Retrouvez toutes les informations sur Centre Auto Roady Bernay, votre Garage automobile, situé La Couture, Av. du 8 Mai 1945, 27300 Bernay. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Mécanicien
Service de vidange d'huile
Centre Auto Roady Bernay
La Couture, Av. du 8 Mai 1945, 27300 Bernay 3.60 (498 avis)Contactez Centre Auto Roady Bernay
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai mi une note de 1 forcé, car on peut pas mettre 0. Jai ramené ma voiture bmw pour problème moteur de ma vitre, le rdv était déjà pris, jai ramené ma voiture à 11h, on mappelle à 15h pour me dire que le devis est mal fait, que le jeune quils ont engagé sest trompé et a été viré le jour J. Entre temps le sois disant responsable à vérifier ma voiture, à confirmé un devis qui ne correspond absolument pas avec une longue liste à faire, tout ça pour me prendre 600e en plus, heureusement que je suis partie ailleurs à temps et que le jeune employé sest trompé. Que ce soit les employés ou le responsable des escros, je parle en preuve. Je suis partie au centre auto de leclerc Bernay, pour un diagnostic, le devis de Roady Bernay. Jai pu gagné 600e. Je déconseille roady de Bernay. Tous des INCAPABLES. Aucun geste commercial, ni excuse pour 4h dattente dans le vent sans être prévenu, bon cas faire des devis de 2 pages. Bandes de voleurs que vous êtes.Jai rectifié le responsable plutôt et non le directeur ! Ça ne change en rien, que je suis honnête et vous malhonnête. Vous nallez jamais me revoir !!!!
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Nul !! Très mauvaise expérience !!! Devis effectué ne correspond pas aux travaux à effectuer ! Venu pour remplacement plaquettes de freins, reparti avec un devis avec 6 opérations à effectuer qui savère faux suite passage chez le concessionnaire !! Ensuite 2ème passage sur un autre véhicule ! Une attente de plus de 3h pour des travaux qui finalement ne serons pas effectuer, suite au mauvais diagnostic du contrôleur et du responsable qui ont commandés les mauvaises pièces !! 🙄 Breff conclusion après 2 testes, garage à fuir sans se retourner et courrez vite 💨 !!!! 👎🏽👎🏽👎🏽
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
à fuir, réparations pouvant mettre en danger la voiture
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe super agréable et disponible merci
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Passage à l’atelier de ma voiture pour un équilibrage, ils sont professionnels , délais court. Demande faite la veille pour un diagnostic le lendemain.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Centre auto avec un accueil super, un problème découvert sur ma voiture, ils se sont démenés pour trouver une solution. Une voiture prêtée dix jours qui ma vraiment permis déviter une énorme galère. Je recommande ce centre auto et ses employés!!!
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Pour votre sécurité, votre argent et votre amour propre !Je leur ai confié ma 206. Le lendemain je tombais en panne. Dépannée par un autre garage, celui ci a refusé de toucher mon véhicule tant les réparations effectuées demontraient un amateurisme pouvant engendrer des pannes et/ou accidents bien plus grave.Je n ai donc pas eu le choix que d y retourner pour remettre en état mon véhicule.Depuis je tombe étrangement en panne régulièrement et les garagistes retrouvent encore des frasques de cette réparation.J ai demandé un geste commercial qui ma tjs été refusé. On vous rend votre voiture en retard mais tout est en ordre on réfléchira à une remise sur votre prochaine factureIncompétence des mécaniciens, aucune fibre commerciale du gérant qui est condescendant au possible, vente forcée car refuse un remboursement même partiel et sous entend une possible remise dans le futur mais sans certitude... Ben voyons ! J ai eu la totale !Je ne leur confierai plus jamais un véhicule, pas même la trottinette de ma fille !Lors d un autre passage, pour un changement de rétro jai du repasser car ont oublié de le brancher ! La fonction dégel ne fonctionnait donc pas... Jen rigolerais presque ! Sauf qu on parle de sécurité dans un garage ! Ils plantent pas des choux et des carottes !Les prix sont parfois moins chers quailleurs mais on y revient plus vite ! Et ils abiment notre véhicule à moyen terme.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Si vous voulez vous faire arnaquer cest la bonne adresse! Ils veulent vous changer des pièces qui ne sont pas usées..ça sappelle de la vente forcée! Roady cest terminé je ny mettrais plus les pieds.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait. Accueil, délai , prestation .Je recommande
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Première et dernière pour nous. Je dépose ma voiture pour changement 2 pneus avant et réglage de phares.Je récupère ma voiture réglage de phares impossible et avec un bruit très inquiétant sur route. Le magasin est fermé je me débrouille m’arrête ce bruit était impressionnant. Verdict roue pas serrée !!! On enlevait les gougeons à la main. Incroyable de faire une telle erreur qui aurait pu être dramatique.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Magasin chère... de même qualité que le centre Leclerc de Bernay.. les responsables sont dans les bureaux..beaucoup d attentes magasins mal achalandé.. souvent ruptures du stock refus d appliquation des garanties en cas de retour ventes d appareil inadapté et onéreux préférant la marge à la satisfaction du client ..volonté de la responsables du centre Leclerc dont il dépend je vous le déconseille fortement
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
travail parfait et prix correct
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Tjrs une réponse à nos questions et un service de qualité et professionnel
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très compétent et sympathique.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Non satisfait entreprise à fuire passer votre chemin merci .
