Retrouvez toutes les informations sur Cheminées Philippe Poêles Concept Flamme, votre Magasin de poêles à bois, situé 66 Rte de Mantes, 78240 Chambourcy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Cheminées Philippe Poêles Concept Flamme
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, très chaleureux ! Très Bon Conseil !! Nous sommes ravis de notre cheminée ! Merci
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de refoulement de fumée de notre cheminée, nous sommes très heureux davoir choisi Cheminées Philippe pour remettre en état de fonctionnement notre cheminée. Depuis le conseil, lexpertise sur le projet à la foire de Paris, à la visite technique de Jérémy, puis aux experts en fumisterie (Armando et son acolyte) qui sont venus faire linstallation, le sens du détail sur la partie technique ou lesthétisme ont été mis à lhonneur. Aucun regret dêtre passé par CP surtout dans un domaine aussi technique que la fumisterie et un grand merci!!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Quelques difficultés de livraison du à l’usine, il faut être patient / anticiper mais j ai bien reçu mon insert.Plus qu’à tester prochainement
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre efficacité et professionnalisme. Pose rapide et propre, je recommande. Entièrement satisfaite
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Expérience très agréable, spécialisée dans les cheminées, à aucun moment je nai eu limpression quil sagissait de vendre mais dapporter une solution.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jérémy et toute son équipe pour notre installation de cheminée Philippe à foyer fermé.Son conseil et son professionnalisme ont donné lieu à un projet sur mesure correspondant à nos souhaits.Cela sest poursuivi par un travail de dépose (de lancienne cheminée) et de pose exécuté avec soin et respect des délais.Résultat : le bonheur avec cette nouvelle cheminée qui allie lagréable à lutile car depuis, nous sollicitons beaucoup moins notre chauffage électrique.Nhésitez pas à les solliciter !Ba Hung LUONG
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
On se déplace en boutique pour avoir des infos et surtout des conseils sur un projet dinstallation de poêle à granulés... Accueil plutôt sympathique, mais dès les premiers échanges, on entends clairement le discours dun commercial pur et dur, qui veut avant tout faire du chiffre en essayant de nous vendre une marque sur laquelle il fera probablement une plus grosse marge... (Au point même de dénigrer les produits cheminée Philippe, un comble quand cest le nom présent sur la devanture).Malgré tout, il semble connaître son sujet, donc nous décidons de convenir dun rdv le mercredi qui suit...Jattends toujours sa visite... Pas un coup de téléphone, ou même un message pour notifier quil ne viendra pas... Soit il na de commercial que le nom, soit il na pas besoin de vendre, soit les 2...Quelque part nous le remercions, celà nous a permis de nous rendre compte du manque de sérieux et de considération pour la clientèle...
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour les précieux conseils.Professionnalisme et gentillesse !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilExcellent conseilNous sommes très content de notre cheminée, elle est esthétique, efficace, facile à nettoyer.Nous recommandons cette société
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Une horreur ! À se demander même sils ne se moquent pas du mondePoêle commandé en juin 2022, promis pour février, cheminée dorigine enlevée fin janvier pour laisser la place mais poêle installé mi-avril avec des pièces manquantes. On sest gelé tout lhiver !Dernière pièce installée en juin 2023...un an après ! Et on attend toujours la plaque à mettre sur le sol.Une calamité !Service client : zéro ! On peut les appeler, le patron nest jamais là,les employés jamais au courant. Faut se déplacer si on veut obtenir quelque chose.Mon seul regret, ne pas avoir commandé chez le voisin...parce quil sengageait sur avril et jai pris celui qui pouvait installer au plus vite. Ça mapprendra !!!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil au conseil en passant par le professionnalisme... Une véritable écoute enrobée de beaucoup de gentillesse de la part de tout le staff. Autant déléments qui nous manquent bien trop souvent par les temps qui courent et qui me font dire ouvertement qui si cétait à refaire, je ne ferais pas dautre choix. Grâce à Concept Flamme, nous avons aujourdhui la cheminée de nos rêves. Nous avons écouté leurs conseils, en modifiant les dimensions que nous avions choisies initialement. Nous leur avons fait confiance... Et ils avaient raison ! Le rendu en est bien plus joli et adapté à notre intérieur. Alors un grand merci à cette fabuleuse équipe ! Je recommande ces professionnels sans modération.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous connaissions ce fabricant car nous avions une cheminée et nous ne regrettons absolument pas de l avoir remplacé par un poêle à boisLes dirigeants de cette société sont aimables chaleureux et de très bons conseils et ils peuvent faire confiance à leur équipe de poseursAllez y sans soucis
