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Plombier
Chauffagiste
Fournisseur d'équipements de chauffage
Service de réparation de systèmes de climatisation
Service de réparation de chaudières
Magasin de chaudières
Chauffagiste Izi confort, filiale EDF
104 Av. Georges Clemenceau, 94360 Bry-sur-Marne 3.60 (74 avis)Contactez Chauffagiste Izi confort, filiale EDF
Les services
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
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- Mardi 08:00–12:00 13:30–17:00
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- Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très pro, explications claires.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu début mars, pour le suivi de notre chaudière, un nouveau membre que nous ne connaissions pas, en la personne de Madame Euphrasia. Nous tenons à la féliciter pour le service apporté, elle a fait un nettoyage impeccable comme jamais nous n’avons eu . Cela fait 26 ans que nous occupons notre logement et jamais personne n’avait nettoyé la chaudière comme elle a pris le temps de le faire et ce malgré quelques « embûches »...Très professionnelle, bravo à elle et encore merci Madame Euphrasia !!!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Super vraiment excellent
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Remplacement chaudière très bon travail très satisfaite
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prestation de Atef qui a eu la bonne idée de vérifier le débit d’eau trop puissant en réglant celui-ci j’ai de l’eau chaude!!! Je le remercie vivement pr son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que ses explications claires. J’aurais aimé qu’il vienne il y a 3 semaines…
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
L installation de la chaudière fut faite avec beaucoup de professionnalismeLe chantier fut terminé très propreLes installateurs très agréables
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Intervention très rapide efficace technicien agréable
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Quel professionnalisme et rapidité! Rien à dire. Belle expérience!
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficace nhésite a faire les travaux nécessaires pour le bon déroulement des opérations et explications sur le matériel et le système global de la maison. Super efficace, merci.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Agents très professionnels
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Installation d’une nouvelle chaudière : chauffagistes compétents et agréablesTravail propre, explications fourniesTrès satisfaite
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Francis 370 es venu a réparer cool super travail sérieux merci.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Bienveillant et professionnel.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci de vos professionnels installateurs Jeremy et Clement de l agence de BRY TRES COMPETENTS ET SYMPATHIQUES faut les augmenter ! Merci
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très efficient...et en plus sympathique !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Super l’agence de Bry sur marne
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Après plusieurs passages du technicien , enfin aujourdhui le 9
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon travail, les installations de nos radiateurs sont super et les monsieurs sont très aimables
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
très bien satisfait
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Techniciens tres gentil ils ont fait du bon travail et nois ont tout bien appliqué
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
accueillant, professionnel
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable et expérimenté
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
BonjourToujours une société au top avec vraiment des techniciens qui sont réactifs et très compétent sur la commune de la queue en brieJe les recommande sans excitationMme Léger
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Un beau jeune très professionnel a recommandé pour des problèmes de ventilation.paulo
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et à l’écoute pour répondre aux questions. L’installation c’est très bien passée.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service , très bonne communication, rapidité de lintervention du technicien . Technicien polit qui explique le problème et la réparation quil a fait
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Les meilleurs
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Une fois de plus, le technicien nest pas venu... Cette fois cétait pour la révision annuelle de la chaudière, cest donc Izi qui a fixé le rdv par courrier. Je viens de téléphoner à lagence, daprès la personne que jai eu, aucun rdv nétait prévu aujourdhui alors que jai le courrier sous les yeux !!! Toujours daprès cette personne un technicien serait venu chez moi il y a 4 jours pour vérifier la ventilation de mon appartement et RAS !!! Bien évidemment, personne nest venu chez moi il y a 4 jours... Bref, cette société est une catastrophe, aucun respect des clients, un je-men-foutisme à toutes épreuves ! Jai signalé ce nouveau manquement à mon bailleur et ai décidé denvoyer un courrier à Izi pour décliner toutes responsabilité en cas de problèmes avec cette chaudière.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe de Bry-sur-Marne !Très professionnels et très cordiaux, travail très propre et rapide !Merci ! Je recommande
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
BonjourL’intervention c’est très bien déroulé , et le technicien a été efficace .
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Rdv prévu entre 8h et 10h, je déplace mes rdv client pour pouvoir télétravailler.On m’appelle à 8h30 pour me dire que l’intervention n’est pas possible car l’immeuble a changé de raccordement…Merci izi confort de m’annuler à la dernière minute et sans excuse!
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Le technicien a été très professionnel
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation!Demandez Pedro, c’est un technicien de très bon conseil.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Entretien annuel effectué aujourdhui par une technicienneAu top du professionnalismeParfaite à tout point de vueMerci à elle
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Les ouvriers ont bien travaillés et de manière efficace
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
BonjourIntervention du chef déquipe très poli respectueux,et efficace.Réparation de la chaudière suite à un manque deau chaude, après deux interventions avant sans succès.Très heureuse que ça fonctionne.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Intervention pour lentretien de ma chaudière ce matin.RAS, merci à ce technicien dêtre venu et qui a fait son travail correctement de A à Z.Très satisfaite du service, aimable et professionnel.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et compétent!
