Retrouvez toutes les informations sur CHU DIJON Service des Urgences, votre Urgences, situé 14 Rue Paul Gaffarel, 21000 Dijon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu au urgences dentaire vraiment une très bonne équipe merci aux médecins dentaire insique aux personnes de laccueil
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Merci Mr Macron pour votre incompétence cela se retrouve pour nos soins... il ne faut pas blâmer les soignants mais la capacité quon leur donne pour effectuer leur travail...
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Urgence ophtalmique pour mon fils de 5 ans. Le personnel est sympathique et accueillant, de lhôtesse daccueil au médecin en passant par les infirmières. Prise en charge super rapide.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Mon mari est arrivé à 15h Envoyé par sos medecin pour une suspicion d appendicite.21h30 il n a vu personne et annonce encore 1h30 d attente si il n y a pas durgence entre temps.Je comprends quil y ait des urgences plus grave mais ça c est inadmissible
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas d’étoile ,c’est scandaleuxMa mère âgée de 84 ans sur un brancard de 14 h a 3 h du matin , envoyée par son généraliste avec lettre de recommandation tout ça pour l’envoyer à champmaillot en gériatrie avec une seule prise de sang faite aux urgencesC’est honteux, pitoyable, ignobleTraumatisant, le système de santé est foutu en France. Je ne plaint même plus le personnel , il cautionne le dysfonctionnement , il est incompétent et inhumainAllez à Valmy, oubliez le chu c’est la mort certaine ….
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Ma fille de 2 ans cest fait mordre par un chien et avais plusieurs grosses plaie profonde. Apres 2h00 de route nous arrivons vers 23h00 aux urgence de dijon pediatrique. Personne ne nois as adresser la parole jusqua 5h00 du matin. Pas de verre d’eau, ny rien a manger pour notre fille. RIEN. Ensuite quelqu’un voie ma fille et me dise quil faut la recoudre et passer dabord au masque pour quelle ce calme avans de pouvoir recoudre. Sans meme prevenir il lui appuis le masque sur la tete et la regarde en se tapant un fou rire OUI UN FOU RIRE psq elle resiste en se debat. Ils se rendent compte que le masque ne marche pas et decide dabandonner. Ma fille de deux 2 ans complement traumatise. Il me disent quil faudras loperer le lendemain completement endormis et que lont doie passer le reste de la nuit labas psk pas de medecin. Je lui dis daccord mais ils nous disent quils nont aucune chambre pour nous. Je navais plus de batterie dans mon telephone rien as manger ny as boir et jai du me retaper 2 heures de route psq jai refuser de rester labas. Bande dincompetent et personels inhumain. Ma fille est jusqua aujourdhui encors traumatiser des medecins a cause de vous alors que certain sont tres competent et ont pu heuresement nous aidez avec cette situation tout en etant respecteux en patient avec un enfant de 2 ans. Jespere que vos enfants subissent les meme consequences et vous allez voir ce que ca fais.Eviter cette hopitale et chercher un hopital prive si possible…
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Mon père 94ans diabétique mal de tête suite chute, très affaibli et désorienté a été emmené par ambulance ce jour 13 février à 13h et ce soir 23h30 toujours en attente de visite du médecin, en chambre commune sur un brancard ! LAMENTABLE 🤬 va t il mourir sur le brancard 🤬🤬!?!!!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
nous avons emmené ma petite fille de 5 ans lundi soir à minuit pour des maux de ventre et des vomissements accompagnés de forte fièvre . aucun examen fait à part nous dire que ce nest pas lappendicite mais probablement un virus . 4 heures passé dans le service pour rien même pas une simple analyse durine ou une prise de sang . nous sommes jeudi la petite toujours très mal donc analyse durine faite hier dans un labo sur ordo du médecin traitant et les résultats samedi . Quel perte de temps ! et des risques pour lenfant . Mise sous antibio par précaution en attendant les résultats . Toujours + de 40° de fièvre .
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Je comprend pas comment on peu passer minimum 3h dattente au chu avec un bébé, la seule différence avec le nouvelle immeuble cest que nous attendons en chambre et plus en salle dattente enfin cest incroyable se manque de considération vous devriez prendre exemple sur valmy qui eu sont à leur maximum de 45min dattente radio comprise très déçu du chu !!!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Bfm en boucleAnnonce 4h dattenteJattends depuis 6h...Je men vaisMerci pour tout
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai déposé mon mari aux urgences à 16h ils ont refusé de le laisser entrer car soi disant pas du secteur alors quils sont les plus près de chez nous(30 min) ils nous renvoyer a Dole (45min) ou Vesoul (1h) car on est en haute Saône limitrophe de 3km avec la côte dor cest du grand nimporte quoi sa donne pas envie dêtre touriste si il refuse ceux qui sont trop loin tu peux mourir la bouche ouverte ... Ils nous accepte en consultation de jour a lhosto ou aux urgences enfants mais pas adulte ou est la logique si quelquun là je veux bien écouter car la moi je ne. Comprend pas
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, soins rapide et de grande qualité aux urgences dentaires. Un grand merci à tout le personnel
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Mon père,76 ans,arrivé aux urgences hier 12h car retrouvé par terre chez lui incohérent,parlant acec la bouche de travers,passé aujourdhui à 19h!!!!!! à vomir!!!! Un seul médecin pour toutes les urgences!!!Alors soit fallait pas déranger les autres pseudos docs entre leurs foie-gras et les huitres soient ya un manque réel de personnels!!!!!Jai juste envie de vomir!!!!
