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Chazelles Angoulème Cheminée, poêle à bois, poêle à granulés
40 Rue Saint-Antoine, 16160 Gond-Pontouvre 4.50 (39 avis)Contactez Chazelles Angoulème Cheminée, poêle à bois, poêle à granulés
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
Je suis satisfait de la de la prise en compte de mes souhaits pour la pose de ma cheminée. Un point négatif important : lhabillage réalisé est composé dune, banquette en roche noire qui faits aussi le soubassement de la cheminée et contraste avec la roche blanche entourant le foyer sur les autres faces. Or, cette roche est en fait peinte en noir....et la peinture a déjà donné des signes de fatigue, heureusement que les poseurs mont laissé un flacon de peinture. Je navais jamais imaginé quen achetant une pierre on me la vendait peinte et ça cest dommage.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un insert à granulés tops!!!! des poseurs au tops travail soigneux et ils travaillent très proprement
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Une entreprise à lécoute de ses clients en sachant les conseiller, les écouter et les entendre, aussi bien les commerciaux que le personnel administratif qui gère le dossier entièrement ! Les poseurs travaillent soigneusement et consciencieusement ! Merci à eux !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Le rdv avec le commerciale cest très bien passé, il a sue répondre à toutes nos questions et nous orienté également. (Le petit point négatif, cest quil ny est pas de monteur-poseur avec lui pour nous dire ci certaine choses sont réalisable ou pas, vue que cest eux qui pose le poêle ou linsert) sinon pas de soucis. Léquipe de monteur que jai eu à était dun professionnalisme parfait, ils mont expliqué et montré comment ils fesaient leur travail. Très content de ce binôme qui ont travaillé avec le sourire et la bonne humeur, et même quand la chienne Toasty était collé à leurs jambes 😁 (merci à vous, sils lisent le message) il me reste à poncer et habillé le coffrage. Je recommande les cheminées chazelle sans problème.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à bois Rustique en avril 2023 sur une rénovation avec un conduit existant et ses contraintes. Malgré quelques péripéties liées au tubage, le commercial a su être réactif pour le bon déroulement de notre projet, et les poseurs sont très professionnels et trouvent des solutions pour tout.Nous sommes contents de notre achat et recommandons Chazelles.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Travail très professionnel et très propre.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipes au top. Du commercial aux poseurs. A recommander. Travail soigné.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, joli magasin, ils ont su répondre à mes demandes sur lutilisation de mon appareil présent lors du rachat de ma maison
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
super accueil, bonne écoute de la part des commerciaux et très bon travail des poseurs.Je recommande.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon poêle à granulés qui chauffe la maison. Consommation raisonnable, montage au top
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et renseigné par Erwan qui est très professionnel.Propriétaire d une cheminée Chazelles qui va avoir 20 ans et qui marche encore très bien, hâte d avoir le nouveau poêle !
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai contacté cette entreprise pour avoir un insert granulés. Tout sest bien passé, de bons conseils et une pose très propre. Je recommande.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de mon passage au magasin un accueil chaleureux et professionnel .
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Une ambiance des plus agréables avec un accueil sympathique et efficace de la part de léquipe je conseil fort
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Rdv prit rapidement, equipe efficace je suis satisfait de la prestation
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
équipe de professionnels, à lécoute, très belles cheminées
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de professionnelles, à lécoute du client.Je suis très satisfait, je recommande
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnalisme.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Acquisition dun poêle à granulés en déc 2021. Délais de lintervention respectée et poseurs ponctuels et très précautionneux lors de la pose. mise en route et explication dans la journée par le commercial.Je recommande cheminée de Chazelles Angoulême.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon poêle, très efficace et design . Installateurs sérieux et compétents, commercial à lécoute et de bon conseil .Je recommande vivement
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil , RDV et pose : tout cest très bien passé . Je recommande
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à l’écoute des attentes, je recommande vivement!
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Décembre 2022Après trois visites successives de techniciens différents pour des claquements sur un insert à granulés qui à même pas un an...... problème toujours pas réglé . Visiblement la satisfaction du client ce ne pas leur truc !Société à éviter et je pèse mes mots un service technique déplorable , e-mails envoyés personnes ne vous répond et quand on les appellent on vous répond ( jai vu vos e-mails je transmet aux techniciens ) donc je me permet de vous faire un peu de publicité ( une étoile cest même trop ) Décembre 2023toujours le même problème avec mon installation .Toujours des claquements lors de la monté en température et lors du refroidissementmalgré le remplacement du cadre . Pour info : Mise en route de linstallation le 21/09/2021Remplacement de la carte ;du cordon dalimentation suite à une erreur de diagnostic et pour finir la bougie qui était défaillante le 26/07/2022Remplacement du joint de la sonde le 6/12/2022Remplacement du cadre le 31/05/2023 après 5 mois dattenteRemplacement de la bougie le 6/12/2023 pour la seconde fois en un an ?????? et maintenant le creuset à remplacer car fissuré
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuir... ils donnent rendez-vous vous appel 45 min après lheure prévue pour vous dire désolé je vais être en retard ! un commercial hors normes avec une très bonne élocution envers de futurs acquéreurs lamentable.... À fuir.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Des comiques, passez votre chemin, ne viennent pas malgré un Rdv. Commercial au abonné absent
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Je reviens sur mon avis précédent. Après linstallation en septembre 2022, beaucoup de soucis car des explications divergentes sur le mode de fonctionnement qui ma obligée à contacter le service technique qui est intervenu. Malgré une garantie, jai du débourser 120 euros. Cette année, le ramonage au prix de 189 euros.... cest certain ! lannée prochaine, mon poêle à granulés ne sera plus sous garantie, donc je ferai jouer la concurrence !
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Compétence, amabilité, disponibilité, des qualités que jai retrouvées en contactant Chazelle Angoulême. Merci de mavoir si bien reçu et dépanné alors que je suis en Lorraine.
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 4 / 5
Très bon itinéraire
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 4 / 5
Prix corrects et choix importantBon accueil