Retrouvez toutes les informations sur Centre Hospitalier Auban-Moët, votre Hôpital, situé 137 Rue de l'Hôpital Auban - Moët, 51200 Épernay. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 2 / 5
Compliqué davoir un rdv en urgence, et ce même avec un courrier du médecin.Résultat : cholécystectomie.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je laisse rarement des avis mais là je tiens à remercier très chaleureusement le Dr Antoine Ferrier qui mas opéré.Ce chirurgien est dune gentillesse absolue, il fait preuve de disponibilité, de bienveillance et il explique parfaitement les choses.Je suis vraiment reconnaissant envers lui je nai aucun doute sur le fait que le personnel présent à ses côtés doit être heureux de travailler avec un médecin comme lui...MERCI Docteur Ferrier pour votre accueil, votre prise en charge ainsi que votre dévouement envers vos patients !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnel peu accueillant. Mauvaise prise en charge avec des heures d’attente… nous sommes allés voir un autre hôpital 2 jours après notre venue et les soins nécessaires n’ont pas été apportés comme cela aurait dû.Je ne recommande pas ce service d’urgences.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Une honte absolue !Ma tata venue pour une gastro est décédé, vous navez même pas surveillé son état de santé ! Vous avez mis ça sur le compte du covid que vous lui avez transmis en plus !!! cest un scandale !! Vous navez rien fait pour améliorer son état cest inadmissible. Je faisais confiance à lhôpital en me disant que cette fois elle irait mieux. Je suis choquée !!!
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 2 / 5
Beaucoup d’attente je sais que ils sont en sous effectif mais va falloir faire quelque chose pour eux je plais ceux qui travail assis courage a eux la il va falloir évoluer
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le scanner toujours occupé .....ils doivent décrocher le combiné cela fait une semaine quil est impossible de les joindre
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel, que ce soit le personnel daccueil, les infirmiers, les aides soignants ou les docteurs, est très gentil, présent, rassurant et bienveillant.Lécran à laccueil explique bien ce qui risque de prendre du temps: lattente pour une place pour certains examens et lattente des résultats.Donc dans les 30 minutes on est appelé pour une première observation. Ensuite il faut compter 3h pour une prise de sang et facilement 1h pour quun docteur nous voit.Mais cest normal.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
QUE DIRE ::::: FUYEZ!Intoxication médicamenteuse très forte, je me tordais de douleur au ventre même pas un brancard rien Jai du mallonger par terreEt en général? Toujours nul quil y ai peu de monde ou pas ils sont nuls!Des temps dattente monstrueux cest une catastrophe, manque de personnel etcA revoir
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
PIRE HÔPITAL DE FRANCE!!!!!!!Médecin RACISTE qui rabaisse les patients par rapport à leurs origines, juge et rigole avec les infirmiers. Ne prend pas considération l’état du patient. JE NE RECOMMANDE PAS!!!!!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnes très incompétentes, manque d’effectif
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Des guignols... Jarrive aux urgences après un accident de voiture, mon poing a cassé le pare brise, on ne soccupe que du coude, avec deux atelles différentes sur les 12h passées...Pas de radio de la main ni du poignet, résultat, deux fractures non soignées...CHAPEAU BAS...
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile.Les infirmièrs et brancardiers font de leur mieux avec le peu de moyen quon leur donne. Je parle pas des locaux qui deviennent de plus en plus vétustes... On ma fait tourner en bourrique dans le service gastro pour une opération qui au final était reportée tous les jours... bref attente damélioration avant dy retourner
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Aucune bienveillance de la part du personnel médicalMoqueries, rabaissements, fautes dans les dossiers !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai supprimé mon premier avis favorable! Fuyez cet hôpital dEpernay, mal géré avec manque de personnel. Suite à ma première visite en urgence où lon ma dit de retourner chez moi, le lendemain retour pour des examens, trop de douleurs, un docteur ma envoyé aux urgences, et après 4 heures passées sur un brancard sans soins, ni docteur, je suis parti furieux, et ma femme ma emmené aux urgences à lhôpital de Coulommiers en Seine et Marne. Jai été opéré aussitôt avec un rein infecté qui avait été détecté chez Auban-Moët. Je nentendais que des remontrances avec des déclarations peu élogieuses aussi bien de lintérieur de cet hôpital que de lextérieur. Maintenant je viens me joindre à tous les mécontents dEpernay et alentours.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Certes les urgences sont longues mais ils prennent en premier les cas les plus urgents...Je trouve que le personnel soignant est fort sympathique ! (Il y a une médecin pas très aimable mais bon...).Concernant le chat aux urgences il me semble que cest un chat qui a été recueillie par le personnel donc je trouve ça TOP au contraire !!!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Attente interminable pour un bébé de 15mois avec blessure à la tête.Le bébé pleure, hurle, se débat, pète un câble ect........Tout le monde regarde impuissant,Et dans tous ça réflexions dun des gars de laccueil qui glande derrière ça vitre .Faut lui expliquer quil doit attendre sont tourWhat !!!! Il a 15 mois frère .....il sait dire que ba et da .....je fais comment...Du coup Vu que la situation devient insupportable pour mon bébé je repars comme un con sans quil ait pu voir un médecin.Bravo,👏 du jamais vu pour moi .
