Retrouvez toutes les informations sur Centre des Finances Publiques Toulouse Rangueil, votre Centre des impôts, situé 33 Rue Jeanne Marvig, 31400 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Centre des Finances Publiques Toulouse Rangueil
33 Rue Jeanne Marvig, 31400 Toulouse 2.40 (166 avis)Contactez Centre des Finances Publiques Toulouse Rangueil
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00
- Mardi 08:30–12:00
- Mercredi 08:30–12:00
- Jeudi 08:30–12:00
- Vendredi Fermé
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout le monde était très poli, gentil et serviable. Cétait une expérience agréable et inattendue daller au bureau des impôts ! Un merci spécial à Cathie qui a fait tout son possible pour me guider personnellement à chaque étape, je suis tellement reconnaissante davoir vécu une expérience aussi humaine.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Personne désintéressé à l’accueil. Ce n’est jamais de sa faute . Je suis venu avec un rdv elle me trouver pas dans ses papier et m’a renvoyé dehors. J’ai finalement loupé mon rdv et doit le reprogrammer pour dan trois mois merci service français gérer par des gens à l’ouest complet
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Ils sont injoignable personne pour vous répondre
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu au téléphone par une personne compétente.Je les remercie.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
2h30 à attendre au téléphone sans aucune réponse... lamentable
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre par téléphone ! Je suis resté une heure à attendre que quelqu’un décroche et personne ! Passez par la messagerie sécurisée c’est beaucoup plus rapide !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil TB. Personnel adorable.Petit bémol : lhoraire indiqué sur Internet est FAUXlundi 8h30-12h comme les autres jours
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
attention a partir de 11h même sur les heures douverture ils ont plus envie de répondre au téléphone comme dab, par contre ça préleve sur le compte bancaire avec une rapidité remarquable
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai insisté pendant 3h sans résultat. La seule fois où jai eu quelquun, il ma raccroché au nez.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
vraiment minable reçu par un type qui vous parle dun ton désobligeant.Vraiment pas agréable.Et par téléphone cest simple on vous fait poireauter pour finir par vous raccrocher au nez 😡
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Temps de réactivité 0/5, visiblité 0/5, contact 0/5Bientôt un an que jattend et 43min 52s. Vous savez ce que jai appris en appelant après 43 minutes 52s dattente: quil y a un site internet où je peux trouver mes réponses... mais si vous savez le site des impôts... Vraiment... Jamais entendu parlé. Dites 👋 , vous me devez entre 1000 et 1200€ indument perçu depuis la vente de mon logement en septembre 2021... merci de me rembourser dès que possible. Sans réponse votre part, je demande la majoration de 10% de la la somme que vous me devez. Mais si vous savez les 10% qui sont appliqués aux particuliers quand ils ne paient pas le milliardième des revenu que létat touche.Comme dans mon cas ça représente presque 1 mois de salaire il est normal que je demande cette majoration...Pas de raison que ça ne soit pas dans les deux sens 😉Il y a la preuve de la vente que je vous ai envoyé donc les démarches entre vous en mon notaire: ça ne me concerne pas. Si je paie des frais de notaire cest justement pour ne pas avoir à faire ça. Et par la même occasion merci pour lavance que vous mavez payé 3 mois en retard quand jétait prof contractuel en 2018. Jaime beaucoup recevoir mon avance ... en retard. Je nai pas demandé 10% en plus... Je me permets de le faire maintenant... (Il nai jamais trop tard) Et enfin le BOT sur le site internet: ne sert strictement à rien visiblement...Jai essayé de répondre par mail mais comme vous avez clôturé ma demande je suis obligé de refaire un mail et ... cest pénible (pour rester poli). En fait jappelle en Août, jimagine que ma demande sera prise en compte en Septembre après les vacances... Cest ça?
