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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Jétais aux urgences dans la nuit du vendredi à samedi du 24/ 25 fevrier Je suis tombé sur un Aide soignant qui se nomme Nabil Super humain jai beaucoup apprécié jai même pas voulu rentrer à la maison🤣🤣🤣🤣 tellement cette équipe était au top!!!! Une infirmière en or qui se nomme magalie au top!😀 bravo à vous! Je vous embrasse (aicha)
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur une secrétaire Sylvie B. Elle se reconnaîtra, dune gentillesse et dune compréhension incroyable. Certains services et certaines personnes devraient en prendre de la graine. Quand elle dit quelle soccupe de quelque chose, elle le fait. Ne dit pas oui, juste pour faire plaisir. Merci Madame.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Ma maman bientôt 93 ans arrive aux urgences samedi après midi, sur avis du médecin traitant, dans lattente nous pouvons avoir des nouvelles vers minuit , pneumopathie, COVID.Ils attendent une chambre, dimanche rien toujours aux urgences, impossible pour nous de la visiter, lundi toujours attente dune chambre mais le téléphone sonne dans le vide, aucune nouvelle, nous sommes mardi après midi, après sêtre rendu sur place mais sans la voir, elle serait en salle d attente avec 18 personnes. Nous sommes écoeurés et tellement démunis, que faire ?
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Un très gros problème me concernant et un équipe vraiment au petit soinApprenez à respecter les équipes médicales parce quils font vraiment de leurs mieux pour que ça ce passe bien et quon ai pas peur ! Cest un métier pas facile et ils sont vraiment super Merci beaucoup à toute léquipe de nuit et surtout à Laetitia
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Javais peur de venir aux urgences, daprès tout ce quon en dit (lenteur, mal accueilli ect) et finalement jai été très bien prise en charge, cétait fluide pas trop dattente entre chaque étapes ( visite médecin, radio, plâtre ect). En 2h jétais sortie. Personnel agréable. Merci à vous qui faites de votre mieux avec les moyens du bords.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
15 jours que jessaye de les joindre ya personnes qui réponde
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Cher père Noël, nous te remercions de nous avoir gâté une fois de plus cette année. Malheureusement, lors de notre retour d’Alsace ce 25 décembre 2023, nous avons eu un sérieux accident de voiture sur l’autoroute. Les secours nous ont conduit aux urgences du CHU de Besançon, il était environ treize heures. Là-bas, c’était comme une fourmilière, et, heureusement, il y avait plein de gens qui y travaillaient, même ce jour-là… Nous sommes restés longtemps mais il y avait plusieurs raisons à cela; il y avait des blessés qui étaient prioritaires car ils risquaient de mourir sous peu, et puis nous avons été pris en charge de façon globale. On nous a fait tous les examens possibles pour ne prendre aucun risque et tout contrôler, nous avons vu plusieurs médecins. Cela prend du temps, que l’on nous a consacré. La nuit est arrivée, et, figure toi, tout le personnel a été relayé pour assurer la continuité du service. Toute une armée de brancardiers, d’infirmiers, de médecins, d’aide soignants et j’en passe ! Tu le savais toi ? Même la nuit à l’hôpital, on fait des radios, des scanners, des bilans sanguins…Nous avons quitté l’établissement le lendemain vers cinq heures du matin pour reprendre notre voyage retour, soignés et rassurés.Cher père Noël, Nous voulons rendre un hommage appuyé et faire part de toute notre admiration au personnel des services des urgences de Besançon.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Passage au service des urgences pédiatriques le 31 décembre matin pour mon fils de 11 ans.Une prise en charge au top, tout en sérénité et en bienveillance pour mon fils. Merci à toutes.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Un interne très sympathique et visiblement humain tout comme le médecin.Il est tout de même dommage de bloquer un box presque 2h de plus juste pour attendre que le radiologue arrive à 14h et lire les radios.Un seul radiologue pour l ensemble de l hôpital ???????Concernant le reste du personnel médical juste un mot......DÉSAGRÉABLE !!!!!!Surtout une qui visiblement est meilleure que tout le monde...sauf dans la gentillesse !!!!Côté secrétariat rien à dire...au top.(Maman de Lily-Rose)
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Un Internet se prend pour je ne sais quoi, na pas soigné mon fils et nous a laissé ressortir comme ça .Cest une honte a fuir.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 3 / 5
Urgences Pédia: Scope qui sonne sans arrêt pendant 20 min mais qui ninquiète personne, obligé de sonner pour quun soignant vienne, réponse dune soignante ah bon!? Ah mais cest parce que cétait un bébé avant vous et les paramétrages ne sont pas bon ! Surtout que mon fils désaturait pas mal..... Mais mince vous nentendez pas quand ça sonne?!?! surtout que jétais à côté de la détente....!!!!! Et que moi je les entendais. Une ou 2 soignante devrait etre plus aimable...Bref.... Sinon Pédiatre et externe au top 👍.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Scandaleux,quand on stipule de vive voix accompagné dun courrier du médecin stipulant quil faut a tout pris ménager le patient car contexte psychologique compliqué,on évite quand il est seul , désorienté et souffrant de lui annoncer quil a un cancer généralisé,imagine que lon fasse de même avec un membre de votre famille ,vous êtes sans coeur , inhumain,je suis dans une rage folle car mon mari est perdu à cause de vous.....Seul point positif vous lavez pris hyper rapidement.....Étant moi-même du métier jamais je naurais agit de la sorte ...