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Mon mari sest présenté ce jour pour une urgence dentaire, la dame peu accueillante présente entre 11h et 12h a mal relayé le problème, mon mari na pas pu être pris en charge
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
URGENCES PÉDIATRIQUEVendredi 08 Décembre 2023. Et encore 1 étoile est de trop.Pneumopathie pour mon fils, arrivée à 14H40, secrétaire aimable, 1ère infirmière qui me dis que 41 de fièvre nest pas possible (ma médecin les as vu aussi), 19H56, toujours aucune chambre, mon fils se réveille toute les 10 minutes car la salle des urgences est collée à la salle des infirmièrs et quils parlent (cris) tellement que je connais le nom et les cas des autres patients!,mon fils a de nouveau un pic de température (40,3), 5h au moins que le Doliprane à été donné mais nous laissons mon fils comme ça, 2 médecins/infirmiers me précises que lon peu administrer du doliprane toute les QUATRE à SIX heures, résultats mon fils à des hallucinations et vomi dans son masque à oxygène, je demande le Doliprane, résultats, 30 minutes après, 37,8 de température.Alors je sais je ne suis pas médecin GRANDE MADAME (lunettes, cheveux mi-long frisés et grisonnant) qui est dailleurs juste apparue pour se montrer mais vous ne lêtes pas non plus ou alors une très mauvaise, et dailleurs vous ne devez pas être maman non plus vu vos dire et cet air affreux que vous vous donnez.Jattends toujours de savoir si la pneumopathie de mon fils se redonne où non car jai un bébé de 7 mois à la maison, 5 heures après toujours pas de réponse.Nous devons passez la nuit ici, très bien, une chambre? Ah non aucunes sorties nai prévue, ok ok mais du coup mon fils se tape une nuit blanche dans cette foutue salle??? Avec le bruit de votre salle et les énormes néons au dessus de sa tête ?!Aaah et le meilleur de tous: VOUS cher Monsieur (tout petit monsieur dailleurs autant dans votre métier que dans votre manque dhumanité), avec votre serre tête de Noël sur la tête, vos lunettes sur le nez et votre manchette tatouée sur votre bras droit, dites-moi est-il normal de me rire au nez lorsque je viens vous dire que la perfusion de mon fils lui fait très mal? Et surtout de ne pas aller verifier?! Alors sachez Monsieur linterne en médecine que vous nêtes pas fait pour ça et que la perfusion de mon fils était effectivement tellement mal posée quelle ressortait et bougeait et à finir par fuire partout une fois mon fils en chambre (fort heureusement des professionnels COMPÉTENTS on tout de suite remarquer et ÉCOUTÉ la douleur de mon fils, lui on remis sa perf et MIRACLE plus aucunes douleurs.Ce service est tout simplement à vomir, et vraiment ne me répondez pas quils sont surmené, la salle dattente létais, mais eux non, ils se sont retrouvés une bonne partis du temps tous ensemble dans la salle commune durant des quarts dheures entier daffiler sans parler de quoi que se soit dautre que de leur vacances.Un gros merci au médecin qui la recu à son arrivée en revanche, un homme professionnel, qui explique bien les choses et surtout qui vient à la rencontre de ses patients toutes les 20 minutes.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Juste lamentable.Jai une douleur de plus en plus insupportable dans le bras gauche.Jai été refusée à laccès des urgences car pas assez grave pour eux.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 11h d’attentes et toujours pas vu de médecin !! Le Samu (le 15) au téléphone a dit à mon beau-père d’aller se présenter de suite aux urgences suites à ses symptômes. Résultats : nous sommes arrivés à 17h aux urgences, il est maintenant 4h du matin et il n’a été vu que 2 fois par l’infirmière en 11h d’attentes !! Il n’a toujours vu aucun médecin alors que le SAMU lui a indiqué de venir se présenter de suite à 17h… cela devient catastrophique
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
8 heures dattentes annoncées a larrivée. Je suis reparti au bout de 3 heures sans navoir vu personne.Le manque de personnel est criant ...Autant seconomiser le voyage et des heures interminables dattentes pour rien : privilegier SOS medecins !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.. Heureux de vivre en France !!! ❤️❤️❤️❤️
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Passage aux urgences pédiatriques pour une arcade ouverte.Rapide, efficace, pro et empathique, un enfant réparé et rassuré.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Scandaleux, on a beau avoir potentiellement une fracture de la cheville les urgences et les cabinets de radiologie se renvoient la responsabilité. Moi qui pensait que les médecins avaient pour vocation d’aider les gens, j’ai l’impression qu’ils ont plutôt un don pour nous embêter
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
j’appelle pour avoir un dossier de ma venu pour mon travail et sa fais actuellement 1h que j’essaie de joindre le CHU et on m’envoie au service d’urgence là où j’ai été admis se matin là et forcément il est fermer car j’ai attendu 1 HEURE pour les avoir au téléphone ou est le service téléphonique je me le demande je suis venu dimanche matin après m’être battu actuellement 3j après j’ai une perte de tenue musculaire et un excessif mal de crâne et ils m’ont fais un très léger examen pourtant j’ai l’oreille toute noire et tout bref si vous voulez être soigner aller à Valmy
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour jappelle pour avoir des nouvelles de mon fils et ont me raccroche au nez.Je sais que vous êtes débordés mais ce nest pas correct dun grand hôpital comme le votre..
