CESTHERM. Ramonage, Entretien Poêle à granule, Dépannage, Pose

65 Rue du Regard, 78440 Jambville 4.70 (65 avis)

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Avis (65)

4.70 sur 5.0 (65 avis)
  • Avatar de Magali Wérouve
    Magali W.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle, efficace, rapide, de bons conseils avec des tarifs raisonnables. Je recommande...

  • Avatar de charlotte LENFANT
    charlotte L.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à une demande d’intervention en urgence Cécile a tout fait pour venir rapidement avec l’aide de son collègue. De bons conseils travail sérieux et appliqué. Des professionnels qui connaissent leur travail. Un grand merci

  • Avatar de Vincent Delassale
    Vincent D.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Expérience, conscience professionnelle, travail de qualité, réactivité, rigueur.Si vous avez besoin de quelquun pour entretenir ou réparer votre poêle. Vous avez trouvé la bonne adresse.Suite à une panne, je lai découverte par hasard en appelant des numéros sur internet. La seule à mavoir répondu et a être venu changer ma bougie dallumage le jour même en plein hiver.Depuis jai eu dautres galères et elle a toujours été là pour me dépanner et me conseiller. Je pense notamment au remplacement dune bougie suite à de nombreuses coupures de courant la même nuit. Elle a installé un système pour remédier à ce problème mais en plus jai été remboursé par mon assurance.Pour lentretien cest pareil elle fait un travail de qualité très soigné.

  • Avatar de Odrey andCo
    Odrey A.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Professionnelle, efficace et disponible: merci encore pour votre dépannage et votre réactivité!Nous avons fait appel pour la deuxième fois à la société Cestherm, cette fois-ci pour une panne.Comme pour la première fois, elle a été plus que réactive et à lécoute. Elle prend le temps de donner de bons conseils, dexpliquer et reste ultra disponible par téléphone.

  • Avatar de Steevo Steen
    Steevo S.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Prestation réalisée par une personne hautaine qui vous donne des leçons au lieu dexpliquer .Le certificat de ramonage comprend une liste de défaut a corriger (dont certains que je cherche encore) et lorsque je demande un devis pour faire les réparations , il ny a plus personne pour répondre aux demandes . Le prestataire ma même répondu quil ne se souvenait plus et ne savait plus quelle pièce était a changerDans le cadre de la vente de la maison, Cestherm ma laissé dans une situation difficile avec lacquéreur.Je ne remercie pas ce propriétaire et le déconseille

  • Avatar de Pauline Michon
    Pauline M.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très réactive quand on la sollicite. Ponctuelle et pédagogue. Prends le temps dexpliquer lallumage par le haut et des adresses de fournisseurs.Ça fait du bien de ne pas galérer pour obtenir un service.Merci encore

  • Avatar de Audrey Decuignierre
    Audrey D.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle et consciencieuse.Donne de bons conseils pour l’entretien du Poele . Je referai appel à elle sans hésiter .

  • Avatar de Thibaud Fournel
    Thibaud F.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un ramonage de qualité et des conseils avisés. J’ai decouvert une personne ponctuelle, chaleureuse et très professionnelle. Je ferai de nouveau appel à ses services l’année prochaine sans aucune hésitation.

  • Avatar de Fabrizio Bracco
    Fabrizio B.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Entretien annuel et ramonage du conduit de linsert realisé par une personne ponctuelle professionnelle et de très bon conseils.Nous lui faisons confiance depuis quelques années.Travail efficace et sérieux.

  • Avatar de Candice Fouliard
    Candice F.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à la société Cestherm pour la troisième année consécutive. Réactive, consciencieuse et de bon conseil, elle ne compte pas son temps une fois sur place et est très pédagogique sur le fonctionnement et les règles de sécurité dun foyer.Nous ny connaissions pas grand chose hormis le fait dallumer lallumette et nous avons beaucoup appris sur la manière de faire brûler le bois et chauffer de façon optimale en exploitant au mieux notre cheminée, sans compter les obligations légales en matière dassurance.Elle nous a par ailleurs aidé à trouver dautres professionnels de qualité, tant pour le bois de chauffe que pour la mise au norme de notre chapeau.Nous recommandons vivement.

