Retrouvez toutes les informations sur Cévennes Confort, votre Électricien, situé 1 Imp. des Chênes Rouges, 30100 Alès. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Services sur place
  • ❌ Devis en ligne

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–17:30
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–17:30
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–17:30
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:30
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (106)

4.20 sur 5.0 (106 avis)
  • Avatar de Guy Sauvayre
    Guy S.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse travail propre et bien fait je recommande

  • Avatar de Elisabeth De Carvalho
    Elisabeth D. C.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cet établissement .Une équipe très professionnelle que je remercie Mr Dumarquez, Solène , Cédric et Alexandre. Installation d’un poêle Contura habillage pierre ollaire.

    Photo n° 0 de l'avis de Elisabeth De Carvalho fait le 11/03/2024
  • Avatar de Ghislaine RENAULT VIDIGAL
    Ghislaine R. V.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Une véritable équipe de choc !De la prise de rendez-vous à la pose de notre poêle à granulés nous avons été très bien accompagnés.Mention spéciale pour Cédric et Alex qui ont fait preuve defficacité et de savoir-faire. Et pour finir, ménage de fin de chantier impeccable !

  • Avatar de Thierry Darnaudet
    Thierry D.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Pour lajout dun système de climatisation réversible chez moi, jai fait appel à Cévennes confort par lintermédiaire dun commercial qui était intervenu chez moi pour une première installation. Javais confiance pour linstallation et jai eu raison; le travail à été soigneux et le matériel proposé à la hauteur de mon attente.Merci.

  • Avatar de carole britol
    carole B.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai fait un devis pour installer un clim réversible chez ma belle-mère . Monsieur Rémy Coudeville ma super bien renseigné et est très a lécoute de ce quon voulait exactement ( très compétant et gentil).Mais au moment de faire linstallation Mr Forestier Sébastien (électricien) a empêcher linstallation car il voulait faire dépenser à ma belle-mère (personne âgée) de refaire toutes son installation électriques, alors que lon pouvez faire les travaux avec juste une modification simple sur son compteur. Du-coup on a tout annulé! Et deux clients perdues por cette entreprise.

  • Avatar de Agnès Bastide
    Agnès B.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Merci infiniment à Cédric et Alexandre pour leur professionnalisme et leur sérieux pour nous avoir installé un poêle à bois Contura .Nous sommes vraiment ravis de faire de belles flambées.

  • Avatar de Graziella Marozzo
    Graziella M.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail et très bonne communication

  • Avatar de Veronique Pichon
    Veronique P.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Extraordinaire, le personnel gentil, courtois, bravo et merci !

  • Avatar de Thierry Durand
    Thierry D.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    je suis vraiment désolé de mettre un avis très défavorable sur l incivilité de votre conduite en ne respectant pas le code de la route et empêchant les usagers de circuler .confronté à ce genre dindividu il devrait vraiment réviser son code de la route!!!non seulement cela jai du faire intervenir des personnes pour quil ne provoque pas intentionnellement un accident pour pouvoir témoigner de ces agissements inadmissibles. Je souhaite réellement que sont travail nest pas à limage de son incivilité. Bien cordialement et à bon entendeur.

  • Avatar de Julie Challende
    Julie C.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de professionnalisme bravo et merci pour votre disponibilité et votre gentillesse.

  • Avatar de françois perez
    françois P.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique!!!A éviter!!!

  • Avatar de Marc Petit
    Marc P.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Entreprise catastrophique. Employés qui vous accentuent les problèmes, qui vous raconte n’importe quoi et une secrétaire qui refuse de vous fournir un devis sous prétexte que je voulais en faire faire un autre ailleurs et vous raccroche au nez.Bref je déconseille et en plus numéro de facture inexistant et adresse fausse…

  • Avatar de bernard ilari
    bernard I.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Après un an de bon fonctionnement de notre poele à pellets , le technicien a effectué entretien, et ramonage .travail très professionnel et toujours de bons conseils, merci à lui

  • Avatar de Fred Fromont
    Fred F.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Cévennes confort ma été recommandé directement par Palazzetti.Je ne suis vraiment pas déçu. Laccueil téléphonique à été super. Le technicien qui est intervenu chez moi est très compétent, professionnel. Je suis vraiment content de cette société. Je la recommande vivement

  • Avatar de Mary
    M.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Sébastien pour ses bons conseils et ses explications ....merci à Mickaël pour son travail soigné et sa gentillesse. Nous sommes très satisfaits de la pose de notre Vmc.

