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Plombier
Chauffagiste
Fournisseur d'équipements de chauffage
Service de réparation de systèmes de climatisation
Service de réparation de chaudières
Magasin de chaudières
Chauffagiste Izi confort, filiale EDF
43 Bd de la République, 58000 Nevers 4.00 (69 avis)Contactez Chauffagiste Izi confort, filiale EDF
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Entretien de mon chauffe eau annuel lundi 22 janvier à 14 heures. Intervention satisfaisante. Chauffe eau au nom de mon épouse Mme Chanson-Ricoux Annie.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Christophe pour son professionnalisme et ses explications !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la bonne humeur et l’efficacité de mon chauffagiste Christophe.Tellement agréable de voir de nos jours des personnes sérieuses et agréable !Je recommande vivement !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Christophe est venu faire un contrôle de ma chaudière ce matin, technicien super gentil et à l’écoute. Il m’a tout expliqué et a été très agréable.Je recommande à 100%
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Travail consciencieux du technicien Christophe.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
L employé qui est intervenu était à notre écoute. Personne très agréable. Prestation parfaite
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace. Merci à Christophe
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Une secrétaire vraiment à l écoute du client et des ouvriers efficaces et tellement gentil ponctuel polis franchement merci Mme Aubert
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une panne de chaudière, je demande un dépannage dont les délais dintervention fut rapide. En revanche, le technicien a commencé ses recherches sans vérifier lalimentation en gaz de ville de la chaudière. Le technicien diagnostic une rupture de lélectrode dallumage et décide de la commandé pour changé cette pièce facturée 75€ (prix public est denviron 50€ chez fournisseur classique).Le lendemain , le technicien vient me changer la pièce mais la chaudière ne fonctionne toujours pas... Après 20-30 min dinvestigation sur la chaudière, jindique au technicien que les chiffre du compteur de gaz navait pas bougé depuis hier.En effet après vérification larrivée de gaz principale était fermé sur la rue. Je lui ai soumis lidée que lorigine de la panne était le manque de gaz. Mais le technicien ma affirmé que de doute façon lélectrode était cassée et que sil remettait lancienne il ne fallait pas les rappeler si la chaudière ne fonctionnait pas.Deux jours après, jexplique la situation à la chargée daccueil qui prends tout de suite la défense de son collègue et ne cherche pas a avoir un comportement adapté ou commercial. Elle mindique également les moyens de résilier le contrat qui nous lie.Cette dame na que faire de la satisfaction de ses clients.Travaillant dans le bâtiment, je suis conscient que tout le monde peut faire des erreurs mais cest beaucoup plus dur de les avouées et de les assumées. Cordialement
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et compétent. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide est soigneux je les recommande est très poli est répondez à toute vos question
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour L’intervention de Christophe était très bienUn professionnel très avenant qui au delà de l’entretien vous prodigue des conseils.Entreprise que je recommande
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Intervention rapideChauffagiste très aimable
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne prestation de votre intervenant entretien, agréable et compétent. Il est dommage que la prise de rendez-vous soit compliquée.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Technicien très pro et sympathique, merci Christophe.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Technicien sympa et proA lécoute du client
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnels trés professionnels et très sympathique
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service par Christophe.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Christophe est très professionnel, aimable et a su répondre à notre attente.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Christophe est professionnel, à lécoute et très agréable je le recommande.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 4 / 5
Panne de chaudière donc ni eau chaude ni chauffage, entre 14 et 17° le matin pendant 15 jours (octobre) pour une personne de 80 ans, cela na pas été facile du tout.Le regret : Aucune possibilité davoir des renseignements sur la durée prévisible de la panne. Seule réponse du secrétariat: nous vous contacterons la veille pour venir dépanner alors que 2 techniciens sont venus (un le 30 septembre et le deuxième le 1er octobre).Par contre, je tiens à indiquer que le dépannage a été très bien exécuté, en sachant que ce nétait pas évident de réussir en un après midi. Je remercie énormément ces deux personnes.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Une entreprise sérieuse sur laquelle on peut compter.Aucune mauvaise surprise jusquà présent avec eux...depuis 2005 (sous lancien nom CHAM).Jen profite pour faire une mention spéciale à lun des techniciens: Ludo.C., un mec très sympa et très compétent!!! Une belle personne!!!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçu
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait,Contact agréable et prévenant.Christophe est recommandé : cela fait deux fois qu’il vient.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Passage du technicien le 11 octobre 2022.Ludovic C très professionnel consciencieux à lécoute je le recommande.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 4 / 5
Employé très pro ,bon travail, consciencieux.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Aucune réactivité !!! Secrétaire assez désagréable et des techniciens qui passe à la maison sans savoir quel est le problème à régler. Nous sommes rester sans chauffage ni eau chaude pendant tout lhiver avec des petits à la maison car il leur manque une pièce au final ce nétait pas un problème de pièce manquante, il fallait changer la chaudière, dans ce cas là il fallait le dire plus tôt que de faire attendre une famille dans le froid.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 4 / 5