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Nul ! Je ne reviendrai pas
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 2 / 5
Service de nettoyage auto... Une escroquerie !!!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Si vous ne savez pas quoi de votre argent en trop ... allez y!Je résume: voyant pollution allumé sur ma voiture, diagnostic: 80euros pour soit disant 40 mn de passé---diagnostic mindiquant une chose à changer soit une sonde a 360 euros, autre diagnostic fait chez un PROFESSIONNEL: deux sondes à changer + catalyseur soit une facture potientielle de 1500 euros pour pouvoir repasser à la contre visite, sans compter des devis foireux à différents prix pour cette même sonde chez eux.... moralité ils sont connus pour leur incompétence et ne faillissent pas à leur réputation, renseignez vous à des garages pro par téléphone, vous verrez leurs réponses catégoriques de leur non professionnalisme concernant leurs diagnostics faux la plupart du temps, ils ne le prennent meme pas en compte tellement ils se sont fait avoir! on peut pas mettre zéro étoile? je confirme que ce commentaire vient bien d,une cliente!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontents !Nous ont fait payer une réparation qui n à pas été effectuée.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
très bien ,RAS
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Commande de pneus et montage sur le site ROADYAppel quelques minutes après pour Prise de rdvLe Jour du montage, accueil nickel et rapidité dinterventionSuper Station ROADY !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
L équipe est sympa
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Nous avions pris rendez vous pour la voiture de mon mari.Changement des 4 pneus et para, rien de compliquer?Et bah si ! Ils ont cassé la jante avant droite.. mais nous lavons pas remarqué de suite.. qui démonte derrière le garagiste pour vérifier ?! On leur a fait par de ça le lendemain et également quil navait pas fait le para! Zéro excuse et zéro geste commercial !! Je ny retournerais jamais et le déconseille très fortement !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. RDV le jour même.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 2 / 5
À fuire
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien . Je suis allée pour crevaison.je n ai pas u de chance mon pneu était mort usé sur le flan cause parallélisme.donc parrellelisme et pneu changer il me lon fait des quil on fini la voiture davant, maintenant je peux rouler en sécurité
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas fiable, le service pose de lapin au client. Même pas une excuse après 2h30 d’attente.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu une première fois dans le centre pour prendre rdv pour régler les phares de ma voiture. Je me suis déplacé au centre au rdv fixé. 45 mn après je remarque que ma voiture est toujours sur le parking. Je me renseigne à l’accueil. Un employé se renseigne au garage puis revient et m’annonce que l’on ne peut régler les phares de mon véhicule… pourquoi ne pas me l’avoir dit avant ?? J’ai eu pour simple argument « désolé « …..temps perdu etc et aucun geste commercial. Méfiez vous avant d’y aller !!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu chez roady bernay pour un problème de coffre bloqué sur peugeot 407, après soit disant recherche (45 minutes, à vérifier !!!!.....). Le coffre est toujours au même point. La clé est incriminé, alors que celle ci ouvre bien toutes les portes (clé avec Scotch dorigine), un remplissage de liquide lave glace (bidon 5 litres acheté en promo 2,50 euros). Résultat facture 61 euros, pour prestation douteuse. Même la caissière était sidéré par la somme. INADMISSIBLE. 1er rendez-vous chez Roady, et certainement le dernier. Je ne recommande pas cette enseigne. Caissière très charmante et compréhensible. Un remboursement à la hauteur de la prestation serait le moins que roady puisse faire. À suivre.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Responsable qui ma très bien reçue et dépannée à lheure de la fermeture. Je recommande.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation devis très rapide par téléphone passage au centre pour commander moins de trois minutes ils sont vraiment très pros et sympathiques. A latelier vous verrez un mécanicien serrer la roue avec une clé dynamométrique très rare de nos jours !! Souvent serré avec la maudite clé a choc pneumatique ou on ne peut pas changer sa roue. Bravo léquipe rien a envier aux grandes structures de marques
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien. A l écoute. Et sérieux.Très aimable la dame qui s est occupée de nous.. Bravo
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Premier achat chez Roady Bernay pour une remorque. Prise de contact par téléphone très agréable. A larrivée on ma fait patienté en moffrant un café installé dans le pti salon très agréable. Personnel très agréable et disponible. Merci a Guillaume pour le temps pris à mexpliquer les rudiments de lutilisation de ma première remorque. Je nétais jamais venu chez Roady mais je reviendrai. Supris par la qualité de laccueil et du service, cest assez rare. Merci
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
Rien à redire pour ma 2eme visite. 3eme bientôt du coup.Ça change dune grande enseigne du Neubourg où je nirai plus...Sérieux, abordable
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation de service.Directeur de centre très à l’écoute et toujours prêt à rendre service (encore merci).Personnel agréable et travail soigné.Je conseille vivement ce garage.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu et travaux bien effectués dans les délais. Merci
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Vous avez extrêmement bien nettoyé la Dacia Sandero, mis les tapis ainsi que les housses auto neuves. Je suis très satisfaite ma voiture est magnifique.Encore merci à votre équipe.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis vraiment satisfait du service roadi de bernay, après une petite visite une jeune femme vraiment sympa Mélanie er son équipe , a trouvé la solution pour leur clientèle, je vous recommande fortement, un service excellent. Rien à voir avec leclerc auto du neubourg, encore merci Mélanie,.william