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Heureusement que ce service existe !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été envoyé vers lannexe des urgencesCabinet Courtois un dimanche sur rdvAu topPonctuelBienveillantBravo au médecinEt bravo à léquipe
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère a été au urgence a 23h cause de vomissements toute la journée et gros mal de ventre. A été prise en charge a 5h du matin elle souffrait le mattire. Scanner a 9h pour conclure a une occlusion intestinale elle a du être opéré en urgence. Je ne comprend pas quand les gens souffre le mattire quil ne soit pas prit en charge de suite. Elle aurait pu mourir se jour là a cause de ses heures dattentes. Vraiment en colère.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère âgée de 83 ans et atteinte dun cancer du foie a été admise vers 12h30 parce quelle ne tenait plus sur ses jambes. On la ramené chez elle a 1 heure 30 du matin sans rien de plus et sans rien manger de la journée malgré ses réclamations auprès dune infirmière qui nest jamais réapparue. Honteux !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Service durgence dodontologie au top !Rapide, efficace et compétent.Merci à la jeune médecin qui ma pris en charge ce jour pour un abcès dentaire !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaires très désagréables ainsi qu’une attente de 5 heures!!! Inadmissible
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Temps dattente dans la moyenne pour les urgences Française, mais les infirmières sont très compatissantes et rassurantes ! 😊
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Des incompétents qui n’ont rien à faire au urgence ma mère est resté de 8 h du matin jusqu’à 20 h le soir un vendredi du week-end de pentecôte pour qu’une médecin lui disent oui on connaît votre pathologie des Reims mais ne prends pas en considération que ma mère est tombé par terre le matin car malaise et mal dans la tête à avoir des éclairs avec de la tension.Voilà que ce médecin lui dit en fin journée avec aucun examen de fait aucune prise de sang aucun scanner aucune examen alors que ma mère ne peu rester debout «de rentré chez elle aller voir votre médecin traitant il faut bien qu’il travaille un peu plus on peu rien faire ? C’est quoi ce délire on marche sur la tête, c’est quoi cette hôpital. j’appelle ma mère j entend des inf chanter rigoler ont laisse les gens dans leur souffrance dans couloir sans rien faire, je rester impuissante sans pouvoir rien faire aussi car ma mère depuis qu’elle est rentré fait des crises comme si elle bascule c’est week-end je suis démunie à attendre le mardi pour appeler son médecin.Je suis très en colère je vous dis après ce service je comprends pas on se croirait au pays du tiers-monde.Si il se passe quelque chose de grave vous entendrez parler moi je vous le dit.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Une honte laisser des patients 10 a 12 h sur un brancard en ne voyant à peine une infirmière juste scandaleux refusé de donner à boire à des personnes âgées qui sont là depuis plus de 10 h inhumain… ok il a peut-être un manque de personnel mais je pense qu il y a surtout une perte de temps à cause d un protocole de travail qui n edt pas adapté… bref on a pas le choix juste de la fermer
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
Urgence dentaire prise en charge rapide et efficace, 2 dame très aimable se sont occupée de moi... Et mon fais passer ma peur du dentiste.Félicitations à cest personne qui travail dur pour nous.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme. Je suis venue le 09/02/2023 et on m’a refusé soit disant que c’était pas une urgence. Quand on est plié en 2 de douleur c’est pas assez urgent pour eux. Le personnel d’accueil n’est vraiment pas courtois ni respectueux.A fuir !
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique, arrivez à 16h et pas être prit en charge avant 1h du matin...
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour/Bonsoir, si je pouvais ne pas mettre d’étoile je le ferais. Pour commencer depuis quand il faut appeler le 15 avant de pouvoir accéder au urgence (urgence = grave) pas le temps d’appeler mais bon on respecte donc on fait, un infirmier dont je ne citerais pas le nom vous dis par appel vous venez un dimanche soir a 3h30 pour sa ?Alors oui on vient pas au urgence pour rien donc oui on vient pour ……. c’est très clairement irrespectueux, arriver dans la salle d’attente personne sauf nous, 15min pour être pris en charge par un infirmier jusque-là rien d’étonnant, 2h pour être déplacer dans une salle (heureusement que nous somme pas entre la vie et la mort) et 1h30 après pris en charge par je sais qui mais ce n’est toujours pas un médecin, 1h après enfin pris en charge par un medecin. Bref si vous avez du temps a perdre et que vous êtes entre le vie et la mort venez pas au CHU URGENCE de Dijon.Déçu et déprimant..
