Retrouvez toutes les informations sur Centre auto Roady Castelnaudary, votre Garage automobile, situé Lieudit, Méric, 10 Chem. de la Tour, 11400 Castelnaudary. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Mécanicien
Service de vidange d'huile
Centre auto Roady Castelnaudary
Lieudit, Méric, 10 Chem. de la Tour, 11400 Castelnaudary 4.30 (539 avis)Contactez Centre auto Roady Castelnaudary
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 14:00–18:30
- Mardi 08:30–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 08:30–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 08:30–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 08:30–12:30 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande, très pro et accueillant
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon Centre... nous allons toujours a roady Castelnaudary..pas déçus
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, bien fait. Très satisfait.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Changement de batterie. Arrivée sans rendez vous, mais super accueil et très bon service. Je vous le recommande
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, je suis venue pour une distribution et changer la pompe additionnelle.A la fin des travaux, je récupère mon véhicule avec un devis dun montant de 458 euro en plus de ma facture ,soit disant fuite, roady castel nous dit quil y a fuite au sol. ( nous avons refuser, ramèner le véhicule à un copain mecano cétait une simple durite percé, je me demande comment car je tiens à préciser que avant de leur avoir déposer je navais pas de fuite)Je demande les pièces qui ont étaient changées ça ma été refusé.1 semaine plus tard un voyant qui ce rallume, je part faire un diagnostic chez un ami ou la pompe additionnelle me ressort en défaut.Ducoup je les recontacte, il me donne rdv le lendemain. Arriver sur place lemployé nous refuse le véhicule et nous propose daller faire réparer le véhicule ailleurs.Jenvoie donc une lettre en AR et mail.On me répond daller au tribunal pour régler cette histoire.Du grand nimporte quoi.Garage à FUIR, cest écœurant !! Et pour information , je viens de ramèner la voiture à un autre garage et quand vous avez monter la pièce vous ne lavez simplement pas branchée, vous êtes des incapables et votre prise en charge 0 !!!
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon boulot excellent
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
A FUIRJavais fait faire ma vidange ici, pas de problème au premier abord, ils semblent pro et sont sympas. CEPENDANT, je constate aujourdhui que létiquette accrochée au moteur est toujours celle de la vidange précédente (2022, photo ci-dessous), je me demande donc si elle a vraiment été faite. AUSSI, ils mavaient signalé une fuite au niveau de lamortisseur arrière gauche et mont proposé de sen occuper pour 380€. Manque de bol jai un ami garagiste dans ma région dorigine, on a monté la voiture sur le pont pour regarder ça : AUCUNE fuite, amortisseur en PARFAIT état.Je comprends bien que vous touchiez vos primes au nombre de pièces vendues, mais abuser de ceux qui ny connaissent rien cest de lescroquerie.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace merci
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai toujours été satisfait de leurs interventions. Ils ont des professionnels je crois avec beaucoup dexpérience. Je préfère celui de Castelnaudray. Tout roady nest pas égal. Je choisi celui de Castelnaudray. Merci
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! 3 poupouilles a faire sur ma titine fait dans la foulée !....je recommande
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
J ai eu l occasion ,de sortir du magasin, avec du matériel, sans payer,pour faire un essai ,sur l automobile .Merci pour la confiance, c est rare....
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Respect des horaires.Travail bien fait.Personnel professionnel.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Ayant des problèmes d’injecteur sur ma voiture, j’ai fait plusieurs devis qui étaient très onéreux avec des délais long !J’ai eu la chance de tomber sur ce centre que je recommande réellement suite à l’accueil, la prise en charge et la qualité des travaux. Je remercie toute l’équipe de son professionnalisme.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide, sérieux. Je me suis sentie en confiance.Je recommande 👍🏻
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle à l’écoute de son client .Ils font vraiment attention au véhicule.Je vous recommandeMerci à vous
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
merci! une aide précieuse pour la réparation des pneus
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment fait effectuer des travaux sur mon véhicule au Centre automobile Roady de Castelnaudary et je suis pleinement satisfait de lexpérience. Les travaux ont été réalisés de manière professionnelle, et le service après-vente sest montré extrêmement réactif pour résoudre des problèmes mineurs. Laccueil chaleureux de léquipe a ajouté une touche positive à lensemble de lexpérience. Je recommande vivement ce centre pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son service client.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
ce centre auto et nul il ne sert à rien c comme au docteur il faut prendre rdv ,direction carcassonne problème régler sans rdv mais pas chez eux LOL je ne recommande pas ce centre ....
