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Centre D’ophtalmologie De Gaillac
Les Espaces Piquerouge, 20 Rte de Saurs, 81600 Gaillac 2.90 (75 avis)Contactez Centre D’ophtalmologie De Gaillac
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Mardi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 08:30–12:30 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, compétents et qui acceptent les RDV en urgence, ce qui est rare de nos jours! Un grand merci à toute léquipe !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 4 / 5
Prise de rdv très rapide. Rdv fixé un mois et demie après.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne me remets pas d’une opération de la cataracte effectuée par le Docteur Daniel CHATILLON.Espace Piquerouge GAILLAC.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour voici un avis sur la prise de rdv : mail envoyé le 30 Août, réponse reçue 5 MINUTES plus tard avec proposition de rdv le 1er Septembre...plus efficace que cela ce nest pas possible!...
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Visite parfaite, le personnel est très agréable. de plus, et cest important pour moi, les explications concernant les résultats des examens sont très claires . Les locaux sont irréprochables. Jai obtenu un rdv sous moins dun mois. Il y a quelques temps se sont les enfants qui y ont eu rdv javais déjà trouvé le personnel très adapté et doux avec eux qui nétaient pas rassurés.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous hyper rapide et très simple .dans mon département impossible dobtenir un RDV par téléphone ou mail,il faut se déplacer pour obtenir RDv 6 mois plus tard! Personnel très agréableDeuxième excellente surprise le Dr Gomez,très professionnel,pédagogue.Merci beaucoup, je ne regrette pas mes 2h30 de route!
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 4 / 5
Centre récent avec des spécialistes compétents. La prise de rendez-vous est relativement simple par téléphone , et vous obtenez généralement un rdv sous 2 a 3 semaines. Je recommande :
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique très professionnel, rendez vous très rapide pour une urgence . Très bon accueil par la secrétaire. Le docteur CHATILLON est très agréable ... Je recommande cet endroit ....Très bons professionnels .... Ne changez rien . . Merci de mavoir pris aussi vite .
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnelle très aimable à l ecoute le dr Gomez tres professionnel rassurant et vous explique très bien je recommande ce centre d dophtalmo
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Centre dophtalmologie bénéficiant dun bel espace, très propre. Le personnel est compétent, charmant et à lécoute. Cest un véritable plaisir de recevoir un tel accueil.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 1 / 5
CatastrophiqueDes calculs à la veuglette avec en résultat des lunettes impossible à porter.La consultation dure montre en main 7 minute entre le contrôle de la vue et le calcule de la correction.À fuir
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Un ophtalmo très pro qui explique correctement. Le Dr gomez prend le temps pr chaque patient et il est vraiment très sympathique.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et Dr gomez très professionnel
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Une urgence en deux fois ou je ne suis pas une patiente Merci beaucoup à la secrétaire du Docteur Gomez pour mavoir inscrit au planning et a sa gentillesse et Merci beaucoup au Docteur Gomez de mavoir accepté . Merci mon œil est mieux 😊
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 3 / 5
Ophalmo pedagogue. Prend le temps de vous expliquer. Un gros bemol : pensez a prendre un etui a lentilles si vous les avez sur les yeux pour lexamen. Jamais vu ça ailleurs. Jai dû les garder a la main.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide . Personnel accueillant.Ophtalmo pédagogue et à lécoute.Très satisfaite.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 4 / 5
Très compliqué pour avoir quelqu’un au téléphone... Cependant, je me suis rendu sur place pour prendre RDV et ma prise en charge a été très rapide. Mieux encore que ce que j’espérais. Top!
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Seul cabinet à me recevoir pour une urgence personnels très sympathique !
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Je remet mon commentaire car il à été supprimé!! (La réponse de mauvaise foi laisser par la secrétaire à cet avis a elle aussi été supprimée !)Impossible de prendre un RDV depuis lan dernier ! Appel déjà au mois de Février lan dernier, aucun rdv possible avant Mars 2021!!Et maintenant le secrétariat ne sembête même plus il nous envoi le répondeur direct..Infections graves à répétition à loeil gauche depuis plus dun an pour moi, jaimerais également vérifier la vue de mon fils de 6 ans.. cest désespérant.. Je vais devoir aller jusquà Caussade pour consulté un Ophtalmo... et je suis pourtant patiente depuis plus de 8 ans du Docteur Garbi à Gaillac. Merci!
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre rdv pour mon fils depuis cet été.Aucune réponse à mes mails envoyés en août septembre et ocrobre et le standard téléphonique ne répond pas on nous demande de rappeler aux heures douverture ce qui est le cas puisque jappelle pendant ces horaires là... honteux...
