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- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuirPlus aucun sérieux 😟 j’ai appelé plusieurs fois cette entreprise, il me promette de me me rappeler, toujours aucune nouvelle à ce jourChampion pour vendre , service après à revoirCordialement
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi contente du ramoneur cest vraiment une perle depuis des années quil vient chez moi toujours souriant et me donne des bons conseils .
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Pose dun tubage et dune cheminée gaz 3 faces. Excellent travail très soigné. Je recommande sans hésitation. Félicitations à léquipe.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Grande compétence et disponibilité
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
tres satisfait du travail des deux ouvrier qui sont venu pour la pose dun tubage interieur et du poele a bois tres professionel et a lecoute du client et je parle bien sur aussi du commercial qui est venu chez moi pour faire le devis pour mes traveaux qui a su sadapter a ma demande ravi davoir choisis cet entreprise
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait installé un tubage il y a un an. Cette prestation cest bien passée. Je me suis rendu compte il y a environ trois semaines que le tubage cest décroché. Jai appelé , laissé des e-mails et nai a ce jour encore eu aucune réponse sur la façon dont le problème va être résolu...quand jappelle personne ne décroche, on me demande de laissé un message en précisant une boite vocale, que je ne connais pas. Très mauvaise expérience
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Aucun suivit de dossier après installation du poêle.Leau sinfiltre par le tubage et entre dans la maison. 1 an que jattends que les choses bouge. Entreprise à fuir
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Le 7 février 2023 jappelle pour un ramonage de cheminée, rendez-vous fixé ce jour entre 8h et 10h. A 11h30 personne,et lorsque jappelle au bureau Madame Goerg en personne qui est visiblement de tres mauvaise humeur me prend de haut devant mon mécontentement malgré le fait que je reste courtoise !(Jai perdu 4h de travail pour rester à mon domicile, perte sèche puisque je suis indépendante). Taxe ma question de debile lorsque je lui demande si je pourrais être recontactée aujourdhui ou demain ! Jai attendu près de 7 semaines pour un rendez-vous qui na as été honoré ! Je rappelle que pour être couverte par les assurances un ramonage est nécessaire en milieu de période de chauffe ! Qui sera responsable si un feu de cheminée devait se déclarer ? Jémets rarement davis négatif sur le net, mais la je trouve que pour une ancienne cliente depuis plus de 10 ans jai été vraiment prise pour une conne ! Cette entreprise a très nettement perdu de sa notoriété et ce nest certainement pas comme ça quelle gagnera à être valorisée ! Prenez quelques jours de vacances Madame Goerg, car je pense que la Covid vous est montée à la tête !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Suite aux travaux réalisés cette semaine je me permets d’écrire ce message pour exprimer toute ma satisfaction concernant cette entreprise aussi bien concernant le secrétariat que la réalisation des travaux, le chantier était aussi propre quavant les travaux.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette entreprise, tous nos interlocuteurs ont été très sympa! Intervention rapide au vu de l urgence de la situation cest la seule entreprise qui a accepté de nous faire les travaux. Merci à eux !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 2 / 5
Difficile de commander des pièces détachées.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à cette entreprise pour linstallation dun tubage pour notre poêle à bois.Les ouvriers se sont montrés professionnels, respectueux, aimables et efficaces tout comme le reste de léquipe toujours joignable par téléphone ou par mail.Prix correct et la facture correspondait au centimes près au devis.Nous recommandons à 100%
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons fait 30m pour s entendre dire cest pour quoi puis pas possible sans R/V je nai pas le temps car R/V médicale et je suis seule repasser surpis nous sommes partis chez un professionnel nous avons fait affaire.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 4 / 5
Merci beaucoup pour la cheminée
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Très a lécoute du client, de plus ils sont très professionnels !
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
Sympa professionnel pédagogique
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de la prestation, très chère et linstallation catastrophique!Cela fait déjà 5 ans, nous navons jamais retrouvé la chaleur que nous avions auparavant avec notre ancienne cheminée Philippe. En fait nous ne ressentons plus de chaleur, une catastrophe, foyer Seguin avec comme prestataire Goerg, le plus grand regret de ma vie!!!De plus, lors du montage les carreaux de carrelage ont été fissurés, les ouvriers ne sachant pas ce que signifie carrotage et non perçage ,
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Visiblement les travaux de réparation sont trop fatiguants et pas assez lucratifs pour justifier un déplacement... aucune écoute de la responsable très antipathique qui prétexte des délais de plusieurs mois juste pour refuser de prendre en charge un tout petit chantier mais qui savère indispensable pour notre confort et notre sécurité....lamentable .
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Depuis novembre 2020, ma fille a acheté un poêle à pellets dans cette entreprise,il fonctionne environ 1,5 jrs elle a été obligé de quitter sa maison par 2 fois dont une fois les pompiers sont intervenus, le technicien est passé environ 4 ou 5 fous pour réglage et à ce jour il ne fonctionne pas. Tout un hiver sans chauffage mais eureka le technicien va encore passer. Résultat ma fille en est malade, elle ne voit pas le bout de tunnel et lentreprise ne peut pas lui changer le poêle, vous comprenez on ne peut pas le faire comme ça - dire de la patronne - Inadmissible on se moquer du monde. Je ne recommande pas du tout cette entreprise.A refaire je serais aller à la concurrence 😠😠😠😠
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à eux pour un poêle à bois, service et conseils au top. Nous faisons appel à eux pour le ramonage obligatoire. Ils ont fait preuve dun professionnalisme et dune réactivité exemplaire. Félicitations à Maxime (je crois) qui est passé chez nous ce 4 décembre.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
pro sérieux ponctuel RAS
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Les deux techniciens sont intervenue pour la pose dun conduit double paroi inox de 11m avec sortie sous toiture, les règles sanitaires actuel on etait respecter toutes au long de lintervention.Le travail est de qualité, réalisé en une demi journée, le chantier fini à etait nettoyé correctement. Lentreprise est facilement joignable pas mail ou téléphone avec une personne très aimable au bout du fil, le commercial cest rapidement deplacer pour réaliser un devis précis de tout le matériel nécessaire avec grande précision Je recommande cette entreprise sans hésiter
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise très réputée.Exemplaire dans son domaine.