Retrouvez toutes les informations sur Centre des Finances Publiques, votre Centre des impôts, situé 15 Av. de Romans, 26000 Valence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30
- Mardi 08:30–12:30
- Mercredi 08:30–12:30
- Jeudi 08:30–12:30
- Vendredi 08:30–12:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Hallucinant, les lignes sont occuper 24/24 7/7 ils ne sont pas joignable, quand on vient en face apparemment ils ne peuvent pas traiter nos demande, on se demande bien à quoi sert le service d’impôts de nos jours.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement pour les dossiers administratifs. Je vous remercie pour vos services cordialement
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Nul les employés sont incompétents en non réactif en plus d’être des voleurs
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels , aimables et ont su répondre à mes questions ! Très sympathique malgré les ksos quelles voient tous les jours
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Contact téléphonique ce jour afin davoir quelques réponses concernant les impôts de mon conjoint, je veux bien croire que la journée de mon correspondant nétait pas simple mais si son boulot est de répondre au téléphone et quen face la personne reste polie et aucunement agressive, jaimerai me passer davoir un ton désobligeant et condescendant quant à mes questions.Bref, il serait peut être temps de se remettre en question.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel agréable
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Des escrocs, des incapable de répondre aux téléphones, des erreurs ont les comptes plus, du harcèlement moral à fond!!!!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Quand je vois des avis négatifs je ne comprends pas . Très très bon accueil , le personnel souriant et sympathique. merci a Laura qui nous a aider en 10 minutes alors que nous avions passer 3 h le dimanche à essayer de terminer notre déclaration.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Alors effectivement impossible de joindre les services par téléphone. Par contre, en utilisant la messagerie sécurisée dans mon espace personnel, jai envoyé un message hier en fin daprem et jai reçu une réponse précise et détaillée à mes questions ce matin à 8h ! Service vraiment très réactif. Merci
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Jamais personne pour repondre au telephone!!!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les avis...très bien reçu à laccueil sans attente, très bien reçu par le service foncier avec chaises pour attendre son tour, très professionnel je recommande !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Il mérite même pas une étoile mais je suis obligé des vrais incompétents ne font rien pour arranger les usagés je comprend mieux pourquoi les personnes qui boss dans le service public sont aussi mal vu surtout le service financier au lieu de mettre des personnes compétentes on préfère mettre des personnes qui ne servent à rien Bien cordialement
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Je viens davoir une personne au téléphone, très agréable et qui a parfaitement répondu à mes interrogations. Merci pour votre bienveillance et votre patience.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 4 / 5
Nouveaux résidents dans la Drôme, nous avons été agréablement surpris par la qualité de laccueil. Seul point noir : lattente est longue et il ny a pas de chaises... (ce qui pose problème pour les personnes âgées ou atteintes de maladie et pour lesquelles la station debout est difficile). Mais le personnel de laccueil est vraiment très efficace, à lécoute, sympathique, rien à redire.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Comment fonctionne votre travail.Incapable denvoyer une taxe foncière à son vrai propriétaire.Après une vente dun terrain la publicité foncière validée.Le nouveau propriétaire construit immeuble et maison.3 années sont passées et lancien propriétaire reçoit la taxe foncière.Ma maman plus propriétaire dun terrain depuis 2015.Sur son relevé de propriété elle en était toujours propriétaire et malgré cela cette taxe était ajoutée avec le reste de la taxe foncière de son terrain.Depuis plusieurs années je loue un appartement avec un garage et je viens de recevoir la taxe dhabitation du garage.A quoi servez-vous.Je passe ma vie aux impôts.Pour leurs mâcher leurs travail et leurs expliquer comment ils doivent procéder. Ma maman cède un terrain en 2015 7 ans après les impôts re
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Moins j’en fait, mieux je me porte
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Service nul il nous traités comme des animaux
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Quand ça va bien, il faut le dire aussiJe viens davoir une personne au téléphone, très agréable et qui a parfaitement répondu à mes interrogations. Merci pour votre amabilité et votre patience.Il y a des personnes formidables dans les services publics et jespère quils ne disparaîtront pas. Très utiles.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Je m’y suis déplacé premièrement, et l’accueil a été des plus agréable.La dame présente a été très avenante, elle a prit ma requête de suite.Après voilà, il est vrai que la file d’attente peu être longue, venez assez tôt :) Le lendemain j’ai passé un appel, on m’a répondu dans la minute. La personne au téléphone était très aimable aussi, elle voulait absolument m’aider en me conseillant.Très bon personnel vraiment !