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Pas de soucis pour les avoirs au téléphone contrairement à certains.La prise de RDV a été claire et pas forcément à +6 mois comme dans dautre centre.Je complèterai une fois ce RDV passé.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Reçu en urgence, accueil téléphonique rapide et agréable, compétence médicale, rien à redire
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
La personne qui fait passer les examen avant daller voir le docteur méchante et exécrable. Réflexions déplacées .
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Je partage totalement les avis sur le fait quil est impossible de les contacter et que même après lenvoi dun courriel on ne vous repond jamais.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
La mise en relation avec le secrétariat est impossible, le répondeur sans cesse. Le téléphone doit être renvoyé directement sur répondeur. Le répondeur précise denvoyer un mail pour toute demande. Meme après avoir écrit vous pourrez attendre plusieurs mois avant que quelquun vous réponde. Si après plus de 50 appels vous avez quelquun au bout de la ligne cest pour vous dire que lon soccupe de votre dossier et que lon va vous rappeler... Bref, cela narrive jamais. Jai du me déplacer pour demander à ce que lon me transmette des éléments de mon dossier. Je ne parle même pas de lattente en salle dattente... (+ d1heure certaines fois) Depuis la crise sanitaire les délais sont un peu plus respectés. Je trouve cela scandaleux de considérer de cette manière des patients/clients. (ps : lamabilité, la bienveillance et le sourire des personnes au secrétariat nest visiblement pas de rigueur)
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Cest une blague le secrétariat ou quoi ? Apparemment on peut plus prendre de rendez-vous par téléphone , déjà ça na aucun sens...Ils nous demandes donc de prendre rendee vous par mail mais ils ne répondent jamais. Quel blague sincèrement il faut prévenir des autorités compétentes cest pas possible de laisser ça comme cela ...
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Je constate que le centre prend le temps de répondre aux avis (bien souvent négatifs). Je ne peux en dire autant de leur réponse par mail ou par téléphoneJe ne compte plus les tentatives de prise de contact téléphonique afin dobtenir un rendez-vous. Concernant ma demande par mail, toujours en attente...👎👎
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonne distentation.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai dû me rendre ce matin au centre dohptamologie pour une urgence. Je suis passée très rapidement. Même si le personnel était débordé, jai été reçue par une équipe extrêmement professionnelle, très agréable et qui prend le temps dexpliquer les choses, tout en gardant le sourire. Pour résumer :matériel au top et personnel extra !
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Cest une catastrophe le secrétariat ne répond pas ni au téléphone ni par mail. Mais quest-ce qui fond la dedans ils sont encore confiné ?....la réputation prend un coup
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Comme pour tout le monde jessaie de prendre rendez-vous depuis quinze jours et cest IMPOSSIBLE!!Ok il y a eu beaucoup de chamboulement avec la crise sanitaire mais quand même!! Le minimum de base est de répondre au demande de rendez-vous quitte à embaucher pour surcroît dactivité! Tout simplement inadmissible !
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Des personnes à laccueil au top, un centre propre et très bien équipé, des médecins pro, une adresse indispensable pour vos yeux.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil téléphonique ! Explications très claires concernant les prises de rendez-vous ! Merci
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Quils laissent la place à dautres sils ne veulent pas travailler !Impossible de les avoirs au téléphone pour un rdv, ça fait une semaine que jai fait une demande de rdv par mail et aucune réponse !Passer votre chemin et allez voir ailleurs.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 1 / 5
Cest inadmissible! Cela fait des mois que je tente davoir un rendez-vous. Jessaie dappeler, jenvoie des mails et RIEN. Personne ne répond ni par téléphone ni par mail. Mais que font les secrétaires?
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Certes la situation est particulière mais impossible de prendre rdv ni par téléphone ni à l accueil et toujours aucune réponse au mail envoyé il y a 3 semaines !!!
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas satisfait car pour avoir un rendez-vous il faudrait attendre trois ans presque j’ai le temps d’être aveugle donc je ne reviendrai plus chez vous je ne suis pas vraiment satisfait
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et convivial. Des professionnels à votre écoute
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Délai très court pour avoir un rendez-vous, ponctualité du rendez vous et consultation et explications très claires du Docteur Chatillon .
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 1 / 5
Depuis 15 jours, j appelle 5 a 6 fois par jour pour un RV et j ai toujoursla messagerie !!!!!Aujourd hui, il faut envoyer un mail !!!!!!Que font les secretaires !!!!!!
