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Centre Porsche Roissy Groupe Sonauto
1150 Av. de l'Europe, 95500 Bonneuil-en-France 4.50 (431 avis)Contactez Centre Porsche Roissy Groupe Sonauto
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Service au magasin au top avec Grégory
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Excellent accueil 👍,Personnel très agréable.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable, une équipe très réactive et à disposition pour tout renseignement
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de ma visite au service pièces de rechange. Vendeurs très accueillants, aimables et à l’écoute. Bonne disponibilité des pièces malgré les conditions particulières dû aux travaux de réhabilitation.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent !Une équipe de professionnels à votre écoute pour résoudre vos problèmesMerci 👍
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je vien de commander des pièces. Chez Porsche roisssy,Le Mr qui m’a réceptionner ( Gregory hervas) est très sympathique serviable je recommande à 100%
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Grégory H a été super réactif pour ma commande. Accueil au top ! Merci beaucoup
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Grégory, Nicolas et Loïc du magasin sont toujours très accueillants et sympathiques. Toujours très pro et à l’écoute en cas de besoin.Merci à eux !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du magasin/service pièces détachées du centre Porsche Roissy de Survilliers. J’ai acheter à plusieurs reprise des pièces de bonne qualité et adapté à mes demandes.L’accueil et la communication avec l’équipe est très agréable, simple tout en prenant le temps de trouver exactement ce que je recherche.Je recommande vivement.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service pièces de rechange du centre Porsche Roissy jai été accueilli par Monsieur Grégory Hervas très sympathique et très efficaceje recommande
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai été très satisfait davoir fait appel au service Pièces et accessoires du Centre Porsche Roissy. Grégory a été dun grand professionnalisme, toujours à lécoute du client pour apporter des conseils adaptés et dune sympathie appréciable. Merci pour mavoir accompagné dans lachat daccessoires.Bravo à toute l’équipe Porsche Roissy et à son Président. A bientôt
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Gregory pour son efficacité et son professionnalisme !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Bravo à l’équipe magasin du centre Porsche Roissy.SérieuxServiableRéactif et surtout très sympathique !!Merci et hâte de vous retrouver dans vos nouveaux locaux tout neuf !! Et courrage à vous pour le temps passé en préfabriqué !! Bravo à l’équipe Porsche Roissy
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
TRÈS SATISFAIT, je suis allé pour acheter des pièces et je me suis renseigné pour un problème de coffre, on m’a réglé le problème en quelques secondes, le PERSONNEL À L’ÉCOUTE et ça devient rare de nos jours chez d’autres concessionnaires. JE RECOMMANDEMerci encore.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle concession et Magasin au Top, Mention spéciale pour Nicolas W. un des piliers depuis de nombreuses années, ultra professionnel et super réactif !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Grégory pour son professionnalisme comme d’habitude
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe accessoire et pièces détachées. Toujours au top comme d’habitude
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai été déçu par l’expérience avec le commercial des véhicules d’occasion (Loic A) de cette concession. Malgré mes relances, il n’a quasi jamais répondu au sms et appel, ne fournissant aucune information. Cette attitude m’a sérieusement dissuadé d’envisager un achat de leur marque. Dommage, il suffit d’un commercial négligeant pour ternir l’image que nous avons de la marque. Un professionnalisme impartial et non à la tete du client aurait pu changer mon opinion. Clairement, mon retour d’expérience sera un témoin de mon avis sur la marque auprès de mon entourage…
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans les locaux éphémères du Bourget.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle soirée avec une bonne ambiance décontractée
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
1ère visite et très agréablement surpris par laccueil et la prise en charge de mon véhicule.Très bon contact avec Jessy qui a tout fait pour répondre à mes attentes. Je conseille vivement!!A bientôtSportivement
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire! Parfait! (en compte pro sur le centre Porsche St witz)Magasin / Atelier: un acceuil formidable, une réactivité suprenante, des conseils et des suivis permanants de toutes les équipes au quotidien.Merci à vous. P2R MOTORS
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et grande réactivité ! Je vous le recommande
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Grégory Hervas magasinier au top et très professionnel 👍
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Grégory Hervas pour sa réactivité et son professionnalisme.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Super rapide sur tous ce qu’on a commandes,je suis très contente. Merci à M.HERVAS et M.Louic
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
5 🌟 je donnerai même plus.Comme dab parfait merci pour accueil de sofia au top. Merci a pierre et mohamed pour encore une fois pour cette ventes. Vous êtes au top ne changer pas. . La team soso 😉🚑
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 2 / 5
1er accueil téléphonique très satisfaisantRappel très directif c est comme ils veulent et pas autrementIl s agissait du verrouillage de la capote d une 993 cab je demandais juste une mise en sécurité et si il y avait des pièces à commander j étais ok pour un rdv en novembre !!! ( plus de 2 mois de délais pour un rdv est ce l esprit Porsche !!!!!! )Bref extrêmement déçu surtout que leur dernière intervention ( petite fuite d huile ) ils avaient oubliés de remettre le protège carterJ espère que c était un oubliée !!!Bref que des expériences non satisfaisantes contrairement à d autres comme Auto 19 a clermont Ferrand où ils sont vraiment encore dans l esprit Porsche
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et réactivité de la part de Grégory de l’atelier à St Witz Roissy . Commande pièce faite en 24 h avec un très grande efficacité! Merci Gregory H.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Mr Weber , il a su répondre à mes attentesSon professionnalisme sur les voitures anciennes m.a permis de solutionner les problèmes que je rencontrais depuis longtemps et que personne n.arrivait à résoudre
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Juste au Top !! Merci à toute léquipe Pièces de rechanges qui répond toujours à mes demandes qui sont parfois farfelues.je suis toujours informé par léquipe quand mes pièces sont en reliquats, grand merci à Nico, Greg ainsi que Loïc pour leur professionnalisme.Pas facile quand on fait une restauration dune Porsche ancienne de trouver la bonne équipe qui saura vous aider dans votre quête. A Roissy ils sauront le faire et vous aideront dans votre projet.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au magasin au top , très professionnel merci à Grégory , Nicolas et Loïc pour leur réactivité. Cliente satisfaite
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Le support des pièces, pour ne pas nommer mon contact habituel depuis de nombreuses années, Nicolas Weber, a toujours fait son max pour donner le meilleur service et il y parvient parfaitement même en ces temps difficiles de support dans tous les domaines.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Services de pièces et de rechange tres professionnels .réactif Et à trouver des solutions .Pour latelier Sont à lécouteDes problèmesEt apporte des solutions rapidement
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Etant en relation quotidiennement avec le magasin , nous sommes très satisfait de leurs services.Une équipe vraiment à notre écoute , disponible et passionnéNous recommandons !!!