  • Avatar de Marie-Laure Belleguie
    Marie-Laure B.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 1 / 5

    arrivée à 11h40, repartie à 12h05, lintervention a été rapide. Jai envoyé un texto le matin, et comme la dame était dans le coin, elle sest proposée de passer dans la matinée... mais une fois là jai bien compris quelle était très pressée. Je lai trouvé fort désagréable... mon fils de 9 ans me la confirmé en me disant après son passage : Elle nest vraiment pas gentille la dame. Ma maison ne manque pas daération (nous sentons souvent dailleurs par temps froid et venteux, de lair qui passe sous la cheminée), et après 13 ans de ramonage, avec un ramoneur expérimenté (qui était là injoignable suite, je pense, à des problèmes de santé), cest la 1ère fois que jentends quil faut absolument creuser un trou dans le mur ou dans ma porte dentrée, afin de laisser passer de lair ! Mon rez de chaussée fait 50m2, sans porte... une grande pièce à vivre... Je nai pas compris, et mon mari que jai appelé non plus. très agacée et pressée elle ma fait signée sa facture et ma dit chacun son travail... Je ne demandait pas forcément un sourire mais un minimum damabilité et dexplications car je me suis sentie idiote, et inquiète face à une soit disant insécurité. Après son passage, contrairement à mon ancien ramoneur qui mettait des bâches pour ne pas salir le salon, et me laissait une cheminée vraiment propre, elle ne sest occupée vraiment QUE du nettoyage du conduit... vraiment décevant

  • Avatar de Cecile Blanchard
    Cecile B.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnelle, sérieuse et agréable. A lécoute et disponible. Je recommande.

  • Avatar de association FrenetiKs
    association F.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnelle, elle connaît son métier.

  • Avatar de C K2C
    C K.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionalisme. Rigueur. Compétence. Cestherme ne vous laissera pas dans le froid ou linsécurité! MERCI davoir bossé une journée complète pour trouver la panne! (A lorigine, une installation faite en dépit du bon sens, par une société qui depuis a déposé le bilan). Nous recommandons vivement CESTHERME, probablement la personne la plus sérieuse et la plus compétente de la région, alors quaucune entreprise nacceptait de nous dépanner. Enfin notre poêle fonctionne, enfin il y a un rendement calorifique ds toute la maison et surtout, linstallation est enfin sécurisée et conforme! ENCORE MERCI!

  • Avatar de Samuel NIGAUT
    Samuel N.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Intervenante, ponctuelle et très professionnelle. Nous recommandons les yeux fermés! Intervention efficace, rapide (sans toutefois baclée). Avenante, elle explique son intervention et les actions effectuées sur notre poële. Petit plus: après son passage, le poële est devenu moins bruyant et moins sale (suite à quelques reglages). Non, vraiment rien à dire (de negatif). Très satisfait de son passage.

  • Avatar de Jerome Albisson
    Jerome A.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un Travail sérieux et des bons conseils.

  • Avatar de Sandrine Pinto
    Sandrine P.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Vu la flambée sur ce type de matériel je comprends que les demandes ne manquent pas et que du coup ils se pensent au dessus, mais je n ai pas du tout apprécié mon contact téléphonique ou j ai été un peu rambale car pas de temps. Dommage, car comme tout, le vent va tourner au bout dun moment...

  • Avatar de Ludivine Orhant
    Ludivine O.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Au top, comme d’habitude. Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Max Maury
    Max M.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Site mensongé. Ne se deplace pas dans le 78..

  • Avatar de Blancheneige Septnains
    Blancheneige S.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Professionnelle de bon conseil et très sympathique. Je recommande.

  • Avatar de Christine
    C.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné, et très professionnelle, nous lui laissons notre poêle à granule les yeux fermés. Elle est toujours de bon conseil.nous sommes très contents de ses services et la conseillons fortement.

  • Avatar de Jules Fagor
    Jules F.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Travail sérieux, propre et bien réalisé. Les conseils ne manquent pas. Professionnel à recommander vivement

  • Avatar de Laurence B
    Laurence B.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 5 / 5

    2 fois que je fais appel à cette société. Un service de qualité et des conseils avisés doublés d’un relationnel extrêmement sympathique.Je recommande

  • Avatar de D R95
    D R.
    Avis fait le 03/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Personne compétente, professionnelle et réactive !De nombreux conseils personnalisés. Je recommande, cinq étoiles méritées.

  • Avatar de vincent robert
    vincent R.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Personne très professionnel, qui prends le temps dexpliquer correctement le fonctionnement du matériel et aussi donner de bons conseils, je recommande vivement ce professionnel.

  • Avatar de Mikael Boborykine
    Mikael B.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Un seul mot le top vous pouvez y aller les yeux fermésDe très bon conseils’ un super travailMerci

  • Avatar de Antonis
    A.
    Avis fait le 30/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Contactée samedi pour un ramonage.. rdv obtenu 48h plus tard alors que la plupart des entreprises mannonçaient une attente dun mois... au delà dêtre sympathique elle est très professionnelle et bienveillante je conseille a 200%

  • Avatar de Sylvie Pitre
    Sylvie P.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surprise rapidité d’intervention , travail minutieux le prix est justifier. Personne agréable .

  • Avatar de Rosie Prosie
    Rosie P.
    Avis fait le 04/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle et de bons conseils. Réactive et sympathique je rappellerais pour les prochaines fois.

