Retrouvez toutes les informations sur CDC Habitat social – Sarcelles/Villiers-le-Bel, votre Office public du logement, situé 32 Rue Montfleury, 95200 Sarcelles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–16:00
- Mardi 09:30–12:00 14:00–16:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–16:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–16:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–15:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Un suivi impeccable avec des personnels pédagogiques . Belle aventure en tout cas avec vous .Je vous remercie une fois de plus pour mon accompagnement
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Problèmes d isolation même après mes rénovations ont entend tout ce qui ce passe chez les voisins , problèmes dhumidité, pas de cave, problèmes de propreté, problèmes de réactivité face aux diverses réparations utile dans les logements et les parties communes , problèmes de communication avec le personnel de quartier , problèmes de tapage nocturne et de sous locations chien non autorisé non traité malgré des demandes pétitions et main courantes . Problèmes de manque de jeux pour enfant dans le quartier problèmes de places de parking une trentaine pour des centaines dappartement, des déchets accroches aux arbres personne ne sen soucie problèmes de nid de poule chausse privée appartenant au bailleur...........
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Que dire déception et laxiste sont trop gentil.... Locataire depuis avril 2013 immeuble neuf juste livré. 2014 constatation infiltration dans salle principal niveau plafond il sagirait balcon supérieur mal étanche et chambre bas fenêtre un menuisier est intervenu qui a réparé toute. Mes fenêtres qui navaient aucun joint... Lol.. Mais jattends toujours travaux du sinistre fenetre. Nous somme en 2023 donc décennale passée. Rien na été fait... Ha si 1 expert par an qui promet de faire ce que le précédent nétait pas capable mais lui est mieux... Lol entre 7 et 10 experts et toujours rien. On ma demandé de voir avec mon assurance la décennale étant terminé mais leur réponse à été que ce nétait pas de leur ressort... Voilà comment essayer de se débarrassée de ses erreurs.... Que dois je faire pour obtenir réparation. Aucun étancheur nest passé alors quil était promis ENCOOORREE depuis juin 23 chez mon voisin pour réparer son balcon et faire chez moi.Dois je bloquer mon loyer.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoile je laurais fait. Une fuite importante sur notre ballon deau chaude a lieu, jai alerté CDC habitat le 10 août. Je les ai relancé à plusieurs reprises. Aujourdhui mon ballon deau a lâché et a inondé toute la salle de bain. Je les appelle et me rend sur place (Résidence Les Carreaux à Villiers le Bel), la seule réponse quon mapporte on va faire le bon de commande et vous serez contacté par lentreprise , cependant, nous navons plus la main sur lintervention dès que le bon de commande est envoyé. Donc 1 MOIS POUR ENVOYER UN BON DE COMMANDE ET AUCUN SUIVI SACHANT QUIL SAGIT DUNE URGENCE. Un courrier sera fait à la mairie concernant lincompétence de leur gestion.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Ca fait 3 mois que plusieurs locataires appellent car les extérieurs n’ont pas été fait, alors qu’on paye des charges! Le jardin est devenu une jungle j’ouvre même plus les volets à cause des insectes et j’en passe! Biensur ça nous rappelle jamais ! C’est honteux
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience chez CDC habitat, on nous a envoyé une proposition de logement fin octobre (on était en vacances, on a prévenu par mail de notre absence, la dame a répondu en disant quil y avait pas de soucis que le logement est en travaux...) puis on est rentrés, on a rempli la proposition du logement, on est partis jusquà lagence de sarcelles et personne nous a répondu, on appelle personne décroche, on dépose la lettre dans leurs boîtes aux lettres. Puis on rappelle une fois, deux, trois fois on nous dit tjrs la même chose quil fallait attendre car le logement nest pas près, et je rappelle il y a pas longtemps on me dit que le logement a été loué ??? mais il nétait pas en travaux? Notre dossier est tjrs sur le logement proposé dans le site action logement. On nous donne aucune explication, aucune réponse, on attend tjrs leurs appels que narrive jamais. Vous avez pas de respect envers les gens, cest pas comme ça que vous allez avancer et gagner la confiance des gens... très déçu de votre travail...
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Ça ma donné une expérience sur la signature, que je connaissais pas
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Un très bel accueil, personnels attentifs, accueillants, souriants et rassurants malgré un manque de communication dinformation.☺️
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Alors je ne sais pas si c’est cette antenne qui gère les logements de la commune de Louvres mais c’est une catastrophe les conseillers au téléphone !
