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Centre Ophtalmologique du Rhin – Wasselonne
90 Rue du Général de Gaulle, 67310 Wasselonne 4.40 (493 avis)Contactez Centre Ophtalmologique du Rhin – Wasselonne
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:00–18:00
- Mardi 09:00–12:30 13:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bien conseilléPas dattente inutileMerci beaucoup
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très à lécoute, prends son temps ,rassurant
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Super gentil
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge. Prévoir un peu de temps dattente car beaucoup de rdv.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Patiente chez le dr thinagaran depuis quelques année , jusqu’à aujourd’hui je n’y avais pas prêtais attention ayant comfiance au praticien et ses semblables du cabinets , jusqu’à ce que je me pose des questions sur mes remboursements qui tarde , je déside de joindre la cpam et surprise… pour moi et mon fils ( simple contrôle ) 200€ de dépassement d honoraires !! 200€ de ma poche !! Et bien sûr au moment du paiement on vous détail pas la facture !! De plus le PROFESSIONNEL na jamais remarqué un trouble orthoptique chez mes enfants qui on quand même dû avoir une rééducation chez une spécialiste, c est l infirmière scolaire qui m’a dirigé chez une orthoptique .N Y ALLER PAS C EST DU VOL !!!
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, il en est de même pour Mme Chirila.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Pro, efficace avec des explications claires.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Trop dattente rdv 15h passé 16h15. Faites attention ⚠️ certains médecins demandent des dépassements dhonoraires exorbitant 63,59 euros pour 3x5 minutes. Et bien sûr sans nous le dire à laccueil. Je trouve ça très déplorable et malhonnête car on a pas trop le choix du médecin.... très énervé 😒 😒 😒 😒 😒 😒
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Prévoir 1h de rendez-vous. Vous avez un premier check avec une assistante, puis l’examen avec un orthoptiste et ensuite vous voyez le médecin. Très bon suivi ! Personnel agréable et professionnel, souriant. 😁 Un parking se situe à 150 mètres du cabinet, il est indiqué et facile d’accès
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très rapide pour la prise en charge
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 2 / 5
Pas de parking à proximité. Stationnement délicat.Accueil chaleureux de la première secrétaire.On attend dans un couloir serré, climat austère et insécure.On passe dans une pièce où l’on entend chaque conversation du patient d’avant pour faire je suppose un premier bilan.Puis nous sommes montés à l’étage pour consulter l’ophtalmologue.La dame a la facturation semblait lassée par son travail. Climat qui semble tendu. Beaucoup de vas et viens et de mobilité. Beaucoup de patients en attente. En bref je ne me suis pas sentie à l’aise. J’ai eu le sentiment d’un manque d’humanitude et d’empathie. Peut être un point à retravailler en équipe pour revoir la dynamique de ce centre.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, et ponctuel bravo
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien organisé, très accueillant.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rdv avec Doctolib,le délai entre la prise du rdv et la consultation est très court.Quant à la prise en charge,des professionnels au top.En résumé je dirais simple,rapide et efficace !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil professionnelPlusieurs patients avaient Rdv à la même heure ???
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et rdv rapide 👍
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien organisé pas dattente 👍
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Endroit convivial et très propre
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfaitJy retournerai
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement, mon enfant a des lunettes depuis 2 ans nous avons décidé de se rendre chez cet ophtalmo qui est plus proche de chez nous. Mon enfant a dû avoir une correction plus fort, et depuis là il voyait flou quand il mettait ses lunettes donc jai repris rendez-vous chez mon ancien ophtalmo qui a pu me faire part que une correction beaucoup trop fort lui a été mis en place.. donc maintenant il faut combattre avec la sécu pour leur expliquer que lophtalmo a mis une correction beaucoup trop fort et quil faut de nouvelles lunettes à mon enfant.mais aussi en une semaine jai eu trois rendez-vous différents ce qui nétait quune question dargent.. conclusions je vous déconseille totalement
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour rendez vous rapide
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable rendez-vous pour moi et ma femme Rendez-vous et prise en charge rapide et agréable
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Attention au dépassement dhonoraire. (Plus de 60 euros pour une simple et classique consultation ) Renseignez vous avant de consulter. A lavenir je choisirai un ophtalmologue de secteur 1Dommage, on a limpression que c est une usine à Cash.Je ne recommande donc pas.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Cabinet très professionnel. Très peu de retard sur ma consultation avec le Dr Thomann qui a répondu à toutes mes questions.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Javais 2 rdv à 15mn dintervalle pour moi et ma fille (11h30 et 11h45). Prise en charge très rapide pour les tests, une équipe aimable et bien organisé. Puis on est passé chez le docteur Thomann, qui dailleurs est très bienveillant. On est sortie à 12h15, donc il ny a pas eu vraiment trop dattente.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Rdv à 11h15 et nous sommes passés vers 12h15. Malgré cela, personnel très aimable et consciencieux.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et examen assez rapide