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Compliqué de s’orienter dans cet hôpital car aucune indication ! Locaux vraiment vétustes !Professionnels accueillants.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Irm parfaitPersonnel qui explique super bienA l écoute et de plus on prends le temps de vous expliquer vos résultatsMerciJe recommande ce lieu à 100 pour 100
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai été au urgence pour un kyste dans le dos ensuite les urgences m’ont dit de contacter l’hôpital le samedi matin pour prendre rendez-vous le lundi mais je suis tomber sur une dame très désagréable au téléphone je n’ai même pas pu finir de parler celle ci a raccroché avant que je ne puisse finir
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Venu pour un bébé de 2 mois et on m’annonce 8h d’attente. Honteux.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Le service était plutôt cool
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel aimable et rassurant.Rien à dire, à part: merci !!
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Ne pas venir un dimanche matin! Il ny a PERSONNE !Une heure que quon attends... urgences?
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai visité les urgences avec des plaintes peu claires.Le docteur Emmanuel et son équipe mont examiné de la tête aux pieds. La tension artérielle, un échantillon durine, 4 tubes de sang et enfin un scanner ont été prélevés. Le résultat a été solideInflammation rénale qui a été traitée immédiatement avec des médicaments administrés par voie intraveineuse. Traitement parfait. Jai été très impressionné par leur attention et leur esprit dinvestigation acharné. Je vous épargne les détails, mais il y a vraiment un médecin de haut niveau et son équipe à lœuvre ici. Un grand compliment et une grande gratitude à eux ainsi quà tout le personnel de cet hôpital.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Deux IRM passées au mois daoût, on ne vous donne pas vos résultats car lappareil pour graver les CD est en panne ....Pas de radiologue pour vous commenter un minimum les résultats, on vous laisse repartir chez vous en vous disant que les résultats vous seront envoyés par la poste.Plus de 8 jours après, toujours aucun résultat reçu.Je téléphone pour avoir des informations, 10 mn dattente pour finalement sentendre dire que le service nest pas joignable.Svp, mesdames et messieurs du milieu hospitalier, certes vos services sont en souffrance par manque de personnel, mais est-ce que un seul instant vous pouvez vous mettre à la place des patients qui attendent désespérément des résultats dexamens ????Et de langoisse que cela peut générer ????Au lieu de ça, le standard vous envoie sur les roses avec une amabilité déconcertante.Vraiment merci !!!!Cest bien dommage que lon ai besoin de vous malheureusement.Modification : nous sommes le 31 août, toujours aucun résultat reçu pour une IRM passée le 17 août !Invraisemblable.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue aux urgences pour une fracture à la malléole prise en charge très rapide ,personnel très agréable et professionnel .merci
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai accouché en décembre 2022 et la Maternité est au TOP, le personnel est super sympa et agréable, prise en charge du bébé au top
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé ce matin au centre hospitalier et jai été très bien reçue, par une infirmière toute sympathique .
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Franchement je nai jamais vu ça dans un hôpital, les personnes vraiment désagréable, pas de bonjour et très agressive xxdu jamais vu , en plus je ne pouvais pas rester avec ma femme dans la salle dattente elle ma dit dattendre dans la hall dune façon agressive et ça pu le tabac dans le hall honteux obliger de sortir , je crois que je ferai les examens a Reims
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Emmène hier par une ambulance aux urgences d’Epernay, passé en priorité car motif ne pouvant pas attendre, super prise en charge malgré une forte affluence, bravo aux personnels qui se bat et fait du mieux qu’il peut ! Le service des urgences est beaucoup mieux qu’il y a quelques années !