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du service magasin pièce détachées, accueil au top ! Je recommande fortement !!
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Service pièces détachées au top! C’est primordial quand on roule en 356, 911 3,2 et Cayenne coupé! L’équipe trouve les solutions, même pour une voiture de 63 ans! De vrais passionnés et ça se ressent!
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Cette concession est remarquable.Un bel accueil nous y attend.Le service pièces de rechange fait particulièrement preuve de professionnalisme et de disponibilité.Un bonheur d’y aller en toute confiance.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable et toujours à lécoute de sa clientèle.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, j’ai appelé pour avoir le service pièces détachées. La dame au téléphone m’a dit qu’il fallait envoyer un mail je trouve ça très dommage que pour une marque premium, on puisse pas avoir une personne au téléphone pour pouvoir commander une pièce pour sa voiture alors que même si vous appeler chez Renault pour une Dacia vous avez un service pièces détachées digne de ce nom
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil malgré l’heure (pause dej). Nous avons passé un moment agréable d’échanges et de conseils. Merci encore.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et Service de Qualité.Merci
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Franchement y a rien à dire, ici il fait pas des Grosses TêtesLes mecs ils sont vraiment bien…
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec le magasin pièces détachées et en particulier avec Gregory Hervas qui a pu mavoir toutes les pièces dont javais besoin dans un délai très court et avec un service irréprochable. Merci et à bientôt.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil réactif Pièce arriver en temps et en heure.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le formidable accueil à la hauteur de l’image de marque de Porsche !Un grand bravo à tous les intervenants : Baptiste, Loïc et les dames de l’accueil.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jessy, Frederic et Laetitia pour le suivi de la réparation de mon véhicule.Je recommande le centre Porsche Roissy
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience pour ma 992 cab GTsLa 4 émet voiture livrée avec Sonauto Roissy et le service est d’une grande qualité couplée d’une grande écoute !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de la part de M. Weber, super contact par mail et téléphone avec Gregory! Je recommande.Professionnalisme garantie!Merci
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité, client depuis plusieurs années juste pour l’accueil je n’irai jamais chez la concurrence un grand merci à Gregory et a Mr Harkat
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Super service! Pièces commandées le jeudi, appel le vendredi pour m’informer de leur arrivée. Personnel magasin agréable et serviable.Je recommande.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Belle réactivité et une très bonne qualité du service clientèle du magasin Porsche Roissy
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
J’avais des pièces de rechanges et accessoires complémentaires à commander et à faire installer sur ma voiture.Cela a été fait à merveille grâce à leur excellent service pièces détachées et accessoires ainsi qu’au très bon travail du côté atelier.L’ expérience fut très bonne de l’accueil à la réception de mon véhicule.En vous remerciant. Un client satisfait 👍
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
de l’accueil à la réception du véhicule ; prestations parfaites . Pierre est compétent, professionnel et respecte ses engagements. Très satisfaits de la concession . A recommander sans hésiter.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Service Porsche pièces détachées, excellent. À l’écoute et serviable. Vous serez bien accueilli.Merci tout particulièrement à Grégory H.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Un service parfait à la hauteur de l’enseigne.Je recommande vivement cette concession, un grand merci à Laetitia, Vanessa, Virgile et Frédéric.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à vous, une superbe équipe !!! Franchement bravo car malgré toutes les conditions difficiles, vous gardez un esprit pro. Merci à vous
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil Exceptionnel Loic Auber au top pour rendre notre livraison magique.Merci
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
L équipe des pièces détachées du centre Porsche Roissy est comme à son habitude au top. Leur expertise et leur réactivité son remarquables . Je les recommande vivement à tous les Porschiste en recherche de pièces de qualités et dun service client exemplaire.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Des locaux agréables, un accueil au niveau de ce qui est attendu et un service de bonne qualité. Très satisfait.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Reçue par Medhi ce jour après rdv pris pour remplacement dun retro cassé sur Cayenne. Accueil et service 5*. Merci
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de tous le personnel qu’on se sent à l’aise … aucun défaut 10/10 … je recommande par rapport à la concession de Ferieres en Brie (77) …
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Grégory le commercial qui a réussi à avoir les piece très rapidement en avance!Très simpa
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Les magasinier sont au topTrès bonne accueil et très profesionnel
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super professionnel, très sympathique, merci à Grégory au magasin
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipes au top et super lieuMerci pour votre Gentillesse
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien arnaqué au Centre de Courbevoie à éviter. Le centre de Saint-Witz m’a adorablement accueilli sans se moquer de moi, en étant honnête, et aux petits soins, avec un accueil digne du prestige de la marque. Loin de chez moi, mais ça mérite le déplacement.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Avis très positif.Je remercie tout particulièrement Grégory HERVAS pour son accueil, sa gentillesse et sa réactivité au sein du magasin des pièces détachées. Je recommande vivement cette concession PORSCHE.Merci pour cette qualité de service.REPAR AUTO REPUBLIQUE
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Super super 👍 les magasins rien à dire
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe pour son accueil, des gens à votre écoute.Bref, très professionnel.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe super pro a lécoute du clientVraiment top merci !!!!
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Sav nickel a lecoute et rapide pieces disponible et sourire de Gregory est tres gentil
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes de gros consommateur du magasin pièce détachées ! Ils sont réactif, sympa, actif et proactif. Toujours près à dépanner. Du vrai service de qualité, grâce à l’équipe de Mr Weber 👌✅
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Mention spéciale pour l’équipe du magasin Communication et service client au top ! Je recommande 👍🏼
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et les trackdays sont des journées inoubliables !À essayer impérativement !!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à la hauteur de l’idée que je me fais d’un tel constructeur…Des secrétaires aux vendeurs en passant par les mécanos tout ce petit monde est aux petits soins pour nous !Parfaitement encadré par le professionnalisme de Mohamed.Bravo à tous et continuez de nous faire rêver !
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens personnellement à remercier M.MEBARKI Mehdi, pour son professionnalisme et sa réactivité, dun projet de base qui savérerai impossible , Mehdi sest occupé de celui-ci en mettant tout en oeuvre pour le réaliser. un véritable PROFESSIONNEL !!Un grand MERCI à lui.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service ! J’ai été très bien accueillie et guidé pour mon achat, je vous recommande vivement le centre Porsche Roissy.Également un grand merci à Pierre Bouvier pour son accompagnement, sa réactivité ainsi que son écoute !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours très chaleureux et un véritable sens du service.Merci à toute l’équipe et en particulier Jessy qui a rapidement pris en considération mes demandes et fait en sorte que je reparte à chaque fois satisfait, le tout avec une réactivité hors pair.À bientôt,
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de toute la concession Porsche Roissy.Juste merci...