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles méritées pour le service téléphonique et la réactivité des agents.On me rappelle 2 heures après avoir fait un mail depuis lespace personnel. Problème résolu. Merci.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Des incompétents comme nul part ailleurs. Et dire qu’ils sont payés avec nos impôts... écœurant, du vol
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
En cette période de déclaration, il est effectivement difficile de vous joindre.Jai donc fait le déplacement et je suis ravie de laccueil que jai eu.Un jeune homme ma énormément aidé pour ma déclaration.Je le remercie encore (O_ _N)
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre au téléphone cela fait deux semaines, ils nous font attendre au téléphone et après il raccroche, du moins c est une boite vocale qui nous dit d attendre et après cela raccroche, je vais en informer le Ministère de Finances a Paris
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Reçu plusieurs fois par le personnelle des impôts parfait rien à dire gros changement
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis triste de voir la dégradation de nos services publics… Le centre des finances publiques n’y échappe malheureusement pas…! Nous sommes livrés à nous même, des temps d’attente assez long car peu de personnel… Il est urgent de repenser l’organisation et d’y mettre un peu de moyen sinon ça ne s’améliorera jamais!
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Parfait le monsieur au polo bleu a été vraiment très efficace bravo
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Service injoignable … nous en sommes à plus d une cinquantaine d appels à des horaires différents avec toujours le même répondeur … « nous allons donner suite à votre appel » … puis « toutes nos lignes sont occupées, merci de rappeler ultérieurement »… ce service est l exemple même de la dégradation du service publique … une honte ! faut il que les journalistes s emparent de la question et portent le sujet sous les feux de la rampe pour que nos politiques se rendent enfin compte de cette déconfiture ! Et même par messagerie sécurisé des impôts , aucune Réponse !
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
Injoignable....
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Incompetences affligeante, et jen resterai là ...
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre vous payez vraiment des personnes pour glander et après le gouvernement aux dire que vous navez pas dargent mais payer des gens qui ne servent à rien ils sont même pas capable de répondre au téléphone je ne vois vraiment pas à quoi ça sert cest les impôts des personnes qui travaillent qui payent leurs salaires à ces gens qui ne servent à rien comme vous qui ne servent à rien le gouvernement.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Personne dun désagréable total inadmissible
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
injoignables ni par tel ni par mail..horaires donnés faux et incohérents, déplacements inutiles dAvignon à valence pour donner une version papier de succession.... porte close... comment dire? service détat? du grand nimporte quoi ....
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
mangemort 2 ans que jattend que le necessaire sois fait je nai toujours pas mon numero de reference fiscal car toujours pas reçu mon avis dimposition apres mavoir fait remplir sois disant des papiers que javais déja remplis . INCOMPETENCE/20, vaut mieux fermer vous ne servez a rien
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Déplorable m a parler sur un ton pas aimable à fuir
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le centre des impôts par téléphone. Par contre le répondeur indique un numéro payant !Désolant !!!
Avis fait le 06/04/2020
Note de : 5 / 5
A chaque fois que jai besoin dun renseignement concernant les documents administratifs (impôts, taxe habitation, etc.) Ils sont toujours là pour bien nous renseigner, je leurs dit merci car je tombe jamais sur la même personne.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
en 2017, je suis revenu de Londres après 15 ans, j ai été aidé par les finances publiques pour recréer mon compte chez eux. j ai eu aussi besoin de les rencontrer pour faire mes premières taxes, ils m ont bien aidé avec un bon accueille et bonnes explications. il y a quelques mois j ai eu un soucis , j ai reçu une lettre pour non paiement de ma taxe d habitation. tout a été réglé le jour de mon rendez vous avec eux un lundi matin. un grand merci pour votre aide dans toutes mes situations
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 1 / 5
toujour fermer cest incroyable
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
ne réponde jamais au telephone. compliqué.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
Incapable suffit pour décrire ce service, fermé 10 min en avance super merci
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Ce nest pas normal quun service public ne soit ouvert que 2 demi journée par semaine. Le but dun service public est de satisfaire lintérêt general... Quel est lintérêt général lorsquil faut poser une journée pour pouvoir aller a la trésorerie, ou lorsquon doit attendre 1h30 pour payer en espèce...
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 1 / 5
Personne au standard, j’appelle depuis 2h rien. Ils indiquent sur le répondeur un numéro bis (0800) facturé, ou tu tombes sur des personnes qui te renvoie vers le sip de valence.Comment faire pour des personnes qui sont en déplacement à la semaine? Moi qui est routier? Avez vous un parking adapté à un 20 mètre de long!!! On paye des impôts, alors vous pouvez au moins employer des personnes qui sache répondre au téléphone!! 😡
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
réduction des fonctionnaires, forcément personne ne peut répondre! ils doivent être à peine une dizaine pour répondre à 80000 contribuables...
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
Trop dattente au téléphone téléphone qui avant était surtaxé trop dattente a lagence.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Honteux, le centre des impôt à égaré mon règlement de la taxe dhabitation.Près de 3 mois quon me ment en me disant que le centre de traitement à du retard dans lencaissement des règlements. Une opératrice mà assuré que ce dernier était bien arrivé au centre et quil serait encaissé sous peu. FAUX. Une semaine plus tard, jai été mise en demeure par les impôt pour taxe dhabitation non réglé.HONTEUX.Jessaie de les joindre par téléphone depuis deux semaines mais personne ne prend le peine de décrocher. A ce demander si quelquun y travail vraiment ou si les opératrices ne sont là que pour discuter entre elles.
