Retrouvez toutes les informations sur Cheminées Bertola, votre Designer d'intérieur, situé 16 Rue du Pré Blanchet A, 38400 Saint-Martin-d'Hères. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:30–17:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:30–17:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:30–17:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:30–17:00
- Samedi 09:00–12:00 14:30–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Laccueil et les conseils dun vrai professionnel qui cherche le bon produit adapté au client, et non pas la bonne affaire !Très belles salles dexpo cheminées et cuisines ! A suivre 👍
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande la société Cheminées Bertola qui a travaillé pour moi à 2 reprises pour linstallation dun poêle à bois. M. Durant est très réactif et à lécoute du client. Le travail est réalisé consciencieusement. Je suis vraiment très satisfaite.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel ! Je recommande a 200%
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Travail et sérieux impeccable comme dhabitude, très content du résultat
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie M Durant et toute son équipe pour la qualité de service exceptionnelle. Du conseil à linstallation, jai pu me reposer en toute confiance sur une entreprise sérieuse qui sappuie sur des compétences techniques approfondies, qui lui permettent de proposer LA meilleure solution.Je conseille sans réserve.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Installation d’un poêle stuv 30 avec option de rotation la classe!Super content équipe très professionnel et de super conseil ! Je recommande en tant architecte je suis très satisfait du résultat et pourtant je suis très pointilleux ! c’est rare d’avoir des interlocuteurs aussi performantes! Merci encore monsieur Durant
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement l’entreprise Cheminées Bertola, nous avons été très bien accompagnés de la conception à l’installation de notre Poêle, par une équipe accueillante, à l’écoute de notre besoin et efficace lors des travaux. Nous sommes ravis d’avoir été livrés et équipés, comme convenu, avant Noël. Merci à Christophe, Jonathan et Jean-Claude pour cette belle réalisation.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Pas de service après vente. Pas des réponses a nos mails ou des réponses tardives où les promesses dintervention ne sont pas tenues.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Intervention très efficace du SAV sur notre foyer fermé de 17 ans. L’intervention a redonné une nouvelle jeunesse à notre cheminée. En plus des intervenants très agréables et très sympathiques, ce qui ne gâche rien ! Je recommande vivement cette société qui désormais fera partie de nos prestataires pour un entretien régulier de notre cheminée.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très bel échange...cous cherchez un pro...cest là.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Installation dinsert dans cheminée.Tout très bien : choix, devis détaillé, réalisation par 2 intervenants au top pour la qualité de leur travail, compétence et gentillesse.Je recommande.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Une entreprise au TOP.Gentillesse ,Attention et Grand Professionnalisme de la Direction aux Poseurs..Excellents conseils reçus pour notre projet et un accompagnement sans faille pour le montage des dossiers d’ aide (Prime Renov - Effy- AGEDEN ).Vous pouvez leur faire totalement confiance .Toute notre reconnaissance à cette entreprise familiale qui avait déjà installé une cheminée chez mes parents en 1973. Bien rassurant !
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
La ste Bertola a installé un magnifique poel stuv avec tubage. La travail et l accueil tout au long du projet ont été au TOP. Je recommande...
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ainsi que de très bon conseil, super content du travail de la pose du poêle fait par des professionnels. Merci
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
En tant que livreur accueil vraiment cool
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Pose dun insert sur mesure dans une ancienne cheminée. Très satisfait du travail effectué et du résultat. Dans les constructions des années 1950 on nai jamais à labrit de mauvaises surprises au niveau des conduits. Des problèmes ont été rencontrés et des solutions trouvées. Dautres fabricants contactés navaient pas voulu prendre le risque et sengager sur ces travaux. Travail très soigné et très professionnel.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Bertola cuisine.M. durant a été très à l’écoute de notre projet, force de proposions et de bon conseil. Il s’est montré disponible et réactif tout au long du projet et de la réalisation qui est conforme à nos attentes et dont nous profitons pleinement. Les produits sont de haute qualité et la pose impeccable.Je recommande fortement !
