Centre Ophtalmologique St Gilles Croix de Vie

Candy M.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Les deux praticiens du cabinet sont absolument charmants et efficaces ( ophtalmologue et orthoptiste ), patients et vraiment gentils.L’accueil est à revoir. Nous sommes tous humains, nous avons le droit d’être fatigués et parfois moins pédagogue, toutefois l’attitude est à revoir, entant que patiente qui c’est présenté à l’heure et qui travaille ( et oui vous n’êtes pas seule Mme la secrétaire ), j’estime qu’il serait bien de faire preuve de respect envers tout à chacun.Le rendez-vous étant long ( pas grave en soit ; sans doute bien le redire au téléphone ou lors de la prise de rdv en ligne, cela n’a rien de dramatique, mais important à signaler surtout lorsqu’il s’agit d’un premier rdv et que le patient ne le savait pas.) La prochaine fois que cette secrétaire se permet d’être désagréable, je me comporterais de la même manière et avec la même condescendance.Sinon rien à dire, le lieux est très propre et les deux médecins vraiment compétents, souriants, polis et respectueux.Belle journée à vous tous.

Alison C.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5

Pour ma pars , nous avons avec ma fille était accueilli correctement ! Secrétaire très gentil, avec le sourire ! Et pour le docteur Dragonova, elle nous a bien expliqué ce quelle allait faire, pourquoi ma fille a dû mettre des gouttes avant de venir et puis le protocole à venir !Aucun souci au contraire, je vais revenir avec plaisir!Bonne journée à vous !

mathieu T.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5

Cabinet noté ouvert, impossible à joindre pour une urgence, une fois rendue sur place le cabinet est fermé et renvois vers un autre cabinet au sables pour les urgences, qui lui aussi une fois arrivé sur place est fermé!! Pas très professionnel, avant de renvoyer les gens ver d’autre cabinet il serais mieux de ce renseigner en amont si ceux-ci sont ouvert! Et éventuellement mettre une messageriepour dire que le cabinet est fermé ça serait plus claire aussi

Joel N.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5

Secrétaire agréable. Le médecin nest pas avare dexplications et répond volontiers aux questions.

SOPHIE F.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5

Jattendais de venir à mon rendez-vous depuis plusieurs mois et quand jarrive, mon rendez-vous nest pas enregistré. Jai fait 1h45 de route AR pour me rendre à mon rendez-vous et on insinue que jai pris un nom au hasard et que je suis venue la fleur aux dents. Je comprends que les spécialistes soient débordés mais il y a une limite à la considération et au respect. De simples excuses auraient suffit car la responsabilité incombe forcément à ce Centre, je ninvente pas les rendez-vous auxquels je me rends. Même si je métais trompée de date, le rendez-vous aurait été enregistré. On ma demandé de partir car jai exprimé mon mécontentement. Je nai pas hurlé, je nai pas insulté, je me suis simplement exprimée car le déplacement a un coût. Des excuses auraient été les bienvenues. Malgré le souci de trouver un ophtalmologue, je préfère attendre encore une fois mais aller ailleurs...

Fabien C.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5

Une petite pose ferait du bien au docteur draganova. Après une simple question de ma part qui était serait-il possible de prévenir les patients avant le rdv que le masque est obligatoire ? Voilà quelle perd patience et se met à sénerver en me disant quil faut voir ça avec le secrétariat et que jusquici elle avait gardé son calme..... Cétait une simple question de ma part. Si vous souhaitez consulter un ophtalmo je vous la déconseille fortement.

chantal D.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5

Cest quoi ce centre, impossible de répondre aux appels et nous dirige sur Doctolib, impossible dobtenir un rendez-vous .aucun rendez-vous en ligne. Zero

Fabienne B.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5

Femme très désagréable qui prend les patients de haut et ne se remet pas en questionA éviter....😡😡😡😡😡

C C. (.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5

Accueil efficace, agréableAyant un soucis à l’œil mon mari a pu rencontrer rapidement madame Boidin qui lui a réservé une écoute et expertise excellenteMerci

Angelina L.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5

Bonsoir, Secrétaire à revoir, un accueil plus que désagréable, qu’elle change de métier. Bien cordialement

Armande B.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5

Je suis suivie depuis longtemps par le dr Draganova et ne peux en dire que du bien, ainsi que de ses assistantes. Certes il faut prévoir un temps total denviron 1 heure avec les deux examens. Le docteur peut être intransigeante avec les mesures sanitaires et ce ne peut être que louable.

Jean-Jacques D.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5

On ne peut pas mettre moins quune étoile.Opticien obligé de refaire les examens car la prescription ne correspond pas à ma vue....Et quel amabilité à laccueil 😢😢😢

Carine G.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 2 / 5

Professionnels mais tellement d attente avant rdv et après.tous dune froideur.nous y allons car pas le choix!

P.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5

un accueil exécrable, on confond patient et client, impossibilité de prendre rendez vous si lon est pas déjà client, sensément a cause du numérus clausus, on nous conseil dallez sur Nantes, sans savoir si on a le moyen de déplacement , de toute beauté ,le service à la santé nest plus!!!!, je men vais me fabriquer des lunettes en bois avec des verres du même métal, macheter une canne blanche et adopter un labrador, cordialement.

Zub D.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5

Vous passez en 2 minutes et à la fin vous vous retrouvez avec des progressives sur le nez alors que vous voyez très bien de près et pour finir lopticien obligé de refaire une paire de lunette deux fois en recontrôlant votre vue car la première nétait pas du tout adaptée.

