CEPA Ascenseurs

32 Rue Fernand Pelloutier, 92110 Clichy 3.40 (28 avis)

Retrouvez toutes les informations sur CEPA Ascenseurs, votre Service de maintenance d'ascenseurs, situé 32 Rue Fernand Pelloutier, 92110 Clichy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (28)

3.40 sur 5.0 (28 avis)
  • Avatar de David Doucet
    David D.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Ils mettent un temps infini à intervenir et les pannes reviennent toujours quelques semaines plus tard. C’est presque un miracle quand l’ascenseur fonctionne. On en profite car on sait qu’avec Cepa, ça ne durera pas.

  • Avatar de Djam lemay
    Djam L.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Maintenance de l’ascenseur et du monte voiture depuis 2017 parfaitement exécutés !Le changement de prestataire a été lié à l’absence de service de la précédente entreprise.Copropriété de 1967, ascenseur et monte voiture mis aux normes en 2011 puis le contrôle tous les 5 ans.Étant au conseil syndical j’apprécie particulièrement le service : nous avons choisi de prendre un contrat étendu 7/7 24/24 un peu plus onéreux Mais en cas de personne bloquée le dépannage est effectué dans l’heure et les pannes surviennent préférentiellement le soir et le weekend en soirée.Ascenseur piéton : 1 problème tous les 2 ans voir moins lié à une coupure d’électricitéMonte voiture : mauvaise fin d’année 2023 et 1 pièce à changer donc commander donc délai .Les techniciens dont celui dédié sont très réactifs et professionnels.La ligne pour les pannes réponds en moins de 3 minutes et le suivi est efficace..Que ce soit le SAV ou le service commercial nous avons des interlocuteurs exceptionnels, bien identifiés nommément ainsi que les précieuses assistantes réactives et permettant un accès rapide : si la personne que je veux joindre n’est pas disponible je suis rappelée dans l’heure grâce à elles.Rapport qualité prix 5/5 surtout en comparaison du précédent contrat…Je recommande CEPA mais il faut également être présents et effectuer le suivi . Ne pas compter sur le syndic non présent in-situ .

  • Avatar de Patrick Gentier
    Patrick G.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Met plusieurs jours à intervenir quand un ascenseur est en panne . Au final ne respecte pas le contrat de maintenance. A fuir absolument

  • Avatar de A Pasquier
    A P.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Effrayant ! 2 pannes depuis la révision de l ascenseur. … choisissent leur date d exécution des travaux … plus d autres très gros désagréments ….

  • Avatar de Clement Monange
    Clement M.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Affligeant, ascenseur en panne 4 fois un an après leur installation.

  • Avatar de Alexandre Fedi
    Alexandre F.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un problème avec notre ascenseur, moins d’une heure après notre appel, Merouche est intervenu, d’une gentillesse et d’une efficacité hors pair !

  • Avatar de Johann Grimaldi
    Johann G.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai jamais vu un ascenseur autant en panne que le mien !!! Ascenseur CEPA sont des escrocs je n’ai pas d’autre mot pour les décrire.

  • Avatar de Nahuel Gomez
    Nahuel G.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Cela va faire plus de 48h que l ascenseur ne fonctionne pas et que le service technique est prévenu. Tjrs pas de réponse ni aucune info sur une date ou un horaire en vu dune futue réparation. Scandaleux étant donné quil y a des personnes agees vivant au 3ème et au dernier étage. Service nul à ch..... Ascenseur en panne quasiment une fois par mois... Je déconseille cette entreprise dincompétant

  • Avatar de Erosion
    E.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs accumulation de retards surprise, dates communiquées totalement erronées. Les employés semblent sympathiques mais malheureusement ça ne suffit pas pour rendre lentreprise sérieuse.

  • Avatar de Geoffrey Brandy
    Geoffrey B.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucun service client, zéro visibilité sur les dates dinterventions. Depuis sa mise en service lascenseur est le plus souvent hors service. Cest quand même surprenant pour un ascenseur qui na même pas deux ans.

  • Avatar de M
    M.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Ascenceurs toujours en panne, service/support lent et inefficace.

  • Avatar de Julie Detriech
    Julie D.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas fiable, à éviter.

  • Avatar de colette poussin
    colette P.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Manque de sérieux dans les vérification mensuelles, suite à laudit beaucoup de problèmes trouvés qui naurait pas dû être si les visites avaient été faites correctement

  • Avatar de Myriam
    M.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service toujours parfait et professionnel. Cedric qui soccupe de notre immeuble est formidable! toujours disponible, souriant et surtout super efficace Cela devient rare :-) Merci Cedric !

  • Avatar de Raphael Gabbay
    Raphael G.
    Avis fait le 01/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne année 2023

  • Avatar de Nicolas Roux
    Nicolas R.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Horrible, absolument pas fiable. En 6 mois, nous avons eu a minima deux coincements de lascenseur et plusieurs fois des portes qui ne fermaient plus.

  • Avatar de M Michel . C
    M M. .. C.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    En tant que président d un conseil syndical à levallois perret J ai référencé cette société il y 10 ans ils sont réactifs et très compétents

  • Avatar de chris Cris
    chris C.
    Avis fait le 15/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à échappé, je suis à côté dascenseur cepa malheureusement je suis bloqué dans l ascenseur et comme habitude depuis 3 heures ou 5 le technicien arrive. Bravooooooooo vraiment entreprise déconseillé

  • Avatar de Sylvie
    S.
    Avis fait le 20/02/2019
    Note de : 1 / 5

    On constate malheureusement une dégradation du service. Jen suis à mon 4ème appel au service de maintenance et toujours pas de technicien en vue. Société à éviter !

  • Avatar de differentiel_production
    D.
    Avis fait le 14/01/2019
    Note de : 5 / 5

    super rien a dire

  • Avatar de Xavier
    X.
    Avis fait le 17/05/2017
    Note de : 1 / 5

    Surtout ny allez pas...