  • Avatar de Christelle Avanzi
    Christelle A.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un poêle au top, un service et une prestation très professionnels de Cedric et Alex et super gentils! Je recommande vivement. Merci 😊 à toute léquipe de Cevennes confort. Chris&Greg

  • Avatar de Karine PLARD
    Karine P.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Des techniciens Cédric et Alexandre mont posé le poêle à bois contura. Ils ont pris le temps de mexpliquer le fonctionnement et toutes les consignes dentretien et de sécurité. Très compétents et à lécoute . Dommage que je nai pas eu droit à la prime rénove.

  • Avatar de Éléonore F.
    Éléonore F.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Pose de poêle à bois avec sérieux, beaucoup de conseils concernant la sécurité et le fonctionnement. Merci à Cédric et Alexandre pour votre efficacité !

  • Avatar de Emma Talens
    Emma T.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Cévennes confort. De bons conseils, une installation rapide et un travail propre. Nous remercions Cédric et Alexandre pour leur gentillesse et professionnalisme.

  • Avatar de Pascalou Loulou
    Pascalou L.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je recommande Cévennes confort le plombier à fait du très bon travail le remplacement des toilettes est nickel

  • Avatar de laurent mangini
    laurent M.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils et un chantier réalisé par de vrais professionnels très compétents (installation propre et rapide) les différents intervenants de la signature du devis à la réalisation du chantier ont tous été à lécoute et de plus très courtois et fort sympathiques. Je recommande donc vivement léquipe de Cévennes confort.

  • Avatar de Celia G.
    Celia G.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Sav chaudière gaz et pompe a chaleur services au topBelle collaborationJe recommande les yeux fermésMD

  • Avatar de Gaëlle Ribadeau
    Gaëlle R.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    SAV CHAUDIÈRE POMPE A CHALEUR. Super collaboration, je recommande

  • Avatar de dimitri faurie
    dimitri F.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe au topMerci pour votre professionnalisme et vos conseils

  • Avatar de LOMBARD CLAIRE
    LOMBARD C.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Vous rénovez, fuyez.Les ouvriers qui viennent faire les installations disent ouvertement quils aiment pas la rénovation. Commerciaux incompétents. Une fois le devis signé ya plus personne! Travail bâclé et mal réalisé. Et en plus pas sympathique quand on commence à le faire remarquer. Secrétariat capable de vous raccrocher au nez, qui met la pression en utilisant le dossier des aides de létat. On se demande pourquoi cette entreprise a pignon sur rue!!

  • Avatar de Christophe Geoffroy
    Christophe G.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons confié la dépose de notre ancienne cheminée et linstallation de notre poêle à granulés à la société Cevennes Confort. Ils ont été très professionnels et à notre écoute tout au long de notre projet.Les techniciens chargés de la pose du poele ont été très agréables et ont pris le temps de répondre à nos questions.Je recommande vivement cette société.

    Photo n° 0 de l'avis de Christophe Geoffroy fait le 29/05/2023
  • Avatar de Hervé Burel
    Hervé B.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Pose d’un poêle à bois.Équipe efficace, aimable et professionnelle.Ravi d’avoir fait appel à cette entreprise.

  • Avatar de Astrid ARMAND
    Astrid A.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe qui est intervenue pour linstallation dun poêle à bois à mon domicile, avec un accès difficile a été superbe. Malgré les contraintes daccès, jai trouvé ces personnes enthousiastes dans leur travail, professionnelles avec le sens du travail bien fait. Jai aussi apprécié leur ponctualité et jai obtenu systématiquement des réponses à mes questions ce qui ma énormément rassuré. A leur départ, le lieu était nickel... Bravo et merci à vous deux ! Je remercie aussi le responsable technique qui ma apporté de bons conseils pour le choix du poêle et enfin les deux secrétaires que jai trouvé réactives dans léchange de nos mails. En bref, je recommande cette entreprise sans hésitation, lensemble de léquipe au complet a démontré compétence et sérieux. Merci à tous...

