Centre de radiologie Dr Aurensan

Florence M.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

J ai effectué une mammographie récemment lors d un dépistage. Comme j appréhendais un peu La manipulatrice m a mise en confiance et m a bien expliquée le déroulement de l examen. Je recommande ce centre de radiologie pour sa gentillesse et son professionnalisme

Nathan C.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellent accueil, un petit peu d’attente mais service de qualité !!

Funny F.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Secrétaires très gentilles il suffit d’être aimable . Manipulatrice adorable mais les pauvres sont débordées et des patients pas toujours sympathiques, radiologue professionnel. Je recommande

E.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Rendez-vous pour une radio donné très rapidement javais aussi une échographie les délais sont un peu plus longs mais le radiologue a pu me passer le jour même car désistement. Merci à l équipe pour leur efficacité.Je recommande ce cabinet

Nath P.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

J’ai bénéficié d’une prise en charge rapide, efficace et confortable lors de mon examen (Le chauffage était très appréciable)Toutes mes questions ont fait l’objet de réponses ( mention spéciale à la dame blonde qui m’a fait l’examen)Je suis très satisfaite de ce centre depuis des années et je vais lui rester fidèle car je m’y rends en pleine confiance.

Maude S.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5

Inadmissible, prise de rdv a 8h30 très tôt pour éviter attente le matin pour une écho pour ma fille de 4 ans devant être agen.Plus de trente minutes de retard car un médecin est arrivé en retard .En retard , voyez comment sont traités les patients par des gens payez des milliers d euros par la sécu.Aucun respect pour les patients Le temps d attendre le contre rendu aucune collation proposée alors que ma fille de 4 ans est agen 😕😟😕

E.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 2 / 5

Passage ce jour au centre de radiologie.Manip radio et radiologue faisant preuve de professionnalisme, cependant je reste assez stupéfaite du comportement des secrétaires médicales à laccueil.Suite à une incompréhension quant au paiement de lacte ( cliché de la radio que je passe ce jour ) jéchange avec ces deux personnes présentent ce jour là.Se permettent dêtre assez méprisantes dans leurs réponses quant aux questions que je leur pose. Nous échangeons avec très peu de discrétion alors que dautres patients sont à proximité du SAS dentrée (et donc entendent nos échanges).Étant moi-même future professionnelle de santé, je suis en mesure dentendre que les conditions de travail ou bien la charge de travail peuvent parfois être problématique et impactent la prise en charge des patients reçus.Néanmoins, il me semble que la communication adaptée, la compréhension avec empathie et la discrétion professionnelle sont des qualités invariantes qui doivent sappliquer quelque soit la situation.

Badiaa B.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5

J ai du appeler plusieurs fois avant que quelquun reponde( dans les heures douvertures...). Jexpose ma situation et la secrétaire se permet de juger de lurgence de celle ci, en comparant son problème dépaule au mien sur un ton très hautain et très désagréable. Je suis choquée de son comportement. Madame, songé à changer de travail !! Oui cest devenu très compliquée dans le milieu médical, mais ce nest pas une raison pour être désagréable, et les patients ne sont pas la, pour vous entendre vous plaindre de vos problèmes de santé !!

Ando L.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5

Dame très gentille à la réception, explique tout très bien, excellent service.

Fannye L.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5

je suis très satisfaite de mon rendez-vous pour une mammographie de contrôle, la manipulatrice radio a été très sympathique, agréable. Je nai pas retenu son nom sinon je crois que je laurais mentionné tellement elle ma mise à laise.Je nai jamais eu aucun souci avec ce cabinet, même si des fois on attend un peu les résultats. Mais jai envie de dire si on nattend pas après un médecin ce nest plus un rdv médical! :)

terrence H.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5

Très très bon accueil et rapide

Jean B.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5

Accueil courtois le sourire est là

Philippe C.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 4 / 5

Centre a proximité, une propreté impeccable, personnel sympathique.

christine B.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5

Excellent, super accueil , compétence incroyable. Rapidité de passage.