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, service de qualité, prestation professionnelle et tarif très compétitif pour le remplacement de ma courroie de distribution. Après avoir fait le tour, Je recommande ce garage.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Très positif
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait.prise en charge ultra rapide et sens du service. Je recommande vivement le centre de castelnaudary
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs travaux effectués dans ce centre, qualité daccueil et des réparations avec un prix toujours correct
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Conseils et explications. Je recommande.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel disponible et de bon conseil
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Parce que personne nest parfait un service au top
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil, sérieux.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
apres plusieurs interventions sur mes 2voitures 508 et206 je renouvelle ma totale confiance a l equipe roady par le respect du rdv de la competence et professionnalisme des responsable a bientot
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Mon frère est venu pour faire changer les plaques dimmatriculation, non seulement on la envoyé à latelier sans laccompagner pour signaler à un mécano quil y avait un client , personne ne lui demander rien mais le pire cest le prix , 50 euros pour deux plaques sans parler des 15 euros de pose cest tout simplement un honte
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Quel service ! Un grand bravo aux équipes de roady.Je suis arrivé avec ma DS7 et une crevaison au pneu arrière.Malheureusement, ils n’ont pu rien faire, mais ont pris le temps de me conseiller et de regarder le problème qu’il y avait.Pour cela, un grand merci à eux
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, et du personnel compétent.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Je mettrais 1 étoiles car zéro serait trop dénigrant pour votre enseigne mais surtout impossible... Une super offre! 1 pneu acheté 1 pneu offert cest génial non? jusquà la tout va bien me direz-vous ? Arriver dans le centre auto un employé maccueil très courtois mais peu honnête... Nous faisons donc un devis pour lachat d1 seul pneu après avoir donné ma dimension on mannonce 191€ pour 1 pneu + montage des deux. Où est le problème me direz-vous ? le problème est que les pneu vendu sont des TracMax vendu à 70€ lunité sur différant site de pneumatiques. Sachant que un montage + équilibrage coûte généralement 10€ par pneu... Après un calcul que même un enfant de 2 ans pourrais faire cela me coûterais 160€ les deux pneu + le montage et léquilibrage... Voilà où est le problème. Je vous conseillerais aussi de faire réparer votre voiture par un plombier qui sans doute sera plus compétent que certains mécano Roady mais bon la nest pas le sujet. FUYEZ AVANT QUIL NE SOIT TROP TARD !!!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Rester en panne là où vous êtes, ce sera mieux pour vous et votre compte bancaire. Si vous ne connaissez pas grand-chose en mécanique, ne venez pas ici, car il attend que ça, pour vous dire nimporte quoi et jouez sur vos peurs. Jaurais bien dit à la limite, ça reste des mécano démonte pneu, mais même ça, cest compliquer pour eux à éviter. Véhicule apporter pour voyant moteur Diagnostique de roady 4 injecteurs qui cest transformé en un seul et au final expertiser dans un autre garage rien. Si vous cherchez un vrai garage, vous avez le garage Gold auto ou Garage Seta à Castelnaudary qui seront vous aider et non vous voler. Ce garage restera le garage de la honte et de lincompétence à létat pure.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment topissime ! Merci à vous et à très bientôt !!
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, rdv ok
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réactifs et compétents.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée chez eux en catastrophe depuis l’autoroute.Accueil très chaleureux et rassurant.Réparation effectuée comme prévu. (Vanne egr et filtre particules ). Personnel remarquablement à l’écoute et serviable.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Boutique simple et aérée . Personnel sympathique et professionnel, seul petit bémol le turn- over. ( mais je suppose que les employés stables sont denrées rares). Travail et tarifs cohérents. Respect des rdv et de la durée dintervention
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Client exigeant par défaut ..service client : excellentTravaux : ( vidange ; essuie glace, pneu, )Pas de réclamation par la suite ..Prix : un peu cherBravo l’équipe ..
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
2 amis britannique avec pare brise fissuré 15h devaient partir le lendemain à midi pour bateau à la manche. Staff Roady trouvé replacement, livrée, posé par 11h30.Bravo!
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite de ma réparation changement de vanne egr véhicule récupérer et toujours le même probleme après 1 autre avis il savère que la vanne egr nai pas alimenté du coup des frais en plus ..merci!