  • Avatar de Dominique Bouttier
    Dominique B.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 4 / 5

    RDVtelephonique respecté. Secrétaires agréables..L ensemble des techniciens et intervenants sont très professionnels et sérieux dans le travail.prestation de bonne qualité. L entretien de la chaudière à granulés et le ramonage ont été effectué sérieusement.En cas de doute je suis toujours bien conseillé et renseigné au telephoneMerci aux équipes de Cevennes confort

  • Avatar de CHANTAL EBRARD
    CHANTAL E.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Installation dun poêle à bois, de très bons intervenants (Alexandre et Thibaut) qui sont à lécoute des questions et essaient de formuler des réponses simples et explicatives

  • Avatar de docteur Jivago
    docteur J.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    RDV annuel ; professionnelTBien

  • Avatar de Chantal HERVE
    Chantal H.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Disponibilité de Sébastien le technico commercial qui a su être attentif à notre besoin tout en nous faisant part de son analyse technique. Installation du conduit de cheminée et du poêle par Cedric et Alexandre tous deux efficaces, organisés, précautionneux de notre espace de vie et attachés à nous faire une démonstration complète du fonctionnement de lappareil. Nous recommandons cevennes confort

  • Avatar de Sad Hill
    Sad H.
    Avis fait le 26/03/2023
    Note de : 1 / 5

    A votre avis, que peut il arriver quand on branche un cumulus electrique de 150 litres avec un cablage souple de 3×1.5mm2?La réponse en immages.Bravo cevennes confort qui a bien failli incendier ma maison.

    Photo n° 0 de l'avis de Sad Hill fait le 26/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de Sad Hill fait le 26/03/2023
  • Avatar de florence divol
    florence D.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympa, super accueil. Nous avons été bien renseigné sur les demandes faites. Je recommande entreprise sérieuse.

  • Avatar de Chantal Brunelli
    Chantal B.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Notre poêle à bois à été installé aujourdhui ! Nous lavons attendu avec impatience ! Il est superbe, il est bien adapté à la pièce. Les techniciens sont au top, sérieux cordiaux et surtout très compétents. Partis pour passer un hiver au chaud.

  • Avatar de Cendrine
    C.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Installation dune pompe à chaleur : service de qualité ! De la prise en charge de la demande jusquà lachèvement des travaux, lensemble des intervenants (commercial, assistante adm, techniciens...) a fait preuve de professionnalisme. En résumé : prestation de très bonne qualité et professionnelle à tous les niveaux.

  • Avatar de Elisabeth Medel
    Elisabeth M.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Employés Cedric et Alexandre au top ! Très professionnel respectueux de la maison très minutieux et très propre !! Je suis ravie de la pose du poêle à bois ! Très bonne entreprise.

  • Avatar de Stephane Mejean
    Stephane M.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire très désagréable. Un rendez-vous pris pour maintenance annuel quelle a annulée. Jai rapeller pour la prise dun autre rdv quelle na pas su noter.Du coup je rappelle le jour du Rdv non noter est elle est très désagréable et elle me dit daller voir ailleurs. Client depuis plus de 7ans régulier mais mon poêle devient obsolète donc je pense quil ne veulent plus faire la maintenance.

  • Avatar de Marie Fournier
    Marie F.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Un très bon commercial pourtant mais une équipe derrière complètement indisponible et surtout avec un grand manque de compétence dans le domaine du conseil en équipements de chauffage.Heureusement quils ont des appareils quils ne connaissent pas et des délais très très très longs pour les recevoir et également très très longs pour les installer, ça nous a permis de rencontrer des personnes très mécontentes de leurs services et de ne pas finaliser notre projet avec eux. Ouf !