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
C’est 13h j’essaye de les appeler depuis 10 heures cela ne répond pas. La seule personne qui a décroché m’a renvoyé sur un service qui a raccroché. L’application pour les professionnels ne fonctionne pas tout ça pour une simple attestation de déclaration 2023 sur 2022. Obligé de se déplacer
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Un scandale le standard tu es sur une attente téléphonique qui te dit seulement quun agent va prendre ton appel pas de délais annoncés et en suite quand tu bascule ça sonne dans le vide personne décroche et sa racroche jai renouvelé 3 fois mon appel la même chose tout cela pour 25 minutes pour rienAu bout du 4eme appel enfin un agent jappelle pour ma maman de 96 ans pour signifier quelle habite sa résidence principale jusque là pas de soucis en suite jexplique que je ne peux créer son accès internet sur impôts.gouv on vérifie les numéros et il me dit vous navez pas le bon revenu fiscal car jai la declaration2022 et il faut celle de 2021 quand on est en 2023 et il ne veut pas me donner le bon montant il faut se déplacer le choc de simplification a fait long feux
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je me rends à ce centre dimpôts, un très gentil monsieur au bureau 1 ma très bien accueilli et ma expliqué tout ce que je devais faire clairement ! Je le remercie !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Répond vraiment au téléphone et rappel en cas de demande. Explication rapide et clair 👍
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 3 / 5
Ouvert que le matin et encore alors quil savent que les gens viennent pour déclarer les impôts
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ce monsieur qui m’a été d’une grande aide concernant ma première déclaration de revenus.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment dommage
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Gilles qui a bien pris le temps de m’aider.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Ne nous leurrons pas personne napprécie de payer des impôts. Ce fait étant établis les agents du centre des impôts de Rangueil sont efficaces, polis, calmes et patients face à des interlocuteurs qui peuvent être soit affolés, soit énervés, soit x émotions encore. Donc un très grand merci à eux !!!
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Première fois que je viens déposer une déclaration d’impôts. La personne qui nous a accueilli nous a bien expliqué et renseigné.Les horaires sont un peu confus donc la photo ci-jointe précise plus en détail.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes allés tôt le matin et le personnel était serviable. Ils mont aidé avec mes questions même si je ne parle pas correctement le français. Je ny suis allé quune seule fois sans rendez-vous, mais sinon jai un rendez-vous en ligne lorsque je dois visiter. Je vous suggère donc de prendre rendez-vous sur leur site Web avant votre visite. Bon voyage
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, rapide efficaceDe l’accueil à la personne spécialisée sur mon dossier j’ai été très agréablement surprise de la disponibilité des conseilllers et de la rapidité à traiter mon dossier . Quand je lis les précédents commentaires je suis étonnée , il suffit de prendre rdv par le site . Et ça va très vite .
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu. Le personnel et agents de ce centre des impôts de Toulouse est toujours à lécoute, disponibles, calmes et dune extrême patiente.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous en ligne et malgré lattente de nombreuses personnes, reçu à temps. Des gens très sympathiques qui vous aident du mieux quils peuvent. Prenez simplement rendez-vous, soyez à l’heure et soyez prêt.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Pitoyable, je pensais que lincompétence humaine avais des limites, je me suis trompé.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre, jai passé 2 jours et plus de 150 appels !Cest inadmissible de la part dun soit disant service public, que lon paye très cher avec nos impôts ! ! ! ! Vous représentez le néant du service vous êtes la honte de ce pays, vous ne servez à rien.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir passée 1h, deux jours daffilés, à essayer de les joindre par téléphone, en essayant le bon service au départ, puis chaque services ensuite, tout en appelant a dix reprises au moins... et je ne parle bien sûr pas du temps dattente à chaque fois. Je nai eu absolument personne et je me suis fait raccrocher deux fois à la figure ! Parfait... Vous êtes donc contraint de vous déplacer au centre des finances, et quand je vois les messages sur les délais dattente de réponses au mail, je ne souhaite pas essayer forcément car ma demande est urgente ! Je nai aucun interlocuteur et évidemment pas le temps de me déplacer pour attendre 1h de plus... Le guichet est ouvert le lundi, mardi et jeudi seulement... Un comble !On est au 21e siècle, cest anormal de se retrouver à galérer ainsi pour contacter les impôts.Nous faire payer des impôts, nous mettre des pénalités, en cas de retard de paiement, ou de déclaration ça semble facile et rapide cependant. Quand je vois les commentaires positifs jen arrive à me demander sil y a du favoritisme ?! Ça me semble étrange. Vivement que ce type de désagrément soit solutionné au plus vite et certaines mesures mis en place pour une meilleure efficacité de vos services.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace !
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Entre leur temps de réponse ...vous y passer la journée sans avoir personne... les non réponses au mail ou très très longue sur lespace personnel ...Un exemple frappant de la mauvaise gestion des services français et après on sétonne que notre pays vas si mal avec les incompétents et fenian pareil!!Une restructuration des SIE de Toulouse est plus que nécessaire !!! Ps : cest celui-ci qui prend le commentaire mais attention étant en contact quasiment chaque jour avec les SIE de Toulouse il ne sagit pas dun cas à part mais de ladministration toulousaine en elle-même!!
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Toujours professionnels et faisant le maximum pour aider. Le seul bémol : les filtrants de lentrée possiblement des jeunes en services civiques désagréables et pas très au fait de ce quaccueillir le public veut dire :(
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de RIEN appelez les
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 1 / 5
Zéro
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 1 / 5
impossible de les avoir au téléphone , je ne sais même pas pourquoi ils ont mis le numéro sur leur site
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Jappel pour une demande en tant que chef dentreprise la correspondante me rit au nez et nest absolument pas aimable ni professionnel
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone (et pourtant jai essayé dappeler à de nombreuses reprises en octobre/novembre 2020 ou là aujourdhui...) Et en plus, ne répond JAMAIS sur lespace sécurisé (malgré 6 mails, échelonné depuis octobre 2020). Il y a quelquun pour traiter les demandes ou comment ça se passe ? Aberrant... Une honte de voir ceci !
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour, alors là cest un peu particulier parce que vraiment jétais à deux doigts de filmer la scène, jétais en retard par rapport à ma déclaration de lannée 2018 en décembre 2018 plus précisément..., je lai fait avec un Monsieur très sympa et très respectueux. Le lendemain je suis revenue et jai demandé à laccueil gentiment si cétait possible (cest un droit) davoir une attestation (si jétais imposable ou pas) avant la déclaration officiel qui me sera livrée à mon adresse quaprès deux mois. Jen avais urgemment besoin pour mon dossier de locataire. La petite dame brune taille fine à laccueil ma criée dessus tout en me donnant la morale comme quoi cétait pas possible et quil fallait pas être en retard pour la déclaration. Jétais en jogging, je sais pas si cétait a cause de ça mais vraiment elle me prenait vraiment de haut. Jai gardé mon calme et jai refait la longue queue, arrivé à mon tour , je suis allé vers la deuxième personne et redemander expliquant directement que cétait vraiment urgent, la dame ma répondue alors quavec lautre dame ce nétait pas possible et pourquoi avec moi, je lui ai répondu que cétait un droit et que je pourrais porter plainte pour le non-droit à linformation par rapport un service public, la dame ma sorti lattestation en même pas une minute.
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 1 / 5
Absolument injoignable (jai appelé toute la journée) et sur place...une file dattente de 25 personnes. Ca se passe de commentaires. Ca fait plusieurs années que je paye la taxe dhabitation alors que je suis censé être exonéré. Je modifie ce commentaire pour ajouter que jai reçu une relance de taxe dhabitation sans un premier courrier, alors que je suis non imposable et que ça fait 6 mois que jai quitté lapart en question. Comment est-ce possible de faire autant derreurs ?
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Pas d’accueil tel dès 8h30...saturéAller sur le site...pas possibilité OUIMÉCONTENT
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçue à laccueil. Disponibles et vraiment courtois. Le responsable a pris soin de mexpliquer ma fiche dimpôt et résoudre mes difficultés. Merci.. enfin un vrai service public, pas comme ces appels téléphoniques qui naboutissent jamais...
