Retrouvez toutes les informations sur Cheminées Tastet, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé 57 Rte de Tercis, 40100 Dax. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas et Damien pour leurs professionnalisme. Nous sommes super content
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Travail au top , Damien et Sylvain sont respectueux de votre domicile, pas un grain de poussière après leur départ 😁
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Sylvain et Nicolas pour linstallation rapide et efficace de mon poêle à bois.Une équipe pleine de gentillesse, au top 👍🙏
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour à tousNous avons fait lacquisition dun poêle à bois SCAN LINE 7 B auprès de lentreprise TASTET de Dax en février 2024. Dabord un grand merci à Sébastien GAU pour son analyse ( Le Commercial ) et également aux poseurs et installateurs Michael et Jérôme ; Travail impeccable rapide efficace et propre et dans les délais ; un excellent savoir faire, encore un grand bravo à eux je recommande vivement cette entreprise.Virginie CAMGUILHEM - Capbreton.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je voudrais remercier Sylvain et Nicolas pour le professionnalisme dont il on fait preuve lors de la pose de notre poêle à bois. Rapidité,efficacité, propreté et gentillesse caractérise cette équipe.MERCI. JEAN LOUIS.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Une installation impeccable, rien a à redire. Jérôme et Mickael ont su sadapter sur le chantier et ont fournis de lexcellent travail.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très content de l’installation de notre cheminée. Merci particulièrement à Sylvain et Nicolas pour leur professionnalisme et les conseils donnés
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Clients depuis 2006 ,( la pose de notre poêle Stuv ), cette année, nous avons fait la connaissance de Christophe pour lentretien , ramonage et maintenance de notre poêle vintage .Très belle rencontre : professionnel, à lécoute, conciliant, et recherchant des réponses , des solutions et des conseils à nos petits soucis du quotidien du poêle.Un relation exceptionnel : calme et posé, il a fait profiter de son expérience à ma fille qui ne cessait de le questionnerMerci bcp , jespère à lannée prochaine
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe ( sylvain et nicolas ) pour le retrait dun poele scandinave le temps des travaux.Travail efficace, soigné et propre.Merci vous votre professionnalisme.Merci
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait poser une cheminée STUV et nous sommes très contents du résultat tant au niveau esthétique qu au niveau rendement calorifique.Un grd merci à Élodie qui gere parfaitement la coordination des travaux, aux poseurs Mikael et Jérôme de vrais pro qui ont fait un travail très soigné ainsi qu à Sylvain et Nicolas qui ont fait la finitionNous recommandons vivement
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce 23 janvier, Jérôme et Michael étaient à lheure avec notre nouveau poêle à bois et tout le nécessaire pour adapter notre ancienne cheminée. En lespace dune matinée, tout le travail était terminé, ce avec compétence dextérité, et des rapports conviviaux. Merci aussi au technicien pour ses conseils avisés.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
BonjourSuite à un SAV sur une cheminée StuvSylvain et Nicolas se sont montrés très professionnels et plein de bonnes idées.Ce sont des employés comme on aimerait en avoir plus souvent.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très aimable et disponible.Entreprise très bien organisée,Rv ponctuel,Merci encore au technicien Christophe qui est intervenu à notre domicile, très aimable, de très bon service, très professionnel, soucieux de son travail, et rigoureux.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
BONS CONSEILS, EFFICACES ET DISPONIBLES .Poêle à granulés installé en peu de temps et ravis davoir fait cet achatLes poseurs compétents, le travail propre.Le gérant et le commercial à lécoute du client.Je recommande vivement
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie encore une fois le technicien Christophe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il connaît parfaitement bien les produits, donnent des conseils dentretien pour les inserts cheminées très précieux, est à lécoute et laisse une maison propre a son départ. Je recommande vivement ce technicien lorsque vous avez besoin dun SAV ou dun ramonage sur votre cheminée insert.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Travail très soigné, professionnel avec un bon relationnel client.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le commercialde bons conseils pour le choix du poêleDélais de livraison respectésLes installateurs Mikael et Jérôme très professionnels, aimables et serviablesTrès bonnes explications pour le fonctionnement du poêleChantier laisser nickel
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Christophe est venu faire notre ramonage. Une personne au top et a lécoute. Nous venons dacquérir une maison et cette entreprise nous a été conseillé. Ne connaissant pas le poêle installé dans cette maison il a pris le temps de nous en expliquer le fonctionnement. Nous sommes très satisfait. Merci a Christophe.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à des travaux réalisés (faux-plafonds) nous avons eu besoin d’intervention technique. Travaux réalisés ce jour par une équipe très professionnelle, compétente et soigneuse ( Nicolas et Sylvain) Très contente de leur travail. Je recommande cette équipe 👌