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Jai envoyé 1 courrier LRAR Acte de Décès depuis le 08/06/2022, a ce jour le 23/09/2022 toujours pas de réponse ni ecrite, ni dans espace client ni rien, bureaux fermés, ya t,il quelqun a Sarcelles?
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Incroyable, nous avons fait létat des lieux au mois de juin et rendu les clés de lappartement de ma maman (décédée au mois de mai) CDC nous demande de payer les loyers du mois de juillet, nous avons renvoyé les justificatifs prouvant nos dires en recommandé avec accusé de réception en août et là, ont nous réclame de nouveau de largent (579,58) que faut il faire pour que cela sarrête ! Cest limite du harcèlement !Ce sont des incapables
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Je ne sais même pas par où commencer tellement CDC habitat se fout de la gueule du monde..!!! Un mépris je nai jamais vu ça, pour tout ceux qui ont des problèmes avec eux, regardez si vous avez la possibilité de déposer vos loyers à la caisse des dépôts et consignations de loyers (cest légal, vous continuez à payer vos loyers mais le bailleur ne percevra rien tant que le litige nest pas réglé) et le bailleur récupère la somme une fois le problème réglé. Ils ne pourront rien contre vous car les loyers sont payés, mais déposés au dépôt.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 2 / 5
Service pas très agréable
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Depuis le changement de nom, Service impossible à joindre à nimporte quelle heure et jour sauf numéro urgence après des minutes voir des heures dattente, sont de tout façon dans limpossibilité de vous aider de suite et prendre note sans pour autant résolue vos problèmes... Et sappelle URGENCE ! Porte fenêtres en bois (chambre denfant) très usées dorigine depuis au moins 30 ans et qui ne se ferment plus en pleins hiver, impossible de dormir dedans ... Toujours pas réparé à lheure actuelle 1 an ainsi que problème de WC 3 ans etc.... Etc... - 5 étoiles !
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Une demande de rendez-vous a été demandé depuis mon espace client, aucune nouvelles depuis presque un mois.Motif du rendez vous régularisation annuelle non effectué à ce jour.Un conseillé au téléphone prêtant que cela peut mettre jusquà 3 ans (choses totalement illégal en vue de l’article 23 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989.Autrement un recommandé seras envoyé dans la semaine, si la régularisation nest pas faite en décembre je demanderais à bloqué mon loyer.Il est malheureusement obligatoire de passer par de tels extrême pour réclamer son dû.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Sans commentaire
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Demande faite par recommandé suite à un dégât lié à un défaut de construction , aucune réactivité cela fait 6 mois, personne nest venu par contre des voisins qui ont bloqué le loyer des travaux ont été entreprit. pas du tout professionnel et personne nintervient.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour Jai laissé 2 demandes sur mon compte locataire OSICA restées à ce jour sans réponse. Invalide à 80%, je demande à être muté de logement depuis 2018! Cest inadmissible de laisser ses locataires livrés à eux même alors que les paiements du loyer sont jour. jespère que ce message vous alertera sur lurgence de ma situation. Cordialement
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Il ne ramasse pas les centenaires autant voulu, les poubelles sont dégueulasse, je ne sais pas pourquoi ils ont fabriquer un local poubelles cest plus dégelasse quavant, quand nous avons un problème leurs réponses nest pas satisfaisant, quils changent de bailleurs tout simplement, parce que le bailleurs en ce moment font que dalle et après, cdc habitat cest surtout une pompe à frics quautres choses.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 1 / 5
Toujours en attente de RDV et ce depuis des années du jamais vue. C est inadmissible.Cordialement
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Une facture d eau pour une période super élevée, demande de mutation depuis 6 ans, les souris dans les couloirs. Bon courage
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
On m’attribue un logement depuis février! Mais depuis l’acceptation de la signature de l’accord on ne répond plus au téléphone!ni au mail! Impossible d’avoir quelqu’un de comptèrent quand on arrive à avoir quelqu’un au service client!!!franchement je n’ai pas encore habiter que ce bailleur fais fuir!!!!!