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Arrivé aux urgences pédiatriques après avoir été orienté par le médecin du centre 15.Un samedi soir...Vu par une interne 3 minutes, reviens une heure après, vous êtes sortant cest une simple gastro.. pas dexamens complémentaires rien..Nôtre médecin traitant a 700kms nous prescrit un dimanche un ecbu..Résultats tombent donc le jeudi.. pyélonéphrite.. le traitement doit être réalisé en milieu hospitalier..Merci pour cette belle perte de temps..
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
1er passage aux urgences : arrivée avec le samu on minterdit de boire. Je finirais déshydratée.2eme passage aux urgences arrivée à 20h30 je serais prise en charge à 4h. On me feras ressortir à 6h45 avec une ordonnance pour refaire le même examen je nai pas compétence pour faire un diagnostic ce sont ses mots. Plus un traitement non adapté. Certains examens demander par mon médecin ne seront pas fait. Je serais renvoyer chez moi avec la même souffrance quas larrivée.1 mois plus tard je finirais aux urgences du Kremlin-Bicêtre ou la mas prise en charges seras exemplaire et ou je serais soigner avec savoir et respect. Mes complication médicale que jai fait sont du à la mauvaise prise en charges au CHU de Dijon et aux traitement non adapté à ma pathologiesJe vous remercie énormément pour ce que vous mavez fais vivre. Je tiens à préciser que mon chien était chez le vétérinaire aux urgences et quil a était bien mieux traiter que moi dans votre hôpital. Une honte
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au service des urgences, une belle équipe, médecins et infirmières à l,écoute, merci à tous et toutes de vous être si bien occupé de maman qui venait de l,ehpad.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible ma mère est tombé on lui dit on vous envoie une ambulance 2h après toujours rien jhabite pas a côtéMa question quest ce quon appelle urgence ?
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Ils ont renvoyé mon père à son domicile alors qu’il faisait un avc… il a été aux urgences un soir sorti le lendemain matin… il a fini son avc à son domicile résultat paralysé bravooo plusieurs semaines en centre de rééducation pour tout réapprendre même avaler son repas… nous les avons rappelé dans la nuit de son avc ils nous ont raccroché au nez et n’ont pas accepté de le re-hospitalisé honte à eux !!!!!
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Rien à dire sur les professionnels de santé, cependant les secrétaires sont réellement désagréables.il serait grand temps de changer de métier si celui-ci ne convient pas.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Arriver au urgence 12h45 blinder les personnels soignant a crans, manque de lit, manque de matériel, ils se démunissent comme ils peuvent avec le matériel qu’ils ont à disposition.Je suis tomber sur des infirmières et infirmiers très bien très très très et j’insiste sur très patient face au personne désagréable.Néanmoins une dame blonde (la cadre de nuit) vient vérifier les places dans toutes les salles et se permet des réflexions en insistant bien en passant plusieurs fois en me faisant bien comprendre que je n’avais rien à faire dans ce lit elle est repasser 2 fois en insistant sur ce point.Mise à part cette dame en manque total de professionnalisme je félicite tout le personnel qui se donne à 100000% pour faire et aider au maximum les patients.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
très bien pris en charge aux urgences pédiatriques pour mon fils. attentionné avec les enfants. et dire que quelque heure plus tôt j’étais à langres et rien d’inquiétant, j’ai bien fais de venir chez eux mon fils a très bien été pris en charge. sans hésité c’est là que je reviens la prochaine fois si besoin
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5
N import quoi vraimentJ arrive aux urgences pédiatriques ce vendredi 18 novembre 2022 vers 15h avec le courrier du médecin car mon fils avait presque 40 de fièvre et en détresse respiratoire donc ils fallait certains examens . 1re passage des externes attente 2e passage des internes. Et puis l interne qui vient me dire « euh votre fils va cliniquement très bien rentré chez vous et faites les lavages de nez >> zéro passage du médecin. Résultat mon fils est hospitalisé 2 jours après car trop fatigué parce qu’il se battait pour respirer . Une catastrophe l urgence pédiatrique aller franchement ailleurs si vous avez possibilité
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Urgences pédiatrique une catastrophe ! Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro , jy suis allé Mardi 1er Novembre 2022 . Certe cétait un jour férié il y avait du monde .... Je suis venue pour ma fille 10mois , bronchiolite, détresse respiratoire. Ont a attendu 7h !!! Pour quon me dise il faut juste faire des lavages de nez , je demande si ont peut essayer la ventoline car elle sifflait ainsi que des corticoïdes, faisant de lasthme il y a déjà de la pathologie. Ont me répond que non , ça sert à rien ... Ont me laisse repartir comme ça , sans rien , rdv pédiatre 2jours plus tard , sous ventoline et corticoïdes en une nuit elle respirait beaucoup mieux . Incompétence, pas a lécoute du patient et revoir lordre de priorité de passage !!!
