Retrouvez toutes les informations sur Cheminée Charrier, votre Magasin de poêles à bois, situé 105 Av. du 11 Novembre 1918, 17300 Rochefort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 10:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis tout à fait satisfaite de la pose de mon insert, en rénovation de mon foyer ouvert.L équipe de poseurs est sérieuse, méticuleuse. Donne des conseils pour rechercher l esthétisme. Ils s impliquent dans le travail pour obtenir le rendu attendu par le client.De plus ils prennent soin de salir au minimum.Merci ça fait plaisir à voir car ça devient rare.Mme FG
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Déjà, beaucoup de courtoisie et de professionnalisme de la part des techniciens et techniciennes. J’ai fait installer un poêle à bois et rien à redire franchement il fonctionne à merveille ! Je recommande
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre poêle ainsi que du professionnalisme des acteurs... Commercial et techniciens !Très Pro et de bons conseils.Nous recommandons vivement 👍
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Merci à votre équipe pour le sérieux, et la rapidité de votre interventionPour le dépannage et le ramonage du pôle à granulés stoveBonnes fêtes de fin dannée à vous tous
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil....un petit retard suite attente de linsert...Équipe dinstallation compétente, travail soigné et répond aux questionsMerci pour ce chantier
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil et la personne très malaimable.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et des prestations de lentreprise Charrier.Délai tenu, travail propre et beaucoup de gentillesse.Je recommande
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
À recommander -Très professionnel - sympathique - propre
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Travail propre et équipe au top. Je recommande 😉
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Remplacement total dune cheminée des années 80, à foyer ouvert, par une de dernière génération.Je suis entièrement satisfaite de la prestation et remercie Magalie qui a su être à mon écoute et a pris le temps nécessaire afin que ce projet se concrétise.Je remercie également les deux poseurs pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur qualité découte.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup de choix, devis rapide et bons conseils. Merci!
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
+ Poele à installer dans une cheminée ouverte et changement dinsert dans une autre cheminée. Matériel sobre, classe, bien posé, proprement. Bonne écoute du client.- Prix à re-travailler avec ses fournisseurs
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai voulu faire mon propre avis sur la société Charrier et comme je lavais entendu jen suis revenu, dommage pour une belle entreprise rochefortaise mais comme ils me lont suggéré il y a plein dautres sociétés qui peuvent travailler pour nous sur la commune Rochefortais, chaleureusement..
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
NNous venons de réceptionner linstallation dun poêle à bois dans un ancienne cheminée par Cheminée CHARRIER. Cette PME la réalisée de manière très satisfaisante et nous avons particulièrement apprécié les conseils, la qualité dexécution, la compétence et la courtoisie de ses équipes. A et MA PHILIPPEous venons de réceptionner linstallation dun poêle à bois dans un ancienne cheminée par Cheminée CHARRIER. Cette PME la réalisée de manière très satisfaisante et nous avons particulièrement apprécié les conseils, la qualité dexécution, la compétence et la courtoisie de ses équipes. A et MA PHILIPPE
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Premiers contacts très pro et à lécoute.Rendez vous technique réalisé rapidement.Ça se complique ensuite 3 semaines pour recevoir le devis. Ce dernier est erroné car ce nest pas le poêle que nous souhaitons et il semble que la main dœuvre est était comptée à 2 reprises. Jai donc demandé la mise à jour du devis par mail à plusieurs reprises, sans réponse, puis par téléphone toujours sans réponse, puis passage au magasin toujours sans réponse. Cela fait à ce jour 2 mois. Franchement pas professionnel.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, très bon accueil, compétences et réactivité. Installation soignée. Je recommande vivement. André L.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
La mission nétait pas simple, il sagissait de rénover un ancien foyer en très mauvais état. Une mission relevée avec brio par Daniel Charrier et son équipe. Au final un insert impec, une cheminée plus jolie et mieux intégrée et même un système anti inondation...
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à notre écoute, un grand choix au magasin, un travail effectué avec professionnalisme.A recommander!!!
