Retrouvez toutes les informations sur Centre Ophtalmologique Kléber, votre Ophtalmologiste, situé 50 Cr Franklin Roosevelt, 69006 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 13:30–18:30
- Mardi 08:30–18:30
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Jeudi 08:30–12:00 13:30–18:30
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 3 / 5
Rien à redire pour mon rendez-vous, ça sest très bien passé, tous extrêmement gentils et professionnels. Cependant, un centre ophtalmique qui ne favorise absolument pas les appels au secrétariat pour la prise de rendez-vous ou pour toute autre question, préférant raccrocher plutôt que faire patienter, en donnant seulement accès à des prises de rendez-vous en ligne et des FAQ ? Je trouve ça clairement moyen pour des gens qui sont censés être dans le milieu médical en rapport avec la vue. Cest comme proposer uniquement des appels téléphoniques à des malentendants... À revoir, il serait judicieux dajuster cet accueil pour être plus inclusif.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier chaleureusement la Dr. Vasseneix qui a profondément changé ma vie. Après trois ans de combat contre une paralysie du VI progressif jugée incurable par lhôpital de Montélimar, sa compétence a apporté une solution miracle. Lopération du 9 mars à la clinique Saint Charles a été un franc succès. Elle a non seulement renversé les pronostics mais ma aussi donné une nouvelle vie. Grâce à elle, je revis. Un immense merci, Dr. Vasseneix, pour tout ce que vous avez fait.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon centre ophtalmo. J’ai été soignée par le docteur Lespinasse qui a été très à l’écoute, patiente et bienveillante face à ma peur (je ne supporte pas qu’on me touche les yeux). J’ai été opérée d’un granulome en ayant toutes les explications claires et rassurantes avant, et tout s’est bien passé. Aucune douleur ni complication. A présent je n’ai plus de soucis et je suis même repartie avec de très bons conseils pour avoir une routine pour prendre soin de mes yeux. Je recommande ++
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5
Jusquà présent cela sétait toujours bien passé! Très mécontente cette fois! Jespère que cest une exception.Rdv pour ma mère de 90 ans accompagnée par son auxiliaire de vie ; Gros retard (rdv à 14h55 , passage à 16h10 et encore parce que lauxiliaire de vie sest positionnée vivement pour que ma mère passe avant le monsieur qui était arrivé après!) mais surtout pas dexplication, pas dempathie et pas dexcuses pour une attente si longue pour une personne vulnérable. Assistante très fermée et vraiment limite côté respect quand lauxiliaire de vie lui demande de prévenir le médecin. Je nose pas imaginer si ma mère avait été seule. Elle serait restée plus tard encore ou serait partie sans avoir consulté ou aurait fait un malaise dattendre?. Jai vu quune maman partageait son expérience avec un enfant. Cest quoi cette société où les jeunes enfants et les personnes âgées ne sont plus pris en compte! Outre cela, le Dr remplaçant , même si il ne sest pas excusé (on peut sexcuser juste pour montrer quon prend en compte lautre sans pour autant être responsable du problème), a très bien expliqué la pathologie dont souffrait ma maman et a bien pris le temps de donner des précisions.( Doù le retard si il fait son travail consciencieusement, comme cela, auprès de chacun). Une question se pose: quel est le but de mettre des rendez-vous toutes les 10 minutes?
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis une patiente, ce centre ophtalmologique vient dêtre entièrement refait .je suis enchantée des soins que me donne mon chirurgien, très compétent, à lécoute, je suis très bien suivie...je recommande...
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 2 / 5
55 min de retard et d’attente avec un bébé.. aucune explication, pas un mot pour nous expliquer la situation.Nous faisons la consultation, 10min puis après on doit ENCORE patienter en salle d’attente pour régler. 1h15 sur place pour 10min de rdv.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Suite à mon rdv on me découvre un nouveau diagnostic... Apparemment je suis myope ! Alors que je suis astigmate et hypermétrope depuis que je suis née... Trois ans plus tard on me confirme que je suis bien astigmate et hypermétrope et que ça fait trois ans que je porte les mauvaises lunettes !!!! Je vais devoir changer de lunette tous les 6 mois à un an pour pouvoir rattraper le bordel quun centre dophtalmologie à créer ! Je suis terriblement en colère !À fuir comme la peste !!!
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Service déplorable, rdv pris à 9 h pris en charge pas avant 9h 30 par une assistante pour voir le médecin 1 minute 30 à 10 h ..
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon docteur ROUBEROL Frederic, explique très bien et est à lécoute des patients, je recommande vivement
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Les points positifs sont que le centre propose un bon suivi et ce depuis des années avec un personnel agréable et dans des locaux propres. Laccueil est avenant. Cependant la dématérialisation de la prise de rendez-vous pose énormément de problème pour ceux qui ne maîtrisent pas linformatique et qui ont des problèmes de vue.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfaite du secrétariat et de la prise en charge orthoptiste et médecin. Par contre étonnement à l’accueil : on m’a demandé ma pièce d’identité, que j’ai remise à la secrétaire, pensant qu’il s’agissait simplement de vérifier l’identité des personnes se présentant comme patient. Mais en fait ma pièce d’identité a été scannée, sans que l’on m’en ait informée au préalable, ni que l’on ne m’en donne la raison, et sans savoir comment sont conservées et/ou traitées ces données. Cette façon de faire est très regrettable.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Un centre très accueillant et de confiance, jai consulté deux médecins pour deux problèmes différents (myopie et chalazion), les explications sont clair et jai été entre de très bonnes mains ! Le suivi est super.Les orthoptistes et les secrétaires sont très souriantes et patiente malgré la charge de travail et le nombre de patients au centre, cela se fait rare !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
SERVICE ET FONCTIONNEMENT NULS:→ Retard de la consultation presque 2 heures !→ Reçu à peine 10 minutes par le Dr ZECH, qui a bâclé les explications et na pas voulu répondre à certaines questions importantes pour moi→ Secrétariat fermé avant la consultation: Fature à menvoyer par la Poste→ Facture reçue 1 mois plus tard, réglée par chèque→ Chèque encaissé 2 mois plus tard→ Feuille de soins promise reçue 1 mois plus tard... après réclamation !CONCLUSION: Consultation inutile et chère, qui ma pris beaucoup de temps !!!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil dans le centre. Le Docteur Vasseneix est à lécoute.Très bonne prise en charge pré-opératoire et post-opératoire du docteur. Javais des questions suite à une opération, des réponses mont été apportées rapidement. Les explications concernant lexamen étaient précises et le docteur sest montrée rassurante. Je suis très satisfaite.Le centre Kleber est propre et agréable.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Un médecin pour enfants très doux et à lécoute, du personnel souriant, un accueil chaleureux, un centre au top... ça fait vraiment du bien dêtre reçus ainsi.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Des médecins disponibles et à lécoute des patients. Seul bémol, un reste à charge malgré une sur-mutuelle.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide en fonction du médecin choisi. A lheure et bien sûr, lessentiel, très bons diagnostics et soins en relation avec létat du patient.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaction au niveau des réponses apportées par Docteur Philippe GERMAIN . La vue cest la VIE
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Certainement les meilleurs chirurgiens de Lyon, voire de France, retinologues de très haut niveau notamment ( jl Leynaud, Bruce Charleux...) Accueil secrétariat a améliorer pour la gestion des situations durgence pour les clients du Centre.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Un peu dattente mais ce nest pas grave car la prise en charge est excellente