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Radiologue
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Centre d'IRM
Centre de Radiologie, SCANNER et IRM de la Clinique Floréal – IMPF
40 Rue Floréal, 93170 Bagnolet 3.30 (43 avis)Contactez Centre de Radiologie, SCANNER et IRM de la Clinique Floréal – IMPF
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:30
- Mardi 08:30–19:30
- Mercredi 08:30–19:30
- Jeudi 08:30–19:30
- Vendredi 08:30–19:30
- Samedi 08:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Désorganisation totale deux irm à passer on me dit que cela n’est pas possible le jour même donc je prend deux rdv et là à ma grande surprise je fais le premier le premier jour pas de souci le lendemain je reviens il me prenne avec 30 min de retard sa ce n’es pas le plus grave c’est que en faite la veille j’avais déjà fait les deux irm en même temps donc je me suis déplacé pour rien perdu ma matinée de travail alors que j’avais demander si les examens étais possible en simultané vraiment déçue sans parler de l accueil qui es à revoir vous travaillez avec des patients un peu de compassion ferait pas de mal
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon expérience hier pour un Tep Scan a été très positive bien que cet examen soit long et un peu stressant le personnel soignant était particulièrement a l’ecoute et efficace et tout c’est extrêmement bien passé avec un rv tres très rapide je n’en reviens tjs pas ! Je recommande très vivement cet établissement un peu excentre mais conventionné…
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
accueil totalement a revoir Jai été accueillie par une secrétaire qui n avait pas envie de travailler, elle méprise les patients et à été très hautaine elle sest avancé sur un sujet et a menti pour éviter de travailler si elle n a pas envie de travailler qu elle ne vienne pas.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne reponde pas au telephone alors que jai essayer de lai appeler beaucoup de fois.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5
Ma mère de 91 ans a été recue comme une reine rien à redire
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très souriant et accueillant. Réceptif aux aléas me concernant
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
A éviter et à fuir absolument!!!
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique et désordonné. Nous avons fait la queue pendant 30mn dans un couloir puis la secrétaire s’est plaint du retard alors qu’à la base on avait 15mn d’avance.Après l’examen il faut à nouveau attendre 20mn pour récupérer sa carte vitale et régler la consultation.3 personnes derrière le guichet mais une seule prend les patients. Si vous pouvez prenez rdv ailleurs
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Ny allez pas. Jai eu RV pour une ponction de la cheville pour analyse du liquide. Au RV, sur la table dexamen,le médecin ma heureusement prévenu quil pouvait faire lacte de prélèvement mais que je naurai jamais les résultats de lanalyse. Jai donc refusé lacte qui nest pas anodin et demandé à récupérer mes prescriptions. Celle de lanalyse a été récupérée toute froissée dans la corbeille à papier. Je ninvente rien, cest un endroit à fuir, surtout si vous avez une pathologie sérieuse. Au secrétariat certaines personnes ont des comportements et des agissements qui peuvent nuire sérieusement à la santé des patients et vous facturer des faux actes. Heureusement que je suis tombée sur 1 personne qui ma alertée. Plus jamais !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 2 / 5
