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- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
BonjourMalgré une équipe tres aimable, le service après vente inexistant. Lors de linstallation de notre poêle à bois, un serre clips a été oublié, ce qui rend louverture très difficile. Nous attendonsdepuis plus dun mois que quelquun intervienne sans réponse.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Avec ma femme nous avions un projet poêle à insérer dans une vieille cheminée. M. Rauyer a su répondre à notre demande tout en respectant notre budget. Il est à lécoute et très professionnel ! Ils nous a orienté vers un poêle en fonte jotul posé sur un range buche il est magnifique et fonctionne à la perfection ! Les délais de pose on était respecté et les poseurs travail aussi bien que le commercial ! Franchement je conseil vivement cette entreprise si vous avez un projet poêle à faire ils sont très sérieux ça fait plaisir quand on voit tout se quil se passe en ce moment, surtout sur des projets pareils ! Encore merci
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un poèle à buches Jotul en remplacement dun insert. Nous sommes ravis, et du poèle, de sa qualité, sa facilité dutilisation, de son rendement, ET de la prestation des installateurs : rapide, propre, précis, et trés bien fini. Le rendu est parfait, merci aux équipes de M. Rauyer.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Ravie davoir mon poêle à bois. Travaux au top. Nous avions une vieille cheminée avec foyer ouvert qui ne permettait pas de chauffer et qui refoulait régulièrement la fumée. Depuis vendredi nous apprécions grandement le poêle et allons pouvoir finaliser la pièce mais il nous apporte déjà chaleur, réconfort et plaisir pour nos soirées en famille bien au chaud. Merci à toute léquipe Cheminées Benoist un chantier bien mené et une satisfaction totale😁 notre salon est transformé .
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de faire installer un poêle à. bois de la marque JOTUL. Je suis super satisfaite du résultat... Cest vraiment ce que jattendais. Monsieur Rauyer a toujours été à mon écoute et les poseurs sont vraiment professionnels. Je recommande à 100%
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels, de bons conseils et disponibles
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Commercial et techniciens très professionnels et très compétents.Travail soigné.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
suite à defaut E109 sur poelle à granules jotul, le poelle de se mettait plus en route, ne fonctionnait plus, on s est retrouvé sans chauffage pdt 3 jours (avec une temperature à 13° dans la maison). herve (technicien cheminee benoist) a resolu le probleme. Il est resté plus de 4h à la maison pour le résoudre(n a pas eu le temps de prendre sa pause repas), a eu beaucoup de difficultés à joindre le sav jotul. Il a enfin réussi à résoudre le défaut (pressostat monté à l envers en usine). un tres grand merci à hervé qui a eu la patience et la ténacité de nous dépanner, d autres techniciens auraient certainement abandonné. Depuis notre poele fonctionne tres tres bien, belle flamme, moins d encrassement, et se declenche sans probleme aux programmes rentrés. un tres grand merci à hervé.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils mont étés donnés. A pris le temps de répondre à toutes mes questions. Encore merci
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et compétente. Elle a fait preuve dune grande efficacité dans la mise en œuvre de mon poêle à pellet. Je recommande la société BENOIST.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, très content de note poêle. Merci à Maxime de ses conseils et de sa disponibilité.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Ecoute, proposition répondant à nos souhaits, et professionnalisme de toute lEquipe des cheminées BENOIST Caen. Très satisfait !
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, un accueil chaleureux, une réalisation de notre projet comme on limaginait.... Bref une valeur sûre 👌
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et efficace pour léquipe de pose de notre poêle à bois. Délai respecté même avec plusieurs mois davance.Merci à Maxime notre commercial pour son accueil et ses bons conseils pour la gestion de notre projet .
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Maison très sérieuse. Une super équipe pour linstallation de la cheminée du début à la fin.Et un grand merci a Maxime Roger pour son. Professionalisme.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Ne chercher pas dans cette entreprise un poêle à 300 euros. Il n y a que du très bon matériel. Merci à Maxime qui derrière ses petites lunettes est un très bon conseiller. Pour la suite. La pose très propre et le poêle génial. 2eme achat chez Benoist et si besoin j y retournerai les yeux fermés ou presque. Il faut quand même choisir.... Encore merci.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maxime Roger pour la réalisation de notre projet de cheminée avec insert. De très bon conseils, il a su modifier notre projet après signature en raison des contraintes techniques non visibles au départ. Les poseurs sont très sérieux et méticuleux. Le travail est soigné et la protection des lieux est excellente.Nous vous recommandons cette entreprise pour son professionnalisme.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, de bons conseils et réalisant un travail de qualité. Je recommande.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de la pose de nôtre insert SCAN avec Cheminées Benoist.Je remercie particulièrement Maxime Roger pour son professionnalisme et son équipe de pose.Travail soigné et chantier propre.Nous recommandons vivement cette entreprise.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Pré-commande : accueil agréable; showroom bien organisé par univers et exposant de nombreux produits; conseils pertinents pour le choix final et écoute attentive qui ne prend pas le pas sur les volontés du client; relation personnalisée et suivie avec le technico-commercial après passation de la commande. Livraison/Pose: délais respectés; équipe professionnelle, qualifiée et sympathique; la pose des bandes sur le placo de parement peut être améliorée - les petites imperfections ont été gommées par nos soins lors de la pose de lenduit de lissage avant mise en peinture. Mise en service: parfaitement assurée par le technico-commercial ayant pris la commande initiale, qui connaît bien / aime son métier, et prodigue de nombreux conseils utiles.Je recommande les Cheminées Benoist