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Très belle cuisine, de très bonne qualité.J’en suis ravi !Du très bon travail et merci à MR Durant pour son professionnalisme.Toujours à l’écoute, et toujours disponibles pour des conseils.Je recommande !
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons remplacé notre foyer ouvert par un insert au début de l’année 2020.Le travail a été remarquable, rapide et surtout très propre malgré la nécessité de casser un coffrage, ce qui occasionne beaucoup de poussières.Le résultat est tout à fait conforme à nos attentes et l’interaction avec Mr Durant et son équipe a été très simple.Je le recommanderai à mes proches.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très professionnel travail impeccable rien à redire, magnifique show-room produits de qualité je recommande fortement Cheminées Bertola 💪💪💪
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 3 / 5
A la demande de Monsieur DURANT je modifie mon avis.Il est vrai que j’‘avais mis cet avis sur un coup de colère découvrant un second élément mal réalisé.Nous avons depuis longuement conversé avec Monsieur Durant qui a montré beaucoup de bonne volonté dans sa communication.Je n’ai pas souhaité une nouvelle intervention nécessitant le déplacement momentané du poêle pour fixer proprement la plaque collée.En ce qui concerne le problème de tirage résolu par mes soins, je n’ai pas souhaité de nouvelle visite qui aurait révélé un bon fonctionnement. En effet Monsieur Durant m’a expliqué que l’ajustement du tirage s’effectue empiriquement, ce que j’ai fait. Pas nécessaire de recommencer à mon sens.Toujours sur le thème du tirage j’ai souhaité connaitre le diamètre précis d’entrée d’air préconisé par le constructeur. Celui a répondu avec des explications intéressantes mais sans dimensions précises.Je modifie ma notation, toujours insatisfait par la partie technique, mais satisfait par la démarche commerçante de Monsieur Durant. Mauvais travail !Je ne donnerai pas mon nom, ce n est pas l information utile. Mais vous avez installé un poêle wiking il y a 3 ans environ proche de géant, n est ce pas ?Dabord le tirage du poêle est mauvais, à cause dune entrée dair frais mal dimensionnée : 4cms de diamètre quand le constructeur du poêle suggère 10 ! Modifié par mes soins, augmenté à 7,5 cms, et hop voila du tirage qui fonctionne.Pour repeindre je démonte la plaque métallique derrière le poêle. Les 2 vis sont si courtes quelles natteignent pas le mur, elle vis dans des tampons de colle séché quil faut finalement arracher.Je nose pas me rendre dans mes combles pour voir si le conduit est fixé avec du scotch...Linstallation est à des kilomètres du professionnalisme décrit en avant vente !
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Bons conseils et installation à la date prévue et dans les temps prévus dun foyer Evolution Europa 7. Bon SAV rapide et efficace dans lannée suivant linstallation. Je recommande !
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Conseil de qualité. Livraison rapide et efficace. Très professionnel et accueillant. Je recommande !!
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.... Qualité des produits.... Livraison très rapide !!Une maison grenobloise très sérieuse !!
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 5 / 5
Cuisine de bonne qualité et bien posé. Cela fait plaisir davoir un conseiller très à lécoute de nos attentes et qui ne force pas la vente ! Je recommande vivement
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis, notre cheminée est magnifique.Monsieur Durant est très professionnel et de très bon conseil esthétique. L’équipe de pose est très sympathique et compétente.Je recommande fortement cette entreprise.
Avis fait le 11/10/2016
Note de : 5 / 5
Pose dun poêle de qualité haut de gamme par la société de Mr Durant, très bonnes compétences technico-commerciales collaborateur compétent également beaucoup de choix parmi les modèles pas de pression pour signer la vente, une remise conséquente, une équipe de pose respectueuse et soigneuse, à notre écoute. un aspirateur à cendres offert égalementtrès bonne traçabilité de facturation et de garanties pas de tentative de vente daccessoires superflux . ce fût PARFAIT!Le tout dans les délais. EXCELLENT ARTISAN DU BATIMENTMERCI et au plaisir de vous refaire travailler. Famille BARBIER