  • Avatar de Mickaël Duarte
    Mickaël D.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellente professionnelle ! En plus de la qualité du travail, nous bénéficions d’un très bon niveau de conseil… Réactive & efficace.

  • Avatar de Madison Joumier
    Madison J.
    Avis fait le 26/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Super réactivité ! Tout est impeccable et jai même eu loccasion davoir des nombreux conseils pratiques et sur mesure concernant lutilisation de ma cheminée. Merci beaucoup je recommande sans hésiter et je reviendrai !!!!

  • Avatar de jeremy vousemer
    jeremy V.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel travail impeccable pour le ramonage et de bon renseignements pour lutilisation correct et optimale de mon poêle à bois. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

  • Avatar de Tania HF
    Tania H.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Un profond entretien de la poele à pellets et ramonage, impeccablemerci bcp

  • Avatar de Claire Granday
    Claire G.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Personne très professionnelle. Travail sérieux et soigné.A recommander.

  • Avatar de Rosa Vila
    Rosa V.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Professionnelle et conseils avisés et ce qui est agréable, souriante. Mon poele à bois est comme neuf.. Je recommande ce professionnel

  • Avatar de Julien Npl
    Julien N.
    Avis fait le 07/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné, un pro que je recommande pour lentretien de vos chaudières.

  • Avatar de Leslie Chapon
    Leslie C.
    Avis fait le 11/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Mon poêle à granulés ayant affiché une erreur, jai fait appel à Cestherm le matin et, laprès-midi même, le technicien est arrivé avec son professionnalisme ET son sourire (derrière le masque 😷).Rapide, consciencieux, efficace, il a aussi été très pédagogue et généreux en conseils pour une utilisation optimale du poêle.Ce sera donc avec plaisir que je ferai appel à cette entreprise pour lentretien annuel de mon poêle.Encore merci !

  • Avatar de Melanie Lihard
    Melanie L.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avions une panne sur notre poêle... intervention rapide, efficace et consciencieuse. Je confirme pour les conseils sur lutilisation du poêle ce qui est très appréciable. Une professionnelle a avoir dans son carnet dadresse. Il est clair que nous lui confierons lentretien de notre systeme de chauffage

  • Avatar de Flo Chefdeville
    Flo C.
    Avis fait le 31/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai fait appel pour un ramonage de ma cheminée, professionnel, très bons conseils, à lécoute.Je le rappelleraiJe vous conseille ce professionnels.

  • Avatar de PASCAL ROUSSEL
    PASCAL R.
    Avis fait le 21/12/2020
    Note de : 5 / 5

    conseils très utiles pour lutilisation de mon poêle a granulés . Je nhésiterai pas a faire de nouveau appel a elle pour pour lentretien de mon installation, Cela est rare davoir une personne très pointue qui prend le temps. travail de pro et de très bons conseils.Merci

  • Avatar de Frck Hch
    Frck H.
    Avis fait le 26/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce professionnel pour ses conseils prodigués afin doptimiser lutilisation de notre cheminée, davoir le meilleur rendement grâce à une analyse des goudrons et suie suite au ramonage ; ses explications sont très claires et on se sent rassuré par un professionnel digne de ce nom. Nhésitez pas à faire intervenir cette société pour le travail de qualité, le prix et tous les conseils de bon usage et dentretien. Merci et à lannée prochaine !

  • Avatar de frederique giannini
    frederique G.
    Avis fait le 21/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Moins de 24h entre la prise de contact et le service fait.Efficace donne des conseils , travail soigné

  • Avatar de Clément GROSCLAUDE
    Clément G.
    Avis fait le 05/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très à lécoute des clients ,entretien et ramonage de poêle à granulés effectués avec soins ainsi que de nombreuses explications apportées sur le fonctionnement des poêles à granulés et de leurs utilisations que lon ne ma pas expliqué lors de la pose et mise en service qui a été réalisée par un autre prestataire ! Je recommande vivement cette entreprise

  • Avatar de Nathalie LE CUN
    Nathalie L. C.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Professionnelle efficace et pleine de conseils utiles pour lutilisation de mon poêle a bois.Je nhésiterai pas a faire de nouveau appel a elle pour pour lentretien de mon installation, ou pour dautre projet.Cela change davoir une personne passionnée qui prend le temps.Merci

  • Avatar de Ski Man
    Ski M.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné, professionnelle agréable, je suis pleinement satisfait ! Frédéric

  • Avatar de Philippe Gilbert (PhiphiBébert)
    Philippe G. (.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Professionnelle efficace, sympathique et pleine de bons conseils pour lentretien de mon poêle à bois et de son conduit de cheminée, le tout à un tarif raisonnable. Cela ma changé dautres spécialistes qui vous font un ramonage minute et puis sen vont !

