Retrouvez toutes les informations sur Centre Auto Roady Muret, votre Garage automobile, situé 42 Av. d'Europe, 31600 Muret. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Mécanicien
Service de vidange d'huile
Centre Auto Roady Muret
42 Av. d'Europe, 31600 Muret 3.80 (330 avis)Contactez Centre Auto Roady Muret
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel sympa
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Directeur comme son Équipe très sympathique et professionnel
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil.rendez vous vite proposé.impecable
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Mécanos compétents, magasin bien fourni et personnel agréable 👌
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 3 / 5
Très pauvre en stock daccessoires auto
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés, car nous avions des doutes sur nos pneus avant. Ils ont testé les pneus à ma demande, sans contrepartie. Et finalement, il a bien fallu quon les change. Ça a été fait dans la foulée, nous navons pas attendu longtemps. Laccueil était niquel et le mécanicien était vraiment à lécoute !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Jusqu’à présent petites réparations :VidangesChangement des pneusRéparation moteur du lave vitre.Donc super au niveau rapport qualité prixMais… je viens d’avoir un souci plus important.Passage à la valise de mon moteur.A réception véhicule n’ont signalé qu’ils n’avaient su éteindre voyant.M’ont dit que tout y ok mais panne a persisté.J’ai dû affronter une harpie qui me soutenait qu’on m’avait parlé du problème de mon véhicule(n’était pas présente à la remise du véhicule)et qu’il était noté sur la facture.Et d’un MR beau parleur et très sûr de lui qui a fini par me dire que le garage ne faisait pas ce genre de réparationJ’ai horreur d’être prise pour une debile. Surtout sur la facture n’était vraiment pas explicite
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Je peux pas mettre moins fuyez escroquerie en tout genre !!!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Location de véhicules à des prix défiants toute concurrence. Je recommande.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel et à lécoute du client très professionnel
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Franchement rien na dire je recommande travail de qualité et honnêteté
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Des escrocs … On a fait l’achat d’une batterie que nous avons changé nous même mais le magasin n’a pas voulu nous faire de garantie sans contrôler l’alternateur. Nous avons dû revenir pour tester l’alternateur comme demandé et la GRANDE SURPRISE ! On nous annonce que l’alternateur est à changé pour une somme de 1300 euros!!! Bien évidemment nous sommes allés chez un garagiste pour faire contrôler l’alternateur et celui ci est INTACT !!! Nous sommes retournés chez Roady MURET qui bien sûr ne comprend pas et ne savait plus quoi nous dire … Nous avons demandé re tester l’alternateur…Tout fonctionne très bien !!! Magasin à fuir, c’est scandaleux!!!!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise expérience, à fuir absolument. Un service pas à la hauteur, une réalisation médiocre voire douteuse et un non respect de lintégrité du véhicule confié. Je développe:Jai fait changer les pneus avant puis les deux triangles à une semaine dintervalle, jai eu leurs fameuses fiches avec des points de contrôle de létat du véhicule à chaque visite. Deux résultats différents, dans un cas un élément était nickel dans le second le même élément devait être changé très vite car très usé.Lors du changement des triangles le monteur a vraiment galéré pour monter le côté droit, le patron est même venu quand il faisait le gauche. Il a fallu que je revienne et quil me change le triangle droit à nouveau.Le parallélisme na pas été fait correctement, cest ce qui ressort des valeurs des réglages transmis, ce qui est important pour la durée de vie des pneus neufs quils mont monté. Le carrossage et la chasse nétaient pas bons après chaque réglage. Le technicien de laccueil ma dit que ça ne se règle pas. Ils ne savent pas que sur les volkswagens ça se règle contrairement aux Peugeots et Renaults.Et pour finir ils ne mont pas rendu lécrou antivol des jantes en partant, jai eu de la chance de men apercevoir.Ils mont également égaré/ cassé le cache moyeu lors de la dernière visite. Jai contrôlé la pression du pneu avant droit à la laverie den face juste avant de déposer le véhicule apres que la jeune de laccueil mait dit que javais une pression de 1 bar sur ce même pneu la fois davant. Donc jaurais vu sil manquait à lappel. Le patron ma montré une partie de la vidéo ou on ne le voit pas sur la roue mais pas quand il enlevé la roue bizarrement. Il ma dit cest ta parole contre la nôtre...
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait plaisir de pouvoir confier sa voiture en toute confiance, tellement rare aujourdhui !!!Une équipe professionnelle à lécoute, sérieuse et avec le sourire en plus 👍Je recommande vivement !!!