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Ma fille de 22 ans et qui porte des lunettes depuis l’âge de 3 ans a été vue en consultation dans ce cabinet et on lui dit que sa vue avait changé. A noter qu’elle avait bien emporté l’ordonnance de son ancien ophtalmologue.Quand elle a reçu ses lunettes avec la nouvelle correction……elle y voyait moins bien et elle a vite remis son ancienne paire.Après un contrôle de sa vue effectué auprès de son opticien, celui ci lui annonce que rien n’avait changé, qu’elle était toujours astigmate et sa myopie identique. Il y a donc clairement une erreur de diagnostic……à noter également que la personne qui lui a fait les tests n’était pas des plus aimables.Rien à dire quant à l’ophtalmologueJe n’ai pas pour habitude de laisser de commentaire pouvant nuire aux professions de santé mais imaginez juste si cette erreur de correction était faite sur un jeune enfant dans l’incapacité de faire la différence et de dire si sa vue est meilleure ou moins bonne.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de tout le personnelUn peu dattente entre les différents examens mais dans lensemble correct vu le monde
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 2 / 5
Il faudra quon mexplique pourquoi passage par machine et test de lecture pour une conjonctivite surtout après examens complets semaine précédente après opération cataracte.Salle dattente bondée ( ex: 4 accompagnateurs pour 1 patiente avec enfant qui tousse de façon ininterrompue
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
locaux très soignés .personnel à l écoute et professionnel.très bon conseil . je recommande
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge par le personnel qui est très à lécoute et très bonnes explications après lexamen du médecin.Je recommande
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Le Dr Thomann est compétent et à l’écoute des patients. Le personnel a été très aimable et professionnel. Prise de rdv rapide.Seul bémol : une trop longue attente en salle dattente.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande : personnel médical professionnel et très sympathique. Prise en charge rapide mais sérieuse !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, tout le monde très agréable !!!😊
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet très professionnel, équipe accueillante et souriante. Le meilleur professionnel depuis longtemps.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et professionnel. Dr Thomann est très compétent et à l’écoute des patients
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour. Ce matin 30 novembre, jai un petit bémol à vous relater.Il semblerait quil émerge un souci de coordination ou de communication sur le fait que je suis venu en seconde consultation après opération de la cataracte.Après sêtre assurée que je puisse bien accéder à létage, la secrétaire de laccueil ns avait annoncés quà lissue de cette première mesure, ns ns rendions à létage. Madame MORGANE, après avoir procédé aux premières mesures m a installé sur le banc gris pour une seconde phase de mesures.Cela était il prévu dans cette consultation post opératoire? Passant par là, Le Docteur THOMANN ma invité à me rendre à son cabinet de pratique à létage. MILLE MERCIS au Docteur THOMANN pour sa réactivité, sa compréhension et son empathie à notre égard !! Relaté pour avancer, ce que je viens décrire se veut constructif et non agressif!!!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 2 / 5
Beaucoup d attente et de monde qui vous passe devant,domage
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, prise en charge rapide
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Docteur thomann est très professionnel. Suite aux examens, les explications sont claires et détaillées.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et respectueux.Les compétences du médecin et des équipes sont exemplaires.Je suis plus que satisfait.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Ils mont fait patienter un temps fou. Résultats chez raccrocher. Foutage de gueule.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Centre sérieux, accueil chaleureux et Ophtalmo compétant et agréable 😊 je recommande à 100%
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait et rapide
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
satisfait très professionnaelle rdv respecté
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Un regroupement de professionnels compétents.Nous avons consulté chez Dr Chirila. Elle est top! Très gentille, patiente, prend le temps pour la consultation, explique. Parfaite pour les enfants.Je recommande !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Médecins et personnel au top.Très à lécoute
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons été pris rapidement, laccueil est toujours sympathique. En revanche mon fils na pas vu dorthoptiste contrairement à dhabitude. La prochaine fois je prendrai rdv avec le Dr Hebras qui le suit habituellement.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Ça rend super bien service...rdv rapide...mais ambiance etc...ça fait usine mais super contente que vous existiez, ça fait 5 ans que je devais passer chez lophtalmologue..et bravo pour les intervenants... Répéter encore et encore, les mêmes gestes, les même consignes etc et rester agréables avec les clients