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Par contre appeler un numéro à 3€ lappel, pour entendre veuillez ne pas quitter et que lappel se termine directement après, cest plus que médiocre. Votre service téléphonique est totalement déplorable, inutile et en plus payant. Bravo !
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
très à lécoute : jai eu un gros soucis, le mec a pris le temps etc de mécouter, en plus je capte z aux papiers, jétais en retard sur tout etc... il a résolu mon pb en 2/2 et ce nest pas la première fois !! Vraiment rien à dire surtout dans leur métier pas si facile !!( je les ai eu par tel !! :) encore mille fois mercis !!
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très courtois, personnel souriant et efficace.En 30 minutes sans rendez vous, l’ensemble des formalités nécessaires suite au décès de mon père ont été réglées.La personne m’a également informée sur les abattements possibles . Beaucoup de personnes m’avaient souhaité bon courage pour la galère qui m’attendais avec l’administration des impôts.Tout a été faux! Je suis ravie.merci à l’équipe.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un conseiller par téléphone Meme pas une file dattente !!! Les mails sur impot.gouv ne sont pas pris en charge.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5
Aujourdhui 28 janvier 2020, jai appelé toutes les heures, personne ne ma jamais répondu. Je tombe sur le disque toutes les lignes de vos correspondants sont occupées. RAS LE BOL!!
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 4 / 5
Vous pouvez acheter des timbres fiscaux et déclarer vos impôts
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 3 / 5
Bonne accueil parking juste devant
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Je mets sans hésiter 5 étoiles. Plusieurs fois que je viens pour résoudre mes problèmes d impots et à chaque fois je suis très bien reçu et je tombe toujours sur des personnes compétentes et à l ecoute.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
J ai été reçu par un monsieur pour une demande de quitus fiscal suite à l achat d un véhicule venant de l etranger. Je suis novice en la matière et les documents ne convenaient pas. Je suis arrivée avec le sourire et polie. Ce monsieur m a parlé sur un ton très condescendant. Bien que je lui ai dit que je n y connaissais rien. Je n ai pas insisté pour qu il me le délivre. Je voulais juste etre renseignée.J ai du lui dire que le ton sur lequel il me parlait était plus que désagréable. Je reste stupéfaite de l absence de politesse et de bienveillance d une partie des êtres humains. J en avais les larmes aux yeux. Peut-être faut il changer de métier monsieur. Car vous recevez du public et je suis restée polie. Auriez-vous aussi mal parlé à un homme de 2 mètres, et baraqué? Peut-être vouliez vous asseoir votre virilité.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Problème résolu comme il le faut
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Service téléphonique catastrophique (et encore, cest un euphémisme). Passer la politique tarifaire en appuyant sur # ne fonctionne pas et une seule des options vous permet davoir affaire à quelquun (enfin, normalement...). On vous signifie votre positionnement dans la file dattente, et tandis quil diminue, vous vous retrouvez soudain bloqué à la 5ème place.À partir de là, deux possibilités : Toutes nos lignes sont occupées, veuillez rappeler ultérieurement... et re-belote à partir de 400ème place, ou bien vous vous faites tout bonnement raccrocher à la gueule (si vous avez de la chance, comme ça vous paierez moins).À lévidence, les contacter via la plateforme ou se déplacer semblent les seules solutions viables, à défaut dêtre les plus pratiques... Fermeture à 16h, sérieux ?Et on sétonne que les gens soient exécrables avec eux au téléphone ? Non contents dêtre incompétents dans 90% des cas, en plus faut-il que leur service administratif soit à chier... Keep going, youre on the right track!Pensez bien quil ny aurait pas une seule étoile à ma note si cétait possible...
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 1 / 5
Aucune réponse aux appels...
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 2 / 5
je suis restée longtemps au téléphone, position 20 puis 15 puis 5 , etc... bref.. pas simple davoir des renseignements..