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil discret mais toujours professionnel. Des conseils avisés et la fiabilité ! A bientôt
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, à fuir. Ils nont pas respecté leur devoir de résultat, ni leur devoir de conseil.Ils mont rendu le véhicule, suite à un parallélisme, avec le volant de travers. Apparemment, je suis responsable, parce que je nai pas voulu faire lavant et larrière, alors que le garage de la marque ma précisée que ce nétait pas nécessaire. Donc, jai payé, et je me suis fait avoir. Après coup, de nombreuses personnes mont dit quils avaient eu des problèmes similaires avec eux.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , c’est un réel plaisir d’être aussi bien accueilli , avec un personnel compétent et à l’écoute . Ils sont toujours prêts à trouver une solution et même avec du monde , ils gardent toujours le sourire . Merci pour votre professionnalisme. Ne changez rien .
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité et toujours de bons conseils je recommande
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai loué un utilitaire. jétais très satisfait : le prix correct les employés conciliant et avenant.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon mari s’y rend régulièrement avec mon fils et tout se passe très bien. Elles prennent le temps de conseiller et mon fils a même eu droit à un petit ballon!
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Alyson est dune amabilité qui disparaît !! Elle a pris son temps pour mexpliquer la différence entre les autoradios... je le suis senti en confiance.... une telle gentillesse se perd..... je reviendrai
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
de bons conseils
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 2 / 5
On me dit quon peu payer en plusieurs fois et après non, donc pas un super avis , sachant que le devis pour les pneus, jai trouver beaucoup moins chère que chez eux.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Mon fils y travaille tous les joursApprentissage .
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Enseigne généreuse
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Lestimation que jai reçue semblait exagérée, voire très exagérée, sous prétexte dune détérioration importante des pièces. Ayant des doutes sur lestimation proposée, jai décidé de consulter un autre garage. Jai été agréablement surpris lorsque le mécanicien du deuxième garage na relevé aucune usure justifiant un remplacement des pièces.Conclusion: ARNAQUE
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Attention ne pas tomber en panne devant le centre ,Si vous sortez du boulot , et que la tenue ou le physique ne leur correspond pas ,Vous resterez devant à attendre la dépanneuse .Je nai jamais vu autant de mécaniciens différents depuis que jhabite cette ville , en deux ou trois passages ce ne sont jamais les mêmes .Sinon il y a les boîtes intérim si jamais vous navez pas assez de personnels...Ils semblerait quà lépoque ils était pas dans ce métier .Forcément les chiens ne font pas des chats cest évident .
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et très accueillant
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil plutôt froid et un devis 30% plus cher qua Norauto (prestation 100% identique!) Mais cela na pas lair de les surprendre. Jai perdu mon temps et suis revenu chez Norauto.Faites comme moi. Ne perdez pas votre temps.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et sympathique, travail de qualité, je recommande !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin ou les prix sont correct et le personnel est accueillant
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai déposé ma BMW aujourd’hui pour une crevaison , au final c’était un manque de pression du pneu, Le patron à était super sympa ne m’a rien fait payer et ils ont été très très sérieux. Je recommande FP.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 2 / 5
Il devrait être notifié pour les clients,le prix de la main- doeuvre...En relisant ma facture,je ne le trouve pas et est-ce que le prix que lon ma fait payer est justifié ? Jai eu un devis, mais la réparation na pas duré une heure ???
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 4 / 5
Très professionnel
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
La dame de l’accueil très désagréable honteux des escros
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
On aimerait tellement que tous les garages soient comme celui-ci. A lécoute, de bon conseil et serviables. Ils trouvent un moment pour aller voir les petits tracas de votre voiture même si leur planning est plein. Je suis arrivé une fois 10 min avant la fermeture car galère de batterie : ils mont quand même pris à limproviste pour la changer. Jai vu le patron proposer gentiment à une dame de lui monter les essuis glaces quelle venait dacheter alors que cest même pas lui qui sen occupait et gratuit en plus. Jadore ce garage. Je ne vais plus que chez eux. Ils ont largement gagné ma confiance. Bravo à vous Roady Muret
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapides,efficaces et prix corrects
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Je suis venu en « urgence » pour changer la batterie de ma Clio 4, j’ai été pris en quelques minutes et 20 min plus tard j’étais parti ! Merci à vous :)
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil par un personnel féminin qui répond à vos demandes je conseille très fortement ce magasin
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service de conseils
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils avisés et professionnels
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, personnel sympa et souriant
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
De bonne prix et de bonne calitai
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très professionnel 😍
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, tarifs compétitifs.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Super , rapide,,compétent excellent accueil
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Acheté un outil ce matin au premier boulon de roueOutil cassé fenduJe le rapporte en magazin …Outil non rembourséDes voleurs cette marque
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Honnêtes, à lécoute, arrangeants et proposant des services à des prix abordables... je recommande vivement !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Très fiable , rapide efficace , le responsable est vraiment très gentil.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous il y a un mois pour une Clio 4 pour réparation de clim au final au bout de 1 mois d’attente on m’annonce que le jour de rendevouz il ne pourrons pas regarde le véhicule pour réparé il on la machine en panne depuis un petit moment !