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant au secrétariat imagerie.Merci pour la mise en confiance et le professionnalisme de toute l équipe de ce service pour ce genre d examen stressant
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien quil sagisse dun bâtiment vétuste, dune assistance très adéquate et dun accompagnement bon et agréable sur tous les fronts.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour léquipe de lurgence pour la qualité de prise en charge
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l équipe IRM. De. L accueil en passant par l infirmière et la personne qui vous installe dans la machine tous ont été sympas, accueillant et efficaces. Merci encore
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Services ma indiquésConvoqué pour un rendez-vous à 13:10 mais n’ouvre qu’à 13:15.Personnel certainement en sous effectif et stressé donc peu accueillant. L’hôpital a certainement besoin de moyens
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une césarienne pour ma fille par le Dr.Wehbé et le Dr.Dejean . Jai beaucoup apprécié la bienveillance , la sympathie et surtout le professionnalisme de ces 2 médecins.Toute léquipe de la maternité était aussi adorable, disponible et à lécoute . Clin doeil à ma SF , Mme Fourny, qui a été très présente et délicate au cours de ma grossesse. Une pensée aussi pour ceux du bloc et notamment Céline, lange qui nous tient la main et nous rassure avec son cocktail magique sel / poivre !Un grand Merci à tous, pour tout 🙏
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus aux urgences. Super bien accueillis. Rapidité et amabilité. Je suis étonnée des autres commentaires. Équipe de ce soir là au top. Bravo et bon courage.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Aimables, disponibles, médecins très compétants et sympathiques. Jy retournerai en toute confiance. Je recommande le service gynécologie !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Changer votre téléphone tout pourrie, impossible de vous joindre, tres tres enervant
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Service de gynécologie impeccable, merci à notre praticien qui est humain, jeune et qui prend le temps de nous expliquer et nous informer.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel très professionnel autant aux urgences que lors dune opération bravo à vous tous
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli aux urgences puis hospitalisé en médecine générale j ai pu apprécier le dévouement du personnel que je remercie Très sincèrement.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été prise en charge en urgence la semaine dernière dans le service de gynécologie. Très agréablement surprise de ma prise en charge. Tous les soignants que j’ai rencontré ont été très sympathique et on fait preuve d’un grand professionnalisme. Je suis ravie.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très attentionné !
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Si cest vraiment urgent,surtout ne vous y rendez pas, privilégiez la clinique saint Vincent,je n en dirai pas plus
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Plus de 8h00 d’attentes pour des urgences, et on les entends rigoler, et boire le café une honte, nous sommes en 2022 !!!!!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 2 / 5
En fait, il doit y avoir un soucis concernant lentretien des lieux. Lors de lhospitalisation de mon père cet été, il y avait un pigeon mort au pied dun bâtiment entre lentrée des urgences et lendroit où lon se rend pour aller chercher les documents pour les rdv, hospitalisation, etc.Ce pigeon est resté sur place jusquà ce que la chaleur et les animaux éparpille ses restes.Il y a quelques jours, il ny avait pas déclairage sur une sortie et il fallait vraiment deviner les marches!!!!Cest vraiment limite....
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Encore une catastrophe ce nouveau répondeur qui ne répond jamais
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace merci
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Les urgences zéro de chez zéroMetonne pas de leur réputationDéjà l’accueil 4 personnes vous regardez et sans s’occuper Pkoi vous êtes là etOn attend des heures pour être consulter
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 je le ferais volontier ! Celà fait 3h que jessaie de joindre le standard téléphonique sans aucun résultat.. mon père est hospitalisé depuis cette nuit et je narrive pas à les joindre !😡Je suis à 900 km sans nouvelles. Inadmissible pour un hôpital !
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci au personnel pour l’accueil chaleureux et les soins, dans des locaux qui nécessiteraient un bon coup de peinture. A quoi servent nos impôts ?
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Je poste ici mon avis parce quil est aussi important de témoigner quand lexpérience a été positive et cela a été mon cas suite à une chute dans les escaliers ce mardi 19 juillet 2022.Je tiens donc à remercier les pompiers qui mont pris en charge très vite et le personnel soignant du service des urgences pour sa bienveillance et sa patience. Et plus spécialement Estelle qui ma accompagné tout au long de la journée pour sa gentillesse et qui a toujours pris le temps quelle navait pas pour être à lécoute.Bon courage à tous pour la suite.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Autant aller chez un vétérinaire…..l’accueil serai plus agréable Et nous serons sûrement mieux soignés
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Urgence horrible , ils m’ont charcuter mon doigt , je pleurer tellement ça me faisait mal , là seule chose qu’ils m’ont dit ‘ Même un enfant ne pleure pas autant.´
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Plus jamais faites de la route mais oublié les urgences dEpernay !!!