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 2 / 5
Rdv à 11h20 ressortie a 12h50 attente très longuePersonnel agréable
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous à 11h,,plus dune vingtaine de personnes arrivées après moi ont passées et moi jattends toujours comme un gland. Lexplication cest quil y a becoups durgences et seulement deux médecins. OK pour les urgences cest du pipeau, comme par hasard, ce matin, toutes les urgences se sont précipité après 11h00, et il y a 8 médecins qui ont des enseignes affichés seulement deux de présent et un surbooking que je nai jamais vuA quoi cela sert-il de prendre rendez-vous si on doit attendre des plombes, le fait quil ny avait que deux médecins présent, ils ne lont pas découvert le matin, ils le savaient déjà avant la prise de rendez-vousEn fait cest une grosse usine à cash, pour la facturation, il ne manquait personne !!!Très très mécontent
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil. La visite s’est parfaitement déroulée et de manière très rapide. Peu d’attente, personnel médical performant et à l’écoute. Merci encore !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Dans les temps.Personnel sympa.Technique de pointe.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Soins, praticiens, tout est parfait. Seul point négatif : non nettoyage des appareils....deux fois en deux ans que j y vais, les appareils où on pose menton et front sont sales, plein de fond de teint...peu engageants...dommage !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophe, les horaires ne sont pas respectés, rdv a 10h mais à 10h15 encore 2 patients avant moi, résultat 80km AR pour rien, car quand on est actif on ne peut pas perdre une journée à attendre ! Dr CHIRILA vous devriez prendre un peu moins de rdv et de respecter un peu plus les patients ! La course contre la montre nest pas un signe de qualité ..
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde, 55 minutes en tout pour la consultation ce qui est plutôt bien par rapport à mes autres expériences.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon centre et praticien.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation, aucune attente !Loptométriste autant que le médecin se sont donnés le temps pour les mesures, les explications et les conseils.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme de léquipe.Attitude respectueuse et bienveillante envers les patients.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de lensemble du personnel au top sourire, respect, patience, médecin pro, calme, explications simples et efficaces.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 4 / 5
satisfaitPas trop d’attente par rapport à ce que j’ai déjà pu connaître dans ce lieu
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet niché au milieu dun écrin de verdure.Accueil chaleureux.On part dune organisation en termes de flux maitrisée pour finir avec une écoute et une compétence de lopthamologueEt vous sortez du cabinet serein.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et efficace
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très accueillant des personnes bienveillantes très professionnellesTrès fluide avec les examens
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Super cabinet je te recommande
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. horaires respectés et équipe efficace et à lécoute.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
Facile d accès bon accueil au secretariatDocteur Thomann professionnel et bienveillant
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et ponctuel
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Super ophtalmo , rendez vous avec ma fille de 5 ansTout cest très bien passée et nous avons étais prise a lheureOphtalmo ainsi que secrétaire très sympathique . Je recommande
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Nickel, prise de rdv rapide et accueil au top
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge, il faut un peu de patience néanmoins.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et médecin bien à lécoute de la problématique de mon enfant.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
On reçoit un rendez-vous rapidement pour une consultation. La secrétaire réalise les premiers examens puis le docteur vous reçoit pour effectuer les examens complémentaires. Mme Schaeffer est très compétente et gentille.Rdv lannée prochaine 😉
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et à l’écouteBravo
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout ai passé bien,pas dattente, rendez-vous à lheure. Jai eu les réponses à toutes mes questions.En plus, le centre travaille avec ma mutuelle directement.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien organisé. Pas dattente. Merci
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil super sympa, du personnel attentionné, aimable. Un spécialiste à lécoute. Une bonne boutique
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien Accueil super agréable avec le sourire prise en charge super pas trop dattente je recommande vivement ce lieu
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 3 / 5
Super cabinet, tout le monde est fantastique mais le standard est vraiment catastrophique ! Il faut attendre terriblement longtemps c’est dommage mais sinon tout le reste est parfait
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Heure de rendez-vous respectée, excellente prise en charge, je recommande vivement
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide pros efficace top!