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude je demande un devis vidange filtre à huile et filtre à gasoil. Devis à 99€ : tiens ils nont pas augmenté leurs tarifs ! Et pour cause :Jamène la voiture, je demande de rajouter un filtre à air et là la facture passe de 99 € à 159€.Facturation en plus : du nettoyant (à quoi ca sert?) à 7.50€, et un filtre à air plus pose a 48€ ! (Filtre purflux a 12 € chez oscaro).Sur le coup je laisse passer.... En attendant, je verifie à nouveau le devis : ils nont pas prevu le filtre à gasoil alors que je lai demandé deux fois (au tel et au comptoir). Je nai pas fait attention sur le coup et je ne lai vu quaprès. Je reviens récupérer la voiture et fais savoir poliment mon mécontentement en particulier sur la stratégie du prix dappel, suivi dune remontada de prix sur les compléments hors forfait ! Et la surprise ! réactions du personnel très désagréable, qui ne veut pas entendre mon mécontentement, mexplique que cest comme ca et que je nai qua me faire moi même ma vidange si je ne suis pzs content ! Aucune proposition spontanée de faire remonter mon mécontentement au gerant, jexplique je vais ecrire un avis négatif tout le monde sen fout. Roady, cest pas cher, pas honnête, pas pro, pas clean, pas de service client à la hauteur. Cétait ma dernière visite chez eux !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif merci pour leur rapidité commande de la pièce et travail
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, professionnel et efficace. Joli magasin et propre. À conseiller
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace pour une roue crevée, pas trop cher pour muret
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment au top !Ça se voit quils sont attentifs, professionnels et ne veulent pas vous arnaquer ! Et accueilli au top !
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe. Location au top !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable, très compétent avec des prix corrects. Je recommande 👍
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable , la dame prend les clients de haut.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai installé un boîtier éthanol homologué sur ma voiture et le gérant a été très a lécoute, très professionnel et a fait cette installation en me proposant de revenir après deux pleins effectué pour vérifier si tout était ok. De plus, jai trouvé le service a la caisse dans son ensemble au Top. Je suis donc revenus dans ce garage pour acheter des essuies glaces et la boucle était bouclé avec le sens commercial de Salim, son service après vente irréprochable puisquaprès avoir acheté mes balais dessuie-glace,celui-ci mà proposé de me les poser ! Juste au Top! Un garage que je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Tres serviables toujours à l ecoute de vos besoins vraiment super
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 3 / 5
Bonne réception mais des tarifs très élevés..!
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 4 / 5
Bien reçu
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très performants,très sympathiques et très serviablesJe recommande cette boutique
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service et prix corrects
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Annulation de mon RDV ce matin à 9h. J’ai été mise en attente pendant 15 minutes… ils avaient oublié de me mettre en mode attente… j’ai donc entendu toute leur conversation… ils parlaient de leur week-end… des charlots, une belle bande de charlots. Il a été plus qu’évident que j’annule mon rdv. J’en parlerai autour de moi .
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bon service, sérieux et gentil, a l écoute et n exagèrent pas sur les réparations...ils ne font que le nécessaire...
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Des gens très bien et professionnels
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Pub Facebook prix coûtant sur les pneus Michelin 4 saisons. Super, il men faut 4! Je clique, je rempli le formulaire. Plusieurs jours, pas de réponse. Je commente leur pub Facebook, on me répond que je nai jamais fait de demande, que cest donc ma faute. Je refais la demande en ligne et je réponds sur la publication Facebook. Pas de réponse. Jappelle Roady en direct, prix supérieur à tous les autre magasins. Merci pour la perte de temps.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 4 / 5
Jattends un pièce mon mon équipement à léthanol mais déjà laccueil est très sympa et pro
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 4 / 5
Sérieux et ne pousse pas à la vente
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 2 / 5
Premier devis sur internet à 150€. Sur place ,le devis passe à 217€ .Une fois la réparation effectuée ,le prix final est de 232€. Mais ce nest pas la faute de Roady. Soit !Quel est donc l’intérêt de faire des faux devis pour ensuite ne pas les respecter? Attirer les clients mais ceux-ci repartent déçus par ce manque de transparence.Mon expérience était pourtant bonne jusque là avec cette enseigne.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil , services et prix intéressants
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, service de qualité, prix raisonnable....jy vais souvent...je recommande
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un bel accueil. Merci encore pour tout.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Très bon service, entreprise très sérieuse
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Equipe sympa toujours de bon conseil
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Malhonnêtes, même quand on leur pose la question ils feignent dignorer les propos à venir, même deux jours avant que celles-ci soient effectives...à éviter
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
J’ai toujours été très satisfaite des prestations effectuées sur mes différentes voitures. Très bon accueil et très bien servi.Je recommande vivement
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 4 / 5
De bons conseils et proposent gratuitement de faire la pression des pneus.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Service pour louer des 20m3 au top avec personnel sympas !