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été client Alfa , Mercedes, BMW, , Audi et plusieurs autres marques et je peux dire que Porsche Roissy est ma plus belle expérience. Pierre le commercial est très compétent, pro et adorable. Toujours à l’écoute et à prodiguer des conseils pragmatiques. Allez y les yeux fermés et demandez Pierre si possible. Mais les autres commerciaux sont très bien également.M.A.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par leurs réactivitée, jai commander une pieces jeudi, vendredi matin elle etait déjà dispo !!! Merci à Mr hervas au service pieces détaché de porsche saint witz 95.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de pièces de rechange toujours aussi agréable et professionnel.C’est toujours un réel plaisir d’être reçu par monsieur Gregory Hervas et son collègue Loïc.Ne changer rien vous êtes le top du top.À bientôt.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Madame Fontaine Severine qui a su maccompagner de la personnalisation de mon véhicule, au suivi de la fabrication et à la livraison de celui-ci.Livraison rapide, Toujours a lécoute pour répondre à mes interrogations.De plus, un remerciment également à Amir, qui sest chargé de mexpliquer les moindres détails de mon véhicule pour une 1ère prise en mainNhésitez plus ! Porsche Bonneuil en France :)
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir, je tenais à remercier Medhi le carrossier suite à la réception de notre véhicule à roissy cet après midi. Il a été très aimable, accueillant, gentil et serviable. Cela fait plaisir de voir des personnes au service des clients malgré l’incident survenu sur la concession.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueillis et servie par Gregory à l’équipe du magasin.Hyper souriant et réactif.Merci à lui !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Après trois refus de prendre en charge mon Porsche Cayenne hybride d’un an entre autres a Velizy ou je l’avais acheté, le Porsche de Roissy Saint Witz a pris mon véhicule accidenté sans problème malgré sa charge de travail.Je suis particulièrement contente de la relation professionnelle de Mehdi Mebarki qui m’a toujours tenu au courant de l’avancée des réparationsCes dernières ont été réalisées dans un temps record avec la qualité requise.M. Mebarki est à recommander pour son professionnalisme sa gentillesse et sa rigueur
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
BonjourÇa laisse à désirée !! expérience client des plus mauvaise et désagréable jamais vécu !!! je viens de faire la révision sur mon macan GTS, accueil client plus que désagréable dans un algéco pas de café et au froid .La restitution laisse à désirer également aucune information sur ce qui a été effectuer plus de 20kms d’essai routier (il faut m’expliquer) apparement la consommation de LR est quelque chose de normal d’après le technicien facture de plus de 2000€ injustifiéJe ne recommande pas du tout ce garage qui déménage bientôt au BourgetBref ils ne sont pas pro du tout.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil , j’ai commander des pièces très rapide merci à vous !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et sympathique de gregory du magasin et julien sce VNVO
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil des plus agréable et un service rapide. Merci à Mehdi pour votre efficacité. Au plaisir
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de pro chapeauté par son directeur Mr Harkat dune gentillesse, réactivité et professionnalisme sans pareil.Le chef datelier Mr Mbarki est également sans pareil .Bref une équipe à la hauteur du prestige de cette marque .Un très grand bravo !
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Cela va faire six ans que je suis client dans la concession Sanauto Roissy jusquà présent cest un sans faute. Au-delà de Monsieur Harkat et Monsieur Aubert qui se sont toujours occupé de moi à merveille. Jai été reçu aujourdhui par Laetitia, réactive souriante et super professionnelle. Comme dhabitude 10/10 pour lensemble de léquipe et mention spéciale a Laetitia. Merci a tous.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
superbe équipesuperbe prise en chargetrès réactif ,je ne changerai de garage pour rien au monde .je recommande vivement
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur magasin très à l’écoute répond à toutes les demandes toujours avec le sourire.Merci Gregory
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnellement je trouve que c’est le meilleur concessionnaire Porsche dans la région parisienne. Les équipes commerciales sont hyper compétentes. Grand merci à Pierre pour l’accompagnement de l’achat. Je recommande vivement cette CP.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour son accueil et le suivi de mon véhicule. mr ROBERT GT3 RS Bleu riviera ( le seul en France)
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe.Très bon accueil et très satisfait de lentretien. Équipe au top.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Jessy, du service après-vente, a su être réactif et à l’écoute afin de résoudre au plus vite les problématiques rencontrées.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience avec cette concession.Encore merci à LOIC et Mehdi
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
un accueil au top une equipe formidable bravo je recommande ce centre porsche !!!!
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Groupe manquant de professionnalisme, pour faire simple achat dun véhicule doccasion garantie porsche dans le même groupe. 5 mois dimmobilisation pour de petites réparations, je récupère mon véhicule avec les mêmes pannes .
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe du magasin est super sympa et très professionnelle
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil ainsi que votre gentillesse j’ai était très bien reçu par M.Gregory rapide et efficace je recommande.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait de Pierre & Mohamed, essai et configuration du Taycan parfaitement expliqué et maitrisé par Pierre.Salutations.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontente ,après avoir emmène notre voiture pour un problème de pompe qui a été changé, ils ont fait un essai voiture,nous on abîmés un pneu et une jante. Il on repeint la jante au stylo,biensur mal .ce jour on leur signale, mais il mette en doute notre parole cest vrai un porschiste ne prend pas soins de sa voiture lolTrès désolant de leur part .Déplus à chaque fois la voiture est rendue très saleCest une honte de leur part .
