Retrouvez toutes les informations sur CEPTEQ AZUR RAMONAGE 83 MAISON BOUVIER, votre Ramoneur, situé 323 Av. Paul Maurel, 83590 Gonfaron. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Un service et des conseils au top !! Merci beaucoup.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
De VRAIS professionnels, ponctuels, aimables, un travail de grande qualité rien a dire si ce nest a bientôt !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sérieuse et professionnelle je recommande. Et aussi très sympa
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
À l heure au rendez vous, travail bien fait, ils mont apportés des conseils et des recommandations,Au top !!
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Travail très soigné et très professionnel. Personne sympathique et horaire du Rdv respecté. Je recommande cette société.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel !Rapide, ponctuel, efficace et propreté au rendez-vous avec le sourire
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Entretien de notre poêle à granulés, au top 👌. Très professionnel, super sympa, je recommande. Entreprise très sérieuse
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé les coordonnées de cette entreprise en postant un message sur facebook je suis franchement ravie de leur professionnalisme.Ayant été très déçue de linstallateur de mon poêle à granulés je cherchais une entreprise de confiance et honnête.Je vous les recommande +++++++
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Super entreprise
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Comme chaque année depuis 5 ans, je suis très satisfaite de la prestation de ramonage de mon poêle à granulés. Le technicien est compétent, sérieux et efficace. Na pas hésité à venir tard, en raison de sa charge de travail importante.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Le travail est propre et soigné.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon service
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Pose poêle a bois (un dimanche !): il a été compliqué de fixer un rdv puisque tout le monde veut son poêle a bois et son ramonage au même moment. Au final, un travail bien réalisé, une équipe professionnelle, et qui plus est sympathique et qui se démène pour faire au mieux dans un tarif raisonnable. A RECOMMANDER
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Un service très professionnel. Merci !
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait 11 ans que je fais appel à eux pour le ramonage dun poêle à bois et je suis toujours autant satisfaite du travail. Efficacité, rapidité et propreté sont leurs qualités sans oublier quils sont très aimables.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres content, ramonage à prix très correct et disponible pour répondre aux questions par téléphone 👍Merci à vous !
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle très serviable très aimableRamone la cheminée sans salir la pièce
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
BonjourDans le commentaire précédent je n ai pas évoqué le fait que l équipe se soit déplacée 3 fois : 1 pour les mesures des vitres, 1 pour la pose et ramonage qui n à pas pu se faire à cause de notre absence (accouchement de ma fille). Non seulement nous n avons pas été facturés pour leur déplacement, mais en plus ils ont gentiment convenu d un autre rendez vous.Du jamais vu dans la profession.Réponses apportées à tous mes messages mails ou/et sms et appels (malgré leurs emplois du temps surchargés).Je tiens à féliciter cette belle équipe de courageux et de passionnés pour leur profession bien difficile. Peu de personnes s investissent comme eux !Un grand merci.A l an prochain et chaque année a venir.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
je recommande
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Celà fait 5 ans que je suis très satisfaite de la prestation (ramonage insert). Les technicien(ne)s sont sérieux, serviables et de bon conseil. Le travail est réalisé avec soin, et ménage effectué. Si décalage de rdv, pas de PB pour joindre le technicien par téléphone.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et agréable.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Travail très soigné ! Tarif très attractif !Je recommande vivement.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un travail soigné de qualité et dans une ambiance sympathiqueJe les recommande chaudement !!! Et en plus tarif très compétitifJe ne jure que par eux !Emma lorgues
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service efficace pas cher . Grande amabilité ! Je recommande fortement
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et efficace.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux gentils efficace
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
J’utilise leur service tous les ans et n’en changerai pas, toujours à l’heure et le travail est très soigne. Je recommande 👍
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et sympathiques 👍
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Une super équipe un très bon travail un grand merci pour être venu un dimanche
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 4 / 5
Intervention satisfaisante sans problème.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et sympathique
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
L’équipe a été très professionnelle et très agréable . Nous vous remercions et ferons de nouveau appel à vous pour le prochain ramonage . Passez de bonnes fêtes!
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Travail rapide, propre et bien fait. Je recommande
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait plusieurs devis pour l’installation d’un poêle à bois. Les prestations de la société Cepteq et la prise de contact avec Mr Bouvier et sa compagne ayant été une très bonne surprise nous leur avons fait confiance et n’en sommes pas déçus. Travail rapide et soigné et Mr Bouvier et sa compagne sont très pros et surtout très sympathiques….