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile car pas possible den mettre zéro !Je me suis rendu au urgence a 3h00 du matin pour mon fils de 6 ans qui avait 41 de fièvre depuis le matin même , une fois sur place , ils mont pris aussitôt...Mais une fois pris en charge, après un questionnaire de santé, et un petit pipi dans un bocal , plus personne jusquà 6h00 du matin ! Et sans même savoir les résultats...6h05 , la relève arrive , et jusquà 7h30 tjs personnes qui vient nous voir !Jai donc décidé de sortir avec mon fils dans les bras , par la sortie ou lagent de sécurité et censé être present ... Bref 4h30 pour rien du tous au urgences ormi entendre un vieux ronflé dans le box...Bref je recommande de faire 30 minutes de routes et ce rendre sans hésitation a Reims directement....A fuir absolument
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir,jai une maladie qui mempêche de marcher correctement, aux urgences ils le savaient .Une chute hier ma obligé dy aller javais trop mal!Jai passé une radio, résultat que je nai jamais eu !Et là une infirmière vient me voir en me disant je suis dans lobligation de vous faire une prise de sang pour voir vôtre taux dalcoolémie comme jai du mal à marcher avec ma maladie !Vous devez attendre une heure!je me suis écroulée en larmes. Je suis atteinte de la polyarthrite ce qui touche toutes les articulations!Jai un traitement lourd à Paris. Note 0Maintenant
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Venue mercredi pour une douleur abdos, les urgences non pas voulue me prendre en charge ! Déjà lagent daccueil me dit que vu que javais vu mon médecin traitant avant je nallais pas payer 2 consultations, de quoi je me mêle si jai mal et ça ne sort pas de son porte monnaie et elle appelle un collègue infirmière qui me dit quil y a 2 h dattente, ça je suis au courant, on est aux urgences et que y a plus grave que moi alors que javais très mal, mal depuis 8h le matin attendu que ça se calme et venue à 16h car trop mal, je ne vais jamais aux urgences, en 40 ans cest la 1 ère fois que jy vais ! Résultats jai une infection, , hier javais de la fièvre. Si javais eu un problème grave croyez moi jaurais porter plainte, car normalement ils ne doivent refuser personne !!! Je suis bien placer pour le savoir, les urgentistes nous le disent assez, moi jai accepté début de, semaine un homme qui avait une écharpe sous le pied et cétait pas une urgences vitale! Si cela se reproduites je nhésiterai pas!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Intervention chirurgicale faite la bas, super chirurgien et infirmières très douces, a l’écoute et rassurantes.De plus, la cicatrice est superbe.Je recommande +++
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
2 fois que je viens aux urgences 2 fois que je pars sans avoir vu personne. Résultat une infection a la main vu le lendemain avec mon médecin et 1 fois ma fille de 1 an dont on attends une visite de routine avec le médecin amenée parce quelle avait 40 de fièvre toute la semaines, vomissement et diarrhée. 4h dattente.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment le pire hôpital que je connaisse.Les infirmières ne croient pas à la douleur que ressentent les patients. Discutent entres elles des dossiers des patients devant dautres. Vive le secret médical ! Et pour finir : on la pique même si elle en a pas pour longtemps à vivre de toute manière ! Bravo !Si vous naimez pas ce métier changez svp ! Vous ferez le bonheur des patients.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible personne hospitaliser et pas le droit au visiteAlors que tout va bien toute les restrictions sont leverLes personnes n y vont déjà pas par gaieté de cœurAlors que la clinique a reims les visites sont autorisés
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Service maternité vraiment au top du top. En revanche, service gynécologie NUL !!! J’ai apporté mon dossier personnel avec mes échographies, j’ai dû attendre 3 mois avant de le récupérer car ils les avaient perdus. Sans oublier l’amabilité d’une certaine secrétaire de leur service. J’accoucherais de nouveau dans cette maternité avec plaisir mais je ne serais plus suivi dans leur service gynécologie.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !Jai été envoyée vers le docteur Wehbe car ma gynécologue avait vu un kyste à léchographie et voulait confirmer le diagnostic et me faire soigner à lhôpital.Le docteur Wehbe (sans nouvelle échographie) mannonce que jai sûrement une endometriose.Je me suis rendue au CHU de Reims pour un tout autre diagnostic et une opération durgence le lendemain matin ! Fuyez...
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Les pires urgences que jai pu connaître. A fuir comme la peste ! Il vaut mieux faire plus de route et être traité correctement ! Dommage quon ne puisse pas mettre zéro en note !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
À fuir
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Vu la note je suis obligé de poster un avis.Certes lentrée et le stationnement est compliqué.Et en même temps prise en charge selon les cas très bien étudié et matériel adéquate.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
Aller aux urgences à 12h pour se faire recoudre le doigt après sêtre coupé avec un cutter et repartir à 22h sans avoir.vu le moindre médecin, sans avoir été désinfecté ni recousu. Cest pitoyable. Lhôpital dEpernay est arrivé en bas de léchelle comparé à Soissons et Château Thierry. Les tendances se sont inversés...
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Pas de bonjour ni de prise en charge , je laisserai le bénéfice du doute pour le reste .
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
On a pas la même définition du mot urgence
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
On ne peut pas laisser moin dune étoile ces bien dommage cette hôpital devrait être fermé ma mère y a passer plus de 7h au urgence elle tenais apeine debout les infirmière son super désagréable mon beau pere obliger de laccompagner a la salle dexamen et rester avec elle car linfirmière elle même a dit que si il voulais allez au toilettes il devait laider lui meme alor franchement a tous pris évitez cette hôpital ces du grand nimporte quoi ces honteux detre reçu dune telle manière quand on pence que ces un service durgence ces pour être pris en urgence rapidement pas pour attendre 7h sans meme voir un médecin
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable ! Longue attente alors quil ny avait aucun patient dans la salle dattente et très peu de patients dans les boxes. 6 heures dattente, autant vous dire quon a le temps de se vider de son sang ! Le personnel nest pas du tout aimable et prétend que les patients simulent. Les urgences sont censées prendre en charge en urgence les patients, et non pas les faire attendre 6 heures dans une salle dattente déserte ! Les urgences dEpernay sont déplorables.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien et bon centre hospitalier, on est très bien. Les infirmières et aides soignantes sont très bien et professionnels. Je recommande sans soucis on plus ils ont des chirurgiens qui viennent de Reims.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, orientation très bien
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Jy ai fait quelques séjours pour de gros problèmes de santé, mais les urgences sont très réactives contrairement à ce que beaucoup de gens disent ! Juste un gros problème si vous voulez dormir avec votre enfant qui est en pédiatrie, bah ce sera sur dans un fauteuil qui vous explosé le dos, ou par terre, ce que jai fait. Les repas sont corrects, le personnel est serviable et discret. Cet hôpital a une très mauvaise réputation, mais jusque là jai toujours été très bien guéri !
