Centre Médical Wellplace

Michelle M.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

Rv à l’heure, un médecin généraliste compétent et à l’écoute, accueil secrétariat impeccable !Je recommande !

Manon G.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5

Bonjour ,Je te tenais à m’exprimer sur le fait que le lieu est en soit magnifique. Les secrétaires à l’accueil sont super gentilles . MAIS attention : la prise en coûte très chère: j’ai dût faire l’avance des frais en totalité : la part sécurité sociale et mutuelle m’est revenue à 140 euro !!! consult + écho gynécologique . Je trouve ça scandaleux de faire pratiquer une avance aussi énorme . Surtout que lors de ma prise de rdv sur Doctolib rien n’était inscrit !!Petit bonus : je me suis rendue dans cette établissement dans le but d’effectuer une échographie avec une prescription médicale on m’as reçu le premier jour pour une simple consultation… ( car je n’avais pas sélectionné le bon motif de consultation : attention maintenant il faut bien cliqué sinon vous repartez bredouille …on m’as dit que l’appareil à échographie n’étais pas disponible. J’ai dut revenir deux jours après .Bref j’en reste très déçue et j’attend le remboursement .

Coralie P.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Un beau centre et des supers praticiens vraiment au top

CABINET D.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5

Je tiens à faire une remarque concernant le service administratif Wellplace nest pas du tout au point ; jai rencontré un problème de télétransmission lors dune consultation qui na apparemment abouti et donc pour laquelle je nai pas été remboursé à ce jour alors que la consultation date de début mars ; cest tout de même une consultation à plus de 80 € !! on vous balade de secrétariat en secrétariat sans vous apporter de réponse concrète ; pole administratif à revoir

Abdoulkarim H.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5

Attente trop long arriver a 10h20 pour un rdv de 10h40 et a 11h40 toujours pas reçu jai du partir sans consulter

Philippe B.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5

Merci de m’avoir réservé un très bon accueil !!!! Bravo aux personnels du milieu médical !! Nous, Français, on a de la chance 👏

J.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5

Rendez-vous pris de longue date sur doctolib pour un suivi dallergies.Sachez que le Dr Benhaim est une pédiatre spécialisation allergologue et pas linverse : si vous avez plus de 16 ans et que vous avez eu le malheur de réussir à prendre rendez-vous, on vous soupçonnera davoir menti, vous serez venu pour rien et on vous montrera avec insistance la sortie sans vous proposer dalternative, car en 10 ans détudes apparemment personne na jamais traité dadultes (big up aux secrétaires médicales qui ont à coeur de maintenir la réputation de la profession)

Samantha L.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

Je ne vois plus que par ce centre.L’équipe est bienveillante. Les médecins généralistes sont tous géniaux.Nous avons toujours eu un rendez-vous rapidement. Je recommande.

zheila B.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5

Intolérable ! Jai pris un rendez vous avec le Pr Laplace psychologue pour mon beau fils il ya 15 jours , on ma demandé de confirmer trois jours avant le rdv sans ça le rdv serait annulé, chose que jai faite . Je reçois une confirmation du rendez-vous ... Jusqu ici tt va bien .. mon mari se présente DC avec son fils à laccueil 15 mn avant , on lui dit de patienter au 1 e étage , ce quil fait... pendant 45 mn !... Il redescend pr avoir des infos et là on lui dit quil est barré sur les rdv !. Demandant plus dexplications la secrétaire va voir le praticienqui était présent et elle revient en proposant un autre rdv ...pardon ??!Une supposée erreur informatique ....après ttes ses demandes de confirmation ..??!! .. faudrait peut-être miser plus sur la com que sur larchitecture Mesdames et Messieurs praticiens , ça vous coûterait moins cher ... Et svp Pas la peine de menvoyer un message bateau du genre ns sommes désolés , si vous voulez vs présenter pr discuter du problème .. comme jai pu voir .. je nai pas envie de perdre du tps ,apprenez plutôt à Mr Laplace à venir au moins sexcuser comme un adulte responsable .. ce qui na apparemment pas dû apprendre dans ses nombreuses années détudes .Cordialement.

Léa M.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellente prise en charge en médecine générale, délais des RDV rapides et accueille très agréable. Docteurs et secrétaires à lécoute et qui répondent à vos questions. Bel espace et agréable. Peu d’attente, c’est appréciable.

K. M.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Jy suis allée ce matin après avoir pris un rdv sur doctolib en urgence pour une de mes filles âgée de 3 ans . Accueil, personnel souriant polis et au top . Le rdv était nickel il a bien pris le temps docculter ma fille , ma tout bien expliqué . Nayant plus de pédiatre je compte bien y retourner pour ma petite tribu 🤣 . De + ils ont directement un parking du coup fini les galère de trouver une place .