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
hier soir 21 h , passage au SAMU en urgence pour occlusion trés douloureuse niveau8/10. Prise rapide en charge par linfirmière , suivi des soins . Bravo à toute lèquipe , félicitations pour votre dévouement.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci pour la prise en charge de mon Amie Eveline pour cette coronaire de bouchée...un grand Merci à ttes les équipes... rapidité et gentillesse vous êtes dexcellents professionnels.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Alors quand t’arrive pour un malaise et qu’ils t’orientent vers les urgences psychiatriques ça t’annonce déjà la couleur. Yavait de la place au SAU mais le régulateur du SAMU (a je pense fumé un joint avant de prendre son service) en a décidé autrement. Ils ce sont trompé de personne quand il m’ont mis le bracelet vert ! Des personnes âgées était là depuis 1jour et des brouettes ! 3 heures pour avoir 2 Doliprane 500mg ! Je suis rentré chez moi à PIED 7,5km dans le noir car Mme Anne Vignot a décidé de faire des économies d’énergies c’est elle qui devrais allez en HP ! Bref les urgences ont empirés !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Services des urgences déplorable...Jentends que le système de soins actuel est difficile mais quand ce sont les médecins qui nous envoie cest quil y a une raison. Je nirais plus là bas cest certains...
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été admis à plusieurs reprises aux urgences. A chaque fois, tout sest passé correctement, même si parfois, il faut attendre selon des délais plus ou moins longs. (Noublions pas que certaines analyses ne se font dun coup de baguette magique). Lors de ma dernière visite qui date du 14/10/2023, jai particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel. Merci à eux.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Ou était le temps où Jean minjoz était un des meilleurs hôpital des France !!!!! Les urgences qu’elle horrible service !!!! Ou les gens rentrent le matin pour en ressortir le soir !!!!!! Ou les patients sont maltraités oui je dis bien maltraité !!!! Un verre d’eau on vous le donnes pas, Parceque il y en a pas !!!!! Ou des gens d’origine maghrébine ont les fait asseoir sur une chaise avec leur douleur !!!! DES médecins ou infirmières qui on aucune empathie !!!! Pk les urgences sont encombrées ? Parceque les patients attendent des heures !!!!! Renvoyer votre service, faites des formations … car vous êtes écœurant !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai étais admise au urgence à 17h pour ressortir le lendemain à 9h outre le fait qu’on ne m’a rien donné à manger… mon Compte rendu que l’on m’a donnée a ma sortie est totalement erronée (antécédents oublié ) il y a noté que je n’ai pas vomis alors que si et que je ne me suis pas mordue la langue alors que si. Peut être du détail pour vous mais ce papier je le donne à mon médecin j’aimerais un minimum qu’il soit bien rédigé et qu’il soit complet.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Attendre 8h aux urgences pour repartir comme il est venu tellement il en à eu marre...on sais tous que vous manquez de personnels mais nabusez pas. ..vous méritez 0!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Coupé au cutteur se matin la prise en charge était de moin dune heure exploration du doigt sous anesthésie locale désaffection lavage etc sujet gentil et efficace
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
9h dattente.... initialement jai tout fait pour les éviter mais les neuro ophtalmo mon orientés sur place dc pour un irm.. 9h ...à entendre dans la zone de la zone de débordement donc dans des couloirs ou il ya du passage infirmier et knfirmiere désemparéepar le manque de moyen et le dedin des medecin qui ne decsende pas et les laissenr avec le desaroo et la xolere des patients la cour des miracles on se croirait au bengladesh ( dsl pour le bengladesh parce que mm la c une insulte ) ...bref un infirmier ma dit au bout de 7h ici il faut garder la foi... courage .. cela dit infirmier , médecin interne et externe était charmant bien que jeune et éreinté cet hôpital est le reflet dune politique nationale une honte il matérialise la chute dy système de santé et la raison pour laquelle ya eu autant de mort en pandémie parce que oui 10h entre le covid les maladie nasocomiales et MM la dingue vous imaginez que je suis sortie à 2h du mat contre avis médical après qu in médecin mest fait culpavilise parce que je devait attendre vous comprenez sinon jaurais fait tout sa pour rien et surtout il auront payer l irm pour rien selon eux ? Et la jai compris que je serais puni , je n aurais pas accès à mes prises de sang ou irm pour être partie parce que jhabite à 1h30 dans les montagne et que la nuit c dangereux bref fuyez si vous narrivez pas en hélicoptère pensez plutôt au médecin de garde
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Je comprends que les urgences et lhôpital soient débordés et que le personnel soit fatigué mais certains soignants pourraient faire preuve dhumanité envers les personnes âgées. Cest déjà assez stressant pour les malades de se retrouver dans ces services, Donc inutile dêtre méchant gratuitement. Les patients ne sont pas responsables du manque de moyens financiers et du manque de personnel. Donc ayez un peu de respect pour les aînés. Vous ne savez pas comment vous serez, niveau santé, à leur âge.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Service dégradant et dégradé
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Toujours aussi aimable ne changez rien surtout...Les patients ainsi que les proches ne sont pas des chiens !Pensez à une reconversion