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le professionnel a la caisse était extrêmement gentil et serviable, merci vraiment ! Nous recommandons.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Wendy et son collègue pour leur gentillesse et les réponses à mes questions.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Je recommande absolument pas, j y suis allée pour changer deux pneus, au final ma roue de secours à disparue,j appelle régulièrement, le premier appel on m en envoyé brutalement sur les roses,ensuite on me dit qu on en occupe et qu on me rappelle,à ce jour aucune nouvelle. Ils ont aucun interect pour leur client.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontente, pourtant cliente depuis des années.Rdv pris pour 15h30 (en précisant que jétais du matin et debout depuis 3h30, je demande lors de la prise de rdv combien de temps je devrais attendre, puisque je restais sur Bernay. On me dit 4 pneux + le parallelisme elle sera prête environ pour 17h30. OK)Je dépose donc ma voiture, on me dit gentiment quon me prévient dès quelle sera prête, je me promène dans bernay, à 18h je reçois un appel en me disant que la voiture nest pas prête et elle le sera pour 19h. Je ne suis pas contente mais pas le choix.Jarrive chez Roady à 18h50, le magasin ferme à 19h, et la je vois le mécano prendre ma voiture, la mettre sur le pont et installer des trucs sur mes roues, bizarre!Je dis à la jeune femme, ma voiture nest pas encore prête ?Et la gros mensonge: il narrive pas à imprimer la feuille du parallélisme !Pardon il est entrain de commencer le parallalelisme lui dis-je.Je sais comment on fait un parallélisme et ça ne se fait pas en 10mn, mais au moins 30 mn, donc je vais payer plus de 100 € pour un travail bâclé, je refuse et repars à 19h sans faire de parallélisme.Cliente pourtant depuis de nombreuses années , je ne reviendrait pas chez eux.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Efficace
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Management défaillant. Javais pris rendez-vous pour faire réparer un pneu crevé et suis arrivé à lheure précise. Après enregistrement, on ma précisé 30mn max pour réparation et vérification. Je suis donc allé faire une course pendant 45 mn. Au retour, personne navait touché à mon véhicule. On ma donc proposé de patienter 30 mn de plus. Pourquoi mavoir alors demandé un rv ? Aucun mot dexcuse ou autre regret pour le désagrément. Le problème ne vient pas forcément des techniciens mais surtout du management.Jai préféré choisir un autre prestataire.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de tomber en panne à 25m du magasin (crevaison) Ils mont dépanné très rapidement et de manière arrangeante. Ce qui ne gâche rien lorsquon est sur la route des vacances.Merci beaucoup !👍
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin très ravie de mon achat je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Rdv a 14h voiture prise a 15h20! Obliger de surveiller le travail sinon valve des pneu pas changer mais payer!!!!!! Je recommande pas
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Roue jockey pliée à la première utilisation.Refus de prise en charge par Roady Bernay
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Servi par Mélanie, très pro, arrangeante, sens des responsabilités. Merci encore. Retourné aujourdhui toujours au top !!Merci...
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Mdr le pire garage si on peut appeler cela un garage ,bes bricoleur et encore
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bon choix pour ma part batterie.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilServices agréableCldt
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, et rapide avec le client, bonne journé
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
J aurai mis 0 étoileA fuir j ai amené pour un changement de courroie pour ma Ford fiesta 2 jours après voyant moteur s allume je ramène ma voiture ils font des tests ne trouve rien mais me laisse repartir avec ma voitureQuelques jours après je tombe en panne résultat culasse a changé coût 1800 euros et le garagiste qui a fait la réparation nous a indiqué que le travail avant été mal faitJ ai fait une réclamation sur le site et bien sûr pas de réponseManque de professionnalisme
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Tres bon acceuil et tres pro
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil !!4 pneus changés en un rien de temps !!Merci a léquipe et a Guillaume pour votre sympathie et votre efficacité !!! 👍👍Professionnels de lauto 😊😉
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
personnel très gentil
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle très accueillant et compétant je vous conseille cet endroit ,merci à léquipe
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie bien léquipe Roady de bernay très gentils merci beaucoup
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top du top !RecommandéM’a dépanner 2 fois en dernière minute !!
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Centre impeccable dans tout les sens
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
L’hôtesse d’accueil Mélanie est d’une gentillesse!Super
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon centre auto personnel agreable que ca soit en magasin comme en atelier .on sent quil font tout pour aider le client.je recommande fortement
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
À fuir, ce sont des escrocs, des voleurs.Facturation abusive …J’ai demandé un réglage parallélisme et il m’a été compté (sans mon accord,) une géométrie complète avant arrière. Alors que seul le train avant a été réglé, le train arrière n’a pas été réglé...Ils m’ont compté le forfait complet soit 119 € au lieu de 69 €. Une hontes… Guillaume le directeur de centre est une personne de mauvaise fois, se confond avec des histoires farfelues, et bidons en me disant par exemple que sur ma voiture il faut régler le train arrière pour régler le train avant. (je suis dans la mécanique depuis des années et je n’ai jamais entendu une telle idiotie).Alors Guillaume, comment expliquez-vous que sur votre compte rendu de géométrie le train arrière n’a pas été réglé preuve à l’appui.Sachez que vous ne reverrai pas les voitures de mes collaborateurs, ni les miennes personnelles, et je ne vous ferai plus de pub… vous devriez avoir honte de surfacturé vos clients…De plus, vous devriez apprendre à vos mécanos à faire la pression des pneus correctement, changement des quatres pneus. Aucun avait une pression identique et au norme.2,9 bars dans une roue énorme….