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone, je reste éternellement en postion 5, peu importe la durée de lappel, facturé cela va de soit, et vu les horaires douverture... a part poser un congé, je ne vois pas comment my rendre ...
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5
Vous essayez de téléphoner? je suis dans la position 5 dans la file dattente bon ok, puis ça le répète 3/4 fois en 10 min intercalé par de la musique puis ça raccroche disant que les conseillés sont occupés. Jai du appeler 5/6 fois toujours pareil, et pour finir le message du début peut être passé en appuyant sur la touche # mais ça ne marche pas donc vous payé à chaque appelle pour écouter que vous pouvez passer lannonce en appuyant #.cest parfaitement au point pour payer plus !
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Inadmissible que le numéro du centre dune administration Française (surtout les impôts) soit surtaxé a 0.06€ la minute. A vos chéquiers...
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
Pas de réponse au tel!
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
La dame un peu mate à laccueil aucun sourire on dirait que on la dérange ou quon la obliger à être là, si vous naimez pas votre travail changez-en au moins... cest fatiguant
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Jappréhendais presque d’y aller vu la note sur Google. J’y suis allée deux fois et j’ai été orientée et même accompagnée dans mes démarches avec bienveillance. Alors que j’avais du retard sur mes déclarations et que je demandais un dégrèvement sur une taxe d’habitation, je ne me suis sentie ni jugée, ni infantilisée... Capable de répondre à différentes questions mais aussi à exprimer les limites de ses connaissances... Satisfaite.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Très efficace
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 1 / 5
Toujours fermé exceptionnellement
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
répond jamais au tel!!!! super pratique bravo
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
le personnel est très sympathique et serviable.
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 1 / 5
Le téléphone est il en panne ?????
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
Si vous souhaitez les joindre, privilégiez les e-mails. Jai eu une réponse aux miens en moins de 24h
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Service catastrophiqueLamentable aucune réponse cela fait 3 moisPersonne ne répond au téléphoneSur nimporte quel service et je ne parle même pas de ceux qui sont facturés à la minute 6 centimeIl ny a aucun problème quand il faut payer pour eux et en plus si vous payez pas au jour exact on vous fait des pénalitésMais par contre quand à faire valoir auprès des entreprises on prend le temps quil faut cela fait plus de 3 mois que nous attendons un remboursement de TVACela est pénalisant pour toutes les petites entreprises et de plus des risques de licenciementCest une honte !
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de lai avoir au téléphone !!Via le site on narrive pas à ce comprendre..Quel est la solution ?
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Jy suis allé trois ou quatre fois et à chaque fois, jai été bien reçu, que ce soit par les personnes à laccueil, puis dans les service compétent. le personnel sest montré courtois, disponible et compétent
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
La dame à l’accueil est très gentil. Ça fait deux fois que j’y vais avec des demandes particulières et elle les résolue rapidement.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
Absolument injoignable par telephone, une honte...
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 4 / 5
jai toujours été bien reçue, bien accueillie et si au téléphone ils ne sont pas toujours joignables, il y a les mails pour les contacter si on travaille. Pour ceux qui les appellent 40 à 50 fois daffilée, ça tombe sous le coup du harcèlement ma parole !
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 1 / 5
30 appels sur deux jours, sans réponse.. Je vois vraiment pas l’intérêt de mettre un numéro de téléphone. Les gars, enlevez ce numéro, on perdra moins de temps à venir vous voir quà essayer de vous appeler.
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Hé bien, oui, au téléphone ils ne répondent jamais. Cependant allez-y, car ils sont aimables et compétents, jen suis là première étonnée mais jai été très bien renseignée et mon petit souci est rentré dans lordre aussitôt.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 4 / 5
Il faut arrivé 20 minutes avant louverture pour éviter la queue. Les agents a qui jai eu à faire était gentils et compétents. Pour ma part, lexpérience était bien plus facile que anticipé.Pour les horaires, cest vrai que ça manque un créneaux le midi ou le samedi midi pour ceux qui travaillent.