Nicolas G.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5

Rendez-vous à 9h00 avec ma femme, le docteur Draganova arrive au cabinet à 9h55.La salle dattente est bondée, pas un bonjour, pas une excuse.Deux rendez vous avant notre tour.Notre tour, expédié en 4 minutes chacun. (Renouvellement simple) Hormis ça, la secrétaire est très agréable et mme Draganova est comptétente.

Erwan R.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5

Plus dune heure de retard car le Dr DRAGANOVA embauche à 9h50 alors que javais rendez-vous à 9h15 et quil y avait dautres clients avant moi

Wil J.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5

Je viens témoigner de mon expérience, jai eu aujourdhui un rdv et je ne peux que minterroger sur les témoignages précédents. Jai appelé ce matin et suite à un désistement, jai bénéficié dun rdv dès laprès midi après avoir expliqué mon problème de vue. Donc réactivité excellente, la secrétaire très à lécoute, bienveillante, sympathique. Arrivé sur place une dizaine de personnes déjà présentes, je me suis dit en moi même ça risque dêtre long mais en réalité pas du tout. Certaines personnes sont accompagnées donc lattente se résorbe vite. De plus, on passe dabord par une orthoptiste puis on rencontre lophtalmologue pour le bilan final, donc au bout de 20 minutes, je suis passé avec lorthoptiste, très bien, très Pro. Puis 20 minutes dattente supplémentaires et jétais avec le Dr Draganova. Franchement parfait tout du long, rien à dire. Après il y a un protocole niveau Covid, ce qui est très bien, tout est nettoyé, le port du masque est obligatoire, franchement encore une fois je trouve ça très bien et très rassurant. Je ne suis pas du genre à poster beaucoup de message sur mes expériences car jai pas le temps et ça ne mintéresse pas beaucoup mais là, jai voulu le faire car je trouve quil assez difficile en tant quusager de trouver un ophtalmologue en Vendée pour ne pas risquer de se laisser dissuader par des avis négatifs. Selon mon expérience du jour, jai vu lexacte contraire devant moi. Je vous redis merci pour votre réactivité et le rdv

Jeu P.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5

Rien contre la secrétaire. Mais jarrive avec 15min davance, et je vois 10 personnes, je lui demande si cest lattente pour lophtalmologue, elle me répond que oui, je lui retourne il y en a pour toute la journée la ? Elle : - Non une heure max. Alors soit il passent les personnes en 6min et dans ce cas le travail doit être tellement professionnel.. soit la secrétaire me mène en bateau.Hors de question pour moi dans les deux cas.De plus, cela traduit vraiment un manque de sérieux.Rédhibitoire pour moi, passez votre chemin.Trop facile de donner un rendez vous et de faire attendre les gens la journée. On est pas tous a la retraite et bien que ! Les médecins qui restent profitent du désert médical et cest le patient qui en pathie également.

Gina M.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5

Pas de commentaire ..................😐

Laure B.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5

Donne rendez-vous pour 8h45 et arrive à 9h45!Au vu de ce que jai entendu dans la salle dattente, cest toujours comme ça.Ensuite on ne parle pas de lamabilité...

Sandrine S.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience pour un premier rdv dans ce cabinet, un peu dattente mais fluide ! Et équipe très sympathique et à lécoute. Je recommande.

Nolive 8.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5

N’a rien a faire dans le milieu médicale, le fric l’intéresse, le malade absolument pas!Et je ne dirais rien sur le savoir et les compétences…..

Marius H.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5

Patient de ce cabinet depuis 10ans je suis étonné des commentaires de certaines personnes à lencontre de la pratricienne et de ses assistants. Les propos concernant Martine la secrétaire sont surprenants. Lors de mon dernier rendez vous jai remarqué son attention prévenante à légard des personnes agées ou handicapées

Vincent L.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 1 / 5

Visite de ce lieu au mois d août ( vacances)Fuyiez ce dragon On se croirait dans l’union soviétiquesImpossible de lui parler pour mon problème orgelet

Magali L.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5

Secrétaire, orthoptiste et ophtalmo très agréables et compétentes. Y compris lophtalmo remplaçante !Merci beaucoup pour cet accueil et accompagnement

morgane L.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5

RDV ce jour pour mes deux enfants, jai reçu les confirmations de RDV par SMS la semaine dernière, hier et ce matin, je me rend au cabinet à lheure du RDV et on mindique quils ne prennent pas les enfants le mardi. Secrétaire désagréable et incompétente. Vous pensez que les gens qui travail également on que ça à faire ???Merci de préciser que les consultations pour enfant sont le mercredi.Je déconseille fortement ce cabinet.

Jean-Charles B.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5

Orthoptiste et ophtalmologue très courtois et sympathiques en plus d’être compétents.

Florence C.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5

Quelle éthique permet de trier les urgences par zone de résidence????En effet je me suis rendue ce jour pour une infection à loeil droit récidivante, ayant perdu la vue de loeil gauche, la securité de mon oeil fonctionnel est important !!La salle dattente est quasi vide, la réceptionniste commence la procedure denregistrement administrative, mais refoulée à la question vous etes en vacances ici? !!!!!!! Alors non, Ce sont les consignes! Malgré les precisions sur mon contexte medical.Bravo pour les valeurs

Vanessa R.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5

Nous nétions jamais allé à ce cabinet, Rdv pour 4 personnes à 16h, nous sommes passés à lheure, othoptiste très bien, même pour les enfants et ophtalmo sérieuse, froide peut-être au premier abord, mais agréable. Nous navons pas passé laprès-midi dans le cabinet par rapport à où nous allions avant. Très bien.

Ann-martine E.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5

Ne sappelle pas Draganova pour rien, cest un vrai Dragon !... Ne donnerai pas suite ...

sylvie G.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5

La prise de contact cest mal passée, je ne donnerai pas suite.(les services de lordre public sont plus aimables)