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top , très serviable et très professionnel, je recommande fortement 👍 ( merci encore pour le ballon)
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour notre ballon de basket 🏀 :)
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, équipe à l’écoute et très professionnelle pour aider le client.Je suis retourné au centre pour faire réaliser la prestation convenue lors de ma première venue. L’accueil est toujours aussi agréable et l’équipe réactive et très pro.Je recommande et j’y retournerai.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Très surprise davoir eu un si merveilleux accueil ! Javais un peu peur des grandes chaînes comme celle-ci, mais jai vite changé davis !Toute léquipe a été Super 👍😊 surtout le manager et l équipe daccueil qui ont pris en considération mon problème dès le départ, tous cela avec bienveillance et un petit chocolat chaud ☕👌Bref jy retournerai sans aucune hésitation pour guérir ma petite twingo à nouveau 🤩
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top pour un service de carte grise le café a était offert
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil+++,réconciliée avec un garage,suis arrivée ave c le diagnostic le plus difficile,un bruit...Merci Guillaume
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil atelier professionnel très correct, prise rapide de mon véhicule. Je suis très satisfaite de la qualité du travail fait par Alexandre et Guillaume. Je recommande fortement.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé avec une panne mécanique, le diagnostic pertinent de latelier a permis une réparation rapide
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux prestation auto radio au top
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillants
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Que dire .. centre auto au top ! Ma voiture a été prise en charge très rapidement. Je remercie particulièrement Guillaume, le responsable, pour son professionnalisme, sa courtoisie et son honnêteté.Les délais ont été respectés, on m’a appelé une fois que mon véhicule était fini et même avant l’heure convenu, superbe !Je recommande chaleureusement ce centre auto !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment sympa et réactif. Merci !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
accueil sympalocation mini bus simplevéhicule de qualité
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa.Prix raisonnable pour pneus
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils de Mélanie
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique et très serviable et l attention qui nous porte est très détendant
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé dans cette établissement pour un diagnostic. Le diagnostic a était fait rapidement dans la journée, mon conseiller client mas mis au courant de lavancement de mon dossier. Suite au devis pour les réparations, les tarifs sont pas excessif. Le prix des réparations vaut honnêtement la prestations qui est irréprochable.Atelier très sérieux, propre. Voiture entretenue avec soins. Jen ai profiter pour acheter un accessoire au magasin est la pièces était en stock une rapidité que jai jamais eu auparavant. Très serviable rien a dire au niveau de tout les services. Je recommande fortement.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce centre auto : atelier impeccable , aucune attente , un magasin digne des plus grands stand de formule 1 et guillaume qui se plie en 4 pour ces clients . Bref l’endroit où aller si on veut entretenir ou réparer son véhicule avec une équipe de confiance et des tarifs raisonnables .
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , je voulais signaler que laccueil du magasin Roady de Bernay est a la hauteur du magasin, de bon conseil, serviable et aimable .. continué comme sa ..cldt Mr godey David
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Roady. Vous avez été super. Vous avez pris en charge mon véhicule tout de suite et réparez mon frein à main en un tour de main. Super accueil !!
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant compétent
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueilDes conseils avisés et des prix attractifs. Je recommande
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
1 H 45 de retard sur le rendez vous laccueil magasin très bien mais les mécaniciens très malDe
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
À fuir.Ce garage est une honte pour les professionnels de ce secteur.Notre grand scenic n’a jamais eu aucun souci pourtant cette voiture a beaucoup de km. Depuis qu’on y est allé une première fois l’été dernier , on y retourne sans cesse car à chaque fois le travail est bâclé.La dernière en date après changement de boîte à eau sous garantie (parce que la première Qu’ils nous ont mis avait une fuite , Qu’il n’avait même pas vu… ça en dit long ) , ils ont oublié de visser ou ont mal vissé la baie de pare-brise qui du coup touchait le moteur et à cramé … et ce n’est qu’une seule des péripéties avec eux.Le pire dans tout ça c’est la mauvaise foi et le manque de respect. Aucune excuse aucune reconnaissance des tords. Ce matin nous étions encore avec et nos deux enfants en bas âge , dans le froid pendant que 3 mécaniciens essayaient de solutionner le souci , imaginez leur niveau pour être à 3 pour juste revisser un couvercle … bref à fuir temps argent énergie dépensés pour au final aller la faire expertiser ailleurs pour être certain de rouler en sécurité
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien ils ont su répondre a mes attentes
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Nallez jamais las bas cest tout sauf des mécaniciens il ne save pas lire les tailles de pneus quil enlève et remette des des tailles différentes 👏 retourner à lécole.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 2 / 5
40 km pour rien ,pneus pas arrivés, malgré 2sms de confirmation de rdv
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Une grande partie de léquipe a changé depuis ma dernière venue et cest tout bénef pour ce centre.RDV pris très rapidement pour marranger, accueil vraiment sympathique et ponctuel et rapide pour la réalisation des travaux.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien. Satisfait du service.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
savent pas faire une vidange le bouchou etait rempli de pâte a joint sa fuillé il ni avait meme plus dhuile dans le moteur deux jour apres la vidange
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable et souriante. Beaucoup de choix prix correct
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire un garage qui fait du bon travail.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Jy ai loué un véhicule 20m3 à hayon.La réservation sest faite en ligne.Mis à part un temps dattente très important le jour de la mise à disposition du camion (presque une heure), je suis globalement satisfait de la prestation.Personnel agréable et à lécoute.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 3 / 5
Magasin plutôt bien avec des produits pas trop chersPersonnels agréable s
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Avec ou sans rv et bien accueillie
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Remplacement de ma batterie stop and start, qui ne fonctionnait plus. Roady a été très persévérant pour trouver lanomalie, qui ne dépendait pas deux. Je vendais mon véhicule le lendemain et ils ont tout fait pour résoudre mon problème. Merci pour laccueil et votre professionnalisme.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Des gros arnaqueurs il veulent que de la thunes il chipote pour nous pousser à faire des frais cher eux vraiment lamentable
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
De pire en pire. Après que la prestation ait été effectuée, ma voiture a été garée sur le parking OUVERT ET PUBLIC mais sans être verrouillée ! Je fais la remarque en arrivant à l’accueil, la personne en a profité pour discrètement la refermer à distance en insinuant que j’ai mal vu. C’était la dernière fois que je leur confie mon véhicule !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et renseignéeAccueil masculin et féminin donc en tant que femme ça me met à l aiseRoady Bernay au top
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil comme à laccoutumée. Conseils pertinents. Technicien très disponible pour les tests. Remplacement batterie sur le champ . Très satisfait.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs agréables et de bon conseil , passage en caisse rapide .