  • Avatar de Foulc M
    Foulc M.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 5 / 5

    De passage dans votre magasin pour des renseignements au sujet dun chauffage, une personne fort agréable ma bien conseillée pour pouvoir rencontrer un commercial. Ce commercial trés professionnel a desuite compris nos attentes et de plus dune amabilité et courtoisie fort agréable ainsi que linstallateur dont le professionnalisme nous a entièrement satisfaits. Merci à cette équipe de Cévennes Confort.

  • Avatar de MILLIAU CEDRIC
    MILLIAU C.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel.....très sympathique.....je recommande 😉👍

  • Avatar de catherine JEUNE
    catherine J.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapidité, efficacité et amabilité. Très bien

  • Avatar de david farmanel
    david F.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Une entreprise de qualité que soit soit côté commercial, secrétaire, livraison et installation tout est bien expliquer suivi du matériel impeccable installation rapide je suis très satisfait merci à vous

  • Avatar de johanne toureille
    johanne T.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de Cévennes confort . Je recommande , personnel à l écoute et travail sérieux . Donne de bons conseils ☺️… 3 ans que je fais appel à eux et jamais de soucis .

  • Avatar de Hélène GRANERIS
    Hélène G.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Maintenance annuelle de mon poêle à pellets effectuée par un technicien sérieux, compétent et méticuleux.

  • Avatar de Candice
    C.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Installation dun poêle à granulés au mois de juillet et mise en route ce jour. Personnel à lécoute compétent dispo

  • Avatar de Alain Bertrand
    Alain B.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel consciencieux et professionnelContact agréable avec la clientèleDe bons conseils et je le recommande à dautres personnes

  • Avatar de vignal sylvie
    vignal S.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Super installation du un super poêle à granulés puis un entretien super bien fait je recommande vivement

  • Avatar de nicole antoine
    nicole A.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Livraison et installation d une poêle avec conduit de cheminée.Travail très soigné, avec explications d utilisation appropriées.Merci.

  • Avatar de Gérard JACQUAT
    Gérard J.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien. Très professionnel, et toujours à lécoute des clients.

  • Avatar de Roussel jean gil
    Roussel J. G.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Panneaux photovoltaïquesTrès bonne équipe, sympa et professionnelleTravail propre et soignéDélais tenusExplications clairesJe recommande sans hésiter.

  • Avatar de lafond cedric
    lafond C.
    Avis fait le 09/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Entretien au top et très professionnel

  • Avatar de Dumas Denis
    Dumas D.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil cevennes confort cheminée je précise car il y en a deux . Accueil de la dame désagréable au plus possible . Zéro pointé répond pas au question , pas d’expérience ..

  • Avatar de Julien Amiel
    Julien A.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Technicien agréable et professionnel.Explications claires, seule le prix est un peut cher mais le service est bon alors au final...ça va.

  • Avatar de Magali 07
    Magali 0.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 1 / 5

    un SAV inexistant, un manque de professionnalisme criant , manque de respect aux clients ! Jai fait installer une chaudière à gaz Viessmann il y a 16 mois déjà en panne. Sept jours sans eau chaude ( Madame na pas pris de contrat dentretien chez nous elle na fait que lentretien de la chaudière annuelle fais-lui une facture bien chiffrée !! ) 148 € pour le remplacement du circulateurTechniciens et vendeurs sympathique mais il ne faut pas avoir de problème dans la suite...

  • Avatar de Michel Florence
    Michel F.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Installation d’un poêle à bois … très satisfaits ! Société sérieuse et très pro !Nous recommandons sans hésiter.

  • Avatar de Be Gi
    Be G.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent etablissement personnel sympathique et très proffessionnel très bon travail à reccomander.les carnassois

  • Avatar de Bertrand Maïly
    Bertrand M.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionnalisme des équipes de Cévennes Confort, du premier contact à la réalisation des travaux (installation chaudière à granulés et chauffe eau thermodynamique). Des équipes réactives, qui ont su sadapter aux contraintes de ce chantier.