Coline C.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5

Jaurais du me fier aux précédents avis, ma venue a été un désastre. Je nappelle même pas ça un rdv car pour un simple contrôle de la vue jai été baladée entre differents bureaux, avec à chaque fois des temps dattente considérables. Après 1h sur place sans réel avancement, je suis partie. La secrétaire ne sest même pas excusée de cette mauvaise prise en charge. Quel gâchis, un bel espace mal géré. Mais vu les commentaires sur le lieu, je ne suis quà moitié étonnée de ma mauvaise expérience...

Sabrina V.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5

Pneumo-pediatre a fuir. Bebe en souffrance.J’habite a 2h de Marseille, j’appelle avant pour être sure qu’elle fait bien les test allergologie pour bebe de 4mois on me dit oui oui venez.J’arrive, 1h45 d’attente (a la limite ce n’est pas le plus grave). Elle me recois j’explique que mon bebe a surement une allergie au protéines de lait de vache, il souffre d’eczema a s´en arracher la peau tellement que ca le gratte, de reflux douloureux quand il tete et a eu 1x du sang dans ses selles.De mon coté comme je l’allaite j’ai arrêté de consommer des produits laitiers. Elle l’observe 2 min pour dire « il est très beau votre bebe il prend bien du poids il n’est pas allergique ca ira mieux en grandissant » (elle n’a meme pas pris la preind de le peser) j’essaye de lui expliquer que si, il réagît face au produit laitier elle me prend de haut en disant que c’est impossible avec l’allaitement que mon éviction ne sert a rien et elle n’a pas voulu non plus me faire d’ordonnance pour un lait artificiel spécial, elle m’a dit « c’est moi le medecin pas vous donc prenez du lait de vache » et merci au revoir 60€ pour 5min de consultation. J’étais tres énervée. Dans le doute je me dit ok peut etre elle a raison, je reprends les produits laitiers… le lendemain mon bebe a de nouveau des plaques d’eczéma partout, yeux gonflés rouges, et hurle de douleur après chaque teter il vomi en jet , 2 nuits qu’il ne dors pas.4h de route, 2h d’attente, 60€ pour me dire que mon bebe est beau.Lui faire un test ne vous aurait rien couté mais vous avez préférée abréger notre rdv pour rattraper votre retard de la journée sans doute.Ce que je retiens : laissez votre bebe souffrir, c’est normal, ca ira mieux plus tard.

Bethyna T.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5

Larchitecture est joli. Cependant tres decu de la prise en charge dune pediatre pneumologue allerguologue, qui n a rien fait de plus qu un généraliste! Obliger de reprendre rdv ailleurs. Sincèrement cest surcôté, le prix nest pas justifié par la prise en charge. Je n ai pas vu le versant allerguologue. De plus, la jeune secretaire du 1er etage est impoli.Il y a largement mieux ailleurs, je deconseille!

IDP P.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 3 / 5

Bof , froid,Rdv ça va, questionnaire ect....Rapido expresso , manque dhumanité pour moi, c est des trucs privés toujours pareil, alors que cela devrait être encore mieux que ds le privé !!!! J ai pas aimé du tout mais mon rdv , lhoraire ont été respecté.Je suis super sensible. A laccueil, lhumain, ect.... C est cold votre système.

Nathalie G.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Pour un premier rdv je suis ravie, très bon accueil, centre très propre. Personnels accueillants, polis, souriants, très agréables. Je recommande ce centre. Bravo continuez ainsi.

Sébastien P.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 3 / 5

Laccueil au rdc est froid par les hôtesses et le guidages succinct arrivé à létage. Il faut comprendre seul quon est arrivé à la bonne salle dattente et que nous allons bien être appelé pour notre rdv.Présence dune fontaine deau avec des gobelets bien utile et les sièges sont confortables pour lattente.Dailleurs le secrétariat des anesthésistes est juste marqué avec un post It... mais les secrétaires très attentionnée auprès de ma fille.

Irina M.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5

La pire expérience à Marseille! Dabord, ils ont reporté ma rdv à 10 h. Quand je suis arrivé, jai dû attendre 40 minutes. Et puis le médecin ma dit quil ny avait aucun moyen de faire une colposcopie le matin. Malgré le fait quils fixent eux-mêmes lheure du rendez-vous! Ils mont dit que je devais attendre 13h15 ou reporter le rendez-vous à un autre jour. Jai décidé dattendre, jai attendu jusquà 13h30, quand ils ont dit quil y avait 3 autres personnes avant moi! Pas dexcuses, rien! Veuillez apprendre à votre personnel daccueil à dire ”nous sommes désolés.” Jai passé 5 heures à y aller, à attendre et à revenir. Et la fille à la réception ma dit: oh, je vois. Cest juste inadmissible, non professionnel et honteux!

Sarah L.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

Docteur Revah au top à lécoute et bienveillante

GUERIN O.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5

Tres bien et tres efficace