’écoute de mes besoins et m’a donné de bons conseils.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Service exceptionnellement précis et professionnel.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de lexpérience client vécue au sein de votre agence et tout particulièrement par laccueil qui ma été réservé par Mme Véronique Forge. Cest très appréciable dêtre accompagné par des professionnels qui aiment leur métier. Je recommande vivement lagence HSBC de Bellecour !
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence Lyonnaise incontournable, Mme Joubert est une conseillère comme il n’en existe plus … agréable, à l’écoute et ultra professionnelle. La satisfaction client est sa priorité. Je ne peux vous conseiller une autre agence
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité et conseil pertinent. Je recommande
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et mont permit de m ’accompagner dans ma demande
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment rien à dire , madame Rico est extrêmement gentille et investie j’ai rarement vue une agence aussi proche de ses clients et surtout à l’écoute. Je recommande vivement .
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante, un service rapide et efficace et toujours de bons conseils.Même en labsence de mon conseillé, jai toujours trouvé une personne de lagence qui a pris le temps de mécouter et honorer ma demande. Une agence au Top! Merci à tous
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante avec grand sourire, café, et un conseiller au top! Je recommande
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillère patrimoniale : Madame Thérèse PETRÉ . A l’aube de la retraite elle a pris le temps de me donner des conseils PERSONNALISÉS qui correspondent à mes attentes. Elle même proche de la retraite , elle a su m’expliquer avec clarté , me rassurer et me conseiller avec expertise. Vive les seniors !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Un simple appel lundi 3 octobre pour une opposition de renouvellement de carte bancaire qui n’ont jamais été reçu. On nous indique qu’il y aura une « petite semaine d’attente ».N’ayant rien reçu, nous renouvelons l’appel ce mercredi 12. Google annonce une ouverture 8h30 mais personne ne répond et nous sommes redirigés sur une hotline dont la personne qui a répondu est professionnelle et nous indique que rien n’a été fait: aucune opposition de renouvèlement et donc aucun envoi.Le nécessaire va être fait selon cette personne mais sans annoncer de délai.Prenez à minima soin de vos clients de l’agence, ça permet de ne pas avoir d’avis négatif.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous avions rendez vous avec une conseillère ce jour à 09h et le rendez vous n’a pas été honoré, nous n’avons pas été prévenu de l’absence de cette personne qui a semble-t-il eu un accident et est absente depuis 3 jours. Nous sommes désolés pour elle et lui souhaitons un bon rétablissement.Sur place, les quatre employés n’ont su que faire de notre présence, ont été désolé mais aucun n’a proposé de nous recevoir ni même de nous demander pourquoi nous venions. Ils n’ont simplement pas compris pourquoi nous n’avions pas été prévenu !Je précise que nous sommes prospects en recherche d’un prêt bancaire pour la construction de notre maison.Pas de sérieux dans cette agence, image déplorable de l’enseigne HSBC, le rendez vous était pris il y a un mois environ.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Julien a l’accueil est non seulement sympathique mais en plus très efficace…Accompagné d’une équipe et d’un directeur de tout premier ordre
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Ne compter pas sur les employés de cette agence pour vous aider. Ils promettent de s’occuper de vous mais au bout de deux semaines toujours rien. Il faut escalader avec des lettres recommandées pour obtenir quoi que cela soit. Le service client est inexistant.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne agence à l’écoute de ses clients et très réactive.Mention spéciale à Mme Joubert pour son accompagnement et sa disponibilité.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Cette succursale accueille également des étrangers et fait partie des succursales anglophones.Ça a lair bien - ça ne marche pas.Vous êtes soumis à un ultimatum : si vous nacceptez pas douvrir un compte dépargne supplémentaire, nous ne travaillerons pas avec vous et ce compte dépargne doit toujours contenir 250€.Si vous continuez à dire non, vous subissez encore plus de pression.Les contrats sont uniquement en français (pas de copie en anglais), vous les signez de bonne foi, tout en ayant des contraintes de temps, car vous avez besoin dun compte bancaire français pour différents services.Mon expérience nétait pas bonne.je me suis senti sous pression, jai parlé de haut et quelquun nattendait que de gagner de largent avec moi. Je nai pas ouvert de compte dépargne, parce que mes collègues mont appris quon nen avait pas besoin et quil nest pas courant den avoir un, et javais besoin de quelquun pour relire mes contrats signés, pour sassurer que les informations on ma dit, cétait ce qui était écrit dans le contrat,