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne experience. Professionnel. Explications claires .merci
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence flambant neuveAccueil souriant
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Cet avis est une moyenne sur les trois dernières années. Le travail est globalement sérieux. Il y a des aléas : des lettres de relance dues à des erreurs de gestion, une année aucun technicien nest venu alors que le contrat dentretien était en règle. Pour le dernier problème de la chaudière, le premier technicien na pas du tout fait fait le bon diagnostic. Laccueil a été à lécoute et a envoyé un second technicien efficace et compétent.La perfection nexiste pas je continue à faire confiance à cette société.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , nous avons eu deux techniciens de l’agence Izy de Brie sur Marne pour le changement de notre ballon d’eau chaude à Fontenay sous bois.Ils ont été supers, très professionnels, efficaces, rapides et d’une grande gentillesse.Merci beaucoup à eux. Si tout les professionnels pouvaient être comme eux nous serions ravis.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
iZi confort est une entreprise au top sur tous fiabilité rapidité qualité de service amabilité technicien professionnels rien a redire.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Très désagréable, pas professionnel du tout.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Très très mécontente de l’astreinte, il faut pas tombé en panne de chaudière le week-end, depuis hier le 28/01/2023, 16h j’attend le technicien d’astreinte, je l’ai eu ce matin soit le 29/01/2023 au téléphone il m’a dis qu’il s’en occupait il est actuellement 20h42 et toujours pas de nouvelles je l’ai apeler au moins 13 fois, quand je l’appelle soit il répond pas soit il me met sur répondeur, et forcément il rappel pas, mon garage est inondé cette nuit pas de chauffage sachant que cette nuit il a fait -5 degrés.L’astreinte pas du tout compétent 😡😡😡
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sandra pour la réactivée , son amabilité et son cote humain très agréable depuis avant hier ! Elle a fait intervenir deux techniciens en 2 jours !! Plus de chaudière pendant 4 jours plus d’eau chaude plus de chauffage ! Merci encore je ne passerai pas un réveillon dans le froid ! Bonnes fêtes de vous
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Intervention rapide
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour cela fait des heures que j’essaie de vous joindre par téléphone , personne ne répond , j’ai appeler les autres agences qui vous ont envoyé un mail , je n’ai toujours pas reçu d’appel ma chaudière ne fonctionne pas , je suis sans chauffage et eau chaude depuis bientôt 48h pouvez-vous intervenir svp c’est urgent Cordialement
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon technicien à l écoute opérationnel qui a résolu mon soucis de VMC rapidement et efficacement
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Sandra, une hôtesse daccueil est performante,professionnelle, prompte et très reactive Admirative devant ce type de personnel. Annie LEBLANC-KASPER Bagneux 92220
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Des incompétents aucun sérieux, le suivis annuel pas fait, aucun appel pour reprogrammer un rdv lorsque l’on est pas dispo et quand on a la chance d’avoir un rdv les créneaux ne sont pas respectés, quant à la secrétaire Sandra incompétente extrêmement désagréable au téléphone et très hautaine. Si vous avez le malheur de lui faire une réflexion elle vous raccroches au nez et filtre vos appels! Honteux! Changez de métier madame le relationnel ce n’est pas fait pour vous ! Bref je vous déconseille
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Super entreprise, léquipe qui a fait ma chaudière était très sympathique a la fin de lintervention tout était très propre.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Technicien très sérieux et compétant .
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Technicien sérieux et compétent.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Une entreprise au top tant au niveau des assistantes commerciales que des techniciens.Gentillesse, courtoisie et bienveillance sont toujours au rendez-vous.Je recommande cette entreprise les yeux fermés.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 3 / 5
Le technicien vient régler/changer une pièce sur la chaudière (gaz). Et sur les 2 mois suivants (janvier fevrier 2022) la consommation de gaz explose : 381 kw en janvier 2022 contre 155 en janv 2021, sur février conso de 340 contre 55 en 2021.La chaudière était mise en mode confort et sans minformer sur les impacts sur ma consommation de gaz.Je les ai fait revenir pour comprendre... depuis ma conso est normale.Mais aucun geste commercial malgré ma demande.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top rapiditer et efficaciter, secrétariat toujours sympa et a lécoute et les agents dentretien super 👍
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et très professionnel
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Intervention pour le remplacement de la chaudière. Technicien très professionnel et le travail est impeccable. Fournit de bon conseil.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait un mois que nous navons plus deau chaude, impossible de contacter qui que ce soit par téléphone et malgré les nombreuses relances par mail, nous navons toujours pas de date dintervention. Tout simplement inadmissible.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Je félicite toute léquipe pour linstallation de ma chaudière le 03/12/2021 ainsi que leur professionnalisme et de plus équipe très sympa. Merci encore.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Equipe au top efficace et rapide!