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à toute votre équipe. Vous avez su garder, voire renforcer, toute la cohésion de ce groupe malgré la très forte dégradation liée à la catastrophe que vous avez vécue l’année dernière. Franchement chapeau bas à tous sans exception. Gardez vos sourires et cette fabuleuse ambiance et ce professionnalisme que je ressens chaque fois. Avec une mention spéciale à l’équipe technique et logistique. Cela sera à nouveau avec un énorme plaisir de vous revoir. Bien à vous tous. Stéphane
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
A lattention du magasin pour mr gregory qui nous a très bien accueilli et srtt donné la pièce quon cherchait exactement super merci
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Grégory du magasin pour son sérieux et sa réactivité. Je recommande
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres content d’avoir connu cette concession.Mon père et moi sommes venu pour un véhicule et nous avons êtes très bien accueillis par l’équipe de Porsche Roissy.Mention spéciale pour mr Pierre et Mohamed qui nous ont accompagnés dans notre projet.Je conseil cette concession on s’y sent comme à la maison! Merci à vous et à bientôt au volant de notre futur Porsche 🙏🏼
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Belle concession ! jai eu à faire à Grégory au magasin, très agréable, efficace et professionnel.Merci.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Alors un grand merci à l’équipe du magasin des pièces détachées,Grégory et Pépito, de bon conseil ,très professionnel et par dessus tout avec le sourire chose rare de nos jours, franchement tellement rare de voir des gens qui prennent le temps d’aussi bien vous conseiller que l’on est obligé d’écrire un commentaire, les 5 étoiles ne suffisent pas j’en aurais mis 10 👏👏👏🙏🏼🙏🏼continuez comme ça,ne perdez pas votre joie de vivre c’est tellement plaisant d’être accueilli de la sorte…
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique je recommande fortement le magasin pièces de rechange
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasinier au top ! Bon courage !!Très sympa l’esprit racing sous la tente !! A bientôt !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service et de la réactivité du magasin de pièces détachées. Excellente communication et surtout : efficacité !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Séverine commercial au top, très professionnel et réactive. Elle nous à accompagner pour réaliser notre rêve Porsche !! Encore milles merciFamille ATLAN
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services de votre centre Porsche à Roissy.Un accueil très agréable de la directrice Maud Gallice, chaleureuse, dynamique et efficace. Elle a eu réponses à toutes mes questions. Très professionnel, c’est difficile de faire mieux ! Je suis entièrement satisfaite de lachat de mon véhicule. Leur professionnalisme est irréprochable, je vous recommande vivement ce centre.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait de ma visite dans le nouveau centre Porsche de Roissy, tout est fait pour pour se sentir bien et partir confiant avec votre nouveau véhicule. Une équipe professionnelle et réactive, un très bon accueil, le personnel, notamment Séverine Fontaine, est extrêmement courtois et à lécoute, je la remercie pour la qualité remarquable de nos échanges. Je recommande ce centre qui m’a permis d’acquérir mon nouveau véhicule dont je suis super content. Merci Porsche Roissy !
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute de client, je recommande sans hésitation !Big up à Batiste :)
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Je travaille avec le centre de St-Witz depuis plus de 10ans!Malgré la galère en cours suite à lincendie partielle de la concession, les ptits gars du SAV/pièces détachées garde un moral dacier!Jamais eu le moindre problème avec eux; toujours livré dans le respect des délais indiqués!
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel jusquau bout des doigts !Un savoir faire remarquable et des équipes passionnées, voilà la recette de lexpérience client Whaouuuuu !!!Un remerciement particulier à M.Fernandes qui a été dune écoute remarquable et ultra-accessible.Bravo à tous
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Amener son véhicule au service après vente avec un intérieur blanc, le récupérer avec des taches de graisse sur les sièges et le tableau de bord !✅ Merci Porsche RoissyAu plaisir de ne plus vous revoir !!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous vous recommandons ce CP pour son professionnalisme mais aussi pour les employés qui sont des passionnés de la marque et plus généralement de belle mécanique. Et que dire des Trackday organisés par Sonauto pour exemple le dernier datant du 31/10/22 au Bugatti : organisation parfaite, accueil et services disponibles et surtout magie de rouler avec dautres passionnés de la marque !!
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour laccueil, la gentillesse, la rapidité et le grand professionnalisme de léquipe : baptiste. Jessy. fréderic. Virgile. laurane. Mr MICHELET
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Félicitations à toutes vos équipes pour leurs professionnalisme, écoute, réactivité et acceuil.Mr Bouvier a été d’un professionnalisme irréprochable et c’est très rare de nos jours.Ainsi que votre secrétariat commerciale qui a été d’une efficacité et réactivité parfaite.Bravo à tousEt je n’hésiterais pas à vous recommander autour de moi.Continuez !!!
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
pas de rappel ne connais pas son produit évasif à éviter vendeur de canne à pêche
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Une concession manquant de professionnalisme sans aucun doute. Je souhaitais des renseignements sur un véhicule. Jai appelé hier à 17h30 (lheure de fermeture affichée partout étant 19h), je suis tombée directement sur une boite vocale indiquant les horaires douvertures un peu comme si javais téléphoné au milieu de la nuit. Désolant pour une marque de prestige quest censée être Porsche.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Jeudi, 17h45. Le vigile ferme la porte. « La concession est fermée » !!!! Alors que l’heure de fermeture affichée partout est 19h !!!… Je venais de faire 70kms pour voir un véhicule précis, me voila bredouille et reparti pour les 70kms retour !Un mail à la concession ? Oui ça c est fait aussi. La réponse ? Je l’attends encore …Pour qui prend-t—on les clients chez Porsche Roissy ??? Aucune considération ! Passez votre chemin. A cet endroit on se moque de vous.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe Porsche Roissy, Nicolas, Frédéric et Jessy ont su être disponible et professionnel lors du suivi de mon véhicule. Très satisfait du service je recommande vivement !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Un petit retour d’expérience sur le centre Porsche Roissy …On pourrait ce dire qu’il a fermé suite à l’incendie mais bien au contraire !Une équipe forte qui se bat pour ses clients et en garantissant un service encore meilleur qu’avant !!! Un grand merci à vous tous ! Aussi bien monsieur Mebarki au service Carrosserie toujours présent pour aider, monsieur Sadok pour ses conseils et le suivi de ses clients et pour finir l’équipe féminine qui a fourni un travail administratif titanesque dans leur nouvel open space toujours avec le sourire ! Bon parlons du plus important ! Louise et Ferry vont bien, j’ai d’ailleurs eu l’honneur de les rencontrer 🥳 A très vite !Cameron
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
J ai donné mon véhicule en révision au centre Porsche RoissyJ ai un excellent accueil de l ensemble du personnelEn passant pas Séverine qui m avais vendu mon MacanEt jusqu’au réceptionnaire Baptiste Et AdrienRestez au topMercis
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Super service de la part du Centre Porsche Roissy suite à un choc avant sur ma Panaméra.Gentillesse et disponibilité de M MEBARKI.Je recommande!
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de toute la concession Porsche Roissy, de l’achat jusqu’à l’entretien. Véhicule rendu en temps et en heure, et parfaitement nettoyé.Je recommande !