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Praticien à l’heure et à l’écoute. Très satisfaite.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Rdv très rapide avec des professionnels très agréables.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et quasi pas dattente.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pris en urgence pour mon père, il est ressorti du centre entièrement satisfait.Les horaires sont respectés, léquipe est très agréable et professionnelle.Dans lensemble, un excellent service ! Ca devient rare de nos jours...Merci à vous
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, heure de rdv respecté.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel 👍
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
super sympa le personnel
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil tout à fait sympathiquePas dattente.Très satisfaite. Merci
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 4 / 5
Lieu facile d’accès parking à disque une rue en dessousPersonnels sympathiques ,souriants et disponibles.Petit bémol le couloir des docteurs est étroit difficile de passer avec une poussette
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
je suis très satisfait. Je recommande
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonne expérienceLe rendez vous cest passé sans problème et dans les temps.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien super accueil le médecin très bien aussi
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très beau Cabinet, ophtalmologie, et tout les assistantes ainsi que l’ophtalmologue très sympathique et professionnel. Un grand merci à eux.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Des vrais pros.en plus des personnes vraiment très sympa.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, horaires respectés, lieu très agréable, petits espaces confidentiels,
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et de très bons soins.Merci
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique. Bonne prise en charge mais temps dattente très long malgré nos rdv.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Docteur très à l écoute, personnel également très professionnelDommage , une salle d attente exiguë
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous eu rapidement et prise en charge à lheure et sans attente.Le temps de trajet fut plus long que le temps dattente 🤣
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace accueil chaleureux tout cest très bien passé, conseils à tous.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
RdV le jour même pour une urgence très satisfait du service.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Prise de rendez-vous rapide
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très bien organisée et très sympathique.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Rdv en urgence eu dans la journée, traitement adaptée et problème résolu. Équipe très organisée et sympathique, très peu d’attente. Je recommande fortement ! Merci à toute l’équipe 👍
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 3 / 5
Toujours lusine... Et accueil froid, heureusement les médecins et orthoptistes sont plus avenants
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle organisation, pas d’attente, ou alors vraiment très peu. Je recommande…
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien merci beaucoup pour cette consultation très sérieux et accueil très gentil et excellent services Merci beaucoup aux docteur et aux services excellent . Je recommande vivement à tous.....
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Praticien très professionnel et agréable.Au top avec les enfants.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Un rdv pris rapidement .une prise en charge parfaite .je recommande
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Ma fille a pris rdv. Plus dune heure dattente. Elle est tout juste majeur étudiante et a pris son rdv sur doctolib. Elle ne savait pas quelle aurait des dépassement dhonoraires. Oui 57,77 €. Ce nest pas rie n pour une étudiante. Jai appelé pour savoir pourquoi elle na pas été prévenu du dépassement. La réponse est cest indiqué sur Doctolib que cest secteur 2. Soit, ne pourriez vous pas indiquer au moment dencaisser le dépassement dhonoraire. Réponse non cela prendrait trop de temps. Cela prend en fait le temps de taper le montant sur le terminal CB. Cela prend le temps de respecter sa clientèle. Pareil pour les retard. Je vois que cela sait bien encaisser largent, pour le reste cest largement à revoir. Pas de respect. A fuir
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Horaire respecté, personnel compétent et avenant, informations médicales claires et impartiales, très satisfait, je reviendrai
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge par l’orthoptiste et l’ophtalmologue.Ils se prennent le temps de tout expliquer.Leurs secrétaire est au top, elle est vraiment très sympathique !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnels très gentilsPas trop dattente
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
L accueil est excellent et les médecins très compréhensifs.Je recommande vivement
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide. Toujours aussi efficaces et sérieux. Personnel sympathique
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Rdv à 14h45 et à 16 h toujours en attente et cest pas la première fois. Si vous êtes pressée tracer votre chemin
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide. Bon Accueil je recommande
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
Cabinet facile à trouver ! Parking gratuit dans une rue plus bas !! Pas de retard et le personnel sympa !!!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaire très sympathique malgré une grosse charge de travail. Orthoptiste et ophtalmologue très bien avec les enfants!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Peu d’attente et très bon accueil et conseil