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top.Disponible, souriant.Rien à reprocher.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa très réactif et compréhensif. Merci à toute léquipe équipe grâce à vous nous avons pu prendre notre bateau à toulon
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Simple rapide et efficace que demander de mieux laccueil très sympas et très professionnel
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon service on m.a installé mes essuies glaces et mes nouvelles ampoules,les prix élevés mais comme partout pas pas plus cher
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait du travail, deux pneus changer, juste que jai du rappeller pour savoir où en étions nous après une semaine dattente
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ce garage... Pneu changé en juillet chez eux, ils nont même pas vue mon parallisme ( cest eux les pro non ? ) résultats pneu a changé 1 mois après...Je précise que javais prévenu quil y avais un soucis vue que mes pneu était usé sur les côtés seulement. Daprès eux pas de soucis. Je suis revenu pour leur expliqué le problème, le garagiste na même pas bouger de sont bureau pour venir voir les pneus...Je vous remercie pas 2 fois le prix des pneu en 1mois et demi à cause de vous !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe des plus agréable. Efficacité , rapidité, prix !! Je recommande .très honnêtes sur le conseil !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil satisfaisant avec un professionnel et un travail bien fait.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, nous on dépanné en urgence.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et conseils suffisants, les tarifs sont intéressants
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympathique et compétent : je recommande
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et révision faite impec
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Crevaison sur l’autoroute un vendredi 14 juillet…. J’ai appelé Roady le lendemain des l’ouverture et il m’on trouvé une disponibilité pour 14 h le jour même.Un grand merci 👍🏻
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, travaux conformes
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge parfait ! Je recommande à 💯%.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
J ai choppe une sciatique dans leurs salon d attente, fauteuils inconfortables
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services demandés et bonne équipe daccueil
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccables !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
Un Centre auto accueillant et professionnel.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil personnel arrangeant
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Comme tous les MAG AYDIE l’enseigne, recevez 3% de cashback
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
En panne de batterie, jai été prise en charge de suite. Merci à léquipe
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable il manque des vis sur la calandre de la voiture qui ces déboite et il ont oublié de fixer la batterie vraiment je ne les recommande pas
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désastreux .. nous avions eu un souci sur notre Duster il nous on dit nimporte quoi au niveau de la panne et clairement navais aucune envie de travailler et de nous enlever le voyant orange qui était alluméAlors que cela peut séteindre.. bref nous ne reviendrons plus jamais cest une honte davoir des gens comme sa qui travaille ..
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
4 étoiles car cest assez cher je trouve.En prenant les pneus sur internet+ montage dans un garage indépendant on y gagne bien 50-80€
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation je recommande ce lieu.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Super. Service impeccable
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Serviable, malgré absence de rdv , on pris le temps de regarder et me conseiller, un samedi am jour d affluence et les garages classiques fermés..
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Le vrai professionalisme,j ai tout dit...
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, prix et prestations très satisfaisantes.Délais respectés et travaille soigné.Un garage honnête, je recommande.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour un dépannage express à la suite dun problème sur lautoroute, je remercie léquipe Roady de mavoir aidé et avec le sourire !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Si vous ne voulez pas que votre véhicule prenne feu après un passage chez eux. Ne leurs confier pas. Fait arriver en mai 2022. Ma mère était bloquée a lintérieur. Mon conjoint et un passant ont réussis à la faire sortir heureusement. Gendarme et pompier sur les lieux... voisins apeurés.. directeur refuse de sexcuser et de faire le nécessaire pour que son équipe soit plus sécuritaire. Procédure judiciaire lancée. Jai fais ma part. Jai prévenu pour les prochains faites attention parce que eux ne le feront pas.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur très aimable.Ma bien renseigné pour mon huile moteur.Magasin propre et bien rangé.Prix corrects.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce rdv. Personnel bienveillant et à lécoute. Réparation rapide efficace. Merci.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil respect des horaires et très professionnel, comme chaque fois.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Concession a évité , mécanicien incompétent .J ai amener ma voiture pour une révision banale ( tout les filtres , vidange ) . L accueil était Nikel , personnel sympathique , petit texto pour avertir que mon véhicule étais prêt , jusque là tout aller bien .Je fait 30 km avec mon véhicule , voyant moteur qui s allume , gros sifflement dans le moteur .Le mécanicien n avais pas serrer un collier qui relie le filtre à air vers le turbo . Inadmissible même pas de geste commercial proposer . Première et dernière fois chez eux malgré un accueil sympa .