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute, professionnelle et toujours souriante, un vrai plaisir à chaque rencontre. Je recommande sans hésiter!
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à maud qui est super professionnel à l écoute réactiveOn ne peut être que fidèle à cette concession en ayant une interlocutrice comme maud malgré l incendie rien ne s est fait ressentir bravo à vous madame gallice !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Je téléphone pour prendre un rdv on me dit je vous rappelle déjà je trouve cela limite. 15 jours sont passés pas dappel et donc pas de rdv. Heureusement quil existe dautre garage que la concession porsche où lon est aussi bien accueilli voir mieux. Adieu la concession. Le rdv a été pris au nom de mon conjoint Mr Desfriches.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe du Centre Porsche de Roissy et tout particulièrement à Monsieur Loic Aubert pour la qualité de son accueil et son professionnalisme digne de la marque. Nous sommes ravis d’avoir conclu notre achat dans ces bonnes conditions
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe , à lécoute et très disponible ...Un grand Merci à Vanessa pour son professionnalisme et sa réactivité
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
SUPER CONCESSION Et PERSONNEL AU TOPmerci a tous et qui malgré leurs soucis .......ils noublient pas les gens étourdi :)
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
achat et livraison conformes à mes attentes, Aurélien a très bien su répondre à mes demandes en SAV. Un achat plaisir pour continuer à profiter de ces belles voitures avec une équipe dévouée à la clientèle de la marque!!! à binetôt pour la prochaine ... ;-)
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
Garage bien organisé et de coeur j’y suis attaché. Vraiment tout mes vœux de remise en place suite à ce terrible incendie . Je suis heureux qu’il n’y a eu aucun dégât corporel. Vivement la réouverture de l’atelier.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Une mention spéciale à Nicolas et son équipe qui, malgré le sinistre récent, ont su remonter un service temporaire pour les pièces. La passion et le sourire sont toujours là! Bravo à eux
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Les travaux d agrandissement de l espace extérieur ont bien avancé, beaucoup de véhicules y stationnent, sympa a voir.Très bon accueil
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Vanessa et Nicolas pour leur professionnalisme, rapide ,efficace et à l’écoute je recommande vivement la concession Porsche Roissy pour toutes ces qualités et leur splendide concession
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 3 / 5
Expérience moyenne.. lors du dépôt de mon Macan pour réparation suite à sinistre et grand entretien... javais prévenu de mon passage mais à la réaction de la personne de latelier (quand lhôtesse lui a informé que jétais là ), à son regard, je nai pas eu limpression quil lavait noté...(oublié?) pas très engagent.Ayant acheté le véhicule dans cette concession avec laccompagnement de Mohamed TOUJOURS AUSSI SYMPA et RECONNAISSANT :) !!.. ; et faisant les entretiens et réparations làba... je mattendais un peu denthousiasme bien que je ne sois pas là pour faire du pass time (étant chef dentreprise, le temps est parfois insuffisant). Juste un détail attention car lhabit ne fait le moine ... donc pas très agréable dêtre pris en regard de haut en bas avant de nous dire bonjour et je le signal car ce nest pas la première fois.(on est mieux reçu à Rouen et pourtant la dépanneuse a déposé mon véhicule 2 fois làba suite à 2 pannes lors de mes déplacement pro).Moyenne car prévu que je récupère le véhicule au lundi matin... jenvoi tout de même un mail la veille tard pour prévenir à nouveau de mon passage comme javais un véhicule de remplacement par lassistance durant la réparation que je devais rendre à CDG puis commander un taxi pour ensuite arriver au centre Porsche... donc quand jai eu la notification du mail me disant que le véhicule nest pas prêt avant le lendemain.. alors que jétais sur la route pour déposer le véhicule de remplacement avant 12H heure de fin de location... un peu embêtant de ne pas avoir été prévenu sachant quil y a le weekend avant...Ainsi, vendredi le centre savait que le véhicule nétait pas terminé....!Le centre ma finalement dit que le véhicule sera prêt le soir donc rebellote assistance pour prolonger la location etc...un peu galère.Pas très agréable après une facture de 2900€ pour un entretien et changement plaquette avant... plus 1200€ en carrosserie... et je ne sais plus combien pris en charge par lassurance le reste...Dommage.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Réception de ma targa4s 997ph1 ce jour après son petit entretien et un passage à la carrosserie pour effacer quelques petits accrocs reçus avec les années.Merci à Adrien pour son accueil et à l’équipe carrosserie pour leur super travail. Mon bébé est comme neuf.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Belle concession, une équipe présente et souriante, un top service ..Ne changez rien tout est OK.Mention spéciale pour laccueil et lécoute de la direction.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours la satisfaction dun accueil extrémement convivial et professionel de Porsche Roissy. Cest la combinaison de la passion et la compétence réunies qui en sont lessence et vecteurs de réussite. Merci infiniment à Maud et son équipe
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Un plaisir d’aller dans cette concession à chaque fois, toujours bien reçu et toujours facile à joindre aussi par téléphone.Une mention particuliere pour Grégory au service des pièces détachées qui rappel si il était indisponible et qui est toujours de bon conseils…
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, service commercial courtois et à l écoute.. gens passionnés par la marque.superbe patc exposé
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Cela fais des années que nous travaillons ensemble et nous sommes très satisfaits. Les Magasiniers sont toujours très réactive à nos demandes de devis ou autre. Encore merci.Léquipe AUTO 3
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Certainement la meilleure concession de France,de l’accueil en passant par l’atelier,l’équipe commerciale et leur super directrice,nous avons la chance d’avoir à tous niveaux des experts/passionnés à notre service.Mes différentes acquisitions ont toujours étés accompagnées de conseils avisés.L’après vente est assurée avec autant de bienveillance que la vente !Je remercie,Vanessa,Nicolas,Gregory , Loïc,( mon top commercial),Adrien et Maud pour leurs disponibilités et leurs conseils !Vous avez un rêve ?Acquérir une PORSCHE ?Une seule adresse : PORSCHE ST WITZ !Demandez LOIC,( il vous conseillera avec un seul objectif,vous trouver votre voiture rêvée !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous garderons un souvenir inoubliable de la livraison de notre petit bijoux 🤩Une formidable équipe aux petits soins pour ses ClientsRemerciements à Mohamed, Louis, Adrien, sans oublier tout le staff et les préparateurs sans qui ce rêve ne se serait pas réalisé.Changez rienAu plaisirJulien et Carole
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon.... depuis le magasin à brulé mais avant cétait top :-) Très sérieux même dans la difficulté d’approvisionnement de pièces. Rien à dire