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Lattente est longue et il y a un manque de moyens. Cependant, les équipes sont au top et tout sera fait pour établir le meilleur diagnostic possible. Merci à vous et bon courage.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Alors là vraiment ça fait peur pour le futur de la médecine. Javais des brûlures sur le torse sous la poitrine jusquen haut du cou, je ne savais pas ce que cétait mais cétait extrêmement douloureux je ne pouvais plus masseoir plus mallonger javais vraiment tellement mal quau bout de deux semaines je suis allez aux urgences après avoir consulté un médecin Qui avait pensé que cétait une mycose puis un eczéma puis une bactérie rien navait marché aucun traitement navait fait effet la douleur était de pire en pire j ai finis par aller à ses urgences. La douleur mempêchait de respirer tellement javais mal à la peau comme si on mavait brûlée au chalumeau, javais tout le torse à vif et la peau brûlée noire, Jai attendu 7h, quand est venu mon tour un jeune médecin ma dit dune manière extrêmement méprisante que javais quà mieux me laver sous les seins (?!!!) et quil allait me prescrire un antidouleur. Jai trouvé ça extrêmement humiliant, et en plus il est revenu avec une ordonnance avec des compresses et pas danti-douleur. Nimporte quoi complètement méprisant et incompétent. À savoir que jai réussi à avoir un rendez-vous avec un dermatologue après qui ma dit que javais eu un zona multimetamerique cest-à-dire un zona qui avait touché trois nerfs. Et quil y aurait eu un traitement pour le faire partir vite sans que je souffre pendant 2 mois. Les douleurs dun seul zona surtout au niveau du cœur sont déjà très douloureuses mais en plus trois en même temps cétait lhorreur et lautre qui ma renvoyé chez moi en me disant de mieux me laver franchement la honte la grosse honte. On se rappellera bien longtemps de son petit terme méprisant en me disant de me laver correctement alors que javais un zona multimetamerique merci petit Monsieur pour votre incompétence et pour avoir oublié les antidouleurs qui mauraient bien soulagée.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Attente de 10h à 18h dans un couloir des urgences, sans aucune attention pour une personne de 92ans non voyante insulino dépendante et incontinente, sans manger sans boire, et sans contrôle de glycémie. Famille présente mais interdite dassistance à personne vulnérable car cest la règle : le malade est enfermé seul aux urgence et doit ATTENDRE sur un fauteuil dans labandon le plus total. Arrivée en chambre et dans un lit le lendemain matin seulement. Voila ce qui se passe à l’hôpital de Besançon en 2023 : il vaut mieux aller aux urgences quand on a la vue, que lon nest pas diabétique, ni incontinent, et que lon nest pas déshydraté. Angoisse de la famille restée sur place jusque 23h qui n a eu que quelques mots après avoir essayé dappeler 50 fois, et courte nuit sur le parking de l’hôpital.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Organisation pitoyable. Honte dêtre dans un pays développé qui traite les malades/accidentés comme de la chair ambulante.Je sais que nos services de santé sont malmenés , en déficit de personnels, de lits, de moyens matériels ... mais il indigne et irrespectueux de laisser tous les jours des malades des accompagnants sans prise en charge et sans informations pendant des heures et des heures 24h/24h et 365j/365j.Au guichet on vous renvoie vers un téléphone, placé dans le passage dune porte ou il faut rester debout (super quand on est ♿️) pendant 15, 20, 30 minutes, le temps nécessaire pour que quelquun décroche enfin et vous raccroche au nez ! Pendant tout ce temps là, la personne qui joue le rôle dintendante derrière la vitre du guichet se cache et disparaît régulièrement : ne pourrait elle pas informer les personnes qui attentent patiemment ? Dans cette ambiance, seul le distributeur de boissons fait recette (jackpot). Peut-être que les dirigeants sont intéressés sur les bénéfices ?!Jappelle cela une organisation/management de M....Je souhaite que les responsables qui lisent ce post se reconnaîtrons. En attendant, je leur propose de faire installer un écran relié à leur système informatique qui permettrait dinformer en temps réel le circuit suivi par les patients. Coût < 2 K€.A bon entendeur.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Urgences pédiatrie rien à redire, j’y suis allée deux fois. Une première fois, pour une fracture au niveau vu genoux de ma fille une équipe formidable qui ont pris tellement soin de ma fille a donné des frisons à chantonner en cœur des petites chansonnettes pour qu’elle s’apaise et aujourd’hui pour une forte fièvre et rien à redire ils sont parfait, agréable, à l’écoute, rigoureux, doux, humain, des personnes qui faut remercier 1000 fois pour toutes ses heures de travail dure et toujours aussi compétents avec chaque patient. Un grand bravo aux infirmières, médecin, pédiatre, même les et étudiante infirmière et j’en passe qui prennent à cœur la santé de nos enfants
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE SCANDALEUX de laisser une personne âgée de 87 ans couché sur un brancard toute une nuit sans couverture tout ça pour ne rien y faire du tout à peine sorti des urgences que le petit bouchon de sa sonde s en allait déjà
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Equipe des urgences pédiatriques au top . J avais une appréhension mais au final j ai été surprise de la gentillesse du personnel, pris en charge de suite .