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Ayant eu une vitre à insert cassée dans une location, je me suis dirigée vers ce magasin pour la réparation, et ils ont su mindiquer la marche à suivre auprès de lassurance, et bien plus encore.Très professionnel, à lécoute et avec bienveillance, je ne peux que recommander cette enseigne.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que l’on ne peut pas mettre 0. Poêle qui marche mal dès la première année d’utilisation, 4 ans après toujours pareil. Suivi client néant. 4 années de suite que j’appelle en Août/septembre pour ramonage, aujourd’hui nous sommes en décembre toujours pas de signe de leur par comme tous les ans malgré mes multiples relances.A fuir !!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse qui donne de très bons conseils et ne cherche pas à survendre ses produits. Elle a cherchait avec moi la meilleurs solutions.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Je voulais installer un poêle à bois dans la maison que je viens dacheter. Une dame très agréable sest déplacée afin détudier la faisabilité de mon projet. Et à peine arrivée, celle-ci a dû mannoncer que cela serait impossible du fait que ma maison soit entourée de 2 maisons beaucoup plus hautes que la mienne. Elle ma très gentiment expliqué les normes. Même si je naurai pas de poêle à bois, jai vraiment apprécié la compétence et lhonnêteté de cette personne. Je suis persuadé que dautres entreprises auraient eu moins de scrupules à men installer un, en dépit des normes et de la sécurité...Bref, je recommande vivement.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Ma mère a reçu la commerciale pour la pose dune plaque de cheminée et le ramonage au mois de Septembre 2021. Depuis après plusieurs appels, on lui demande de mesurer elle même la plaque, et si il y a une erreur qui est responsable???? Ce jour on lui annonce que lon ne viendra chez elle ni pour la plaque ni pour le ramonage, personne ne la prévenue cest elle qui a encore appelé. A éviter
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, excellent accueil, conseil au top. Merci et félicitations.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à bois et nous avons eu un petit soucis. La réaction a été rapide, intervention dans la journée.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Je félicite et complimente l’équipe de poseurs et la commerciale pour le sérieux et le professionnalisme que j’ai constaté pour l’achat et l’installation d’une cheminée. Bravo pour le job
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique par Magalie, très claire et de bon conseil. Nous sommes venus plusieurs fois demander des devis avec le même accueil avant de faire notre choix. Linstallation réalisée mardi 28 juillet par 2 spécialistes sest déroulée avec beaucoup de professionnalisme et de compétence, car ils ont su gérer les imprévus, fort nombreux de lexistant, en respectant malgré tout le timing. Nous avons eu la visite du patron, Monsieur Charrier, signifiant ainsi le sérieux de lentreprise.Je recommanderai ce prestataire avec grand plaisir. Bravo à tous !
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
Attention ils vous annoncent 500 modèles en exposition…….en fait il ny en a pas plus de 15!Publicité mensongère.Passez votre chemin car le vendeur que nous avons vu nétait semble t il pas très disposé à nous écouter
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Les prestations sont loin dêtre à la hauteur du prix demandé. Manque de professionnalisme et déthique. publicité mensongère sur les produits vendus. Service après-vente quasi inexistant et non garanti. Je crois que je ne vais pas avoir dautre solution que dentamer une action en justice….
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Entièrement en accord avec les mécontents du SAV. Jattends depuis février 2018 une plaque de fonte pour mon poêle à pellets. A ce jour (06/11/18) aucune nouvelle. Ne répond pas aux mails.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5
SAV pas très sérieux. Suivi du client inexistant.
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service et accompagnement pour linstallation de mon foyer.léquipe de pose est très compétente, toutes mes questions ont trouvés réponses...merci.
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 3 / 5
Nous sommes content de notre achat et du chantier. Démontage de lancienne cheminée et pause du poêle. Par contre vu le prix conséquent du chantier, sa manque de finition. Dommage.
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 1 / 5
Perso, jattends toujours leur passage pour un chiffrage pour lentretien de mon poêle à bois ainsi que lon me rappelle. Cela fait 6 mois que je patiente. Je pense quil ne vende que leur produit et point barre.
Avis fait le 10/11/2016
Note de : 1 / 5
service après vente incompétent et inexistant .cheminée Faber ne fonctionne pas .où est le service après vente ????on doit se débrouiller tout seul et le problème n est toujours pas résolu 6 semaines après . très mécontents de ce fournisseur.