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
J’adresse mon avis spécialement au docteur CARRE VUILLEMIN. Super gentil agréable j’espère que vous allez tomber sur elle
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Au niveau des urgences, certaines personnes ont tendance à oublier que les soignants ne sont pas à leur merci, mais quils font du mieux quils peuvent malgré leurs conditions de travail difficiles.Toutes les entrées sont évaluées et classées par gravité mais visiblement certains ont du mal avec le mot urgence.Me concernant, jai trouvé le personnel très compétent avec une gentillesse et une bienveillance qui fait chaud au cœur.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Très difficile à trouver les servicesTrès mal expliquéZéro au niveaux ponctualité cest long
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
N as d urgence que le nom , fait passer des popoche avant des vrais gens blessés ! Une honte !
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
L,accueil aux Urgences est très agréable,ainsi que le personnel soignant qui est très efficace
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Ce nest pas un hôpital mais une boite de nuit. Que de bruit, la nuit si vous voulez dormir et bien vous ne dormirez pas . Le gériatrie quelle honte.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Suite à mon accident de la route le 31.07.21Merci aux pompiers de tours sur Marne, à la super équipe des urgences de l hôpital auban moet, professionnel, souriant, patient, merci à toute l équipe formidable et aussi au scanner radiologue super pro. Et gentille.Merci au pour le service médecine du 3ème étage.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup dattente aux urgences, mais un personnel compétent ! Merci a Solène, très gentille ..! 😉
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
C’est la première fois que je donne mon avis sur un hôpital au autre !Nous sommes le 08 juillet 2021, je suis allé au urgence avec mon fils de 3mois et 16 jous parce qu’il a mal au ventre et j’arrive au urgence depuis 22h18 environ et j’étais le seul avec un bébé on me dit d’attendre à la salle d’attente ce qui est normal, au bout de 15mn une dame vient aussi avec son bébé et elle passe aussi en salle 10mn environ on fait appel à la dame et je dit rien. Encore un couple avec leur bébé 2 mn après elle on été appelé aussi. Franchement j’ai jamais eu de la haine de la rage, colère etc …. Tout ce vous imaginez quand je me adressez à la personne qui était au guichet voilà ce qu’elle me dit( non c’est en fonction des motifs d’entrée vous êtes le suivant) par bout de colère j’ai demandé d’annuler tout et je suis rentré. Voilà la question que je me pose depuis que je suis rentré ( elle m’a fait ça pour quelle raison ? Parce que je suis noire ou parce que la vie de mon fils n’a pas de la valeur comme les autres bb? ) Des gestes qui reste à vie 😡😡😡😡
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
Une honte je ne recommande en aucun cas cette hôpital , nous avons eu un accident de la route , nous avons été envoyer dans cette hôpital nous somme arriver fin de matinée et jusquà fin de journée mon fils na même pas été ausculte, jai du monter le ton à plusieurs reprises pour quon me transfère à lhôpital américain. Résultat mon fils a été pris en charge immédiatement à Reims ce qui donne hémorragie cérébral et opération. Moi je vous dit chapeau laisser un bébé de trois mois dans une souffrant comme sa !!!
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Entré pour un pneumothorax, ressorti le lendemain en me disant tout vas bien aller . Opération dans un autre hôpital 15j plus tard car effectivement il fallait faire quelque chose !
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
5h pour recoudre personnel accueillant mais c trop long
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 2 / 5
Suite à une attente de 3 heure pas en mode fini je trouve sa déplorable urgence ou longt séjour apportée par les pompier à midi à 15 heure 19 on ne c pas encore je me demande si les gens qui apporte de bon commentaire serai t il pas payer pour sa ou alors je ne sais pas C est ABUSÉ
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Des incompétents qui ont obtenu leurs diplômes dans un Kinder surprise.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 1 / 5
Honteux lamentable le temps d attente aux urgences pour un bébé de 3 mois victime d un accident de la route. 5h sans voir personne, enfermé dans une pièce pour finir par être transféré à la demande de sa mère sur Reims où il passe un scanner qui met en évidence plusieurs lésions.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Si vous voulez des problèmes allez y
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 1 / 5
Centre hospitalier qui ne fait pas l unanimité à Epernay. Mauvaise réputation depuis plusieurs années, et les 140 personnes vaccinées avec du sérum physiologique au lieu du vaccin anti covid ne va rien arranger. J espère que des sanctions seront prises devant ce qu on peut appeler de l incompétence. Et il faut espérer que cela serve de leçon ....