ladmission pour les rendez vous puis paiements est désorganisée. Malgré la juriceprudence du 16 janvier 2023 de la cour de cassation aucun radiologue ne vous reçoit. Il y aura un dépassement dhonoraires entre 50 et plus de 70 euros de dépassement dhonoraires malgré tout. Le compte rendu est envoyé sous 24 à 48 heures et en général vous devez avoir internet pour le récupérer ou revenir faire la queue 48 heures après.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Si vous voulez un rendez vous rapidement, la clinique est pratique. Mais en terme d’humanité, on repassera. Je vous passe tout les détails, mais ayant fait une IRM et une échographie, je peux vous assurer que les manip, docteur que j’ai eu durant ma prise en charge, devraient revoir leur bienveillance et leur communication auprès de leurs patients.Les secrétaires quant à elles, ont toujours été accueillantes, souriantes. Ça change !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 2 / 5
Mais quelle dégradation ! Deux heures de retard pour lirm sans être prévenue à laccueil, et toujours pas le compte-rendu 1 semaine plus tard alors quon vous dit quil sera disponible sous 24 à 48h. Seul le préparateur a été attentif pendant lexamen puisquau secrétariat on ne nous donne pas les vraies infos ( gentiment, mais il nempêche !). Alors Floreal, ce nest plus ce que cétait !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Sa etait tres rapide, efficace, accueil souriant, personnel professionnel.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Manque de respect total plus 1h30 de retard a fuir cette maudite clinique
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
A ÉVITER !!! Clinique privée mais ils ne sont vraiment pas sérieux! Déjà vous allez attendre au moins 1h même si vous avez rendez vous! Ensuite ils vous disent que vous allez recevoir vos résultats pour telle date mais c’est faux! Si vous prenez rendez-vous avec votre médecin en vous basant sur leur dire pour les résultats, vous êtes dans la m…. Alors je vous déconseille ce centre. La clinique Floreal et ses services c’est plus ce que c’était !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai pris rendez-vous par téléphone en expliquant ma situation à la secrétaire. Je suis en parcours PMA et dois effectuer un examen spécifique. (Échographie endovaginale avec Doppler des artères utérines). Je rapporte mon ordonnance qui précise bien à faire au moment du 2 ou 3 e jours des menstruations (ce qui est mon cas). Je patiente en salle d’attente et à l’arrivée du médecin en salle d’examen celui-ci m’annonce qu’il ne peut faire mon examen car le médecin est absent et qu’en tant que remplaçant il ne peut faire mon Doppler. Je suis évidemment en colère car en plus d’arriver en avance et de préparer correctement mon examen (boire 2L d’eau, d’avoir la vessie pleine je souffre) résultat : je dois attendre mon prochain cycle pour pouvoir refaire cet examen. L’attente est très très longues car mes cycles sont irréguliers… Mon parcours PMA ne peut commencer sans les résultats de l’examen prescrit.Conclusion : je ne recommande vraiment pas ce centre d’imagerie. Il m’a fait perdre un temps précieux dans mon parcours de soin, nous venons de loin j’ai donc fais le déplacement pour rien.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
L’accueil a été pro pour effectuer la radio Cependant par incapacité de me fournir le jour même de la radio les résultats avec commentaire , on me dit que je pourrai trouver cela sur le site avec un identifiant ( qui est erroné ) quand je leurs demande de me l’envoyer ils m’envoient balader. Vraiment déçu , c’est déplorable de payer des dépassements d’honoraires pour un service lamentable , et arrêtez de prendre les gens pour des imbécilles .
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Personnel froid et hautain au Tep Scan. Rdv pour ma mère, je lui demande si ma soeur peut assister aux conclusions pour que lon soit 2 a assister car ma mère ne comprend pas très bien le français, elle refuse je ne vais pas recevoir toute la famille. Un personne en plus pour comprendre les résultats dun cancer métastasé je ne vois pas où est la difficulté ?? Aucune humanité.On ne nous remet pas de cd de limagerie car le graveur est en panne. Bravo. On ne nous dit rien...À éviter !!