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
TRES TRES BONNE EXPERIENCEEQUIPE PROFESSIONELLE, A L ECOUTEJE TIENT A REMERCIER TOUT PARTICULIEREMENT MANU MAX JO ET SEBASTIEN POUR LEUR PROFESSIONNALISME LEUR ECOUTE LEUR COMPETENCEUN CHANTIER RAPIDE EFFICACE PROPREJE RECOMMANDE NON SEULEMENT CHEMINEES PHILIPPE CHAMBOURCY ET TOUT PARTICULIEREMENT CETTE EQUIPE
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Installation dun foyer anthem 75 en janvier 2022. Après 1 an dutilisation et 4400 balles en moins sur le compte, nous constatons avec mon conjoint que leffet vendu par le commercial nest clairement pas au rendez vous pendant les périodes de chauffe. Le foyer peine à chauffer notre Rdc (heureusement que nous avons les radiateurs) et la chaleur ne monte pas jusquau 1er étage.Le commercial nous a déconseillé la pose dun booster (dixit : ça sert à rien). Nous attendons depuis plus de 2 mois dêtre recontacté par un technicien du SAV pour venir constater et identifier le problème. Le magasin de chambourcy nous fait clairement tourner en bourrique on va vous rappeler dans 1 semaine. Jattends encore depuis décembre 2022. Comme dhabitude ya du monde pour prendre le pognon mais pour le SAV ce magasin est à fuir. Je vais devoir me rendre sur place.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 2 / 5
Je vais relater mon expérience avec Cheminée Philipe Chambourcy.Pôle à bois acheté lors de la foire de Paris en mai 2022. On m’annonce une livraison/installation début décembre 2022. Début décembre je j’appelle et j’envoie plusieurs mail pour connaître la date de la pose. Lorsqu’on me répond on m’indique qu’il y a des pbl d’appro a l’usine sans me donner de visibilité. Après m’être déplacé a l’espace commercial de Chambourcy je reçois un appel la semaine suivante pour me donner une date de pose au 30/12/2022.Deux jours après l’installation du pôle je constate dès infiltrations dans une pièce attenante à la cheminée (cheminée dans laquelle a été réalisé le tubage). Je contact Cheminée Philippe à plusieurs reprise pour leur signifier la dégradation. Le chef de chantier fini par m’indiquer que les ouvriers n’ont pas cassé de tuiles que tout était ok de leur côté après avoir quitté les lieux, puis me dit que c’est ma parole contre la leur…. Les bras m’en tombent, j’ai dû aller reboucher la fuite et remettre en place les tuiles. Cheminée Philippe ne s’est déplacé pour constater les dégâts….Pour résumer :- un service commercial qui ne donne aucune visibilité au client sur les délais, ne répond ni aux mail et je rappel jamais.- une mauvaise fois mauvaise fois qui dépasse lentendement- un très bon produit par ailleurs qui fait que j’ai mis 2 **
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme. Ecoute et conseils pour l’étude de notre projet et réalisation rapide, pro et soignée de l’équipe de poseur de l’entreprise. Tout s’est très bien passé. Très content pour leur accompagnement. A recommander
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et professionnel. Un grand choix et des conseils avisés, dans l’intérêt du client. Je recommande
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil , conseils, sérieux, compétences ,de parole,Vraiment cela fait du bien davoir à faire à de vrai professionnel,Étant moi même un ancien chef dentreprise je retrouve de vrais valeur de ce que doit être uneEntreprise , ne changer rien
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Installation d’un insert chez mi ce matin, une équipe professionnelle super et rapide, résultat impeccable, merci à eux.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Honnêteté, Qualité, Sérieux.Telles sont les valeurs de Concept Flamme à Chambourcy !Je recommande vivement.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Jérémy pour son accompagnement et ses conseils.Super produit que nous avons pu tester et nous en sommes très satisfaits. Mes parents sont clients aussi, ils sont très satisfaits. Vous pouvez y aller les yeux fermés mais demandez bien à parler à Jérémy :)
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Nous les avons appelé 2 fois pour prendre RDV pour un ramonage, l’entreprise devait nous rappeler pour fixer le RDV mais n’a jamais rappelé
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un insert de rénovation cheminée Philippe et jen suis vraiment satisfait.Léquipe est vraiment super, les conseils sont bons et ils ne poussent pas à lachat inutile. Jai eu une installation anticipée suite à une annulation et jen suis ravi !Que ce soit léquipe commerciale ou léquipe dinstallation je nai rien à redire, cest professionnel !Je conseille vivement cette entreprise.Merci à toute léquipe !