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Même si on sait que lattente aux urgences de quelque ville que se soit est toujours importante le fait de traiter avec un minimum dhumanité les personnes âgées comme les autres dailleurs devraient êtres une obligationMon papa de 81 an a été laissé toute une nuit sous une bouche de climatisation sans même un drap quil a demandé à 1h du matin et qui est arrivé à 5h.Vers 9h il a demandé à une Aide soignante de lui donner sa sacoche qui était à terre afin de pouvoir nous appeler, ils sest fait réprimandé alors que son état ne lui permettait pas de se lever. Jai dû appelé le médecin pour quon daigne lui apporter un verre deau à 10h alors quil était là depuis la veille 19h. Il nosait plus rien demander.Mesdames et Messieurs les soignants accepteriez vous que vos parents soient traités ainsi ?Si vous avez la réponse vous trouverez la solution.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Pauvre de nous . Quel désastre en 2023 en France . Ce n’est pas urgence qu il faut écrire à l’accueil mais mouroir .Il faut vraiment Beaucoup de chance pour tomber sur du personnel agréable , la plupart de ces pseudos infirmières sont froides , hautaines , désagréables , inhumaines , bref , pas du tout à la bonne place , elles devraient traverser la rue y’a du boulot ailleurs . Ne parlons même pas du standard téléphonique , je pense que même en Afghanistan c est plus efficace .
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
De pire en pire, que ce soit laccueil, la rigueur des équipes et la qualité des diagnostics. Inquiétant.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible et rassurantFont tout ce quil peuvent avec les moyens quils ont . Un très grand MERCI
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé vers 23h pour des douleurs insupportable au niveau du ventre après plusieurs jours sans que ça ne cesse. Jai été prise en charge très rapidement et rassurée par linfirmière qui ma accueilli. Le personnel, même si débordé, est dune sympathie incroyable. Certe il faut prendre son mal en patience et attendre de longues heures. Mais quand on voit le monde et le peu de personnes disponibles, il faut accepter quils ne sont pas surhumain et ne peuvent pas aller plus vite que la musique. Certe reparti sans vraiment de réponse, mais en même temps je me doutais un peu. Le médecin ma quand même bien rassuré et prescrits de quoi approfondit les recherches. Ne faites pas attention à tous ces avis négatif. En deux visites sur plusieurs années. Je nai jamais été mal accueilli là-bas ! Je vous remercie pour votre travail. Peu de ceux qui critiquent sont capable de le faire.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Si peu de moyens pour un service accueillant tant de gens... Des petits bobos aux grands blessés, des medecins en grève, un personnel obligé den sourire pour cacher leurs douleurs... On mannonce 10h dattente dans une cour des miracles pour une grosse crise dasthme, je suis dirigée vers des sièges métallique. Heureusement pour moi, ma crise se calme et je peux rentrer. Une pensée aux abîmés de la vie qui ne peuvent aller nulle part pour avoir un peu dattention, qui abîment eux même un personnel en tension petit à petit. Courage à tous.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 4 / 5
Franchement ils sont très compétent, ils mont pris en 15min et ont trouvé se que javais. 👍🏼
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
La haine. Personnel beaucoup trop bien payé, arrogant méprisant. Débordé cest un fait, mais quel zèle dans lindifférence. Pas un cc lhumanité. Et il faut dire merci pour un gobelet deau tiède !!!!! Un seul interne sympa , merci à vous docteur et bon courage.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Avis tardif mais je tiens à remercier les personnes mayant pris en charge suite à ma fracture de cheville mi-janvier. En 5minutes les premiers soins ont été réalisés, permettant ainsi une gestion très rapide de ma douleur 🙏🏼 personnel rassurant, compatissant et efficace. Ils ont même accompagné mon conjoint rapidement a mon box car arrivé 5 min avant que je partes en chirurgie.. dailleurs, énorme merci à léquipe de chir de traumato qui ma opéré car vous avez été super.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Hopital dincompétents... à fermer. Laisse partir les gens des urgences après 10h sans réel examen..consigne de revenir si meme symptôme apres épisode hémorragique... Bravo.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Remercie le samu de mavoir sauver la vie !!! Le mr qui a ete dans le coma jaurai du y rester se jours la partir les pieds devant
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Suite à un appel où le samu ma ignorer pourtant javais 2 Infection et de grandes douleurs préfère ce déplacer pour une rage de dent que pour problème plus grave moi cest même plus la peine de venir chez moi la porte sera fermée même si je suis épileptique je préfère mieux pompiers où sos médecin
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Service des urgences adultes que je déconseillé vivement.Arrive en service a 14h pour être pris en charge a 20h30 pour seulement un ECG et être sortie a 20h35 alors que la personne a un problème de perte de poids de 10kg ne dort plus ne mange plus ne boit plus ! Pas même une glycémie chez un patient diabétique sur 8h de prises en charge je comprend la charge de travail dans les hôpitaux. Je suis moi même infirmière. Mais ne pas proposer un fond d eau et prendre une glycémie a un patient diabétique qui est a jeun depuis des jours pour problème digestif une honte !!! Il repart avec son problème digestif avec les mêmes traitements quil est arrivé en service ! Une prise en charge qui est inexistante . Une honte .