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Infirmière brutale ! Était impoli en nettoyant le nez de mon enfant de 15 mois, quand elle a retiré la potion du nez de mon enfant, du sang est sorti du nez de mon enfant, elle a souri et a dit cest normal !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Si cet endroit était une clinique vétérinaire, elle serait fermée pour traitement inhumain des animaux.Les travailleurs estiment qu’ils ont le droit de crier après les gens. Y compris les personnes âgées. Dénormes files dattente et temps dattente.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
En quelques mot : Le temps d’attente rapide, pour un service des urgences c’est le top 👍Les secrétaires sont courtoise et on très bien accueilli mon conjointLes infirmières/infirmiers sont très aimablesEt pour finir, les médecins proche de leur patients.. Le tout fait de se service un CHU bien et au besoin nous y retournerons !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allée aux urgences, jai été témoin direct, une scène abominable. 6 salariés sacharnent sur une personne sans défense et lattachent dans un lit pendant des heures. EXÉCRABLE !!! MALTRAITANCE +++ce nest pas parce quil y a une pénurie de personnel quil faut sen prendre à des innocents
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Très gentils, ils méritent mille mercis pour leur attention.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Une horreur une patiente fais un malaise dans la salle dattente on va les prévenir personne nen na rien à faire personne ne veut sen occuper cest la patiente à personne.... Résultat la personne est remis sur une chaise et cest tout.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Tu appelles le service durgence dentaire pour prendre rdv en urgence pour une dent casse, il te dise quil peuve pas larrache quil cest a ton dentiste de le faire. À part de données une ordonnance pour des anti douleur il font que sa
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
Laccueil a été agréable, le 1er temps dattente , avant de passer vers les infirmières pour exposer mon problème, prendre les constantes , a été de 45 minutes, ce qui est raisonnable. Une des infirmières ma orienté VERS LA MAISON MEDICALE DE GARDE qui est à côté, dans laquelle un médecin de ville vous prend sans RV, attente de 10 minutes au lieu dau moins 3h-4h si jétais restée au urgences pour voir un médecin. Alors même sil sest révélé pour moi une pathologie, le médecin de garde ma très bien pris en charge, celle-ci ne nécessitait pas forcément les urgences, donc SVP ARRETER DENGORGER LE SERVICE URGENTISTE, ALLEZ À CETTE MAISON MEDICALE QUE JE NE CONNAISSAIS PAS IL EST VRAI ET LAISSER LES URGENCES AUX VRAIS URGENCES et pas aux mots de gorge, et autres petits bobos.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Aucune prise en charge malgré un courrier du médecin traitant demandant de faire un examen en urgence après avis du neurologue dastreinte de lhôpital! Vu par une infirmière qui minforme que je vais voir un médecin. Attendre 2h30 avant dêtre vu par un médecin qui vous voit 1mn dans le couloir et vous informe quil ne peut soccuper de vous. Aucun écrit indiquant le refus. Jai dû repartir chez moi sans être rassurée.Rien dhumain
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Félicitations à toute léquipe des urgences du CHU de Dijon.Toute léquipe a été tres sympathique, au petit soin et dun grand professionnalisme.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours que ce soit urgences pédiatriques, maternité ou adultes professionalisme, sourire et empathie malgré les difficultés du service public !Merci à vous !
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
Arrivé 8h30 aujourd’hui , Inadmissible le CHU !! Mon mari y va car il n’arrive casiment plus à respirer à cause d’un problème d’amygdales, ni à manger, même boire c’est très difficile, il tient à peine debout… on le prend en consultation même pas 3 min, prend sa tension et on lui dit: on ne va pas déranger un ORL dimanche pour ça ! C’est une blague !!!!! Changer de métier!!! Vraiment ! C’est incroyable de laisser les gens traîner leurs douleurs comme ça.. . Honteux.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Service pitoyable,accueil irrespectueux,aucune bienveillance,encore moins de compassion.Ce CHU est à fuir,je dirais même si il y à des compétences dans cette usine à clients.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
16 heures aux urgences avant de faire passer ma mère qui avait fait un AIT et qui passe après toute les personnes ayant faits des pauvres entorse. Honteux.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Ma mere est arrivée suite a une chute a 12 h en souffrance 20 h toujours sans soins dans un box meme pas un calmant ^pour la douleur.... ok manque de personnel mais vous etes la pour aider et soulager...... je ne vais pas laisser ceci sans rien faire
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 3 / 5
5 étoiles pour le docteur Jérôme Guyomarch’ qui m a suivie tout au long de cette terrible journée du 10 février. Merci à lui pour sa patience, sa gentillesse et sa bienveillance et bien sur pour avoir trouvé l origine des souffrances qui avaient provoqué ma venue. 0 pour les infirmiers et infirmières auxquels j ai eu affaire, je n aurais reçu de leur part qu indifférence et négligence pour ne pas dire méchancetéAlors oui leurs conditions de travail sont difficiles mais on ne débarque pas aux urgences à 7h du matin par choixJe leur souhaite la même chose que ce que j ai subi : la souffrance et la peurApplaudir les soignants ???
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, je suis venu pour une énorme douleur abdominale et on ma dit de prendre des dolipranne avant de venir au urgence... en gros cette jeune infirmière gracieuse comme une porte de prison devrait plutôt être caissière gaf au urgence de Dijon...