  • Avatar de Alain Hirsoux
    Alain H.
    Avis fait le 21/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Tout d abord un grand merci à cet artisan pour son professionnalisme, sa rigueur, sa ponctualité qui a effectué un travail de qualité pour l entretien de mon poêle à granulés ainsi que le ramonage. Ses prestations ne sont pas usurpées, et la communication excellente. Cet artisan prend le temps de vous expliquer le processus de son intervention ainsi que lutilisation pour optimiser au mieux votre appareil. Je recommande vivement cette société pour la relation de confiance qui s établit au premier contact et qui offre des prestations bien supérieures par rapport à d autres qui vous considèrent comme un client lambda. Les prix pratiqués sont conformes au marché et pas excessifs.Artisan qualifié et compétent,ce qui mérite dêtre souligné.

  • Avatar de Teddy Poix
    Teddy P.
    Avis fait le 18/02/2020
    Note de : 4 / 5

    nous avons demandé un Déplacement pour un problème de termostat, il nous a donné des explications clair sur les différents programmes et le termostat, le problème a était résolu.

  • Avatar de Thomas R
    Thomas R.
    Avis fait le 29/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surpris par le travail effectué et les conseils avisés de Cestherm. Travail de qualité, contact pour un devis pour un entretien complet dun poêle Jotul compris ramonage, réponse rapide, prix très correct pour le temps passé et le travail effectué.Je recommande vivement Cestherm et nhésiterais pas à revenir vers vous pour lentretien de notre poêle dorénavant.Bien à vous.

  • Avatar de Miguel Angelo
    Miguel A.
    Avis fait le 08/01/2020
    Note de : 5 / 5

    très agréablement surpris... Car cette personne a assuré la prestation dentretien de mon poêle, avec ponctualité, en dispensant une explication sur le bon usage, et... le tout... avec un sourire sincère.dautant que ses honoraires sont très corrects !! Merci à vous. cest rassurant de savoir que des gens ont encore lexpertise et lapproche humaine.

  • Avatar de Jérôme Collin
    Jérôme C.
    Avis fait le 22/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Jai appelé pour un dépannage de poêle à granulés, un rdv rapide , dépannage au top très pro et beaucoup dexplications sur les bonnes choses à savoirs pour les novices comme moi .Je recommande ces services .

  • Avatar de Faty amghar
    Faty A.
    Avis fait le 15/11/2019
    Note de : 5 / 5

    L’entreprise est intervenue pour un ramonage sur un poêle à bois, le travail était juste parfait et propre, rien à redire. Personne très agréable, souriante et prend son temps pour bien vous expliquez les choses ( très bons conseils). Très professionnelle. Je conseil sans hésiter.

  • Avatar de Aurelie Blaisot
    Aurelie B.
    Avis fait le 16/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Travail rigoureux et soigné. Personne gentille et aimable. Je recommande vivement cette entreprise 👍👍

  • Avatar de arnaud monnier
    arnaud M.
    Avis fait le 23/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Intervention pour un ramonage de cheminée à foyer ouvert.Habitant de Jambville depuis un an je n avais jamais fait appel à un ramoneur.Je nai pas l habitude de mettre des avis sur quelquonque prestation mais je pense que c est amplement mérité.Travail soigné, conseil avisé, amabilité et professionnalisme.Tout était parfait.Aucun doute, je referais appel à cette entrepriseque je recommande à quiquonque ayant un doute sur le professionalisme dans ce genre d intervention.Dailleurs je ne me pose plus de question sur la personne qui va entretenir également ma chaudière.

  • Avatar de Dominique GUYOMARD
    Dominique G.
    Avis fait le 17/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du service rendu,bon travail et de bons conseils dentretienJe recommande vivement

  • Avatar de Jm Delaf
    Jm D.
    Avis fait le 09/09/2019
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils pour garder un bon rendement du poele,entretien completA conseiller, ne cherchez plus ailleurs

  • Avatar de Stephane Ageorges
    Stephane A.
    Avis fait le 14/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Précise avec des conseils bien sentis sur l’installation.Intervention rapide

  • Avatar de Clotilde Chabeau
    Clotilde C.
    Avis fait le 07/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Travail sérieux et grand professionnalisme. Je nhésiterai pas à faire de nouveau appel à ses services.Si vous cherchez quelquun pour lentretien de votre poêle à granulés, nhésitez pas, foncez.

  • Avatar de deltarigide
    D.
    Avis fait le 02/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils et belle réalisation de linstallation du système de chauffage basé sur un poele à pellet

  • Avatar de monique rigaux
    monique R.
    Avis fait le 21/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Nouvellement installée dans le Vexin, jai fait appel à cette entreprise pour lentretien de mon poêle à granules. Travail et conseils dun vrai professionnel, je le recommande sans hésitation.