Centre de médecine nucléaire et TEP d’Eaubonne – ELSAN

Johanna P.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5

Ma mère, âgée de 75 ans, a appelé pour prendre rendez-vous sur ordre de son médecin généraliste. Au lieu de lui expliquer calmement que les rendez-vous ne sont pas disponibles avant 4 à 5 mois si le médecin ne fait pas partie de leur établissement (ce qui est malheureusement le cas partout), la personne au téléphone lui a répondu de façon condescendante et agressive. Je comprends que les centres sont surchargés, que le travail est difficile, mais ce nest pas une raison pour se comporter ainsi envers les autres. Les patients ne sont pas responsables de cette situation et la subissent également.

Parpak G. (.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Léquipe hospitalière est remarquablement attentive et professionnelle, offrant un soutien inestimable à chaque patient.Gratitude infinie envers ce personnel dévoué

Raphael B.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5

Cest à laccueil pour les IRM et pas à lautre bout du parking comme peux lindiquer Google maps

Twin S.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 2 / 5

Aujourd’hui le 4 décembre 8h20 j’appelle pour savoir si je peux recevoir mes examens par mail ou autre , la dame me réponds rappelez à 9h30 je suis seule .. je la rappelle pour lui demander si je peux juste savoir si ils ont bien les examens étant atteinte d’une fibromyalgie et d’un lypodoeme et que je ne peux me déplacer . Elle me réponds je suis seule je ne peux pas tout faire faut attendre les collègue. ( j’ai précisé que c’était urgent !!!. du jamais vu !!! elle m’a répondu agacée vous attendez en posant le tél , cela fait presque 14 mn d attente .. ( horrible cette personne ), je raccroche et là rappelle , elle me redis la même chose , j’attends de nouveau qu’elle puisse faire son travail correctement . quel honte !

Jeff C.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bien organisé

Jocelyne V.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à toute l’équipe de l’accueil et à tous les soignants. Les personnels sont rassurants, â l’écoute, dans l’empathie et de grande compétenceMerci pour votre savoir faire et votre savoir être. Félicitations

Sonnet M.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 2 / 5

Très bon accueil …mais examen effectué le 22 septembre .je demande avec insistance que les résultats soient communiqués par fax . Ce sera fait lundi me dit on ! Le mardi , on m informe que les résultats ont été adressés …par courrier . Promesse m est faite de l envoi immédiat d un fax . Nous sommes samedi soit plus de 8 jours après l examen . Toujours pas de résultats !! Décevant pour le moins .

franca N.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour Je suis venue le 8 septembre pour un tep scan accueil super personnel très gentilleMerci à l équipe infirmiers qui ma rassuré et bien expliquer car très stresseMerci à l équipe qui ma fait l examen à été aussi rassuranteMerci a tous

Samya B.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5

A la demande de mon cardiologue,j ai fait des examens complémentaires au centre de médecine nucléaire.Un service très compétent avec une organisation parfaite,rapide et efficace!Bravo à toute lequipe et merci pour votre accueil et la prise en charge apportée aux patients!!!

pascale M.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5

Personnel accueillant qui explique bien les examens. Jétais un peu stressée et jai pu être rassurée.Merci particulièrement à Oumaima qui est très calme, explique et rassure Les secrétaires sont aussi accueuillantes.Pascale

Sonia L.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5

Personnel très agréable compétent et à l’écoute. Ils f vous expliquent le déroulement de l’examen et répondent aux questions avec gentillesse. Tout est nettoyé après chaque passage Ce centre est vraiment au top malgré les travaux en cours.

Michel D.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5

Venu pour passer un test d effort, très satisfait de laccueil et de la prise en charge. Personnel avenant et agréable.

René G.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5

Malgré les travaux en cours et en dépit des perturbations engendrées les secrétaires de laccueil sont dune patience et dune gentillesse à souligner. Jai bénéficié dun désistement et ai pu avoir un rendez-vous pour un TEP-SCAN sous 3 jours...et je ne regrette pas mon déplacement depuis chez moi soit 120 km aller-retour... Excellent accueil également de la part des infirmiers/manipulateurs qui de surcroît donnent des explications très claires et font preuve de beaucoup de professionnalisme et en même temps montrent beaucoup dempathie. Ceci est dautant plus exceptionnel que ce jour là ils ont eu à gérer maints problèmes, un patient souffrant dincontinence et une patiente en fauteuil roulant... Bref, je dis chapeau bas à ces deux employés ! Petit bémol, il serait bien à mon avis que ELSAN mette en place un espace patients sur son site internet dans lequel nous pourrions aller consulter nos résultats.... Continuez comme ça très longtemps !

Jean G.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5

Je souscris totalement aux éloges déja mentionnés...pour moi, la perfection en tout et de la part de tous.

Eliane M.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5

Propre et soignerPersonnels disponibles et aimables

Beatrice L. P.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5

Personnels très gentils à lécoute du patient très professionnels

Nathalie J.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5

Jy suis allée pour passer des examens pour le coeur avant de me faire opérer d une prothèse a la hanche

ds D.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5

Je recommande. Le personnel est très sympathique et très professionnel.

Dominique R.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5

Rien à dire sinon que tout est bien propre et que toutes les personnes qui soccupent des patients sont très aimables. Merci

M A.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5

Très bon service propre personnel très agréable accueil au top rien à dire. Les explications et la prise en charge sont de très bonne qualité.

Louis M.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5

Grâce a ce centre de médecine nucléaire jai réussi a avoir ma 3eme jambes tant attendu je vais maintenant pouvoir devenir le meilleur joueur de foot et travailler mon jeu de jambes

Alain A.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5

Bonjour,Excellent centre medical personnel très chaleureux et très patient avec un esprit déquipe très ouvert je vous recommande vivement.

M.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5

Je suis allée passée un examen le vendredi 4 juin 2021 et je partage les commentaires des autres personnes plus bas. Propreté, amabilité, bienveillance auprès des patients et les résultats ont été envoyés très rapidement par la poste.Pourquoi GOOGLE ma dit que mon avis nétait pas publié il est correct et conforme, et en plus jétais satisfaite !!!!!

Annick B.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5

Centre privé de médecine nucléaire, au sein de lhôpital dEaubonne.Très bon accueil ; les differents intervenants sont très prévenants et attentifs.Une organisation efficace et bien réglée pour le déroulement des examens.

Dolly K.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5

Comme beaucoup davis, très étonné ( en positif) de la qualité daccueil, les services senchainent assez rapidement, tout le personnel est avenant, les locaux propres et bien aménagés. Très bon point aussi au niveau de la communication avec une vidéo qui explique très clairement toutes les étapes et les détails de la prise en charge.Chapeau bas, la visite était très agréable et certains services devraient sen inspirer !

Francoise S.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5

Jai été très étonnée de laccueil du personnel qui est très agréable cela change de certains établissementsTrès peu dattente pour les examens qui ssont faits avec des explications très clairesÀ recommander si besoin est.

Laurie S.
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5

Très bon centre.Examen passé pendant le confinement. Règles dhygiène au top. Accueil et infirmiers agréables avec explications correctes du déroulement de lexamen.