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Une honte cet hôpital, ma grand mère est arriver en urgence à 15h pour être prise en charge à minuit et lui dire qu’elle a juste une baisse de tension
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Arrivée à 12h00 le jeudi 10 février avec un courrier de mon médecin traitant pour une prise en charge urgente de la douleur liée à larrêt de mon neurostimulateur médullaire (posé par le service de neurochirurgien du Chu), on ma installé dans une pièce pendant 4 heures avec un verre deau sans aucune prise en charge de ma douleur intense. Jai précisé être à 8 sur 10 sur une échelle de souffrance.. Heureusement que javais sur moi mon traitement de morphine. Jai, de moi même quitté le service à 16h00. Entendre pendant 4 heures les rires et les histoires des week-ends de linfirmière et de linfirmier mont convaincu quon se moquait des patients.À fuir, manque de sérieux, de respect des patients
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI aux pompiers et à l’équipe des urgences qui exerçaient la nuit du vendredi 04/02 et la journée du samedi 05/02 pour leur gentillesse et leur bienveillance, mais aussi leur patience dans ce moment difficile
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Un scandal!! !! !! On à renvoyer mon oncle des urgences hier qui se plaignait niveau respiratoire , soit disant ce nétait pas un cas urgent et que tout allait bien, au final nous avons été aujourdhui à Valmy et il savère que ses poumons sont dans un sale état et que ça peut être une infection voir un cancer du poumon, une honte!Meme Valmy outré quils à été renvoyé du Chu et pas pris en charge
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5
Ayant une rage de dent depuis la veille au soir, une dame sympathique minforme au téléphone de me déplacer aux urgences dentaires le lendemain à partir de 9h.Je fais donc le déplacement et une fois sur place, une femme derrière le guichet minforme quil ny a pas de place et de contacter mon médecin traitant (qui est bien sur absent ce vendredi 31 décembre) et qui nest pas dentiste. Mais le pire cest le ton employé par cette Dame au guichet 10...incroyable ne dit pas bonjour ne regarde même pas dans les yeux, et na aucune empathie. Je ne souhaite à personne un mal de dent a Dijon lorsquil ny a que les urgences
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois de passage aux urgences pédiatriques toujours une attente interminable alors qu il y avait peu de monde!!Certaines personnes désagréablesEn plus mon fils à le covid (soit disant l accueil pédiatriques ma prévenu qu il serait isolé )Ce qui n est pas le cas assis par terre dans des couloirs.au milieu des autres patients.Une honte!!!
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Luxation de lépaule, accueil excellent prise en charge très rapide car douleur intense, personnel très compétent et très sympathique médecin et infirmière à lécoute je remercie toutes ses personnes qui donnent énormément de leur temps merci a tous
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Une honte ! Personne pour venir voir les enfants, des familles attendaient depuis 4h sans avoir croisé un médecin, pourtant loin dêtre débordé à le voir déambuler dans le couloir ! 3 familles, 4h dattente.Personnel désagréable, aucune réponse ni prise prise charge. Nous repartons sans avoir vu personne à 6h du matin en attendant un rdv à sos 21 !
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Incompétent , inexistant , désagréable, vraiment il ne faut pas que nos enfants soient malades,
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie fortement les 3 dentistes des urgences dentaires qui ont été d une patience remarquable merci à vous.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Jai visité les urgences de DIJON sur recommandation du site AMELI car au matin javais fait une consultation sur internet pour gastro entérite mais jai commencé à avoir de la fièvre et des troubles de léquilibre. Laccueil sest clairement moqué de moi, on ne critique pas les patients dans leur manière dexpliquer les faits quand on connait rien a la médecine! Ensuite vient le RDV avec linfirmière énervée de pas avoir le detail de ma prescription du matin alors que je ne lavais pas lu. Une perte de temps... Heureusement le medecin était pro malgré sa fatigue. Le lendemain cétait une pyélonéphrite mais les médocs ont fait leur effet plus tard et heureusement car javais déjà décidé de plus JAMAIS y mettre les pieds !!!!Jentends souvent des personnes y travaillant parler de la hiérarchie: RENTABILITÉ RENTABILITÉ RENTABILITÉ. Ben si vous voulez être rentable commencez par miser sur les RH.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Triste réalité de létat de notre service hospitalier. Manque de personnel , personnel à cran , du coup manque cruel dhumanité parfois et gestion inquiétante des urgences. Mon père atteint dalzheimer, en crise ,déposé par le samu sest enfui et son dossier médical a été égaré. Donnez leur les moyens de travailler décemment !
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Soignants très gentil en pédiatrie très serviables prennnes bien soin de moi
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Cest honteux, à fuir si possible !. Médiocrité totale, pas plus de commentaires !!