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Une année de plus avec notre poêle à granulés installé par Cheminées Tastet avec toujours un service de qualité. Un grand merci à Momo et Cindy pour leur professionalisme et leur relationnel, cest toujours un plaisir de faire appel à votre équipe pour lentretien de notre poêle.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille Christophe, très professionnel, l’année prochaine j’espère le revoir
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous n’avons connu aucun problème de ramonage ou d’installation de poêle scandinave. Cette année, c’est Christophe qui est passé ramoner la cheminée. Nous le remercions pour la qualité et propreté du ramonage. Très bonne qualité d’analyse, efficace. Nous recommandons cette entreprise où il fait bon vivre. Cela fait plaisir à voir. Merci Christophe.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai oubliée de préciser avec mes 5 étoiles que le travail est bien fait, propre, efficace et personne agréable. Aucun souci avec cette entreprise.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satistfaite pour la pose du poêle, travail fait avec professionnalisme, rapidité, très bien expliqué avec gentillesse. Laisse la pièce très propre. Merci à Nicolas et Sylvain
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
L entreprise nous a orienté vers un poêle stuv dont le design et les qualités de chauffe nous ont conquisLa pose effectuée par Jerome et Michael s est très bien passéeTravail soigné propreNous recommandons fortement
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Je nai que des compliments à faire à cette entreprise de Dax.Tout le personnel est très agréable et professionnel, du personnel en magasin à Neiddy le commercial.Linstallation a été réalisée par Jérôme et Mickaël qui ont travaillé consciencieusement et proprement en tenant compte de nos attentes.Une petite vitre latérale du poêle est arrivée fendue mais remplacée le lendemain matin pour la première mise en route effectuée par Christophe avec toutes les recommandations utiles et nécessaires.Une entreprise sérieuse avec du personnel aimable et professionnel.Un grand merci à tous
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Les cheminées Tastet ont fait un super travail dans notre maison secondaire située dans les Landes. Du commercial, à la secrétaire, aux installateurs rien à dire. Léquipe est à lécoute et efficace. Le professionnalisme est à noter. Je nai pas lhabitude de donner mon avis en ligne, mais je le fais cette fois ci car cest important de dire quand le travail est bien réalisé. Mention spéciale à Elodie, la secrétaire, et aux deux installateurs Sylvain, et Samuel, ponctuels et très propres dans la réalisation du chantier. Les finitions sont impeccables.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
désolé , jai oublié les prénoms des deux monteurs.en tout cas, deux personnes très professionnelles.gentillesse, rapidité dexécution, exemplaires malgré des conditions climatiques très défavorables.a lécoute du client, ils ont été très explicites pour la mise en route du poêle.vraiment, je recommande cette entreprise
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé un poêle à bois.Livraison et délais respectés.Les poseurs Nicolas et Damien ont été très efficaces, travail soignés et propre.Nous sommes ravis et recommandons les cheminées Tastet.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Travail propre et professionnel. Christophe est aimable et de bon conseil.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite installation par Sylvain et Damien du poêle à bois commandé. Chantier impeccable pendant et après travaux. Merci à toute l equipe
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Nettoyage de la cheminée par Christophe, propre et efficace merci beaucoup et conseils en +
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie momo pour lentretien de mon poêle, toujours disponible et professionnel. Au top 👍
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Mohamed est intervenu pour lentretien complet de notre poêle à granulés ainsi que le poêle à bois. Professionnel, aimable et serviable, na pas hésité à prendre de son temps pour explications et paramétrage du poêle (plage horaire..). Le rendu est très propre. Je recommande 👍
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
je remercie le technicien momo pour le suivie de mon poêle à granulé pour son professionnalisme son écoute agréable que je recommande
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Ramonage effectué ce jour. Toujours du très bon boulot par momo.. Il a toujours du temps pour répondre à mes questions sur le fonctionnement du poêle.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe, Sylvain et Nicolas ont très bien montés le poêle. Efficace jusqu’à la finition du travail ( nettoyage fin de chantier ).Très bonne explication et démonstration du fonctionnement du poêle.Je recommande vivement.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention de l’equipe Tastet Nicolas et Sylvain.Au top, efficace rapide !De bon conseille très professionnel ! Du commercial ( Sebastien) à l’équipe d’installation tout a été parfait. Merci à la société Tastet