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 2 / 5
Très difficile de vous joindre par téléphone ! Au bout de la 4ème fois jai finalement réussi ! Jen profite pour commenter lavis du groupe dragon défavorablement connu par toutes les personnes qui ont eu affaire avec eux (moi compris). Vu la prose et la faute dorthographe je suppose que nous avons affaire à jean michel dragon en personne. A fuir. Pour preuve il suffit daller voir comment il traite ses clients mécontents sur trustpilot. Il est de mauvaise foi et malhonnête (je ne fais que reprendre les commentaires biens fournis). Bonne lecture et je finirai par ce proverbe : On récolte ce que lon sème...
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 1 / 5
Toujours en vacances,,,,, week end long,, après midi de fermetures exceptionnels, avant et après fêtes, vacances etc etc,, et ça dure depuis des années,, personne pour contrôler ?
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
Deux jours de suite je fait 40 Kms et toujours fermé malgré linformation ouvert sur le web
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 3 / 5
Jai eu affaire à une personne défavorablement citée par un commentaire ci dessous et bien pour moi tout s’est très bien passé ! Celle ci a été très professionnelle et courtoise et a su mapporter une réponse claire et précise à mon problème. Par expérience ne jamais se fier à un seul avis, qui plus est négatif...
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
j ai du tombé sur la plus exécrable personne des impôts au téléphone sans compter que l erreur pour laquelle j ai appelé venait des impôts 3000 euros d erreur c est honteux
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Horaire douverture non adapté!! A chaque fois que jappelle je tombe sur toutes nos lignes sont occupés.... peut importe lheure!!!! Et ça fait un moment que jessaie de les joindre! Ça ne merite même pas 1 étoile tellement! Service zero!
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 1 / 5
répond jamais
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 4 / 5
On peut dire et penser ce qu’on veut sur l’administration française mais pour le coup j’ai été bien aiguillé et informé pour mes impôts et ma cfe.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 1 / 5
Je suis une jeune professionnelle qui a beaucoup de questions quant au fonctionnement des impôts. Jaurai aimé des réponses mais en 2 mois impossible de me rendre dans ce centre car les horaires ne sont vraiment pas adaptées. Etre obligé de prendre un jour de congé pour avoir des réponses je ne suis pas sûre quon puisse appeler cela un Service
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 2 / 5
2 car à laccueil très agréable on a répondu à mes questions malgré une file considérableEt on menvoi à la caisseEt la un.homme et une femme dans une pièce...videQui vous envoie paître comme jamais alors quils glandentParce que vous voulez préciser quelque chose mais ici si vous avez quelque chose à payer je prends sinon cest pas la Mes impôts servent à payer ces gens là plutôt que des infirmières et ça fout les glandesEt pour couronner le tout on apprend des majorations avant davoir reçu une lettre cest énorme.
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 1 / 5
Horaire à revoir
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 1 / 5
30 appels à des horaires différents et toujours le même résultat. Mon correspondant est en ligne et ne peut pas prendre mon appel. Et ce processus se répète sans fin. Il y a vraiment un problème majeur dans cette administration. Japprécierairas davantage que le contact par téléphone ne soit pas possible, ça méviterait dy croire et dêtre très agacé.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Injoignables
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
ATTENTION! LES CONSEILLERS VOUS DONNENT DES INFORMATIONS ERRONÉES!!! VOUS RISQUEZ DE PAYER PLUS QUE VOUS NE LE DEVRIEZ CAR ILS NE SAVENT PAS CE QUILS FONT.
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 4 / 5
Jai été reçu par un personnel débordé mais pourtant très courtois. Ma demande a été traitée rapidement et avec compréhension. Loin des soucis quon peut rencontrer dans les grandes villes comme Paris ou Metz...
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au téléphone...bravo ladministration française.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 1 / 5
Horaires d’ouverture trop limité
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 1 / 5
Ne réponde jamais et tout le temps fermé merci les impôts
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 1 / 5
Centre difficilement joignable, personnes qui fournissent des réponses complètement différentes aux mêmes questions, quasi impossibilité de dialogue...
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 1 / 5
Tjrs fermé pfff
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 1 / 5
On narrive jamais à les joindre par téléphone!!!!!!Vive les fonctionnaires
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 4 / 5
réponse au téléphone au bout de 2 essais, ça vaut le coup dêtre signalé. merci
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 1 / 5
Toujours fermée personne énerver
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 1 / 5
Répondent jamais
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 1 / 5
Cest une blague cet endroit !!! Impossible à joindre et jamais ouvert !!! Vive les fonctionnaires
Avis fait le 02/05/2017
Note de : 1 / 5
On se demande pourquoi il y a un numéro de téléphone... et pourquoi ils bénéficient dun traitement, pour le travail fictif fourni....
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 1 / 5
Cest toujours fermé abusé serieux!!!! Pfff vous degoutez
Avis fait le 02/09/2016
Note de : 5 / 5
Jai eu une employée au deuxième coup de fil. Elle a su mapporter des réponses.
Avis fait le 29/08/2016
Note de : 1 / 5
Le téléphone svp ! Cest pour faire stylé au bureau ?
Avis fait le 30/03/2016
Note de : 1 / 5
Injoignable...