CEDEO Limoges Nord : Sanitaire – Chauffage – Plomberie

masdieu P.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5

Très sérieux piece commandé téléphone je passe la chercher nickel

Miss L.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5

Jai eu lexcellente surprise de découvrir lagence CEDEO Limoges Nord en me rendant dans cette zone pour du carrelage. Et je les recommande chaleureusement! Dune part, leur showroom est agréable et le catalogue de produits proposé très vaste grâce à leurs nombreux fournisseurs (en plus de leur marque propre). Dautre part, lexpérience que jai eue avec leur conseillère Marilyne a été plus que positive (encore une belle surprise!): cette dernière sest montrée très à lécoute de mes besoins dans le respect de mon enveloppe budgétaire, en prenant également en compte mes critères esthétiques. Orientée solutions, elle na pas hésité à me proposer différentes options afin de maider à trouver les produits correspondant le mieux à mes besoins, à mes goûts et à mes souhaits. Dexcellent conseil, celle-ci fait preuve à la fois dun grand professionnalisme et dun excellent relationnel avec ses clients. Grâce à son aide et à ses précieux conseils, jai pu trouver en une fois tous les meubles et tout le matériel nécessaires dans le cadre de mon projet de rénovation SDB + WC (ce qui était inespéré!). Je la recommande vivement auprès de ses futurs clients. Encore un grand merci à vous!

Anastasia S.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5

Visite du magasin samedi matin, grosse surprise en arrivant et en découvrant le magasin est fermé (malgré l’indication sur la devanture de l’ouverture le samedi de 8h à 12h ainsi que sur internet).Visiblement les dirigeants préfèrent dormir plutôt que de faire vivre le commerce.Bref si vous cherchez à faire affaire avec cette entreprise, et bh passez votre chemin…Ps: heureusement que la responsable de la partie showroom salle de bain est une personne à l’écoute et a essayé de répondre à notre demande.

S.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne entreprise.Produits de qualité.Merci à vous Muriel pour votre grand professionnalisme et votre patience.Vous êtes très accueillante et vous savez faire preuve dempathie envers les clients.

B.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 2 / 5

Première commande dans cette entreprise et ça sera la dernière.... Gros problème dorganisation. Un des éléments commandé na pu mêtre livré le jour des travaux. Attente de plus dun mois avant de la réceptionner alors que ce dernier avait été commandé 3 mois auparavant.Ce fut assez agaçant de relancer afin de sassurer que leur erreur ( annulation de leur part de la commande dun plan de travail sans remplacement de ce dernier...) soit corrigée. Ils ont néanmoins effectué un geste commercial suite à cette erreur (raison pour laquelle je mets 2 étoiles et pas moins)Deuxième point négatif, ce fut la perte de la part de lentreprise de mon chèque de caution qui maurait été soit disant renvoyé 2 mois avant que je vienne chercher les éléments commandé. Expliquez moi donc lintérêt dun chèque de caution qui est ici demandé pour sassurer que le client ne fasse pas faux bond au dernier moment ( ce que je comprends tout à fait) et me le renvoyer alors que je ne suis même pas encore venu chercher le matériel commandé et nai donc par conséquent pas réglé la somme demandée.Lorsque je demande un numéro de recommandé car jose imaginer quil ma été renvoyé en recommandé, Cedeo nest pas en mesure de me le fournir... Autant me dire directement que vous lavez perdu....Troisième point négatif, mon artisan reçoit un appel de Cedeo lui demandant de venir chercher lensemble du matériel car toute ma commande avait été reçue ( faisons abstraction du plan de travail), je refuse quil aille chercher le matériel car il devait être stocké à mon domicile , les travaux étant prévu 1 mois plus tard, et je nai pas la place pour tout stocker. Un mois plus tard , les travaux débutent, et là surprise il manque le carrelage murale, élément centrale dune salle de bain soit dit en passant... Carrelage reçu par Cedeo 2 jours après le début des travaux....Pourquoi donc annoncer que la commande complète est reçue un mois auparavant ( jai ma petite idée là dessus...). En conclusion, pour moi cette entreprise ( Cedeo limoges nord) manque de sérieux et nest absolument pas organisée , dommage au vu de la somme dépensée. Dautres travaux étaient envisagés, jirai voir ailleurs.....Je précise que jai eu à faire au Showroom Cedeo.

isabelle L.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5

venant juste davoir ma salle de bain posée les portes des meubles ne sont pas droites ainsi que les tiroirs les plombiers mont montrés les trous sont préformés cela ne vient pas de leur montage. On mavait pourtant dit que lentrée de gamme étaient correcte on dirait des meubles de chez leroy merlin.Si je suis retournée pour la deuxième fois chez cedeo cest parce que précedemment ceux de feytiat était très bien là ce nest pas du tout la même qualité pourtant les prix piquent un peu les yeux De plus, lors de mon achat jai vu un bandeau je croyais que cétait comme lautre meuble cad allumage par le bandeau non elle me dit après avoir eu un doute plusieurs jours après que cela sallumait par le bouton du mur or chez moi cétait pas possible Et quand je lai fait remarquer on me dit mais vous laviez bien vu cest peut etre au vendeur de le préciser non !!!!!A fuir quant à la qualité des meubles cela à bien changer en 15 ans.Jattends toujours que CEDEO me recontacte comme soit disant dans la belle réponse faite par eux même lol !!!!!

Emma D. C.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5

Je suis très déçu. Jai demandé un devis il y a 3 mois et je nai toujours rien reçu. Jai appelé à plusieurs reprises mais personne ne ma jamais jamais rappelé. Il manque beaucoup de personnel à mon avis. Relation client inexistante. Injoignable

No N. B.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5

Aucune considération pour ses clients!Service clientèle inexistant.A fuir!

Cecile D.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 3 / 5

Après plusieurs déboires, Cedeo a trouvé une solution rapide et efficace à nos difficultés. Un SAV excellent !

Laurent C.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5

Au top

Odile E.
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de toute léquipe et plus particulièrement de Muriel Chastenet qui sest beaucoup investie sur un projet de salle de bains multiples, pourtant situé dans une autre région.Je remercie vivement lagence Nord de mavoir aidé à avancer. Jespère que la maison mère CEDEO reconnaitra le travail de cette agence bien quelle ne soit pas la référente (Annecy Cran Gevrier, plus proche du projet).Je recommande vivement !

Brigitte B.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5

Reçue aujourdhui pour rénover une petite salle deau, jai été agréablement surprise par le sens de lécoute de Mme Chastenet. Elle sest vraiment investie, a recherché des solutions en adéquation avec mes demandes. Elle na pas hésité à nous recevoir jusquà12h20. Nous navions pas réalisé quil était plus de midi et Mme Chastenet ne nous la pas fait ressentir. Très professionnel.

Xavier R.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons été accueillis par Mme Chastenet qui a très bien compris notre demande et a su proposer une solution en conséquence.

Vincent B.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5

Accueil très professionnel et conseils de qualité de la part de Mme CHASTENET.