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Installation impeccable du poêle dans la cheminée ancienne.Très bon travail précis ,efficace et proprement réalisé. Je remercie léquipe Sylvain et Nicolas.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Ramonage effectué ce jour par Christophe. Très bon boulot. Rapide et efficace.Merci à lui pour son professionnalisme, ses conseils et son écoute.Je recommande les yeux fermés. Merci !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne installation de notre Stuv P10 faite par Damien et Sylvain.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Des incompétents incapable de se déplacer quand un client a un problème
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jerome et Mickael pour linstallation de notre poêle à bois, rapidité, sympathie et professionnalisme. Prix raisonnable et produit répondant aux besoins du logement.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Christophe est une personne sympathique, ponctuel et professionnels qui donne de bons conseils et qui est agréable.Je suis satisfaite de la prestation.Je vous le recommande vivement.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Intervention parfaite !... Christophe est très efficace... très professionnel...
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Notre technicien Christophe assure chaque année avec lentretien de notre cheminée prix et travail de qualité, on recommande vivement.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnel de qualité. Une très bonne attitude a accompagné une difficulté rencontrée. Je recommande 👍
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Travail propre et soigné !Un grand merci à Sylvain et Damien pour leurs professionnalisme et leurs conseils.Sans oublier Mr Pourteau notre commercial qui a su répondre à nos attentes.Nous recommandons vivement l’entreprise Tastet.Frédérick et Marielle
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Poêle posé ce jour dans notre maison neuve. Le rendu est impeccable.Très satisfaite du sérieux et du professionnalisme de Sylvain et Damien. Ils prennent soin de protéger le mobilier, laissent les lieux propres et sont très sympathiques. Ils sont également courageux, puisquils ont dû affronter des guêpes sur notre toit ! 😱Les explications sur le fonctionnement du poêle étaient claires, ils sont de bon conseil. 🙂
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits du contact commercial / projet d’un insert Stuv et d’un système de répartition de chaleur avec monsieur Pourteau et l’installation effectuée par Sylvain et Damien. Projet réalisé de façon très professionnelle.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendredi 07 juillet, venue de 2 techniciens, Sylvain et Damien pour réglage poêle à bois et ramonage.De vrais pros. A retenir, efficacité, rapidité et propreté du lieu après leur passage.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
très bon travail ce matin chez moi du technicien Christophe qui est venu remplacer la vermicullite du fonds de mon poêle Contura, acheté chez Tastet en 2013 et dont je suis également très contente.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Damien et Sylvain qui ont fait un super boulot pour l’installation de notre Stuv. Travail propre, explications claires. Nous sommes très satisfaits
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette entreprise je ne la conseille vraiment pas
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 4 / 5
Après 8 mois dattente, notre poêle à bois est enfin installé, Sylvain et Damien ont effectué un travail soigné et professionnel en toute discrétion,. Ils nous ont donné toutes les explications nécessaires pour un bon usage. Merci
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Absolument insatisfait de la pose, du poele à pellets et du sav. A déconseiller vivement
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Je n’ai pas eu personnellement mes besoin de cette belle entreprise mais je connais un certain nombre de personnes qui l’on faite travailler et cest à chaque fois le même retour hyper positif, on peut dire que c’est une entreprise au poil.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons sollicité Paul Tastet pour la conception dune plaque funéraire personnalisée: les équipes ont été à lécoute, et ont pu nous proposer plusieurs projets recherchés en terme didées et de présentations.Belle entreprise familiale, très sérieuse !Philippe et Magalie
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, compétente et un beau show room au magasin de St Paul les Dax.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
de beaux produits , un accueil chaleureux, Paul très pro
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe notamment Elodie et Neiddi ... nous somme satisfait de notre installation. Continuez comme ça ! Cordialement
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe forminable et des techniciens Sylvain et Damien très professionnels. A lécoute, respectueux vraiment très bien. Je les recommande. Et je tiens à dire aux responsables que cest un bon binôme chacun sait ce quil a à faire.Je remercie toute léquipe Cheminée Tastet. A Dufourg
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Super contact, commercial très compétent, explications claires et produits de qualité. Nous avons décidé de passer par cette entreprise pour faire installer un poêle à pellets.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 2 / 5
Service après vente non satisfaisant.Trop de délais entre la demande et le service rendu. Meilleurs à la vente de produits qu à la réponse pour l entretien. DécevantVous m avez vendu un poêle il y a deux ans, le contrôle de l an passé, pas de problème... Et comment fait on au niveau des assurances lorsque les délais d entretien sont dépassés ?