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil téléphonique et réactif au mail envoyé
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Service Rapide
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, de très bon conseil et très serviable. Bravo à tous et merci!
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Envoie de la publicité non sollicitée.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bienService rapide, efficace et avec le sourire
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5
J ai amène ma voiture pour une vidange complète je suis restée 2 h pour une vidange et en plus il on des mecanisien imco pétant vu qu il ne arrive pas a amorse la pompe a gazoil
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 3 / 5
Bien sans plus
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Très pro merci.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 4 / 5
Équipe professionnelleBon accueil
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais mécanoTrès chèreJe ne le conseille pas,
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci infiniment pour votre sérieux et de mavoir contacté en moins de 24h pour recevoir mes pneus 🔝
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Efficace....la qualité au bon prix...équipe sympa ...fille et garçons 😁
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 2 / 5
jolie magasin ..certains produits sont un peut cher à mon goût. personnel sympa.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 4 / 5
Super sympa et pro 👍
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli pris rapidement et bien suivi honnête etais venu pour une réparation pneu et enfin de compte ce n etais que la valve
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Pas trop d attente voiture impeccable bien qu un peu cher
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Qualité et bon service
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très serviable, cest appréciable :). Efficace, rapide et tarif correct ! Très bonne communication, laccueil vous appelle si besoin lors de la réparation, pas de mauvaise surprise ! Après des mésaventures ailleurs, mon voisin ma conseillé ce centre auto, ça fait deux fois que jy vais et jen suis ravie. De plus le protocole sanitaire est très rigoureux, protection siège, volant etc.. + port du masque. Tout est parfait, Merci à toute léquipe !
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
achat dune remorque
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 4 / 5
Précision du devis, RDV rapide, accueil sympathique, professionnalisme et rapidité dexécution des travaux, véhicule de courtoisie, tarifs maitrisés...Bref très satisfait, je recommande
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 3 / 5
En temps normal, j aurais mis 5 étoiles, mais cette fois ci, ça se est pas très bien passé au niveau suivi clientèle. Je ne rentrerais pas dans les détails mais j ai été déçus du service client proprement dit. Manque de respect et de rigueure.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon Accueil et renseignements des vendeurs.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Choix très limité. Personnel sympa
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 4 / 5
équipement éthanol
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Gens très très sympathiques, suite à un souci de trappe dévissée sous le moteur, ils lont vérifié de suite et arrangé sans rien payer. Jai laissé un pourboire parce que cest assez rare.
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Des vendeurs au top pour les conseils et pas pousse consommation. Il en est de même pour latelier.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Bof
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
Nont pas daccoudoir central
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Suite à un bug de leur site internet il est regrettable de constater le jour de son déménagement que le camion que lon avait réservé nest plus disponible!!!!!!! et quon doit se satisfaire des véhicules restant sans compter sur un geste commercial et quon vous dise en plus que vous vous êtes trompés dans votre commande alors que justement javais passé un temps fou à chercher le camion en question chez dautres concurrents et que javais bien fait attention lors de ma commande davoir le bon......Encore une fois au final on se retrouve à devoir faire avec et galérer, sans compréhension ni aucune solution proposée.....Passez votre chemin et réservez ailleurs vos camions de déménagement! Madame, Monsieur,Puisquil est impossible de répondre à votre charmante réponse, je vais aussi faire court. Vous parlez de mauvaise foi effectivement vous devriez vous lappliquer avant dêtre irrespectueux vis à vis des clients.Effectivement je vais vous retourner votre phrase : il faut accepter ses erreurs venant de votre fait ou de votre site peu importe. Sachez tout de même comme je vous lai dit au téléphone, que cest lorsque jai inséré mon numéro de carte fidélité Intermarché que le prix sest modifié....En temps que première réservation, on peut penser que le prix changé provient de ladite fidélité, sans être taxée de mauvaise foi comme vous le dites! Il est évident que jirai voir la concurrence la prochaine fois et je le conseillerai également à mon entourage.....
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Super sympa Top !!
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Très commerçant et très à lécoute. Rien à voir avec Feu Vert dont on a toujours limpression de les déranger et pas toujours de bons conseils. Bravo roady
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil ! Et un service de qualité pour nos voitures: nous recommandons vivement ! Carole Geneviève et Louise
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 4 / 5
Parfait pour l entretien des véhicules
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs et techniciens compétents !