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait je recommande rapide et efficace ainsi qu’un accueil parfait
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnel, prix compétitif.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour ayant eu un petit souci de crevaison lente juste avant le weekend forcément ils ont été super sympa et mont fait cette réparation alors que le magasin allait fermer un grand merci à eux
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
Bonne équipe , les délais ont été respectés à la perfection et tt m’a bien été explique
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Après une vidange, un voyant airbag apparait sans aucune raison , je reviens dans le garage ils me communiquent que cela ne vient pas deux. Après quelques jours plusieurs fuites dhuiles sont constatés dans mon moteur, étant allé chez un autre garagiste quelle fut ma surprise quand on mannonce que quelquun navait pas serré correctement le bouchon dhuile moteur. Je vous déconseille fortement cette entreprise
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque aucune réparation effectué annoncer au moment de la reprise du véhicule c’est inadmissible centre à fuir
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
A fuir - travaux prévu mais au moment de récupérer le véhicule il nous informe que rien na pu être fait avec des excuses incohérentes je déconseille ce centre très déçu
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mélanie se matin service rapide pour une crevaison efficace 👍👌👌👌et merci à Nicolas bon weekend à vous
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agreable et efficace en magasin. Porte velo trouvé avec Melanie qui a été au top malgré la rupture magasin.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Changement de pneu entre midi et deux le gars devait partir en pause depuis 30minute et cest occuper des pneu très pro merci
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Venu pour changer le gaz de la clim comme le préconise le constructeur tous les 2 ans la clim fonctionnait très bien reparti soi-disant fuite et clim vide
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque!!! Jai fait une recharge de clim, la pression devrait être entre 130 et 150 psi ( 9 à 18 bar) dans le tuyau haute pression. Manque de bol jai un manomètre et jai vérifié. Roady mà mis exactement 30psi donc 2 bar. Jen ai parler au mec qui me dit cest la machine qui fait on met pas la pression. Alors la machine fait donc moins dun quart de charge de gaz apparemment. Bien sûr il ma envoyé baladé et mà dit de faire expertiser ma voiture.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eue à faire à ROADY pour une location d’utilitaire. Le véhicule était récent, propre et parfaitement entretenu. Et surtout le prix particulièrement compétitif. Je recommande.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Roady me dit roulement à changer.ok, je verse un acompte de 50 €pour la commande.Le jour de la réparation ils me disent...erreur, la piece est bonne.Roady garde mes 50€ !!!!ça cest du vol pur et simple.( avoir sur une autre prestation)Jhabite en Martinique, quand reviendrai-je??VOLEUR
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 3 / 5
Responsable pas aimable par contre les employés rien à redire
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 3 / 5
Trop dattente en caisse pour un petit achat
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable et sympathique !
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Beau centre commercial.mais les prix pratiqués dans l hypermarché sont prohibitifs
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Venu pour changer deux pneus pour Audi TT phase 2Me réclame 29€ pour un simple service pour détecter un défaut du TDB (airbag passager affiché), ou 39€ pour supprimer le défaut.Une prestation qui demande a peine que 5 minutes.Aucun sens du service commercial vis à vis dun client, amateur de naissance.Des prix qui sont complètement déséquilibrés par rapport au temps passé.Inutile dêtre cordiale face à votre avidité.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 2 / 5
2h pour vidange est parti chercher un filtre à bernay alors que soit disant ils en avaient de dispo ils nous ont proposé de changer une ampoule ce qui n à pas été fait manque de professionnalisme évidant
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
En route vers le sud, ma courroi daccessoires cest cassée. Je suis arrivé à Roady vers 18h00. En moins dune heure, jétais de retour sur la route après avoir payé moins que le prix dun hôtel pour la nuit. Un grand merci à toute léquipe et je les recommande à tous
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 4 / 5
Changement de pneus à prix raisonnable et contrôle de différents éléments mécanique fait avec beaucoup de professionnalisme..
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Pas du tout professionnel.Car je devais changer les plaquettes de frein quun collègue a eux mon di de faire donc je commande et lors de lai changer un jeune rigolo me di non je pe pa changer car les disque son mort aussi donc je veux pa les changer . Il on vu ke jétais une femme donc il son dit aller elle connaît rien.Moi je savais ke c t les plaquettes donc g di non je v voir ailleurs.Finalement heureusement jai pas écouté les disques son encore bon.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
Les jantes de ma voiture ont été rayéDes incompétents
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
Problème après une recharge de ClimNe veut pas reconnaître son erreurService clients incompétent
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
Service ponctuel et rapideSur rendez vousAttention ils ont tendance à vous trouver des travaux à faire que vous n avez pas demandé. Rester vigilant sur la pertinence et coût de ces travaux supplémentaires
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 4 / 5
Accueil excellent !Travail professionnel .