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Si vous avez besoin de pièces détachées, demandé Grégory ! Rapide, clair et toujours souriant même par mail avec des listes de pièces interminables ;)
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Comment vous expliquez....faire un petit live instagram dans un lieu aussi magique avec des passionnes, merci pour l accueil de vos equipes et joyeux noel 2021
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Problème de haut parleur sur ma 986 pas dispo presque 3 mois à attendre enfin l info de l attente après avoir payé et très difficile de pouvoir parler à une personne qui s occupe de ma commande. Filtrage à l accueil et réponse presque systématiqueEnvoyez un mail…..3 coups de fils 3 déplacements et j attends…ah si j ai eu droit au café sans sucre malgré ma demande de sucre la deuxième fois. Vais aller acheter un duster je pense que je serais mieux servi si j ai un soucis
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
Vous achetez une voiture neuve, Porsche Macan, combien de fois pouvez-vous aller en réparation avant davoir terminé 2 ans, jy suis allé 7 fois à cause du même défaut à chaque fois sauf révision et accident. Imaginez un atelier de réparation, vous y allez 7 fois pour le même défaut : ils facturent la voiture sous garantie comme réparant le défaut, mais le véhicule a toujours le même défaut. Le véhicule nest plus sous garantie actuellement. La réparation du défaut me sera probablement facturé, si toutefois il est retrouvé et réparé.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Minable est le seul mot qui vient après avoir passé une demi-heure à regarder 2 modèles à presque 100 000€ sans un regard, un bonjour bref le minimum. Jirai dépenser dans une autre concession avec des commerciaux plus aptes à tenir leur place.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe, Loïc a été excellent de la découverte à la livraison de mon Boxster.Un réel moment de bonheur.Le conseil et service sont à la hauteur de la marque.Bravo et merci encore .A très bientôt.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Grosse révision pour mon boxster S 981. Très pro. et à lécoute. Test complet (111 points) pour dossier Porsche Approved. Très satisfait. 👍🏻👌
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur De Sousa qui à la fois est à mon écoute et connait son métier. Un vrai savoir-faire, une méthode et une passion qui se partage jusque dans le service au client. Merci.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours agréablement surpris par l’accueil de ce concessionnaire. Ayant un Porsche Panamera de 2017 j’ai eu l’occasion d’aller dans d’autres concessions Porsche mais la concession de Saint Witz reste pour moi la numéro 1. Personnel à l’écoute, disponible et très professionnel.Je recommande! Ps: Merci à Gregory pour sa disponibilité et son éfficacité.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis venu comme à chaque échéance pour lentretien de ma 996. Accueil au top par la directrice en personne suivie de la chargée daccueil. Puis passage au diagnostic partagé du véhicule avec le réceptionnaire Nicolas Grodzki pour les travaux à réaliser en toute transparence, avec explications et professionnalisme. Restitution dans les délais, travail soigné, véhicule bichonné et petites attentions qui contribuent à fidéliser la clientèle. Jajoute que chaque membre de léquipe croisé dans le centre prend le temps de vous saluer, voire déchanger quelques mots avec vous. En résumé, je ne peux que recommander ce CP et son équipe au regard de mon expérience client!
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Moi je suis passé chez Porsche Roissy avec mon Porsche Boxster S de 2003 pour faire vidange moteur +filtre à huile et filtre à air, avec en plus vidange boite de vitesse vidange pont arrière et changer 4 disques plus 4 plaquettes 😅. Mais je pense 🤔 que le seul problème que jai eu ? Cest que javais une voiture qui ne coûte que 18 000 euros. Jai attendu quand même 1h15/1h30 juste pour prendre un rendez 😱. Alors que les clients qui sont arrivées après moi avec des voitures à plus de 100 000 euros sont passés devant moi avec un petit café ☕. Jai compris très vite que je suis pas là bienvenue dans le ( Centre Porsche Roissy ) Donc pour avoir un carnet dentretien tamponné Porsche impossible pour des gens comme nous les vrais passionnés de la marque 😭. Je vais surement leurs donner une dernière chance car il me faut ( un test PIWI ) et ( un papier pour être machin number ) Donc pour finir je vais chez un petit mais tout petit garage agréé de la marque Porsche qui sont des vrais passionnés de la marque.Cordialement Porsche Boxster S
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Porsche Drive Experience INEDITE !Véhicule réservée le 15 Juin pour une expérience Porsche Drive de 3 jours le 23 juillet, surprise destinée à l’anniversaire de mon mari.Après 50 kms réalisés avec notre véhicule nous arrivons à la concession pour la réservation. Après quelques instants d’attente, le chef d’atelier vient vers nous pour nous dire que le véhicule n’est pas disponible pour raison sanitaire (Covid). Personne ne nous a prévenu ! Aucun excuse reçue de la part du chef d’atelier, aucune solution alternative proposée, pas de report de location proposée. Rien. Bref un service inadmissible pour une concession Porsche. Merci pour la surprise gâchée.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Service Porsche Rent de très grande qualité notamment grâce au professionnalisme de Vanessa qui su nous trouver une solution de dernière minute sur Vélizy avec le tout nouveau Taycan 4sLa qualité de service est à la hauteur de la marque ce qui est une denrée rare de nos joursEncore merci
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Centre à la perfection !!! jai récupéré mon véhicule et latelier a fait un travail magnifique, soigné, professionnel ..... le carrossier a des mains en or ... la peinture est splendide !!! je recommande à 1000000% ce centre Porsche ... les hôtesses daccueil et les commerciaux (Nicolas G.) nous accompagnent et nous font passer un très bon moment .... je leur confie ma voiture les yeux fermés ...
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 1 / 5
Service après vente complètement sous dimensionné ….On arrive : 2 hôtesses a l’accueil qui discutent entre elles … accueil sommaire.5 clients dans le hall attendent … les vendeurs et hôtesses passent devant vous sans s’en soucier …Deux “commerciaux ou administratifs “pianotent dans les bureaux sans gérer les clients … qui attendent …. Attendent !10 minutes et rien ne se passe15 minutes … rien20 minutes… rien30 minutes : je redemande à un salarié : “puis-Je récupérer mon véhicule ??”Réponse : euh voyez avec mes collègues à l’accueilJe retourne à l’accueil … réponse : “oui oui on est désolé … attendez “ Ça continue à pianoter et papoter à droite et gaucheLes vendeurs vous passent devant … alors que j’ai juste une clé à récupérer, à payer et basta ! 40 minutes … toujours 3 clients attendent avec moi … on se regarde … personne ne comprends une telle désorganisation … c’est lunaire ! Bref zéro total pour l’accueil et la réactivité. Tout ceci bien sûr facturé au prix Porsche : la qualité du service ça se paye ! Chez Peugeot j’aurais attendu 5 minutes et payé 3 fois moins cher ! Expérience déjà vécue 2 fois chez Sonauto=> il n’y en aura pas de troisième Préconisation : virez une hôtesse et 2 vendeurs/administratifs et recrutez au SAV !