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Passer 8h aux urgences adultes pour ressortir comme je suis rentrer même médicaments rien de plus. Pas de prise de sang, pas d examens aucune indications je ne recommande pas du tout. Une étoile parce que je peux pas mettre zéro.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue aux urgences vendredi 10 mars a 10 h .Pour paresthésie au niveau de la tête avec fourmillements engourdissements importante.Vu un médecin qui m a dit vous n avez pas de tumeur vous faites pas un AVC ? On m a renvoyé sans aucun traitement ? Inadmissible ? .
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Je pense que le terme URGENCES ne correspond à ce service car attendant plus de 7h00 pour une douleur abdominal qui dure depuis plus de 24h cest du grand nimporte quoi. Après ont sétonne quil y a des vies de perdu !!! Sans compter sur le fait que en tant que compagne NON MARIÉ je nai pas pu rentrer alors que dautres personnes sont rentrer accompagner pour des choses moins graves. Vos mieux aller à la Polyclinique je pense fortement !
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
trop long l’attente t’a le temps de mourir
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel de maternité phénoménal. Incroyable.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge au top. Nous avons été directement pris en charge ( mon fils avait une bronchiolite). Vu par une infirmière, un externe et une pédiatre dans l’heure qui a suivi notre arrivée . Ça change de notre passage aux urgences à pontarlier jeudi qui a été catastrophique . Maintenant je sais pour mes enfants j’irai directement à Besançon dans une service d’urgences pédiatriques qui est compétant pour les enfants . Ça fait de la route mais au moins la prise en charge est beaucoup mieux .
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
une * car ne peut pas mettre moins ...- Ma mère de 91 ans admise aux urgences à 10h , toujours pas de nouvelles à 17h30 ... service des urgences médicales injoignable ( personne absente non remplacée), et je ne parle même pas du standard ... une honte !- Ces clowns refont des analyses qui ont été faites la veille ... et après on sétonne du déficit ... jamais vu tel niveau dincompétence !Par chance il n’y avait pas bcp de monde sinon elle serait restée + de 10h sur un brancard … là elle a pu bénéficier d’un box .On ne lui a rien donné à manger depuis le matin et elle n’était toujours pas orientée vers un service (gériatrie ou autre) plus de 12h après son admission …
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Cest vraiment honteux, nous sommes arrivées avec ma fille à 1h du matin et la il est 7h38 et elle na toujours pas vu de médecin... Hôpital à éviter !!!!!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Première fois que je vais aux urgences ... jai 54 ans.Dans la salle dattente règne un calme relatif ... les patients attendent ....Mais très vite une équipe de soignants (peut-être en pause?) laisse entendre très fortement, distinctement et longuement leurs voix, même si lon nécoute pas, impossible de ne pas entendre !!Et la conversation a de quoi laisser perplexe ... : un homme explique quil a vidé une poche de colo et que lodeur est insoutenable (ce nest pas exactement le terme que jai entendu!), à quoi une voix féminine compatissante se désole que le box ne soit plus utilisable, pas de problème pour la voix masculine qui décrète quil réserve cette salle au prochain patient quil jugera navoir rien à faire aux urgences.1. Je trouve inadmissible que ce genre de conversation puisse être entendu depuis la salle dattente, et donc que le personnel ne soit pas plus discret.2. Je trouve inadmissible que quelquun se permette de juger et punir.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
merci beaucoup à l’équipe qui m’as prise en charge cet après midi, beaucoup de professionnalisme et des personnes super gentilles çà fait plaisir
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Sans commentaire
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 3 / 5
sympa
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Rage de dent immense, je me rends aux urgences de Minjoz (en posant mon client au Bat. Gris, j’en profite donc pour y aller au passage), mademoiselle me raconte que ce n’est pas assez grave, nous pouvons rien faire, elle me conseille donc d’aller en Consult chirurgie dentaire au Bat. Gris, je m’y rends et madame la secrétaire ne peut rien faire.Heureusement que les URGENCES DE DOLE sont très efficaces et pro.VOUS ÊTES DES INCAPABLES!!