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe de Concept Flamme pour la qualité de vos conseils ! Je suis ravi d’être au chaud pour cet hiver. À bientôt !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Installation dune belle cheminée Ruffey qui chauffe agréablement. Bon service après vente. Je recommande.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
je remercie toute léquipe pour le travail effectuéla cheminée est magnifique comme sur le cataloguetrès bon suivi et relationnelje recommande chaudement
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 4 / 5
Ayant acquis une cheminée à insert Philippe il y a 7 ans, jai décidé de faire changer les joints de porte et de vitre . Jai eu quelques difficultés pour obtenir un contact immédiat. Par contre une fois le rendez vous fixé, je suis très satisfait de lintervention du technicien: ponctualité, travail rapide et très propre , et des conseils avisés, dans une atmosphère sympathique
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 2 / 5
Installation très moyenne, prix fois 2 vs Castorama ou LRM mais difficile de voir pourquoi
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellente sociétéPersonnel très professionnel qui se dévoue corps et âme pour satisfaire et aider le client au mieux certaines sociétés devraient en prendre de la graine.Un grand merci à Anne sophie👍
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Il est
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Heureux de ma nouvelle cheminée et impatient de la mettre en marche cet hiver !Belle prestation réalisée avec de bons conseils, jai particulièrement apprécié la relation de confiance avec Jérémy et lengagement de Sébastien pour réaliser la cheminée avec qualité et esthétique, merci à léquipe !
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe rapide et efficace
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et travail bien effectué et rapide malgré les conditions sanitaires...😄👍Je recommande !
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, aujourd’hui ma magnifique cheminée Philippe Amsterdam Moka Crème a été posée. Jérémy et les deux personnes qui travaillent pour lui ont été juste exceptionnels. Vivant un moment dramatique personnel, j’ai appelé Jeremy tôt ce dimanche matin lui exposant mon problème, il a tout réglé en une seconde. Mon mari devait emmener l’ancienne cheminée à la déchèterie, mon mari ayant du partir en catastrophe dans un contexte de décès imminent je me retrouvais donc seule, dans la seconde alors que ce n’était pas prévu au contrat il m’a dit on va s’occuper de tout. Sans supplément. Un tel soulagement pour moi. Une personne comme on en trouve peu de nos jours. Ses deux poseurs sont juste très efficaces, très polis, très discrets, très professionnels et très gentils. Je vous remercie très sincèrement pour tout. Je saurai m’en rappeler.
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
J’ai fait installer un poêle à la place d’une cheminée Philippe avec insert, très contente !!Une équipe de professionnels,Travail sérieux, propreJe recommande vivement cette entreprise
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons installé un insert de rénovation dans une cheminée Philippe ancienne ouverte..Très bon travail des ouvriers..c est notre deuxième maison et deuxième cheminée Philippe. ..Nous recommandons très vivement cette société. Très bon contact
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon contact, sympathique et prix intéressant après négociation !
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, intervention à domicile à lheure, travaux effectués rapidement et proprement. A recommander
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Equipe au top ! Merci à tous, grâce à vous nos enfants pourront recevoir le Père Noël au sein dun insert superbement bien posé malgré les difficultés rencontrées. Grand professionnalisme, de bons conseils, rapide et FIABLE ! Et en plus de très beaux produits ! Je recommande à 100%. Du fond du coeur, merci à toute léquipe.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Après de longues recherches pour l’installation d’un poêle à bois, c’est finalement au magasin Cheminee Philippe de Chambourcy que j’ai fait confiance. Très bon accueil au show room de la part de Jérémy Graniczni, des explications claires et surtout très disponible lors de mes appels, même après l’achat !Un bon rapport qualité/prix comparé aux autres enseignes.En résumé, un magasin sérieux comme on aimerait trouver plus souvent.. je recommande!
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Jérémy et son équipe ont été très professionnels & sympas. La cheminée (+ conduit, coffrage, etc) a été montée en un rien de temps et le rendu est de très bonne qualité et conforme à mes attentes. Lentretien et le fonctionnement ont été clairement expliqués et je compte recommander cet artisan au plus grand nombre ! Très bon rapport Qualité/Prix également. Bravo & Merci !
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité, intervenant très agréable .
