Cheminée SERRANO

A F.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement cette société pour son sérieux et professionnalisme installation dun poêle mixte bois/pellet du commercial Cyril à léquipe dinstallation au top tellement rare maintenant les personnes qui ont le souci du détail et hyper respectueux et soigneux.Reste à tester le SAV mais sincèrement pas très pressé de le tester 😂😂

marco P.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5

Achat dun poêle Jotul en 2019 qui fonctionne bien et qui a été installé avec soin et professionnalisme.....les tresses détanchéité se sont toutefois usées rapidement et le déflecteur arrière en béton réfractaire sest fissuré (point faible a cause des trous de fixation et de recombustion).Mr Serrano est intervenu personnellement auprès du représentant Jotul et une intervention gratuite a ete prévue.La bonne réputation de la Sté Serrano se confirme, cest une entreprise de confiance. Remplacement réalisé proprement, par Mr Serrano fils.La combustion est redevenue optimale.Merci!!

Justine L.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5

Nous venons vous partager notre expérience avec l’entreprise Serrano. Nous sommes grandement satisfaits de notre investissement.Du devis à la réalisation des travaux, nous avons été ravi du travail réalisé par les ouvriers et notamment de l’accompagnement et des conseils de Mr Grenier.Nous venons d’effectuer le premier allumage. Vous avez fait des clients heureux !Encore merci !Mr et Mme Hugot

Daniel D.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5

Il est fort possible que ce magasin est un miracle accueil ect je trouve rien a dire sauf bravo

Dominique P.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5

Tres professionnel, maîtrise son sujet je recommande

Denis K.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bon artisan. Délai, prestation, direction, commercial et surtout les poseurs. Du travail de qualité soigné et fait avec goût (très rare de nos jours). Que demander de plus ?Un artisan que je recommande les yeux fermés.

Aline B.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5

Magasin spacieux, agréable, avec de belles expositions.Les équipes sont disponibles et à l écoute !Je recommande !

Cy C.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5

Très beau magasin, très professionnel : de laccueil magasin, des conseils du commercial M.grenier et de la pose. Alexis et Laurent ont été à notre écoute lors de la pose et M. Serrano est très perfectionniste (voir trop).Je recommande vivement cette entreprise familiale et artisanale.

jerome H.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5

Je déconseille fortement, au prix dun poêle à granulés, nous espérions un service après vente à la hauteur..il faut batailler pour un déplacement..un problème non résolu en sortie de RDV mais la facture nest pas oubliée pour autant et surtout un manque de respect flagrant lors des échanges..à fuir !!!

BASILE J. C.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5

Tres bon conseil, tres bon accueil, le vendeur prend bien le temps de tout vous expliquer je conseille ce magasin,bravo continuez comme ça

Maryan O.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5

Accueil compétence professionalisme tout pour mettre à laise le client.Attendons maintenant la phase réalisation que nous souhaitons de même niveau

DENIS B.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5

Changement de vitre dinsert, ramonage, service parfait, équipe efficace, sympathique et de bon conseil.Je recommande.

Audrey F.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5

Jai eu les informations que je voulais et le commercial vient sur place dès la semaine prochaine.Cordialement

Therese L.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits de l intervention pour la pose d un poêle jotul.On remercie LAURENT et ALEXIS pour leur professionnalisme, leur politesse.Personnes très sérieuses, respectueuses.Toutes les précautions ont été prises pour le bon déroulement de linstallation.Merci également à Mr GRENIER , le commercial, pour ses conseils, pour le temps quil nous a accordé.Mr Serrano a su sentourer de collaborateurs très professionnels.Ce qui nous encourage à recommander cette société.Merci.

DEMAREY D.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 4 / 5

Mais pourquoi avoir tant attendu pour séquiper dun poèle à bois Jotul ??Nous sommes ravis davoir suivi les conseils techniques de léquipe Serrano. Travail soigné ! Merci à toute léquipe (commerciale et technique) qui a bravé beaucoup dobstacles !

Sandrine K.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux, son écoute et la qualité des travaux réalisés. Travail soigné et méticuleux et le tout dans la bonne humeur. Merci à lensemble de léquipe.

Dany D.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5

Bien reçu bonne équipe

chauvey T.
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 5 / 5

Jai fait installer il y a 3 ans par lentreprise SERRANO un poêle Scan Jotul. Installation très soignée et personnel très méticuleux.Il y a quelques semaines, je découvre des fissures sur la plaque basse du fond du poêle. Jen informe lentreprise SERRANO, qui, suite à ses démarches, réussit à obtenir de Jotul une pièce neuve gratuitement.Dès réception, lentreprise SERRANO minforme de sa livraison. Nhabitant pas tout près je diffère le retrait de la plaque. 3 semaines plus tard lentreprise SERRANO mappelle pour me signaler quelle intervenait dans une ville voisine. Ils mont alors demandé si je souhaitais quil me livre la dite plaque. Et cela gratuitement. Félicitations. Cela fait plaisir de savoir quil existe encore des commerçants sérieux et attentionnés.

Christophe F.
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 5 / 5

Bonjour, cela fait la deuxième fois que je fais appel à SERRANO, le produit est très bien très bon conseil. la pose est parfaite. rien à dire je suis très satisfait

alex B.
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5

Très très beau magasin prix abordable tout dépend de son budget bien sûr agréable appareil de très bonne qualité je recommande à tout le monde