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- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Ne faites pas affaire avec cette société car les gens disent n’importe quoi le jour de l’installation ou autre chose en plus ils veulent pas vous rendre votre acompte il vous compte 700 € de déplacement. Nous comptez pas sur eux ce serait vraiment des incapables pour moi. je vous conseille de passer votre chemin quand on vous dit Jean magnan.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience commerciale.On me donne un contact numéro de portable finissant par 13-88 impossible d’avoir des renseignements.Le commercial s’en moque ne réponds pas au messages vocaux ou sms. Si la pose est à l image du commercial alors fuyez le plus vite possible!! Je voulais une cheminée bah elle se fera mais pas avec eux
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs cheminée commander service et commercial au top avec une bonne qualité de travail
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Foyer POLYFLAM posé en 2016, premier problème en novembre 2023, rdv sollicité depuis plusieurs jours, aucun contact avec le service après vente possible donc aucune réparation en perspective.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
C est mon deuxième polyflam acheté chez eux un en 1996 dans la création d une nouvelle cheminée et un autre en 2023 dans une vieille cheminée toujours très content de la prestation autant pour leur sérieux et leurs installations je recommande vivement
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
jai appelé juste pour un conseil perso .... la femme au téléphone a été hyper sympa et ma donné leur recette pour réaliser les joints de mes briquettes de mon foyer de cheminée... hyper coool
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Super pro
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Allez voir
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique lieu dexpo, un agréable accueil, très satisfait
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Allez chez leroy merlin, vous aurez la même qualité et un meilleur service, coup beaucoup moins élevé. Hautain au téléphone car vous nêtes pas à la hauteur de leurs devis. 24k pour une cuisine de 10m2 sans vue 3d avant signature...à fuir
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Suite à un devis allentour 24000E pour une cuisine de 10m2 on a pas donner suite à cette demande (ce qui est normale je pense vu le prix execif ?), nous avons voulus avoir ces service pour toute autre chose un conduit de cheminée et il a répondu quil ne ferais pas, car on a pas prix son devis à 24000. Sérieusement c est du chantage ou un manque de professionnalisme ? Je tenais à le dire. Cdlt
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
Installation d’un insert , super travail conforme à nos attentes. L’équipe d’Installateurs très professionnelle et plus que compétente - ParfaitSeul bémol lors d’un changement de planning nous avons eu à faire à une personne très désagréable, limite incorrect. Facile puisque devis signé
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 1 / 5
Demandé un devis que je nai jamais reçu. Pas professionnel du tout, très déçu
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Très belle prestation. Notre insert nous donne entière satisfaction. Équipe très professionnelle et à lécoute. Je vous recommande cette société !!
Avis fait le 23/03/2020
Note de : 1 / 5
Après un achat dun insert sur mesure , les dilusions sont vites apparues â cause des vitres qui se salissent á un rythme incroyable.A un tel point quaprès 2 flambées on ne voit plus les flammes.Les intervenants du SAV ont constaté ce dysfonctionnement mais ne peuvent apporter de solution .Le responsable ma même indiqué quil ne pourrait plus rien y faire et que je resterai avec un fumoir et non un insert.Alors si vous deviez investir dans un insert de plus de 7000€ fuyez les cheminées MAGNAN...
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
J ai acheté une cheminée
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 1 / 5
A fuir question service après vente.Attention ramonage sans devis et hors de prix.Environ 108€ de l’heure de travail. N’envisagez pas de négociation avec eux. Certains aimeraient être payés ce prix là !!
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Le must de la cheminée. Un grand show room avec de magnifiques cheminées
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien le monsieur à laccueil est serviable
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 1 / 5
Inadmissible, la porte de notre poêle à granules à explosé, des morceaux de verre ont été projeté à plus de 7 mètres, heureusement personne nétait devant. Cet appareil est encore sous garantie et la réponse à été je nai pas le temps de me déplacer et rien ne me prouve que vous navez pas mis de leau sur la porte !!!! La vitre à été remplacé à nos frais parce que non couvert par la garantie je précise que le poêle navait quun an à lépoque des faits. Aucune explication na été fournie pour ce problème. A fuir vu le manque de sérieux et dimplication !!!
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 4 / 5
Voilà un vrai professionnel qui sait parler technique ChemineePrise des dimensions par rapport à l intérieur de la cheminéeJe ne me fais aucune inquiétude sur le montage de l insert ni son fonctionnement futur
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 5 / 5
Acheté il y a 15 ans,aucun problème.La qualité est bien au RdV
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 1 / 5
Déçue.Nous avons suivi les conseils de la société Magnan et nous leur avons acheté un foyer fermé Supra Néo 76 16/9ième avec turbine plug and play, cest à dire avec turbine et sonde mais celle ci ne déclenche jamais automatiquement la turbine. Quand nous avons remonté le problème à la société Magnan, les réponses que nous avons eues étaient que le problème était connu, que la sonde était mal placée, et que le fournisseur travaillait sur les prochains modèles à sa résolution. Il est désagréable de constater après installation que la société Magnan nous a vendu un matériel quelle avait identifié comme ayant un dysfonctionnement. Leur SAV est quand même passé 2 fois tenter de corriger le problème.....sans succès. En conclusion la garantie légale de conformité nest pas respectée et nous navons même pas obtenu de proposition commerciale de dédommagement.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 5 / 5
Parce que jy travaille
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 5 / 5
Une pose de qualité, et un professionnalisme à tout épreuve !