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonne prise en charge par l équipe du matin ,on n a pas attendu et vraiment sympa et a l ecoute de la personne qui souffrait
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
J étais très bien accueilli et bien soigné aux urgences... Merci
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 1 / 5
On me refuse aux urgences sous prétexte quil y a trop dattente. Une cheville et un pied cassés, je dois mamuser à conduire chez le médecin, puis cabinet de radiologie, puis médecin, puis... Hôpital. Cela aurait pu être fait directement. Et on appelle ça des professionnels de santé, je dirais plutôt des Jean Michel à moitié !
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Toujours rien changer nombreuses heures dattente et on appelle ça les urgences
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Honteux le temps d attente aux urgences surtout pour 1 enfant
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 3 / 5
Passage aux urgences vendredi matin ( 18 /12 / 20 ) pour une brulure .Rein à redire sur l accueil et les soins , ça été . Par contre niveau papier et administratif , une catastrophe ! Pour plus de renseignements sur des papiers je téléphone l après midi et la dame me répète je ne sais pas sur un ton mal aimable . Si une secrétaire médical ne connait pas les démarches administratives alors c est surement le temps pour cette dame de suivre une formation !
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Plusieurs passages aux urgences, à chaque fois un accueil chaleureux et une équipe attentive.Jajouterai que lorsquil a fallu traiter autre chose que de la bobologie, le médecin du SMUR présent sur place a été remarquable pour réanimer notre fille et les infirmières rassurantes et soutenantes.Merci au personnel dévoué qui doit régulièrement supporter les récriminations de personnes qui consomment les soins.
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 1 / 5
Honteux ! Je me présente pour une infection très douloureuse à l’oreille. Près de 3h d’attente pour finalement voir un médecin qui m’osculte avec le zoom et la lumière de son téléphone (???) me disant qu’il ne voit rien et que l’ORL n’est pas présent le dimanche. Inadmissible de ne pas recevoir cette info dès l’enregistrement dans le bureau des admissions pour éviter de perdre 3h de mon temps !Heureusement que le 15 m’a redirigé vers la Maison Médicale où un médecin compétent m’a finalement détecté une otite sévère. Pourquoi ne pas m’avoir dirigé directement vers ce service ? Est ce normal qu’un médecin aux urgences ne possède même pas un otoscope ?? Bref, service déplorable. A FUIR !!!!
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
merci à l équipe des urgences il son était très compétent pour traiter ma crise d asthme et le médecin très réconfortant les infirmières très à l écoute bon courage à vous
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil ! Attente interminable !
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Après avoir était en radiologie échographie et irm je suis tomber sur une dame à laccueil de la radio qui a était super gentille et agréable tendit quune autre la personne qui vous les faits passer vous casse le bras plutôt quautre chose et à irm et écho je suis tomber sur un jeremy qui a était très simpliste qui vous met en condition et super gentil franchement à part la vieille tarrer je note 5 sur 5 jespère que ces personne verrons se message ils le méritent bon courage à tout le service.. Jeremy votre patient depuis 7mois
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Très contente de la maternité dEpernay où jai été très bien reçu et très bien traité point les sage-femme et gynécologue sont à lécoute et bienveillant. Jétais pourtant une patiente de Bezannes (où nous ne sommes quun numéro) où jai failli perdre mon bébé et cest à Épernay quon a sauvé ma grossesse
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 4 / 5
très bel accueil et agréable daprès mes patients.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 2 / 5
A l heure de la voiture électrique il serait bien d installer quelques prises afin de pouvoir recharger son véhicule, même des prises 220+t classique.CRDL
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe extrêmement efficace. Bravo pour la prise en charge bienveillante et chaleureuse sans oublier le professionnalisme. Merci
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5
Il ne faut pas être sur le point de mourir personnel très peu aimable je ne vous remercie pas de regarder les gens de haut sincèrement meme si jadment que le métier nes pas facile mesdames les sages femmes si nous aimais pas ce que vous faites changer de metier
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 1 / 5
Arrivée aux urgences pour une plaie sur le crâne qui saignait, jai été ravie de voir quil ny avait personne dans la salle dattente. Pour une fois!Ça ne ma pas empêché dattendre plus dune heure et davoir la stupéfaction de constater que lon faisait passer devant moi un SDF complètement saoul amené par la police. Je précise quil était saoul, pas blessé hein !Service ophtalmo, cela fait deux mails que jenvoie sur la boîte mail du secrétariat, personne ne daigne me répondre, et pourtant, jai bien les accusés de lecture. Je ne comprends pas que lon puisse avoir si peu de respect pour les patients.Service pneumologie, jen suis à mon troisième appel téléphonique pour avoir un rdv avec un pneumologue, on ma dabord dit de rappeler début juin car ils navaient pas le planning.Début juin, je me présente dans le service, on me dit quil faut rappeler mi juin, car toujours pas de planning.Jappelle le 17/06, et on me dit quil faut rappeler début juillet car il ny a plus de places.Une plaisanterie ??? Malheureusement non.Une liste dattente pour les patients serait la bienvenue.Maintenant, je comprends pourquoi lhôpital dÉpernay a si mauvaise réputationBien sûr, si javais pu mettre 0 étoile, je laurais fait
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 1 / 5
Les Urgences sont pitoyables ! Cela fait deux fois que je suis amenée ici et cela fait deux fois que laccueil y est fortement désagréable ! Un médecin qui envoie bouler des personnes demandant des renseignements sur leur maman de 91 ans, une infirmière qui JUGE le pourquoi du comment sur létat de santé de mon père et qui est à la limite de nous faire une remontrance là comme ça ???! (Non non non, surtout ne pas frapper le personnel soignant). Des heures dattente dans une salle déserte.Heureusement un médecin femme a pris le relais, merci à vous Madame à qui revient la seule étoile obligatoire attribuée pour cet avis.