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Ambiance très agréable. Les délais des rendez-vous sont largement raisonnables par rapport à dautres ophtalmologues. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
1er rv dans ce cabinet, assistantes et médecin très sympathiques
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel sympa et à lécoute
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Rdv avec Dr chirila qui nous suit depuis quelques années.. elle semble déjà très énervée a notre arrivée, fait passer deux dames et un enfant avant nous bien qu elles soient arrivées après...35 minutes d attente supplémentaires...en rentrant dans la salle d examen elle nous dit qu elle ne pensait pas que ce rdv durerait aussi longtemps et qu être gentil ne sert a rienElle examiné a la va vite ma fille, soupire plusieurs fois. Quand j ose poser une question sur un examen, elle m agressé en me disant que ça fait partie du contrôle et me sort ses mots savants...vite vite vite ordonnance et le tout expédier en moins de 10 minutes ... pour les lentilles de tte façon elle nous expédié chez l opticien...Jamais portées les lentillesAu moment de partirJe lui dis qu on a attendu gentillement et qu elle n a pas a me parler sur ce ton et que je ne suis pas là pour passer sa mauvaise humeur......elle me répond que je ne fais pas médecine donc je n ai pas besoin de savoir et que si je veux je dois aller ailleurs 😂On Va se gêner tiens!!Au passage, elle ne sait rien de ma vieAu début ce cabinet était très bien, il est juste devenu une usine a fric ....sans aucune humanitéJe passe sur l opération ratée de la cataracte pour ma mère dans ce même cabinet par un autre médecin, jamais prise au sérieux pour ses douleurs post opératoiresA FUIR
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
La prise de rdv est rapide, le personnel accueillant et lattente sur place vraiment raisonnable.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous avec le docteur Chirila qui fait à mon fils un examen de vu alors que javais demandé au standard un rdv avec un spécialiste pour testé le daltonisme de mon fils. Quand jai dit au Dr que nous étions pas là pour un examen de vu elle ma répondu que si elle faisait un examen plus pousser je ne serais pas remboursé quelle nétais pas là pour sa. Quand jai dit que javais demandé un rdv pour le daltonisme justement et non pour sa vu qui avait déjà était testé elle ma répondu sèchement cest bon je vais faire ce que vous voulez! Na plus était agréables du tout. Donc finalement je nai reçu aucun conseil, aucune aide, je nen sais pas plus sur sur etat je ne connais pas cette pathologie et elle na pas pris le temps de mexpliquer elle a juste dit cest pas grave il faut quil apprenne!! Et quun courrier me serais envoyé!!
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 4 / 5
L’assistante qui m’accueille est jeune mais ne sourit déjà plus: devrait changer de métier!Sinon des professionnels mais peu loquaces sur ce qu’ils observent
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel souriant et sympathique.Prise en charge rapide
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Apparemment je ne serai pas le premier à me plaindre de la réceptionniste, tout est déjà dit dans les autres commentaire... Je souhaite tout de même souligner se comportement que je qualifie dhautain. A mon grand regret.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bien. On était très content de votre accueil.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très agréable,rdv à lheure .Locaux agréable.Satisfaite du résultat
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
RDV très rapide même en urgence pour mon cas
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
jai changé dophtalmologue et avec les mêmes prestations (contrôle annuel) jai payé deux fois moins, je suis très étonné que la sécu ainsi que les caisses complémentaires nont pas remarqué leurs arnaques, à fuir
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Tout s’est bien passé pour mon fils et moi ! Un peu d’attente comme chez tout ophtalmologue ! Très bien
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 4 / 5
Tout beau tout neuf...difficile de prendre un rdv après 16h
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 3 / 5
Les bâtiments ne sont pas très fonctionnelPour le reste , c’est très bien
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde, mais laccueil et les soins sont bien effectués.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Heure de Rendez-vous respecté. Soins menés à la perfection . Vous méritez mes encouragements
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Pris dans la journée suite à une urgence, très content du centre de laccueil et des médecins.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 3 / 5
Locaux pas très agréables, petits espaces et beaucoup descaliers mais personnel et médecins très accueillants, aimables et patients
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil Personnel compétent. Temps de prise de rendez-vous de 15 jours. A recommander !
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Un peu dattente mais très bien reçu.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Je mets que 1 étoile !!!3 fois 15 minutes dattente pour joindre les secrétaires !!!Je suis toujours et encore en attente impossible de vous joindre !!!!!!!
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel super sympa. Suivi médical très sérieux. Rien à redire
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien indiqué, bien dirigé et horaire respecté. A lécoute, les questions trouvent une réponse claire.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise de RDV très rapideTres bonne Prise en charge
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, pas trop dattente et rapide pour la prise en charge des rendez-vous, moi personnellement je recommande les ophtalmologistes de ce cabinet !