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Médiocre
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 1 / 5
Alors la osica il répond pas et leurs bureaux sont fermés vraiment pouurri
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Locataire depuis quelques années maintenant, je n ai jamais eu de soucis particuliers.À chaques demandes que j ai pu faire jai eu quelquun assez rapidement sincèrement pour ma part j en suis satisfaite, ils sont joignable au téléphone donc reactive pour ma part.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Horrible service cette société doit être détruite. Ils prennent leur locataire pour des machines à sous, nous vols des places de parking. Ne sont jamais à leur bureau , des incompétents . Nous demande de payer le loyer à plusieurs reprises alors que, je précise nous navons jamais été en retard et je le répète jamais jamais nous navons été en retard dans le paiement de notre loyer. Situation plus que inacceptable et inadmissible. Une demande de relogement qui dure depuis 5 ans et rien nest fait des incompétents avec aucun respect pour leur locataire. Situations qui dure depuis trop longtemps il temps que les choses change.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
cest nimporte quoi cette agence, aucun professionnalisme.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
Service incompétent, ils ne répondent pas au telephone. Et aujourdhui à 14h mon mari est parti chez osica de la plaine saint Denis, ils lui ont dis quils sont ferme alors que sur internet et sur la fiche étaient ouvert. Nous on travaille on a pas que ça à faire .
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Cela fait 7 ans que je demande à être relogé, ( agressions, dégradations boîtes aux lettres, harcèlement voisinages, humidité) on donne des logements à des personnes sales, avec pas plus de revenus et on vous fait croire que vous ne percevez pas assez pour accéder aux résidences neuves. Mes parents la même ! Pas de réponses pour une demande de Rdv, ne répond pas aux courriers, et augmentations des loyers exagérés pour ce que cest ( 31e en plus par mois) faut voir la qualité des constructions,nous sommes des machines à sous
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Horrible les interlocuteurs que nous avons au téléphone via leur numéro service client sont horribles, je nai aucun autre mot pour les qualifier.Si vous avez une fierté nappelez pas on vous raccrochera au nez sans aucun scrupules. Fuyez fuyez fuyez ! Je suis encore choquée de la manière dont on m a parlé.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Cafard, coupure deau...
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
je rejoint tout le monde, CDC les rois du monde, locataires esclaves. 47 jours encore une fois sans ascenseur et quant on appel on se fou de vous. Tais toi et paye, honteux, on nous garde en otage, obligé de cliquer sur 1 étoile pour publier sinon cest -0 pointé
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
Les personnes sur la plateforme sont très désagréables et vous font répéter les choses à plusieurs reprises. Celles-ci vous prennent de haut et ne considèrent pas vos demandes. Quelle froideur !
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
jai appeler 2 fois on me parle mal et carrément on me raccroche au nez. Au bout du 3 eme appelle je tombe sur une personne pro enfin qui prend en compte mes revendications. A noter à SARCELLES boulevard bergson nous sommes envahi par les rats, il ny a jamais deau chaude,mauvaise répartition du chauffage au sol, l’éclairage pallier le soir ne fonctionne pas, les caves sont dans le noir totale et inondée à chaque pluie, parking open bar quon paye dans le vide sans geste commercial..., jhésiterais pas à déposer plainte si je chute dans les escalier ou un de mes enfants, comme jhésiterais pas à entreprendre des démarches même couteuse si les douches glacée mènent à une maladie.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 1 / 5
Ignore nos demandes ne vous écoutes pas ou lors font semblant découter,je le dis et le répète ce ne sont pas des bailleurs sociaux mais des bailleurs tout court,à quand un changement il faut vraiment faire en sorte que ça change ça ne peut pas durer!!!!
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 1 / 5
À fuire Osica complètement, cet avis concerne leur direction et surtout le service client ( si les décideurs n’agissent pas, pour moi c’est des complices ou des incapables).On avais un f2 chez immobilere 3f ( c’est vraiment du professionnels, je les regrettes), avec le 1% patronal on a eu un appart 3 pièces, sincèrement il y’a rien a dire mais pour les parties communes et le service client en cas de besoin c’est la catastrophe.Bref, si vous êtes locataire dans le privé ce n’est pas grave d’intégrer un logement social en passant par Osica, mais si pour utiliser le joker de 1 % patronal comme nous ou de changer de bailleur même avec une pièce en plus ça ne vaut pas.Sincèrement je souhaite du fond du cœur pour Osica d’être racheté par un autre bailleur plus compétent...
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 1 / 5
je suis actuellement entrain dappeler ositel le robot me dis temps d attente de 5mn cela fais plus de 27 mn que jattend je trouve cela scandaleux javais une question importante a poser et lon me fais galerer comme cela je suis choquée quel manque de respect
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 1 / 5
Cest des voleur il falsifie les factures et ils augmente quand ils veulent leurs charges tu comprends rien du tout à leur quittance cest du grand nimporte quoi chez osica