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Personnel agressif sur une demande de conseil suite à un achat dune pièce détachée.Je vous remercie pour votre réponse qui confirme bien cette agressivité. Salutations.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Patron et personnels au top, Ils ont déployé tous les moyens possibles pour réparer mon véhicule. Grâce à leurs compétences et leurs ténacités . Jai pu récupérer mon véhicule à temps et reprendre la route en toute sérénité.Je lerecommande vivement.Merci à toute léquipe
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Jy suis allée pour la réparation dun pneu crevé par un clou. Laccueil du mécano nétait pas très sympathique et je suis restée près de lui lorsquil a retiré le clou et installé la mèche, une opération plutôt simple. Tout sest bien passé je me suis donc déplacée pour aller payer. Jai quand même voulu à nouveau regarder la mèche et là jai vu mon clou planté juste à côté. Je suis immédiatement retournée lui demander comment cela se faisait et il ma répondu quil nétait pas responsable de la présence de clous sur le parking. Le clou était très reconnaissable. Le responsable du magasin a eu le meme discours que son mécano. Ils avaient lair de mèche sans mauvais jeu de mot. Jai payé 20 euros en insistant pour quil précise sur la facture que la prochaine crevaison de pneu serait prise à leur charge. Il ne voulait pas mais a fini par céder. Frnachement, ce sont des voleurs. A éviter absolument!!
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa et leur benne de location est top.... mieux que chez les pros...
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel sympathique je venais faire réparer ma voiture et pas de chance il y avait plus a réparer que prévus donc jai du laisser mon véhicule sans pourvoir rentrer chez moi et aller au travail... Mais jai eu lagréable surprise que lont me prête une voiture ! Alors plus de soucis ! MERCI !!! Cest sympa pour les clients davoir une telle solution je reviendrais !
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
bonjourj ai appelé pour faire la remise en état de phares avant. j ai téléphoné sur les conseils d amis.quelle surprise lorsque la personne m annonce le prix 109€ avec inclut 10e pour cause sanitaire desinfection de la voiture....je lui ai demandé pourquoi elle paru agacée sachant que je ne vois pas trop la manipulation vu que les phares généralement sont à l extérieur !! il y avait aussi le réglage des phare hyper technique visiblement ...soit...je prends rdv...puis me renseigne ailleurs et la surprise l opération n est qu à 50e dans un autre garage...je rappelle poliment la personne pour annuler le rdv et lui explique pourquoi...elle m a répondu que cela ne la concerner pas et à raccrochée...j ai bien senti que je l énervéeDommage... on aurait ou vous amener d autres véhicules mais devant peu de compréhension et de sympathique on ira ailleurs.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venu aujourdhui même pour le changement de 2 pneus. Rien à redire par rapport à ce service rendu. Par contre par rapport au Protocole sanitaire, il est facturé 10€ pour la désinfection du véhicule avant et après intervention. On me dit quil est désinfecté le tableau de bord, les poignées, le frein à main, lordinateur de bord, le pommeau de vitesse. Ok daccord je veux bien mais quand je récupére ma voiture, déjà il y a une grosse trace de chaussure sur le tapis et sur le plastique portière, puis il y a encore tout plein de poussière sur le tableau de bord et lordinateur de bord. Je tiens des photos a votre disposition si vous voulez des preuves. Il faut donc lexpliquer comment se fait la désinfection chez vous ? En fait cest 10€ gratuit pour vous sans aucune prestation rendue.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 1 / 5
pour mes premiers achats la semaine dernière dans la boutique tout étais bien cadré concernant le COVID 19 mais à ma grande surprise lors de mes achats cette après midi et malgré les recommandations affichées 2 personnes se sont faufilées sans masque évidement sans que personne des 4 personnels présents, ne les RECADRE..!!! En tant que porteur dune leucémie myéloïde et donc contraint à d’extrêmes précautions je décide devant une telle inconscience collective de ne plus me servir dans ce magasin....! Désolé pour toute léquipe.
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 1 / 5
Personnel pas du tout agréable, obligé de demander à être servi car les 2 employés se racontaient leurs week-ends tout en sachant que jétais là, jai du hausser le ton pour pouvoir être servi bien évidemment pas avec le sourire
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Delai respecte .tout en confiance avec ce garage
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Très sympa très pro jaime
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 4 / 5
Bon choix daccessoires pour voitures
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et des bons prix sur les produits
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil sympathique... Des prix compétitifs et attractifs... Jy reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5
Des voleurs, surtout ne pas aller là-bas. Un devis annoncé à 120 € pour le changement d’un roulement arrière sur une Clio 2. Finalement le garage m’appelle pour me dire que la voiture est immobilisé et qu’ils ont fait un autre devis à 380 € Soi-disant qu’une autre pièce s’est abîmé et que la voiture ne peut plus rouler... Je n’avais même pas été prévenu qu’il y y avait un risque, pour une voiture qui coûte dans les 600 € je n’aurais jamais fait ses frais. Très mauvaise expérience, à éviter...
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
déçu
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 4 / 5
Contrairement à d autres,une réparation de 20 minutes dure étonnamment 20 minutes... Bravo
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Ras personnel à lécoute
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Centre exceptionnel.Personnel vraiment agréable.Jai été depannée de suite. Je recommande ce centre sans problème !