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Je trouve que cest inadmissible depuis 1 mois cherche à joindre le secrétariat pour avoir un rdv, on tombe sur la messagerie .Cest pas normal
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Centre impossible à joindre. Depuis novembre 2019, je tente dappeler pour un rdv enfant. Le standard est constamment saturé.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 1 / 5
Payer 40 euros pour attendre 1h30 et passer seulement 5 min dans le cabinet du docteur, je trouve ça légèrement exagéré. De plus je suis ressortie sans quon ait apporté une solution à mon problème de vision.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
A laccueil les secrétaires sont aimables et très serviables. Elles prennent le temps de vous écouter et de vous renseigner de façon très efficaceQuant au Docteur Garcia qui ma suivi je peux vous dire que le matériel est au top et le diagnostic est parfait quil prend le temps de vous expliquer chose que ne font pas tous les médecins. Jai du subir une petite intervention faite par le Dr Garcia, rien à redire, si ce nest que je le recommande .
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec le dr Chatillon est très expéditif et n’explique pas du tout les résultats, son objectif doit surrement être de faire le maximum de chiffre peu importe comment il reçoit ses patients.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Javais eu une très mauvaise expérience lors de ma première consultation et javais donné une mauvaise note et un commentaire négatif, Jy suis retourné ce matin et jen suis ravi, le médecin qui ma reçu était très gentil et il a pris le temps de bien regarder et bien sur il a trouvé un souci ! Merci
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 1 / 5
Surprenant! Consultation avec le Dr Châtillon, initialement prévue avec le Dr Parrat, commencée avec une opération à la clé pour finir sur un vous êtes parfaite!! On sort de là déconcertée. Consultation expéditive! FRANCK DETRY : Consultation très expéditive avec le Dr Chatillon également. Première et dernière fois avec ce Dr. Monsieur votre humour est à revoir. Redescendez de votre piédestal. On vient chercher de vrais conseils et de vrais soins de professionnels et non des lapalissades. Vous me demandez ce que je veux comme correction, alors que cest de votre ressort. Cest le monde à lenvers. Remettez vous en question.Je déconseille fortement.À part cela les secrétaires et assistantes ont été parfaites.
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 1 / 5
Indisponible pour les urgences et ne vous propose aucune alternative y compris quand vous êtes suivi par un des ophtalmo du cabinet.Par contre pour vous facturer des doubles consultations de suivi hors de prix qui durent 3 minutes ils sont ok !!Donc je vais changer bien évidemment de cabinet et vous recommande de faire de même !!
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai été suivie par Dr Garcia (suivi classique de myopie), prise en charge au top, de bons conseils et locaux impeccables.Pour mon garçon de 5 ans, rdv pris en urgence avec Dr Sakr (il était tombé sur un bâton), prise en charge rapide et bon diagnostic. Vraiment rien à redire. Merci
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Mon fils est suivi par un de vos ophtalmologiste. Pour reculer un rendez-vous. 10 minutes dattente au téléphone pour me faire raccrocher au nez. Je rappelle, on me propose de me remettre en attente, vous vous doutez bien que je ne lai pas accepté et on me décale mon rendez-vous 6 mois plus tard. Une urgence a 50 €, pour vous dire désolé: il fallait mettre des gouttes dans les yeux de vôtre fils!! . Qui ni lophtalmologiste Nguyen, ni la secrétaire ne me lavais précisé auparavant après 1h30 dattente et limite que cest de ma faute. Où est le professionnalisme dans ce cabinet!!? vous avez beaucoup de critiques. Remettez-vous questions. Quel dommage parce que le docteur qui suit mon fils, Dr Duprat je nai absolument pas men plaindre. Cest tout le système qui est autour...
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Arrivant de Paris, je recherchais un ophtalmo sur Gaillac ou Albi et on mavait conseillé daller à Lavaur. Entre temps mon épouse a eu un problème nécessitant lavis dun ophtalmo en urgence. Après plusieurs appels, seul le Dr Garcia a pu nous recevoir dans un délai très court. Le matériel utilisé dans ce centre, la qualité de lavis médical donné par le Dr Garcia mont convaincu de choisir ce médecin pour moi également. Jai pu obtenir un rdv en 2 mois, ce qui est tout à fait correct, jai ensuite fait faire mes lunettes et en discutant avec mon opticien, celui-ci ma confirmé quil pensait que javais fait le bon choix.
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Pire que de lincompétence. Ma fille de 11 ans souffre de verrues sous la paupière elle peut donc perdre la vue, les secrétaires ont refusé la prise de rendez vous dans la journée, pourtant elle est patiente...jai essayé poliment le forcing,la réponse de la secrétaire mais vous avez été élevé comment?....cest un service après vente,les patients ne sont pas considérés comme des humains,nous sommes des pompes à friques.Aucune conscience professionnelle
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, à lécoute de lurgence de ma situation et prise en charge par deux médecins sérieux et aimables
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
1 étoile car impossible den mettre ZÉROCentre à fuir absolument. Mes enfants en sont sortis traumatisés. Même les secrétaires nen revenaient pas et se sont excusées comme elles pouvaient. Ne pas hésiter à faire qqes km de plus pour être mieux soigné. Une honte!