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 1 / 5
Urgence désastreuses, beaucoup trop dattente, et les ressources humaines nen parlons pas une vrai catastrophe, personnel pas du tout aimable ...
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 1 / 5
Attente immense aux urgences. Mais quand je dis attente, je parle de plus de 8heures. Accueil très désagréable. Inadmissible !!!!!! Je ne recommande pas du tout l’hôpital pour les cas urgents.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Rendez-vous cet après-midi au service IRM, accueil chaleureux et informatif, jai été pris à lheure prévue. On ma tout expliqué clairement et jai pu poser mes questions qui ont été aussi clairement répondues.La médecine qui ma reçue ma fait un compte-rendu compréhensible et complet. Toutes mes interlocutrices ont été souriantes et aimables, on fait difficilement mieux !
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Jai du aller à ces urgences 2 fois en 1 semaine et jai été très bien soignée par un personnel agréable. Je recommande.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Prises en charge de la douleur et des soins aux urgences pour notre grand-mère très réactives et professionnelles encore merci nous recommandons ces urgences
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Pour notre part les urgences ont pris en charge notre grand mère nous sommes tombés sur un personnel soignant génial et très a lécoute.tres grande humanité de leur part encore merci
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
Une horreur dans ľurgence!!!!! Attendes 5heure pour une fracture
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
BonjourJe ne recommande pas du tout cette hôpital ma maman est rentré au urgence pour souci d infection urinaire et pulmonaire, le médecin au secteur médecine gériatrie Mr m.... Nous as dis quelle ne marcherait plus donc qu il fallait la mettre en convalescence et après en maison de retraite ou alors on la reprend chez nous Donc ma maman est retourné chez elle. Arrivé chez elle ma maman marche un peu Mauvaise fois pour se médecin. Les ambulancier ont déposé ma maman se jour si et elle n était même pas habillé avec ses affaires elle avait la blouse de lhôpital et des chaussons de bloc cest lamentable.Voilà se que je pense de cette hôpital.Cordialement
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Que des compliments à faire sur le personnel de lhôpital où notre Maman a été hospitalisée récemment.A commencer par le Service des Urgences qui nous a toujours renseignés sur son état de santé. Compliments également au Service Médecine Gériatrique où elle a été suivie par le Docteur Soyeux et son équipe.Enfin un grand merci à tout le personnel bienveillant et toujours à lécoute.
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 1 / 5
Domage que l on ne peut pas mettre 0 . Entre le service maternité et pédiatrie sa fait peur!!!
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 2 / 5
Ma mère y es depuis 2 semaine en service médecine , elle arrive plus à marcher, lui font des tas d examens, prise de sang, es sous morphine et pour le moment pas d évolution, je comprends pas.. elle a des bas de contention, ils pensent que cest une phlébite mais sont pas sûrs ..pas normal tout ca, je comprends pas il devrait y avoir de l évolution. rien.. si quelquun a une explication je suis preneuse..
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre 0 je laurais mis , mon fils de 22 mois s ouvre a larcade je me retrouve aux urgences la dame de lacceuille regarde la plaie et dit oh lala la Il faut recoudre puis tout sourrire nous dit cest 4h dattente je la regarde choquer mon fils saigne je lui dit les enfants ne sont pas prioritaire ? La reponse: ah non ici les enfants ne sont pas prioritaire nous sommes donc parti sur Reims ou il a été pris en charge en 15 minutes . A fuire
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
Un des plus mauvais hôpital que j ai pu rencontrer surtout pour les urgences a fuire absolument
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 1 / 5
Cette hôpital es une catastrophe aucune organisation sérieuse. Le personnel hospitalier se balade rigole s amuse bois le café ect. ....mais rarement qu on les aperçois travaillé. Aucune emabiliter et ne soyez pas surpris car la dernière minute on décale vos rendez vous car ses souvent le quà. Sincèrement la direction ferai mieux de recadrer son personnel. Y a que du mérite pour les docteurs et encore
Avis fait le 15/07/2018
Note de : 1 / 5
On arrive avec mon fils plus de 39 de fièvre au urgence personne ,avant nous on fait les papiers un médecin ou infirmière demande un dossier la secrétaire dit celui là en parlant de nous puis elle nous a dit de patienter puis 2 mn après elle discute pendant 1/2 heures et le samu arrive donc la il bouge leur fesse alors quil auraient eu le temps de prendre mon fils. Je suis un peu énervé par leurs comportements
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
Du personnel au top et vraiment à lécoute je nai jamais vue un centre hospitalier aussi top que celui là. Et de plus vraiment pas dattente prise en charge très rapidement.