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 1 / 5
Appel depuis plus de 1 semaines impossible de les joindre
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 1 / 5
Du foutage de gueule ce service !!!! 50 appels dans le créneau horaire et pas une seule réception !!!! de plus quand on veut rappeler dans la foulée au cas où le service nest plus accessible !!!!! On paye pour sa !!!!! Et évidemment les autres numéros que lon peu trouver ils raccrochent direct !!!!! Lamentable !!!!!
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5
40 APPELS UN VENDREDI MATIN AUCUNE REPONSE, et forcement a 14h ils sont partis en weekend, une honte
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 1 / 5
Rien que les horaires je ne peux même pas me déplacer! Les gens travaillent !
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 1 / 5
Incompetents ils Perdent les dossiers quon leur donne etc..
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 1 / 5
Incapable de changer une adresse depuis 2 ans déjà... Voila a quoi servent nos impots !
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 1 / 5
Oui
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 1 / 5
impossible d obtenir quelqu un et avoir une explication. Comment pouvez vous envoyer un courrier a une adresse vieille de 2 ans ? Quelle incompétence !!
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 1 / 5
Impossible davoir quelquun téléphone! lamentable
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde mais personnel très serviable et corrects malgré linfluence de personnes en heure de pointe
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 5 / 5
Leur répondeur dit vous êtes en position 5, nous allons vous répondre en dune minute Ils sont trop forts et on attend 20 mn et plus...MDR, jappelle ça du Foutage de Gueule !!!!!
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 1 / 5
Injoignable
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 1 / 5
Quand jappelle, jaimerai parler à quelquun et ne pas tomber sur bande pré enregistré, qui ne fait pas de cas par cas.Sinon jirai directement sur Internet
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 1 / 5
A par une bande pré enregistré avoir quelquun au téléphone cest comme voir une licorne on peut toujours attendre jusquà la fin de sa vie....
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 1 / 5
délais dattente trop exagérés, manque dorganisation
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 1 / 5
Impossible a joindre toutes les lignes sont toujours occupées !!!!!!
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 5 / 5
Jai été reçu ce matin pour une estimation de ma future taxe dhabitation. Jai été très rapidement pris en charge par quelquun defficace. En moins de 10 minutes la question était réglée.
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5
Encore un lieu où la facilité de règlement ne sapplique plus, où le pauvre citoyen qui paie sans relâche létat de divers impôts et contraventions est traité comme un moins que rien tandis que les cas sociaux sont rois. Sois disant un règlement par carte bancaire avec tpe qui nest en fait quun télépaiement, ou lon ne peut ny réglé en trois fois pour ceux dont les banques le permettent, ni mettre en place un micro échéancier pour nous facilité un peu la vie. Et beh non, nous devrons faire attention de ne pas nous faire attraper par la police de létat quand nous faisons tout pour être ponctuel sur notre lieu de travail, sous contrainte dêtre jeter dehors, tandis que ceux qui sont sois disant insolvables et qui ont tout de même plus de liquidités que nous, peuvent se permettre les pires délits sans risques dêtre saignés.Je ne vous remercie pas, vautours!
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5
impossible joindre et ce depuis 5 jours!!!!!! 40 appels par jours... est ce que ces gens travaillent ou pas?
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 1 / 5
Il répond jamais jai apeler 50 foi
Avis fait le 05/06/2017
Note de : 5 / 5
Le téléphone ne répond pas, mais toute les personnes au guichet sont adorable et tres pro
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 1 / 5
Pour une question très simple jai reçu 15 fois le même mail. Une Grande mascarade.
Avis fait le 08/05/2017
Note de : 1 / 5
De la grosse daubes pour les avoir cest laborieux.....