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Service lamentable !!Ma maman de 80 ans à été admise hier aux urgences parce qu’elle ne peux plus se lever, ne fait que de vomir, et elle est testée positive au covid, vous la laisser toute la nuit dans une chaise en attendant une ambulance pour la renvoyer à la maison, après qu’une jeune doctoresse lui a dit « vous avez le covid, vous avez plus rien à faire ici, vous aviez qu’a vous faire vacciner » !! Alors qu’elle ne peut pas se faire vacciner à cause de ses médicaments pour le coeur.C’est vraiment une catastrophe, votre façon de traiter les patients, et même pas un service d’isolement pour cas covid.Et apparement vu que c’est dimanche, aucune ambulance ne peut ramener ma maman à la maison, vous lui avez dit que vous la mettez dehors sans aide ?!Si vous faites ça, attendez vous a des représailles !! Des têtes vont tomber et ça va faire mal !! Vous êtes dégueulasses !!
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
C est une honte de voir un acceuil comme celui là en 2022.On vous laisse de cote et on vous répéte sans arrêté que sa va être long. En espérant que vous repartiez.quant a l infirmiere.faudrai quelle pense à redescendre ou meme changer de métier.manque respect total aux patient. Probablement pour affirmer sont statue devant les quelles interne qui font de leur mieux.heureusement quil sont là. Les titulaires revoir pour des formations dans l acceuil et le respect.merci
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
19h45, arrivée en urgence pédiatrique en ambulance, no stress... à lentrée on discute avec un jeune homme qui a mal au ventre, on attend avec ma fille ensanglantée sur un brancard...prise de sang 21h30...résultats 22h30..une nuit dobservation et tu repars chez toiAucun diagnostic définitif, des suppositions....2 jours après, retour chez le médecin traitant qui lui au moins prend le problème en main...Je remercie malgré tout la gentillesse de toutes les infirmières qui font un métier hyper difficile et gardent le sourire
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Trop NUL !!Papiers trop longsAdresses non enregistréesPrise en charge non sympathique et trop longueNouvelles par téléphone : oh secours !! Plus nul tu meursPrise en charge : rien au bout de 3 heures de souffrance !!Mourrez chez vous : je suis en colère !!
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
Personel tres gentil et competant pour ma part aucun soucis !!
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Aujourdhui, je suis en visite au centre hospitalier régional universitaire Saint Jacques et je peux dire un grand merci à léquipe de la section des urgences, des gens adorables parlent aussi anglais, et un grand merci au docteur Sakek Fiona, jaimerais la revoir
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai fait un malaise et ils mont conseiller daller à SOS médecin. Jy suis après avoir pris ma tension le médecin ma dit de me faire suivre par un psychiatre. Je retourne au travail demain sans rien de plus alors quaujourdhui je ne tien pas debout : vertiges, malaise vagale daprès le médecin dici et voilà. Je ne vous remercie pas, vu que vous navez rien fait.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
On attends depuis 12h45 et personne est venus s’occuper de nous, il est maintenant 17h et toujours rien ! C’est quoi ça ??
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Le Standard des urgences c pire que la sécurité sociale.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Je met 1etoile mais ça mériterai le 0 .Je vais au urgence par ordre de mon docteur due à une infection suite à un devitalisation dentaire , je peut plus avaler ma salives , manger , ou même boire de leau et prendre mes cacher depuis 3 jours .et je crache du pue avec tout cela , et au urgence, ont me dis quil faut que javais voir mon dentiste et mon médecin car eux ils veulent pas me prendre en urgence .
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe qui a su me soulager au plus vite, bonne prise en charge malgré les urgences BONDÉES et un gros manque de personnel, les filles sont restées bienveillantes avec moi. Merci encore !
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable. 3 allers et retours en 3 jours dune personne hémiplégique souffrant dinfection urinaire et dhypertension. Aucune consultation effectuée par un médecin. A chaque fois, après un bref examen dinterne, la patiente de ma famille a été renvoyée sans que la sonde ne soit changée, sans savoir ce qui provoquait les vomissements, elle est rentrée souillée de partout ! Ce nest pas parce quelle est diminuée physiquement quelle doit perdre sa dignité et ne pas être soignée. Certains soignants ne sont pas à leur place
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil urgences 5/5Accueil réa 5/5Accueil pneumologie 5/5 Je tiens à remercier de laccueil des différents services lors de mon hospitalisation.Merci pour tout.#Sonny
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 4 / 5
Un grand Merci pour les soins apportés par léquipe des urgences à mon père ce matin (brûlé mains visage...).