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Lemployée est compétente sérieuse et rapide aimable rassurante dans son travail
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et arrangeant. J’ai loué un camion pour un déménagement, tout était prêt à l’heure et ils ont été très conciliant concernant le retour, encore merci.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5
On ma demandé 59€ pour diagnostiquer une panne (qui a par la suite été détectée en 1 minute par un autre garagiste de Bernay pour 0€ !). On mavait aussi dit que lon me vérifiait les niveaux eau/huile et que lon mavait remis du liquide essuie glace... Le réservoir est toujours vide... À vous den tirer vos conclusions, pour moi cest tout vu, Roady Bernay 🥳 plus jamais ! 😱
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Personnel sympathique qui doit prendre les commandes tout en répondant à 6 appels téléphoniques. Pour le reste, la location est une arnaque pure. Bref, passez votre chemin, y a rien à faire chez eux.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Location de camionnette où on m.a facturé 300€ pour une micro rayure sur un rétroviseurCette rayure n n’a pas été vu à la prise du véhicule du coup ils nous ont facturé.Une honte, des vrais voleursAttention quand vous prenez le véhicule ils sont toujours pressé pour faire l.état des lieux .....Je recommande pas
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Déçu de la dernière prestation changement de 4 pneus et lune des roue nétait pas serrée. Heureusement pas daccident mais honteux.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
Honteux, scandaleux, faire payer aux gens 162, 50 pour une recherche de panne..alors quil est préciser sur la fiche de dépannage courroie distribution HS.... Et ne pas avoir lhonnêteté de préciser que dans 99% des cas quand on pète une courroie de distribution le moteur est mort et détablir un devis de 1713 euros pour de la main doeuvre ( ce qui fait 142/heure) jappelle ça du vol pur et simple ... Par contre quun de leur mécano vienne me voir pour que je lui donne ma voiture censé partir à la casse cest normal!!!!!!!!!
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Changement de pneus avant et au retour du véhicule pour lequel jai demandé à garder un pneu usagé celui-ci était mis sur le siège arrière au lieu du coffre et pas prévenu que la poignée de coffre était décollée (car tenait avec du Scotch) la moindre des choses auraient été de prévenir...
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 4 / 5
Tres serviables. Professionnel. Je recommande
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge des clients. Parfois un peu d attente mais c est mon garage préféré depuis des années.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et surtout competent
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 4 / 5
Rdv rapide réactivité et accueil très sympathique
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 4 / 5
très bien reçu le gérant connais très bien son travail
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu car jai donné ma C5 pour un contrôle freinage à 20€ environ le résultat nous avons remis du liquide il ny a pas de problème et 600km plus tard à nouveau plus de liquide de frein et mon garagiste a mis un étrier neuf le piston fuyait et effectivement la fuite nétait pas de la veille donc je nai plus confiance .
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Personnel peu observateur qui veut vous faire changer des pièces neuves montées en garage (triangle) magasin a éviter vu les tentatives d escroquerie géométrie refaite par un garage compétant aucune données correspondent a Roady
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 1 / 5
Je vais cher roady pour faire mes bilette ,boulot fait a moitie il demonte mes roue il enlève mon antivole et mes roue et il on pas remis a sa place sa fait que maintenant le me retrouve roue sans antivols il me dis que c moi qui la perdu je suis une femme de 57 ans je change pas mes roue ou je fait rien sur ma voiture donc c bien eu qui on perdu mon antivol maintenant je doit faire quoi
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 1 / 5
Au téléphone ils ont toutes les pièces arrive sur place ils ont rien lamentable
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 3 / 5
En ces temps difficiles, certaines personnes (clients comme personnel) sans masque, cest moyen. Pour le reste, changement de pneus, rien à redire.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Voiture récupéré propre,accueil parfait, tout est tres bien je conseil
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 2 / 5
Quand on téléphone trop attente et trop attente à la réception quand on se présente à l accueil
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Outre le montage ou la personne est soigneuse et compétente il nen va pas de même pour la direction. Lamabilité nest pas de mise. Le délai de réception des pneus nest pas tenu. Plusieurs reports de rendez-vous. Et bien sûr, personne ne vous appelle pour vous dire que les pneus ne sont pas arrivés. Ils pensent que nous sommes à leur disposition. Je ny retournerai pas.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 4 / 5
Rien à signaler si ce n est que l accueil est très sympathique, le personnel aimable. Pour les pièces détachées et les réparations le personnel est assez bien qualifié. Un bémol dès que j on a besoin d un véhicule de location ,il faut prévoir car très souvent pris .les pannes elles ne se prévoient pas toujours.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
Venue pour faire changer deux pneus, suite à une crevaison. Le professionnel na pas réussi à remettre la roue de secours, et le matériel qui va avec, à sa place, après le remplacement. Je nai pas été avertie et cela a en plus été tenté dêtre camouflé. Pour une facture à 250€ jattendais ce service et de l’honnêteté. Par contre pour me dire quun voyant était allumé et quil fallait changer les plaquettes de frein rapidement, en me tendant un devis déjà prêt et en me proposant un rdv, là le professionnel à su être présent. Je ne recommande pas, même en cas de dépannage, la preuve, et ce nest quun problème mineur...