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil toujours avec le sourire dans une ambiance familiale. Réactivité des professionnels pour répondre à nos besoins
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Toujours tres bien recu et prestation sur la voiture au top je recommande vivement je suis tres satisfaite a chaque fois contrairement au leclerc auto de roques
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Gentil et compétent.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie. Toujours serviable et souriant. Parfait. Merci
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 2 / 5
Personnel du magasin pas agréable et commercial.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et serviable. Je recommande ce magasin
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
J’ai découvert ce petit centre auto par hasard pas très loin de chez moi pour changer mes pneus et j’ai trouvé un Acceuil très agréable par chaque personnes présentes , prix attractifs et services impeccables, ainsi que de bons conseils. Je vais donc revenir pour qu’ils prennent soin de ma voiture. Merci à l’équipe. À bientôt.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et service rapide, je suis passée sans rendez-vous suite à un problème de pneus et je suis repartie 15 minutes après. Les prix sont corrects.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
Toujours aussi peu aimable... les pièces dont javais besoin non disponible... Encore un magasin qui ne fait aucun effort car peu de concurrence à Muret...
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 1 / 5
Ne leur demandez pas un renseignement, ils sont incapables de repondre... Je pense pas trés bosseurs... Pour faire réponse à votre retour :Au lieu de me faire une remarquable réponse bateau, soyez plus pro et ne perdez pas votre temps avec des personnes dont le calendrier na plus de place. Evitez les reponses, du type rappelez ds une demie heure ou autre.... Cest ridicule ce genre de réponse. Vous avez la réponse ou non, un point cest tout. Enfin, mon écrit nest pas déplacé, il est le résultat dun simple constat émanant de votre établissement, même si cela vous dérange. Bien à vous et bonne continuation. Thierry Bertolino.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Professionnels, de bons conseils et équipe très sympathique et à lécoute
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 4 / 5
Suite à une panne (changement dalternateur), ma voiture a été placée dans ce garage. Le devis a bien été respecté. Jai trouvé léquipe du garage agréable.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Suivant
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 2 / 5
Mauvais accueil et vos pannes ou problèmes mécaniques non sont pas les leurs pourtant recommandations dun autre professionnel et véhicule ford mais pas de place pour ma petite voiture en panne ⛍
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
je donne zéro étoile garage a éviter, .un conseil changer de crèmerie .p.s: dommage on doit afficher une étoile pour la publication
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 5 / 5
jadore
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 4 / 5
Le personnel est tres accueillant et a lécoute mais le magasin est tout de même petit.
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 2 / 5
Une communication difficile à comprendre, tant sur les prix que sur les possibilités de RV ....
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très pro
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Il est assez rare davoir une telle qualité daccueil dans ce style de chaine et/ou de franchise pour le signaler.De plus le sérieux dans le travail est remarquable et on voit que la priorité est la satisfaction du client.Que tous les concessionnaires du secteur viennent prendre des leçons au niveau accueil sérieux et considération du client !Si on fait abstraction de lenseigne on se retrouve dans un garage familiale où on prend plaisir à satisfaire le client SANS le matraquer au niveau de la facture.Une très bonne adresse où les compétences sont omniprésentes.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 4 / 5
Super accueil
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Toujours aussi bien accueilli et de bons conseils.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Suite a vidange , au bout de deux jours déjà un voyant dhuile en moins ! Donc je suppose qu on ne nous met pas les 6 litres nécessaire pour mon véhicule. De plus sur les points de contrôle tout étais bon alors que je venais de faire mon contrôle technique quelques jours avant et j avais 2 amortisseurs qui fuit et d après leur feuille de compte rendue, tout était ok. Donc je pense que cest fait à la va vite car la vidange et contrôle véhicule à durer 30 min... Dommage car ce garage à lair fréquenté mais je doute du sérieux .On vous dit de revenir faire un ajustement de niveau de huile dans le mois, mais tous les autres garages ou je suis allé,je nai pas eu ce soucis !
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Prestation tres professionnelle. Équipe arrangeante. Merci!
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et super accueil. Une chance d’ avoir encore des établissements de cette augure. Nous recommandons vivement!!
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
0 service
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe! A fuir! Ce sont de véritables bouchers! Pour une panne réparée, vous en aurez au moins 2 nouvelles qui apparaîtront car ils dégradent les autres composants de la voiture (dégradation des faisceaux, joint de réservoir de carburant qui se retrouvent au fond du réservoir plutôt quau niveau du couvercle....). Je noserais même plus leur confier le remplissage du liquide du lave-glace.
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 4 / 5
Personnel disponible
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 1 / 5
Honnêtement à fuir!!!