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, non professionnel, délétère et franchement antipathique. Je dis bonjour 2 fois, politique d’évitement et l’impression franche et désagréable de les importuner. Je m’y suis rendue pour changer ma batterie. Magasin à fuir et la politique salariale niveau accueil est une catastrophe. Comportement inqualifiable mais qui ne choque personne, sauf peut être la cliente que j’espérais être. Tout est dit.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité efficacité accueil agréable
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et travail soigné
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel, très professionnel et vous aiguilles vraiment comme y faut pour se que vous avez besoin.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique et très sympa qui nous a bien dépanné ce 30 décembre.Merci pour leur réactivité
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Changement dessuie glaces, accueil professionnel, pose gratuite immédiate, vraiment satisfait
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Prix convenable et des professionnels à l’écoute.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très professionnel.A recommander
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Service et vendeurs agréable et rapide
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très rapides, efficaces, accueillants, sérieux, arrangeants.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Changement de la batterie effectué dans la matinée sans rendez vous, pour un très bon rapport qualité prixTrès satisfaites du service
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est très compétente, et rapide. Nous avons 6 voitures (enfants et gendres) elles vont toutes chez roady. Tres bon rapport qualité prix.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, à l écoute, disponible et rapide.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
service rapide, efficace et courtois
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils. Prêt dun véhicule le temps de lintervention.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Le patron est sympa , commerçant 👍
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super excellent jeune homme à la caisse nous a expliquer comment contrôler une Pieces sans chercher à nous la vendre conseil au topla voiture fonctionne à merveilleJe recommande ++
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 2 / 5
lieu achalandé avec beaucoup de chose superflue .beaucoup de mal à trouvé une personne qui veut bien soccuper de vous , 2personnes à la caisse 4 personnes derrière un autre comptoir qui vous regarde de peur que vous venez demander un conseil et qui ce cache derrière un écran bref 1 heure pour être servie pour une batterie qui nétait pas encore posée 3/4 pour changer ma batterie pas à un prix correct par rapport aux magasins autour .je pense que je vais m abstenir ce lieux et de ne pas en faire de la pub
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage irréprochable, très bien accueilli
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueil et renseignements très correctsPrise rendez-vous rapide et horaires respectés.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique qui nous a conseillé pour nos essuie-glaces. Et quand il a vu que nous galérions pour remplacer un de nos deux essuie-glaces sur le parking il nous a gentiment proposé son aide. Merci à lui. Je recommande
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils. Bien loin au dessus de certains concessionnaires
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge et accueil pour le changement de pneus.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe super sympa et prêt à rendre service.Encore merci à toute l equipe.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un départ en urgence et de la route ils ont vérifié ma climatisation et effectué la recharge plus changement d un fusible car mon allume cigare fonctionnait plus pour charger le téléphone, ils ont tout fait même plus 🙏 très professionnel sympathique ils ont été au delà de mes attentes he dois y retourner pour un parallélisme et une vidange, j y vais sans crainte je vous kes recommande
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nicolas pour sa grande réactivité
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai laissé ma voiture pour rechargé la clim. Je suis aller la récupérer après avoir reçu un SMS mindiquant que la prestation était finie.Après avoir payer la facture, la personne de laccueil me dit :au fait, il faudrait faire un diagnostic car la clim ne marche toujours pas. Jaurai préfèré être avisé par téléphone. Néanmoins je laisse la voiture pendant 3 jours rappelant a chaque fois pour avoir des nouvelles. Finalement je suis allé là récupérer telle quelle. Communication déplorable.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment pas sérieux, a éviter pour tout ce qui est mécanique.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 3 / 5
Jai fait faire la distribution sur mon véhicule. Quelques jours plus tard en faisant le niveau dhuile je me suis aperçu que le cache culasse navait pas été remonté et que la durite de chauffage avait été écrasée. Retour au garage et aucune excuse du responsable ni du mecano et je dois encore revenir pour le changement de la durite qui navait pas en magasinA éviter
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par le responsable de latelier qui été très sympathique. Depuis je ne passe que par lui, il sait toujours répondre à mes attentes ! Le prix est également moins cher que les dans les autres garages.Allez y les yeux fermés, ça, cest du professionnalisme !
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Je nen attendais pas autant! foncez les yeux fermés!une équipe très compétente et très agréable! En plus je nai rien eu à mes frais,aucune dépense aucune avance, ils soccupent de tout !sans compter la voiture de prêt au top.pleins de petits cadeaux qui font toujours plaisir en plus dun service parfait. Je recommande +++++++! Merci a toute léquipe !
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 2 / 5
accueil moyen, personnel pas trop professionnel, mon avis , jai du revenir avec ma voiture après un entretien vidange, ils ont oublié de mettre à jour les messages dentretien , a éviter....