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 4 / 5
Nous remercions Damien et Sylvain malgré quelques soucis de cheminée existante. Ils ont fait du bon travail.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eut Christophe pour notre cheminée a bois.Un jeune monsieur super sympa, très sociable, dune gentillesse extrême. Très professionnel.Je recommande vivement.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Ramonage d’un poêle de masse et d’une cuisinière à bois effectué par Christophe aujourd’hui, avec soin et sérieux.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon travail, propre avec de belles finitions, sur une intervention difficile, du technicien SAV Christophe . Nous sommes vraiment très contents et nous le remercions.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe des Cheminées Tastet pour leur réactivité et la qualité de leur service, et tout particulièrement à Élodie, Neiddy Pourteau, Sylvain et Damien.Du premier rdv de conseil, à la constitution du dossier daides, au suivi de commande jusquà la pose finale de notre poêle à granulés, tout était pro, clair et courtois ! Ça fait vraiment plaisir de faire appel à des entreprises comme la vôtre. Merci infiniment. On passera par vous pour lentretien sans hésiter !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander chaleureusement les services de Cheminée Tastet. Jai acheté mon poêle à granulé chez Cheminée Tastet il y a 5 ans. Et à chaque fois que jai pu avoir des soucis avec mon poêle, léquipe Tastet sest toujours débrouillé pour nous aider toujours avec beaucoup de gentillesse. Hier matin (un dimanche), notre poêle à cessé de fonctionner (problème de bougie).Jai appelé ce lundi matin Tastet et jai eu Cindy au téléphone qui malheureusement navait pas de RDV disponible avant la semaine prochaine. Elle a été adorable et bien sûr, ma dit que si il y avait un désistement dici la semaine pro, elle me contacterait. 1 heure après, Cindy ma rappelé car leur réparateur Momo se trouvait sur mon secteur et a proposé de venir changer la bougie dès ce matin.Quel soulagement !Momo a été adorable et ma expliqué ce qui se passait avec la bougie. Je tiens vraiment à remercier léquipe Tastet et en particulier Momo et Cindy qui en plus de nous avoir apporté le service dont nous avions besoin, ont fait preuve dune bienveillance qui ma fait chaud au coeur. Je leur souhaite de très bonne fête de fin dannée. Rose.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Super,Momo est vraiment un pro,sympa et très professionnel.Jai été très étonnée quand il a sorti son matériel car les autres années je navais pas eu droit à tout cela.Nettoyage du poêle à granulés incroyable,tous les petits coins ont été vérifiés, parfait. Je ne veux que Momo pour les années à venir.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Christophe pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Intervention soignée et donne de bons conseils Je recommande !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de faire affaire avec cette entreprise pour la pose dun poêle Turbofonte. Excellents conseils de M.Pourteau lors du premier rendez-vous, et pose tout aussi excellente réalisée par Sylvain et Damien: Précision, efficacité, professionnalisme.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait dès la prise de contact avec Mr Pourteau et ce jusquà la pose de nos deux poêles. Le plus récent par Sylvain et Damien (5 étoiles également au binôme de la première pose).Ce sont de vrais pro qui ont su faire face aux imprévus et aux intempéries avec calme et réactivité.👌🥇
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à la pose d’un poêle à pellets par la société Tastet je tiens à remercier tout particulièrement les deux professionnels qui sont intervenus Sylvain et Damien. Travail soigné et malgré quelques problèmes rencontrés lors de la Demolition de la cheminée existante les délais ont été respectés. Encore bravo et merci.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Le poêle a été installé et nous sommes ravis. Tout d’abord du commercial Sébastien qui a su nous conseiller dans le meilleur choix en fonction de nos besoins, des délais qui ont été respectés, de la prise de rendez vous pour l’installation et du sérieux des installateurs Christophe et Samuel qui ont été très professionnels avec un rendu de chantier nickel. Merci à toute l’équipe et bonne continuation.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Prestation rapide et efficace. Explications sur le fonctionnement complètes et précises.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité avec un technicien efficace, sympa et très professionnel. Ajoutez à ça un bon accueil au magasin, vous obtenez une entreprise à laquelle je referai appel sans hésiter. Merci