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Le service des urgences pédiatriques est toujours aussi a déploré !!Les soignants pas aimables, ne rassurent pas les parents, attente beaucoup trop longue sans voir personne pour des infos !!Les parents sont angoissés et les soignant(e)s sont très désagréables voir méchant(e)s pour certain(e)s
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis coupé au doigt 7 point de suture, je suis allé à montceau les mines et les incapables de montceaullien mont envoyer à Dijon au service des urgences super bien accueillie et pris rapidement en soin et il mon dirigée vers la chirurgie très vite je recommande cest pas a montceau qui aurait fait ça
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil parfait le reste lamentable à éviter
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et rapide, personnel empathique, professionnel et efficace. Très humain. Un grand merci au service d’urgences du CHU de Dijon.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 4 / 5
Pas facile pour ce garer en voiture. Prise en charge assez rapide selon lheure. Distanciation respectée.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
J ai téléphoner au 15 j explique mon cas on me dit on vous envoie les pompiers une heure plus tard toujours personne je Rapel le 15 on me répond ah ben on vous a pas envoyé quelqu un je le fais super on peut mourir 10fois avec eux pas grave ils diront que s est du covid
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 3 / 5
Très long ... + de 2 heures d’attente avant qu’un médecin ne regarde mon pied. Heureusement, j’ai eu finalement affaire à une Dr très agréable, Mme GAGNERET-CHAGUÉ, très douce et consciencieuse. Cela m’a changé du généraliste que j’avais eu en vidéo-consultation (ndr : il craignait que j’ai le Covid ... donc à annulé le RDV en présentiel) qui n’a même pas regardé mon pied.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
A fuir si possible!!! Arrivé à 20h30 avec une plaie ouverte à la main, ressorti à 15h le lendemain sans avoir pu être opérer et en ayant droit à revenez demain ou aller aux urgences de la main à Valmy... merci du conseil au bout de 20h d attente!!!! Y aurait peut-être fallu commencer par là car je suis allé à Valmy en 3h jétais sorti du bloc et personnel au top!!!
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
Je ne jugerai pas le personnels qui font comme ils peuvent avec les moyens quils ont. Les urgences de Dijon est la preuve quil y a un gros problème avec notre système de santé. Une attente interminable juste pour voir un médecin (5h , 6h , 7h voir même plus ). Pour quau final on soit renvoyé chez nous si nous ne sommes pas à la limite de la mort ! Je trouve ça triste et dommage. Nous ne pouvons même plus appelé cela des urgences vue le temps dattente. Puis certaines fois il faut le dire le personnels prend les gens de haut en leur disant que leur cas nest pas une urgence , quils viennent pour rien et quils tenvoient ch*** comme jamais. Alors que tu as mal et que tu ne tiens plus sur tes deux jambes.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Personnel peu sympathique et plus de 5h dattente alors que les soignants font des pauses toutes les heures et prennent tout leur temps.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
Même si cela ne résoudra pas grand-chose au problème, voici mon expérience. Pour ma part, plus de 5h dattente sans aucune personne pour me demander mon état alors que le personnel était bien pourtant suffisamment nombreux car, de fait, jai pu observer malgré-moi durant mon attente.Un exemple ma marqué, une personne a demandé de leau au personnel qui ne lui a même pas répondu. De même, on voit bien les allées venues mains dans les poches, conséquence, une telle nonchalance et déconnexion interpelle forcément... Les réponses du personnel fournies comme justificatifs ne sont pas satisfaisantes à la vue de leur façon de travailler. Mesdames, messieurs si vous aimez votre métier, réagissez par un peu plus dhumanité envers les patients. Pour finir sur mon cas, après plus de 5H, jai commencé à réfléchir à sortir de moi-même, exténué par cette désolante et interminable vision. Et couronnement final, personne ne ma interpellé afin de discuter avec moi, cest dire lassiduité du personnel à laccueil...Je me suis donc fait les soins moi-même, chez moi, après ce triste et amer constat. En conclusion, un service public à la dérive totale. Bien y réfléchir à deux fois avant dy entrer à moins dêtre à larticle de la mort, héla, sous peine dy passer la journée sans la moindre attention et dêtre laissé là, sur un brancard, comme une bête. Je nai jamais vu un service aussi déplorable, même dans dautres grandes villes. La ville de Dijon ferait bien de réagir pour rétablir cette situation. Dijon, jai vraiment mal à mon CHU...
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Accueil rapide en même temps pour une Pielonephryte c est mieux prise en charge serieuse par une interne Prise de sang EcbuInjection paracétamol puis finalement rocefine ok très bien et puis ensuite 6h30 je repars je décide de rentrer à Tours arrivée chez moi avec 39,5 par facile pour la suite L ECBU s est perdue oui oui perdue!!!!Je crois que c est le service public quon a perdu
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 1 / 5
Mon expérience au service pédiatrique est désastreuse. Ma fille de 13 ans est décédée le 15 mai 2017, sois disant dune infection pulmonaire mais rien nétait sur. Jai demander à pratiquer une autopsie, ce quils ont fait mais depuis aucunes nouvelles. Ma fille était trisomique mais pleine de vie et aucun problème cardiaque. Malgres mes appels téléphoniques ils me disent juste que cest long. Jai peur dapprendre un jour la vérité et quils aient fait une erreur médicale. Je vais être obliger dengager des poursuites je ne peux pas rester sans réponse, jen ai besoin pour faire enfin mon deuil.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Les dames de laccueil sont sympathiques, mais quand on va voir le médecin à qui on explique la situation et nous envoi vers un autre médecin pour être examiné, celle-ci se permet denvoyé chier pas mal de patients en leur disant clairement quils nont rien à faire là. Si seulement sa sarrêté ici, mais non ! Une fois quune personne vient nous chercher pour nous emmener vers une autre salle, jai pu constater que sa se fouter ouvertement de la gueule des patients Un homme hospitalisé que jai croisé dans le couloir était attaché à un lit en train de hurler demandant une infirmière pour aller faire ses besoins et a cela on lui répond que se ne va pas être possible celui-ci a précisé quil était juste hospitalisé et que setait contraire à la convention collective, mais rien à faire il na même pas eu le droit à un repas de la journée. Bref les patients sont vraiment pris pour de la merde et le il ny a aucun coté humain.Pour un hôpital je trouve sa très grave et jespère que lhomme que jai pu croisé ira porter plainte pour hospitalisation abusive voire même séquestration en milieu hospitalier.