  • Avatar de F. Rd
    F. R.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à linstallation de mon poêle à bois Jotul, je recommande CEVENNES CONFORT autour de moi. Je suis très satisfaite de la qualité du poêle. Les installateurs ont été au top : installation dans les règles de lart. Jai apprécié leur sérieux. Tout était nickel après leur passage. Très bon service.

  • Avatar de Sylvie THIMPONT
    Sylvie T.
    Avis fait le 22/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Déçue ! jai demandé un devis pour une installation de chaudière à granulé en remplacement du fioul. Un technicien est venu, resté 5mn pour me dire tout est compliqué jai quand meme demandé un devis avec les aides de létat malgré 2 propriétaires sur le bien, les aides sont bien ouvertes OUI cest peut etre compliqué pour monter cela cest aussi une maison avec 2 logements cest ancien ...mais bon....bref aucune réponse ni message rien .............je ne trouve pas cela sérieux voilà !

  • Avatar de patrick schwarz
    patrick S.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Pour nos travaux de rénovation nous avons fait appel auprès de leurs services pour effectuer linstallation de notre poêle à granulés et de notre ballon thermodynamique.Mr Dumarquez à été à lécoute et professionnel depuis le debut pour notre projet, il a su trouver les solutions les mieux adaptés à nos attentes.Le service administratif a été impeccable et à fait preuve de persévérance et de patience concernant les demandes de subventions.Que dire de léquipe technique...., travail soigner, adaptation, réactivité. Au top 👌

  • Avatar de CLAUDE A
    CLAUDE A.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 5 / 5

    excellente prestation avec des professionnels du début le commercial jusquà la fin léquipe dinstallateur très pro .Une dure journée pour eux avec une matinée compliqué dans les combles et une après midi horrible dans le vide sanitaire humide de 30 cm de haut.malgré cela pas de souci toujours a lécoute, réponde au questions, et reste très pro.(Humour) pas trop mal pour une première journée ..........☺Claude ARANJO.

  • Avatar de Marie Gourgeon
    Marie G.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Installation de notre poêle à granulés, dossier traité rapidement, délais tenus ! Accueil sympathique sur place, installateurs professionnels donnant de bons conseils, entretien également de notre chaudière, intervention rapide d’un technicien très professionnel et sympathique à suite à une panne! Nous recommandons donc Cévennes Confort !

  • Avatar de Nora Belkhiter
    Nora B.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bien.

  • Avatar de Charlotte Meynier
    Charlotte M.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir 88€ pour 5 minutes en disant quil nest pas plombier mais chauffagiste et quil ne peut pas réparer la fuite. DU VOL.

  • Avatar de Babet Dart
    Babet D.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Super ils sont professionnels

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai fais poser un poêle à granulé par Cévennes confort, je suis très très content, un travail très minutieux, une équipe à votre écoute, des prestations de qualités, je suis très ravi de leurs services et par les personnes qui mon très bien renseignés et guidésMerci beaucoup à toute lequipe

  • Avatar de Mathieu
    M.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top ! De la personne qui ma conseillé le poêle, aux installateurs et en passant par les personnes de ladministratif. Les explications sont détaillées et le matériel est de qualité.

  • Avatar de blanc eddie
    blanc E.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer une nouvelle chaudière à granulés de bois et tout a bien été maîtrisé, du montage du dossier pour les aides jusquà linstallation qui a été faite avec beaucoup de soins. Nous sommes tres satisfaits et les recommandons.

  • Avatar de Sab Dub
    Sab D.
    Avis fait le 24/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Visite pour un devis fin Septembre, à ce jour pas de nouvelles.Du coup, nous allons voir ailleurs

  • Avatar de Alexandre Ziack
    Alexandre Z.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Installation et nettoyage annuel réalisé par leurs soins depuis 2019, tout se passe très bien. Les techniciens sont professionnels et prennent le temps dexpliquer comment bien entretenir notre poêle Palazzetti. Très satisfait.

  • Avatar de Sodade J
    Sodade J.
    Avis fait le 02/06/2021
    Note de : 5 / 5

    De la prise de contact à linstallation de notre poêle à bois tout sest très bien passé. Léquipe est efficace, professionnelle, respectueuse, sympathique.. Aucun regret!