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Déjà la troisième année, deux ramonages par an et à chaque fois travail soigné et rapide de plus ils vous contacte pour ne pas oublier de la faire avant et pendant période hivernale. Merci
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique! Travail efficace et bien fait
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
honnête et pro
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Ramonage effectué ce jour. Professionnel à lheure, discret et de bon conseil. Travail propre. Je recommande.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile.Comme quoi lire les avis est très utile ... jaurai dû le faire avant de contacter ces gens là. Après 3 appels et autant de messages, on me rappelle pour fixer un rendez-vous ( devis changement de tuyau insert toiture ) . On me précise quaprès leur devis estimatif il ne faudra pas que je traîne pour donner mon accord, sinon ils n interviendront pas. Rendez vous pris Samedi dernier 14h. Personne au RDV jappelle et pas de réponse à mon message. Le Lundi suivant, ils mappellent en me disant que la personne sest cassé la main et quil a envoyé des messages à tout le monde ( rien reçu bien sûr ) Nouveau rendez vous fixé ce jour 14h ... et devinez quoi ??? Toujours personne. Aucun appel ni même de réponse à mon coup de fil. Cest lamentable. Voilà une bande de charlots professionnels.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Pro et sympathique
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande installation de tubage sur 12m parfait et pro
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 1 / 5
Ne fini pas son intervention, après 3 rdv non honorés, injoignable au téléphone . Obligation pour moi de faire appelle à un autre ramoneur 4 semaines plus tard. Perte de temps et dargent, entreprise qui MANQUE DE SÉRIEUX et de PROFESSIONNALISME. A ÉVITER
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Attention, des escrocs ! mes travaux ont à peine été commencés puis le chantier a été abandonné. Actuellement en procédure judiciaire avec cette entreprise de voleurs. À éviter absolument.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Equipe Top .. Travail parfait.Merci
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
Deux rendez vous jamais venu j ai attendu pour rien et encore il a fallu que je contacte moi même la société car dans les deux cas jamais eu de nouvelles pour me prévenir d un éventuel retard ou report du rendez-vous ce qui peut arrivée mais la non silence totale aussi bien de la Secrétaire que du technicien et quand je suis contacter bien après les horaires on me fait comprendre que je suis pas t comprehensif. Le minimum est de prévenir avant que cela soit le client qui essaie plusieurs fois de contacter la société. . Et je m aperçois que je suis pas le seul dans ce cas ces derniers mois.....
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Très réactif, à dépanné une personne âgée sans chauffage à cause d un bouchon dans un conduit d evac de gaz. Prix raisonnable et très ponctuel. Super !!!!!!
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 4 / 5
EDIT : suite à mon commentaire ci-dessous, jai été recontacté pour un rdv, cette fois honoré. Tout sest bien passé. Le ramonage a été plutôt rapide et a consisté en le passage dun hérisson, par le bas, dans tout le tubage, 2 fois, aspiration de la suie tombée dans le poêle, ainsi que nettoyage de lintérieur du poêle avec laspirateur à cendres. Pas de passage sur le toit, apparemment pas nécessaire car tubage peu encrassé, sans bistre.______________ CEPTEQ Azur a de gros problèmes de communication, répond tardivement ou pas du tout, ne vient pas aux rdv ou vient à un autre moment. Premier contact de ma part, téléphone puis SMS, le 11/11. Réponse le 21/11 (10 jours pour répondre...), proposant une date au 4/12. Léquipe se présente par erreur le 27/11, le poêle était alors en marche donc impossible dintervenir. Ils me remettent un rdv au 29/11 en urgence. Ils ne sont ni venus le 29/11, ni le 4/12 (date initialement prévue) et ne répondent pas à mon SMS de relance.Pas sérieux.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 1 / 5
ENTREPRISE PAS FIABLEJai pris RDV en octobre pour un ramonage de mon poêle en date du 6 novembre entre 9h30 et 11h30. A 14 h toujours personne... Je téléphone au bureau pour prendre des nouvelles. La secrétaire me dit quelle ny est pour rien et quils sont très peu joignables. Une heure après je reçois un SMS qui minforme de lannulation du RDV avec un nouveau RDV à fixer ultérieurement. 48 h après je reçois à nouveau un SMS pour un RDV le dimanche entre 12 h et 15 h. Je confirme ce nouveau RDV par SMS car impossible de les contacter autrement. Dimanche 15 novembre même scénario. Attente inutile toute la journée... Aucune nouvelle à ce jour...Deux journées perdues et toujours pas de ramonage... Comment considérer cette sté fiable après deux RDV manqués sans explications... En lisant les commentaires, je me rends compte que cette façon de faire est courante dans cette entreprise.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir fait appel à leur service en 2020 et les ayant trouvé professionnel, jai voulu programmer un nouveau rendez-vous cette année. En lespace dun an, leur professionnalisme a du ségarer :- Laccueil téléphonique nexiste plus car les appels sont transmis directement sur les téléphones des techniciens.- les techniciens ne répondent jamais au téléphone et une fois tous les 1000 an aux SMS ni même aux emails. Ils ont donc manqué un rendez-vous sans prévenir.Après de multiples relances, aucunes réponses...Je veux bien quils aient un planning chargé mais le minimum est de prendre le temps de répondre. Lorsquil y avait une secrétaire, la gestion était mieux faite. Peut-être faudrait-il y revenir... Dommage.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