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
Comment vous dire, nous arrivons à 18h50 ok 10mn avant la fermeture.Nous venons nous renseigner sur les poeles à granules, nous tombons sur une commerciale, vendeuse je ne sais pas trop.Bonjour madame nous cherchons un poele à granule étanche etcRéponse : Nachetez pas, cest de lélectronique, caroube toujours en panne etc...On insiste cest ce que lon veut....Bon bas on en 1 quun et il ny en a quun ...Et celui-ci sur laffiche .... cest est un ?(on a fait plusieurs vendeurs on a des catalogues et notamment Philipe)Cest un poele à bois, etc.... Changez de métier demoiselle ....
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Des installateurs sérieux, compétents et sympathiques pour un travail propre et très bien fini.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 3 / 5
Magasin à côté d arpajon sur la N20 Pas top pourtant l enseigne de d autre magasin avec de très bon commentaires
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathiqueTravail soignéTrès contente du résultat
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, rapide et bonne compréhension de nos besoins (qualité, volume, rapidité). Tout a été mis en oeuvre pour répondre à nos spécifications en un temps record et avec souplesse, créativité et bonne humeur. Bravo !
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 5 / 5
Belle installation, équipe à notre écoute lors de linstallation avec explications pour roder la cheminée. Le nouveau directeur connaît bien son métier et est disponible pour nous conseiller au mieux.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avions besoin de changer de cheminée et nous avons été très bien conseillés. L équipe de poseurs très ponctuelle a effectué un travail soigné et conforme au devis. Nous recommandons vivement cette société très professionnelle. Mr Alain Brugier.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon matériel, poseurs qualifiés et commercial compétent. Rien à redire. Silvia.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de cette nouvelle .Je recommande cette entreprise:commercial à lécoute, compétent et sympathique, installateurs charmants et très efficaces.Allez y les yeux fermés.Catherine.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Top!L’expertise et les conseils par le professionnel ont été adaptés. A l’écoute et présent tout au long de la réflexion jusqu’à l’installation.Le produit est de très grande qualité, les installateurs, Manu et Armando Sont très professionnels et de bons conseils.Après installation, nous sommes ravis de notre cheminée! Notre période de confinement a donc été bien plus douce au coin du feu lorsque les soirées ont été plus fraîches!Je recommande chaudement ce professionnel!
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Equipe pro et compétente. Très rassurants dans ce contexte particulier :-) : très bon relationnel, qui inspire confiance. Nous recommandons à fond !
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
BOn accueil. Problème résolu rapidement.Et bon professionnels.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellent professionnalisme, travail soigné, grande méticulosité...Je recommande fortement les cheminées Philippe à Chambourcy.Gérant très compétent et très clair dans les explications.Nombreuses photos de mon installation à disposition. Elles illustrent les techniques de mise en place dun foyer fermé, de lisolation de celui-ci,... Nul doute cest un travail de professionnel. Bravo !P.Bernard - 78600.
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et compétente. Elle se déplace pour conseiller et vérifier la faisabilité de linstallation. En ce qui me concerne, il sagissait dun poêle à installer et de retrouver le conduit dans le mur. Lopération est réussie et aucun raccord à effectuer (peinture du mur par exemple) autour du poêle. Tout fonctionne à merveille.
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Génial, au top, Je recommande sans soucis lenseigne. Après être passé par plusieurs magasins avec qui je narrivais pas à un projet correct, jai pensé après le travail à marrêter sur Chambourcy auprès de lenseigne cheminée Philippe.Jai appelé 10 minutes avant la fermeture indiquant que javais mon projet en tête et que ça pourrait aller vite (je navais pas conscience des détails ). On ma très bien accueilli. Malgré la fin de journée Jérémy a vraiment pris le temps de maccompagner et proposé un devis génial que jai signé. Une relation de confiance et un très grand professionnalisme se fait ressentir lorsquil expose ces idées presque du sur-mesure ajustements au millimètre.Très pro avec des propositions vraiment intéressantes.Magasin accueillant, personnel souriant une équipe géniale. Si vous voulez être accompagné dans vos projets aucune hésitation direction Chambourcy. Les points positifs:Très bon accueil, très bon conseils, très bonnes prestations, très bonne équipe de poseurs, très bon accompagnement, dans les temps, parfait! Encore un grand MERCI.
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fais lacquisition dune cheminée en février 2020 au cheminées Philippe Chambourcy ! Nous y reviendrons sans hésiter ! Responsable très sympathique toujours à même de trouver la bonne solution. Pas de sous traitance, une équipe disponible de grande qualité ! Une pose rapide ! Bref, nous sommes plus que satisfaits.