Retrouvez toutes les informations sur Chauffagiste Izi confort, filiale EDF, votre Chauffagiste, situé 41 Av. du Huit Mai 1945, 33210 Toulenne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil secrétariat et prise en chargeprofessionnelle, rapide, et très courtoise!Idem pour le technicien très ponctuel qui a realisé lintervention, conciencieusement à notre entière satisfaction, nous recommandons!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Barrage secrétariat, impossible de tester leur service.> 1er contact en octobre à lentrée dans le logement, pour mettre en route la chaudière récalcitrante (leur étiquette est collée sur la chaudière) :- vous nêtes pas clients, je peux rien faire.- Ben oui, on vient de prendre le logement- voyez avec votre agence (qui ne soccupe pas de lentretien chaudière de toute façon).Raccroche- OK, on se débrouille pour la mettre en route> 2e Contact fin novembre pour un entretien chaudière, car il semblerait que cétait lentreprise choisie par les anciens locataires, jai pensé bien faire en recontactant cette entreprise.Accueil téléphonique : 0, faut presque supplier pour avoir une réponse, personne très désagréable qui ne demande quà raccrocher à chaque instant.> Accueil physique sur place 1 semaine et demi (début décembre) après la demande de devis non reçue : 0 (jai pas eu le temps de le faire....)Du coup, appel chez un autre chauffagiste local, rdv pris au tel en quelques secondes, prix donné au téléphone (pas besoin de devis pour un entretien !).Tant quà avoir perdu mon temps, jen perds encore un peu pour donner mon avis ici : service commercial nullissime.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe d intervention très sympa, compétente et à l écoute. J apprecie particulièrement les techniciens qui essaient toujours de trouver la meilleure solution pour leur client sans qu ils aient la pression à vendre du matériel à tout prix.Ça devient rare. La gestion et le suivi des dossiers est top et les interlocutrices sont également très sympas. Les délais sont respectés et les devis aussi. Par rapport à mon ancien chauffagiste, cest le jour et la nuit. 🤩Je recommande vivement cette société et la formule d abonnement.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne intervention du technicien. Secrétaire sympathique et à lécoute. Bonne réactivité du chef dagence suite à une demande dinformations
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Rdv fin mai 2023 pour un devis chaudière avec un technicien qui pass son temps à me raconter sa vie privée le rachat de sa boîte par edf, son divorce, etc…+ les odeurs d’alcool qui vont avec …quasi 7 mois plus tard j’attends tjr le devis…pas sérieux et pas pro du tout
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Aucune considération de leur client Très mauvaise organisation La secrétaire pas très sympa impose un rdv confirmé par message la veille quils nhonorent pas(je suis resté bloqué chez moi toute la matinée pour rien) et impose un autre rdv un mois après . A priori cest elle qui gère les rendez vous et se permet de me dire je la cite quand on nest pas content dun prestataire on en change Son responsable était présent et nest pas intervenu..Pas terrible comme attitude..Je dois préciser que je suis client depuis plus de dix ans et que jhabite à 200 m de leur bureau .
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Un sans-faute, de l’analyse de mon besoin de chauffage et ECS à l’installation. Celle-ci a été réalisée avec minutie et professionnalisme par Gervais et Waou les 2 techniciens en charge de ce gros chantier.Bravo aussi au responsable d’agence Tony Vermeussen pour ses conseils, son suivi irréprochable et sa disponibilité 👍Je recommande chaleureusement cette équipe pour tout changement de système de chauffage.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention en urgence rapide suite à panne de chauffage. Merci beaucoup à Christophe pour sa sympathie et ses explications.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation je recommande++++
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un souci pour mon eau chaude. Geoffrey est venu, il est intervenu rapidement et avec professionnalisme. Il ma, en plus, tout expliqué. Je recommande vivement
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil administratif à revoir
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
annulé notre rdv le jour où ils devaient être là, nous offrant une nouvelle date un mois plus tard le 24 décembre ?!! 😅 parce quils ont des urgences ailleurs même si nous leur avons expliqué que notre chaudière avait également des problèmes urgents (et avoir un bébé de 2 semaines dans la maison, nous lespérions réglé car nous avions déjà attendu 3 semaines). service désagréable au téléphone alors que ce sont eux qui nous ont annulés ! trouvé une autre entreprise en quelques minutes qui peut arriver dans 2 jours, donc je ne traiterai plus avec cette femme. un SHAM en effet ! 😂
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
Pauvres gens qui répètent aux propriétaires ce que vous avez exprimé en privé.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 3 / 5
Bonjour, Jaimerais connaitre les horaires de cette agence, à plusieurs reprises jappelle pendant les heures douvertures (mais à environ 5 à 10mn de la fermeture ou après louverture, pareil entre midi et 2) et chaque fois je tombe sur le répondeur me stipulant quils sont fermés Je laisse donc mes coordonnées, mon numéro client... mais on ne me rappelle pas... Est ce normal? Mis à part ça le tech qui est déjà passé est très Pro, dommage quà laccueil ou au standard cela manque de sérieux. Cordialement,
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe disponible, prestation de grande qualité et accueil sympathique. Depuis quelques années je nai que des félicitations à faire à cette entreprise, son responsable et son équipe. Je conseille vivement.
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Contrat dentretien annuel très économique au vu des prestations,, très pro
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 4 / 5
Amabilité, réactivité, compétences, professionnalisme sont au rendez-vous.Un accueil téléphonique et un suivi administratif au top.Malheureusement, la logistique a dû mal à suivre. 3 semaines dattente pour que lagence reçoive les équipements.Un merci particulier au technicien très pro.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
L’accueil Téléphonique est très mauvais
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonne prestations
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Ca fait 10 ans que je suis client et ils sont vraiment bons
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Dépanneurs au top !!
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 5 / 5
Première fois que je fais appel à un chauffagiste car nouveau dans la région. Je ny connaissais rien, il ma tout expliqué. Travail vraiment très pro pour lentretien de ma chaudière.Je recommande fortement de faire appel à eux !!!!
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Technicien agréable, sérieux et compétent.
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 5 / 5
Efficace, professionnel, tarif raisonnable.
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 4 / 5
Dépannage rapide, bon accueil...techniciens agréables....
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 5 / 5
service, efficacité, prix tout est au rendez vous ....à recommander
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 5 / 5
Je suis tres contente de vous ils le maximum pour aider leurs clients
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 4 / 5
Ponctualité, efficacité et gentillesse
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 5 / 5
Technicien ponctuel et très professionnel. Entreprise sérieuse à recommander
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
très bonne prestation.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
Toujours disponible trouve des solutions efficace et professionnelle à recommander sans restriction
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et très professionnelle. A recommander!
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, interventions rapides
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 5 / 5
le technicien est venu à lheure convenue très professionnel et très à lécoute - prestation très satisfaisante
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 4 / 5
Très réactifs pour obtenir un rendez-vous, prestation de qualité, personnel aimable et compétent. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 5 / 5
trés bonne relation commerciale