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Recharge de Clim sans rendez-vous. Très bon accueil et prise en charge . Délais annoncé d’une heure respectée 😀Je recommande
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
O top 👍 petit soucis avec ma clim en 24 h CT réglé et très professionnel.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai pris rdv pour vérifier l’alimentation de mon attelage que j’ai sur ma voiture acheté d’occasion et il s’avère que celui-ci a été monté à la va-vite. Le garage qui l’a posé à oublié de mettre le fusible. 😒😒😒 roady m’a donc mis le fusible en question, et m’a laissé partir sans rien débourser. Merci pour le geste commercial car c’est pas vous qui l’avez posé. Je reviendrais ( même si c’est pas la première fois que je vous rend visite)
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Je ne me sers qu’ici pour les pneus. Bon ok j’attends les promotions à prix coutant. Mais le personnel est cordial et compétent. Ma voiture a toujours été niquel après leurs passages. Machine à café et fauteuil dans un coin pour patienter, par contre faut aimer l’odeur de la gomme si on souhaite y rester en attendant que le véhicule soit prêt.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai été faire recharger ma climatisation, personnel sympathique prix raisonnable rien à dire ✌
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
De la prise de rendez-vous jusqu à la réception du véhicule avec pare-brise remplacé, très bon accueil, amabilité et professionnalisme au rendez-vous.Mise à disposition dun véhicule gratuitement le temps dimmobilisation de mon véhicule.Délai respecté concernant le travail, véhicule aspiré et nettoyé, travail soigné aucune observation à formuler.Remise dune pochette contenant la facture de réparation et sa carte de garantie et porte-clef, et en plus, FRANCHISE de remplacement du pare-brise OFFERTE.Je recommande sans retenue.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Une qualité daccueil rare de nos jours. Équipe à la fois chaleureuse et professionnelle, attentive à la satisfaction clients.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très bon mecano
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon prix, ne pousse pas à la consommation et de bon conseil
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous a trouvé le bon essuie-glace et surtout nous la installé sans problème.Merci beaucoup
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Ils ont une équipe sympa et sérieuse. Ils vous tiennent informés de tout.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
20€ pour changer une valve inadmissible des voleurs quand ont sait que le montage de pneus coûte entre 10 et 15 euro juste un changement de valve à 20€ c’est une blague !!!! A fuir passer votre chemin !!!
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande se garage qualité prix oké
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement si vous je vous y connaissez pas un temps soit peu fuyez! Je demande pour les pneus ma plaques et une vidanges on me fait un devis avec des bougies, les plaquettes et je ne sais quoi dautres en plus 1185 euros rien que sa! Doutant de lhonnêteté de la personne à qui nous avons eu à faire jen vois donc le devis à mon cousin mécanicien, comme je men doutais on me rajoute plein de reparation que je nai pas a effectuer dessuite. Cest inadmissible. Tant pis, je préfère aller chez la concurrence et payer un peu plus cher, mais avoir un interlocuteur honnête.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Apres un devis fait semaine dernière sur pneus et plaquettes je suis allée changer tout ça,tres bien accueillie, pro et pas de surprises à la sortie!!je recommande ..
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Aimable. Pratique. Prix raisonnable travail propre
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le jeune commerçant qui ma conseillé en essuie glaces, enfin quelquun aimable la dedans
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 1 / 5
Ne sont même pas capable de donner le bon filtre !
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5
Ils ont vérifié deux fois léquilibrage des roues pour quau final chez Peugeot, léquilibrage était pas bon du tout.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 2 / 5
Pour que cela serve à dautres: ne vous attendez pas à ce quon vous informe des tarifs avant de passer en caisse.Résultats: 20euros de main dœuvre pour brancher un multimètre et changer en 2min une batterie de CLIO 2. Vous ne choisirez pas non plus votre batterie: 92euros pour une batterie de CLIO 2. (avec 10euros de remise pour reprise de lancienne) Joyeux Noël
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur de très bon conseil , café offert en prime , un savoir faire et être qui ce fais rare de nos jours , je recommande
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 1 / 5
Pas commerçant du tout, du coup, je suis allé voir ailleurs, et je regrette pas ! Jai trouvé moins cher et surtout jai eu droit à quelquun de professionnel et un vrai commerçant.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 2 / 5
A la recherche de chaînes neige suite à la nouvelle loi et malheureusement le modèle pour un simple Peugeot, taille de pneu très commun, meme pas en stock...dommage ...comme dhab on fini par retourner a Toulouse car sur castel il ny a rien ...si non petite boutique propre et personnel très aimable et de bonne volonté
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Ma clé de contact sais cassé la personne au contoir ma vendu un kit qui ne correspond pas du tout à mon produit quand je suis revenu pour retourner le produit le carton était légèrement déchiré ils ont refusé sous prétexte packaging! et ce nest pas un produit de collection que tu vends en plus une erreur de lemployé alors je suis allé voir à nauroto eux mon demandé limmatriculation et il mon trouvé le modèle directement alors honnêtement des mécano dopérette merci roading ou radins comme vous le sentez
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai reçu le service que jai demandé (à savoir une vidange) au prix discuté (devis).Avec le bonus dun tour visuel de la voiture.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Voyant injection à contrôler sur ma renault clio Depannage express bon service équipe disponible explication fourni
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Quand on sait pas réparé une jante et que vous mets un pneu neuve dessus et quil reconnaisse pas la faute on peut fermer son garage.. À fuir
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Super centre, personne très agréable et avec une bonne ambiance ! Très bon travail sur mon véhicule.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Très serviable, de bons conseils, de vrais professionnels dans leur activité.Je recommande vivement
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Ce jour, juste avant la sortie véhicule se met à tremblerJe suis reçu très aimablement par le chef d’atelier qui, comprenant mon désarroi sur la route des vacances, se démène pour gérer la panne.Une heure après, véhicule réparé et diagnostique d’entretien proche établiMerci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalismeDidier espace4
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Sur la route des vacances, freins HS, impossible d’aller plus loin… Merci au chef d’atelier qui a fait en sorte de nous prendre rapidement avec un tarif correct. Personnel très sympa, je recommande !
