CIC

100 Rue Anatole France, 69100 Villeurbanne 3.60 (32 avis)

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Samedi 09:00–12:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (32)

3.60 sur 5.0 (32 avis)
  • Avatar de Sarah Sarah
    Sarah S.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience de ma conseillère madame Tatoglu! Me filtre malgré mes nombreuses reprises de demande de changement de conseillers. Preuve à lapuis.Banque respectable. Conseillère à fuire

  • Avatar de Ajniha Vibes
    Ajniha V.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon rdv ce jour. Jai été très bien reçue , conseillée , et accompagnéeMerci encoreInès B

  • Avatar de Alyssa Khemiri
    Alyssa K.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon compte CIC étant en Normandie, je remercie le personnel de cet agence de m’avoir aidé régler mon problème sans que je sois leur cliente 🤩

  • Avatar de Rosella Giovanditto
    Rosella G.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bànque a l’écoute,ma conseillère la meilleure et compréhensible toujours à l’écoute,je recommande.

  • Avatar de Loan Bozonnet
    Loan B.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Arrivé récemment à la CIC, j’en suis très satisfait. Ma conseillère Mme TATOGLU est très compétente et sympathique, ce qui me permet de me lancer dans mes nouveaux projets de manière sereine !

  • Avatar de Bams Mtd
    Bams M.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis chez eux depuis 7 ans, ça se passe super bien, à chaque fois que jai besoin dun prêt ou dun autre service, elle maccorde. ma conseillère MAISSA est reactive.

  • Avatar de Mootaz Kadd
    Mootaz K.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil, manque de respect, même grossièreté de la part de la dame de laccueil, ( mon épouse qui ne parle pas bien le français a été très mal reçue lors sa demande de récupérer son CB avalé par le distributeur)Voir la vidéo de surveillance le samedi 04 mars 2023 vers 11h15.

  • Avatar de salah oukerimi
    salah O.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 1 / 5

    agressifs

  • Avatar de Be Positive
    Be P.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 1 / 5

    O étoiles aurait été plus adapté. Aucune réactivité, comme dit précédemment, On vous prend pour une vache à lait

  • Avatar de laky ak
    laky A.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super agence, les conseillers sont au top !Maïssa Ben Aicha est une conseillère vraiment sympa et professionnelle, le parfait combo !Je recommande vivement :)

  • Avatar de Gaëlle Faus
    Gaëlle F.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je ne regrette pas du tout davoir changé de banque. La CIC offre des services simples et efficaces, lhumain a toute sa place et ça bien du bien,dans cette société ou trop de choses se font avec des machines des serveurs vocaux.Jai plein davantages dont une conseillère qui veut le mieux pour mes finances, qui mécoute et sintéresse.

  • Avatar de Midhad
    M.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente agence et une équipe au top toujours bien accueilli !Merci particulièrement à Madame Tatoglu qui est une super conseillère très professionnel toujours la pour trouver les meilleurs solution !Je recommande

  • Avatar de Fortran Bigirimana
    Fortran B.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un seul mot pour résumer notre expérience avec cette agence : EXCELLENCE ! Les services et laccueil sont au-delà de nos attentes. Notre conseillère (Mme Tatoglu) fait preuve dun accompagnement sans précédent et nous lui accordons toute notre confiance!

  • Avatar de Papillon Papillon
    Papillon P.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 1 / 5

    J’habite à Villeurbanne j’ai voulu transférer mon compte proche de chez moi j’ai pris rendez-vous au mois d’août et j’ai pas de nouvelles du tout !!!!!!

  • Avatar de Eldina Dedic
    Eldina D.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super agenceMa conseillère Mme TATOGLU est très à l’écoute et réactive à mes questions.Je recommande vivement.

  • Avatar de Peggy Smite
    Peggy S.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    La fermeture de l’accueil l’après midi peut paraître contraignante mais la qualité du service apporté rattrape ce point de détail. Le service reste assuré car le conseiller, du moins ma conseillère, reste joignable par mail, ou via l’application et ce toujours avec amabilité. Un vrai sens du service et du conseil.

  • Avatar de Auguste ALBOUY
    Auguste A.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai été reçu ce jour pour une ouverture de compte par Mme Ben Aïcha. Le rdv c’est très bien passé je recommande cette conseillère

  • Avatar de Nariné Makaryan
    Nariné M.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis une cliente de CIC gratte ciel depuis novembre 2021 avec une formidable conseillère Mme Tatoglu, avec qui j’ai eu que de bonnes expériences.

  • Avatar de Sarah Khallouk
    Sarah K.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite du cic en générale en particulier de ma conseillère Mme BEN Aicha que j’ai voulu suivre a l’agence de gratte ciel, et qui m’a présenté son collègue M Fornasier qui assure un très bon suivi de mon activité professionnelle

  • Avatar de amine amine
    amine A.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 1 / 5

    mauvais a fuirbanque pour riche qui naide pas

  • Avatar de Elen de Lima e Silva
    Elen D. L. E. S.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Agence pas recommandé, personnel qui crient quand vous parlez, ne résoudre pas le problème. À éviter

  • Avatar de T k
    T K.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Benjamin Merle
    Benjamin M.
    Avis fait le 12/08/2021
    Note de : 2 / 5

    Agence qui nest pas très propre, du tabac sur le comptoir de dépôt despèces... Personne pour nous aider sur le dépôt en question, il faut tout remplir soi-même. Quel est lintérêt dun automate si le dépôt nest pas automatisé et quil nécessite de la paperasse ?

  • Avatar de Laetitia Vincent
    Laetitia V.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable renseignements utiles

  • Avatar de ED B
    ED B.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Directrice dagence malhonnête, agence a fuir !!!

  • Avatar de Cha Woui
    Cha W.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe très conciliante.. j ai fais une erreur de dépôt d espèce, il y a 2 mois. pensant que c est eux qui avait fait l erreur, elles ont malgres tout fait toute les recherches pour me montrer l origine du depot.Encore merci

  • Avatar de CELINE BAROSA
    CELINE B.
    Avis fait le 12/09/2018
    Note de : 1 / 5

    C’est un grand bazar!!!! A l accueil dame charmante qui est débordée! Une conseillère en maternité et plus de suivi mais aucun! Une jeune femme incompétente nous prend de haut et nous répond par la négative toujours négative!?? Aucune réactivité !!!! Perdue!Des amis sont clients aussi et nous pensons en partir! Aucun avantage aucune écoute et pas de réponse! Autant dire qu on a l impression d avoir une banque ou il faut payer et basta! L humain néant !! Aucun effort pour les clients ! Fort décevant!! Ailleurs fidélisation client on est bichonné....on nous écoute et tente de trouver solutions! La attention ce ne sera pas le cas à cette agence! Fort dommage et dégradant pour le Cic ! A fuite!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Voyez vos avantages avant tout il ne cherche que les leurs!

  • Avatar de Rose69
    R.
    Avis fait le 24/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Mauvais acceuil, désagréable.Trés mauvaise expérience.Banque a éviter.