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 2 / 5
Bien mais pas beaucoup de marchandises en rayons dommage
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, ne surtout pas y aller ils mont soit disant offert les plaquettes de freins elles grincent car ce sont des plaquettes de m****Cordialement
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 5 / 5
Je nai jamais eu de soucis avec ce centre auto, jy ai fait faire des distri et des parallélisme. Je ne comprends pas ses détracteurs, ils devraient peut être tester.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Sympa, très aimable et à l écoute du client
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 2 / 5
Triste magasin, retour au passé jme suis cru dans les années 90, ce centre en a beaucoup perdu...
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 4 / 5
Tres Serviable. Rien a dire pour l instant. Je suis satisfait de mon passage.
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 1 / 5
Une équipe de voleur tu donne 30 euros de caution pour faire une distribution et quand tudoit annuler le rdv a cause dun imprévu financier et te que ont ne te redonne pas ta caution sous prétexte que les pièces sont arrivées et quil faudra les renvoyer. Et quand tu fait un devis quont te dit 630 euros sous réserve du démontage sa tannonce déjà que la facture sera de plus un devis doit peutêtre un devis doit être fixe et avec des prestations défini sinn nimporte quel prétexte est bon pour gonfler la facture du client sa ne fait que confirmer ce que lont mavait dit sur ce Garage déçu !!!!
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 1 / 5
Problème grave sur ma voiture il y a 4ans...jai même fait intervenir ma protection juridique...
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Un établissement sérieux avec des prix compétitifs et le personnel est qualifié sympathique.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 3 / 5
Travail fait mais assez chère pour se style de garage
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 2 / 5
Tous le mondes se sert degueulasement le choix pas top pas très frais on est ressorti avec une envie de vomir pour 20 le menu bref mauvaise soirée nous n y retourneront plus
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 1 / 5
Pas aimable du tout....3 clients et sont débordés ! Jévite dy aller!!
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon garage. personnel très commerçant, serviable et compétent. On a fait faire chez eux des petits travaux dentretiens de nos 2 voitures ( mégane 3 et seat ibiza 4) mais également la distri, la boite de vitesse, etc. on a toujours été satisfait . Les prix sont très intéressants. Je recommande ++
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 1 / 5
Veulent faire changer une pièce à 400e alors que 2 autres garages et le ct disent que ce nest pas nécessaire.
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Des bon a rien que des problèmes pièces casser réparation pas faite mais facture. Des voleur
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 1 / 5
Suite à une tentative darnaque,Je modifie mon avis à 2 étoiles, pour 1 étoile.Lavis initial à 2 étoiles indiquait que suite à un CT les réparations navaient pas été effectuées correctement (oubli de changement de pièces maîtresses pourtant notées sur le CT + oubli de consommables).Mais depuis ça sest empiré, en effet ils ont tenté de faire changer des rotules de direction sous prétexte dun fort jeu sur la voiture de ma conjointe. Comme ces pièces avaient déjà été changée par eux il y a moins de deux ans, nous sommes allé voir ailleurs et il ny a aucun jeu au contraire tout est parfait. Du coup on peut le dire, ils tentent darnaquer les clients. Bravo Roady !
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
Pour acheter des consommables quon ne trouve pas ailleurs cest bien, sinon les garages traditionnels sont plus efficaces...
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour jattends toujours votre réponse pour les deux bas de caisse enfoncé par votre apprenti et à quand la réparation sur mon véhicule...
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 1 / 5
Incompétent !!!Plus jamais je ne mettrai une voiture la bas, la première fois cétait un voyant moteur ou lon me dis que cest les bougie et filtre à air à changé, que le voyant ne reviendra plus. Le voyant reviens plusieurs heure après et au téléphone on me dis quon ma fait changer ce quil y avais de moins cher avant et que en faite cétait la sonde lambda ! Ensuite je décide de faire un tchek complet de la voiture on me dis que jai les cilyndre bloc arrière et rotule axiale droite à changer. En changeant mes pneu dans un autre garage on me dis que ce nest pas du tout une rotule axiale mais que mes cilyndre bloc avant son mort. Confondre cilyndre bloc et rotule axiale pour des mécano je trouve sa énorme. Et pour finir jai donc acheter cilyndre bloc avant et arrière et les fait en garage pour que japprene que ce nest pas mes cilyndre bloc arrière qui son mort mais les billette de barre stabilisatrice. Grosse blague cest un garage dincompétent qui ne font que prendre de largent et faire vouloir changer des choses qui ne sont pas du tout à changer !!
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au service du client, très bien.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 4 / 5
Temps dattente estimé prévu : respecté. Prix correct. Équipe sympa.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 4 / 5
Plutôt aimable et j ai trouvé ce que je cherchais. Prix raisonnable.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
Brigands ! Entre les vis oubliées au montage lors dune réparation, les fuites qui apparaissent par magie après la visite ou encore faire régler 12 euros dessence pour 26 Kms effectués lors dune location de véhicule, on est pas loin de lescroquerie. Personnellement, On ne my reverra pas.
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 1 / 5
Des incapable mecanos incompétents il me casse une visse du tendeure de courroi et me dise quelle avais casser avent que je leur ramene le véhicule .
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Personnel pas très à lécoute.... il ne faut pas être pressé et même sils sont en train de vous servir ils vous lâchent pour répondre sans cesse au téléphone...... pas très professionnel !!!!!
