Retrouvez toutes les informations sur Centre Antipoison de Lyon, votre Hôpital, situé 162 Av. Lacassagne, 69003 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tiens à remercier le Monsieur très professionnel et à lécoute que jai eu au téléphone. Il ma rassuré avec beaucoup de bienveillance et de calme. Infiniment reconnaissante. Merci
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
La personne que jai eu au téléphone ma très calmement rassurée sur le produit que jai avalé par erreur. Merci
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Réponse rapide, rassurante, et conseils donnés avec bienveillance. Un grand merci de savoir nous rassurer avec calme dans des moments où la panique peut vite prendre le dessus.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Service efficace et rapide. Merci infiniment au médecin, rassurant, professionnel et humain.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci davoir réussi à me rassurer rapidement. Très satisfaite
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 2 / 5
Une dame qui ce permet des remarques très désagréable, déplacées et pas du tout professionnel quand on appel le centre anti poison pour avoir un conseil sur un incident.Très décevant de voir un système de santé dans cet état avec des personnes pareil ....
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux équipes du centre anti poison. Ils répondent facilement et simplement à vos question. Merci à vous pour votre écoute et votre disponibilité
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Identification de champignons au top merci!
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Contacté à linstant pour avoir un avis, pas dattente, très bonne accueil, à lécoute et un retour précis et rapide. Merci !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Appel en soirée pour mon fils de 10 ans. Un homme posé, disponible, à lécoute me répond calmement sans jugement et de manière rassurante.Très satisfaite de cette 1ère (et je souhaite dernière) expérience téléphonique avec le centre antipoison.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Appel à 1h59 à 02h13 avec un médecin qui se moque de la personne au téléphone sans écouter et conseiller (demande dun médecin de joindre le contre antipoiso en cas de symptôme empirants ) 5 appels 5 rarrochages dans écoute ni diagnostic. Un véritable scandale ce médecin présent le 23 février 2022 doit change de métier et se moque du patient en prenant la demande sérieuse pour un canular. Obligé de joindre les urgences alors quon nous avait dit de joindre en priorité le centre anti poison. Cest ça la France de demain des jeunes médecins pas du tout pationnes par leur travail ni à lécoute. Pauvre France. Une plainte sera faite dès que possible au procureur de la République. Répugnant.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Je les appelle en panique car mon enfant a avalé et mis part tout sur elle pureessentiel sommeil détente spray aérien avec 12 huiles essentielles et de l’alcool. J’ai eu une femme (avec un accent assez prononcé asiatique mais il y avait pas de problème de compréhension). Je lui a dis que ca fait 30 minutes et que la elle dort. Sans vérifier quoi que ca soit et sans essayer de m’assurer elle arrêter pas de répéter “il y a pas de souci”. On dirait tout ce qu’elle voulait était de me débarrasser. Ma fille un odeur comme quelqu’un qui a consommé de l’alcool et j’avais peur que ca un effet néfaste sur ses organs donc je voulais que elle m’assure a minimum mais elle haussé le ton et m’a dit pourquoi vous cherchez a avoir des problèmes. Je lui a dit que j’étais une maman qui se souciait pour son enfant de 2 ans pour la toxicité de produit qu’elle a avalé. Elle me arrête brutalement et me dit “Allez, bonne nuit madame”. Genre “ca sufit”. Je trouvais ca violant. On appele pas un centre antipoison pour les déranger surtout quand c’est pour un enfant de 2ans a minuit car on arrive pas dormir en se souciant que on est vraiment pas bien. Minimum de bienveillance les cout rien.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une femme très à lécoute et qui a su nous aider très rapidement et correctement. Merci encore.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Personne agréable à l écoute qui prend bien en compte nos craintes pour résoudre notre situation.
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 1 / 5
Toujours agréable de se voir répondre par le monsieur au téléphone que cest bien vous faites les questions-réponses et en plus vous vous écoutez parler quand on appelle pour un problème auquel les médecins nont pas réussi à donner une réponse claire...merci Monsieur de votre bienveillance.