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Étant du métier je sais que les journées, les nuits sont très compliquées...quil manque énormément de personnels..mais quand il y a vraiment un énorme problème dans la gestion des priorités aux urgences il me semble...cest honteux de laisser les patients des heures et des heures sur des brancards, au froid et en ayant des douleurs atroces. Ma mère de 57 ans qui se plaignait de céphalées dp 24h , qui vomissait, tension élevée tachycardie...et jen passe.. mais où va ton !!
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
La vérité est que j’ai été admise dans cet hôpital plusieurs fois en urgence, et à chaque fois j’ai reçu les soins nécessaires.Je pense quil est équipé de technologies bonnes et modernes.Je suis également maintenant à lhôpital. Les techniques de chirurgie rénale et dendoscopie sont bonnes, et les chirurgiens et tout leur personnel sont gentils, hautement spécialisés et suffisamment expérimentés pour retirer et traiter divers cas. Soyez confiant.En fait, jai dautant plus de monde dans cet hôpital en état durgence, et dune manière différente, je peux trouver toutes les choses nécessaires.Je pense quil est équipé de technologies modernes.Je vais aussi à lhôpital maintenant. Les techniques chirurgicales et les endoscopies sont bonnes, les chirurgies et tout le personnel sont doux et possèdent des connaissances particulières et des connaissances expertes pour exciser et traiter différents types de cas. Soyez confiant.En effet, je suis entrée plusieurs fois dans cet hôpital en urgence, et à chaque fois, jai reçu les soins nécessaires.Je pense quil est équipé de technologies bonnes et modernes.Je suis aussi à lhôpital maintenant. Les techniques de néphrologie et dendoscopie sont bonnes, les chirurgiens et tout leur personnel sont sympathiques et possèdent un haut niveau de spécialiste et suffisamment dexpérience pour exciser et traiter différents cas. Soyez confiant.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 1 / 5
Au urgence depuis ce matin 11h30 cest pas super débordé encore en attenteDes infirmière désagréable je comprend pas que depuis autant dannées elle soit toujours la
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5
Se faire insulter dabrutie à linterphone et entendre des put*** car le Monsieur en question avait oublié de couper son micro ça nest vraiment pas proDOMMAGE quon ne puisse pas mettre 0A FUIR SERIEUSEMENT
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
plus de 11h que j’attend ma sœur dehors.... pour lui faire une prise de sang 🙈 ça fait presque 2h qu’elle demande à signer une décharge pour sortir tellement elle en a marre, personne dans les couloirs, pas de médecin.. urgence à l’abandon visisblement
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Standardiste pas à lécoute et qui minimise la cause de lappel. Qui prend pas le temps de parler deux secondes du patient.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge ce matin aux urgences, je tiens à remercier léquipe qui sest occupée de mon fils et moi, une équipe disponible et bienveillante de laccueil à la sortie.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 1 / 5
Les médecins sont impeccable parcontre l accueil de nuit Néant. personne dans la salle d attente et jai du attendre de 2h50 à plus de 6h30 avant dêtre pris en charge. Honteux pour l accueil mais le reste niquel.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons choisis cet hôpital pour la naissance de notre enfant. Je tiens à adresser mes plus chaleureux remerciements au service de maternité, et également au personnel du service des accouchements. Nous vous remercions pour votre professionnalisme, votre attention, et votre bonne humeur.
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 1 / 5
Arrivée et attendu 5 heures pour repartir dans le même état. Service inutile, les infirmiers et infirmières sont top mais les médecins ne servent à rien. Jai vu 3 médecins qui mont dit trois choses différentes dont un qui me tutoyait à 23 ans. Aucun professionnalisme.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon je m excuse les problèmes de placard et autre petits problèmes on tète régler mais pas toujours des infirmières en traumatologie qui nous font des réflexions moi j était dans mes anciens travail travaux mais travail pour vendeur à l écoute je ne m énervait pas quand sa n allait pas on essayait d argenger pas de huer sur les gens qui viennent là pour se faire soigner d un cancer et d infection qui essaye d être poli car mes parents mon bien élever donc l administratif la commission des médecins que faite vous pour recadrer ces infirmières qui font toujours et encore des réflexions nous étant pacient on subies on y est pour quoi là dedans ?????