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 4 / 5
Venu le matin pour prise de RDV afin de changer les 4 pneus de ma C4, rendez-vous donné laprès midi même et, mis à part un délai de 30 min supplémentaires pour me rendre mon véhicule, rien à signaler tout est correct. Prix dans les normes: 2 Bridgestone et 2 Uniroyal. Je sais maintenant où m’arrêter si besoin quand je repasserai dans la région.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Bonne qualité découte et service correct
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 4 / 5
Prix des pneus très attractifs et Rdv rapide
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 3 / 5
Cétait un bon garage avant... Les premiers rendez-vous se passaient bien, mais après cest la dégringolade ! Je suis venu avec un feu de croisement en panne et une fois sorti, je me rends compte que le feu ne marche toujours pas, et ils ont laudace de me dire que cétait lampoule que javais donné qui était défectueux alors quen faite ce nétait pas branché. Jai dû le brancher moi-même ! Puis ma mère est passé pour changer les roues arrières et faire la vidange, ils ont eu 3/4 dheure de retard. Elle a aussi dit de ne pas faire le filtre à pollen, mais ils lont quand-même fait... Jespère quils vont saméliorer rapidement...
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 1 / 5
À ÉVITER !!!! ramener sa voiture roulante et puis on me la redonne non roulante et apres des quon paye on nest plus client bien sûr ! Cest bien ce quil ma fait comprendre ;) vous voulez que je fasse quoi ? Jai dautre client a moccuper ! inadmissible ! Et quand on demande le responsable bien sûr il nest pas la ;) on vous dit quil vous rappèlera le lendemain oui oui rien du tout ! Un conseille ne confier pas votre voiture entre leurs main ! Si vous voulais pas avoir des frais juste après car il sont très très fort pour sa ;) ! Des mécaniciens non compétant !Il sont très fort pour ramasser notre argent ! Bande descroc !!!
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 1 / 5
je leur mes ma voiture pour les 2 pneus avant car jen ai un de crever et il me change les 2 arrière sa les choque même pas que le pneu avant et complètement à plat je leur signial et ils me disent de tout façon à larrière il commencer à être usé je ny retournerais jamais à éviter
Avis fait le 01/04/2018
Note de : 1 / 5
Pousseur à la consommation, créateur de panne inéxistant, pompe à fric tout cela dans le but de faire du chiffre, et non rendre un service au client...Dirigeants très mal honnêtes, poussant sont équipes à la faute...de plus, diriger une garage sans que la personne nai les compétences professionnel adéquates!!! chapeaux à vous champion conclusions:je vous défend et supplie de ne pas vous rendre dans ce garage de menteurs et arnaqueurs !!!!!!! cordialement
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 5 / 5
Quant cest bien faut le dire aussi !!! perso jy suis allée 2 fois dernièrement sans rdv et le mécano ma fait direct les petites réparations. Rapide, serviable et aimable, contrairement à dautres endroits ou il fallait que je prenne rdv juste pour changer des essuies glaces!!!
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 3 / 5
Bien mais pousse un peu trop à la consommation
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 3 / 5
Bon accueil. Mais bacle les equilibrages de roues!!!
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas très désagréable un certain Monsieur du personnel , deux fois où jai du y aller et deux fois où ils ont fait de grosse erreur ! Ce ne sont pas des garagistes ! Des incompétents! Je devrais mettre cette note zéro! Cest une honte ! Arnaquer les gens scomme ça changer de métiers se sera mieux pour tous le monde !
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 1 / 5
Je pose ma voiture pour une vidange et on me dit vaux rotule av sont hs cest super dangereux de repartir comme sa mais il les avez changer quel que moi avent cest du vrai foutage de gueule on ce demande ci il on la conssience tran quil a escroquer les gens tous le temp à ne pas aller même pour des pneu
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 1 / 5
Garage incompetent, pas pro du tout ne surtout pas leur faire confiance, patron arrogant, on me rentre mon véhicule dans le mur, on me le repare a la va-vite,et le patron me dit d allé attaquer le garage en justice, donc au moins 2 ans de procédure, immobilisation du véhicule, le patron connaît bien la manière de vous comprendre qu il en a rien à faire, je déconseille a quiconque de leur faire confiance
Avis fait le 21/02/2017
Note de : 1 / 5
Pas du tout professionnelNe jamais laissez sa voiture la bas. Très très déçue
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 1 / 5
Comme tous les ROADY je pense. Des garagistes qui frisent le génie tant leur incompétence et leur jenfoutisme atteint des horizons à peine imaginable. Mon TOP des PIRES chaines de garage :)
Avis fait le 03/01/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil, on y est bien conseillé et ils savent rendre service au client
Avis fait le 01/10/2016
Note de : 1 / 5
Je déconseille très fortement si vous voulez garder votre véhicule en état de fonctionnement
Avis fait le 22/09/2016
Note de : 1 / 5
Déjà une semaine que la courroie daccessoires a été commandée et pas encore de réparation sur mon véhicule...Le gérant est dans lincapacité de me dire quand ma voiture sera réparée...et voilà mon véhicule immobilisé depuis plusieurs jours. Voilà 3 jours quon me promet un véhicule de courtoisie : je me déplace à pied chaque jour pour apprendre que cette promesse ne sera pas tenue...Encore une fois, le client nest pas respecté, on nous prend pour des cons. Le gérant prend les clients de haut, et naccepte pas les explications dans le magasin...sans doute par peur que les autres clients entendant la réalité de leur incompétence, et nos mécontentements. A fuir durgence ! Je clique sur une seule etoile, parce que je ne peux pas faire moins...
Avis fait le 09/07/2016
Note de : 1 / 5
j ai donne ma voiture BMW pour changes les 4 roues , a ma grande surprise je me rends compte que les caches de mes 4 roues de marques BMW ont été attaques a la masses , je le signale et on traite de mauvaise foi....c est un travail fait a la va vite sans minutie . je ne conseillerai a personne d avoir affaire a cette concession ROADY de BERNAYdr tape andre