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
On a bien fait de les interroger, non seulement nous avons été bien conseillés, mais en plus, ils ont proposés plusieurs solutions à nos problèmes.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 2 / 5
Manque d’information sur les primes énergie Leclerc, demande à faire avant la signature du devis.. d’où perte d’argent.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Installation et mise en service très satisfaitNous avons dû repousser l’installation du aux retards de travauxLes cheminées Tastet ont su s’adapter à notre demandeMerci pour tout
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Je recommande.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Travail trés soigné ,employé discret et efficace
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
le professionnel est très aimable, soucieux de laisser les lieux aussi propres quavant son passage.Nous sommes fidèles à cette entreprise depuis 15 ans et en sommes très satisfaits.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Employés sérieux ,compétants, je recommande cette entreprise.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Après un début de chantier difficile le résultat est superbe, merci à toute léquipe de la part de Mme LAGOFUN à POUILLON;.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Installation professionnelle, salariés agréables, à lécoute du client
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Pose dun poêle à bois. Entreprise sérieuse et réactive. Je recommande ce professionnel.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation du début à la fin, personnel sérieux et compétent. Je recommande.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonne expérienceDevis et conseils 👍Pose rien à redire. Les gars sont sympa 👍Je recommande.A voir dans le temps le matériel
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
bonjourNous avons demandés l’intervention des cheminées Tastet à Dax concernant les informations et l’installation d’un poêle a bois dans notre maison, du rendez vous avec notre commercial, en passant par la gestion commerciale (au bureau mais aussi pour les aides de l’anah) jusqu’à l’installation finale du poêle, nous avons été ravis, vraiment une très belle équipe, très aimable, compétente, disponible et rapide, en effet les délais ont été largement avancés et respectés par rapport à la date prévue. Nous souhaitons ajouter un commentaire particulier pour les hommes qui ont installés le poêle mais surtout le conduit extérieur, autant vous assurer que ce n’était pas simple, beaucoup de travail pour que le bébé fonctionne correctement et en toute sécurité, tout était à faire et ils l’ont fais avec un grand professionnalisme. Du début à la fin, la maison à était protégée, sols (plancher en bois fragile partout), mobiliers, le nettoyage complet du chantier, ces messieurs ont fais preuve de beaucoup d’attention, d’autant qu’il faisait très froid et très humide en plein mois de février, alors bravo !Grâce à vous, nous profitons de ce poêle tout simplement magnifique qui apporte son confort dans la maison.Je remercie et recommande particulièrement ou devrais-je dire « chaudement » les entreprises Tastet pour ses travaux et son professionnalisme.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Il est un peu tôt pour juger des qualités de mon nouveau poêle à bois mais les conditions dinstallation ont été exemplaires:date dintervention selon mes disponibilités, intervenants compétents, efficaces, agréables; qui ont pris le soin de protéger les sols et qui sont repartis après nettoyage complet du chantier. Et intervention effectuée en respectant le plus possible la sécurité (travail en hauteur; distanciation et masque, ...).