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 4 / 5
Rdv avec le Dr PAULON qui, je pense, vient d’arriver récemment au sein du centre ophtalmo (renseignements pris compte tenu de certains avis et conseils qui m’ont été donné par mon entourage).Rdv rapide (3mois) compte tenu des délais d’attente connu d’environ 1 an. Je n’ai pas eu à attendre bien longtemps avant d’être prise en consultation, médecin à l’écoute, professionnelle (habitué des ophtalmologues depuis 30 ans ! ).Je recommande cette ophtalmologue.Personnelles d’accueil souriantes, aimables et professionnelles.
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 5 / 5
Après avoir cherché en vain un ophtalmo pour une urgence, rdv avec M Chatillon 1 heure après mon appel.Séance laser dès le lendemain matin... Personnel très aimable et compétent. Merci
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Super, rdv rapide, peu dattente, personnel sympathique et à lécoute, son a lécoute des ressenti que lon a, cest la première fois que je viens chez un ophtalmo et si jai dautre problème a lavenir ils me reverrons. Merci
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 1 / 5
A fuir!! Secrétaire(ancienne de chatillon a graulhet) super désagréable qui vous invite même a allez ailleurs après avoir fait par de mon mécontentement (2h attente).
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 1 / 5
1ere et dernière visite : 3/4 dheure dattente pour 5 minutes de consultation ...Peu de communication; un diagnostic a 1000 lieux de la réalité ...Heureusement mon opticien a pour habitude de contrôler la vue avant de lancer les commandes de verres et lentilles , il a pu constater la grande différence entre lordonnance et la réalité ...
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 1 / 5
Déçue je n y reviendrai plus
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide. Et efficacité de Mr Chatillon.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 1 / 5
Une honte. j ai de la peinture dans l oeil et on me laisse poireauté en salle d attente. Bande d incompétent faudrait peut être bosser au lieu de passer sa vie au telephone. Fuyez cet endroit
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 5 / 5
Très pro rendez vous en 1mois 1/2 pour un premier rdv ,à l’ecoute Des patients .tout est neuf et pas eu d’attente en salle .je recommande
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 1 / 5
A fuir , je prends rdv ailleurs.
Avis fait le 03/05/2017
Note de : 1 / 5
GHARBI... ahahah quelle blague.. Il est connu très négativement sur Gaillac, le seul avantage est le rdv ultra rapide mais ensuite, il vous faut aller voir un vrai ophtalmo, au final perte de temps et dargent.. A fuir !
Avis fait le 13/04/2017
Note de : 1 / 5
Résumé de ma visite: 40 minutes dattente avec une salle dattente pleine à craquer ( plusieurs personnes debout) , 4 minutes de consultation avec une monsieur Gahrdi très hautin qui ne prend pas le peine de mécouter et m’envoie balader sans prendre en compte ma parole et 41euros et un diagnostic incroyable!!!!Ce rendez vous a été horrible est pourtant je suis plutôt de nature optimiste mais là.. Personne inhumaine fort désagréable , sans écoute et avec des commentaires très limites !!!!Je prends directement rendez vous ailleurs !!! Cest scandaleux de prétendre être Ophtalmologiste avec ce comportement !! Je vous le déconseille de vive voix !!!!
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 4 / 5
1er rdvs pour simple contrôle lété dernier pour un de mes enfants, rdvs obtenu en moins de 2 mois alors que dans la plupart des centres ophtalmo, cest 6 à 9 mois voire 1 an!! 2eme passage en urgence il y a peu, on ma dit de venir à 10h , je pensais attendre toute la matinée, à 10h15 on passait avec le Dr Sakr, à 10h25 on était dehors... Alors oui, les médecins sont pas les plus bavards mais au moins on a un rdvs rapidement et on ressort avec un diagnostic...les secrétaires sont très sympa... Pour ma part jy retournerai si besoin
Avis fait le 07/03/2017
Note de : 1 / 5
Lorsque jai appelé jai bien demandé si le médecin était conventionné du secteur 1, on ma assuré que oui. Surprise très désagréable quand on vous demande 40 euros, après plus dune heure dattente, pour lesquelles jai eu le droit à 3 min avec le Dr Sakr Frédéric qui ma à peine adressé 3 phrases. 20 euros de ma poche pour ce service minable, je déconseille vraiment!!!
Avis fait le 22/02/2017
Note de : 1 / 5
Tres longue Attente dune heure et demi aucune excuse je nétait pas le seul... , mr Garbi arrogant et hautain envers ces patients, la ponctualité nest vraiment pas leur fort... et je pèse mes mots je le déconseille fortement