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
J’ai toujours entretenu mes deux voitures là-bas personnelles à l’écoute les gérants sont super sympa trouves toujours la solution à tout problème sur mes véhicules et dernièrement j’ai faits la carte grise de mon dernier véhicule , service au top reçu en deux jours à la maison
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil à la hauteur de la gentillesse des ces messieurs, dames, merci pour votre professionnalisme.Je conseil vivement Roady Muret, rapide et efficace.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
DES VOLEURS !!!Ils mont fait payer un contrôle de ma voiture, alors quil ne lon même pas regardé et mont trouvé des pannes quil ny avait pas par contre nont pas vu que le moteur était mort...
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 1 / 5
Voiture amenez avec dépanneuse, pour embrayage mort, résultat 880 euro de facture et retour avec une direction de tracteur. Personnel désagréable, ce nest pas de leur faute apparemment, aucune politesse, il en ont marre de travaillé ici cela ce voit.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympa, prix des locations pas chers mais selon moi le procédé qui consiste à prendre une empreinte bancaire de 2000€ est abusif et vous oblige à prendre le rachat de franchise en payant 15€ (après empreinte de 400€ tout de même). Dommage!!Les camions sont en bon état
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Tres professionnels accueil sympathique
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 1 / 5
Je ne recommande ABSOLUMENT PAS le centre de Muret. Poignée intérieure de porte arrachée, travaux facturés mais non réalisés, je men suis aperçu lors du contrôle technique et pour terminer en beauté vol de bien personnel dans la boite à gant.
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, très bon accueil
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil et professionnel
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 4 / 5
Super accueil, disponibilité et professionnalisme. Je recommande.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa, services au top, vous dépanne si vous êtes en difficulté sans RDV. Super magasin.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 1 / 5
Personnel mal honnête. Arnaques
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
un rapport qualité prix plus quexcellentun personnel de bon conseil et à lécoute
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Mauvaise experience!!!!! Plaquette de frein changer sur disque usées!!! Il on pas été capable de me dire quil été usées avant que je change les plaquettes, et quelque mois après il mannonce que je doit tous changer (disque et frein)!!!!!
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 1 / 5
Ne jamais faire lerreur daller chez ROADY MURET.CEST CATASTROPHIQUE... je plains les pauvres clients qui auront le malheur de passer la porte de cette enseigne.
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 1 / 5
Les personnelles incompétents, malhonnêtes,on vous propose les travaux qu’ils ne peuvent même pas effectuer, abus de confiance, les personnelles très désagréable et beaucoup de méchanceté,On vous vend les prestations ou entretient que vous n’avez pas besoin.c’est fini je ne me mettrai plus les pied dans ce centre auto.
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 1 / 5
Il sagit visiblement dun racket organisé ( je ne suis pas sûr que la qualité de leurs prestations mécaniques leur permettent de vivre décemment...voir les autres sujet ROADY ) mais ils sen sortent à laide dexpédients à la limite de la légalité . Par exemple, lorsque jai eu le malheur de louer en Aout un de leur camion pour un déménagement :jai constaté que leur camion était couvert d’éraflures diverses, de cicatrices en tout genre quils veillent à ne pas réparer. Létat des lieux durent des lustres et le schéma ressemble au final à une carte Michelin. Je vous passe les détails, au final après retour du véhicule, le responsable de ROADY aurait constaté des dégâts qui ny étaient pas ( ???) , bien que sur létat des lieux au même endroit, il y avait déjà des marques ( mais pas les mêmes daprès le responsable qui semble dégouliner d’honnêteté ?). Ce serait dû à une branche basse qui aurait ( toujours selon Mr Loyal) éraflé lautocollant collé sur le camion : le responsable insiste pour que je signe la reconnaissance de dégâts . Les dégâts sont évalués par leurs soins à 800€ ( ???) sans expertise contradictoire et la somme vite et bien prélevée sur mon compte. Jai eu beau réclamer la facture des réparations ( réparations qui ne seront sans doute jamais effectuées vu le nombre d’éraflures du véhicule....) ou même le devis du carrossier qui prenait 800€ pour un autocollant ROADY ( cela fait cher lautocollant). Bref, au final ça me coûte aussi cher quun déménagement fait par des pros, les emm***des en plus. Je félicite ROADY pour son racket contre lequel il est difficile de résister et je plains les pauvres clients qui auront le malheur de passer la porte de cette enseigne... Quant à moi, ils ne sont pas prêts de me revoir. Un ex-client mécontent mais ... admiratif
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 1 / 5
De purs incompétents et de mauvaise foi. Simple vidange, le soir même voyant rouge : problème moteur. Peugeot la contrôlé le bloc filtre a gasoil bloqué. Vis cassée donc indémontable mais filtre facturé. 1ère et dernière expérience chez eux.
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 5 / 5
Mieux que les habituels feu vert et norauto.Accueil excellent et mécano et vendeur expérimentés. De plus le choix de pièces et outillage spécifique est plus important.Je recommande.