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Très bon accueil à lencaissement; la suite laisse à désirer. Résultats en attente de validation depuis une semaine... Aucune explication, aucune précision.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Tout est bien
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Scanner thoracique réalisé pour ma mère - excellente expérience, peu dattente, compte-rendu obtenu rapidement et bien expliqué par le médecin. Je recommande.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Echographie pour mon fils de 5 ans qui s’est très bien passéePersonnel courtois, à l’écouteMédecin disponible et très sympaCompte rendu papier remis en sortant et reçu également sous format électronique ce qui est très pratiqueService à recommander
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bonne prise en charge pour le scanner.Seul bémol, pour pouvoir consulter les résultats en ligne (en cas dimpossibilité temporaire de se déplacer notamment), il faut disposer du numéro de dossier. Or, celui-ci nest pas systématiquement communiqué par le personnel lors de lexamen, il faut penser à le demander, sinon on nest obligé de se déplacer pour avoir les résultats.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs visites depuis 2019 pour différents examens et toujours satisfaite. Facilite de prise de rdv, personnel agréable, locaux propres, rdv à l’heure.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 3 / 5
Centre d’imagerie avec une forte fréquentation , passages en cabine un peu à la chaîne , âpres la séance ,le radiologue ne vient pas à votre rencontre pour vous donner un premier avis ou diagnostic , les clichés vous sont remis en mains propres par les secrétaires et on vous précise que le compte rendu sera dispo sur internet dans un délai de 48 heures ?? Après avoir attendu sans succès ,Il a fallu que je me déplace 4 jours après pour le récupérer sur place ??Il y a un manque de sérieux et suivi à ce niveau là …C’est dommage !!Sinon le personnel est plutôt courtois et l’accueil est correct malgré une salle d’attente minuscule en rapport au trafic patients du service
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
En attente du compte rendu depuis plus de 3 jours , c’est vraiment pas sérieux , ça prend les gens à la chaîne pour encaisser mais ensuite on est livré à nous mêmes , c’est fort dommage le seule point positif ; les radiologues qui sont fort sympathique.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Envoie par email , une ordonnance obsolète par rapport au protocole de préparation.Mais demande à ce que l’on se déplace pour avoir la bonne ordonnance.Ils ne peuvent pas l’envoyer par email celle là ! Puis en fin de course annule purement, pour absence du médecin le rendez-vous de colposcopie qui demande pour le patient une organisation une absence du travail pour 48 h ! Bravo !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
RAS, tout cest trés bien passé (conseils, accueil, guidage, respect de mon intimité)Bref que du bon.Je recommande sans modération
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 1 / 5
Bon service.MAIS, la mise à disposition des résultats est souvent très longue (parfois une semaine).Il faut souvent rappeler plusieurs fois pour quils daignent envoyer les résultats...De plus, ils semblent avoir du mal à les communiquer les résultats de façon électronique : mail ou ou sur le site impf.fr.A éviter donc !
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Résultat scanner rapide, docteur gentil.Très satisfaite. Très bonne équipe de soignants.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, le personnel est très compétent et vous accueil parfaitement. Une très bonne prise en charge De A à Z . Je n’habite pas tout près mais je ferais désormais le déplacement si besoin pour venir effectuer mes rdvs médicaux à la clinique Floréal . Et surtout un grand merci au service des urgences, vous êtes géniaux
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande. Établissement sérieux et personnel très aimable. Rendez-vous rapide. Dommage quil y ait économie sur les comptes rendus (en ligne ou revenir le lendemain...) et pas un sac pour ranger les images.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai passé un examen stressant mais qui a été facilité par lempathie et la gentillesse du personnel médical, du manip radio et du médecin. Sympas, à lécoute et soucieux de mon confort, ils mont rassuré. Malgré un peu dattente en salle dattente, je suis totalement satisfaite
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Prise de rdv assez rapide pour un scanner suite à une facture du coude. Examen à 8h30, et compte-rendu disponible en ligne 4 heures plus tard, nickel! 👍
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil accueillant dans cette clinique.Des secrétaires à notre écoute, digne de nom.Des manipulateurs radio agréable qui nous rassure du mieux quils peuvent.Des locaux propres agréable.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 2 / 5
IRM effectué le jeudi et résultat le lundi bien trop long !
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 3 / 5
Salle d’attente trop exiguë, pas de confidentialité.Personnel assez attentif
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Equipe de l acceuil, a la prise en charge jusquà l examen au top!Merci merci merci