C izi et très confort
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Tout les ans la chaudière se met en sécurité ce qui fait que nous nous retrouvons sans chauffage en plein hiver et ça na pas lair dintéresser CHAM a priori. Entre novembre et décembre 2020 !! Plus de chauffage ni deau chaude. Un technicien est venue pour analyser le problème. Il a dit quil fallait changer une pièce au niveau de la chaudière il a donc passé commande. Après un mois dattente un autre technicien est venue pour lentretien de la chaudière or quil devait changer la pièce, il ne la pas fait. Un mois après un autre technicien est venue avec des cartons qui contenait les pièces de la chaudière ( soit disant ) il a manipuler la chaudière pendant 1h pour au final dire que ce nest pas la bonne pièce et que fallait repasser une nouvelle commande. Jai donc contacter CHAM par téléphone la dame de laccueil ma dit quil fallait attendre deux mois le temps que la pièce arrive. Au final après toute cette attente on nous a dit que la pièce nexister plus donc il faut changer toute la chaudière. Depuis des années je paye le contrat le plus chère pour rien !!!! Je demande donc a résilier le contrat la dame me dit que ce nest pas possible car il faut attendre la fin du contrat (août). Je les rappelle au mois daoût et elle me dit que le contrat prend fin en janvier. Cest inadmissible de faire attendre une famille nombreuse avec des enfants pendant des mois sans chauffage, ni eau chaude.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne société! Attention aux critiques néfastes pas toujours justifier sur Google, de très bons intervenants à chaque intervention .Tres bonne accueil téléphonique
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 3 / 5
Ou top
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Clients CHAM Nevers depuis notre installation pour lentretien de notre chaudière relativement récente. le vendredi soir 12 fevrier elle tombe en panne... 2 mois après lentretien. Evidemment personne pour nous dépanner... un WE de grand froid. On appelle tous les chauffagistes du coin jusquà ce quil y en ait un qui veuille bien se déplacer pour ne pas laisser une famille sans chauffage tout le week end (nous avons dû annuler notre départ en vacances pour ne pas laisser la maison sans chauffage...). Le chauffagiste très pro, lui, arrive et démonte. Il nous demande si on fait lentretien de la chaudière... evidemment quon le fait faire ! laissez moi deviner quil me dit : cest CHAM Nevers ? je ris jaune... il nous sort un filtre quil a du mal à enlever tellement il est collé par la crasse... tout est pourri il me dit. Tellement pourri que le filtre a percé avec la pression... il nous prévient que la pompe a dû morfler... il nettoie tout et arrive à la faire repartir. Quelques jours après nouvelle panne. Le couperet tombe et là il nous dit que la pompe est morte mais en plus de ça il ouvre le compartiment de chauffe. Et nous que ça nest pas possible, le nettoyage na pas été fait depuis plusieurs années au moins... tellement cest encrassé. Voilà, on sest fait escroqué et en plus ils ont détruit notre chaudière. FUYEZ CHAM NEVERS !!! Jai déjà essayé de laisser des avis pour prévenir les éventuels clients mais évidemment ils ne passent jamais.... quand je vois du 4 étoiles sur 5... je me marre sur la véracité des avis sur Internet...Ils sont chers, incompétents et en plus ils nient malgré lévidence des photos et vidéos en notre possession !!!Fuyez et prenez un vrai pro avec une conscience professionnelle
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Réparation rapide, technicien très professionnelle et courtois. Utilise lentreprise depuis 13 ans sans problème. Pour lagence à Nevers, je recommande.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Une véritable honte !Depuis 9 ans nous avons confié lentretien de notre chaudière à fioul. À chaque entretien, on me disait quun filtre était soit disant inaccessible... Bref. 240 euros par an, sans le gicleur.Plusieurs fois la chaudière se met en sécurité. Ça sent le fioul. Premier dépannage: cest le gicleur. OK. La veille de partir en vacances, idem, en pleine nuit. Il fait- 7 dehors.Personne ne peut venir le samedi.Désespérée, nous faisons venir un chauffagiste, un vrai, avec des compétences, qui fait son travail. Bizarrement, lui, avec un petit effort atteint le dit filtre inaccessible. Entièrement bouché. Les deux filtres sont bouchés en fait. La pompe est pleine de crasse... Bref. Sans parler des électrodes qui nont pas été réglées correctement.Cham et son entretien... Du foutage de gueule total. Ne prenez jamais de contrat là-bas. FUYEZ.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Grande réactivité face aux problèmes rencontrés
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 1 / 5
Notre chaudière se met en sécurité depuis déjà plus de 4 mois ce qui fait que nous nous retrouvons sans chauffage très régulièrement mais ça na pas lair dintéresser CHAM a priori. Un technicien est venue il y a 2 mois environ pour analyser le problème il était attendu pour 14h le gars se pointe à 18h30 sans sexcuser et en soufflant en plus, il a à peine regardé le problème on a bien comprit quon le faisait chier clairement ! Il a commandé une pièce histoire de dire sauf que le problème nest toujours pas résolu loin de là ! Sans compter que CHAM nest pas du tout à la disposition de ses clients cest plutôt linverse cest à nous dêtre à leur disposition ! Lexpression le client est roi ne doit pas être leur maître mot tout comme la qualité ! Je suis malheureusement locataire et je nai donc pas le choix que de faire avec pour linstant pourtant mes propriétaires payent très chère, si vous avez le choix surtout passé votre chemin !
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 3 / 5
Acceptable
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service . Technicien sérieux et efficace.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 3 / 5
Y aller pour un problème de chauffage jai été assez énervé !