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci a l’équipe des urgences de Besançon . Mention spéciale pour leur professionnalisme leurs compétence et la bienveillance qu’ils apportent a tous les patients dans des conditions très difficiles due au manque de personnel . Merci de m’avoir remis sur pied .et d’etre patients avec les « clients » hors nous somme des patients et non des objets comme les autorités de santé aimeraient que l’on soient. Vous avez compris cela et j’espere que on recompensera enfin vos qualites humaines et votre volonté de soigner au prix de votre fatigue . Merci a tous et Bravo . Je suis hospitalière également sur Paris et votre service est vraiment super !!! Bon courage !!! Et Bravo
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes actuellement en vacances en France (venant dAllemagne) et avons malheureusement dû faire un arrêt aux urgences.On sest vraiment bien occupé de nous du début à la fin.Nous avons été aidés immédiatement, quelquun qui parlait anglais a été immédiatement amené (mais nous avons quand même mis notre problème en 1 à 2 phrases dans Google Translate en français et lavons présenté là afin que tout le monde comprenne immédiatement quel était le problème).Il suffit davoir une carte dassurance maladie normale (généralement valable dans toute lUE) et, idéalement, une carte didentité, car ladresse doit être indiquée. Lensemble du personnel était très compétent, sympathique et serviable et il ny a eu aucun temps dattente.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
De très bons médecins ainsi que de bons personnels soignants et administratifs aussi
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
Si vous avez le malheur de vous faire opérer sur Dijon, et quune plaie se rouvre et saigne dun coup en soirée sans sarrêter, que vous appeler le samu qui vous redirige quand même vers les urgences les plus proches (oui, plaie qui saigne en continue) difficile de compter sur les urgences trauma... on nous a dit dallez se faire soigner à Dijon, quils netaient pas leur SAV....juste lamentable... nous ne sommes en rien responsables des petites guerres de CHU, hôpital privé, de la même region ou non... nous on venait seulement aux urgences pour... bah une urgence en fait...
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 3 / 5
Totalement professionnel.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Encore merci au Dr Meyer qui m a opere en urgence mercredi 4 mars 2020 pour un abces mal soigne par mon dentiste ....tres pro et son equipe est au top , d une attention et d une gentillesse naturelle.Un merci tout particulier a Charlotte qui s est occupe de moi du debut a la fin ( scanner, radio , operation etc etc..)...etre a l hopital n est jamais agreable et ce mauvais moment a ete allege grace a ces personnes de sante .Merci aussi aux personnel du 5eme , tres gentils et serviables.Idan ronyChambre 5308.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil aux urgence pédiatriques hier soir.rien à voir avec les urgences enfants de pontarlier.Personnel souriant,rassurant et compétent.rien à redire.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 4 / 5
passage par les urgences pédiatrique très bon accueille , bonne équipe soignante puis monté dans le service de chirurgie pédiatrique ,très bon accueille même si cétait en pleine nuit ,bonne équipe soignante trés à lécoute de lenfant et de la famille .
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Passage quotidien au Chu depuis plusieurs semaines, et chaque jour un sourire, un mot gentil, et une attention constante. Merci beaucoup pour votre accueil et votre disponibilité.
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 1 / 5
Aucune surveillance, pas de tour de constante faite de l’après midi, avoir des renseignements impossible car on ne croise personne ou pas le bon personnel du service.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 1 / 5
Nul voila Pourquoi on nous appelle des patients car il faut être patient chez vous
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 1 / 5
Incompétent! Les pompiers m ont descendu dimanche grosse bronchite avec étouffement. Arrivée à 15h, vu le médecin à 20h30. 2 crises ou je ne pouvait plus respirer celle de l accueil est passée à côté de moi sans rien me dire. Après tout c est normal je m étouffe. Finalement je suis repartie avec une ordonnance de paracétamol. Honteux 😨😨
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux bienveillant. Certe attente longue mais priorise en fonction du degré durgence. Bref que ferions nous sans eux
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Petite Marine
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
Même si lattente est interminable, le personnel est accueillant, très professionnel et fait de son mieux quand il y a affluence.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 1 / 5
Personnel des urgences désagréable et incompétent, se moquent des malades,oublie de transmettre vos dossiers,laisse les personnes âgées dans leur pipi pendant 1heure, fait semblant de pas vous entendre et quand vous répond, vous envoi balader ,ect ,ect, cest inadmissible ! !
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
DÉPLORABLE
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 4 / 5
Jai dû attendre que les dames de laccueil termine leur discussion de leur vie privée. Elle on fait comme si on était pas là.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 4 / 5
Jy suis allé plusieurs fois, tout est propre, fonctionnel. Le personnel est agréable (sauf à laccueil), les chambres sont grandes et pour la cardiologie en soin intensifs et en repos la télévision est offerte. Cest un bon point en plus de la qualité de lendroit. Apparement, les repas ne sont pas exceptionnels eux. Mais ça reste un endroit pratique et franchement bien pour les visiteurs.
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 4 / 5
Mon père y a été accueilli pour un AVC et par la suite une crise cardiaque. Le personnel est impeccable même dans le service réanimation on sens quils ont de lempathie et sont à lécoute et prêt à répondre à nos questions lorsquils le peuvent, les chambres dans le service de soin intensifs de cardiologie et neurologie sont bien équipé et assez propres. Faîtes juste attention si vous avez des affaires à apporter étiquetez les au cas où, en résumé on sest très bien occupé de lui pour le service téléphonique on a pas eu vraiment de problèmes, merci aux équipes !