  • Avatar de Gilles Chaptal
    Gilles C.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Installation dun poêle à bois réalisée de manière très sérieuse.Accompagnée dune démonstration dutilisation avec indication de conseils; le technicien a pris le temps de répondre aux questions posées.

  • Avatar de Alex
    A.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Entreprise malhonnête qui vend des installations mais nassure pas le SAV ni lentretien. Aucune conscience professionnelle ni aucun respect des clients. À éviter à tout prix !

  • Avatar de David Nicolas
    David N.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Cevennes Confort est visiblement excellent pour vendre des poêles à granulés, mais reste aux abonnés absents quand il sagit de venir effectuer lentretien indispensable au bon fonctionnement du-dit poêle. Or, comme seul linstallateur peut faire lentretien (pour des questions de responsabilités), je me retrouve avec un poêle inutilisable, à remplacer.Je vous déconseille très fermement de traiter avec cette entreprise qui frôle la malhonnêteté. Jai dailleurs prévu de saisir une association de consommateurs pour faire valoir mes droits.

  • Avatar de Bruno Rolland
    Bruno R.
    Avis fait le 28/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Il n y a pas d autre chose à dire à partBOITE TRES SERIEUSE et surtout orienté vers la satisfaction client .

  • Avatar de Christine Guibert
    Christine G.
    Avis fait le 11/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Installation pompe à chaleur. Équipe compétente et sympathique.

  • Avatar de Nicolas Tournayre
    Nicolas T.
    Avis fait le 07/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Notation sur 4 étapes : 1/ relation commerciale, 100% satisfaction, bon conseil, pertinence de la proposition, rapidité des devis et lancement commande 2/ pose et installation de la clim, 100% satisfaction, du travail propre, discret et consciencieux, très efficace 3/ installation chauffage à granulés, 100% satisfaction, une équipe de 2 au top du top, pareil du travail propre et organisé, un chantier rendu propre, du temps passé à expliquer le fonctionnement, un sac entier fourni pour la mise en service, enlèvement des déchets, etc etc etc, au top 4/ la relation fournisseur/client avec programmation du chantier, donc la clairement, quelqu’un du bureau, pareil, 100% satisfaction, à l’écoute, souriante, aimable, bref, un vrai plaisir. Une belle expérience humaine (à l’échelle d’une installation clim et chuaffage) avec une vraie qualité de travail, on sent un personnel heureux de travailler dans les conditions fournis, du matériel de qualité, un prix qui semble bien plus que raisonnable (prix équivalent sur internet, et une pose en dessus du prix facturé). Je recommande sans aucun doute cette entreprise, le sérieux est au rendez vous, et la qualité va avec. Bravo Cevennes confort et merci.

  • Avatar de Eric Ventalon
    Eric V.
    Avis fait le 10/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Remplacement du cumulus vers Concoules.Dans les temps.Changement en moins de 1 hEfficace, bon prix, propre.ils mont sauvé mes locataires.Je conseille vivement cet entreprise. (C est rare dans cette région !)

  • Avatar de Nicolas Cursi
    Nicolas C.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisit cette entreprise nous navons pas de regret le conseil et la vente du poêle à granules sest très bien passé et linstallation a été remarquable ils ont été de très bons conseils et ont répondu à toutes mes questions !

  • Avatar de Emilie Bonnaure (Mimi)
    Emilie B. (.
    Avis fait le 01/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à cette entreprise pour linstallation d un poêle à granulé.Équipe sérieuse et compétentes.De très bon conseilsTrès professionnels et réactif. À très bientôt

  • Avatar de Beatrice Loyez
    Beatrice L.
    Avis fait le 19/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympa ponctuelle et très professionnel nous avons été bien conseillé le travail à été soigné et très bien fait la qualité du poêle et super. nous vous souhaitons beaucoup de boulot

  • Avatar de Hope Green
    Hope G.
    Avis fait le 04/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Impeccable, matériel proposé super et léquipe est sympa et compétente. Je suis débutant et jai bien été conseillé sur tous les aspects autour du poêle à bois.