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 4 / 5
Mon réparateur automobile depuis plusieurs années. Une équipe en qui jai confiance. Un devis en général sans surprise supplémentaire.
Avis fait le 23/06/2017
Note de : 1 / 5
Jétais jusqualors un client fidèle. Désormais jirai voir ailleurs.Javais auparavant noté une certaine tendance à forcer les diagnostics pour pousser à la conso ... mais cest là une pratique si répandue quelle est devenue presque légitime. Cela dit aujourdhui, jai littéralement foutu près de 40€ à la poubelle pour un polissage de phare qui na ABSOLUMENT rien donné (parce que le phare serait piqué de lintérieur). Et encore (voir ce que je viens de dire plus haut), jai économisé une vingtaine deuros parce quils voulaient me coller en sus un réglage du phare (apparemment préconisé suite à un polissage).Ce nest pas évident dêtre commerçant de nos jours mais ça lest encore moins si on ne fait pas ce quil faut pour pérenniser la clientèle...Jai bien lu votre réponse bien indigente. La semaine suivante, javais trouvé un prestataire qui avait poli le phare sans aucune difficulté. ..Je nai pas eu besoin de brûler un cierge et point nest besoin daller à Lourdes pour trouver plus compétent et surtout plus honnête. ..quelques centaines de mètres suffisent. !!! Ne vous fendez pas dune réponse supplémentaire. ..commencez à respecter vos clients et vous ou épargnerez des commentaires comme le mien ...
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 22/04/2017
Note de : 1 / 5
Durite retour gasoil tressé acheté en 2016 déjà hors dusage en 2017! Attention pas ou vers le samedi entre 12h et 14h
Avis fait le 07/03/2017
Note de : 1 / 5
A éviter : ils ne respectent pas leur délais et ne reconnaissent pas quand ils sont en tort mais accuse le client.Expérience : Je prends rdv pour une réparation, on me dit jour X de déposer la voiture à 9h jusquau début daprès midi. Le jour X venu, je dépose la voiture à 9h, on me redit quelle sera prête pour le début daprès midi et quon mappellera. A 14h, pas de nouvelle dont jappelle, ils me disent que cest pas prêt, plutôt milieu daprès midi. A 17h, pas de nouvelle, jy vais et la personne de laccueil ne sest pas du tout donc va voir les mécanos (donc ne se préoccupe pas de mon cas si je ne me manifeste pas), pour me dire quils ne savent pas du tout quand ce sera finit. Finalement, je leur laisse la voiture et vient la récupérer le lendemain. Quand je viens, je fais part de ma déception par rapport au délais annoncé. Lhomme brun cheveux et barbe courte, poli, comprend ma déception en mindiquant tout de même quil mavait dit milieu daprès midi (ce qui est faux). Mais la femme brune châtain, cheveux lisse aux épaules, lunettes noires semporte et me dit que cest moi qui est mal compris, que la voiture était annoncée pour bloquée jusquà 17h depuis le début, ce qui est complètement faux. Un vrai manque de relation client, de politesse et de remise en question.Une autre fois, ils mavaient déjà pris 1H30 pour une vidange alors quils mavaient dit que ça prendrait 45min.
Avis fait le 11/01/2017
Note de : 1 / 5
200 € de devis réparation pour un simple écrou de moyeu de roue dévissé !!! on touche la très grande incompétence !!!
Avis fait le 22/11/2016
Note de : 5 / 5
Pour nous roady à toujours était très compétent et serviable .Ils ont étaient les seuls à régler nos problèmes et à sêtre débrouiller pour trouver une solution la moins chère possible.je recommande vivement ce garage et notamment les patrons qui sont très sympa
Avis fait le 31/05/2016
Note de : 1 / 5
De beaux escrocs !!!! Et des branquignoles !!!! Des devis etablis qui nont pas lieu detre, des reparations mal faite , je deconseille , allez chez sppedy en face qui sont peut etre plus cher mais ca vous evitera bien des proroblemes, service apres vente archi mauvais, ils se deculpabilisent en rejetant la faute sur les autres , escrocs jusqua la fin quoi !!! Une honte
Avis fait le 26/01/2016
Note de : 1 / 5
A éviter de toute urgence !Mon expérience : simple vidange et changement de filtres.Résultat : capot de filtre à air non clipsé => encrassement du turbo, bruit de camion et perte de puissance. Protection acoustique arrachée et remise en vrac.Gageons que le mécanicien ait été remercié par le chef datelier, mais sil sévit encore...
Avis fait le 25/04/2014
Note de : 2 / 5
Étant cliente fidèle (4 visites), je suis très déçue de la dernière visite effectuée ou lon a essayé de me faire changer des pneus neufs achetés dans la même enseigne quelques mois plutôt.