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Super rapide efficace je recommande pourtant j habite pas a coter
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Parfait mais il manque un parking pour se stationner facilement.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et médecin très à l’écoute : de bons conseils qui devraient me permettre d’améliorer mon quotidien visuel !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfait de laccueil,, et la réactivité du personnel.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait rapideDe bonne explications autant adulte quenfant merci je recommande
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide . Personnel sympa et sérieux. Je suis entièrement satisfaite.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout dabord , jai été agréablement surprise, du lieu, de lécoute, de la fluidité, de la précision, du professionnalisme des différentes intervenantes. Quant au Dr Thomann, une mention particulière pour ses explications claires (clichés à lappui), rassurantes et adaptées à la patiente que jétais. Un grand merci et je recommande.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fais 80 km pour me rendre chez l’ophtalmologue c’est le top ! Horaire du rdv respecté ! Je peux que vous dire merci !je recommande le Centre Ophtalmologique du Rhin à Wasselonne ! Secrétariat et Docteur à l’écoute du client merci à vous !
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
1h de route pour y aller nous lavons pas regretter personnelles accueillent sommes réparties très satisfait .
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
le site internet de prises de rdv est très mal fait; on passe un temps fou à remplir des renseignements pour que le rdv pris aboutisse à : motif pas valable et, ce, quel que soit le praticien- ou le motif-le téléphone est tout aussi long et compliqué: en attente pendant 3 fois plus de 5 minutes et déboutée : jai renoncé
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel agréablele nombre de praticien permet de prendre des rendez-vous sons trop de délai
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, pas dattente, diagnostic précis et conseil avisé.Merci à vous .Béatrice Vetter
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 3 / 5
Alors autant lorthoptiste et le docteur sont très professionnels. Très à lécoute, consciencieux. Par contre les secrétaires manquent cruellement dorganisation et de sourire ! Un accueil ou une facturation chaleureuse serait agréable. Cest simple on a limpression de les embêter. Alors merci à lorthoptiste et au docteur de remonter la moyenne.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnel compétant et agréable ! Peu d’attente malgré le monde dans la salle d’attente . Le secrétariat est un peu débordé : la secrétaire doit gérer les clients qui arrivent et qui font un pré-test des visions et ceux qui ont terminés et qui veulent payer ! Mais satisfaite de la prestation , j’y retournerai !
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite , docteur très à l ecoute des patients et très compétentes
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Un an pour ladaptation aux lentilles.5 mois à attendre davoir les lentilles dessai.Une fois quon a payé, on se moque ouvertement des patients.Pas pro.Jai limpression que seul les honoraires importent.Je conseille daller voir ailleurs
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, médecin, assistante, secrétariat. Une consultation très sérieuse et une rapide prise en charge dune pathologie urgente. Je recommande vivement.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite tant de laccueil que des prestations. Personnel aimable et praticien professionnel
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Au top!Personnels agréables, souriants (même avec leur masque) et accueillants, les médecins et les assistant(e)s sont très professionnelle et sympathique ! Ils expliquent très bien les procédures et leurs conclusions. Je recommande à 100%!
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Accès facile à Wasselonne, parking voisin,local propre, organisation et accueil bien rodés,personnel competent et agréable, médecin très professionnel assurant le suivi et les urgences en cas de nécessité.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allée dans ce centre au mois d août pour un simple contrôle des yeux. J ai payé 72,47€ la sécurité sociale leur a versé directement 34,63€ le tiers payant . Ma consultation est revenue à 107,10€ soit un dépassement de 50,37€ . J avoue que c est bien la première fois qu un ophtalmologue me facture ce montant pour un simple contrôle. Cest une honte je dirais même que se sont des escrocs , je n y mettrais jamais plus les pieds. De plus les secrétaires sont très antipathiques. A éviter
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Ce lieu est à fuir! J’avais un rendez-vous on m’a carrément oublié dans la salle d’attente. Ensuite on m’a facturé des actes pas du tout effectué. Impossible de les joindre par téléphone…
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très aimable et professionnel, ophtalmo à lécoute, le temps de la consultation suffisant, cependant laccessibilité en fauteuil reste difficile: pas de place de stationnement PMR, lentrée est entravée par des seuils de porte surélevés, la salle dattente est très exiguë, le fauteuil roulant occupe toute la place et empêche le passage vers le bureau de consultation.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 4 / 5