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client de Porsche depuis 25 ans; cest la première fois que jai eu à faire avec le Centre Porsche Roissy.Très haut niveau.Un grand merci à monsieur Loic Aubert toute son aideetune médaille pour monsieur Grégory Hervas au magasin; lhomme qui fait des miracles. Merci.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Les musées étant fermés par ces temps compliqués, quoi de mieux pour ce ressourcer que de contempler les oeuvres de Ferdinand Porsche ? Le CP Roissy est un de ces lieux ou laccès aux oeuvres reste accessible et les guides chaleureux et disponibles pour échanger sur les modèles présents. Je recommande.....
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
BRAVO à cette équipe de pros animés par la passion de la marque quils représentent.Mention spéciale pour Mohamed qui nous a accueillis en toute simplicité, son aide a été précieuse et essentielle à la configuration de mon futur véhicule.Son écoute et ses conseils personnalisés dexpert avisé ont su dissiper mes doutes et combler mes attentes. Merci à Pierre pour lessai du bolide et laccompagnement lors de la mise en main sans oublier les hommes de latelier.De la passion, de lauthenticité dans cette concession, une expérience client unique qui vaut le détour et va à lencontre de toute démarche commerciale.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une action de rappel J’ai déposé mon véhicule à la concession Porsche RoissyDe l’accueil des hôtesses en passant par les réceptionnistes tout a été parfaitUn bravo pour votre professionnalisme ainsi que votre accueilMon véhicule a été nettoyé et j’ai même pu bénéficier d’un véhicule de prêt, c’est vraiment très commerçant Vous avez satisfait un client CordialementMr Didrick
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
1 grand merci au centre Porsche Roissy C est 1 equipe tres diligente et reactive pour solutionner avec realisme les besoins de ses clients .Ayant eu 1 petit probleme technique , cela a ete pris en charge avec efficacité par Mme la Directice qui s est impliquée ( administratif )dans la mesure des ses possibilités avec service technique du centre pour le solutionner avec succesEn clair ils sont presents lorsque l on en a besoin et ne sont pas avares de conseils pratiques toujours bienvenus et conviviaux .Tous mes voeux à ce centre pour affronter 2021 malgré l autophobie ambiante .Bien cordialement
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
Un des salariés à failli mecremaser a Un passage piéton heuesement jai pu léviter, après cela jai eu le droit à une insulte. Ceci donné un aperçu de la qualité du service
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 2 / 5
Je suis client chez Porsche Sonauto Roissy depuis 2017, la directrice ainsi que le service commercial est très bien, mais je ne peux pas en dire autant du service après-vente.Jai téléphoné plus de 5 fois pour avoir un rendez-vous et je nai jamais eu de retour pour la prise de rendez-vous, conclusion je suis partie chez Porsche Distribution.Il est où le service client ??
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience mais apparament je suis loin d être la seule en vue des commentaires que je litJai recuperer mon véhicule sale dans un état pitoyableJai fait 2 cles j en récupère une seule lautre bah ils savent pas trop ou elle estMa voiture est arrivé non roulante et est reparti non roulante par contre mon porte monnaie est arrivé plein et reparti a moitié vide.Pour un établissement de standing celui ci laisseà desirer.Et c est la quon se rend compte que les professionnels nont pas une.concession mais une boîte à outil....Seul.point positif l accueil des hôtesses.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Achat dun Cayenne doccasion avec M.Aubert.Du 1er contact au téléphone jusquà la livraison du véhicule, tout sest déroulé à merveille. Je suis pleinement satisfait de lexpérience que jai pu vivre et remercie sincèrement Loïc Aubert pour son professionnalisme et sa réactivité.Première Porsche pour moi et sûrement pas la dernière chez Porsche Roissy.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnel au magasin , spécialement Grégory Hervas qui fait tout sont possible pour satisfaire nos demandes. Merci encore !! A bientôt
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Passer dans ce centre Porsche après la perte de mes clés et pensant que la dépanneuse allez memmener dans mon Centre Porsche à Rouen où javais fait dailleurs établir un devis.La dépanneuse emmène dans mon véhicule à et là une belle surprise mattendait à la sortie environ 500 € plus cher que dans mon Centre Porsche après des réclamations àpour tout était normal donc avis aux amateurs choisissez bien votre centre
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Jai été dégoutté de la marque après être venu initialement pour une réparation de ma 997 Pdk.Déçu globalement de la prestation, peinture du pare-chocs légèrement pommelé avec une teinte différente de lorigine (voiture à 10 ans).Il était convenu que le chèque soit encaissé lorsque lassurance me rembourse, ce qui à été fait mais je nai pas apprécié la réflexion dun responsable lors de la récupération me disant que sur lenseigne cest marqué Porsche et non pas Banque ! Commercialement pas sympa. On ne me la jamais fait ce coup là.Ensuite véhicule récupéré avec 2 impacts sur la porte, on ma proposé une retouche au stylo, et le résultat étant catastrophique, raccord spot corrigé en carrosserie (assez bien fait).On ma prêté une polo, mais on ma bien dit quil fallait surtout bien refaire le plein de celle-ci, et qui ma payé mon carburant des différents aller / retour ? Personne.Bizarrement aucun rappel de Porsche pour savoir ma satisfaction sur lintervention, je pensais que le haut de gamme dune marque comme Porsche se soucierais de la qualité perçue par leur client, même chez les marques populaires nous avons un suivi mais pas ici.Ensuite en Juin jai demandé un devis que jai reçu 3 semaines après ma demande (avec insistance) avec des prix de prestations différents (plus chers) de ceux annoncer par téléphone.Un carter dhuile chiffré à plus de 270€ pour vidanger une PDK de 57000 kms, jai pas tous compris là, mais bon du coup je suis allé faire mon entretien sur Paris, cétait complètement plus professionnel.De plus le concessionnaire Parisien qui ma fait la révision ma signalé que les cosses de phares AR au niveau des connections électriques ont étés toutes les deux cassés et recollées, cela ne ma pas été signalé lors de leur intervention (sonauto) pour le remplacement du pare chocs, ce qui est vraisemblablement pas du tout normal, donc jen déduit quil mon cassé ces pièces la...Dégoutté de mon expérience chez SONAUTO Roissy-Survilliers !Pour réponse au propriétaire, cest exact le véhicule prêté était une AUDI A1, ces 2 véhicules se ressemble je me suis trompé, mais cela ne change pas le fond du problème. Je ne crois pas quil y a 2 concessions Porsche à Survilliers Roissy?
