Chaleur et Bien-Etre Delicourt Energies

Blandine C.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5

Entreprise pas sérieuse. Un premier rendez-vous pour un entretien de poêle non honoré car ils ne prennent pas correctement note des informations de leurs clients. Puis un deuxième malgré les bonnes informations .... et le comble encore ce jour pour la troisième fois en prétextant une excuse non valable laissant les clients attendre sans même prévenir du potentiel retard. Une honte, lerreur est humaine une fois, mais 3 fois cela est inadmissible. Nous allons voir ailleurs.

Vanthournout A.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous nous sommes rendu au showroom un Lundi pour des renseignements pour l’achat d’un poêle à granulé où nous avons était reçu par Mr Fache ( très bien accueilli et de très bons conseils) nous avons donc donné suite par un rendez-vous technique chez nous ou là encore tout était parfait. Aujourd’hui, notre poêle à été installé par deux poseurs, très compétent, agréables , avec une explication complète de notre poêle et de sa programmation ( très professionnel et super ).Nous sommes heureux d’avoir fait réaliser nos travaux par cette société qui nous à suivi du début jusqu’à la fin et que nous recommandons pleinement , autant sur les conseils , la réalisation des travaux et le suivitLes 5 étoiles sont plus que méritées.

Richard H.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5

2 rendez-vous annulés à la toute dernière minutes, même pas prevenu concernant le 2e , pour du ramonnage , alors quon sorganise pour les accueillir avec un emploi du temps très chargé : cest une honte. Depuis le rachat de la société chaleur et bien être par Delicourt, le service est dune très faible qualité : fuyez !

L.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5

Entretien de mon poêle effectué par DavidEmployé très efficace très propre et très poli.Je recommande surtout David

Bernard G.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et de bon conseil

Katy M.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de Delicourt Énergies, cliente depuis 3 ans. Équipes sérieuses et sympathiques, entreprise qui nhésite pas à faire des gestes commerciaux. Je les recommande !!

Renaud C.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5

Nous sommes allés dans cette entreprise pour un devis de poêle à granulés. À notre arrivée personne pour nous accueillir... nous avons attendu un bon 10min pour voir quelquun dans le magasin !On ne nous a meme pas présenté un seul poele ! On nous a proposé directement un rendez-vous pour etablir un futur devis (autant choisir déjà celui que lon souhaiterait avant den établir un non ?) De plus, le commercial annule le matin meme du rendez-vous en disant quil ne sera pas la !Un énorme manque de sérieux. De plus en plus de société comme celles-ci nont plus envie de travailler, et cest bien dommage ! Pauvre France !

Lorel T.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5

Devis gratuit, bon accueil, installation propre et tout... mais il ne faut pas être embêté avec le fonctionnement ensuite car le service après-vente laisse à désirer!!!!

Véronique C.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5

Très mécontente de cette entreprise jai fait installer un insert bois il y a 1 an maintenant il ne marche que quelques heures par jours environ 2h il a servi 1 mois lan dernier et 2 mois cette année la cheminée refoule on me conseille de ramonner chose faite on me nettoie un tubage de 150 avec un hérisson de 80 ...tjrs pareil on menvoie une équipe qui me dit que le tubage est bouché donc un devis de 2400 e le jour j ..on me fait un ramonage à 95 euros que je nai pas payé puisquil avait été fait 3 semaines avant chercher lerreur depuis les langues se delie des clients mécontents un poêle installé un au mois de juin un feu de cheminée il y a 2 mois un autre poêle à granulés il y a 2 ans déjà 12 interventions jétais venu chez vous sur les conseils dun client mais du tps de lancien propriétaire si javais su jaurais fait appel à Bernard caillau comme jai fait pour ma maison dans le nord

Fabrice P.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5

Intervention rapide sur le conduit d un tu 2200 obstrué par un oiseau mort.merci à tout l équipe.

Virginie L.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 3 / 5

Peu de poêle à bois en exposition vendeuse accueillante et serviable. Prix un peu au dessus

Philippe B.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5

Beau showrom, beaucoup de choix de poêle bois granulés.

Arnaud D.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5

Comme à son habitude, excellente prestation de cette enseigne !Achat et installation d’un poêle à bois en 2017, suivi des entretiens annuels depuis cette date.Travail propre et soigné 👍🏻

Vincent N.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5

Une employée que lon dérange, mal aimable!!Aucun SAVA éviter!!

Jean-pierre O.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

Tres bon accueil très gentilles très commerciales

ludovic R.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5

Vendeuse gentille et aimable ,qui conseil très bien et connaît sont metier. Je recommande

Vieira F.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil au magasin et les ouvriers très gentil satisfait de la prestation SARL chaleur et bien être

Guillaume L. G.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5

Très bon poêles et cheminées

este 2. D.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5

À fait l installation d un poêle pellet il y a 1an et demi très satisfaisant très réactif très bon matériel et un excellent service après vente on les recommande

S.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5

Très bon accueilTrès professionnelTrès beau showroom