Agréablement surprise par ce rdv pris en urgence. Pas de délai dattente et prise en charge efficace.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, personnel très acceuillant, respectueux et aimable.Équipements au top.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous assez rapidement,Très bon accueil et services.Je recommande
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Très beau centre, récent. Les heures de rdv sont respectées, le rdv est assurée par des professionnels de santé.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Suite Rdv pris sur Doctolib il y a 3 semaines pour hier à 8h45, arrivé sur place à 8h30, je constate à 9h que le docteur Alexandre Thomann nest pas dans son bureau.Je vais donc me renseigner et lassistante mindique quil devrait arriver dans 10 minutes. Entre temps 8 patients sentassent dans 2 m2 de salle dattente, aucune info, et aucune excuse de lassistante. A priori cela semble normal !!!!! Mais X rappels de rdv sur Doctolib pour étre à lheure.Cest scandaleux ces médecins qui nont aucun respect pour leurs patients.A fuir absolument.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Je viens depuis septembre avec ma voisine et suis touchée par la gentillesse du personnel aussi bien au secrétariat que dans les accompagnements pour les différents examens .Merci pour toutes les explications données par le docteur Thomann qui ont permis à ma voisine profondément secouée par le décès de son mari de comprendre ce qui lui arrivait depuis 8 mois...merci pour les encouragements du médecin , pour ses interventions et compétences ,pour la patience des unes et des autres personnes , pour le climat général .Merci
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Les médecins sont parfait, plus précisément le Dr Rahimian qui nous suit depuis quelques années maintenant. Toutefois, je suis assez d’accord avec d’autres avis; certaines secrétaires sont moins sympathiques que d’autres. Et mon Dieu! c’est un vrai combat pour les joindre par téléphone!
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Un centre très pro, à lécoute. Ils ont stoppé la myopie galopante de ma fille avec une solution miracle, ses yeux sont comme neufs. Du coup, jai décidé de suivre le même traitement et jen suis très content. Un grand merci à toute léquipe, à Audrey en particulier!
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Je ne sais pas pourquoi la note est aussi basse, j’avais un rendez vous pour une explication posé de lentille, le personnel a été top, ponctuel, rapide et efficace. J’avais eu un souci suite au mail reçu pour la suite de la procédure, sous 2 jours « Audrey » m’a appelé et a pris en charge mon dossier, elle a été au top, je recommande.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai juste une question aux commentaires négatifs, connaissez vous la formule ce que lon sème on le récolte ou encore leffet miroir, je suppose que...En fait pour ma part du premier acceuil au passage chez le médecin rien a redire ce sont des pros maintenant mon épouse y va.Vivez une merveilleuse journée
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours souriant et sympathique.Beaucoup de douceur avec les enfants, délais de rdv raisonnable. Et prise en charge rapide, pas dattente longue.Je recommande.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Ne vous fiez pas aux avis négatifs, pour ma part jai été accueillie par une secrétaire très aimable et souriante, et il en est de même pour le personnel. Le RDV était pour ma fille et au final, après avoir parlé avec le médecin, nous avons fait dune pierre deux coups, puisque jai pu consulter dans la foulée, le même jour, ce qui ma évité une prise de RDV et un 2ème déplacement. Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Un accueil des plus ODIEUX par la secrétaire, qui visiblement napprécie pas son travail et notamment avec les enfants... ! Mais quel dommage davoir quelquun comme ca dès laccueil du centre car les professionnels : ophtalmologues et orthoptistes sont vraiment très bien !Je suis navrée de mettre un tel avis car je nai pas lhabitude et naime pas dire du mal mais là il est impératif de le souligner car cela nest pas tolérable dans un domaine médicale et surtout lorsquon travail avec les enfants !
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, personnel compétent et sympathique. Délais dattente assez cours je recommande. 😁
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Le cabinet est très sympathique, le bâtiment est bien tenu. Rdv très rapide grâce à Doctolib. Jai toujours été bien remboursée.Nous sommes pris à lheure globalement, dans la limite des possibilités des médecins :) Le Dr Chammas que jai consulté est efficace et agréable, il explique bien. Les secrétaires font également parfaitement leur travail, jai pu obtenir un rdv de rappel en deux jours ! Seul bémol avec lorthoptiste aux cheveux courts, qui est assez sèche et expéditive...Cependant, cest un centre que je recommande sans souci :)
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Attention suivez vos remboursements CPAM après votre visite. Pour moi et ma fille 130€ pour 20 minutes encaissé le lendemain et depuis aucun remboursement CPAM depuis quasi 15 jours. Quand jai demandé on ma juste répondu que je ne suis pas le seul (soit disant un problème de télétransmission). Si je navais pas vérifié on ne maurait rien dit et à ce jour ce nest toujours pas régularisé. A fuir cest juste une usine à fric !!!!