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très bien à l écoute bon boulot
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile de trop pour ce garage qui déteste visiblement les parisiens. En étape à Castelnaudary nous avons eu une crevaison, étant à proximité de ce garage nous nous sommes arrêté afin de demandé un coup de main (le pneu était complément à plat). Arrivé devant ce pseudo garage, un employé (qui m’a paru être le « gérant ») est venu nous voir, ce dernier en voyant le véhicule (véhicule allemand premium ++ et notre plaque d’immatriculation (75)) nous a envoyé boulé comme des ****. Habitant à Paris nous avons l’habitude d’un certain manque de courtoisie, mais à ce point je n’ai jamais vécu cela. Il nous a donc précisé d’un ton agressif qu’il ne ferait rien pour nous et qu’il fallait aller chez son confrère; étant à plat (je roulais sur ma jante) avec deux bébés et ma femme à bord je lui ai juste demandé d’au moins me regonfler le pneu afin que je puisse aller au garage voisin, ce à quoi il a répondu qu’il ne ferait rien et qu’il fallait que je me débrouille Par conséquent ce message à la personne qui n’a eu aucune peine, aucune empathie à laisser une famille au bord de la route. J’espère sincèrement que tout ceux qui hésite à venir dans votre garage liront ce commentaire et iront en face chez vos confrères qui ont eu la gentillesse de nous aider et qui ont fait leur travail correctement
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 4 / 5
Cest un bon garage pour faire lentretien de son véhicule
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 3 / 5
Bonne communication et information claire et conscise, mais ils cherchent toujours à coller des factures plus importantes.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Garagiste au top je recommande! Très serviable, et arrangeant. Encore merci à vous!
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa et le patron à lécoute de notre problème , les mécaniciens très performants et expliquant leur intervention ! rare dans ce milieu ! Après plusieurs garages incompétents pour notre climatisation , eux ont su faire un diagnostic exact et une réparation à la hauteur de nos espérances ! sommes repartis avec une clim qui fonctionne parfaitement et en avons profité pour faire une vidange ! le tout dans les temps et tarif plus quhonnête , on le dit quand ça nest pas bien , je le dis quand cest très bien comme ici! à recommander vivement
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande, si vous avez besoin de faire une bonne géométrie sur votre véhicule. Très pro ! 👍
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Si je pouvais je mettrai 0 étoiles.C le côté plus que désagréable qui ma choqué chez eux. Seulement un vendeur parmi leur équipe qui était sympa.Le prix était correct sans plus, en tout cas je ny reviendrai pas à cause du manque damabilité.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Javais besoin dun convertisseur de tension en urgence, le vendeur ma très bien conseillé.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité prix. Personnel courtois.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel et patron très agréables, à lécoute et nhésitent pas à lever le capot de la voiture pour changer lampoule ou monter un protège volant dur à positionner pour moi.Merci beaucoup vous êtes au top
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, aucun soucis a declarer apres 2 revision et un changement de disque et plaquettes de frein
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, avec de bons conseils concernant les 2 roues
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à laccueil très sympa . Respect du devis et rapidité des travaux.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un changement de pneus,Tarifs très compétitifs, équipe accueillante, service rapide... Jy reviens prochainement pour une révision complète !
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
accueil professionnel, efficacité, bon rapport qualité prix , magasin bien tenu
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et professionnelle. Pas de surprise quant aux prix et une très grande serviabilité.