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 1 / 5
Madame,je constate, avec désespoir, que votre réactivité à répondre à un avis donné sur le web ne sapplique visiblement pas à vos recherches internes concernant le bug sur ma demande dentretien répétée restée, encore à ce jour, sans suite.....Rouler en Porsche se mérite, la faire entretenir dans le réseau apparemment encore plus.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. Toute léquipe est au top, du commercial, à latelier en passant par l’accueil et le sav. La meilleur façon de juger un professionnel est la façon pour il traite un problème. Et la, rien à dire, ou plutôt si, merci !
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci au personnel de cette société qui m a rendu service suite au blocage de mon fait de mon chargeur de Panamera hybrid.Vehicule acheter ailleurs mais entretenu chez eux .Ce chargeur a été débloqué gracieusement .Merci encore et félicitations pour la qualité de l accueil .
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 4 / 5
garage très propre. on y est toujours bien reçu. je pense que le personnel est compétent, en tout cas je nai rien à redire la voiture tourne bien. jaimerais juste une petite explication de texte lorsque je reprends la voiture, et que je paye une facture à 4 chiffres. attention, je ne conteste pas le montant, mais je forme le vœux quon mindique ce qui a été fait.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil !!Je recommande particulière Gregory au magasin, il est de très bon conseils et le service est de qualité. Un passionné a votre service !! Je recommande !
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Pro de lautomobile, je conseille vivement grégory du magasin de pièces détachées !Il est réactif et compétent, cela permet un gain de temps et une fluidité appréciables pour tous nos échanges.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire avec Loïc pour l’achat de ma première Porsche après plusieurs années passées chez BMW. Et franchement je ne peux qu’être satisfait.Une équipe aux petits soins avec un commercial (Loic) plus que compétent, il a su avec une grande patience me proposer le modèle qu’il me fallait.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Après un expérience malheureuse il y a 4 ans, j’apprécie l’accueil et les services auxquels j’ai eu droit. Rapidité, écoute, efficacité, rien à redire.Un plaisir.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Maud et Mohamed duo de choc pour l’acquisition de ma première Porsche.Des Conseils précis et de qualité.Le 22/10 mon anniversaire jour de livraison :).Un grand bravo.Rémy
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 4 / 5
Merci à Loïc pour son professionnalisme et sa patience tout au long du processus dachat de ma nouvelle Porsche.Je nhésite pas à mettre le centre Porsche Roissy en avant autour de moi.
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, bonne accueil, très professionnel, merci beaucoup à la femme de laccueil qui fait les accessoires ( on a acheté quelques accessoires : casquette etc), les vendeurs ne nous saute pas dessus comme certaines concession, très belles voitures porsche
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Super concession et une équipe au TOPJai lhabitude des marques PREMIUM, et je dois dire que de nombreuses concessions (toutes marques confondues), devraient en prendre de la graine.Très bon accueil, très bien conseillé , accompagné de bout en bout pendant tout le process de vente (qui a duré pendant plusieurs semaines évidement) et ce jusquau jour J.Acheter une véhicule de ce type est un rêve et lexpérience dachat et de la livraison participent grandement à ce rêve.Un grand BRAVO à vous (et particulièrement à Mohamed) , continuez, ne changez rien, je recommande vivement cette concession !
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Concecionnair proche de saint Witz il est juste enface au péage du a1 au repoint à gauche .bon service de la part des employés et tous les la maison porche offre des croissants et boissons. Livraison rapide
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Cest la seule de la région qui a su m’accueillir et me conseiller sans me prendre pour un pigeon. Super accueil à la hauteur de la prestigieuse marque.
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier toute léquipe Sonauto Roissy pour leur qualité découte, de conseils et de services et tout particulièrement Mr HARKAT qui a trouvé la voiture de nos rêves....à distance ! Tout est irréprochable jusquà la livraison à domicile.
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 1 / 5
L’accueil est particulier dans ce centre, soit vous arrivez au bon moment et tout va bien, soit vous arrivez à une période plus importante d’affluence et vous disparaissez derrière l’ombre des belles voitures qui arbores les dalles sombres et luxueuses de la concession. Le décor est planté.Mais ce n’est pas le plus important.Ce qui pose problème c’est le manque de lucidité des personnes importantes comme un chef d’atelier qui ne sait pas exactement le prix de certaines choses ou alors qui vous parle d’un problème sur une boite auto qui serait cassée et qui vous coûterait 18 000€ à réparer - finalement après une visite dans une autre concession la facture passe à 400€ c’était juste un petit joint à changer -Le décor là aussi est plantéOn vous propose un échappement sport à 7600€ alors qu’il vaut deux fois moins.Je ne pense pas qu’il y ait de l’arnaque simplement y un manque totale de connaissances.Les personnes ne sont pas méchantes en soit mais ce genre d’expérience fait vraiment froid dans le dos !Alors à vous de voir moi c’est tout vu je n’y mets plus les pieds
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Greg et Loïc pour leur accueil chaleureux et un service irréprochable je recommande!!!
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Jai été très bien pris en charge lors de la panne de ma voiture, écoute, suivi, professionnalisme et sens commercial. Je ne regrette pas davoir fait quelques dizaines de km de plus pour leur confier ma 911.
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 5 / 5
Venu pour acheter un simple véhicule de fonction que la concession vendait en occasion et reçu comme un client venant acheter lun de leur dernier modele ! Grand merci à Sonauto Roissy pour son professionnalisme et son accueil. Toujours disponible pour la moindre demande. Jai déjà acheté de nombreux véhicule premium neufs 2x plus cher que celui-ci et jamais je nai été aussi bien reçu !
Avis fait le 19/03/2016
Note de : 1 / 5
Acheteur dune Panamera vendue neuve par la concession Porsche de Roissy je souhaité avoir des infos sur les codes options.Depuis 2 jours jessaye de joindre un commercial sans succès. Jai eu une personne pour lui expliqué ma demande qui était en train de rigoler pendant mon explication.Cette concession ne donne pas envie de les rencontrer et ces comportements de laxisme donnent une mauvaise image pour la marque.