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
BonjourJavais une visite annuelle qui était programmée pour 21/10 annulée par le service Sans aucune date proposée.Je les appelle pour les avertir de la visite annuelle jai réussi à obtenir un rdv un mois après .le jour J le technicien nest pas passé chez moi appellons le service me répondu que le technicien navait pas vos coordonnées ni le code daccès sachant quil était intervenu chez ma voisine en bas dans le mm bâtiment qui le mm code daccès .Comment on peut fixer des rdv sans prendre les coordonnées des personnes sachant que ce jour là la gardienne était présente mais na pas sollicité auprès delle.rappellons le service car ma chaudière a 2.0 bar et je suis obliger de latteindre a minuit et malgré cette annonce au service le délai est très long.Apres plusieurs relances jai réussi avoir un rdv aujourdhui je suis chez moi le technicien a passe à 11h30 le temps de chercher mes enfants à lécole est 5min est parti il veut pas attendre sachant que jai signalé que serai absente entre 11h10et11h30.Mais par hasard le technicien est passé à cette heure .Jessaie de joindre le technicien ne répond pas le service pareil .leurs attentes téléphonique c insupportable.Je comprend pas leurs fonctionnement.Je suis la seule locataires qui na pas fait ni visite annuelle ni entretien .
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Rdv donné de entre 13h et 17h, mais au final je suis resté à poireauter pour rien, personne nest venu. Manque flagrant de sérieux, des employés qui ne cherchent quà liquider rapidement leurs rdv pour rentrer chez eux car, de toute façon ils vont être payés par IDF Habitat quoiquil arrive, la galère des gens est le dernier de leurs soucis visiblement.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 1 / 5
Suite à lentretien du chauffe eau le technicien a frappé tout doucement à la porte et jai été obligé de courrir après lui dans les escaliers et il ma répondu quil avais pas de temps à perdre car il voulais finir tôt. De plus une fois sont sois disant travail fait il na rien protéger et surtout il na rien nettoyé. Je sais pas comment ont peu faire un entretien en 5 minutes Jaimerais avoir un retour dun responsable
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Tjs le mm service irréprochable. Bons conseils. Technicien très professionnel. Accueil téléphonique pour le rdv très agréable.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Très réactif et technicien sympathique!!!
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 1 / 5
Une certaine Delphine a pris en compte notre demande .Désagréable , hautaine , incapable de répondre à notre demande .
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 3 / 5
Assez réceptif
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 1 / 5
Une société incompétente ma grand mère 7 mois et encore sa chaudière nest pas réparé juste pour une fuite.Les santandariste de jamais vu ni respect ni à lécoute des clients.
Avis fait le 03/04/2020
Note de : 5 / 5
Intervention des techniciens suite à un changement de chaudière, tout sest très bien passé, franchement rien dire, dhabitude je suis toujours déçu mais là je maperçois quil a eu du changement et merci à la dame au téléphone pour sa gentillesse et merci encore aux techniciens.
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5
Le technicien est très compétent, et très sociable, rien à dire
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Jadmire la réactivité du personnel du groupe CHAM à Joinville-le-Pont, la standardiste est aimable et compréhensible , un Technicien dynamique , patient et surtout avec une conscience professionnel incroyable! ! ! Un grand MERCI à JEREMY et lequipe CHAM BRAVO!
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 1 / 5
J’ai appelé pour demander un réparateur pac, on m’a dit on fait pas ici, à Joinville. Y’a bien marqué Pompe a chaleur sur la devanture, non?
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 1 / 5
En panne de chaudière depuis 6 jours:envoi dun technicien incompétent. pas de pièces, pas de nouvelles. On ne peut pas faire plus incompétent.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 1 / 5
Apprenez à vos standardistes à être aimable et respectueuse envers leurs interlocuteurs ! Quand on aime pas être en relation client, alors on change de métier. (J’ai appeler ce matin)
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontente car cela fait deux mois que je me lave à leau froide car soit disant les pièces sont en commande et que le fournisseur ne les a toujours pas. Je veux bien mais là cest abusé et cest prendre les gens pour des imbéciles. Ce serait pas plus simple que de remplacer le chauffaud.Bref en attendant je ne recommande pas du tout les services de gaz hop. Quand on sengage à rappeler les gens et quon ne le fait pas ce nest pas professionnel du tout. Et que fait le responsable ?
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
Bsr aprés lintervention d un technicien à la Maison et des dizaines dappels,mon soucis nest toujours pas reglé et comme cadeau des technicien (super Qualifie
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 1 / 5
Les techniciens sont payés aux commissions comme les pervenches de la préfecture...