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravie des services Cheminées Tastet à Dax , merci infiniment à Momo et Paul , pour votre gentillesse, notre foyer sest teinté dune couleur chaleureuse grâce au poêle que vous nous avez installé !!
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Très contente du service de cette entreprise
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Après un passage et une analyse minutieuse du commercial des cheminées TASTET, nous avons décidé de faire installer un insert bois cet été. De laccueil jusquà la réalisation finale, ce fût un vrai travail de professionnels.Cette entreprise possède également un service après-vente sans faille .Un artisan sur lequel on peut faire confiance, les yeux fermés.Je recommande chaleureusement.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Ayant récemment acheté une maison à AZUR dans les Landes nous avons dû faire ramoner en urgence l insert et la responsable commerciale des cheminées Tastet malgré un planning surbooké à tout fait pour que nous puissions avoir une intervention qui s est déroulée aujourdhui. La personne étant intervenue est arrivée pile à l heure convenue et a fait preuve d un grand professionnalisme tout en nous donnant d excellents conseils quant à l installation existante. Souhaitant faire lacquisition d un poêle à pelets nous avons rdv.avec le.commercial samedi. En tous les cas nous.sommes vraiment satisfaits que.dans cette période de Covid on puisse encore trouver des entreprises qui soient aussi réactives face à des situations comme la nôtre lorsque le chauffage de la maison repose uniquement ou presque sur l insert.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Service impeccable,du bon professionalisme,et de précieux conseils.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 4 / 5
Installation d un poêle à bois heta 900,très bon rendement , pose très professionnelle .je conseille cet entreprise à l écoute et reactive.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à bois.Capacité de chauffe très élevée et utilisation simple. Délais dinstallation rapide et équipe très professionnelle. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes très satisfaits de l’appareil, poêle scandinave Lotus, depuis plusieurs années, mais incompréhension face à l’incompétence de la secrétaire à l’accueil au magasin de Dax qui depuis 2 ans ne fait toujours pas la différence entre un joint de vitre et un joint de porte....ce qui fait que nous sommes au moment de rallumer le poêle sans le bon joint...les techniciens viennent sans les bonnes informations....ce qui nous rend très mécontents ....
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Pro et a l ecoute du clientDu devis à la pose.....rien a redireJe recommande
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous recommandons. Beau produit qui Non seulement s’intègre bien dans la cheminée Mais qui a un grand pouvoir de chauffe. Petit et efficace.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci au commercial qui se prénomme Paul pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Je recommande cette entreprise !
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Installation du poêle à granules rapide. Toute les normes on été respecté. Une équipe de monteurs au top (Marc et Paul). Merci à eux pour leur professionnalisme. Et merci aussi au commercial et au bureau pour la prise de rdv rapide.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme !
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe rencontrée : Jacques Peralba, commercial, pour sa gentillesse et ses conseils sur le choix du poêle à granulés ainsi que Sam et Momo, les deux installateurs très pros et particulièrement sympas.
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle ; je recommande
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
nous sommes tres satifaits de vos poseurs momo et marc tres competents et tres sympathiques a feliciter merci!
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Même si nous navons pas hâte que lhiver arrive pour le mettre en route. Le poêle est magnifique. Léquipe de pose a réalisé un travail très soigné dans les délais annoncés. Je recommande vivement les Cheminées Tastet.PS : ce poêle à granulés vient remplacer une poêle à bois acheté et posé par les Cheminées TASTET.
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
Conseils éclairés et pertinents pour le choix du modèle en fonction de l’espace, respect des délais et pose de qualité. Je recommande Cheminées Tastet.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon travail, propre et ponctuel
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Travail de PRO , à l écoute , SAV nickel .
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Travail parfait
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Cela fait 16 ans quils soccupent de lentretien de notre tulikivi. Le service est impeccable. Je recommande. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon travail, soigneux et propre
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, du commercial aux poseurs en passant par la prise de rdv. Ils s’adaptent, sont conseils, bienveillants et font un travail propre. Reste plus qu’à attendre l’hiver pour la mise en route. On recommande
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bienBon produitBonne prestation pour le montage : délais protection propreté OKJe recommande bien volontiersFA
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation.Equipe très professionnelle, travail propre et soigné.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Très beau et bon travail. Une équipe au top.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Opérateur courtois, exact au rendez vous, travail très soigné.Nous recommandons sans restriction
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Malgré des débuts plutôt chaotiques dûs à de nombreux réglages à faire sur le poêle, tout fonctionne à présent parfaitement.Merci beaucoup à Céline qui nous a eu de nombreuses fois au téléphone.Et merci beaucoup à Julien: un technicien au top (gentillesse et professionnalisme)!!!!!