Avis fait le 07/03/2017
Note de : 5 / 5
Le personnel est très gentil et accueillant. Je nai jamais eu de soucis, je préfère me déplacer plutôt que dappeler car cest limite plus rapide
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 5 / 5
service de qualité avec des agents très impliqués et très professionnels
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 1 / 5
Jamais ouvert, personnel désagréable
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 5 / 5
Personnellement, je me déplace tout le temps quand jai une question et à chaque fois jai été accueilli par de gentilles personnes qui ont su prendre le temps de mexpliquer et maiguiller. Je nai jamais essayer de joindre cette administration au téléphone... mais qui crois encore que les administrations décrochent ?Pour moi le plus important reste le contacte humain et ils restent courtois !
Avis fait le 09/01/2017
Note de : 1 / 5
Injoignable
Avis fait le 09/12/2016
Note de : 4 / 5
oui au téléphone je n ai eu personne, mais au guichet un jeune homme souriant ma Bien répondu à toutes mes questions...JE TIENS A LE SIGNALER
Avis fait le 08/12/2016
Note de : 1 / 5
Appelle 5-6 fois par jour depuis 3 semaines sans succes. toutes les lignes sotn occupées !!!
Avis fait le 01/12/2016
Note de : 1 / 5
Ne réponds pas aux téléphones même pour un simple renseignements ce sont bien des fonctionnaires !!!
Avis fait le 30/11/2016
Note de : 5 / 5
Jai expérimenté seulement laccueil pour quelques informations, ils sont tous géniaux et vous informeront très bien !Très peu dattente (à 11h)
Avis fait le 14/11/2016
Note de : 1 / 5
Personne ne réponds jamais !Quand il est nous ai impossible de se déplacer comment on fait ?Et lautre numéro quil donne est totalement inutile !Et même par internet difficile davoir des réponses à nos questions !Cest honteux de laisser les gens sans réponses !Cest nul !
Avis fait le 07/10/2016
Note de : 1 / 5
Je tombe toujours sur la messagerie qui est saturée de messages...
Avis fait le 30/09/2016
Note de : 5 / 5
Jeremy LEJEUNE super agent daccueil :)
Avis fait le 08/09/2016
Note de : 3 / 5
Une sacrée attente mais personnel efficace
Avis fait le 16/06/2016
Note de : 2 / 5
Peut être que j ai eu de la chance d avoir eu une réponse à mon appel, mais mon problème à etait réglé, des réponses à mes questions, mais pour la maniere d y répondre par contre ... Fonction publique quand tu nous tiens... 😞
Avis fait le 06/06/2016
Note de : 1 / 5
personne ne répond à ce numéro ,cest une blague!!!!????
Avis fait le 24/05/2016
Note de : 1 / 5
Ne prennez pas la peine de téléphoner ces bande de fainéants ne sont même pas capable de répondre au téléphone.Brûler tout ca.
Avis fait le 19/05/2016
Note de : 1 / 5
Y a til vraiment quelquun derrière ce numéro de téléphone ? Cest un scandale, une semaine que jappelle tous les jours, 5 fois par jour, et aucune réponse !
Avis fait le 10/05/2016
Note de : 1 / 5
Personne de répond, une honte !
Avis fait le 19/04/2016
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui 19 Avril 2016, voilà 1 heure que j’appelle depuis 8h30.J’ai tenté une dizaine de fois. Rien. C’est parfaitement scandaleux.
Avis fait le 25/02/2016
Note de : 1 / 5
Ils ne répondent jamais au téléphone appel 30 fois entre 15h30 et 16h00 tous les agents sont en ligne et à 15h54 le répondeur qui dit que cest fermé
Avis fait le 04/01/2016
Note de : 1 / 5
Le numéro est injoignable.
Avis fait le 17/12/2015
Note de : 1 / 5
sa droit faire plus d un mois que j essai de les avoir au fone rien faire aucune réponse
Avis fait le 24/11/2015
Note de : 1 / 5
cest du foutage de gueule...
Avis fait le 23/11/2015
Note de : 1 / 5
Be répond jamais!
Avis fait le 31/08/2015
Note de : 1 / 5
Voilà ce que jentends depuis 2h sur toutes les lignes : Pause café de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h. Pour nous contacter : ...Ne nous contactez pas.