Retrouvez toutes les informations sur Centre des Finances Publiques, votre Administration, situé Pl. Charlie Chaplin, 38300 Bourgoin-Jallieu. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Centre des Finances Publiques
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00
- Mardi 08:30–12:00
- Mercredi 08:30–12:00
- Jeudi 08:30–12:00
- Vendredi Fermé
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Renseignements par téléphone avec prise en charge rapide et efficace. Résolution du problème en moins de 15 minutes entre lappel et léchange de mails !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli sur place et à répondu à toutes mes questions. Personnels sympathiques au top merci
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Hier je me suis rendu au centre des finances publiques jai très bien été reçu un accueil très sympa. Je suis retourné aujourdhui le même accueil ils ont régler mon problème une efficacité au top merci à vous.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au téléphone. Même à la 1ere heure les lignes sont sois disant occupées...
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup dinfos en boucle, mais personne ne décroche le téléphone...
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Incapable de les avoir au téléphone
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top !! Accueil des plus chaleureux et bienveillants. !! Mille merci.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Centre fermé et transféré à la tour du pinJe me lève et manque le travail 2 fois pour faire 3 centres qui ont fermé alors que sur internet il y a marqué ouvertJ’ponce de l’essence, ma voiture et mon temps pour rien dutoutContinuez à jouer avec les nerfs des gens bande de gros fdp
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Des incompétents qui font pas leurs boulot cest tout ce que jai à dire.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Nul , aucun numéro ne répond
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Une horreur. J’ai rarement été aussi en colère en sortant de quelque part.Arrivée pour un souci de taxe d’habitation/audiovisuelle qu’on me demandais de payer alors que je vivais chez mes parents, qu’eux même on toujours payé en étant propriétaire. En plus de me demander de payer également un logement ou je ne vivais plus depuis 1 an et demi bref …. Rien de bien compliqué à comprendre, et bien ici apparement oui.Chacun te revoie au guichet de l’autre, pour au final te demander « mais qu’est ce que vous faites à mon guichet avec ce problème ?? » ben c’est votre collègue qui m’a envoyé vers vous …Donc déjà bien la sensation de déranger, et puis le gars est aimable comme une porte de prison. Il te prend de haut, te parle comme si j’était une débile, te coupe la parole, et te fais très clairement comprendre que c’est pas son souci et que j’ai qu’à payer, qu’il peut rien pour moi. Heureusement que j’ai pu aller à la tour du pin ou la demoiselle de l’accueil m’a super bien renseigné, aiguillé et à réglé mon problème en 5 min. Elle a d’ailleurs compris mon souci sans problème. Cette agence devrait fermer pour autant d’incapacité à faire son travail !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe personne n est capable de me donner une réponse claire a ma question .Je suis ballade de bureau en bureauIncompétent malheureusementUne étoile car il n y avait pas de 0
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Service injoignable par téléphone aux horaires indiqués, depuis déjà 3 semaines ! Ne répondent pas non plus par mail sur la messagerie sécurisée ! Une image bien déplorable du service publique...
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Avoir du temps pour attendre son tour
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Absolument personne ne répond !! Si vous avez besoin de rien, cest bien eux quil faut appelé !!!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,1 étoile, voici les faits de leur incompétence, non-capacité découte, manque dempathie, malhonnêteté, manque de professionnalisme et de non-volontarisme.Je comprends que leur métier mais na pas des plus marrants. Mais sil ne vous plaît pas, changez le, vous en avez la capacité et la possibilité. Au lieu de le faire subir aux autres. Vous recevez ce que vous semez. Les faits :Prise de contact de ma part. Première mise en contact au bout de 3 semaines.Après cette première mise en contacte, 5 semaines dattente avant dobtenir une nouvelle réponse dans le but de cadrer les évènements à venir. Cette réponse nest apparue quaprès deux relances de ma part.Après cette nouvelle réponse obtenue, jai posé des questions sur des termes et démarches à suivre, puisque je ne les comprends pas.Réponse obtenue, daller visiter les liens transmis. Qui sont identiques au précédent mail dans lequel je ne comprends rien.Jai alors contacté des avocats fiscalistes (et dû payer ces prestations onéreuses) pour maider dans cette démarche, car sinon pénalité fiscale à venir. Même eux nont pas su minformer avec certitude, car certaines questions sont spécifiques à la situation et je dois me rapprocher de la DGFIP.Je renvoie un énième mail à la DGFIP en leur posant les mêmes questions avec des tournures différentes, plus souples et plus précises. Et en évoquant les démarches réalisées auprès des avocats fiscalistes, sans évoquer le coût. Puisque cela a été de mon initiative, donc ma responsabilité.Réponse obtenue le lendemain, aller sur les liens, puis faite les démarches.Cela perdure depuis bientôt 5 mois.Système complètement à revoir, inefficace.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre quelque soit l’heure, le jour, boite vocal mais lorsque vous habitez à 50 kms et souhaitez payer par CB votre impôt bloqué par eux même impossible sans avoir un interlocuteur !,Du coup je plein le personnel qui doit être au minimum pour répondre à des milliers de personnes, note ZÉRO
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
🥺😭Quand on sait plus quoi faire…..C’est ce qu’il nous reste.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Ont reçoit des AMENDE et quand il faut savoir pourquoi et comment ont na une AMENDE personne ne répond met par contre ils ont bien notre adresse pour les AMENDE
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Impossible davoir quelquun par téléphone. Des horaires douverture indignes pour les gens qui travaillent...bref, une catastrophe !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Très professionnel
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Alors , assez déçu par le manque de professionnalisme de certain(e) employez , dire qu il y a du monde alors qu il n y avais que deux personnes ( je discutais avec eux étaient tout aussi surpris par la réponse ) et prefere discuter tranquillement, si on ne force pas un peu le dialogue vous pouvez attendre jusqu à la fermeture , déjà que payez certains impôts c est pas forcément la chose la plus agréable , un peu de professionnalisme ne serais pas de trop pour repondre et accompagner efficacement les personnes
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Jaaj
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Ne réponds pas à la messagerie sécurisée, ni au téléphone.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre, ne reponde pas au tel. Une catastrophe !!!