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, eux ils savent, et vous, vous êtes ignorants.Je comprend la charge de travail, le stress, et les responsabilités.Cependant je ne comprends pas, le manque d’empathie, de manque de bienveillance envers les patients.Pour faire simple... il ne faut pas être malade...Messieurs les médecins, et jeunes internes, redescendez sur terre, vous n’êtes pas supérieur aux autres!
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venu hier soir avec forte douleur abdo, l’attente était correct du moment que la douleur a était pris en charge correctement. Infirmiers/infirmières top, humaines, poli, agréable et rassurante. Je remercie léquipe de leurs considération malgré la charge de travail, ainsi que l’interne qui m’a écouté et a su gérer cet douleurs. Je travail dans le médical et j’aimerais que les patients comprennent qu’ils ne sont pas seul, que c’est compliqué de prendre tous le monde en charge en même temps, il y a des cas prioritaires et des imprévus.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Temp dattente assez rapide mais une fois pris en charge plus personne ne viens vous voir le médecin va passerok je comprends le manque de personnel mais juste un petit mot réconfortant de la part des infirmières ça serait sympa quand on viens aux urgences cest jamais drôle mais on na limpression dêtre un numéro sur une étiquette
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Super service des urgences. Très bien accueillie du début à la fin ce jour. Personnel très gentils et très agréable envers le patient. Medecin et infirmières très à lécoute du patient. Filliaire longue très bien fait et les infirmières et le médecin sont très gentil. Pareil pour lacceuil. Hôpital très bien fait et très facile daccès avec le bus Divia à proximité (B11). Continuer comment ça. Vous êtes les meilleurs.
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 5 / 5
un grand merci aux urgences, en effet ce matin j ai été tres bien accueilli . rapidement pris en charge , en même temps il n y avait pas grand monde , mais quand même. le sourrire et la gentillesse de l infirmier principal a été super sympa quand on arrive dans ce genre d endroit. en plus il assure au niveau seringue, je n ai rien senti. MERCI encore à toute l equipe de ce matin.
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 1 / 5
C honteux...!! !! ça fait 5 heures que jattends et je ne suis toujours pas passée on vous dit le médecin arrive..!! . dans 5 minutes ..!!! Et on les voit passer avec le café et ça discute..!!! On se fou de notre gueule en restant poli !
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 1 / 5
Ma fille étudiante en pharmacie, a fait cette nuit une violente allergie,eruption, malaise, difficultés à déglutir,à respirer, . Elle a appelé le 15 qui malgré son malaise, lui a dit de se rendre seule aux urgences avec son véhicule. Le médecin après une heure aux urgences , l a regardé dans un couloir à l accueil , lui a dit qu elle avait peut être la gale, qu elle avait du coucher avec quelquun de sale ...Allergique,ayant déjà des antécédents de grosses réactions , elle connaît les signes, lui a décrit, il l a malgré tout mise dehors avec une prise de sang à faire en ville et un médicament pour la gale. Paniquée en sortant, je lui ai dit d aller à Valmy, elle est aux urgences privées mise sous adrénaline, un médecin était à ses côtés d ,en attendant les prises de sang faites sur place et ils ont appelé son allergologue.Je suis Manipulatrice radiologie dans un hôpital et aujourdhui j ai honte de ce que deviennent les urgences d un chu. Je suis très en colère après ce médecin des urgences , ma fille aurait pu faire un arrêt cardiaque à 23 ans en sortant du samu.... Si Valmy n était pas là, elle aurait fait quoi ????Je précise que j ai rappelé le 15 pour le signaler, après un affrontement verbal difficile pour m expliquer, le médecin régulateur de ce soir a vérifié le dossier et m a rappelé pour s excuser, dire quil y avait eu effectivement de gros manquements dans la prise en charge et une grosse erreur de diagnostic. Espérons que le médecin de ce matin aux urgences sera fortement réprimandé. Et apparemment je ne suis pas seule dans ce cas, voir l autre avis mis ce matin.Ça devait être le même médecin !!!!
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 1 / 5
Je ne parlerai pas de lattente car étant dans le milieu de la santé je sais que les urgences sont débordées. Par contre, voir le patient, ne pas désinfecter une plaie qui devra être recousue donc profonde, ne pas faire de radio ou scanner malgré de fortes douleurs et un choc violent à la tête... Une honte cette prise en charge.
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 1 / 5
Une catastrophe prise en charge au urgence entre 6h et 48h
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 1 / 5
Trop lent plus de 3h sur une chaise et personne s occupe de vous....
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 1 / 5
Trop lent