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
De la première visite du commercial à l’installation de notre insert à granulés , tout a été parfait. Interlocuteurs à l’écoute, délai respecté, poseurs courtois, discrets et sérieux, le travail réalisé est à la hauteur de nos attentes et après un mois et demi d’utilisation, nous pouvons dire que les conseils étaient parfaitement adapté à notre besoin
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 4 / 5
Installation dun poêle à pellets STUV P10.Capacité de chauffe du poêle élevé, maintenance aisée, design parfait.Petit bémol sur léclairage faible de la télécommande de contrôle. Installation dans les délais et de façon professionnelle.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 4 / 5
Des monteurs sympathiques Trop tôt pour juger de la qualité le fonctionnement est souple et sans souci , esthétique réussie, Reste à savoir la qualité de la maintenance et la durabilité du produit
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus et conseillés. Linstallation sest bien passée, avec des salariés compétents. Nous sommes ravis de cet achat et conseillons cet entreprise.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 4 / 5
Le personnel est très sympa et nous avons très bien mangé.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Planning respecté...installateur au top ...de vrais professionnels ....
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Cest juste ce que nous attendions : une cheminée plaisir, et qui chauffe, plus du tout de fumée dans la maison. .. bravo !
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Sommes très satisfaits du travail et des relations avec les techniciens et les commerciaux. Pour le poêle on verra après lhiver.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande. Équipe professionnelle, travail sérieux et soigné. Très bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait. Techniciens très pro. Merci
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de linstallation de notre poêle. Nous avons été très bien conseillés: modèle très bien adapté à la configuration de notre maison, et qui répond à nos attentes. Montage efficace et planning respecté. Conseils de mise en service et recommandations très utiles.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil en magasin et une équipe de pose sympa ,compétente et tres méticuleuse
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 4 / 5
Une équipe compétante et une installation très bien faite j attends la mise en route du poêle pour donner un avis définitifMise en route effectuée et tout se passe super bien
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 4 / 5
Entreprise sérieuse équipe très professionnelle de la secrétaire au commerciale et aux techniciens , le planning respecté . Maintenant nous attendons lhiver pour tester le poêle et mettre l 5 étoiles
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Jattends de mettre mon poele en marche mais a prioritout est bien conforme .Beau travail.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétent.Je recommande sans aucune hésitation
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 3 / 5
Je suis en attente dun raccord manquant qui ne valide pas lattestation pour les assurances. On mavait promis pour janvier et suis toujours en attente, et ce sans nouvelles de leur part. Je vais appeler Qualibois dont on ma donné le numéro et la société Tastet fera le reste
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Super service après vente
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prestation de cette société, de laccueil téléphonique en passant par la pose et le commercial Neddy. Mon insert Turbofonte me convient parfaitement.Je recommande sans hésitation cette société qui, de plus, est très bien placée en prix et ne sest pas comportée en marchand de tapis comme certains de ses concurrents.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
très bonne prestation et conseils
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 3 / 5
Je choisis une note très mitigée alors que je suis enchantée de mon poêle. Le souci est plutot la tenue des delais... et le fait de n être pas prévenue. 1 mois de retard, dû a priori au fournisseur (je peux l entendre) mais personne ne prévient. A part ce souci : ce poêle (ravelli 11Kw) me comble totalement. Facilité de mise en route et d utilisation, entretien très simple et rapide, efficacité redoutable. En ce qui concerne la pose : 2 personnes très synpathiques et professionnelles. Ils laissent un lieu très propre a leur depart. Une seule chose est dommage: des explications trop succintes.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
très bien malgré des températures pas très hivernales le poele fonctionne à merveille parfois nous devons larrèter il fait trop chaud je pense que linvestissement va ètre bon en plus faible consommation
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil, personnel trés professionnel et agréable, ils ont laissé le chantier propre. En ce qui concerne notre poële nous sommes satisfaits du design, exactement ce que lon voulait.