J’avais rdv le 28 octobre mais les ramoneurs n’ont pas pu intervenir à cause d’une installation en panne. Ils ont eu la gentillesse de s’excuser et de me replacer 3 jours plus tard en m’offrant une remise sur ma prestation. Ils m’ont expliqué qu’il travaillaient 7/7 depuis 2 mois car 2 entreprises de ramonages avaient dû fermer. Déjà je voulais les remercier pour ce geste commercial, secondo de leurs professionnalismes sur mes deux poêles à bois et sur mon insert. Malgré la fatigue et le confinement ils ont fait un travail remarquable (propre et professionnel) pendant plus 1h30. Je recommande vraiment cette entreprise
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon ramonage et bon conseils. Bon prix
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Je nai pas davis sur la prestation puisque lentreprise nest jamaisvenue. Le RV était prévu le dimanche 11 octobre entre 14h30 et 16h30avec possibilité de retard ( ce que je comprend ) MAIS RETARD NE VEUT PAS DIRE ANNULATION SANS PREVENIR . On peut avoir un problème et devoir annuler un RV mais la moindre des correction est de prévenir.Le dimanche le bureau est fermé mais le technicien devait bien avoir mon numéro de téléphone???
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
impeccable, sympa et pro à lannée prochaine
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Ce nest pas le lieu que japprécie, je n y suis jamais allé mais le service. Ramonage bien fait, révision du poêle et cerise sur le gâteau aucune saletés à nettoyer après leur passage je recommande fortement cette entreprise
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 4 / 5
Professionnel
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Tres professionnel, disponible, qualité de la prestation au top merci
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Nous avions rdv le vendredi 13 décembre entre 10h30 et 13h. 13h toujours personne! 14h toujours personne! 15h toujours personne! Aucune réponse au téléphone! 16h aucune réponse ni personne!! 18h j envoi un message en leur disant de me contacter au plus vite!!! La personne me répond que il ne pourra pas intervenir à mon domicile par textos!!!! Mais que il peut venir dimanche!! Hors je ne suis pas là!! Ayant pris ma demie journée pour cette intervention au finale j ai perdu une journée de travail et ma cheminé n et toujours pas ramonée!!! Ce soir dimanche 19h30!! Je reçoit un message me disant que ils peuvent intervenir à mon domicile demain lundi et me propose plusieurs créneaux! Je répond que ayant perdu ma journée de travail vendredi je souhaite un tarif à moitié prix! La personne me répond qu ils ne sont pas responsable de ne pas être venu vendredi!! Et me propose 10% de remise! Je répond non merci je laisserai un avis! Il me répond pas de soucis sa me fera pas perdre mes 4000 clients par an!!! Donc société pas fiable!!!
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Employé courtois et ravail de qualité, très professionnel. Le lieu dintervention est laissé propre. Je recommande CEPTEQ AZUR et ferais appel à leurs services si besoin.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Sympa et pro
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Personne très avenante courtois trés professionnelle connaît bien le métiers!De bon conseil ,a recommander.
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 1 / 5
Entreprise pas très sérieuseAttention aux lapins...Les rendez-vous ne sont pas respectés.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Au-delà de toutes les qualités que lon attend dun plombier, le vrai + de monsieur Bouvier est le grand sens humain. Après 2 sollicitations pour des soucis de plomberie divers gérés avec professionnalisme, rapidité et grande gentillesse, ce contact est resté une valeur sûre et me permet une nouvelle fois de sortir de grande difficulté. Lécoute, les conseils, le temps passé à comprendre ma situation dans sa globalité pour au final me proposer une solution au-delà de toute espérance malgré des délais et moyens financiers réduits. Après plusieurs contacts avec des entreprises frôlant la décence, quel soulagement davoir trouvé une entreprise prouvant quil existe encore des gens associant qualification, sérieux, honnêteté et humanisme. Epatant ! Un grand grand MERCI ...
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Un rendez vous pour devis annulé, le rendez vous suivant décalé au dimanche matin....sous la pluie... puis un dernier rendez vous prévu non tenu sans motif, sans excuse.... et sans rappel depuis. Bref, nous sommes déçus du manque de sérieux.
Avis fait le 31/12/2017
Note de : 5 / 5
Parfait. Beaucoup de conscience professionnelle, un travail excellent (soudure pour réparer un gond de portail, et installation de tuyaux pour une machine à laver). Probablement le meilleur plombier de Toulon.