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 3 / 5
Autant les sages-femmes sont très douces et compétentes, la maternité en elle-même est en parfait état et bien équipée, autant mon gynécologue Mr YEPMO était franchement bof (ma fait une rupture de la poche sans me prévenir, alors que la loi Kouchener de 2002 impose le consentement des patients, je ne vous parle même pas de la douleur et de la violence de lacte, jen ai pleuré à chaudes larmes plus dune heure alors que je suis loin dêtre douillette). Un vrai 50-50 du coup, ça dépend sur qui vous tombez. Je ne saurais que trop vous conseiller de vous imposer face à votre praticien, si celui-ci ne vous respecte pas.
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 5 / 5
Service dermatologie au topmerci pour votre humanisme
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 1 / 5
Traité sans urgence = en dessous de toutAprès un contact téléphonique avec les secours et une conversation avec un médecin, jai été transporté en ambulance et amené aux urgences dAuban Moët vers 19h45. Enregistré à laccueil et placé dans un box auprès dune infirmière sous la surveillance des pompiers. La température (légère fièvre), la tension artérielle, la fréquence cardiaque et les niveaux doxygène dans le sang ont été mesurés et lhistoire a été enregistrée.Nous étions autorisés à nous asseoir dans la salle dattente en attendant lexamen médical. Nous navions reçu aucune information sur le temps que cela prendrait.Les patients vont et viennent… des chaises dures et inconfortables.À onze heures moins vingt, je suis alors autorisé à rentrer seul dans une loge. Linfirmière pose quelques questions et dit que le médecin viendra. Je me retrouve seul dans la boîte où il ny a pas de sonnette dalarme.Le médecin narrive que vers minuit.
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 1 / 5
Hôpital vraiment à ce méfier car si vous geule il appelle les flic
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
je ne recommande pas les urgences! trop dattente, les familles ne sont pas tenues au courant de létat de santé de leur proche,
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Arrivé au urgence 10/12 vers 13h prise en charge rapide fin la plutôt normal vue mon état mes des personnes super gentil qui rassure jusquau bout il mon donner le sourire malgré la douleur merci à eux , en service peuno aussi des personnes super gentille qui font leur travail correctement de jour comme de nuit (et on mange super bien à lhôpital ) sortie le 19/12 je vous remercie
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 5 / 5
Toujours au top le personnel! Merci à eux
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 3 / 5
Le personnel des urgences toujours au top!
Avis fait le 22/05/2017
Note de : 1 / 5
un service durgence nul ou ont prend les gens pour des imbécile ,jy suis aller pour une forte douleur dans la colonne vertébrale et non pour un simple mal de dos et ont vous donne un cachet de morphine et ont vous laisse repartir en disant ont peu rien faire et quand plus ont vous croie pas jappel ca du foutage de gueule donc un lieu qui devrait fermer pour causse d’incompétence et les agent du service qui se moque presque de vous quand il vous disent que le cachet qu’ont vous a donner ont doit plus avoir mal et que la douleur et la même je suis désoler je suis le malade et je connais la douleur eux je pense pas il devrait se mètres a la place des gens ont vient pas pas plaisir aux urgence
Avis fait le 20/02/2017
Note de : 1 / 5
Service chirurgie Gastro Hôpital Auban Moet vraiment peu recommandable !Mauvais respect des patients et personnel très mal aimable. Je mexplique : Ma maman admise en service chirurgie Gastro debut janvier 2017, lors dune visite en debut daprès midi, il était environ 14 h , je lai retrouvé complètement dénudé sur son lit juste une proteçtion sous elle! et attachée par le poignet gauche à son lit.Quel manque de respect , quelle indifférence !Surtout quelle était consciente de son état , je lai trouvé en pleure me demandant de la sortir de là !Mesdames , mesdemoiselles les infirmières ou autres aides soignantes du service Gastro hôpital Auban Moet je ne vous tire pas ma révérence, vous êtes pitoyables! Je ne vous souhaite quune seule chose dêtre considéré comme vous le faites quand votre heure sera venue!
Avis fait le 26/10/2016
Note de : 4 / 5
Pas mauvais hôpital, mais très difficile davoir un rdv chez des spécialistes.
Avis fait le 10/05/2016
Note de : 4 / 5
Très bon service