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Tres.pros bon accueil et bon rapport qualité/prix! Je recommande ce garage qui pour moi esg le meilleur de castle
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil equipe très professionnelle à l écoute et de très bon conseil ! Si vous cherchez un centre auto sérieux je vous le recommande. Merci Julien pour tous vos conseils
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Personnel compétent et service rapide. A recommander...
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellente équipe toujours au top.Je conseille cet etablissement
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 1 / 5
Ne prend même pas le temps de regarder ta panne et te dis déjà que ton véhicule est mort alors quen allant chez Renault il suffisait dune simple sonde à changer
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
on y est allé pour tester ce nouveau centre auto, laccueil y a été sympa, on a obtenu des réponses à toute nos questions.un devis précis, un rendez-vous ponctuel, ils ont même une fois pas changé une des pièces vu que ce nétait pas justifier, ce qui a réduit la dépense.rien à redire non plus sur la qualité des travaux effectués.bref ca donne confiance et ca cest très important.un garage à lécoute et honnête ca change sur Castelnaudary.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 4 / 5
Ils ont trouver le souci d un bruit de pot d échappement alors que le concessionnaire mavait dit de changer léchappement .Petit défaut les 50 point de contrôle sont fait à la va-vite c est dommage
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Vous pouvez bien effacer mon Avis ,mais la verite est que vous avez cassé le bouchon que ferme le reservoir de ouile jétais oblige dacheter un noveau et pour une simple vidange ça me coûté vraiment chère je ne recommande pas votre service a personne !
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis ravi du centre
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Cest bien. quoi dire de plus... Ils mont arrangé sur mon rdv.... Sympa
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 4 / 5
De bonne prestations mais dommage quil est oublié de rebranché une sonde ! Lol
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs très gentil, changement des pneus rapide !
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et sympathique, travail vite fait bien fait 😁 tarif dans la norme !
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Si javais lu les commentaires, je ne serai jamais venu dans ce garage !Il est vrai quon se pose les questions sur leur professionnalisme.... Vous pensez économiser en venant chez eux ? Attention , parfois vous pouvez avoir des surprises !Une étoile....parce que:on ne peut pas mettre moins.....A éviter à tout prix !!!!!!
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Des factures édité à la gueule du client, vous pointez pas en disant que vous y connaissez rien en voiture. On me facture des pièces bas de gamme 4 fois plus chère que des pièces de meilleur qualité ! Abus de confiance
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Tomber en panne sur autoroute pris en charge de suite changé les pneus, malgré quils avaient beaucoup de travail, je leur dis un grand merci, super bien reçu je conseille
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu, un employé de l atelier ca hurlé sur ma mère qui je reconnais dépasser légèrement le passage de l entrée, mais elle est même pas rester 3mm, qu elle c est vu engueuler par ce bonhomme lui hurlant dégage de là ! Bravo la politesse, et merci au chef d atelier qui a pris sa défense, car il m à dit que C été un jeune et qu il été peut être énervé, et que ma mère n avait pas à stationner là, alors qu il n y avait de place nulle part et elle n est pas restée.Donc puisque le chef d atelier le prend comme sa et que je me suis prise la tête avec lui car C est son employé qui parle mal en hurlant à la clientèle et qu il trouve cela normal, je n y reviendrais plus et je ne leur ferais aucune publicité positive, bien au contraire, les réseaux sociaux sont là et croyait moi les gens vont savoir. Ce ne son pas les seuls à faire des prix donc merci de leur non respect.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 4 / 5
Laccueil est sympa, jai apprécié la prise en compte de mon problème et de la rapidité du rdv..
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Super service .personnel agréable. Proposition bon qualité prix .Je recommande
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, rdv rapide pour la distribution de la clio . Je recommande sans soucis . Merci à l’équipe Roady Castelnaudary
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et accueillante, ils ont effectué la révision complète de mon véhicule. Accueil chaleureux et les prix bien moins qu’en concession !!!