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Vous avez une complémentaire santé ? Dépassement d’honoraires, secteur non conventionné et il faut vraiment chercher l’info, du coup une facture surprise à la fin pour rien de plus qu’un contrôleVous avez une complémentaire santé et un certain âge ? De dites pas oui à tous les examens supplémentaires qu’on vous dit de faire, prenez un deuxième avisVous avec la CSS ( ex CMU ) ? On vous demande sèchement et en soupirant l’attestation papier alors que tout est sur votre carte vitale et inutile de revenir avant 2 ans
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Vu les avis, jhésitais à y aller. Mais comme tout le monde le sait, il ny a que les mécontents qui mettent des avis alors : jy suis allée avec mon mari le 12 août, personnel charmant et mon mari très satisfait des prestations...On y va pour être soigné et pas pour se faire câliner...Perso je recommande ce centre...
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique 0. La seule réponse que jai pu obtenir à ma demande est un simple bah non. Le service client est fortement à revoir.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique très désagréable. Jai besoin dun suivi serré tous les 3 mois, je voulais fixer un 1er RV suite à un déménagement. Aucune réponse à mes questions, prise de haut de manière expéditive et sèche. Ne donne aucune envie de consulter ce cabinet
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Centre Secteur 2 avec dépassement d’honoraires, l’avantage c’est un rdv rapide. Je n’étais pas informé du Secteur 2 et vue que je suis à 100% je n’avais pas de moyen de paiement sur moi. La secrétaire m’a obligé de lui remettre l’ordonnance que le médecin m’avait donné pour des lunettes. Manque de confiance, c’est le fric d’abord et l’ordonnance après. Quelle mentalité ! Je n’y retournerai pas !
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 4 / 5
Jy étais fin dannée, personnel accueillant et efficace. On passe par la case ortoptiste puis ophtalmo.Petit soucis avec les verres, mais qui a été réglé lors du secont rdv.Jy suis retournée avec mon fils de 17 ans qui a des soucis depuis lâge dun an. Layant jamais vu il a de suite precaunise de le revoir dilate pour être sûr du diag. Très pro !
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
Sommes-nous des patients ou des clients ? Ce cabinet favorise la quantité à la qualité : consultation expéditive, pas le temps de demander quoi que ce soit, bref... Je repars avec autant dinterrogations quen venant pour mon problème à loeil.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Nen déplaisent aux mauvaises langues qui critiquent le cabinet, pour ma part léquipe est au top. Personnels accueillants, à lécoute du patient. Les médecins est dune grande compétence et répond à nos attentes. conseiller sans problème.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
A fuir : renouvèlement de mes lunettes que jai depuis des années (correction identique) : ils me font passer par une orthoptiste (avant de voir lophtalmo) qui me décrète, très sûre delle-même, que mes corrections ne sont pas les bonnes (en gros, les différents ophtalmo que jai consultés auparavant étaient dans lerreur...) pour finalement mentendre dire de la part de lophtalmo que je vois juste après, que ma correction na pas bougé, conforme à dhabitude...Surréaliste! le lendemain : ma fille de 14 ans a rdv à 15h45. Il y a une demi-heure dattente car lophtalmo est en retard. Mon mari la dépose et veut repartir pour chercher la petite soeur à lécole. Moi, jai prévu de récupérer la grande à 16H30, à la sortie du travail. Ils nous répondent que NON, elle ne peut rester seule...ce nest pas une garderie! Franchement!! Je serai arrivée quelle naurait pas encore été dans le cabinet avec ce retard accumulé! Elle a 14 ans, quoi! Et un portable!Pas facile de caser des rdv quand il y a école et que les lunettes doivent être vite remplacées car abîmées. On prend le rdv qui convient le mieux sans empiéter sur le temps scolaire...Le mot garderie est juste honteux et inapproprié! Les parents jonglent déjà assez entre les différentes contraintes! Un peu dintelligenceBref, jai tenté ce cabinet pour une question de proximité...je retourne chez mon ancien, même sil est plus loin.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
Mise à la porte parce que jai mes enfants cest covid bla bla bla... Nous avions tous un masque. Jarrive en première au cabinet jaurais pu passer très rapidement. Une personne après moi arrive avec ses enfants il a de la chance il a rdv avec les 3 lui. Bref je mettrais plus les pieds là bas. Ayez un peu de bon sens je vais pas mettre mes gamins dans le coffre le temps dune CONSULTATION. et lexcuse des gouttes pour me faire passer la pilule ben ça passe pas je suis patiente dans votre cabinet je sais comment ça fonctionne.