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Ce service public est absolument injoignableJai essayé de dizaines de fois sans aucune réponseIls ne répondent pas non plus aux mailsTout cela pour payer nos IMPÔTS faute quoi on vous majore !Cest presque scandaleux
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 2 / 5
Bjr , si quelqu un repondait au tel ca serait bien !! ou alors qu on puisse au moins laisser un message !!
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
impossible à contacter. Rendez-vous en présentiel durant le covid ne peut être pris que par téléphone. Ne répondent pas.
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 1 / 5
Club Med pour fonctionnaires 🤯
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Il ne tiennent pas compte des demandes comme changement dadresse mais il save majoré les taxes foncières, ne reponde pas en messagerie sécurisée, 1er demande le 7 janvier 2021, puis mi février rester sans réponse, à qui sadresser, un médiateur peut-être ? covid covid mais la France ne sarrête pas de travailler pour autant ?
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre par téléphone, idem par la messagerie sécurisée du profil, 15 jours sans réponse.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
Plus de 80 appels passés en une journée. Il sagirait de répondre mesdames,/messieurs les agents des impôts ! Et le site internet pour la messagerie sécurisée nen parlons même pas tellement cest beugué !
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et réponses simples. Il faut envoyer des messages sur le site réponse rapide des fois le même jour.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de vous joindre le centre des impôts de bourgoin, pourquoi laissez vous entendre que lon peut être conseillé ?
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 1 / 5
Mais vous répondez jamais au téléphone ?????????????????????????????????????????
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Honteux. Cela fait deux jours que j essaye et personne répond. Y a t il quelquun ?
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Comme toutes les administrations impossible de les joindre ...Toujours lignes occupées depuis 3 jours. Bourgoin ne sort pas du lot = NULLITE mais cest la FRANCE !!!!
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile seulement pour pouvoir donner mon avis. Cest affligeant, ne répondent jamais quelque soit le jour ou lhoraire, au pire des cas, ça nous raccroche au nez. Je veux bien me faire embaucher en tant que standardiste par contre !
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 1 / 5
Effectivement, cest affligeant: des dizaines dappels et sans cesse, message Toutes nos lignes sont occupées, veuillez rappeler ultérieurement, sauf deux fois où on a décroché pour me raccrocher directement à la g... et une fois où, alléluia, on a décroché, 4 minutes à entendre des gens papoter, bien rigoler, moi répétant allo dans le vide comme si le combiné avait été décroché et posé directement sur le bureau. Et ils sétonneront, sindigneront, dêtre méprisés
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 1 / 5
Ne cherchez pas à les joindre par téléphone, cest un message automatique qui tourne sans cesse... Contactez les via la messagerie sécurisée sur le site des impôts dans votre espace particulier, ils sont efficaces par ce moyen de contact.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
Les lignes sont toujours toutes occupées. Si tu vas là bas il y a un monde pas possible. Je dois régler un problème impossible à démêler seul, je fais comment ?
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre par téléphone !Et par messagerie; contenu du volume important de demande [...] veuillez vous reconnecter cet après-midi de telle heure à telle heure ou demain... Cest une blague, même pour envoyer un message il faut y aller sur des créneaux horaires!Merci le service public
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 1 / 5
Ne mérite même pas 1 étoile ne savent pas répondre au téléphone ni au mails ne servent à rien !!!! On.ferais mieu de faire leur boulot à leur place ils doivent être bon les cafés !!!
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
Ce ne sont pas les bonnes horaire nous habitons a 1h et ça fait la deuxieme fois que nous faisait le voyage pour rien les portes sont fermé.. Une honte
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 1 / 5
Les joindre au téléphone est une utopie après une centaine d’appels par jours sur une semaine j’ai toujours pas réussi à les joindre c’est une honte pour un service public d’être si peu disponible pour ne pas dire pas , une étoile est très cher payé mais je ne peut pas mettre moin .Comment peut on etres fière de faire ce métier ? je me le demande , après ils se plaignent d’être mal aimé mais c’est bien mérité .Continuée comme ça
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Je suis allée au centre des impots aujourd hui. Je suis tombée sur une personne agréable et compétente. Je la remercie de sa disponibilité et de ses renseignements importants.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 1 / 5
Personne incompétente !!
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 4 / 5
Je suis peut être chanceuse mais je tombe toujours sur des personnes compétentes, efficaces et très aimables. Merci.
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 1 / 5
Les horaires indiqués sont faux, je me présente à 14h45 pour poser un dossier pro, et les portes sont closes, alors quils indiquaient fermeture à 15h20.Je ne comprends pas quun service public soit si peu disponible...