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
très satisfait de mon poêle à pellets. Après linstallation, un petit réglage a été nécessaire. Le service après vente a été très réactif et efficace. La visite en magasin, le RDV avec le commercial, le RDV pour la visite technique et linstallation, tout a été réalisé de main de maître. Je recommande sans problème les Cheminées Tastet..
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 5 / 5
Poêle turbo fonte mona posé. Techniciens consciencieux et très professionnels n hésite pas àPrendre du temps pour les explications sans oublier un commercial (Neiddy )au top ainsi que elodiesa secrétaire . Maison serieuse qui tient ces engagements a recommandé.
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 4 / 5
Un grand merci à toute léquipe et en particulier à Elodie que jai beaucoup sollicitée.
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de notre poêle à pellets. L’installation c’est fait très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme par Momo et Samuel. Merci
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 1 / 5
1ans que le poêle est installé. Et service après vente 0.Mr Tastet qui a lair de répondre ici ne le fait pas et ne se déplace pas. Cest pas sontrôle....Jattends toujours que vous changiez lécran et la porte du poêle ... Ou vous attendez que la garentie se termine, pour la nous les facturer.... Business is business. Réponse. Non nous ne sommes pas un robot Mme Bloy à poyanneCela fait 3 semaines que vous avez répondu et tjs pas de nouvelles pour lécran.Céline fait très bien son travail. Pas le soucisJulien aussi même si pas présent un temps mal au dos...Cest vous. Vous ne suivez pas vos chantiers. clients 6000euro et le poêle ne fonctionne pas correctement. Même aujourdhui il cest encore gavé du coup erreur cest quotidien et vous répondez jamais.Par contre appelez pour le ramonage 24h après vous étiez là.... Cest triste.Mais si ça bouge pas je vais passer par la protection juridique. Car cest pas possible dignorer les gens comme cela.Sachant que nous venons davoir un bb depuis 3mois. Vous avez nos coordonnées pour intervenir et montrer que vous pouvez intervenir en vrai et pas que ici.Merci
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 1 / 5
Une fois le dispositif de chauffage installé et payé, il vaut mieux ne pas avoir besoin dune intervention pour une modification / aménagement dinstallation. Une demande faite en Novembre est restée lettre morte, donc je me suis arrangé autrement et le prochain dispositif de chauffage proviendra dun autre fournisseur.
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 5 / 5
Expérience concluante sur l’ensemble du processus ; de la première rencontre avec Neddy, ses conseils, sa pédagogie et sa patience, à la finalisation du volet administratif de ce dossier par Élodie et ses efforts constants à nous trouver les solutions les meilleures. Bref, nous recommandons chaudement cette entreprise on ne peut plus sérieuse et respectueuse de ses engagement.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse qui a installé un poêle TUlikivi chez moi il y a 4 ans. Je suis ravie de la qualité du produit et ne regrette pas mon investissement.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe des cheminées Tastet plus particulièrement à Céline Béraut qui a été à notre écoute et nous a proposé le poêle idéal ainsi qua Mr Pourteau. Nous sommes très content, le poêle à granule est magnifique merci également à léquipe de pose qui a fait du très bon travail. A recommander.
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 5 / 5
Concerne un ramonage de cheminée. Jai eu le plaisir de faire la connaissance de SAM, un employé très professionnel, qui connait son métier. Cela fait plaisir de voir des personnes qui aiment leur travail et qui sont fiers de représenter les valeurs de leur entreprise. Je recommande vivement les services de TASTET Cheminées.
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 5 / 5
Ramonage de cheminée. Travail très soigné. Félicitations.
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Équipe commerciale compétente! Large choix... Recommandé.
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 5 / 5
Un vrai professionnel à lécoute. Un choix dappareils de qualités. Merci
Avis fait le 06/04/2016
Note de : 4 / 5
Je recommande fortement cette entreprise. Malgre un souci technique lors de l installation, Monsieur Tastet, en personne, est venu le jour de Noel régler le soucis. Quel sens du professionalisme et du service client!