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Venus pour une crevaison, le mécanicien a mis une mèche. Nous avons récupéré notre véhicule la jante sale et une fois rentrés chez nous, nous avons lavé la jante en question et la quelle surprise....elle était abîmée, une grosse marque bien cachée sous la graisse! Quand nous y sommes retournés pour leur montrer même pas dexcuses ni geste commercial.....une belle rayure profonde sur notre jante de 18.....et tout dans le ***A fuir
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 4 / 5
Problème sur la route en rentrant des vacances, équipe super sympa ils nous ont pris dans l’après midi et se sont démenés pour nous. Point négatif la vendeuse/ réceptionniste assez désagréable
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 3 / 5
Contact par téléphone très correct et prestation correcte aussi. Accueil pour la récupération de la voiture désagréable de la part de la vendeuse avec 4 réflexions en moins de 3 min.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 4 / 5
Gérant sympathique, écoute et conseils sont au rendez vous. Personnel un peu moins qui pousse à des dépenses injustifiées. Si vous prenez rendez vous pour une vidange, attendez vous à repartir avec du liquide de freins ou des filtres dhabitacles neufs. En revanche les prix sont attractifs et lattente très modérée. Le choix est limité pour certaines pièces mais convient parfaitement pour de lentretien courant. Machine à café et magazines pour la clientèle en attente. Par contre je nai pas vu de toilettes dédiées aux clients. Parking disposant de nombreuses places et situation générale proche de la galerie marchande du supermarché.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 4 / 5
Service sympa et correct rapidité ds les rdv et travail sérieux malheureusement la voiture a fini a la casse après avoir rencontré un sanglier
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5
Une poulie a cassé et ma voiture a été remorquée dans ce garage. La pièce n’étant plus produite par Opel, la voiture a été immobilisée pendant une semaine mais le garage s’est démené pour trouver une pièce de remplacement au plus vite. Le personnel est très gentil et la pièce d’occasion était une bonne solution puisqu’au final ça a réduit la facture ! Je recommande.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Accueil moyen ,pousse a la consommationRien a dire sur la prestation rapideEn même temps cétait juste pour permuter les pneusEt la voiture ne vibre pas bien sûr . Avec insistance ils voulaient me faire payer un équilibrage sous prétexte que je permuter mes pneus .Je leurs ai pas dit que jetais dans la restauration automobile et jai laissé faire. Si ils étaient si professionnel du pneu ils auraient plutôt dû me conseiller de laisser les pneus neuf dernière au lieu de me faire tout ce cérémonial.... bref ......Je ne retournerai plus chez Roady
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service parfait.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil le monsieur ma bien expliquer la réparation de ma voiture et tu mas donné de très bons conseils
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile car c’est impossible de mettre moins ! Un garage vraiment honteux si on peux appeler ca encore un garage! Des retards importants, une incompétence impressionnante de la part de la vendeuse qui est inexpérimentée dans le domaine, un gérant prêt a vous arnaquer a la moindre occasion et des mecano incompétents (sauf un ancien à lunettes) Endroit vraiment à éviter si vous tenez à votre voiture et votre porte-feuille !!! je ne remettrai plus les pieds la bas et retournerai a roady Carcassonne meme si il est plus loin car eux sont très compétents!
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Honnêteté des travaux. Simple et efficace. Je le recommande
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Samedi 16h30 2 pneus crevés sur une remorque 17h tout est OK je peus continuer ma route parfait et encore merci
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
Après un rendez-vous téléphonique rapide, je me suis rendu au garage où jétais très bien reçu.Les techniciens mont donné de bons conseils.Et lintervention sest bien passée.Merci pour leur professionnalisme et laccueil.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 5 / 5
Impeccable bien reçu et personnes compétentes pas de surprise à la caisse 👍👍👍
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon services equipe debutante ( magazin vien douvrir).
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 4 / 5
Mont dépanné d urgence. Accueil avec le sourire et personnels qualifiés.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci Roady Castelnaudary des conseils pour mon filtre à particules, problème résolu, une super équipe à lécoute, garage fortement conseillé, vous pouvez y conduire votre voiture les yeux fermé, je vous souhaite que du bon pour lavenir
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 3 / 5
Premier rendez-vous pour lequel jai été pleinement satisfait pour le changement des deux pneus avant.!mais tout cest compliqué au second rendez-vous le jour même à 14h30 pour un parallélisme jai déposé mon véhicule qui fonctionnait très bien je lai récupéré avec un défaut anti dérapage après multiples vérification il savère que le parallélisme avais etait mal fait ils ont bien sûr été professionnel en effectuant un second parallélisme qui lui sest avérée efficace mais cela ma tout de même fais patienter jusquà 16h30 avec un enfant de 3 ans sur le parking travaillant dans le commerce et distribution depuis 13 ans je mattendais a minima un geste commercial à ma grande surprise à part les clés de mon véhicule cest tout ce que jai récupéré je peux comprendre que ça soit le début et quil soit en rodage mets entre rodage et satisfaction client je pense quau début il vaut mieux tout faire pour fidéliser les premier client car il est plus facile de conserver un client que daller en chercher un je ne dis pas que je ny retournerai pas car après tout je me dis que tout le monde a le droit à une seconde chance mais je reste mitigé sur le savoir-faire et le professionnalisme de certains employés!
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec prise du véhicule sans rdv pour une vidange + vérification de la voiture très professionnel je recommande