  • Avatar de Valery Beudin
    Valery B.
    Avis fait le 29/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Cela fait maintenant plusieurs années que je fais appel à cette société pour effectuer lentretien de mon poêle à pellets. Aujourdhui javais donc mon rendez-vous annuel et jai eu affaire à un technicien de haut vol qui a fait le travail pas en 40 mns comme lautre technicien des années précédentes mais en 2h. De plus ses conseils avisés sur lutilisation du poêle etaient très intéressants. Merci pour votre conscience professionnelle.

  • Avatar de Samad Meddaoui1
    Samad M.
    Avis fait le 19/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai sollicité cette entreprise pour un rendez-vous technique pour éventuellement les faire travailler et ils ont rien trouvé de mieux que dannuler 2 fois les rendez-vous le jour même. Jai fait remarqué au conducteur de travaux que ce nétait pas sérieux mais apparemment ils sen foutent ;ils doivent avoir beaucoupde travail jusquau jour où il nen nauront plus a force de traiter ses clients comme du bétail..

  • Avatar de Atelier francophone
    Atelier F.
    Avis fait le 16/04/2019
    Note de : 1 / 5

    A fuir, très mauvaise expérience !

  • Avatar de Julien Heddebaut
    Julien H.
    Avis fait le 20/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Équipe sérieuse et professionnelle qui a été à l écoute de mes attentes. Ils ont fait un travail de qualité pour climatiser ma maison malgré les contraintes d agencement de mon domicile.Je recommande cette société.

  • Avatar de Isabelle Avec
    Isabelle A.
    Avis fait le 10/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite. Remplacement clim un travaille rapide et sérieux, de bon conseil en prime.je recommande fortement.merci

  • Avatar de Amicale BESSEGES
    Amicale B.
    Avis fait le 06/12/2018
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils, et du travail de pro.Une secrétaire très sympathique et un SAV à lécoute.

  • Avatar de Marie Bargeton
    Marie B.
    Avis fait le 06/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Changement dune chaudière qui fonctionnait toujours, multiples interventions sans parvenir à diagnostiquer un problème apparemment simple, multiples appels car ils ne vous rappellent jamais... Au final, 6000 euros dépensé au lieu de 1000 sils avaient été plus compétents... Heureusement que la secrétaire est sympathique. Passez votre chemin si vous le pouvez.

  • Avatar de Jean De La Lune
    Jean D. L. L.
    Avis fait le 25/10/2018
    Note de : 1 / 5

    SAV chauffage pas sérieux, incompétent, limite faiseur ... hélas on sen aperçoit toujours après.Un conseil amical ne vous laissez pas berner par de belles paroles et des tarifs prometteurs, la nouvelle équipe de cette affaire rachetée na rien à voir avec ancienne..>>>>Mr le propriétaire :votre personnel en tout cas celui à qui jai eu à faire est manifestement incompétent, très empressé pour vous faire signer au prix fort lorsquon vous annonce chaudière foutue (jai des doutes) puis fuites , puis fuites ... etc ... je ne perd pas mon temps.

  • Avatar de moon live
    moon L.
    Avis fait le 07/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Du bon matériel et des conseils de pro

  • Avatar de augustine Fernandez
    augustine F.
    Avis fait le 11/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Bons professionnels. Équipe sympa

  • Avatar de David Michel
    David M.
    Avis fait le 29/05/2016
    Note de : 3 / 5

    Très bon produit pour lélectricité générale.

  • Avatar de Loïc Rouméjon
    Loïc R.
    Avis fait le 09/01/2016
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, cela fait 6 mois que vous avez installé une chaudière bois chez ma mère à Cendras après une dizaine dinterventions de vos équipes la chaudière ne fonctionne toujours pas.Hier soir votre incompétence à réaliser une installation de chauffage central au bois a entraîné un feu de cheminée (heureusement quun voisin à appelé les pompiers sinon vous auriez des morts sur la conscience).