Marie D.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 4 / 5

Bien a lécoute des patiens

M J. D.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5

Je confirme vraiment honteux...

C. M.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 2 / 5

Horrible expérience avec lune des manipulatrices : en raison de la recommandation de faire les mammographies au même endroit, javais lintention de continuer à passer malgré tout mes examens de contrôle dans le même cabinet mais je diffère depuis plus de deux ans et trois ordonnances successives tellement elle ma traumatisée (quand je me vois trembler depuis 6 mois devant ma dernière une ordonnance, et ne pas réussir à me résoudre à décrocher le téléphone pour prendre un RDV, je peux parler de traumatisme sans exagérer et pourtant, je ne suis vraiment, mais vraiment pas douillette). Elle est désagréable autant quil est possible de lêtre et semble, dans la meilleure des hypothèses, complètement indifférente et insensible au ressenti des patientes. Je ne lai pas signalée au médecin (jaurais peut-être dû).L’autre manipulatrice à laquelle jai eu affaire une autre fois est absolument adorable et très douce, même si lexamen reste relativement désagréable, je nai pas eu mal du tout. Malheureusement, on ne peut pas savoir laquelle sera présente (j’ai demandé), je vais donc changer de cabinet.Je rejoins les autres commentaires sur lattente, interminable à chaque fois. Je veux bien que la coordination des RDV ne soit pas chose facile, mais il y a dautres centres dimagerie où on passe à lheure et lorsquil faut patienter systématiquement plus dune heure, il serait de bon ton de prévenir : les patients ont une vie en dehors des rendez-vous médicaux, et un emploi du temps à gérer également. Javoue que cette habitude quont les médecins de croire que leur temps est plus précieux que celui des autres magace de plus en plus.

Toucheau J.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5

Accueil et prise en charge très professionnel,les filles sont très agréables malgré la situation.

helene N.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5

Dr et examens OK, secrétaria annule rdv sans solution derrière car mon problème nest pas gérable pour eux ! Honteux

Anthony G.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 2 / 5

Ayant téléphone pour un examen médical à faire dans les 4 à 5 jours on une des secrétaire me donne un rendez-vous 3 semaine après pour lexamen lamabilité et le respect des personnes est à revoir chère Madame

Cécile C.
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5

Je suis allée dans plusieurs cabinets de radiologie au cours de ma vie, et franchement, lamabilité des secrétaires y est sans égal. Le médecin ma bien expliqué les choses au cours de lexamen, qui a été minutieux et au-delà même de la prescription. Le délai dattente est correct par rapport au volume de travail du cabinet. Je recommande vivement !

Rose L.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5

1 étoile pour la ponctualité. En dehors du secrétariat, manque d’empathie et d’amabilité.

Michelle D. A.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5

Bien accueillie personnel agréable et professionnel.Temps attente correct au vue de la quantité de travail demande au personnel .merci

C.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5

Accueil téléphonique antipathique. Personne qui se permet de contredire l’avis de mon médecin.Délai trop long. Je déconseille fortement !

G S.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 1 / 5

Accueil ok mais cest tout. RDV pour une tendinite, selon le docteur ce nest pas possible davoir mal à lendroit que mon médecin traitant a signalé et surtout lendroit où le tendon est enflammé depuis 3 mois : résultat pas dexplication, pas déco ... jirai ailleurs. Je comprends mieux la mauvaise réputation de CE docteur.

Kris L.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5

Accueil correct mais après passage auprès du radiologue ... 😕 .... tout juste bonjour. Consultation en 3 minutes. Pour dire que tout va bien ! Nan, symptômes après un autre diagnostic. Grosse inflammation des tendons de la coiffe dès rotateurs.Je tiens à remercier ce radiologue pour juste vous dire , n’y allez pas à ce cabinet. Trop incompétent.

Mathilde G.
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 3 / 5

Rdv rapide, jai eu rdv le lendemain de mon appel. Par contre sur les 4 personnes que jai vu, je nai eu aucun sourire, cest à peine si on ma parlé ça a été plus quexpeditif....